Sterling Homes Edmonton Rezension

Der Kauf unseres neuen Hauses von Sterling in Spruce Grove war eine wundervolle Erfahrung. Alles lief schön und reibungslos. Benjamin Vink hat uns sehr geholfen und wir empfehlen ihn und Sterling nach Hause. Alles ist so professionell und sehr gut organisiert.
Wir sind so glücklich
Vielen Dank, dass Sie Sterling nach Hause.

Wir sind seit einem Monat eingezogen und haben viel Spaß beim TMJZ des Allard-Teams, insbesondere bei Kris, der großartige Arbeit geleistet hat, um unseren Umzugsprozess zu vereinfachen und sich Zeit zu nehmen, um unseren Bedenken Rechnung zu tragen.
Das Team hat dafür gesorgt, dass alles dem Wohl des Kunden zugute kommt und von der Auswahl des Hauses bis zur Inbesitznahme profitiert.
Und in Bezug auf Garantieleistungen ergreift Trevor abrupt Maßnahmen, um unsere Anforderungen zu erfüllen. Es waren nur einige Fehler im Ofen, aber sie sind leicht zu besprechen. In nur ein oder zwei Stunden wurden Bedenken ausgeräumt.

Wir haben unser erstes Haus von Sterling Homes (Yogesh Bharmota Team) in einer wunderschönen Gemeinde gekauft und waren dank Yogesh & Team mit dem Service vor und nach dem Verkauf vollkommen zufrieden.

Wir hatten ein kleines Problem mit unserem Haus, aber sobald es dem Bauherrn zur Kenntnis gebracht wurde, wurde es behoben.

Es ist mehr als ein Jahr her, seit wir unser Haus gekauft haben und die ganze Familie ist glücklich und genießt das Haus jeden Tag ...

Sterling Häuser war erstaunlich zu kaufen! Von den Vertriebsmitarbeitern bis hin zum Garantieteam hatten wir exzellenten Service. Unsere jüngsten Erfahrungen mit Ben von Sterling waren außergewöhnlich. Er war nicht nur effizient, kenntnisreich und kompetent, sondern nahm sich auch die Zeit, unsere Familie kennenzulernen und relevante Informationen über unsere Gemeinde auszutauschen. Ich kann sie nur empfehlen, nicht nur für ihre wunderschön gestalteten Häuser, sondern auch für den dazugehörigen Kundenservice!

Update von vorheriger Überprüfung
Die meisten Probleme wurden gelöst, und wir freuen uns auf den Einzug. Gute Arbeit Sterling Häuser

Wir sind seit fast 4 Monaten in unserem Traumhaus. Es war großartig. Ich las Bewertungen von Sterling und anderen Bauherren und danke dem Herrn, dass wir nichts Wichtiges hatten. Die wenigen Kleinigkeiten wurden schnell und professionell erledigt. Ich bin mir sicher, dass die wenigen Treffen mit Ben, wenn wir in unserem einen Jahr etwas haben, schnell erledigt werden.

Wir hatten nur gute Erfahrungen mit Sterling, bis wir tatsächlich in unser Haus gezogen sind. Seit unserem Umzug im Mai hatten wir nur noch Probleme. Hier ist eine Liste von nur einigen Problemen, mit denen wir uns befassen mussten und die wir noch beschäftigen.

Unsere Haustür ist jedes Mal undicht, wenn es regnet. Sie waren dreimal unterwegs, um das Problem zu beheben, und es ist immer noch undicht. Und jedes Mal, wenn sie unterwegs waren, dauerte es Wochen, bis sie überhaupt in Betrieb genommen wurden. Das letzte Mal, dass jemand unterwegs war, um zu testen, ob es immer noch durchgesickert ist (was es auch tut), war vor 3 Wochen und hat immer noch nicht gehört, wann jemand heraus sein wird, um es erneut zu "reparieren".

Wir sind in einer Maisonette und unser Lüftungssystem trägt den Geruch von allem, was unsere Nachbarn kochen, und pumpt ihn durch die Lüftungsschlitze in unserem Haus. Dies war ein Problem, seit wir eingezogen sind, und es wurde nie etwas dagegen unternommen. Wir betreiben unser Lüftungsventilatorsystem nicht, um den Geruch fernzuhalten, und das funktioniert nicht immer. Der Typ, mit dem wir von Sterling zu tun haben, sagte uns, dass die Installation ordnungsgemäß durchgeführt und codiert wurde, aber ich bin mir nicht sicher, woher er das weiß, wenn man bedenkt, dass er nie herausgekommen ist, um es anzusehen. Wir lebten zuvor in einer Wohnung mit Nachbarn, die uns umgaben, und wir hatten nie das Problem, dass wir riechen konnten, was unsere Nachbarn kochen. Wir haben auch Freunde und Familie, die in Maisonetten leben und nicht das gleiche Problem haben. Ich musste mitten in der Nacht mit meinem 3 Monate alten Zimmer das Zimmer wechseln, weil unser Hauptschlafzimmer nach Essen stinkt. Ich bin kein Experte in diesem Bereich, aber ich bin mir sicher, dass ich das Essen meiner Nachbarn nicht riechen sollte, wenn ich mich bücke und meine Lüftungsschlitze rieche.

Sie waren zweimal unterwegs, um unsere Laminatböden in unserem Keller zu reparieren, weil sie knickten. Es geht ihnen jetzt gut, aber sie müssen noch zurückkommen und die Trimmung reparieren, die durch den Prozess verprügelt wurde.

Es dauerte 3 Monate, bis sie jemanden losschickten, der alle unsere Schubladenflächen überprüfte, die lose waren, und die Schrauben in ihnen waren alle abisoliert, sonst hätten wir es selbst gemacht.

Auch dies sind nur einige der Themen, mit denen wir uns befasst haben. Ich war noch nie so enttäuscht von einem Hauskauf. Es macht mich wirklich traurig
weil wir so aufgeregt waren, umzuziehen und unsere Familie zu gründen und hier Erinnerungen zu sammeln. Es war nichts als Stress und Kopfschmerzen.

Sterling Homes war während meines gesamten Hausbauprozesses äußerst professionell. Sie haben Mitarbeiter, die sich anscheinend um ihre Arbeit kümmern und ihre Kunden mit Respekt behandeln. Der Garantievertreter Herr Vink hat meine Bedenken besonders verstanden und ist immer geduldig mit mir.

Kaufte mein erstes Haus mit Sterling-Häusern.
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem gesamten Team. besonders mit den Leuten, die immer noch anrufen und fragen
für Follow-up und Updates mit dem Haus. danke trevor, kris und dem rest des team!

Sehr schlechte Erfahrung Ich wünschte, ich würde von woanders weg. Sie antworten nicht auf die Garantie und senden weiterhin eine Nachricht, die sie von mir erhalten haben, aber keine Maßnahmen. Brandneue Hausinstallateure oder Bauunternehmer unglaublicher Fehler.

