SingTel Rezension

Sehr enttäuschend. Ging, um $ 50 Hi! Tourist Twin SIM-Paket online gekauft zu sammeln. Wurde gesagt, dass sie dieses Produkt nicht mehr verkaufen, obwohl es immer noch auf ihrer Website zum Verkauf angeboten wird. Nach 45 Minuten wurde mitgeteilt, dass sie den Kaufpreis in mehr als 3 Wochen zurückerstatten würden. Kein zufriedener Kunde!

Guter Service. Personal sehr effizient und hilfsbereit.

Die Bildschirme mit der Warteschlangennummer sind ziemlich dunkel.

Kühler, kühler Ort. Hat hier ein schönes Konzept, iPads oder ein Android-Tablet, das Sie verwenden können, während Sie darauf warten, dass Sie an die Reihe kommen. Verfügt über eine große Auswahl an Telefonen und Zubehör. Bester SingTel-Kundenservice, andere Verkaufsstellen sind trashig.

Miss Poh Li war hilfsbereit und fühlte sich gut informiert, Great Job Singtel, TQ

Ein offizieller SingTel-Laden, der Telefone direkt neben dem SingTel-Hauptquartier verkauft. Relativ weniger Leute im Vergleich zu anderen Verkaufsstellen und es gibt mehr Schalter, um die Kunden zu bedienen.

Ich bin immer bemüht, meine Dienste im Singtel-Zentrum zu erledigen

Der Aufwand, nur die SingTel-Box zurückzugeben, ist grausam. Der Zugang zum Gebäude ist schwierig, wenn Sie parken. Ihre Zeit, die benötigt wird, um nur eine Rückgabebox fertigzustellen, ist blutig lang. Einfach kaufen, aber sehr schwer zurückgeben. Ernsthaft wird in Betracht gezogen, den Internetanbieter zu tauschen

Sie können hier alle Dienste ausführen, aber das neue Warteschlangensystem ist möglicherweise nicht für diejenigen geeignet, die nicht mit der IT vertraut sind

Tolle Leute. Hilfreiche Sicherheitspersonal. Einfache Erreichbarkeit des Transports.

Super lange Wartezeit. Wartete ungefähr 5 Stunden, um den Vertrag wieder aufzunehmen. FURCHTBAR!!!

Ich arbeite in Singtel und biete Glasfaserkabelbereitschaft für Infrastruktur / Gebäude und 5G-Rollout!

Ich habe in meinem Leben viele Telekommunikationsanbieter gesehen, einige waren gut, andere zufriedenstellend, und dann gibt es eine sehr lange Lücke, und es kommt Singtel ... Sie können froh sein, dass sie hier in einem geschützten Markt ein Monopol haben, sonst Sie würden in maximal einem Jahr pleite sein ... Ich habe noch nie in meinem Leben eine vergleichbare Abzocke gesehen! Sie nutzen die kurze Zeit, in der Sie Roaming einschalten und ein Datenpaket erwerben möchten, und berechnen Ihnen direkt 100 US-Dollar Roaming! Ist mir jetzt dreimal passiert, und es gibt keine Möglichkeit, dies zu vermeiden ... Selbst wenn Sie das Roaming deaktivieren, sollten Sie normalerweise in der Lage sein, die App zu öffnen und ein Datenpaket zu kaufen, um zu einem angemessenen Preis zu surfen ... Zumindest Das ist es, was 99,9% der Telekommunikationsunternehmen auf der Welt tun ... Lassen Sie Ihre Finger von diesem Anbieter !!! Ich benutze jetzt meinen ausländischen Anbieter, kostet mich so viel weniger Geld als Singtel im eigenen Land !!!

Dieser Ort wird nicht auf Google Map angezeigt !!! Der Kundenservice ist in Ordnung, aber es ist einfach lächerlich, wenn es so schwer zu finden ist.

Angenehm renoviert ... wieder. Es scheint, dass jedes Mal, wenn ich komme, um meine Linie neu zu vergeben, der Ort neu renoviert wurde. Der Ort fühlt sich eher wie ein Café als wie ein Servicecenter an.

Der Service war schnell und freundlich. In den Startlöchern warten zahlreiche Mitarbeiter, die Kunden beim Betreten von Räumlichkeiten unterstützen, insbesondere jetzt, da sie über die eigenen Mobilgeräte des Kunden auf die Nutzung des E-Queue-Systems umgestellt haben.

