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S
3 Jahre zuvor

Solar Solutions koordinierte die Installation unse...

Solar Solutions koordinierte die Installation unserer beiden Solarmodule und einer neuen Heizungs- / Klimaanlage. Das Personal war großartig, die Arbeit wurde mit Sorgfalt erledigt und unsere Stromrechnungen stiegen von über 300 USD pro Monat auf 24,00 USD.

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E
3 Jahre zuvor

Solar ist jetzt betriebsbereit. Vom ersten Treffen...

Solar ist jetzt betriebsbereit. Vom ersten Treffen bis jetzt war es eine gute Erfahrung. Sehr professionell auf jedem Schritt des Weges, wobei wir jederzeit über den Status informiert werden.

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R
3 Jahre zuvor

Das Beste in der Stadt! Sehr bitte mit der Install...

Das Beste in der Stadt! Sehr bitte mit der Installation und den Einsparungen, die ich jeden Monat bekomme. Stellen Sie sicher, dass Sie um einen Tri-Merge-Brief bitten ... möglicherweise wird Ihr Guthaben als Anlehnung an Ihre Hypothek angezeigt, während Sie sich nicht an die Ausstattung halten, wenn Sie die Zahlungen nicht einhalten. Dies ist wichtig, wenn Sie versuchen, Kredite zu beantragen, wenn Sie Ihr Guthaben überprüfen.

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R
3 Jahre zuvor

Alles lief genau so, wie sie es versprochen hatten...

Alles lief genau so, wie sie es versprochen hatten. Ich bin sehr froh, dass ich diese Firma dem Rest vorgezogen habe. Ich habe mich bei der ganzen Erfahrung wirklich gut gefühlt. Sie sind ein Schritt über den anderen 3 Unternehmen, mit denen ich mich zusammengesetzt habe. Ich würde nichts ändern!

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m
3 Jahre zuvor

Alles vom ersten Treffen bis zur endgültigen Insta...

Alles vom ersten Treffen bis zur endgültigen Installation war großartig für mich.

Sie kümmerten sich um HOA-Benachrichtigungen, Genehmigungen usw.

Ich war angenehm überrascht, QC-Prüfungen in mehreren Installationsphasen zu sehen.
Die Seite war jeden Tag sauber.
Die Installateure waren alle sehr höflich und beantworteten viele meiner Fragen während der Installation.

Insgesamt eine tolle Erfahrung aus meiner Sicht.

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A
3 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter war bereit, alles zu tun,...

Der Vertriebsmitarbeiter war bereit, alles zu tun, und versuchte nicht, mir "Pie in the Sky" -Ergebnisse zu versprechen. Er bat um die Möglichkeit, mein Geschäft zu verdienen, er bat nicht um mein Geschäft. Er wollte, dass ich mehrere Zitate von seinen Konkurrenten bekomme, damit er ihre Zitate übertreffen kann, indem er "Äpfel mit Äpfeln" vergleicht. Nach dem ersten Verkauf war er leicht erreichbar, um Fragen zum Kundendienst zu beantworten. Der Prozess war einfach, alles war per E-Mail und auf ihrer eigenen Plattform musste ich nichts arrangieren. Sie haben sich um jedes Detail gekümmert und auf dem Weg klar kommuniziert. Alles in allem war es einfach und jetzt ernte ich die $$ Vorteile.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben mehrere Angebote für den Bau und die Ins...

Wir haben mehrere Angebote für den Bau und die Installation eines Solarnetz-Messsystems für Privathaushalte erhalten, und das Angebot von Solar Solution lag erheblich unter anderen Angeboten für ähnliche Systeme. Sie wurden auch von einem Nachbarn empfohlen, der vor einigen Jahren ein System von ihnen installieren ließ. Solar Solutions, das Enphase-Solaranlagen und -Software sowie Aptos-Solarmodule einsetzt, gehört zu den besten der Branche.

Die Qualität ihrer Installation war ausgezeichnet und sehr professionell.
Die Installation wurde aufgrund der Schwierigkeit, die Solarmodule zu erhalten, erheblich verzögert, aber ihre Kommunikation hätte diesbezüglich manchmal besser sein können. Sobald die Panels angekommen waren, war die Installation in drei Tagen abgeschlossen. Ich sollte auch erwähnen, dass wir ungefähr 75 Meilen südwestlich von Tucson leben.

Sie haben darauf hingewiesen, dass es noch einige Software-Verbesserungen gibt, die die Produktion einzelner Solar-Arrays sowie die Verbrauchsmessung in der Enphase-App anzeigen, die noch implementiert werden müssen, und ich freue mich auf diese Verbesserungen in naher Zukunft.

Ich bin sehr zufrieden mit dem System und es scheint einwandfrei zu funktionieren. Ich würde sie ohne zu zögern jedem in Süd-AZ empfehlen, der eine Solaranlage in Betracht zieht.

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d
3 Jahre zuvor

Cole von Solar Solutions hat alles so einfach gema...

Cole von Solar Solutions hat alles so einfach gemacht! Die Arbeit war schnell abgeschlossen und alle Teammitglieder waren professionell und freundlich. Ich empfehle 10/10! Seit ich unsere Panels bekommen habe, musste ich keinen Cent mehr für TEP bezahlen! Total gläubig. Sie sind großartig!

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K
3 Jahre zuvor

Toller Service zu einem wettbewerbsfähigen Preis. ...

Toller Service zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Das System lief reibungslos ein und wir sparen jetzt mehr, als wir mit TEP für Strom ausgeben. Achten Sie auf einige der anderen Unternehmen, die zu viel versprechen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor kurzem Solar in einem Wohnhaus von S...

Ich hatte vor kurzem Solar in einem Wohnhaus von Solar-Lösungen installiert. Die Qualität der Arbeit war erstklassig, ich zögerte zunächst für einen Erstkäufer. Während des Prozesses gab es jedoch keinen Mangel an Kommunikation, Nachverfolgung oder Zustellung, der mich beruhigte. Wenn Sie auf der Suche nach Solar sind, geben Sie diesen Jungs eine Chance, Sie werden nicht enttäuscht sein.

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S
3 Jahre zuvor

Solar Solution AZ hat nicht nur mit der Qualitätsi...

Solar Solution AZ hat nicht nur mit der Qualitätsinstallation, sondern auch mit der Professionalität der Mitarbeiter, die die Installation selbst durchgeführt haben, hervorragende Arbeit geleistet. Ich würde dieses Unternehmen meinen Mitarbeitern und Freunden aufgrund der wettbewerbsfähigen überlegenen Qualität der geleisteten Arbeit und des Kaufpreises wärmstens empfehlen. Insgesamt ein gut gerundetes 5-Sterne-Unternehmen, Nr. 1 in Tucson.

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J
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Solar Solutions AZ für die Installa...

Vielen Dank an Solar Solutions AZ für die Installation von Panels bei mir zu Hause. Jeder in diesem Unternehmen war sehr professionell und pünktlich, vom Vertriebsmitarbeiter (Cole) über den Projektmanager (Joe) bis hin zu mehreren hilfsbereiten Mitarbeitern im Büro, die bei der Planung der Inspektionen und der pünktlichen Zahlung geholfen haben. Sie haben mit meiner HOA zusammengearbeitet, um die Genehmigung zu erhalten, und die Paneele problemlos installiert. Sie haben den Wechselrichter sogar ohne zusätzliche Kosten bewegt, weil ich befürchtet hatte, dass meine HOA ein Problem damit haben könnte, wo sie ursprünglich installiert war.

Würde dieses Unternehmen gerne jedem empfehlen.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von den Niederdruckverkäu...

Ich war sehr beeindruckt von den Niederdruckverkäufen. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren sehr freundlich und professionell. Sie beantworteten auch sehr schnell alle Fragen!

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B
3 Jahre zuvor

Am 10. März 2017 unterzeichneten meine Frau und ic...