Ich war in fast allen Aspekten der Arbeit mit Sterling-Häusern sehr enttäuscht. Ich bin verwirrt darüber, warum wir so schlechte Erfahrungen gemacht haben, wenn die Bewertungen so gut sind. Von klapprigen Treppen über falsche Farben bis hin zu falschen Fakten, die uns zum Kauf auffordern. Würde nicht empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie jetzt wichtige Details mitgeteilt haben. Ich werde zweimal überlegen, bevor ich zu einem Bauunternehmer gehe und mich über alle Werbeaktionen des Bauherren vergewissere

E-Mail-Kundendienst vor über einem Monat mit einer Beschwerde haben noch keine Antwort erhalten. Alles, was getan werden musste, musste ich mehrere Anrufe tätigen, um Dinge zu erledigen, die einen Monat nach dem Einzug kaputt gingen. Meine beiden Wannen-Duschen konnten nicht vom Bad in die Dusche umgewandelt werden, und beide mussten ausgetauscht werden. Ich habe eine Maisonette und einen Schallschutz ist schrecklich und ich meine schrecklich. Als ich endlich jemanden zu mir nach Hause kommen ließ, um meine Dusche zu reparieren, wurde darauf hingewiesen, dass mein Bodenbelag für mein Badezimmer zu kurz geschnitten wurde und statt ihn zu wiederholen, einfach Silikon darüber gelegt wurde, in der Hoffnung, dass ich es nicht bemerken würde . Mir wurde gesagt, da der Boden bereits an ist, können sie ihn nicht entfernen und noch mehr Silikon auf den Boden legen, damit er sich nicht anhebt. Ich bin nicht der Auftragnehmer, der den Bodenbelag verlegt hat, wenn klar ist, dass er an erster Stelle falsch gemacht wurde, was durch die Verwendung von Silikon deutlich wurde. Wenn Ihre Kunden dreihundertfünfzigtausend Dollar oder mehr für ein Haus ausgeben, wollen sie alles perfekt und ich bin keine Ausnahme, seien Sie stolz auf das Endergebnis, anstatt Abstriche zu machen

Nur ein Wort, Leute, denkt nie daran, mit ihnen zu kaufen. Zuerst werden sie dir so viel versprechen, nachdem du den Papierkram unterschrieben hast, dass sie dich nicht interessieren. Was auch immer Sie in ihrem Designcenter auswählen, sie werden Ihr Haus gegenüber bauen, und wenn Sie ihnen sagen, dass sie es reparieren sollen, verweigern sie es, es zu reparieren, und zahlen Ihr Geld nicht zurück, das Sie für Upgrades bezahlt haben. Auch wenn sie es nicht tun Machen Sie sogar Ihre Upgrades richtig. Ich werde nur sagen, bitte und bitte kaufen Sie nicht mit ihnen.

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne geben. Sparen Sie sich den Stress und verschwenden Sie keine Zeit! Die ersten Phasen des Treffens mit einem Hausbauer sind die wichtigsten, da dann, wenn die Beziehung aufgebaut ist, diese Jungs nicht einmal zu unserem geplanten Treffen erscheinen konnten! Keine Rücksicht auf die Zeit von irgendjemandem und konnte nicht einmal eine Erklärung oder eine Entschuldigung anbieten. Stattdessen haben sie einfach aufgehört, auf meine E-Mails zu antworten, weil das anscheinend einfacher ist, als sich zu entschuldigen. Ich verstehe, dass Dinge passieren, aber tue das Richtige und erkenne zumindest an, dass du einen Fehler gemacht hast. Ihre eigene Rezeptionistin (die erst seit 3 ​​Wochen dort ist) gab uns sogar zu, dass Loree Bibe dies oft tut. Dies ist dieselbe Empfangsdame, die alle unsere Fragen beantworten sollte, als Loree nicht zu uns kam
Treffen, die natürlich überhaupt keine Hilfe leisten konnte, weil sie noch so neu war.

Bevor Loree Bibe nicht zu unserem Treffen erschien, hatte ich Trisha Dewar aus dem Dorf Manning eine E-Mail geschickt, um herauszufinden, dass die von ihr bereitgestellten Informationen völlig ungenau und inkonsistent waren. Sie ist nicht auf dem neuesten Stand mit ihrem eigenen Losinventar oder Preis, ich glaube nicht, dass sie es hat
eine Ahnung, wovon sie spricht. Totale Zeitverschwendung.

Ehrlich gesagt, Loree taucht nicht auf
Unser Treffen ist ein Segen in der Verkleidung, weil ich das Gefühl habe, dass wir einer großen Kugel ausgewichen sind. Wenn es so stressig ist, kann ich mir nicht vorstellen, mit ihnen ein Haus zu bauen. Ich würde Sterling niemandem empfehlen. Die Art und Weise, wie sie mit ihren mehrfachen Fehlern umgegangen sind, ist so völlig unprofessionell, dass sie zu den schlechtesten Kundenservices gehören, die ich je erlebt habe. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit ihnen.

Insgesamt war meine Erfahrung gut. Es gab einen Verkäufer (Amandeep Singh Sran), der wirklich hilfreich war.

Nachdem wir uns mit anderen Bauherren befassen mussten, gab uns Sterling Homes ein Gefühl des Vertrauens, der Transparenz, der besten Qualität, des besten Preises und das starke Gefühl, dass sie auch nach dem Verkauf des Produkts bei jedem Schritt bei Ihnen sind. Ich habe diese Qualität in keinem Haus meiner Freunde gesehen, das ich in meinem Sterling Home sehe. Ich bin stolz darauf, ein Sterling Home Owner zu sein - "Owner's Pride und Neighbor's Envy - Sterling Homes". Mein besonderer Dank geht an das Allard Sterling Team: Erik, Yang, Natalie und Jerry. Vielen Dank, dass ihr unser Traumhaus möglich gemacht habt ...

Ich habe mit ihnen ein Haus gekauft. Für jeden Kunden gibt es unterschiedliche Standards. Das bedeutet, dass es keine Standards gibt, denen sie folgen. reichte eine noch im Besitz befindliche Frage ein, die noch nicht beantwortet wurde. Eigentlich hat mich der Vertriebsmitarbeiter an den Verkäufer verwiesen, um mit ihm zu sprechen. Das Portal für Kunden funktioniert nicht. Senden Sie eine Reihe von E-Mails und erhalten Sie keine Antwort.

Erfahrung mit Sterling ist gut. Sehr zugänglich und zuverlässig für alle Fragen und Anfragen, die ich stelle. Helfen Sie mir, Details anzugeben, und sie helfen mir bei meinen Bedürfnissen. Insgesamt werde ich Sterling jedem empfehlen.

Meine Familie und ich haben uns beim Kauf unseres Hauses mit Sterling mit Chantelle MacKenzie befasst und könnten nicht glücklicher sein. Sie war sehr kompetent und professionell und beantwortete meine Millionen Fragen. Ich kann es nur empfehlen! Nochmals vielen Dank Chantelle für alles.

Ich war in fast allen Aspekten der Arbeit mit Sterling-Häusern sehr enttäuscht. Ich bin verwirrt darüber, warum wir so schlechte Erfahrungen gemacht haben, wenn die Bewertungen so gut sind. Von klapprigen Treppen über falsche Farben bis hin zu falschen Fakten, die uns zum Kauf auffordern. Würde nicht empfehlen.

TeamJZ - Jerry und Team sind rundum phänomenal und professionell. Sie waren freundlich und stellten sicher, dass sie unsere Bedürfnisse verstanden, um uns erfüllt und zufrieden zu stellen. Es war, als würden sie nur daran arbeiten, uns unseren Traum zu verwirklichen, nicht nur von einem Zuhause, sondern vom Leben im Allgemeinen. Ich habe nichts weniger als die beste Belobigung für diesen Erbauer und dieses Team in Edmonton und Alberta. Die Nachwelt schuldet dir das Gute des Lebens.

Ich würde Yogesh Bharmota empfehlen, er hat uns sehr geholfen und insgesamt war der Prozess schnell und effektiv. Auf jeden Fall machte die Erfahrung für den Kauf eines Hauses sehr angenehm ...

Es ist großartig, mit dem Sterling-Team von Anfang an bis jetzt zusammenzuarbeiten. Randy ist ein sehr hilfsbereiter und großartiger Mensch. Seine Reaktion und sein Verständnis, indem er die Dinge pünktlich erledigt, sorgen dafür, dass Sie als Käufer beruhigt sind. Behalte die gute Arbeit, Randy.

Ich fand Erik und sein Team sehr professionell, effizient und kundenorientiert. Sie arbeiten seit über 10 Jahren mit ihnen zusammen und stellen den Kunden bei jeder Transaktion an die erste Stelle. Ich würde das Allard-Team auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen und habe es bereits. Das Feedback unserer Kunden ist ebenfalls äußerst positiv. Sie können nichts falsch machen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Hauskauf mit ihnen zusammenarbeiten.

