SingTel Rezension

Kaufen Sie niemals eine touristische SIM-Karte von Singtel. Sie können es nicht nachfüllen oder aufladen. 90 Minuten IDD für 7 Tage wird mit SIM geliefert. Danach können Sie nichts mehr damit machen. Letztendlich müssen Sie eine Prepaid-Sim kaufen, um nachzufüllen und internationale Anrufe zu tätigen. Sie betrügen, sie haben es nirgendwo auf der SIM-Abdeckung erwähnt. Ich habe viel gelitten, als ich in Singapur sogar in ihr Büro ging. Der Kundendienstmitarbeiter ist ebenfalls sehr unprofessionell. Sie konnten nicht anders, als meine SIM-Karte aufzufüllen. Kaufen Sie eine Prepaid-Sim von StarHub. Maximale touristische Nutzung StarHub. Tatsächlich ist StarHub der größte Telekommunikationsbetreiber in Singapur. Das habe ich später erfahren.

Sehr gut organisiert. Sehr voll. Buchen Sie einen Termin online, wenn Sie bereits Kunde sind.

Im Vergleich zu den SingTel-Läden in den Einkaufszentren im Landesinneren ist der SingTel-Laden hier groß, geräumig und bietet ausreichend Sitzplätze.

Singtel ist ein weltbekannter Telcom-Dienstleister hier in Singapur. Das Innovationszentrum, das es hat, zeigt wirklich die verschiedenen Möglichkeiten, die Singapur in die Zukunft gehen kann. Weiter so Singtel.

Ich habe Singtelshop besucht, um meine Prepaid-Karte auf Postpaid-Karte umstellen zu lassen. Der Kundenservice hat mir geholfen, es innerhalb einer Stunde zu ändern. Vielen Dank an Yuan Jie und John Teo für ihre Hilfe bei der Erfüllung der Aufgabe. Gut gemacht ! Ich würde den Service anderen empfehlen, verglichen mit anderen Singtelshops.

Singtels Hauptsitz in Singapur. Verfügt über eine Kaffee- / Snackbar direkt neben der Rezeption in der Eingangshalle. In den Besprechungsräumen in der Lobby wird der Aufwand für den Besucherausweis vermieden.

Singtel - die schrecklichste Gesellschaft auf der ganzen Insel, ich hoffe ihr schließt so schnell wie möglich.

erstaunlich schneller Service. Der Dienst im iPad-Stil muss jedoch die Ausgabe auf Ton abstimmen. kann nicht klar hören, obwohl das iPad. gute Idee.

Eine renovierte Verkaufsstelle, die kundenorientierter sein soll. Leider hängt der Schlüssel zur Kundenorientierung auch vom Personal ab, nicht nur von der Umgebung, in der singtel meiner Meinung nach weit entfernt ist. Vielleicht sind Singapur-Kunden für sie nicht wichtig.

Viele Serviceschalter hier. Ich habe jedoch gesehen, wie ein Kundendienstmitarbeiter vor einigen Jahren einen männlichen Kunden an der Theke geschlagen hat. Der männliche Kunde war überhaupt nicht aggressiv und provokativ, aber der SingTel-Typ war aggressiv in seinem Verhalten.

Ich kann das Problem nicht lösen. Verschwende meine Zeit.

Meine SIM-Karte wurde nicht aktiviert, nachdem mir die Mitarbeiter geholfen haben, eine neue, schreckliche Erfahrung zu machen, da ich einen ganzen Tag lang keine Verbindung zum Singtel-Anbieter herstellen kann

Die Kundendienstmitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit, aber vermeiden Sie es, an Wochenenden zu gehen. Ich habe 2 Stunden an einem Samstagnachmittag gewartet, aber meinen Vertrag innerhalb von 45 Minuten an einem Wochentag geklärt.

Schreckliche Geschwindigkeit, Sie müssen mindestens eine Stunde auf den Service warten

Singtel HQ, das sich mit allen Fragen zu Singtel-Produkten befasst. Voll klimatisiert, geräumig und die Warteschlange ist viel kürzer.

Sehr großer Laden ... Das Personal ist auch sehr hilfsbereit ...

