Cheryl Ann Chong

Überprüfung von SingTel

Okay, ich verstehe, dass die Singtel-Mitarbeiter h...

Okay, ich verstehe, dass die Singtel-Mitarbeiter hier hart arbeiten und einen angemessenen Anteil an verbalen und sogar körperlichen Problemen hatten (ein alter Mann hat hier vor Monaten einen Singtel-Mitarbeiter hier getroffen), aber Singtel selbst ist ein Albtraum und die Systeme, die sie haben, sind es unverständlich. Sie haben kürzlich über einen Direktmailer für ein 3-Einheiten-WLAN-System für weniger als 60 US-Dollar pro Monat geworben. Wir gingen zum Singtel-Laden in Waterway Point und dachten, wir könnten das komplette Set bekommen, wie wir es zur Überprüfung angerufen hatten es auf Lager. SingTel-Mitarbeiter sagen mir, dass sie mir nur einen Teil des 3-Einheiten-WLAN-Netzsystems geben können und dass ich zum Sammeln nach Orchard gehen müsste, damit wir den ganzen Weg nach unten kommen und uns im Geschäft abmelden können der Rest. Jetzt bin ich nur ein Mensch, der erwartet, dass ich alle 3 bekomme, weil die Geräte nur funktionieren, wenn alle drei richtig sind? Warum die Unannehmlichkeiten? Warum auf diese Weise werben, wenn es ungenau ist? Ich weiß, dass ein großes Unternehmen wie dieses viele Kanäle und Ebenen haben muss, bevor ein Protokoll im Interesse des Kunden und des Unternehmens durchgesetzt wird, aber dies ist beides unangenehm. Warum gibt es kein System, von dem beide Seiten effizienter profitieren? Dies ist eine Verschwendung von Zeit und
RESSOURCEN. Singtel, GET. ES. ZUSAMMEN.

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