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6 vor wenigen Monaten

Ich versende schon seit einiger Zeit mit Savo Stor...

Ich versende schon seit einiger Zeit mit Savo Store und war begeistert, bis ich eines Tages einige Artikel bestellte, die zwar nicht so schwer, aber etwas sperrig waren.

Es stellt sich heraus, dass für den Luftversand solcher Artikel das Volumengewicht berechnet wird. Warum? Weil die Kosten höher sind und es keinen logischen Grund dafür gibt. Wäre der Artikel schwerer als sperrig gewesen, hätten sie nach dem tatsächlichen Gewicht abgerechnet.

Die Artikel, die ich verschickte, hatte ich für insgesamt 60.000 ksh/- gekauft, der Savo Store berechnete mir 230.000 ksh/- für den Versand. So lächerlich!! Ich konnte es einfach nicht durchziehen, weil ich wusste, dass ich dieselben Artikel kaufen und sie über ein anderes Unternehmen versenden kann und nicht einmal die Hälfte dieses Betrags ausgeben würde.

Als ich sie darauf ansprach und um einen Preisnachlass oder ähnliches bitten wollte, sagten sie mir, dass sie nichts tun könnten und dass es dem Versand von Watte ähnlich sei. Dass sie Ihnen das Volumen in Rechnung stellen und nicht das Gewicht des Artikels. Sehr interessant. Ich musste die Sachen bei ihnen lassen, weil es sich nicht gelohnt hat.

Ich wünschte, sie hätten mir vorher vom Versand der Artikel abgeraten. Gerne hätte ich eine Rücksendung beantragt oder mich sogar für den Versand auf dem Seeweg entschieden.

Ich würde jedem wärmstens davon abraten, den Savo Store zu nutzen, wenn man einen sperrigen Artikel sehr schnell braucht. Sie beuten ihre Kunden aus und behaupten, dass sie ihr Bestes geben, um das Geld ihrer Kunden so weit wie möglich zu sparen.

Vielleicht war ich derjenige, der zu dumm war, den Fehler zu machen, sperrige Artikel über den Savo-Shop zu versenden, aber ich hoffe wirklich, dass niemand sonst den gleichen Fehler macht wie ich. Lektion gelernt.

Abgesehen davon ist die Kundenbetreuung sehr reaktionsschnell und freundlich und die Lieferzeit ist nicht allzu schlecht.

Seitdem nutze ich Kentex und habe vor kurzem mit Shop & Ship begonnen, und sie haben mich noch nicht im Stich gelassen. Tatsächlich heißt es in einer der Versandrichtlinien von Shop & Ship, dass Ihnen „niemals eine volumetrische Gebühr berechnet wird“, wie großartig! Ich wünschte, ich wäre früher auf sie gestoßen.

Ich hoffe, das hilft jemandem.
Hüten Sie sich vor Unternehmen, die Sie ausnutzen wollen!

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B
3 Jahre zuvor

Erstens ist der Kundenservice erstklassig. Ich den...

Erstens ist der Kundenservice erstklassig. Ich denke für mich ist das wichtiger als alles andere. Innerhalb der Lieferfristen lieferte Savostore meine Bestellung innerhalb von 8 Werktagen. Super super beeindruckendes Zeug

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A
3 Jahre zuvor

Ein Freund hat mir vor einiger Zeit den Savo Store...

Ein Freund hat mir vor einiger Zeit den Savo Store empfohlen und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich habe vor kurzem mein erstes Paket aus den USA, das so schön verpackt war. Zu jedem Zeitpunkt kontaktierte mich das Savo Store-Team per E-Mail und gab mir ein Update der gekauften Artikel. Ich mochte die Liebe zum Detail, die dazu führte, dass ich zwei weitere Pakete über sie bestellte. Ich kann es kaum erwarten, sie auch zu liefern. Darüber hinaus ist der Kauf- und Versandservice auch sehr effektiv, insbesondere wenn man seine Debitkarten nicht online zum Kauf von Artikeln verwenden kann. Ich wünschte, die Servicegebühr wäre etwas niedriger, aber na ja, das ist ein kleines Problem, von dem ich hoffe, dass es bald behandelt wird. Können Parfums auch zweimal im Monat versendet werden?