Ich freue mich sehr über die Unterstützung von Yogesh, Ayesha und Amandeep. Ihr habt uns sehr gut und professionell geführt. Die Informationen, die ihr uns zur Verfügung gestellt habt, haben uns bei der Entscheidung geholfen. Ihr seid ein tolles Team. Riesiges Dankeschön und Anerkennung für den reibungslosen Ablauf des gesamten Prozesses. Ich würde Yogesh und sein Team sicherlich gerne weiterempfehlen.

Ich suchte nach Häusern von vielen verschiedenen Bauherren und Sterling war einer von ihnen. Ich erhielt den größten Respekt und Service von Risha. Sie war professionell und einer der Gründe, warum wir mit unserer Wahl zufrieden waren. Vielen Dank, Sterling Häuser

Wir haben unser erstes Haus von diesem Bauunternehmer gekauft und sind so glücklich, dass wir es getan haben. Trotz der Pandemie verlief alles reibungslos und da es unser erstes Zuhause war, erhielten wir viele Anfragen und wussten nicht viel über alles, aber es war überhaupt kein Problem, wir werden von Geoff und Christine gut geführt, es ist beeindruckend Wie professionell, sachkundig und hilfsbereit sie waren, antworteten sie so schnell wie möglich auf unseren Text und unsere E-Mails und beantworteten alle unsere Fragen ohne schlechte Einstellung.

Sterling Homes ist einfach unglaublich, wir würden Sie auf jeden Fall unseren Freunden, unserer Familie und jedem empfehlen, der ein Haus kaufen möchte. Bitte bedanken Sie sich bei Geoff, Christine und dem gesamten Team. Nochmals vielen Dank und weiter so. Ihr seid großartig, wir bereuen es nicht

Nur ein Haufen Lügner und Umweltverschmutzer, die unterdurchschnittliche Wohnungen bauen und sich nur um Gewinne kümmern. Ich würde jeden bitten, nach einem anderen Baumeister zu suchen.

Wir ziehen gerade in unser neues Haus in Tamarack Common. Paul Singhs Team ist großartig. Yogesh war sehr hilfreich. Er ist sehr kompetent und kümmert sich um Kunden. Wir hatten großartige Erfahrungen mit Sterling-Häusern, dem Verkauf oder dem Umgang mit Baupersonal. Wir empfehlen Sterling Homes

Ich möchte Yasmeen wirklich für all ihre harte Arbeit und ihren Einsatz dafür danken, dass sie versucht haben, mir und meiner Familie zu helfen, ein perfektes Zuhause zu finden. Sie war sehr herzlich und hatte ein wunderschönes Lächeln, als wir zur Information hereinkamen. Ich würde nicht zögern empfehle sie Freunden oder jemandem, der Hilfe bei der Suche nach einem Zuhause braucht.! Vielen Dank yasmeen Sie sind die besten !!! Xoxoxoxo

Ich war ein stolzer Besitzer des Sterling-Hauses und habe beschlossen, mein zweites Haus mit ihnen zu kaufen. Ich recherchiere gerne und halte mich an mein Budget. Für das zweite Haus wurde uns von Deborah Gordon geholfen, die sehr professionell ist, Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse sehr gut versteht und kompetente Beratung bietet, damit Sie auf der Strecke bleiben können. Wir freuen uns, auch für unser zweites Haus mit Sterling zusammen zu sein. Zumindest kann ich ihrem Service und der Qualität des Hauses vertrauen. Vielen Dank.

Ich habe ein paar Mal mit Chantelle mit der CMACK-Gruppe zusammengearbeitet und jedes Mal war es unglaublich! Sie ist professionell und bricht mit allem durch !! Meine Klientin war so glücklich mit ihr !! Ihre Unterkunft ist erschwinglich und die Qualität enttäuscht nicht !! Ich kann Chantelle nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen Zuhause suchen !! Sie werden diese Entscheidung nicht bereuen! Sie kümmert sich von Anfang bis Ende um alles !!

Sterling Company ist eine sehr gute Firma. Der Bauherr Steffen Brukner ist eine sehr hilfsbereite Person. Er hilft uns bei jedem Problem hervorragend, auch wenn er während unserer Garantie für zu Hause einmal angerufen wird.

Chantelle McKenzie ist sehr hilfsbereit, geduldig und professionell und immer für alle unsere Fragen und Anliegen da.
Sie machte den gesamten Prozess bequem und eine sehr gute Erfahrung.
Ich kann sie wirklich jedem empfehlen.
Vielen Dank an Chantelle und das Sterling-Team

Sehr enttäuscht: Der Kauf eines ersten Hauses für eine Mittelklasse ist ein erster Traum und ein erstes Abenteuer in den Ländern Kanadas. Unter Berücksichtigung der Erschwinglichkeit suchen die Menschen nach wirtschaftlichen Häusern in neuen Stadtteilen, weil sie von dem verlockenden Angebot zu günstigen Preisen angezogen werden. Ich persönlich schätze Sterling-Häuser, hatte jedoch kürzlich eine sehr traurige Erfahrung mit dem Kauf ihres Hauses in Allard Neighborhood.

Nachdem ich im April eine teure Maisonette gekauft hatte, wurde ich rausgeschmissen, um ihr APRIL PROMO Brick-Zertifikat und ihre regelmäßigen Hypothekenanreize (ca. 11.000 - sehr großer Verlust) zu erhalten, was zu hoher psychischer und finanzieller Belastung führte. Ihr Team weigerte sich, mir diese Promo unter der Entschuldigung der Einheit zu einem bereits guten Preis zu geben. OH YESSS !!!! Gut für Builder, nicht für den Käufer.
Ich wünsche mir, dass ein vernünftiges Management von Sterling Homes eine glückliche und zufriedenstellende Lösung für diese Saga von Bedrängnis, Misstrauen, Frustration und schlechtem Kundenservice findet.

Jerry und sein Team sind fantastisch !!! Der Kauf eines Eigenheims ist ein langer Prozess. Jerry hat geduldig mit uns zusammengearbeitet. Kein Bauherr ist perfekt, die Garantieabteilung ist nicht einfach zu handhaben. Jerry hat jedes Mal geholfen, wenn es ein Problem gibt. Sehr beeindruckend für die Ausgaben sind nicht mehr die Verkäufe.

STERLING war unglaublich. Dies war unser erster Hauskauf und Chantelle und Wakash haben es uns extrem leicht gemacht. Ich kann Sterling und das Cy Becker-Team nur empfehlen.

Wir haben vor einem Jahr unser erstes Haus bei Sterling Homes gekauft. Wir haben uns mit Yogesh und Ayesha befasst und alles verlief reibungslos. Selbst nach dem Besitz war Ayesha jedes Mal, wenn ich Fragen hatte, sehr schnell zu antworten. Wir lieben unser Zuhause und ich bin froh, dass wir es mit Sterling bekommen haben. Ich würde Sterling gerne jedem empfehlen, der plant, sein Haus zu kaufen. Zwei Daumen hoch für ihren tollen Job!

Wir haben im August ein Haus von Sterling gekauft und bisher gute Erfahrungen gemacht. Wir hatten ein paar kleinere Probleme, aber wir haben eine Arbeitsanfrage eingereicht und jemand hat angerufen, um sich innerhalb von ein oder zwei Tagen darum zu kümmern. Wir hatten auch eine Menge Bauschutt von dem neuen Haus, das sie nebenan bauen, in unseren Garten geblasen. Ich schrieb Geoff eine SMS darüber und er hatte jemanden, der es innerhalb eines Tages aufräumte.

Ben, unser Garantietechniker, war ein ausgezeichneter Ansprechpartner für alle unsere Anliegen. Schnell und professionell und es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten.