Der Ort wird gerade renoviert ... sehr lange Warteschlangen am Wochenende.

In der Nähe der Orchard Road befinden sich weitere Mobiltelefone im Geschäft

Ich empfehle das Hi! touristische SIM-Karten, wenn Sie im Urlaub oder auf Geschäftsreise einen guten Internetzugang benötigen. Ich habe es in meinem Laptop und auch in einem Dual-SIM-Telefon verwendet. Besser als die meisten WLANs in den Hotels.

Okay, ich verstehe, dass die Singtel-Mitarbeiter hier hart arbeiten und einen angemessenen Anteil an verbalen und sogar körperlichen Problemen hatten (ein alter Mann hat hier vor Monaten einen Singtel-Mitarbeiter hier getroffen), aber Singtel selbst ist ein Albtraum und die Systeme, die sie haben, sind es unverständlich. Sie haben kürzlich über einen Direktmailer für ein 3-Einheiten-WLAN-System für weniger als 60 US-Dollar pro Monat geworben. Wir gingen zum Singtel-Laden in Waterway Point und dachten, wir könnten das komplette Set bekommen, wie wir es zur Überprüfung angerufen hatten es auf Lager. SingTel-Mitarbeiter sagen mir, dass sie mir nur einen Teil des 3-Einheiten-WLAN-Netzsystems geben können und dass ich zum Sammeln nach Orchard gehen müsste, damit wir den ganzen Weg nach unten kommen und uns im Geschäft abmelden können der Rest. Jetzt bin ich nur ein Mensch, der erwartet, dass ich alle 3 bekomme, weil die Geräte nur funktionieren, wenn alle drei richtig sind? Warum die Unannehmlichkeiten? Warum auf diese Weise werben, wenn es ungenau ist? Ich weiß, dass ein großes Unternehmen wie dieses viele Kanäle und Ebenen haben muss, bevor ein Protokoll im Interesse des Kunden und des Unternehmens durchgesetzt wird, aber dies ist beides unangenehm. Warum gibt es kein System, von dem beide Seiten effizienter profitieren? Dies ist eine Verschwendung von Zeit und
RESSOURCEN. Singtel, GET. ES. ZUSAMMEN.

Der Service war schnell und effizient, ohne Probleme bei der Neuvergabe eines Telefons.

Kein Augenkontakt von Person zu Person sprach nur über ein iPad. Die Mitarbeiter im Internet verhielten sich so, als würde sie telefonieren. Die Kabine war so klein. Ich hatte 2 Wirbelsäulenoperationen und habe mich noch nicht vollständig erholt, daher fiel es mir schwer, in diese Kabine hinein- und herauszukommen. Die ebenfalls so kleine Tischplatte kann meine Dokumente nicht richtig platzieren. Sehr schlechte Servicequalität.

Die Kantine war früher einer der besten Orte für Straßenverkäufer, aber heute nicht mehr! Zeitverschwendung und mieses Essen.

Personal freundlich und schnell in der Fertigstellung meiner Anfrage

Ich kam, um ein Abrechnungsproblem zu lösen, und bekam eine entfernte Person, die die benötigten Papiere nicht sehen konnte und keinen Vorgesetzten anrufen konnte. Sie wollte einen anderen Termin vereinbaren, wenn dies unmöglich war, da meine Leitung getrennt war! Nicht sehr hilfreich oder effizient!

Singtel-Gebäude und normalerweise hohes Bürogebäude.

Warten Sie zu lange, bis Sie vom Personal bedient werden

Der Ort sieht schön und modern aus, aber das Warteschlangensystem und die Anordnung des Geschäfts sind wirklich verwirrend

Langes Warten. Mangel an kundenorientiertem Service.

Ich habe an diesem Ort keinen guten Service bekommen, obwohl so viele Bedienstete zur Verfügung standen.

Das Personal war sehr hilfsbereit, kann ihn aber nicht sehen. Nettes Lächeln und angenehme Persönlichkeit

Wir waren dort, um ein iPhoneX zu bekommen und der Service ist ziemlich gut. Sie bieten einige Unterhaltung wie TV-Kanäle, um während des Wartens zu sehen. Es gibt auch Beispieltelefone, die Sie vor dem Kauf ausprobieren können. Großer Raum, um zu verhindern, dass der Ort überfüllt wird. Wir waren an einem Samstag dort und der Service ist etwas langsamer als gewöhnlich.