Ansonsten empfehle ich die Verwendung von Savo Store jeden Tag. Vielen Dank an Jacqueline und June für ihre hervorragenden Kundenbetreuer.

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A
3 Jahre zuvor

Anständiger Ort. Traurig, dass sie kein CBD-Büro h...

Anständiger Ort. Traurig, dass sie kein CBD-Büro haben. Ich nahm mein erstes Paket und die Dame an der Theke war herzlich und einladend. Dies war meine erste Lieferung, daher kann ich nicht wirklich viel Feedback geben, aber ich freue mich darauf, mehr durch sie zu versenden. So weit, ist es gut

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K
3 Jahre zuvor

Ich versende jetzt seit fast 1 Jahr mit Savo Store...

Ich versende jetzt seit fast 1 Jahr mit Savo Store. Toller Kundenservice, zuverlässig, ehrlich und ein sehr benutzerfreundliches System. Ich habe noch nie einen Artikel verloren und selbst wenn ich es irgendwie vermisse, bestimmte Produkte zu aktualisieren, machen sie mich immer darauf aufmerksam.
Ein großes Lob an sie.
Ich gebe ihnen eine 4, um sie herauszufordern, eine Versanddauer von durchschnittlich 10 Arbeitstagen einzuhalten. Meine letzte Lieferung kam in 7 Tagen !!!! Wie großartig ist das?

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J
3 Jahre zuvor

Seit ich gekauft und in das US-Lager geliefert hab...

Seit ich gekauft und in das US-Lager geliefert habe, um mein Paket nach Kenia zu liefern, ist die Kommunikation im Savo Store einwandfrei.
Ich hatte während des gesamten Prozesses keinen einzigen Zweifel, da sie mich per E-Mail auf dem Laufenden hielten und ich auf ihrer Website immer nach Updates für mich selbst suchen konnte.
Bei Lieferservices geht es für mich weniger um Kosten (sollte aber vernünftig sein) als vielmehr um Vertrauen und klare Kommunikation. Ich kann sie nur empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

In den letzten einem Monat wurden drei Bestellunge...

In den letzten einem Monat wurden drei Bestellungen für mich gekauft und versandt. Diese wurden mit professioneller Präzision bearbeitet und der Status meiner Bestellungen wurde umgehend aktualisiert. Ich habe mir über keinen der Schritte Sorgen gemacht, weil die Kundenbetreuung erstaunlich schnell reagiert.
Ich wünschte nur, Savo Store würde auch aus Großbritannien versenden, es wäre so großartig.

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X
3 Jahre zuvor

Der Savo Store ist der beste Weg, um Artikel onlin...

Der Savo Store ist der beste Weg, um Artikel online zu kaufen und von Ausland nach Kenia zu versenden. Und deshalb habe ich sie ausgewählt, nachdem viele meiner Freunde sie empfohlen hatten.

Gründe dafür:

1. Ich muss zugeben, dass ich von der Kommunikation beeindruckt war, dass die Kundenbetreuung schnell war und Sie bei jedem Schritt Tracking-E-Mail-Updates zu Ihrem Produkt erhalten (sehr wichtig).

2. Da die Lieferung pünktlich war, dachte ich, es würde einen Monat dauern, um meine Produkte zu erhalten, aber die Produkte kamen genau nach 2 Wochen Versand früh

3. Es war problemlos, das Produkt abzuholen und alles in der Verpackung war wie bestellt. Sie überprüfen Ihren Ausweis und alles und innerhalb von 5 Minuten war ich fertig.

Würde ich es noch einmal machen, ja würde ich !!

Vielen Dank, dass Sie Savo Store.