Ich bin heute 11/07/2018 zum ersten Mal in unser fertiggestelltes Haus gegangen, und es war schöner als ich es jemals konnte
habe mir vorgestellt. Ich bin so dankbar für Sterling Homes und unseren Superintendenten, dass sie unser Traumhaus gebaut haben.
Vielen Dank [mein Superintendent], dass Sie uns durch den gesamten Prozess geholfen und die stressigsten Zeiten etwas einfacher gemacht haben. Ich könnte nicht zufriedener mit unserem neuen Zuhause sein und danke Ihnen, dass Sie Ihre Kunden an die erste Stelle setzen!. Und hauptsächlich an das TMJZ Allard Team ... KEIN Bedauern ... großartige Arbeit und größtenteils wundervolles Team. Sehr empfehlenswert.

Wir hatten unser erstes neues Haus bereits im Dezember 2017 von Sterling Homes gekauft. Wir hatten viele Besuche und Nachforschungen in verschiedenen Show Homes durchgeführt, um Qualität, Design und Preis zu vergleichen. und wir sind froh, dass wir unser Traumhaus von Sterling zu einem sehr guten Preis gekauft haben, zusammen mit der Anzahl der Upgrades (die Sie normalerweise bei keinem anderen Bauunternehmen bekommen). Nach unserem Einzug gab es in unserem Haus nur wenige Dinge zu erledigen, die jedoch innerhalb des angemessenen Zeitrahmens erledigt wurden. Sowohl Larry Seynch (Techniker) als auch Randy Hansen (Kundendienstmanager) leisteten nach unserem Einzug große Hilfe und exzellenten Kundenservice - dies zeigt, dass Sterling Homes sich auch nach dem Kauf um ihre Kunden kümmert, was die meisten Bauherren nicht tun. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf und empfehlen definitiv jedem, ein Haus von diesem Bauunternehmer zu kaufen.

Als wir beschlossen, nach Edmonton zu ziehen, war es wichtig, ein Zuhause zu haben, in dem Freunde und Familie willkommen sind - der Grund, warum wir zurückgezogen sind. Bei der Auswahl des Designs und des Layouts des Hauses hörte Mike Gonek zu und half uns bei der Auswahl eines Plans, der unsere Wünsche mit unseren Bedürfnissen in Einklang brachte. Wir hatten ein sehr gutes Verständnis dafür, was wir für ein Zuhause wollten, und er konnte uns helfen, diese Ideen zu verfeinern. Er stand für Fragen zur Verfügung und war ein ausgezeichneter Kommunikator. Er wusste, was für unsere Website möglich war und welche Änderungen innerhalb dieser Pläne möglich waren.
Da wir uns weit von Vancouver Island entfernt hatten, konnten wir im Design Q eine Gastvorschau haben, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was wir in unserem Haus haben möchten. Dies war Monate vor unserer Konsultation mit Design Q. Es gibt so viele Möglichkeiten, dass es großartig war, vor unserem eigentlichen Termin eine Vorschau zu haben, wenn Entscheidungen getroffen werden mussten. Dies trug zur Festigung unserer Pläne bei, da es meinem Mann leichter fiel, die Entscheidungen für die Inneneinrichtung zu visualisieren, die wir treffen mussten. Angela war beim Design Q war fabelhaft! Sie arbeitete mit uns an all unseren Entscheidungen und sprach über das Gefühl, das wir in unserem Haus haben wollten. Wir zeigten ihr Bilder unserer Möbel, damit sie eine bessere Vorstellung von unseren Wünschen nach einem sauberen, komfortablen und einladenden Zuhause bekommen konnte. Ihre Empfehlungen waren genau richtig, von der Notwendigkeit eines verstellbaren Regenduschkopfs bis zur Wahl der Lackfarbe, um unsere Holzmöbel hervorzuheben. Wir konnten Waschtische gegen Sockelwaschbecken austauschen und Schränke anstelle leerer Regale in der Wäsche hinzufügen. All dies wurde unter Berücksichtigung unserer täglichen Lebensbedürfnisse getan. Es war großartig zu wissen, dass unser Haus schön gebaut und gut gebaut sein würde.
Allround-Wartungsprobleme wurden mit Professionalität und einer fröhlichen Haltung angegangen. Ben Vink war ein großartiger Garantietechniker, auf den man sich verlassen konnte, wenn es darum ging, das zu tun, was für unser Zuhause und unseren Lebensstil am besten funktionierte. Die meisten Handwerker, die wir zu uns nach Hause gekommen waren, um kleinere Probleme zu lösen, hatten eine großartige Einstellung und arbeiteten gut, um unseren Bedürfnissen und Zeitplänen gerecht zu werden. Wenn die Dinge nicht gut liefen, koordinierte Ben eine Lösung, auf die wir uns alle einigen konnten.
Wir lieben unser neues Zuhause in Edmonton und würden Sterling Freunden oder Familienmitgliedern empfehlen, die ein neues Zuhause kaufen möchten.

Chantelle McKenzie ist sehr hilfsbereit, geduldig und professionell und immer für alle unsere Fragen und Anliegen da.
Sie machte den gesamten Prozess bequem und eine sehr gute Erfahrung.
Ich kann sie wirklich jedem empfehlen.
Vielen Dank an Chantelle und das Sterling-Team

Auf jeden Fall der beste Wert da draußen. Ich habe die letzte Zeit nach Häusern gesucht und bin wirklich erstaunt über die Preise, für die Sterling Werbung macht. Das Team in Langdale mit Jerry und Yang war großartig.

Trevor, der Inspektionstechniker, ist großartig! Sehr zu empfehlen!

Sterling bietet die beste Garantiedeckung für ihre Häuser. Liebte es, von ihnen nach Hause zu kaufen. Randy, der Kundendienstmanager, bietet den besten Service aller Zeiten. Irgendwelche Probleme, nur einen Anruf, er ist dabei. Vielen Dank für Ihren tollen Service Randy Hansen :)

Meine Familie und ich haben uns beim Kauf unseres Hauses mit Sterling mit Chantelle MacKenzie befasst und könnten nicht glücklicher sein. Sie war sehr kompetent und professionell und beantwortete meine Millionen Fragen. Ich kann es nur empfehlen! Nochmals vielen Dank Chantelle für alles.

Wir haben letztes Jahr ein Haus mit Sterling-Häusern in Tamarack Common gekauft. Es war am Anfang und fast bis zum letzten Jahr gut. Es gibt mehrere Probleme in einem neuen Zuhause, aber sie waren gut in ihrer Arbeit und haben sie rechtzeitig behoben, als Tyler Wartungsmanager war. Seit Tag 1 hatten wir Probleme mit Farbe und Dunstabzugshaube und sie versprachen uns, neue Farbe zu bekommen, und die aktuelle Farbe ist wirklich billig und man kann Überlappungen von Farbschichten sehen. Die Farbe wird auch durch eine Prise ganz einfach abgeplatzt und hinterlässt leicht Flecken. Wir haben uns mehrmals darüber beschwert, aber uns wurde versichert, dass sie das Problem beheben werden, bis sie den neuen Manager Pat Buhat eingestellt haben. Jetzt sagt er, dass wir keine neue Farbe bekommen werden und alle Probleme zum Zeitpunkt der jährlichen Inspektion noch nicht behoben wurden. Wir haben Hunderte von Voicemails hinterlassen, aber immer noch keine Antwort. Also haben wir ihnen heute endlich eine offizielle E-Mail geschickt.

Auch der Geschenkgutschein für die Landschaftsgestaltung, der von Sterling Homes zum Zeitpunkt des Kaufs eines Hauses für die Freisprech-Landschaftsgestaltung ausgestellt wurde, war ein Ärgernis. Wir haben seit letztem Jahr versucht, sie zu erreichen, aber jedes Mal, wenn sie eine dumme Entschuldigung finden oder uns einfach monatelang einfach ignorieren. Und genau wie in diesem Jahr haben sie in unserem letzten Telefongespräch sogar erwähnt, dass Sterling Homes ihnen gesagt hat, dass sie es noch nicht tun sollen, aber wir haben darauf gewartet, dass sie kommen und anfangen, wie sie uns im vorletzten Telefongespräch telefonisch gesagt haben. Im Grunde machen sie nur Prepaid-Kunden zum Narren. Sie können sich nicht einmal daran erinnern, was sie das letzte Mal gesagt haben. Wir sind das einzige Haus ohne Landschaftsgestaltung in unserer Nachbarschaft. Und jetzt scheint es mir ein Betrug zu sein. Sie nehmen ihren bestehenden Kunden nicht einmal ernst. Einmal sprachen wir mit der Landschaftsabteilung von Sterling Homes. Und ich habe mit dieser Dame gesprochen (erinnere mich nicht an ihren Namen), sie war einfach unprofessionell und gleichzeitig unhöflich. Gleiche Ausreden von Landschaftsbauunternehmen. Manchmal frage ich mich, warum diese Jungs fast 2 Jahre lang so viele Probleme mit dem Wetter haben, aber alle unsere Nachbarn und unsere Gemeinde sind in der Lage, ihre Landschaftsgestaltung zu erledigen.