Es gibt genügend Sitzplätze, während Sie darauf warten, dass die Warteschlangennummer angerufen wird. Es gibt viele Schalter, daher dauert das Servieren etwa 10 Minuten. Der Kauf eines Telefons und der Handel mit alten Telefonen ist einfach und schnell. Führen Sie den Vorgang in etwa 10 Minuten durch und stellen Sie weitere 10 Minuten in die Warteschlange, um die Zahlung vorzunehmen. Die Singtel-Pläne könnten wettbewerbsfähiger sein, da es sich um das größte Telekommunikationsunternehmen handelt.

Alle Mitarbeiter waren beschäftigt und es scheint, dass mehr Arbeitskräfte benötigt werden, um das Singtel-Geschäft zu bewältigen. Gesamtdurchschnitt.

Das nutzloseste Telekommunikationsunternehmen aller Zeiten. Immer falsche Informationen liefern und Ärger und zusätzliche Kosten für ihre Kunden verursachen. Raten Sie dringend von der Verwendung von Singtel ab.

Der beste Ort, um abgesetzt zu werden. Das Gebäude ist ästhetisch ansprechend.

Food Court in Orchard / Somerset mit gutem Essen zu einem guten Preis. Es tut nicht weh, dass einige der Standinhaber freundlich sind.

Nicht hilfreich. Fühlte mich in die Planauswahl eingebunden. Die Pläne waren verwirrend und als ich einige Male nach einer Erklärung fragte, wurde der Verkäufer ungeduldig. Die vollständigen Bedingungen sind in den Broschüren nicht vollständig angegeben, und Sie haben nur wenige Minuten Zeit, um die Aussagen des Verkäufers zu erfassen. Nicht beeindruckt.

Toller Ort, zentral gelegen. Das Verkaufspersonal ist höflich und verständnisvoll

Modernes Geschäft mit kompetenter Hilfe. Ich gehe immer hierher, um die neuesten Telefone zu finden.

Service sehr professionell. Mehrsprachige Fragen können hier alle bearbeitet werden. Das Personal ist freundlich und umfassend geschult mit dem Telefonwissen und dem Service, den es bietet

Toller Service und beeindruckende Wohltätigkeit mit einem Lächeln, dann spendet singtel 1 Dollar an die Wohltätigkeitsgruppe

11:00

10



OK

Welcher Aufzug nach dem Parken zu nehmen ist, ist eine Katastrophe, da die Anweisungen nicht sehr klar sind. Wir sind der Meinung, dass der Service der Dame in der Geschäftsabteilung, die am 03.04.2020 (zweiter Besuch) für unser Festnetz zuständig war, außergewöhnlich gut war, insbesondere, als wir bei unserem ersten Besuch auf Schluckauf stießen. Wir konnten ihren Namen nicht bekommen, aber die in unserer Vereinbarung angegebene Verkäufer-ID lautet 8130, nicht sicher, ob es sich um dieselbe Person handelt. Hätte 5 Sterne gegeben, wenn nicht für die Anweisungen nach dem Parken.

Das Erhalten einer Warteschlangennummer ist für technisch Analphabeten ein Problem. Sie müssen sich für einen Termin auf Ihrem Mobilgerät anmelden

Wenn Sie sich beschweren oder eine neue SIM-Karte kaufen möchten, vereinbaren Sie bitte einen Termin und gehen Sie oder Sie werden sicherlich länger als 2 Stunden warten.

Fehler, die ich gemacht habe und die meine Rechnung auf 950SGD hatte (nicht wiederholen, wenn es für Sie sinnvoll ist)

1. Ich war eine Woche alt in Singapur und gehe einfach zu Singtel, um eine SIM-Karte zu kaufen. Wartezeit 2 Stunden ....... meine Zeit schlägt zu und ich sitze in ihrer Theke .... habe meine Sim-Verbindung erhalten, nachdem ich mich für ein Paket mit höherem Preis einer Gehirnwäsche unterzogen habe. Ich habe mir auch ein Aufladen für einen Anruf in Indien gekauft (700) Minuten kostenlos anrufen für 13-14 Dollar). Nach einem Monat sehe ich die Rechnung, die ich 400 Minuten in Indien anrief, und meine Rechnung war 650 Dollar. Ich rief den Kundendienst an und sagte, ich hätte nicht vor jedem indischen Anruf 019 verwendet ... an dem Tag, an dem ich dort war, um die SIM-Karte zu kaufen Ich war 2 Stunden in diesem Büro und habe mit einem Kundenvertreter gesprochen. Er hat nie seinen süßen Mund geöffnet, um mir zu sagen, dass ich 019 verwenden muss, aber er war mehr daran interessiert, damit Geld zu verdienen.