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N
3 Jahre zuvor

Sie werden umgehend mit E-Mails benachrichtigt. Si...

Sie werden umgehend mit E-Mails benachrichtigt. Sie haben die Zeitpläne eingehalten. Ich werde dich auf jeden Fall wieder benutzen. Sie haben sich von damals wirklich verbessert, besonders mit der Website.

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A
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice !!! Sehr empfohlen!!

Toller Kundenservice !!! Sehr empfohlen!!
Ich nutze seit 2016 sowohl den Buy & Ship- als auch den Ship Only-Service (ich musste mein Konto überprüfen). Gelegentlich kam es aufgrund von Faktoren wie Wetter, Flügen, neuen KRA-Anforderungen usw. zu Lieferverzögerungen Jedes Mal gab es Kommunikation von Savostore und ständige Updates.
Einmal war ein Artikel, den ich mit Buy & Ship bezahlt hatte, nicht mehr verfügbar, und Savostore schickte mir innerhalb von 2 Tagen eine Rückerstattung und bestätigte mir sogar, ob ich das Geld erhalten hatte.
Erst vor zwei Wochen nutzte ich den Ship Only Service und zu meiner Überraschung schrieb mir Savostore, dass sie einen zusätzlichen Artikel in meinem Paket gefunden hätten. Wir waren uns einig, dass sie den zusätzlichen Artikel an das Geschäft zurücksenden, das ich online gekauft hatte, und innerhalb einer Woche bestätigte mir das Geschäft, dass sie den Artikel erhalten hatten.
Nach zwei Jahren der Nutzung des Savostore-Service kann ich ohne Vorbehalt sagen, dass ich von ihrer Sorgfalt, Integrität und dem hervorragenden Kundenservice wirklich beeindruckt bin.
Vielen Dank an das Savostore-Team.

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K
3 Jahre zuvor

Perfekter Service: Mit dem Savo Store können Sie s...

Perfekter Service: Mit dem Savo Store können Sie sicher sein, dass Sie Ihre Bestellungen bei der Bestellung in guter Form erhalten. Ich habe vor kurzem mit ihnen verschickt und habe Updates in jeder Phase (Kauf, Versand, Ankunft) genossen. 5 Sterne sonst nichts

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I
3 Jahre zuvor

Ich benutze Savostore regelmäßig, um meine Artikel...

Ich benutze Savostore regelmäßig, um meine Artikel von den USA nach Kenia zu versenden, und ich war noch nie so zufrieden mit dem Versand. Ich habe Kwaraha schon einmal benutzt und sie waren einfach zu teuer und zu unhöflich. Die Kundenbetreuung von Savostores ist die beste! Janice aus den USA ist äußerst hilfreich und antwortet in weniger als 10 Minuten auf Ihre E-Mail. Sie konsolidieren die Waren so sorgfältig und nachdenklich. Ich bin sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen! Weiter so Savostore! Warten auf UK Versand bald!

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R
3 Jahre zuvor

Ich würde niemandem raten, sie ab sofort zu verwen...

Ich würde niemandem raten, sie ab sofort zu verwenden, sie sind völlig unzuverlässig geworden. Wir wurden eingeführt, um sie als legitime Wahl für Versandaufträge aus den USA zu verwenden. Alles, was ich von ihnen erhalten habe, sind viele nicht reagierende, falsche Zitate. ..something ist wirklich falsch

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe den Savo Store schon ein paar Mal benutzt...

Ich habe den Savo Store schon ein paar Mal benutzt und der Service war in Ordnung, obwohl der Versand manchmal 1 Monat dauern kann. Leider war meine Erfahrung in diesem Jahr schrecklich. Ich habe meine Sendungen ab April in ihrem Lager in den USA gehabt und es wurden keine Aktualisierungen vorgenommen, wenn sie versendet wurden oder nur eine Antwort auf meine E-Mails, die seit 2 Wochen nicht mehr beantwortet wurden, selbst nach freundlicher Nachverfolgung. Ich bin mir nicht sicher, was passiert, da sich sogar die Versandregeln mit jedem Tag ändern!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Paket einige Tage zu spät erhalten ....