Am 10. März 2017 unterzeichneten meine Frau und ich einen Vertrag mit Solar Solution AZ über die Installation einer Solarstromanlage in unserem Haus. Einige Wochen später wurden wir von einem Vertreter des Unternehmens kontaktiert, der uns mitteilte, dass wir ein neues Dach benötigen. Wir haben am 17. April einen Änderungsauftrag mit Solar Solution AZ unterzeichnet, in dem die zusätzlichen Kosten für den Austausch des Daches vereinbart wurden. Nach mehreren Monaten der Verzögerungen und Ausreden erschien die Dachdeckerfirma am Montag, den 10. Juli, unangekündigt um 6:00 Uhr morgens und begann mit der Entfernung der Hälfte des vorhandenen Daches. Am Freitag, dem 14. Juli, schindelten die Dachdecker das Dach und teilten mir mit, dass sie den Auftrag nicht ausführen konnten, da die von mir angegebene Dachentlüftung (im April) speziell bestellt werden musste und erst in der folgenden Woche eintreffen würde. Am Samstagabend, dem 15. Juli, hatten wir eine Geburtstagsfeier für unseren Sohn im Haus und es begann zu stürmen. Wir bemerkten, dass Wasser von einer Leuchte in unserer Küche tropfte, Wasserflecken an der Decke im Wohnzimmer und ein Wasserfleck an der Garagendecke. Ich rief sofort unseren Ansprechpartner und Projektmanager Joe Stephani von Solar Solution AZ an, um ihm mitzuteilen, dass das Dach, für dessen Installation sein Unternehmen Unteraufträge vergeben hatte, undicht war. Er beschwerte sich weiter, dass ich ihn an einem Samstag um 22:30 Uhr auf seinem persönlichen Telefon anrief (das ist die einzige Kontaktnummer, die mir für ihn gegeben wurde) und dass er nichts tun konnte. Er sagte mir, ich solle die Besitzer anrufen, die in Florida waren, mir aber nicht ihre Telefonnummer geben.
Ab heute, Sonntag, 23. Juli; 13 Tage nachdem das Dach unseres Hauses entfernt wurde, haben wir immer noch ein unvollständiges Dach. Wir haben einige der feuchtesten Wetterbedingungen überstanden, die Tucson seit Jahren gesehen hat, und weder Solar Solution AZ noch der Dachdecker haben Dringlichkeit oder Besorgnis bei der Erledigung des Auftrags und beim Schutz unseres Hauses gezeigt. Während eines besonders heftigen Regengusses ging ich heute nach draußen, um zu sehen, dass ein Großteil des Filzpapiers, das die freiliegende Spitze unseres Daches bedeckt, auf einem Stapel liegt. Ihre einzige Sorge und ihr einziger Grund, mich zu kontaktieren, war, für einen Job bezahlt zu werden, den sie nicht erledigt haben. Wir sind äußerst frustriert und wütend, dass ein Unternehmen seine Kunden so missachtet. Ein Unternehmen, das stolz auf seine Anzahl zufriedener Kunden ist und nur durch mündliche Überweisungen wirbt. Wir warnen ihre potenziellen Kunden, Geschäfte mit Solar Solution AZ zu vermeiden, und möchten Sie alle dringend bitten, unsere Geschichte zu teilen, um anderen zu helfen, die Erfahrungen zu vermeiden, die wir gemacht haben. Die Vertreter von Solar Solution AZ haben deutlich gemacht, dass es ihnen nur um Gewinne geht, nicht um die Zufriedenheit ihrer Kunden. Ihre bloße Missachtung des Wohlergehens meines Hauses und meiner Familie ist bedauerlich.
Es gibt viele Details, die ich ausgelassen habe, um dies kurz zu halten. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie interessiert sind.

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F
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Jose war großartig! Er war sehr ge...

Unser Verkäufer Jose war großartig! Er war sehr geduldig mit der Beantwortung all unserer Fragen, einige davon mehrmals. Dies ist unser zweites Mal, dass wir Solar Solutions for Solar durchlaufen. Wir haben mehrere Angebote erhalten, und Solar Solutions war nicht nur der beste Preis, sondern auch der transparenteste. Sie waren nie aufdringlich, wie viele der anderen Unternehmen. Ich empfehle sie gerne meiner Familie und Freunden.

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I
3 Jahre zuvor

Sun Solar Solutions war bei weitem das preisgünsti...

Sun Solar Solutions war bei weitem das preisgünstigste und beste Kundenerlebnis. Drei andere Unternehmen kamen vor und hatten einen fairen Preis, boten jedoch schlechte Qualität und schlechte Kundenethik. Erik Salazar war vom ersten Tag bis zum Ende dabei. Er empfahl, was für unsere Familie und unsere solare Zukunft richtig war. Erik ging noch einen Schritt weiter und gab uns einen solarbetriebenen Rucksack! Ich kann Sun Solar Solutions und Erik Salazar für alle Solarprojekte nur empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben drei Angebote erhalten, die alle verglei...

Wir haben drei Angebote erhalten, die alle vergleichbare Systeme waren. Brandon, unser Verkäufer, half uns, die Unterschiede in den Systemen zu verstehen. Sie entsprachen dem Preis eines niedrigeren Angebots. Es gab eine kleine Panne. Auf den für die Genehmigung eingereichten Plänen befand sich ein unteres Verkleidungsteil, das sie nicht mit dem von ihnen verwendeten Regalsystem installieren. Es wäre keine große Sache, wenn es ein kommerzielles System wäre, aber dies ist unser Zuhause und unsere Ästhetik zählt. Sie haben ein Verkleidungsteil installiert, nachdem wir uns beschwert hatten, aber es ist nicht das, was auf den Plänen stand. Das System ist betriebsbereit. Insgesamt sind wir mit der Gesamterfahrung zufrieden. Außerdem erhalten wir eine 25-jährige Garantie auf das Gesamtsystem, die die beiden anderen Gebote nicht hatten. Gut gemacht!

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M
3 Jahre zuvor

Nahtlos. Sie machen die ganze Beinarbeit. Auch was...

Nahtlos. Sie machen die ganze Beinarbeit. Auch was ich an Zahlungsplänen mag, nicht jeder hat viel Geld, um darauf zu setzen, und sie haben einen Zahlungsplan, der jedem Budget entspricht.
Vielen Dank

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t
3 Jahre zuvor

Unser Berater war Cole Morelli, er war sehr hilfre...

Unser Berater war Cole Morelli, er war sehr hilfreich während des Prozesses, beantwortete alle Fragen, die ich für ihn hatte, er war sehr kompetent und professionell. Auf jeden Fall empfehlen Solar Solutions sehr freundliches Personal.

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j
3 Jahre zuvor

David hat unsere erste Beratung durchgeführt und i...

David hat unsere erste Beratung durchgeführt und ist sehr kompetent und hat großartige Arbeit geleistet, um alle unsere Fragen zu beantworten oder ehrlich zu sein, wenn er etwas nicht wusste, und sich mit einer Antwort bei uns zu melden. Alex hat uns eine Menge besorgt, die wir nicht verpassen konnten, und uns sogar geholfen, ein Rasenprojekt in unserem Hinterhof zu finanzieren. Letztendlich ist Solar Solution ein großartiges Unternehmen mit fairen Preisen und einer großartigen Zusammenarbeit.

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R
3 Jahre zuvor

Solar Solutions AZ und Kurt, einer der Vertriebsmi...

Solar Solutions AZ und Kurt, einer der Vertriebsmitarbeiter / Techniker, leisteten exzellenten Service, seit ich mein neues Zuhause übernommen habe. Ich fordere alle, die an Solar denken, auf, sich an Solar Solutions AZ zu wenden, um beruhigt zu sein und den BESTEN SERVICE vom Verkaufsvertreter bis zum Büro-Kundendienst zu erhalten. Die Vertreter von Solar Solutions AZ sind außergewöhnlich, professionell, freundlich und vertrauenswürdig! Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit und Ihren Service !!!

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D
3 Jahre zuvor

Cole, unser Verkäufer, war sehr ehrlich und beantw...

Cole, unser Verkäufer, war sehr ehrlich und beantwortete alle unsere Fragen. Wir hatten keinen Zweifel daran, dass dies das richtige Unternehmen war, nachdem wir uns andere Unternehmen angesehen hatten.

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A
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Eine vereinbarte Rate auf mei...