Kürzlich habe ich ein Haus von Sterling gekauft. Tolle Gesellschaft, mit der man umgehen muss. Vom Verkaufsteam bis zum Design Center war organisiert und hilfsbereit. Die Service- / Garantieabteilung hat bisher sehr schnell gehandelt. Ich würde allen raten, zumindest ihren Ausstellungsraum zu überprüfen, bevor Sie andere Bauherren nach Hause buchen. Das Verkaufsteam war gründlich und versuchte sein Bestes. Mein warmherziger Dank geht an Mike und sein Team.

Jeder Bauunternehmer wird immer ein bisschen Schluckauf in Bezug auf die Gesamterfahrung haben, aber ich bin sicher, dass er so schnell wie möglich Abhilfe schaffen kann. Garantieservice bisher angenehm zu handhaben. Gentlemen Name Ben kann für Sie persönlich sein, wenn Sie ihn nach dem Kauf von Sterling-Häusern brauchen. Super Person zu behandeln. Gut mit ihm umzugehen. Ich spüre, dass Sterling in naher Zukunft einer der besseren Baumeister in Edmonton sein wird. Viel Glück.

Sehr viel zu einem günstigen Preis
Dank Herrn Paul in seinem Team gute Arbeit werde ich jedem empfehlen

Beeindruckend! Chantelle Mackenzie geht weit darüber hinaus! Wir haben unser Haus am 29. November 2019 in Besitz genommen und Chantelle ist immer noch in Kontakt mit uns, um sicherzustellen, dass es uns gut geht. Wir hatten immer das Gefühl, dass sie ein Teil unserer Familie war und wir sind sehr dankbar, dass wir sie gefunden haben. Machen Sie weiter so, Chantelle, und gehen Sie niemals, da wir ohne Sie verloren wären

Liebte es, mit ihnen mein Haus zu bauen. Mach es auf jeden Fall noch einmal

Wir haben vor kurzem von Sterling-Häusern gekauft. Wir wurden von Yogesh Bharmota und seinem Team unterstützt. Sie waren sehr hilfreich, um uns den Prozess und die Details in einfachen Worten zu erklären. Sie waren sehr geduldig und haben uns bei der Finanzierung angeleitet. Wir lieben unser Zuhause und empfehlen Sterling Häuser.

Es war eine großartige und wundervolle Erfahrung mit Steffen, Garantietechniker. Er hilft uns, die Probleme in unserem Badezimmer zu beheben, und er ist immer bereit zu helfen. Alles in allem haben wir mit Steffen ausgezeichnete Serviceerfahrungen gemacht.

Ich beginne damit, dass wir letztendlich mit einer anderen Firma gebaut haben. Aber es war sicher nicht aus Mangel an Service. Brett Chartrand in Cavanagh (Edmonton) war der beste Manager, mit dem wir uns unter allen Bauherren befasst haben. Seine Designkompetenz und seine Fähigkeit, unsere Probleme anzugehen und Lösungen anzubieten, waren erstklassig. Wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben und umsorgt. Wenn Sie darüber nachdenken, im Cavanagh zu bauen, und eine unglaublich komfortable und angenehme Erfahrung machen möchten, ist er der richtige Ansprechpartner.

Wir hatten unser erstes neues Haus bereits im Dezember 2017 von Sterling Homes gekauft. Wir hatten viele Besuche und Nachforschungen in verschiedenen Show Homes durchgeführt, um Qualität, Design und Preis zu vergleichen. und wir sind froh, dass wir unser Traumhaus von Sterling zu einem sehr guten Preis gekauft haben, zusammen mit der Anzahl der Upgrades (die Sie normalerweise bei keinem anderen Bauunternehmen bekommen). Nach unserem Einzug gab es in unserem Haus nur wenige Dinge zu erledigen, die jedoch innerhalb des angemessenen Zeitrahmens erledigt wurden. Sowohl Larry Seynch (Techniker) als auch Randy Hansen (Kundendienstmanager) leisteten nach unserem Einzug große Hilfe und exzellenten Kundenservice - dies zeigt, dass Sterling Homes sich auch nach dem Kauf um ihre Kunden kümmert, was die meisten Bauherren nicht tun. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf und empfehlen definitiv jedem, ein Haus von diesem Bauunternehmer zu kaufen.

Ich war im Manning Village Showhome und hatte mit all den Damen im Team eine unglaubliche Erfahrung. Loree Bibe (Gebietsleiterin) ist sehr professionell, gut erzogen und kümmert sich wirklich darum, was Sie suchen und was Sie wollen. Ihre Assistenten Katherine und Shelby sind ebenfalls sehr kompetent und professionell. Ich würde dieses Team jedem empfehlen, der sein Traumhaus sucht!

Als erster Käufer von Eigenheimen muss ich nur über positive Erfahrungen mit diesem Unternehmen sprechen. Ich bin kürzlich in mein Haus in Laurel Crossing gezogen und möchte mich bei Paul und seinem Team für die harte Arbeit (manchmal außerhalb der normalen Arbeitszeiten) bedanken, die sie geleistet haben, um meine Erfahrung, ein Traumhaus zu besitzen, wahr werden zu lassen.

Derzeit wird ein Haus gebaut und wir entscheiden uns, mit Sterling zu bauen. Der ganze Prozess war großartig und super involvierend. Begonnen in ungefähr August und das Haus ist fast fertig. Yang im Verkauf ist wahrscheinlich der beste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Er hat die Erfahrung zum Spaß gemacht und ist insgesamt eine großartige Person. Großartig, um in Kontakt zu bleiben. Darren, der Hausbauer, ebenfalls ein erstaunlicher Charakter, führte uns durch alle Dinge, die wir wissen mussten, bevor wir in unser neues Haus einzogen. Er war super informativ und gründlich. Vielen Dank, Brad, dass du so ein großartiger Manager bist! Insgesamt tolle Arbeit. Würde empfehlen!

Wir waren etwas nervös, während dieser Covid-Pandemie mit viel Unsicherheit ein Haus zu kaufen, aber das cmack-Team von Sterling Homes war bei jedem Schritt des Weges dabei. Wir haben ein Haus gekauft, in das wir uns sehr freuen, in eine sehr erschwingliche Preisklasse zu ziehen. Wir haben uns andere Bauherren angesehen, aber nichts ist vergleichbar mit dem Stil und der Erschwinglichkeit von Sterling-Häusern.

Also haben wir das Haus Sommer 2020 gekauft. Dann unseren ersten Winter in unserem Haus. Nicht so gut, warum erleben wir Eiszapfen an unseren Fenstern und Türen? Und der Dachbodenregen? Mir sind die Erinnerungen von Sterling bekannt, wie diese Probleme vermieden werden können. Wir haben alles versucht, als jemand Ihnen solche Erinnerungen schickte, ist klar, dass er weiß, dass es schon sehr lange ein Problem ist.

Es ist jetzt Sommer und niemand ist zu uns nach Hause gekommen, um unsere Probleme zu überprüfen. Wir haben ihnen während dieser Zeit E-Mails geschickt.

Dies ist ein großartiger Bauunternehmer, der einen hohen Wert und Service bietet. Das Team CMACK setzt alles daran, um zufrieden zu stellen.