Ich habe mein Paket einige Tage zu spät erhalten ... Aber ich bin sehr enttäuscht und entsetzt darüber, dass sie meine Sachen absichtlich in eine unnötig größere Schachtel umgepackt haben, um das Volumengewicht zu erhöhen und mich mehr zu belasten. anstatt das tatsächliche Gewicht zu verwenden. Mein Paket war kaum ein kg !!! Ich fühlte mich ausgebeutet ... gefleckt !!! Ich weiß, dass Sie antworten werden, indem Sie sagen, dass Sie berechnen, je nachdem, was zwischen Gewicht und Volumen höher ist. aber NICHT neu verpackt, um die Lautstärke zu erhöhen !!!

Ich habe sogar um einen Rabatt wegen verspäteter Lieferung gebeten, um mich zumindest zu erholen, aber ich habe nichts bekommen !!!
Ich hatte zum ersten Mal mit ihnen zu tun und ich hatte große Hoffnungen, dass sie sie den Bach runter geleitet haben ...
Zurück zu meiner ersten BOx

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L
3 Jahre zuvor

Meins und Savostores ist das, was ich eine Beziehu...

Meins und Savostores ist das, was ich eine Beziehung nenne
Jahre des Versands mit ihnen seit 2018. Hin und wieder tun sie etwas, das mich vor Wut rot werden lässt, aber meistens liefern sie immer, worauf es ankommt. Ich möchte Sidney (dem Gründer), Anthony, William und Nathan ein Licht ins Dunkel bringen. Sie haben immer meinen Rücken bekommen ... oh und ich kann Frau Jacqueline aus dem US-Büro nicht vergessen, sie war ein Stein, wenn es darum ging, Kunden über ihre Einkäufe auf dem Laufenden zu halten ... Ich freue mich auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit mit Savostore.

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W
3 Jahre zuvor

Super Service wie immer. Ich habe sie zweimal benu...

Super Service wie immer. Ich habe sie zweimal benutzt, um Sachen aus den USA zu versenden, und sie haben mich nie enttäuscht. Ich mag die Tatsache, dass sie Ihr Paket konsolidieren, so dass Sie am Ende weniger bezahlen.

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l
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, Tsavo, nicht nur, dass Sie mir die Su...

Vielen Dank, Tsavo, nicht nur, dass Sie mir die Supplemnets aus den USA besorgt haben, sondern dass Sie meine Anfragen jedes Mal telefonisch beantwortet haben, wenn ich angerufen habe. Vielen Dank für die Lieferung vor der festgeschriebenen Zeit. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Kundenservice. Der beste Frachtdienst der Stadt .....

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C
3 Jahre zuvor

Ihre voraussichtlichen Liefertermine sind zumindes...

Ihre voraussichtlichen Liefertermine sind zumindest aus persönlicher Sicht zu optimistisch. 7-14 Werktage waren für mich zweieinhalb Monate (70 Tage, um genau zu sein) vom Bestelldatum bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich meine Bestellung tatsächlich erhalten habe. Trotzdem haben sie meine Bestellung in gutem Zustand geliefert und ihr Kundenservice ist zufriedenstellend. Deshalb gebe ich ihnen 3 Sterne und nicht 4 oder 5 auf der Oberseite oder 1 und 2 auf der Unterseite.

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H
3 Jahre zuvor

Absolut exzellenter Service von Anfang bis Ende! D...

Absolut exzellenter Service von Anfang bis Ende! Die Website war sehr einfach zu navigieren, die Buchung des Pakets war sehr einfach und wurde pünktlich an meine Haustür in Mombasa geliefert. Außerdem erhielt ich bei jedem Schritt des More Benachrichtigungen

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C
3 Jahre zuvor

Ich benutze Savostore seit einigen Jahren und habe...