Exzellenter Service. Eine vereinbarte Rate auf meinem Hausdach, die ich gelernt hatte, wurde jedoch nicht empfohlen. Ich habe keine Off-Roof-Rate angeboten oder besprochen, obwohl ich 40 Acres zur Verfügung habe.

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m
3 Jahre zuvor

Groß

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung insgesamt! Eine Freundin hat mich ...

Tolle Erfahrung insgesamt! Eine Freundin hat mich an Solar Solution AZ verwiesen, weil sie auch eine äußerst positive Erfahrung gemacht hat.

Erstens die Verkäufe. Ich bin seit über 20 Jahren im IT-Vertrieb tätig, und obwohl ich in diesem Bereich sehr hohe Standards habe, war ich von dem gesamten Prozess sehr beeindruckt - und insbesondere von unserem Repräsentanten Cole. Er ist kompetent, aufmerksam, hilfsbereit, freundlich und professionell.

Zweitens die Installation und Technik. Das Design war angesichts unserer Dachlinien, des Dachmaterials und der Fensterpositionen etwas schwierig, aber wir haben ein fantastisches Ergebnis erzielt. Jeder war professionell und wusste genau, was er tat. Die Inspektionen verliefen reibungslos und wir nutzen jetzt die Kraft der Sonne!

Sehr empfehlenswert! Habe Freunde empfohlen und werde dies auch weiterhin tun (und ich würde das nicht tun, wenn ich überhaupt irgendwelche Bedenken hätte). Ausgezeichnete Firma, die Sie dort aufgebaut haben, Solar Solution AZ!

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K
3 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter waren / sind freundlich, kompeten...

Alle Mitarbeiter waren / sind freundlich, kompetent, Hightech, kreativ, effizient und für Fragen zur Verfügung. Unser System war sehr kostengünstig und auf unsere Situation zugeschnitten. Kann es sehr empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Schreckliche Arbeitspraktiken. Ich habe mich entla...

Schreckliche Arbeitspraktiken. Ich habe mich entlassen, weil ich keine körperliche Arbeit geleistet habe, die mir im Interview bei meiner Einstellung nicht mitgeteilt wurde. Außerdem haben sie meinen Gehaltsscheck behalten und mich nie bezahlt. Ich warte gerade darauf, noch bezahlt zu werden.

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E
3 Jahre zuvor

Unser Sohn und seine Frau untersuchten alle Solaru...

Unser Sohn und seine Frau untersuchten alle Solarunternehmen in Tucson und mochten Cole und seine Präsentation am meisten. Sie hatten Sonnenkollektoren installiert und lieben sie. Sie haben uns Cole empfohlen und wir waren beeindruckt von seinem Wissen und beschlossen, Solar Solution auch für uns installieren zu lassen. TEP hat sie kürzlich eingeschaltet und wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Selbst bei kürzeren Tageslichtstunden wird viel Sonnenenergie erzeugt.

Wir und unser Sohn empfehlen Solar Solution für die Installation von Solarmodulen.
Wir hatten beide tolle Erfahrungen mit ihnen. Sie haben uns immer über den Fortschritt während dieses Prozesses informiert. Nachdem unser Sohn unsere Installation gesehen hatte, teilte er Solar Solution mit, dass er vier weitere Paneele auf seinem Dach haben möchte, das kürzlich fertiggestellt wurde.

Kurt und Eileen Althouse

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B
3 Jahre zuvor

Solar Solutions AZ hat ein großartiges Team, das n...

Solar Solutions AZ hat ein großartiges Team, das nahtlos zusammenarbeitet. Von Akquisition, Papierkram, Finanzen bis hin zu Design und Layout läuft mein Projekt sehr gut. Jetzt ist die Zeit gekommen, wenn Sie ein TEP-Kunde sind. Die Netzmessung endet sehr bald. Ich kann sie nur empfehlen. Dale S.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich für diese Typen entschieden, weil si...

Ich habe mich für diese Typen entschieden, weil sie die Panels mit der höchsten Leistung und großartigen Finanzierungsmöglichkeiten anboten. Sie waren ehrlich und direkt. Ich mache 55kwh pro Tag und liebe es! #AZSunshine
Wenn Sie rechnen können ... können Sie nicht verlieren
mit Solar. Kaufen Sie LOCAL und es ist ein WIN-WIN. Danke Alex!

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A
3 Jahre zuvor

Aufgeregt, mein Solarprojekt im Gange zu haben. Zu...

Aufgeregt, mein Solarprojekt im Gange zu haben. Zu diesem Zeitpunkt habe ich die Anzahl der Solarplätze verloren, die ich nach dem Einzug in unser neues Zuhause durchgesessen habe. Solar Solutions AZ war das einzige Unternehmen, bei dem wir uns mit der Idee von Solar wohl gefühlt haben.

Wir haben uns entschlossen, den Auslöser für das Projekt EINEN verdammten Tag nach der Ankündigung von Net Metering für TEP zu drücken. Jede andere Firma, mit der wir zusammen saßen, klingelte ununterbrochen mit verschiedenen Geschichten über "Melden Sie sich jetzt an, um die Netzmessung zu sichern. Los! Los! Los!" und wir waren noch relativ neu in der Idee von Solar - also war es ein Rückschlag, sich gehetzt zu fühlen.

Brandon von Solar Solutions verstand das Problem mit Net Metering und dem Wirbel von Fehlinformationen und Gerüchten, die verbreitet wurden, wenn wir es noch bekommen konnten oder nicht. Anstatt uns jetzt unter Druck zu setzen, uns anzumelden, haben er und sein Team beschlossen, uns ein System zu entwerfen, das uns auf das Worst-Case-Szenario rund um Net Metering vorbereitet, damit wir keinen Druck verspüren, uns sofort anzumelden. Das ist es, was es für meine Frau verkauft hat (ganz zu schweigen von den erstaunlichen Garantien, die angeboten wurden). Allein die Tatsache, dass Solar Solutions wusste, dass wir eine große finanzielle Entscheidung treffen und nicht wollten, dass wir uns gehetzt fühlen, war der Verkäufer.

Ich hoffe, jeder, der diese Bewertung liest, kann sich sicher fühlen, wenn er weiß, dass dies ein Unternehmen ist, das Ihre Interessen im Mittelpunkt hat.

-Austin Cynecki

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R
3 Jahre zuvor

Die Kommunikation war ziemlich gut, jemand war imm...

Die Kommunikation war ziemlich gut, jemand war immer mit mir in Kontakt, in welchem ​​Stadium sich die Installation befand. Es dauerte ein paar Monate vom Beginn des Prozesses bis zum Ende, aber das lag eher an den erforderlichen Genehmigungen. Solar Solutions kümmert sich um alles und Sie unterschreiben alle Formulare per E-Mail. Die Installation sieht professionell aus.

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T
3 Jahre zuvor

22.09.2017, Es wäre schön, wenn jemand von SSAZ da...

22.09.2017, Es wäre schön, wenn jemand von SSAZ das Telefon beantworten und Anrufe zurückgeben würde. Ich habe gerade versucht anzurufen und der Anruf ging an die Voicemail und die Mailbox war voll. Außerdem hat die Person in der aufgezeichneten Nachricht weder ihren Namen noch den Namen des Unternehmens hinterlassen, sodass ich nicht einmal weiß, ob ich SSAZ kontaktiert habe. Ich wurde am 13. September angerufen und erfuhr, dass Jason mich kontaktieren würde und ab dem 22. September noch warten würde.

Ich wollte gerade eine Solaranlage von einer anderen Firma installieren lassen, als ich mich an einen Freund erinnerte, der Solaranlage in seinem Haus installiert hatte. Ich kontaktierte ihn und besprach Solar Solutions Arizona (SSAZ). Alles, was wir über SSAZ besprochen haben, war von der Präsentation bis zum Produkt, der Installation, der Garantie, der Überwachung und der Finanzierung positiv. Während unseres Gesprächs stellte ich fest, dass zwei andere gemeinsame Freunde ein Sonnensystem von SSAZ installiert haben. Ich habe sie kontaktiert und beide sind sehr zufrieden mit SSAZ. Ich bin gerade dabei, mein System zu entwerfen. SSAZ hat diese Erfahrung schmerzlos gemacht. Ich kann es kaum erwarten, dieses System installiert und betriebsbereit zu haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte so viele Fragen, da ich nur Solar erfors...