Vielen Dank an das Team CMACK, das unseren Einkaufsprozess so einfach und nahtlos gestaltet hat. Das cmack-Team hielt uns über jeden Schritt auf dem Laufenden und sorgte dafür, dass wir uns bei unserem Kauf wohl fühlten. Tausend Dank!!!

Diese Bewertung ist im Auftrag meiner Tante, die im vergangenen Sommer ein Haus bei Sterling Homes gekauft hat.

Der Gebietsverkaufsleiter von Langdale, Jerry Zhang, war unglaublich hilfreich, um uns bei diesem Prozess zu unterstützen. Er war sehr kompetent und gleichzeitig freundlich, offen und ehrlich zu uns. Er hat unsere Bedürfnisse und alle Probleme, die wir hatten, wirklich berücksichtigt. Meine Familie und ich empfehlen Jerry und Sterling Homes, wenn Sie ein neues Zuhause suchen.

WIRD STERLING HOME NIE EMPFEHLEN

Wir kauften unser erstes Haus wird viele Versprechungen von Sterling im Jahr 2015 die Auffahrt begann innerhalb von 3 Monaten zu chippen kontaktiert Stadt EDMONTON und Sterling nach Hause innerhalb von 4 Monaten keine Antwort jetzt 3 Jahre später ich
Meine ganze Einfahrt ist sehr schlecht abgebrochen. Und ich bin nicht allein. Alle 3 Einfahrten meiner Nachbarn sind gleich.

Viele andere Gegenstände waren ebenfalls unvollendet.

In Lorbeerüberquerung.

Halten Sie sich von Sterling fern.

Wir sind jetzt seit über sechs Monaten in unserem neuen Sterling-Haus ansässig. Wie bei jedem neuen Zuhause gab es einige Probleme. Unser Garantietechniker konnte jedoch die meisten, wenn nicht alle unserer Probleme lösen. Es war großartig mit Ben zu arbeiten und wir fühlen uns sehr glücklich, ihn als unseren Kontaktpunkt mit dem Bauunternehmer zu haben. Wenn unser einjähriges Jubiläum näher rückt, bin ich zuversichtlich, dass etwaige Mängel an unserem Haus ernst genommen und behoben werden.

Was gibt es zu sagen, aber danke für den außergewöhnlichen Kundenservice. Unser Sterling-Haus wurde 2008 gebaut und wir waren nicht die ursprünglichen Hausbesitzer, aber als ich Fragen zu ein paar Details zum Haus hatte. Randy und Ben haben sich die Zeit genommen, in die Archive zu gehen und die Antworten zu finden. Vielen Dank für Ihre Hilfe und wir sind sehr zufrieden mit unserem Sterling Home!

Ging in ein Musterhaus in Edmonton bezüglich des Showhome-Modells "Trinity" Northside am 25. Juni 2019
Der Verkäufer versuchte Fragen über den Keller zu stellen und erlaubte mir nicht, meine Fragen zu stellen. Er dachte, ich sei ein Punkkind, das den Kauf nicht ernst meinte. Er fragte mich immer wieder nach Geld, nichts in Bezug auf meinen Preis. Denken Sie daran, dass ich es war angezogen, er nahm mich nicht ernst genug, ich wollte nur wissen, was meine Kellerplanoptionen waren, und bezog sich immer wieder auf ein 500 600 k Showhaus, er wiederholte dies immer wieder und wischte mich ab, ich fühlte mich nie so schlecht Mein ganzes Leben lang, vor ein paar Tagen, bin ich an einen anderen Ort gegangen und habe einen Verkäufer namens Ryan getroffen. Ich glaube, er war großartig, aber aufgrund dieser negativen Erfahrung werde ich mein Geld leider zu anderen Bauherren bringen Der Kundenservice hat einen bitteren Geschmack in meinem Mund hinterlassen, und leider hat dies nichts mit den tatsächlichen Häusern selbst zu tun
Ich habe das Trinity-Showhome verlassen, weil die Art und Weise, wie ich mich angezogen habe und aussah wie ein "Penner" Cargohosen-Hoodie-Laufschuhe usw., nicht das Recht gibt, mich zu beurteilen
Ryan großartig! Trinity Showhome Verkäufer nicht so sehr

Der Kauf eines neuen Hauses ist aufregend und gleichzeitig stressig. Ich verstehe, dass es auch nach unserem Einzug zu Ineffizienz- und Verarbeitungsfehlern im Haus kommen wird. Ich hatte Beschwerden, die sofort erledigt wurden, und einige, die länger dauerten als wir erwartet hatten. Wir hatten Frustrationen, Unzufriedenheit und Enttäuschung darüber, wie einige meiner Beschwerden behandelt wurden, aber es gab diese Leute, die uns dazu gebracht haben, wieder Vertrauen in den Umgang mit unseren Beschwerden zu setzen. Benjamin Vink, der uns mit einer schnellen Antwort half und alles tat, um uns bei unseren Bedürfnissen zu helfen. Ich empfehle Ben für seine harte Arbeit und seine schnelle, herzliche Reaktion während unserer Not und ich bin froh, dass er immer noch für Sterling arbeitet, da ich mich wohl fühle, mit ihm umzugehen, und vertraue darauf, dass wir gut behandelt werden, wenn wir in Zukunft Hilfe benötigen Die Häuser, die wir von Sterling gekauft haben. Ich denke, er verdient Anerkennung von Sterling Homes für seine gute Arbeit und bringt Sterling Homes den guten Ruf, den er für ihre Kunden haben kann. Unsere Erfahrung mit Sterling-Häusern war voller Zufriedenheit und Enttäuschungen, aber Ben machte es weniger stressig. Danke Ben, hoffe, wenn ich in Zukunft Hilfe brauche, bist du immer noch da.

Sterling Häuser war unsere beste Option, als wir nach dem perfekten Haus suchten. Wir haben alles bekommen, was wir in unserem neuen Zuhause haben wollten, das Haus wurde komplett modernisiert und lag in unserem Budget. Jeff war sehr zuvorkommend und verständnisvoll mit uns sowie den anderen Vertriebsmitarbeitern und dem Garantietechniker. Wir empfehlen diesen Baumeister wirklich, sie verkaufen sehr gute Häuser und guten Service

Chantelle ist sehr freundlich und kenntnisreich, ihr Team ist auch sehr nett und sie alle haben uns wirklich großartigen Service geboten! Chantelle ist seit dem Kauf unseres Hauses in Kontakt und hat uns weiterverfolgt.

Wir haben ein neues Zuhause bei Sterling Homes gekauft und alles was ich sagen kann ist, dass das Personal und der Service fantastisch waren. Alle Probleme, die mit dem Haus auftraten (sehr wenige), wurden umgehend behoben. Der Kundendienst, den wir vom Garantietechniker (Ben) für unsere Region erhalten haben, war hervorragend. Wenn ich ein anderes neues Zuhause kaufen würde, würde ich definitiv Sterling wählen.

Wir haben das Haus in der 17715-9A Avenue gekauft. Ihr Kerl könnt reinkommen und einen Blick darauf werfen. Auch ihr könnt euch das Bild ansehen, das ich poste. Das Haus ist noch nicht fertiggestellt, aber sie haben uns bereits den Besitz gegeben, was bedeutet, dass wir anfangen, die Leichenhalle, den Strom und das Stromversorgungsunternehmen sowie die Grundsteuer für alles zu bezahlen. Wir können nicht einziehen, weil das Haus nutzlos ist. Das Innere des Hauses hat viele Löcher. Die Tür ist rissig. Die Glastür, die wir bestellen, gab uns eine Holztür. Es ist eine sehr schlechte Gesellschaft. Wir empfehlen, kein Haus von dieser Firma zu kaufen

Ich möchte mitteilen, wie meine Bewertung von nur 1 Stern auf 5 Sterne gestiegen ist.