Sie sollten diejenigen, die den Set-Box-Kunden zurückgeben möchten, wissen lassen, dass sie keine Warteschlangennummer benötigen

Erstaunt, dass das Ticket die Wartezeit ziemlich genau schätzt

Schlechte Empfänge für Besucher. Besucher, die plötzlich mit seltsamen Möbeln konfrontiert waren, wissen nicht, wohin sie gehen sollen oder an wen sie sich wenden sollen.
Später sollen Besucher Kundenbeauftragte treffen, die vor einem Tablet stehen!
Vanues sind nicht richtig angegeben. Es ist ein Labyrinth Nr. 1!.

Sofortige Unterstützung durch alle Mitarbeiter auf der Etage.

Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit in ihrem Service.

Die Wartezeit bis zur Anmeldung ist kurz, die Wartezeit bis zur Beendigung jedoch lang.

Sehr modern, geräumig.
Viele Plätze verfügbar

Ich habe über 3,5 Stunden auf die Aktivierung meiner Ersatz-SIM-Karte gewartet und warte immer noch. Die Aktivierung sollte 10 Minuten dauern. Die 1688-Hotline ist nicht hilfreich. Sie wird viermal angerufen. Warten Sie lange, bis Sie jedes Mal mit CSO sprechen. Sagen Sie immer wieder, aber nichts ist passiert. Anscheinend sollen die "Backend" aktivieren, sagten, sie hätten nicht einmal "Backend" -Nummer, schreiben Sie anschließend eine E-Mail. Was für ein Witz! Kann ein anderer höherer Kanal oder eine andere Behörde von Singtel angerufen werden, um sich zu beschweren und dieses Problem zu lösen?

Interessante Benutzererfahrung, die sie hier veröffentlichen. Die Wartezeit betrug an einem Sonntagnachmittag eine halbe Stunde. Ich konnte nicht herausfinden, wie ich als Prestige-Kunde eine Prioritätswarteschlange erhalten kann, aber die normale Wartezeit ist akzeptabel. Stimmen Sie einer früheren Bewertung zu, dass der weniger technisch versierte Kunde Schwierigkeiten bei der Navigation hat, aber genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um zu helfen.

Das schlechteste Telekommunikationsunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Schrecklicher Service und Management. Ineffizient und mangelnde Arbeitseffizienz.

Ich habe 45 Minuten gewartet und am Ende aufgegeben. Verrückt

1688 ist so schwer zu überstehen, wenn Dinge dringend sind, die sie brauchen, um sich niederzulassen

Kommen Sie nicht hierher, wenn Sie nach einer Form von Service oder Wert suchen, die dem Kunden dient.

Besuchen Sie hier, wenn Sie eine schnelle Lösung für das SingTel-Mobiltelefon suchen.

Die Warteschlange für Singtel-Dienste ist lang, aber schnell klar

Schlechte Koordination zwischen Mitarbeitern und Kunden. Ich fragte nach einer Warteschlangennummer, aber mir wurde gesagt, dass ich keine brauche und mich einfach dem Schalter nähern soll. Der Typ am Schalter fragte dann nach meiner Warteschlangennummer und als ich zum ersten Personal zurückkehrte, sagte sie ja, du brauchst eine Warteschlangennummer !!

Singtel ist nicht der beste Dienstleister, aber das ist nur meine Meinung.

Der Service ist während der Mittagspause langsam, obwohl es überhaupt nicht überfüllt zu sein scheint.

Langes Warten. Aber viele innovative Erfahrungen mit Live-Bots usw. Das Servicepersonal war hilfsbereit und freundlich.

Singtel Shop und Service Center. Tiefgarage. Handy-Demo-Sets. 7 Tage die Woche geöffnet. Großer Wartebereich.

Es ist der Flagship-Store. Es zeigt die gesamte Produktpalette und verfügt über einen Geschäftsbereich, in dem sme s vorbeischauen kann, wenn Anfragen bestehen.

Ich sehe Leute, die von Zeit zu Zeit ein Nickerchen machen, also denke ich, dass es bequem genug ist

Dieser Ort ist super. Sie können Demos herunterladen und alle neuen in SingTel verfügbaren Gadgets ausprobieren.