Ben Kaf

Überprüfung von Solar Solution AZ LLC

Ich verbrachte Zeit mit dem Verkäufer und Verkaufs...

Ich verbrachte Zeit mit dem Verkäufer und Verkaufsleiter und stellte viele Fragen, die sie beantworteten. Sie machten jedoch Darstellungen über das System für mein Zuhause und als der Installateur kam, um es zu begutachten, warf er einen Blick darauf und sagte, dass ein System nicht installiert werden könne. Da es gegen Ende des Jahres war, haben wir die Chance auf eine Steuergutschrift für eine andere Energiesparoption verloren. Bevor der Installateur kam, wurden wir durch die Finanzierung des bevorzugten Unternehmens genehmigt. Als wir jedoch zur Finanzierung durch unsere lokale Kreditgenossenschaft wechselten, fiel der Preis um 2000 USD, was mich fragte, ob Solar Solutions mit der Finanzierung mehr Geld verdient als mit dem Produkt . Dies könnte erklären, dass der Verkäufer die Installationsherausforderungen für sich selbst nicht versteht. Das nächste Mal würde ich mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, dessen Vertriebsmitarbeiter die Technologie wirklich vollständig verstehen und eine allgemeine Einschätzung der Grenzen einer bestimmten Immobilie vornehmen können. Eine enttäuschende Erfahrung.

AKTUALISIEREN:
Ich möchte in der Antwort auf meine Bewertung unten auf einige irreführende Informationen eingehen.

Erstens - ich hatte vorher nicht zwei Solarunternehmen, die mein Haus ablehnten. Ich hatte zwei Schätzungen vor Ihnen. Ihr Kommentar deutet darauf hin, dass Ihr Verkäufer mir vollständige Informationen darüber gegeben hat, dass mein Projekt unmöglich ist. Er hat nicht. Er war vollständig informiert, dass sich die Zähler an einer gemeinsamen Wand befanden - ich zeigte es ihm. Er sagte es mir ausdrücklich und rief seinen Vorgesetzten vor mir an, um zu bestätigen, dass ich einen Submeter bekommen könnte. Er sagte auch, er sei ein Installateur gewesen und wisse diese Dinge. In der Nähe und an einem ähnlichen Ort befindet sich eine Einheit, die mit meiner identisch ist und über Sonnenkollektoren und einen Submeter verfügt. Wenn, wie Sie vorschlagen, ein Stadthauskomplex, in dem sich die Meter jeder Einheit an einer gemeinsamen Wand befinden, keine Paneele erhalten kann, warum hat Ihr Verkäufer dann keine Schulung zu diesem gemeinsamen Thema?

Zweitens: Der Verkäufer hat die Finanzierungskosten, die bei der Finanzierungsgesellschaft, bei der es sich um die Firma handelt, die er in Verzug gebracht hat, so viel höher waren, nicht vollständig erklärt. Was er ausführlich darlegte, war, dass wir 1000 Dollar pro Lead sparen würden, wenn wir ihm drei Leads besorgen würden, denen er sitzen und seine Verkaufspräsentation geben könnte. Nachdem ich mich an die Kreditgenossenschaft gewandt hatte, um den Kredit aufzunehmen, ging der Gesamtpreis um Tausende von Dollar zurück. Sie können diese "Finanzierungskosten" nennen, wenn Sie möchten. Das ist in Ordnung, weil dieser Satz wirklich keine Definition hat.

Sie haben jedoch die Wahl zwischen einem niedrigeren Gesamtbetrag im Voraus bei der Finanzierung durch Kreditgenossenschaften oder einem höheren Betrag von Ihrem Standardfinanzierungsunternehmen mit einem Rabatt, wenn der Kunde Leads bereitstellt. Kunden sollten wissen, dass die Kreditgenossenschaft ihnen Tausende von Dollar sparen kann, ohne Freunde und Familie Solarverkäufern zu unterwerfen, die - obwohl höflich und professionell - noch viel Schulung für das Produkt benötigen. Kommt Ihr Verkäufer mit Informationen von der Kreditgenossenschaft? Meins nicht. Das musste ich selbst recherchieren. Er hat alle seine Kostenannahmen auf der Grundlage Ihres "bevorzugten" Kreditgebers getroffen, wobei der Schwerpunkt auf der Gewinnung von Leads lag. Ich habe eine Korrespondenz von Ihrem eigenen Finanzbeauftragten, aus der hervorgeht, um welchen Betrag die Schätzung gesunken ist, sobald die Finanzierung durch die Kreditgenossenschaft abgeschlossen ist, und ich würde sie gerne teilen.

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