Später musste ich mich mit dem Verkaufsleiter, dem Handelsvertreter, den Telefonanrufern und dem Geschäftsleiter über die Informationen auseinandersetzen, weil ich die Informationen nicht weitergab oder die Anrufkosten nicht per SMS ankündigte.

Leider haben sie akzeptiert, 50% zu reduzieren, dann musste ich die Runde dreimal wiederholen, bis ich auf sie verzichte. Am Ende danke ich ihnen für das Verständnis meines Falls.

2. Im selben Monat, als ich in Batam war, saß ich an einem Ort fest und suchte nach einer Karte, auf der ich die Daten geöffnet hatte. Und ich habe das Internetpaket nicht. Ich habe die Karte überprüft und mein WhatsAP hat die Daten gleichzeitig in weniger als 5 Sekunden aktualisiert. Ich habe eine SMS erhalten, die besagt, dass ich 8 MB Daten verwendet habe und es mich 300 Dollar gekostet hat.
Wieder musste ich die Beamten anbeten !!!!

DENKEN SIE, BEVOR SIE POStpaID-VERBINDUNG SPRECHEN!

Normalerweise ist weniger Menschenmenge und Warteschlange schnell.

Neu gestalteter Singtel-Laden mit allem Schnickschnack.

Schöne Umgebung, aber schrecklicher Service. Ich warte darauf, Prepaid-Sim an Schalter 6 zu kaufen, aber es scheint niemanden zu interessieren.

Kein kostenloser Kaffee oder Tee, während Sie darauf warten, serviert zu werden

Der Service ist schnell und fast alles ist auf Lager und sofort verfügbar

Wurde auf eine wilde Gänsejagd geführt, nur um zurückgeschickt zu werden. Schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.

Das Restaurant gibt Ihnen ein $$. 9.10. Hast du ein stück

Toller Ort mit kleiner Warteschlange, um Ihre Singtel-Linien zu regeln

Das Personal war großartig, obwohl es ein anstrengender Tag war.

Sie bieten den Kunden jetzt ein günstigeres Umfeld und machen das Warten weniger stressig. Außerdem scheinen sie weniger Arbeitskräfte zu beschäftigen

Der schlechteste Rat aller Zeiten! Das Callcenter fordert mich auf, die Moot-Artikel zur Kündigung in einen Singtel-Shop zu bringen. Wenn ich zum AMK Singtel Shop komme, kann ich das nicht machen !!! Ich muss einen anderen Tag finden, um ins singtel comcentre zu gehen. Super Super Zeitverschwendung.

Unfreundlich. Niemand, mit dem Sie über Angelegenheiten sprechen können.

Schlechtester Service, Die Führungskräfte hier kennen den Prozess der gleichmäßigen Portierung nicht und geben falsche Details an

Schlechte Service-Einstellung, öffentliches Geschäft, keine Möglichkeit zu kommunizieren!

Schöne Büros. Das Café in der Lobby schließt um 6 Uhr (möglicherweise früher).

Das Service Center kann nicht helfen, Probleme zu lösen.

Kann mit Formen und Maschine am Abschnitt weiter verbessert werden

Es ist ein sehr guter Ort, Food Court, Einkaufszentrum und vieles mehr ....

Wenn Sie für Ihre Geschäfte mit Singtel dorthin gehen, ist dies eine brillante Erfahrung. Singtel versucht, die Benutzererfahrung für den Kundenservice neu zu erfinden, und die eingeführten Konzepte sind einzigartig und effektiv. Für diejenigen, die nicht zu technisch versiert sind, mag diese Erfahrung etwas zu fremd sein, aber es sind Mitarbeiter anwesend, die helfen. Es ist für Anfänger nicht so intuitiv, sollte aber leicht zu gewöhnen sein.

Die Wartezeit ist zu lang. Hatte 5 Warteschlangennummern vor mir und es zeigte sich eine Wartezeit von 1 Stunde 25 Minuten. Ich wartete 30 Minuten und die Wartezeit im Online-Tool nahm weiter zu. Ich habe den Ort danach einfach verlassen.

Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Die Räumlichkeiten sind komfortabel, aber die Warteschlange kann ziemlich lang sein. Je nach Menge muss möglicherweise eine Stunde länger gewartet werden.

Vermeiden Sie nach Möglichkeit Singtel. Sehr burokratische Firma, alles dauert bis zu 1 Stunde von einem neuen Telefon, um Rechnungen zu bezahlen