Ich hatte so viele Fragen, da ich nur Solar erforscht hatte. Jeder war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen gründlich und zeitnah. Sie führten mich Schritt für Schritt durch den Prozess. Ich freue mich sehr über meine Endkontrolle und meine Entscheidung, auf erneuerbare Energien umzusteigen. Vielen Dank, dass Sie Solar Solutions!

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D
4 Jahre zuvor

Austin und sein Team sind rundum großartige Mensch...

Austin und sein Team sind rundum großartige Menschen und bringen eine transparente Ausbildung mit, die darauf ausgerichtet ist, Solar die richtige Investition für Sie und Ihr Zuhause zu gewährleisten.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr professionell. Ich hatte einige einzigartige ...

Sehr professionell. Ich hatte einige einzigartige Designanforderungen und sie arbeiteten mit mir zusammen, um das Design richtig zu machen. Nach der Installation hatte ich ein Problem mit einigen Optimierern, die schnell herauskamen und sie ersetzten, um mich wieder zur vollen Produktion zu bringen. Letztes Jahr hatte ich ein Problem mit einem meiner Wechselrichter aufgrund eines Problems mit der Qualitätskontrolle der Installation. Sie kehrten zurück, reparierten den Wechselrichter und korrigierten das Installationsproblem. Ich habe SSAZ einer Reihe von Leuten empfohlen und werde dies auch in Zukunft tun.

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I
4 Jahre zuvor

Toller Preis und gute Installation, aber wenn es u...

Toller Preis und gute Installation, aber wenn es um Kommunikation und Kundenservice geht, sind sie etwas zu kurz gekommen. Die Installation war einwandfrei, aber im Vertrag wurde angegeben, dass ich ein Google Nest und einen 6-Monats-Scheck erhalten habe, um meine erste Monatszahlung des Systems abzudecken. Jemand kam, um das Google Nest zu installieren, und es dauerte 2 Stunden, bis er zwei Vorgesetzte anrief und feststellte, dass meine Thermostatkabel nicht kompatibel waren. Ich brauchte nur einen zweiten gemeinsamen Draht installiert. Der Installateur sagte mir dann, sie würden ihren Firmenelektriker schicken, um es möglicherweise sogar gegen eine Gebühr zu installieren, die ich bereit war. Eine Woche später bekomme ich einen Scheck über 110 Dollar. Ich war verwirrt, als ich dachte, dass es für die 6 Monate zu niedrig war, aber als ich die Dame anrief, sagte sie, es sei für das Google Nest ... ein 250-Dollar-Produkt, für das ich einen 110-Dollar-Scheck bekam und nicht einmal die Option, es zu behalten das Nest, um selbst eine HLK-Firma zu mieten. Ich habe mich oft an einen Verkäufer gewandt, und es scheint, als hätten sie es ignoriert oder sich nicht darum gekümmert, sobald sie es installiert und ihr Geld bekommen haben. Anrufen hat auch nicht geholfen. Schließlich schickte ich eine E-Mail an einen Finanzmanager, der meinen Kreditprozess abwickelte und sagte, er bringe ihn zum Unternehmen. Eine Woche später hatte ich den Scheck für die 6 Monate und den Restbetrag für das Nest. Obwohl sie beschlossen hatten, ihre Gebühren zu begleichen und zu bezahlen, war es ein Schmerz, mir aus dem Weg zu gehen, sie ständig zu kontaktieren und dann tagelang nichts zu hören. Gute Installation, aber der Kundenservice muss besonders gut funktionieren, wenn ich Tausende von Dollar ausgebe

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B
4 Jahre zuvor

Ich verbrachte Zeit mit dem Verkäufer und Verkaufs...

Ich verbrachte Zeit mit dem Verkäufer und Verkaufsleiter und stellte viele Fragen, die sie beantworteten. Sie machten jedoch Darstellungen über das System für mein Zuhause und als der Installateur kam, um es zu begutachten, warf er einen Blick darauf und sagte, dass ein System nicht installiert werden könne. Da es gegen Ende des Jahres war, haben wir die Chance auf eine Steuergutschrift für eine andere Energiesparoption verloren. Bevor der Installateur kam, wurden wir durch die Finanzierung des bevorzugten Unternehmens genehmigt. Als wir jedoch zur Finanzierung durch unsere lokale Kreditgenossenschaft wechselten, fiel der Preis um 2000 USD, was mich fragte, ob Solar Solutions mit der Finanzierung mehr Geld verdient als mit dem Produkt . Dies könnte erklären, dass der Verkäufer die Installationsherausforderungen für sich selbst nicht versteht. Das nächste Mal würde ich mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, dessen Vertriebsmitarbeiter die Technologie wirklich vollständig verstehen und eine allgemeine Einschätzung der Grenzen einer bestimmten Immobilie vornehmen können. Eine enttäuschende Erfahrung.

AKTUALISIEREN:
Ich möchte in der Antwort auf meine Bewertung unten auf einige irreführende Informationen eingehen.

Erstens - ich hatte vorher nicht zwei Solarunternehmen, die mein Haus ablehnten. Ich hatte zwei Schätzungen vor Ihnen. Ihr Kommentar deutet darauf hin, dass Ihr Verkäufer mir vollständige Informationen darüber gegeben hat, dass mein Projekt unmöglich ist. Er hat nicht. Er war vollständig informiert, dass sich die Zähler an einer gemeinsamen Wand befanden - ich zeigte es ihm. Er sagte es mir ausdrücklich und rief seinen Vorgesetzten vor mir an, um zu bestätigen, dass ich einen Submeter bekommen könnte. Er sagte auch, er sei ein Installateur gewesen und wisse diese Dinge. In der Nähe und an einem ähnlichen Ort befindet sich eine Einheit, die mit meiner identisch ist und über Sonnenkollektoren und einen Submeter verfügt. Wenn, wie Sie vorschlagen, ein Stadthauskomplex, in dem sich die Meter jeder Einheit an einer gemeinsamen Wand befinden, keine Paneele erhalten kann, warum hat Ihr Verkäufer dann keine Schulung zu diesem gemeinsamen Thema?

Zweitens: Der Verkäufer hat die Finanzierungskosten, die bei der Finanzierungsgesellschaft, bei der es sich um die Firma handelt, die er in Verzug gebracht hat, so viel höher waren, nicht vollständig erklärt. Was er ausführlich darlegte, war, dass wir 1000 Dollar pro Lead sparen würden, wenn wir ihm drei Leads besorgen würden, denen er sitzen und seine Verkaufspräsentation geben könnte. Nachdem ich mich an die Kreditgenossenschaft gewandt hatte, um den Kredit aufzunehmen, ging der Gesamtpreis um Tausende von Dollar zurück. Sie können diese "Finanzierungskosten" nennen, wenn Sie möchten. Das ist in Ordnung, weil dieser Satz wirklich keine Definition hat.

Sie haben jedoch die Wahl zwischen einem niedrigeren Gesamtbetrag im Voraus bei der Finanzierung durch Kreditgenossenschaften oder einem höheren Betrag von Ihrem Standardfinanzierungsunternehmen mit einem Rabatt, wenn der Kunde Leads bereitstellt. Kunden sollten wissen, dass die Kreditgenossenschaft ihnen Tausende von Dollar sparen kann, ohne Freunde und Familie Solarverkäufern zu unterwerfen, die - obwohl höflich und professionell - noch viel Schulung für das Produkt benötigen. Kommt Ihr Verkäufer mit Informationen von der Kreditgenossenschaft? Meins nicht. Das musste ich selbst recherchieren. Er hat alle seine Kostenannahmen auf der Grundlage Ihres "bevorzugten" Kreditgebers getroffen, wobei der Schwerpunkt auf der Gewinnung von Leads lag. Ich habe eine Korrespondenz von Ihrem eigenen Finanzbeauftragten, aus der hervorgeht, um welchen Betrag die Schätzung gesunken ist, sobald die Finanzierung durch die Kreditgenossenschaft abgeschlossen ist, und ich würde sie gerne teilen.