Vor einigen Monaten veröffentlichte ich aus Frustration aufgrund unerwarteter Verzögerungen und Missverständnissen im Plan eine lange Rezension, in der das Problem detailliert beschrieben wurde, und gab ihnen die niedrigste Bewertung, die ich geben konnte. Wir haben das Haus letzten Monat endlich bekommen und das gesamte Team - vom Verkaufsteam in Allard über die Bauleiter bis hin zum Garantietechniker - hat es geschafft, die Dinge umzudrehen und die gesamte Erfahrung in eine positive zu verwandeln. Sie haben unser Traumhaus gebaut und alle unsere Erwartungen übertroffen. Sie bieten auch nach dem Besitz einen exzellenten Kundenservice, setzen sich mit uns in Verbindung und bauen weiterhin eine großartige Beziehung auf. Ich möchte Jerry, unserem Handelsvertreter, einen großen Gruß aussprechen, der wahrscheinlich die schlimmsten Kopfschmerzen mit uns und den zuvor aufgetretenen Problemen hatte, aber wann immer wir mit ihm sprachen, selbst inmitten der Frustration, haben wir immer seine Dringlichkeit gespürt mach die Dinge richtig für uns. Dank an Natalie, Yang, Jonathan und Darren, die immer ihr Bestes gegeben haben, um auch exzellenten Service zu bieten. Ich weiß zu schätzen, dass auf der anderen Leitung immer eine freundliche Stimme zu hören ist, wenn wir anrufen. Alle anderen Probleme und Anfragen, die wir nach unserem Einzug hatten, wurden ebenfalls schnell und zufriedenstellend bearbeitet - die Ausbesserungen der Farbe, der Austausch der Toilette, Reparaturen an einem Schrank - all dies haben wir ohne Fragen erledigt. Ihr Hauptziel war es, uns glücklich zu machen. Seien Sie also für zukünftige Käufer sicher, dass Sterling Homes und sein Team alles tun werden, um die Dinge richtig zu machen und die gesamte Erfahrung in eine positive für Sie zu verwandeln. Danke Jungs! Wir schätzen dich.

Es war schon immer toll, mit CHANTELLE zu arbeiten. Sie ist immer sehr hilfsbereit und eine großartige Person, mit der man arbeiten kann.

Sterling Homes hat ein sehr gutes Serviceteam!
Vielen Dank an Ernesto Giordano vom Edmonton Sterling Maintenance Service Team! Sein Team hat schnell auf meine Anfragen reagiert und einen tollen Job gemacht!

Ernesto (Allard Home Garantieperson) ist wirklich kompetent und Experte in der Lösung von Unstimmigkeiten. Von Natur aus ist er wirklich verantwortlich und ehrlich für seine Arbeit. Weiter so Du rockst.

Meine Schwiegermutter und unsere Familie haben im Juni 2016 ein neues Sterling-Haus in der Qualico Laingdale, Upper Windermere Subdivision gekauft.
Das Sterling Homes Sales Team, der Site Superintendent von Randy Hansen und das Personal waren alle ein positives Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen.
Sehr schöne und bequeme Gemeinschaft. Der Home Engineering Plan, Design Concept war genau das, wonach wir gesucht hatten und lag innerhalb unserer Budgetwerte.

Während des Durchlaufprozesses vor dem Besitzdatum haben wir einige auffällige äußere Mängel an Abstellgleis und Blende festgestellt, die von einem Drittunternehmer durchgeführt wurden. Als wir Randy Hansen benachrichtigten und um die Behebung der Korrektur der Abstellgleisfehler baten, wurden keine Fragen gestellt. Er stimmte zu und beauftragte dann einen bevorzugten Auftragnehmer für Außenverkleidungen, das defekte Produkt zu entfernen, durch neues Material zu ersetzen und es nach Bedarf zu sichern. Nachdem die Arbeit abgeschlossen war, kontaktierte Randy mich, um zu überprüfen, ob alles wie gewünscht korrekt adressiert wurde.

Nachdem unsere Garantie für das Eigenheim abgelaufen war, hatten wir im Winter 2018 natürlich einige Probleme mit der Abwicklung des Eigenheims, da dies tatsächlich auftritt. Da ich eine enge Beziehung zu Sterling Homes hatte, wandte ich mich an den Garantietechniker-Support Darren, um zu erfahren, ob er einige Minuten Zeit hatte, um sich mit ihm über die Abwicklungsprobleme mit dem 10-Türrahmen-Gehäuse und den Türen zu beraten, da die natürliche Abwicklung die Türtoleranzen verursacht hatte Schließen Sie, was es schwierig macht, die Türen normal und reibungslos zu öffnen / schließen. Als unser Garantietechniker wie geplant ankam, gingen wir zusammen durch unser Haus und identifizierten die problematischen Bereiche, die repariert und behoben werden mussten. Sterling Homes hat zugestimmt, eine Lösung zu liefern und diese Probleme wie gewünscht zu beheben, auch wenn unsere Garantie für Eigenheime abgelaufen ist.

Unsere Reparaturen sind für morgen, Dienstag, 3. Dezember 2018, geplant, und Darren, unser Spezialist für Garantietechniker bei Sterling Homes, wird vor Ort sein, um die vereinbarten Abwicklungsfehler zu beheben.

Vielen Dank an alle professionellen und fürsorglichen Mitarbeiter des Teams Sterling Homes. Wir schätzen unsere Beziehung und danken Ihnen für Ihr Geschäft mit Engagement für die Zufriedenheit der Käufer.

Ihr Kundenservice ist erstklassig. Es ist eine Freude, mit einem seriösen Bauunternehmer zusammenzuarbeiten, der viele branchenweit anerkannte Auszeichnungen erhalten hat.
Wir werden weiterhin unsere Wertschätzung und Unterstützung zeigen und jedem empfehlen, ernsthaft über den Kauf eines Sterling-Eigenheims nachzudenken. Dies ist die richtige Wahl für Sie und Ihre Familie.

Mit freundlichen Grüßen.

Von Richard Cooper und seiner Familie.

Ich hatte nie ein Problem. Immer pünktlich. Schnelle Lösung von Problemen.

TMJZ-Kris ist sehr hilfreich. Er bietet alle Informationen, die seine Kunden benötigen. Sehr zuvorkommend und zuverlässig, besonders für Erstkäufer wie uns.

Unser erstes Zuhause und wir hatten die beste Erfahrung aller Zeiten. Wir empfehlen dringend, ein Sterling-Haus zu kaufen. Loree und Shelby waren großartig. Toller Kundenservice, eher wie eine dauerhafte Freundschaft. Danke Loree und Shelby, danke Sterling Homes. Prost

Ryan und Risha sind immer sehr hilfsbereit und aufmerksam, wenn meine Kunden ein neues Zuhause brauchen. Ich weiß, wen sie auch erreichen können

Sofortige Antwort, wenn Sie eine Immobilie kaufen möchten, STERLING Sie jedoch bei der RÜCKERSTATTUNG auf jeden Fall ignorieren wird. Wir haben jetzt fast 2 Monate geduldig auf unser hart verdientes Geld gewartet. Die Dame, die geantwortet hat, hat uns mehrmals mitgeteilt, dass sie nur ein paar Schecks verschickt hat, konnte aber nicht garantieren, ob einer dieser Schecks uns gehört. Wenn STERLING sich nicht um einen einfachen Rückerstattungsprozess kümmern kann, wie viel mehr bei größeren Problemen? Ich bin froh, dass wir den Vertrag gekündigt haben. Es zeigt nur, dass sie falsch sind und sich wirklich nicht um ihre Kunden kümmern.

Ich habe mein Traumhaus mit Sterling Homes in der Gemeinde Langdale in Windermere gebaut. Es war fantastisch und ich mochte das Design der Häuser mit der Möglichkeit, es leicht an meine Bedürfnisse anzupassen. Meine Erfahrung im Design Center war großartig und sie hatten jede Menge Optionen zur Auswahl. Die Verkäufer waren sehr zuvorkommend und reagierten auf alle Fragen, die ich neu im Bauen hatte. Ich würde diesen Baumeister sehr empfehlen.