Ich benutze Savostore seit einigen Jahren und habe sie einer Reihe von Leuten empfohlen. Ihre Online-Oberfläche ist gut und ermöglicht es einem, Sendungen zu verfolgen. Ihre Kommunikation ist auch großartig - wenn Sie Fragen stellen, können Sie manchmal innerhalb von Minuten eine Antwort erwarten. Sie halten Sie auch über den Status Ihrer Sendung auf dem Laufenden. Meine letzte Lieferung in der Weihnachtszeit 2019 kam früher an, als sie versprochen hatten, was großartig war! Verbessern Sie die Lieferzeiten weiter

Ich würde es noch mehr lieben, wenn sie die Seeschifffahrt (wieder) einführen würden, um es einfacher zu machen, sperrigere Sachen zu bekommen. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Versandkosten leicht vorhersagen, bevor wir die Dinge tatsächlich an das Lager liefern.

Mach weiter so!

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N
3 Jahre zuvor

Versand mit Savo Store seit ihrer Gründung! Toller...

Versand mit Savo Store seit ihrer Gründung! Toller Service, wenn auch etwas teuer. Wenn Waren hier in KE ankommen, werden sie schnell versandt und selbst bei Enttäuschungen durch G4S und / oder Wells Fargo erreichen sie mich innerhalb weniger Tage. Ich würde gerne einen Seefrachtdienst sehen, damit wir größere / schwerere Artikel zu einem effektiveren Preis + Frachtbasis einführen können. Sehr zufrieden mit dem Service, den Savo Store bietet, und werden sicherlich eine Weile bei ihnen bleiben, wenn sie so weitermachen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige erste Erfahrung mit Savo...

Ich hatte eine großartige erste Erfahrung mit Savo Stores. Ich habe meine Artikel innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Erhalt in ihrem US-Lager erhalten. Ich war beeindruckt von ihrer Professionalität, als ich mit dem Nairobi-Team telefonierte. Ich werde ihre Dienste auf jeden Fall wieder nutzen.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung mit Savo Store geliebt. V...

Ich habe meine Erfahrung mit Savo Store geliebt. Von den Anweisungen zum Einkaufen und Versenden über die Zahlung per MPESA bis hin zur Verfolgung meiner Bestellung und Lieferung bis vor die Haustür war alles klar.

Auch June, der mein Ansprechpartner im Büro in Nairobi war, war freundlich, freundlich und hilfsbereit.

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J
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Meine Sendung war sehr gut v...

Toller Kundenservice! Meine Sendung war sehr gut verpackt und es gab keine Schäden. Die Lieferung erfolgt in 17 Tagen, was früher ist als ich erwartet hatte. Würde es auf jeden Fall empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Hatte nie Probleme. Sie haben immer professionell ...

Hatte nie Probleme. Sie haben immer professionell gehandelt. Bestellungen werden termingerecht versandt, die Kommunikation ist hervorragend und sie sind geduldig, wenn ich zu spät zur Abholung komme. Weiter so Jungs!

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M
3 Jahre zuvor

Sehr professionell. Schnell mit Feedback, guter Ku...

Sehr professionell. Schnell mit Feedback, guter Kundenbetreuung, auch die Website ist benutzerfreundlich. Die Lieferzeiten liegen zwischen 7 und 15 Werktagen, liegen jedoch häufig unter der 15-Tage-Marke. Verzögerungen werden umgehend mitgeteilt. Ich kann es nur empfehlen.

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Z
3 Jahre zuvor

Ich bin nur erstaunt, wie einfach sie das Einkaufe...

Ich bin nur erstaunt, wie einfach sie das Einkaufen aus dem Ausland gemacht haben. Ich konnte einige Kunstgegenstände vor Ort nicht finden, bis ich den Savo Store ausprobierte. Wird sie definitiv für zukünftige Einkäufe verwenden.

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H
3 Jahre zuvor

In den letzten 3 Jahren habe ich Savostore regelmä...