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R
4 Jahre zuvor

Mein ursprünglicher Installateur hatte so gut wie ...

Mein ursprünglicher Installateur hatte so gut wie keine Ahnung von einer kombinierten Batterieinstallation. Sie konnten die Batterieprofile NICHT auf ein möglichst effizientes Setup einstellen. Sie haben auch die Installation nicht abgeschlossen.

Die Überwachungsteams von Solar Solutions wissen, was sie tun, und konnten die Batterieprofile mit dem Solar auf das effizienteste Setup einstellen, nachdem ich den Besitzer auf sie umgestellt hatte. Sie zeigten mir sogar, wie einfach es war. (Zeigen und Klicken)

Ich verstehe nicht, wie die anderen Installer es nicht verstanden haben.

Ich kann Solar Solutions nur empfehlen, wenn Sie jemanden benötigen, der weiß, wie man ein Solar- / Batterie-Setup durchführt. Sie haben einen viel besseren Job gemacht.

Ich werde sie in ein paar Monaten verwenden, um später weitere Panels hinzuzufügen.

Russ

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein paar Probleme auf dem Weg. Im ersten...

Ich hatte ein paar Probleme auf dem Weg. Im ersten Monat, in dem es vorbei war, registrierten nur einige der Panels Strom. Es soll eine App geben, mit der ich die Panels überwachen kann. 3 Wochen nach der Installation rief ich sie an, um sie zu fragen, sie schickten jemanden raus, die gesamte Hardware war nicht installiert, damit die App funktioniert ... ungefähr eine Woche später bringen sie sie heraus und sagen mir, dass nur einige der Panels registrieren sich. Ich habe immer noch keine App, die mich durch die Einrichtung und Verwendung führen soll. Sie sagten, sie würden meine Versorgungsunternehmen in jedem Monat bezahlen, in dem das System nicht richtig funktioniert. Jetzt sagen sie, dass sie etwas Geld erstatten werden. Ich musste mich mehrmals an den Verkäufer wenden, um mir Unterlagen zukommen zu lassen. Sie sagten auch, sie würden mich über den Prozess auf dem Laufenden halten, meistens musste ich sie anrufen. Jetzt habe ich meine erste Solarkreditzahlung und eine Stromrechnung im selben Monat fällig, da mein System nach 6 Monaten immer noch nicht richtig funktioniert. Ich würde vorsichtig sein, wenn ich sie benutze. Scheint, als hätten viele Versprechungen gemacht, nur wenige gehalten.

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A
4 Jahre zuvor

Solar Solution AZ ermöglichte mir den reibungslose...

Solar Solution AZ ermöglichte mir den reibungslosesten Übergang in die Solarwelt. Sie waren pünktlich, kompetent und seit fast einem Jahrzehnt im Geschäft. Ich versuche immer, lokale Unternehmen zu unterstützen, weil sie sich anscheinend mehr darum kümmern und ich es liebe, meine Freunde an meinen lokalen "Solar-Typ" verweisen zu können.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr professionelle Organisation. Solar Solution k...

Sehr professionelle Organisation. Solar Solution kennt sich mit der Messung und Abrechnung von Solarnetzen aus und liefert die Informationen, die ich für meine Entscheidung zum Fortfahren benötige. Die kostenlose Schätzungssitzung war äußerst informativ. Ich habe mich für SS gegenüber Solar City entschieden, weil sehr klar war, welche Produkte in meinem Haus installiert wurden. Es war eindeutig ein überlegenes Produkt und wurde von Leuten installiert, mit denen ich tatsächlich sprechen konnte.

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B
4 Jahre zuvor

Solar Solutions AZ ist in unserer Region die Numme...

Solar Solutions AZ ist in unserer Region die Nummer 1 (bei Google) und ich kann verstehen, warum!

Ich ließ Gebote von 6 Unternehmen abgeben, darunter Solar Solutions AZ. Solar Solutions AZ ging ans Telefon und war das erste Unternehmen, das mich besuchte und mir einen Kostenvoranschlag vorlegte. Sie waren die Nummer 1 in meiner Online-Recherche und kamen in der Nähe der niedrigsten Kosten aller Gebote heraus. Ich hatte von Freunden Gutes über sie gehört und unterschrieb am 06.06.2019 einen Vertrag mit ihnen. Sie haben die Installation am 12.07.19 abgeschlossen. Etwas mehr als 1 Monat von der Vertragsunterzeichnung bis zur vollständigen Installation. Super zufrieden mit der Verarbeitung und natürlich unserer fast nicht existierenden Stromrechnung! Jetzt kann ich die Thermostate genau dort einstellen, wo ich möchte, und mich nicht um die Rechnung kümmern! Ein großes Dankeschön an Solar Solutions AZ für den hervorragenden Kundenservice, die hochwertige Verarbeitung und das reibungslose Segeln von Anfang bis Ende!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Vom ersten Verkäufer über seinen Vorgesetzten bis ...

Vom ersten Verkäufer über seinen Vorgesetzten bis hin zum Finanzmanager und sogar zum General Manager war die Kommunikation hervorragend. Das technische Wissen aller Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war hervorragend, vom Verkäufer bis zu den Installateuren. Solar Solution AZ hat seinen geplanten Zeitplan eingehalten. Ich kann mir keine bessere Erfahrung mit einem Unternehmen vorstellen. Ich vermute voll und ganz, dass Probleme oder Wartungsarbeiten für die 30-jährige Garantie genauso hervorragend sein werden!

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A
4 Jahre zuvor

Ziemlich einfacher Prozess, um das Projekt in Gang...

Ziemlich einfacher Prozess, um das Projekt in Gang zu bringen. Wir wurden während des gesamten Prozesses einschließlich der Genehmigungen und Pläne mit Unisource und der Bauabteilung des Landkreises auf dem Laufenden gehalten. Alles verlief reibungslos und wir hatten keine Bedenken, dass das Projekt voranschreiten würde. Die Installationsmannschaft ist heute Morgen aufgetaucht. Sehr professionelle Crew. Ich kann es kaum erwarten, die Installation abzuschließen! Es war fantastisch, mit Solar Solution zu arbeiten!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Vorschlag mit Cole abgeschlo...

Ich habe gerade einen Vorschlag mit Cole abgeschlossen und möchte Ihnen sagen, dass Sie diese Leute anrufen müssen, wenn Sie nach Solar in Tucson suchen. Andere erzählen dir nur von der Magie der Sonne und versuchen dich mit einem Preis zu schlagen. Cole nahm sich die Zeit, um den Prozess, das Produkt und den Service zu erläutern und alle Bedenken auszuräumen, bevor er zur Investition überging. Wenn Sie ein lokales Unternehmen suchen, das in Amerika hergestellte Solarsysteme verkauft, gibt es keine andere Wahl.

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H
4 Jahre zuvor

Unser erster Kontakt war mit Alex. Er führte uns d...

Unser erster Kontakt war mit Alex. Er führte uns durch eine PowerPoint-Präsentation, die sehr präzise und leicht zu verstehen war. Alex beantwortete unsere vielen Fragen und gab uns das Gefühl, mit unserer Entscheidung sehr zufrieden zu sein. Er ist sehr professionell und vertritt sein Unternehmen gut.

Der nächste Schritt war ein Besuch des Elektrikers von Solar Solutions AZ, Coz. Er erklärte uns den Prozess und sprach mit uns über unseren aktuellen Service und die Auswirkungen des Solarbetriebs. Er ist ein großartiger Kerl und hat IMMER sein Telefon beantwortet, wenn wir sein Fachwissen brauchten, um auf unsere Fragen zu antworten. Sein Engagement für seinen Job und das Unternehmen ist sehr offensichtlich.

Unser jüngster Projektmanager, Lainie, war ebenfalls ansprechbar und arbeitete unermüdlich mit APS zusammen. APS hat den Prozess nicht einfach gemacht, aber Lainie hat sich durchgesetzt und wir erzeugen jetzt unseren eigenen Strom.

Besonders beruhigend war die Tatsache, dass der Besitzer Robert auch verfügbar war, wenn wir eine Frage hatten, die Lainie nicht beantworten konnte. Es ist schön zu wissen, dass der Eigentümer vor Ort ist und bei Bedarf mitmacht.

