Anne Maniego

Überprüfung von Sterling Homes Edmonton

Ich möchte mitteilen, wie meine Bewertung von nur ...

Ich möchte mitteilen, wie meine Bewertung von nur 1 Stern auf 5 Sterne gestiegen ist.

Vor einigen Monaten veröffentlichte ich aus Frustration aufgrund unerwarteter Verzögerungen und Missverständnissen im Plan eine lange Rezension, in der das Problem detailliert beschrieben wurde, und gab ihnen die niedrigste Bewertung, die ich geben konnte. Wir haben das Haus letzten Monat endlich bekommen und das gesamte Team - vom Verkaufsteam in Allard über die Bauleiter bis hin zum Garantietechniker - hat es geschafft, die Dinge umzudrehen und die gesamte Erfahrung in eine positive zu verwandeln. Sie haben unser Traumhaus gebaut und alle unsere Erwartungen übertroffen. Sie bieten auch nach dem Besitz einen exzellenten Kundenservice, setzen sich mit uns in Verbindung und bauen weiterhin eine großartige Beziehung auf. Ich möchte Jerry, unserem Handelsvertreter, einen großen Gruß aussprechen, der wahrscheinlich die schlimmsten Kopfschmerzen mit uns und den zuvor aufgetretenen Problemen hatte, aber wann immer wir mit ihm sprachen, selbst inmitten der Frustration, haben wir immer seine Dringlichkeit gespürt mach die Dinge richtig für uns. Dank an Natalie, Yang, Jonathan und Darren, die immer ihr Bestes gegeben haben, um auch exzellenten Service zu bieten. Ich weiß zu schätzen, dass auf der anderen Leitung immer eine freundliche Stimme zu hören ist, wenn wir anrufen. Alle anderen Probleme und Anfragen, die wir nach unserem Einzug hatten, wurden ebenfalls schnell und zufriedenstellend bearbeitet - die Ausbesserungen der Farbe, der Austausch der Toilette, Reparaturen an einem Schrank - all dies haben wir ohne Fragen erledigt. Ihr Hauptziel war es, uns glücklich zu machen. Seien Sie also für zukünftige Käufer sicher, dass Sterling Homes und sein Team alles tun werden, um die Dinge richtig zu machen und die gesamte Erfahrung in eine positive für Sie zu verwandeln. Danke Jungs! Wir schätzen dich.

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