Krista Mercuri

Überprüfung von Sterling Homes Edmonton

Wir hatten nur gute Erfahrungen mit Sterling, bis ...

Wir hatten nur gute Erfahrungen mit Sterling, bis wir tatsächlich in unser Haus gezogen sind. Seit unserem Umzug im Mai hatten wir nur noch Probleme. Hier ist eine Liste von nur einigen Problemen, mit denen wir uns befassen mussten und die wir noch beschäftigen.

Unsere Haustür ist jedes Mal undicht, wenn es regnet. Sie waren dreimal unterwegs, um das Problem zu beheben, und es ist immer noch undicht. Und jedes Mal, wenn sie unterwegs waren, dauerte es Wochen, bis sie überhaupt in Betrieb genommen wurden. Das letzte Mal, dass jemand unterwegs war, um zu testen, ob es immer noch durchgesickert ist (was es auch tut), war vor 3 Wochen und hat immer noch nicht gehört, wann jemand heraus sein wird, um es erneut zu "reparieren".

Wir sind in einer Maisonette und unser Lüftungssystem trägt den Geruch von allem, was unsere Nachbarn kochen, und pumpt ihn durch die Lüftungsschlitze in unserem Haus. Dies war ein Problem, seit wir eingezogen sind, und es wurde nie etwas dagegen unternommen. Wir betreiben unser Lüftungsventilatorsystem nicht, um den Geruch fernzuhalten, und das funktioniert nicht immer. Der Typ, mit dem wir von Sterling zu tun haben, sagte uns, dass die Installation ordnungsgemäß durchgeführt und codiert wurde, aber ich bin mir nicht sicher, woher er das weiß, wenn man bedenkt, dass er nie herausgekommen ist, um es anzusehen. Wir lebten zuvor in einer Wohnung mit Nachbarn, die uns umgaben, und wir hatten nie das Problem, dass wir riechen konnten, was unsere Nachbarn kochen. Wir haben auch Freunde und Familie, die in Maisonetten leben und nicht das gleiche Problem haben. Ich musste mitten in der Nacht mit meinem 3 Monate alten Zimmer das Zimmer wechseln, weil unser Hauptschlafzimmer nach Essen stinkt. Ich bin kein Experte in diesem Bereich, aber ich bin mir sicher, dass ich das Essen meiner Nachbarn nicht riechen sollte, wenn ich mich bücke und meine Lüftungsschlitze rieche.

Sie waren zweimal unterwegs, um unsere Laminatböden in unserem Keller zu reparieren, weil sie knickten. Es geht ihnen jetzt gut, aber sie müssen noch zurückkommen und die Trimmung reparieren, die durch den Prozess verprügelt wurde.

Es dauerte 3 Monate, bis sie jemanden losschickten, der alle unsere Schubladenflächen überprüfte, die lose waren, und die Schrauben in ihnen waren alle abisoliert, sonst hätten wir es selbst gemacht.

Auch dies sind nur einige der Themen, mit denen wir uns befasst haben. Ich war noch nie so enttäuscht von einem Hauskauf. Es macht mich wirklich traurig
weil wir so aufgeregt waren, umzuziehen und unsere Familie zu gründen und hier Erinnerungen zu sammeln. Es war nichts als Stress und Kopfschmerzen.

Übersetzt