Wir können möglicherweise nicht genug gute Dinge über Larrys Team sagen, das zur Installation des Systems hereingekommen ist. Sie wussten, was sie taten und erledigten ihren Teil des Projekts effizient und ohne uns zu stören. Ihre Arbeit ist einwandfrei.

Insgesamt empfehlen wir Solar Solutions AZ. APS macht den Prozess nicht einfach und wie bereits erwähnt, ist Solar Solutions AZ durch alle Reifen gesprungen, die APS vor ihnen aufgestellt hat, und wir haben alle durchgehalten.

Wir werden Solar Solutions AZ jedem empfehlen, den wir kennen und der auf Solarenergie umsteigen möchte.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe mein System jetzt seit ein paar Jahren un...

Ich habe mein System jetzt seit ein paar Jahren und es funktioniert im Allgemeinen gut. Was die Stars für dieses Unternehmen abschreckt, ist, dass sie in ihrem Verkaufsgespräch für die Nachsorge werben, aber sobald es ein Problem gibt, reagieren sie nur sehr langsam. Sie liefen über die Oberseite des Schalters für mein Poollicht und reagierten so langsam, dass ich einen Elektriker beauftragte, das Problem zu beheben, und die Rechnung schickte. (Zu ihrer Ehre haben sie bezahlt.) Irgendwann war mein System fast 6 Wochen ohne Produktion, bevor ich es reparieren konnte. Die Sache, die mich dazu veranlasste, diese Bewertung endgültig zu schreiben, war, dass ich vor fünf Monaten angerufen habe, um mich nach dem Umzug einiger Paneele zu erkundigen, damit ich Renovierungsarbeiten am Haus durchführen und möglicherweise ein paar Paneele hinzufügen kann. Nach drei Telefonaten und einer E-Mail machte sich niemand die Mühe, mich zurückzurufen. Die dumme Antwort des Mannes, der heute telefonierte, war der letzte Strohhalm. Ich vertraue Solar Solutions nicht mehr als Unternehmen.

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H
4 Jahre zuvor

Sehr glücklich. Ich war mehr als ein Dutzend Jahre...

Sehr glücklich. Ich war mehr als ein Dutzend Jahre lang GC und ich war beeindruckt genug, um zu versuchen, meinen Computer dafür zu verwenden. Sie behandelten mich und meine Familie wie eine echte Person und die Arbeit an meinem Haus wurde gut inspiziert. Ich habe meinen Kindern bereits von Solarlösungen erzählt und werde es auch meinen Nachbarn erzählen

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L
4 Jahre zuvor

Sehr professionelle Firma. Cole beantwortete alle ...

Sehr professionelle Firma. Cole beantwortete alle meine Fragen, warum ich Solar werden sollte und warum nicht. Wir werden nach der Installation und einigen Rechnungszyklen sehen, ob die Einsparungen enorm sind, wenn dies uns tatsächlich ein wenig Geld spart, während wir den Kredit zurückzahlen. Sehr empfehlenswert

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K
4 Jahre zuvor

Wir sind sehr zufrieden mit Solar Solutions und un...

Wir sind sehr zufrieden mit Solar Solutions und unserem neuen Solarsystem für zu Hause. Von Anfang an waren alle Mitarbeiter von Solar Solutions mit Alex Villanueva als erstem Ansprechpartner freundlich und professionell. Sie übernahmen die gesamte Verarbeitung durch Ausleihe, Entwurf, Genehmigung, Installation, Endkontrolle und Stromversorgung des Systems. Die Installation wurde an einem Tag durchgeführt und sieht auf unserem Dach großartig aus. Wir überwachen jetzt das System und genießen eine gewisse Energieunabhängigkeit. Vielen Dank, dass Sie Solar Solutions! Wir empfehlen Sie allen unseren Freunden und Familienmitgliedern.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe 6 Monate mit ihnen gearbeitet und meine A...

Ich habe 6 Monate mit ihnen gearbeitet und meine Anrufe nie zurückgegeben. Musste zu allen Pima County erlaubt mir keine Hilfe von ihnen. Schickte einen nicht guten langhaarigen Hippie-Jungen, um ihn auszurichten, und ging. Ich bin mit diesen Leuten fertig!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe Solar Solutions AZ auf YELP gefunden und ...

Ich habe Solar Solutions AZ auf YELP gefunden und sie aufgrund ihrer positiven Bewertungen ausgewählt. Ich war sehr zufrieden, da alle sehr aufmerksam und hilfsbereit waren. Seit ich neu in der Gegend bin, hatte ich viele Fragen zu Solar und Jose, der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war großartig! Er kennt sich aus und war sehr geduldig und aufmerksam. Ich bin zuversichtlich, dass sie, wenn er ein Spiegelbild des Unternehmens ist, in Zukunft dort sein werden, falls Probleme auftreten sollten.

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D
4 Jahre zuvor

Solar Solutions ist ein auf Auftragnehmer basieren...

Solar Solutions ist ein auf Auftragnehmer basierendes Unternehmen, das sich darauf konzentriert, Hausbesitzern Solarmöglichkeiten zu bieten. Dort sind die Mitarbeiter vom Verkauf bis zur Installation sehr kompetent und kundenorientiert. Ich kann Solar Solutions nur empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Sie haben einen sehr guten, gründlichen und sauber...

Sie haben einen sehr guten, gründlichen und sauberen Job gemacht. Ich habe 2 Systeme von ihnen gekauft und sie haben alles erfüllt, was mir im ersten Verkaufsgespräch versprochen wurde und mehr. 5 Sterne!

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben mit vier Solarunternehmen gesprochen, al...

Wir haben mit vier Solarunternehmen gesprochen, als wir uns mit Solar für unser Zuhause befasst haben. Von allen Unternehmen hat Brandon mit Solar Solution AZ am besten erklärt, wie der Prozess der Installation, Finanzierung und des Betriebs des Systems funktioniert. Die Installation verlief reibungslos, das Installationsteam war sehr professionell und nett, sie nahmen sich die Zeit, um zu erklären, was sie an diesem Tag taten. Die Installation dauerte zwei Tage, sie räumten nach sich selbst auf. Das Angebot war wettbewerbsfähig mit den anderen Unternehmen, und sie bieten die beste Garantie, und sie sind hier in Tucson vor Ort, ihre Unterstützung ist sehr reaktionsschnell. Wir sind sehr zufrieden mit unserem System.

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B
4 Jahre zuvor

Das Personal, mit dem ich mich getroffen habe, war...

Das Personal, mit dem ich mich getroffen habe, war sehr informativ in Bezug auf Solarenergie und Auftragsvergabe. Ich kenne einige Leute in dieser Organisation und empfehle sie sehr. Ich weiß, dass sie dort am besten tun, um so vielen Menschen wie möglich zu helfen. Vielen Dank an Robert, Cole, Austin, Jason, Rick und alle anderen Teammitglieder von Solar Solution AZ.

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D
4 Jahre zuvor

Das Angebot für meine Solaranlage war nicht das ge...

Das Angebot für meine Solaranlage war nicht das geringste der fünf Unternehmen, die mit mir gesprochen haben, aber die Bewertungen, die ich gelesen habe, und die professionelle Art und Weise, wie die Installation für mich beschrieben wurde, haben mich überzeugt, mich für Solar Solution AZ zu entscheiden.

Alle Details wurden von den Ingenieuren schnell und effizient erledigt und die Installation war schneller als ich erwartet hatte. Die Besatzung war effizient, höflich und fleißig und beendete die Installation an einem Tag. Die Reinigung war sehr gut. Die Panels und die Elektronik wurden von TEP inspiziert und ich war zwei Tage nach der Installation online. Die Überwachungs-App ist sehr einfach zu bedienen und zu verstehen.

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Zusammenarbeit mit Solar Solution AZ sein.

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E
4 Jahre zuvor

Hatte diese Woche eine ihrer Crews hier, um Sonnen...