Vermeiden vermeiden vermeiden vermeiden !!! Viele Pannen mit dieser Firma. Nachdem ich mein erstes Haus bei Sterling gekauft habe, muss ich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin und wahrscheinlich mein nächstes Haus bei ihnen nicht kaufen würde, besonders nachdem ich viele Kopfschmerzen hatte.

Ich lebe hier seit etwas mehr als 2 Jahren und meine Schindeln sind bereits vom Dach gesprengt. Warum passiert das bei einigen älteren Häusern nicht? Ich denke nur Sterling hat die Antwort.

In Bezug auf die Qualität und die Materialien, die für das Haus ausgewählt wurden. Ich muss es nicht sagen, aber ich denke, Sterling wirbt für ihre Arbeitsqualität, wenn meine Freunde und meine Familie vorbeikommen. Ich frage mich, ob sie einen anderen Baumeister für ihr Haus wählen würden.

Ich hatte kürzlich einen Garantieanruf und der Kundensupport war fantastisch. Ich war sofort gebucht und insgesamt war der Prozess großartig. Der Garantietechniker Benjamin Vink war professionell und höflich. Danke Sterling!

Der schlechteste Service aller Zeiten. Als Hausinspektor empfehle ich niemandem Sterling-Häuser. Schlechte Verarbeitung, sie reagieren nie auf Ihre Beschwerden. Sie geben dir nicht, was sie dir in Zeitungen zeigen. Es gibt keine Option für Null Sterne, sonst würde ich Null Sterne geben.

Das sehr gute Bharmota-Team gibt uns ein süßes Zuhause
Amandeep und Ayesha sind sehr gut, sie bieten jederzeit Wissen oder Updates über zu Hause
Gott segne sie

Mein Mann und ich haben unser zweites Haus in Sterling-Häusern in Tamarack gekauft. Es war eine großartige Erfahrung, mit dem Verkaufsteam in diesem Bereich umzugehen. Sie sind ein sehr hilfsbereites und sachkundiges Team und haben uns gut durch die Prozessqualitäten des Verkaufsteams geführt, mit dem wir uns für unser erstes Haus (anderes Unternehmen) befasst haben. Wir sind super zufrieden mit unserem Haus, es ist absolut wunderschön und wir lieben die ausgewählte Gegend, weil die Annehmlichkeiten zu Fuß erreichbar sind. Vielen Dank, dass Sie Sterling Häuser!

Es war eine Freude, dass Chantel unserer Familie bei unserem Kauf geholfen hat. Sie ist eine großartige Vertreterin für Sterling Homes. Auch nach Abschluss des Verkaufs tauchte Chantel auf und bot ihr Hilfe für alles an, was wir brauchten oder wenn wir Fragen hatten. Es ist eine großartige Sache zu wissen, dass Sterling Homes für ihre Kunden ist, wenn es darauf ankommt. Ich würde Sterling Homes auf jeden Fall zukünftigen Käufern empfehlen. Rufen Sie Chantel an, um einen hervorragenden Kundenservice zu erhalten.

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Sterling Homes. Ich würde jedem empfehlen, der ein neues Zuhause sucht, um Sterling in Betracht zu ziehen. Garantietechniker Ben hat sich nach meinem Einzug hervorragend mit all meinen Bedenken befasst. Schnelle Reaktion und professionelle Arbeit und ich bin ein zufriedener Kunde!

Ich habe mein Haus über Paul & His Team gekauft. Sie sind alle ausgezeichnete und sehr kenntnisreiche Person. Während meines gesamten Geschäfts hatten mir Paul, Manroop, Brady & Yogesh sehr geholfen. Paul ist wirklich ein guter Verkaufsleiter mit guten Kenntnissen.

Ich muss sagen, in Abwesenheit von Paul hat Manroop großartige Arbeit geleistet und sie ist eine der freundlichen Personen und war immer da, wenn ich sie brauchte. Sie konnte alle meine Fragen lösen. Es war eine großartige Erfahrung. Ich würde empfehlen, nur von diesen Jungs nach Hause zu kaufen.

Wir haben ein Haus vom Allard-Team gekauft. Jerry half uns, das Haus genau nach unseren Bedürfnissen zu entwerfen und anzupassen. Die Vorschläge, die wir von Jerry bekommen haben, waren äußerst nützlich. Wir haben gerade heute Besitz ergriffen und das Haus ist absolut atemberaubend! Wir sind sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung! Vielen Dank an alle Teammitglieder im allard showhome!

Wir lieben den Umgang mit Chantelle Mackenzie. Sie kümmert sich professionell um alle Dinge, die von Anfang bis Ende erledigt werden müssen. Wir werden immer weiter mit ihr arbeiten. Wir wissen, dass unsere Kunden in guten Händen sind.

Schreckliche Gesellschaft. Sie verdienen nicht einmal 1 Stern.

Ich würde Sterling Homes meinem Feind nicht empfehlen. Wir haben ein ziemlich teures Haus gekauft und hatten die schlimmste Zeit. Sterling wird Ihnen eine Sache sagen und dann ändern, was sie sagen, basierend auf feinen Formulierungen. Ich empfehle dringend, jedes Gespräch aufzuzeichnen. Sie werden eins versprechen, Sie unterschreiben lassen, und es wird auf magische Weise geändert. Irgendwann haben wir uns mit dem VP und unserem Vertriebsmitarbeiter über unsere Bedenken getroffen. Der Vizepräsident schrie uns an und sagte uns, was gesagt wird, sei nicht bindend. Denken Sie daran, dass sie Verkäufer sind und alles tun, um Sie zum Unterschreiben zu bewegen.

Es hat ein Jahr gedauert, bis unser Haus gebaut wurde, und wir haben noch nicht einmal einen möglichen Einzugstermin erhalten. Während des aktuellen Builds haben wir einige extrem beschissene Arbeiten bemerkt. Gebrochene Bretter, verbranntes Sperrholz usw. Es gibt sogar einige ungelöste strukturelle Probleme !!! Sie werden weiterhin versuchen, es zurückzuschieben und es dann mit einem anderen Trade abzudecken. Wir haben einige wichtige Sicherheitsprobleme festgestellt, die jedoch noch nicht behoben wurden. Sie überladen für alles.

Ich kann nicht betonen, nicht mit Sterling bauen! Wenn Sie mit ihnen in einem Build sind, dokumentieren und notieren Sie alles !!

UPDATE: Sterling negiert weiterhin Probleme, selbst wenn sie signierte Dokumente bereitstellen. Sie folgen NICHT ihren Worten und Dokumenten. Dem Kunden stehen zwei Optionen zur Verfügung. Mieten Sie einen teuren Anwalt, um sie zu bekämpfen, oder lassen Sie sich mit ihren Lügen abfinden. In jedem Fall
Sie werden am Ende für das bezahlen, was Ihnen gesagt wurde !!!

Also hat Sterling gerade auf meine Bewertung geantwortet. Wie Sie sehen können, möchten sie nicht ansprechen oder zugeben, dass sie NULL getan haben, um das zu korrigieren oder zu befolgen, was sie in den Verträgen selbst geschrieben haben. Sie kümmern sich nicht um den Kunden, sondern nur um ihren eigenen unteren Dollar!

Wie wäre es mit jemandem im Unternehmen, der eine gewisse Macht hat und versucht, diese Probleme anzugehen? Zeigen Sie den Kunden, die Sie interessieren! Ich warte gespannt!

Ernesto Giordano von Sterling Homes war auch nach Ablauf unserer einjährigen Garantie bei unseren Reparaturen sehr hilfreich. Sterling Homes versicherte uns während unseres Kaufprozesses und war bereit, sich in Besprechungen zu bewegen, damit wir sie auch nach unserer Garantie für Reparaturen kontaktieren können, und sie werden uns mitteilen, ob sie helfen können. Ernesto hat uns zweimal bei Reparaturen in unserem Haus geholfen und war sehr reaktionsschnell und professionell. Nochmals vielen Dank Ernesto!