Hatte diese Woche eine ihrer Crews hier, um Sonnenkollektoren im Haus meines Nachbarn zu installieren.
Sie waren extrem laut (sie schossen aufeinander und warfen Sachen vom Dach). Sie machten ein Chaos auf meinem Grundstück, ohne zu fragen, ob sie in meinem Garten parken könnten.
Ich würde sie nicht aufgrund des beobachteten Verhaltens verwenden.

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k
4 Jahre zuvor

Wir haben gute Erfahrungen mit dem Verkaufsteam, d...

Wir haben gute Erfahrungen mit dem Verkaufsteam, dem Büropersonal, dem Sonnensystem und der App gemacht, mit der die Stromerzeugung verfolgt werden kann. Der einzige Grund, warum wir das Unternehmen nicht mit 5 Sternen bewertet haben, ist, dass wir das Dach reparieren mussten. Der Dachdecker fand 17 Bohrlöcher im Dach um das Sonnensystem. Das Dach wurde ungefähr 2 Wochen vor dem Aufsetzen des Sonnensystems wieder aufgetaucht. Wir hatten Lecks im Dach, nachdem das System installiert wurde, und riefen den Dachdecker an, um das Dach zu überprüfen. Dann wurden die 17 Löcher entdeckt. Die Löcher mussten erneut verschlossen werden. Wir haben Bilder von den Löchern auf dem Dach.

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j
4 Jahre zuvor

Ich habe gemischte Gefühle, am Anfang beim Verkauf...

Ich habe gemischte Gefühle, am Anfang beim Verkauf war es sehr informativ und mir hat gefallen, was ich gehört habe. Von dort begann es langsam auseinander zu fallen. Am Umfragetag fragten wir uns, warum sie nicht hier waren. Uns wurde gesagt, dass sie keinen Kraftstoff für ihr Fahrzeug hatten ... nur wow ... also waren wir von dort bis zur Installation im Urlaub. Zurückgegeben, keine Aktualisierung des Installationsstatus, musste 2 Wochen warten, bis das Energieversorgungsunternehmen seinen Teil des Messgeräts installiert hatte. Nun, das konnte nicht abgeschlossen werden, da die Regenschauer, die wir mit dem Solarzähler gemacht hatten, darauf warten mussten, dass dieser ersetzt wurde und dann wieder, dass das Energieversorgungsunternehmen herauskam. Hier ist der schwer zu schluckende Teil, es war eine Woche, glaube ich, und ich hatte keine App oder die Informationen dafür, so dass ich genau wie das Unternehmen meine Solargeneration überwachen kann. Ich musste dann anrufen und fragen, warum, um herauszufinden, dass meine Unterlagen nicht von der richtigen Abteilung bezogen wurden, alles andere eingeschaltet war, mich in die Warteschleife stellte, es fand und dann 4 Stunden warten musste, bis das eingegeben wurde Ich kann eine App-Ansicht meiner Investition haben. Also jetzt habe ich das. Nach einer Woche (dies ist Anfang August) der Überwachung erzeugte definitiv eines meiner Panels nicht annähernd das andere, so dass ich, obwohl ich ein Blindgänger-Panel hatte, herausfand, dass es Schatten durch das Dach des Eingangs war. Wo hat die SSAZ eine Neuinstallation überwacht, um dieses Panel zu erfassen? Was ist passiert, um das in der Umfrage nicht zu sehen oder in den ungefähr drei Tagen der Installation, die sie durchgeführt haben? Das wurde also gemeldet und jetzt warte ich. Seitdem ich bei der Rückkehr aus dem Urlaub einen Wasserschaden erlitten habe, kamen alle Anzeichen für die Installation, aber schließlich wurde es nach der Reparatur etwas anderes, das nicht an die Solarinstallation gebunden war. Jetzt muss ich meine Panels neu installieren. Das Installationsdatum war, nun, diese Installation sollte gestern sein, aber dank Mutter Natur stürmte es. Ich habe nach der Umfrage gefragt, um mein Panel zu verschieben. Ich warte immer noch darauf! Ich habe heute einen Anruf zurückgegeben, um zu sehen, wann dies passieren würde. Nun, GM wird sich darum kümmern. WAS?!? Ich musste jetzt den "Vorschlag" bezahlen, um einen Termin für eine Woche zu bekommen. Warum musste ich mich in den hinteren Bereich der Linie begeben? Benötigen Sie jetzt Geld, aber der Kunde muss ohne eigenes Verschulden eine Woche warten. Ich bin mir nicht sicher, wie das funktioniert.

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s
4 Jahre zuvor

Die Installation war pünktlich und perfekt gemacht...

Die Installation war pünktlich und perfekt gemacht.
Die Antworten des Unternehmens waren schnell. Joe ist großartig.
Habe vielen Freunden gesagt, wie gut sie sind. Ein Freund hat mich an sie verwiesen.
Kostenloser Strom ist großartig.

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A
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich wollten wirklich 5 Sterne für d...

Meine Frau und ich wollten wirklich 5 Sterne für dieses Unternehmen vergeben, aber sie haben so schlechte Arbeit geleistet. Der eine Stern ist nur für Jose. Er ist der einzige Grund dafür, dass es kein Nullstern ist. (wenn das überhaupt möglich wäre).

Dinge, die schief gelaufen sind:
1. Niemand hat jemals kommuniziert, wann wir Menschen auf unserem Dach erwarten würden, wir würden am Morgen aufwachen und es würden Menschen auf unserem Dach sein.
2. Sie versuchten zunächst, unsere Sonnenkollektoren auf dem Dach unseres Nachbarn zu installieren.
3. Als sie endlich das Haus richtig gemacht hatten, installierten sie unsere Paneele auf der falschen Seite des Daches.
4. Sie haben nie bemerkt, dass es falsch war. Ich musste fragen, warum mein anderer Nachbar auf der Straße, der das gleiche Dach wie wir hat und alle Paneele auf der gegenüberliegenden Seite platziert wurden
5. Die Inspektion durch Trico Electric wurde nicht bestanden und die Sonnenkollektoren wurden vorzeitig weiter auf unser Dach gestellt.
6. Als mir mitgeteilt wurde, dass das Panel auf die richtige Seite geschaltet werden würde, gab es keine Mitteilung darüber, wann dies geschehen würde und wann ich meine neuen Pläne für die Solarmodule erhalten würde.
7. Sobald die Solarmodule auf der richtigen Seite installiert waren, war ein Modul unterproduziert und ich wurde nie auf dem Laufenden gehalten, was das Problem war und was getan werden würde, um es zu beheben.
8. Ich musste mich sehr bemühen, mit Menschen in Solarlösungen Kontakt aufzunehmen, um herauszufinden, wann die Dinge erledigt werden und wann wir Menschen auf unserem Dach erwarten können.
9. Schließlich sind die Solarmodule auf der richtigen Seite und produzieren das, was sie produzieren sollen ... nach 3 Monaten schlechter Kommunikation und verschiedenen Fehlern.
10. Ich habe gerade meinen dritten Satz neuer Pläne erhalten, nachdem ich ungefähr 2-3 Wochen auf sie gewartet habe. Und wieder sind sie falsch.

Wer also diese Rezension liest, berücksichtigt bitte all diese Beispiele dafür, wie schlecht die Erfahrung mit Solarlösungen war. Wir sind GROSS auf Bewertungen und leider spiegelten die Bewertungen hier nicht unsere Erfahrung wider. Später stellten wir fest, dass Sie einen Anreiz in Höhe von $ erhalten, wenn Sie 2 Personen an das Unternehmen verweisen UND eine gute Bewertung schreiben. Dies macht sehr viel Sinn, wie sie so tolle Bewertungen haben. Wir konnten hier einfach nicht liegen oder offen jemanden auf diese Firma verweisen und so tun, als wäre es eine erstaunliche Erfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt vom gesamten Team von Sol...

Ich bin sehr beeindruckt vom gesamten Team von Solar Solution AZ. Der Vertriebsmitarbeiter war sehr professionell und kannte sich mit der Systemgröße und den Anforderungen aus, die ich für mein Zuhause benötigte. Ich wurde in jeder Phase des Projekts auf dem Laufenden gehalten und wusste genau, was als nächstes passieren würde. Sie standen immer zur Verfügung, um meine Fragen zu beantworten, und tun dies noch einen Monat später, nachdem meine Solarmodule installiert wurden. Ich habe mich in einigen verschiedenen Unternehmen umgesehen, bevor ich mich für Solar Solution AZ entschieden habe, und ich bin froh, dass ich das getan habe. Ich habe sie einigen meiner Freunde empfohlen und werde dies auch weiterhin tun. Vielen Dank an das Team von Solar Solution AZ für eine großartige Erfahrung und ein großartiges Sonnensystem!

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m
4 Jahre zuvor

Anfangs war ich skeptisch, ob nach dem Kauf Sonnen...

Anfangs war ich skeptisch, ob nach dem Kauf Sonnenkollektoren in unserem Haus installiert werden sollten, aber nachdem ich einen Sommer lang Stromrechnungen durchlaufen hatte, war es nur sinnvoll, sie zu untersuchen. Ich ließ 3 Firmen Angebote machen und ihre Produkte präsentieren. Solar Solutions AZ zeichnete sich als professionelleres Unternehmen aus und wurde mit meiner Hausgeschichte von TEP vorbereitet. Sie hatten die beste Garantie und hielten alle Versprechen ein. Sie haben an meiner HOA gearbeitet, da sie nicht reagierten, und das Projekt innerhalb der vorgegebenen 90-Tage-Frist abgeschlossen. Sehr empfehlenswert

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t
4 Jahre zuvor

Jonathan war den ganzen Weg erstklassig

Jonathan war den ganzen Weg erstklassig
Das Personal kümmert sich wirklich darum, wenn die Dinge repariert werden müssen. Ich würde dieses Unternehmen und Jonathan für ihr herausragendes Engagement wärmstens empfehlen

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C
4 Jahre zuvor

Solar Solutions hat hervorragende Arbeit geleistet...

Solar Solutions hat hervorragende Arbeit geleistet. Sehr professionell, organisiert und hielt mich bei jedem Schritt auf dem Laufenden, ohne Überraschungen. Die Installation sieht gut aus und ich freue mich darauf, meinen eigenen Strom zu produzieren!

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E
4 Jahre zuvor

Vieles, was uns während der Verkaufspräsentation u...

Vieles, was uns während der Verkaufspräsentation und der Unterzeichnung von Dokumenten gesagt wurde, war falsch oder irreführend! Wir haben mehrere Versprechungen gemacht, die nicht erfüllt wurden. Das System produziert nicht genügend Energie, um unsere Abhängigkeit von Tep zu verringern, und wir werden jetzt mehr für unsere gesamte Elektrizität bezahlen, als wir es waren, bevor wir Solar bekommen haben. Wir haben Solar als kostensparende Methode gekauft, basierend auf dem, was uns vorgestellt wurde. Es war eine finanzielle Entscheidung, keine Entscheidung, die Bäume zu retten. Wir wurden irregeführt (schönes Wort für belogen)! Uns wurde auch gesagt, dass wir 30% des vollen Preises zurückerhalten würden, wenn wir unsere Steuern machten, und dass wir dieses Geld verwenden könnten, um das Darlehen zu "tilgen", bevor es wieder amortisiert wird. Es wäre schön gewesen, wenn man Ihnen gesagt hätte, dass Sie nur eine Gutschrift und keine tatsächliche Rückerstattung erhalten. Wenn Sie bei der Einreichung keine Steuern schulden, erhalten Sie nie die versprochenen 30%! Jeder Anruf bei unserem Verkäufer war wertlos, da er behauptet, wir bekommen das, wofür wir unterschrieben haben. Dies war keine angenehme Erfahrung! Meine Nachbarn, die ich empfohlen habe, nachdem wir unsere Unterlagen unterschrieben haben und jetzt ein eigenes System haben, sehen die versprochenen Einsparungen ebenfalls nicht und sind auch sehr unglücklich! Ich würde diese Firma nicht empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Als Update zur Bewertung meines Mannes unten (Ben)...

Als Update zur Bewertung meines Mannes unten (Ben). Die Sonnenkollektoren und das Dach wurden fertiggestellt. Die Installation des Solarmoduls hat die erste Inspektion durch den Landkreis nicht bestanden und die zweite bestanden. Warten Sie nur ein paar weitere Schritte, bevor Sie auf Solar umsteigen können. Sie haben die Bewertung gelöscht, die wir auf ihrer Facebook-Seite veröffentlicht haben.

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A
4 Jahre zuvor

Solar Solutions ist ein Unternehmen, das wir sehr ...

Solar Solutions ist ein Unternehmen, das wir sehr empfehlen. Wir haben uns nach umfangreichen Recherchen von Solarunternehmen hier in Tucson für ihre Dienstleistungen entschieden. Wir waren beeindruckt von ihrem hervorragenden Ruf in der Community. Das Personal ist sehr hilfsbereit und ihre Präsentation war auf unsere Bedürfnisse und unser Zuhause zugeschnitten und es war leicht zu verstehen und zu befolgen. Sie stehen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Bedenken professionell und freundlich auszuräumen. Sie haben einen sehr entmutigenden und monumentalen Prozess einfach und erschwinglich gemacht. Sie sind ein Unternehmen, das ihre Kunden schätzt und sich bemüht, alternative Energie in die Gemeinde zu bringen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich kann Solar Solutions nur empfehlen. Das Person...

Ich kann Solar Solutions nur empfehlen. Das Personal war kompetent und professionell. Ich hatte viele Fragen, Befürchtungen und Veränderungen (von der Finanzgesellschaft bis zum Erhalt einer HECL bei meiner Kreditgenossenschaft). Sie erklärten den gesamten Prozess (mehr als einmal!), Haben nie Druck ausgeübt und waren immer geduldig mit mir. Die Installation verlief reibungslos und vorzeitig, und wir gingen live, bevor Tucsons Sommerhitze eintraf - ich freue mich sehr, dass ich keine 400-Dollar-Sommerstromrechnung habe! Vielen Dank an Salvador (Vertriebsmitarbeiter), Alex und Jose (Finanzen) - es war einfach und großartig, mit Ihnen zu arbeiten!

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b
4 Jahre zuvor

(Update: Kurz nachdem ich dieses Feedback hinterla...

(Update: Kurz nachdem ich dieses Feedback hinterlassen hatte, erhielt ich einen Anruf vom Eigentümer von Solar Solutions. Er war so besorgt über mein negatives Feedback, dass er sich treffen wollte und sogar sagte, er würde mir ein persönliches Darlehen geben, um das hochverzinsliche Darlehen zu vergeben Also verabreden wir uns und er sagte, er würde mich anrufen, um einen tatsächlichen Tag festzulegen. Also, kurz gesagt, er hat mich nie angerufen, und wenn er es getan hat, hat er mir nie eine Nachricht hinterlassen. Er ist voll von ihm selbst.)

Ich wurde belogen und im Grunde genommen dazu verleitet, zwei Kredite zu bekommen, um das System zu bekommen, das ich brauchte. Jetzt bin ich mit einem sehr hochverzinslichen Darlehen plus dem regulären Darlehen festgefahren. Vielen Dank, dass Sie meinen Kredit ruiniert haben, Solar Solutions Az! Sehr unglücklicher Kunde!

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C
4 Jahre zuvor

Insgesamt hatten wir sehr gute Erfahrungen mit SSA...

Insgesamt hatten wir sehr gute Erfahrungen mit SSAZ. Wir haben uns zunächst vorgenommen, Solar vor der Änderung der TEP-Rate zu installieren. Unsere Bewerbung hat es nicht rechtzeitig bei TEP geschafft und wir haben den Deal verpasst. Das SSAZ-Team hat sehr hart gearbeitet, um dies auszugleichen, und konnte mein System neu gestalten, um der Änderung der TEP-Raten Rechnung zu tragen. Ich hatte viele Fragen und sie waren hilfreich, um alles zu erklären, damit ich es verstand. Die Installateure haben gute Arbeit geleistet und waren sehr professionell. Sie konnten die Paneele so installieren, dass sie von der Straße aus fast unsichtbar sind. Warten Sie jetzt nur noch auf die TEP-Inspektion, um das System einzuschalten.

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