In den letzten 3 Jahren habe ich Savostore regelmäßig verwendet, um persönliche Gegenstände an meine Familie und Freunde in Kenia zu versenden, und ich kann wirklich sagen, dass es sich um die professionellsten Versender handelt, mit denen ich mich befasst habe. Sie sind sehr reaktionsschnell und halten uns proaktiv auf dem Laufenden, und es treten Verzögerungen oder Ausnahmen auf. Zum größten Teil sind alle Lieferungen pünktlich. Der Kundenservice ist außergewöhnlich. Ich werde weiterhin alle meine Freunde und Familie an sie verweisen. Sie sind ein großartiges Team und ein Beispiel dafür, wie Unternehmen geführt werden sollten.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe Savo Store einmal im Jahr 2015 benutzt, a...

Ich habe Savo Store einmal im Jahr 2015 benutzt, als sie noch relativ neu waren und der Service sehr zuverlässig war.
4 Jahre später freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass der Kundenservice immer noch erstklassig ist (mein Dank geht an das Kenia-Team und Jacqueline Ortiz in den USA).
Ein großes Lob an das Team, Ihr Service ist vorbildlich.
* Update nach Paketzustellung *
Ich habe meine Sendung 9 Tage nach dem Versand erhalten. Alles ist hervorragend. Danke, dass du mich immer auf dem Laufenden hältst und für das frühe Weihnachtsgeschenk. Ich freue mich darauf, sie in Zukunft zu nutzen, um viel mehr Zeug zu bekommen. Großartige Arbeit, Leute

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M
3 Jahre zuvor

Habe sie jetzt für mehrere Bestellungen verwendet....

Habe sie jetzt für mehrere Bestellungen verwendet. Ich muss sagen, dass ich von der Einfachheit der Website und des Bestellvorgangs beeindruckt bin. Bei einer Bestellung konnte ich eine volle Rückerstattung für ein Teil erhalten, das ohne Aufpreis nicht funktionierte.

Sie haben auch Änderungen in letzter Minute und andere spezielle Anfragen berücksichtigt. Schnell zu reagieren. Bisher tolle Erfahrung. Mach weiter!

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M
3 Jahre zuvor

Eine ehrliche Bewertung - ich benutze Savostore zu...

Eine ehrliche Bewertung - ich benutze Savostore zum ersten Mal und zugegebenermaßen ist es auch für das Unternehmen eine sehr arbeitsreiche Zeit. Am 4. Mai 2020 schickten sie eine E-Mail, in der ihre Nutzungsbedingungen aufgrund von COVID 19 aktualisiert wurden.

Wir verwenden weiterhin Frachtflüge, um Ihre Waren in Kenia zu liefern. Wir haben eine Sendung, die wie gewohnt jede Woche am Mittwoch abfährt. Bisher ist es uns gelungen, Ihre Waren innerhalb der versprochenen Zeitspanne von 7 bis 15 Geschäften nach dem Verlassen unseres US-Lagers zu liefern. Wir rechnen nicht mit Verzögerungen, aber wenn doch welche auftreten, können Sie sicher sein, dass wir Sie umgehend informieren werden.

Ich bestellte mehrere Pakete bei Savostore in der Hoffnung, dass sie mich im schlimmsten Fall zumindest kontaktieren und mich über Verzögerungen informieren würden. Auf dem Savostore-Portal können Sie die Daten angeben, an denen Ihre Artikel versendet werden sollen (eine Funktion, die sie vorerst widerrufen haben). vorausgesetzt, sie kommen pünktlich in ihrem US-Lager an. Das erste von mir bestellte Paket wurde am 13. Mai 2020 verschickt - ist noch nicht in Kenia angekommen. Ich musste die Angelegenheit weiterverfolgen, ohne dass mich jemand über Verzögerungen informierte. Als ich in ihrem Büro in Nairobi anrief (zweimal aufgrund von Fehlinformationen oder sagen wir Lügen - Sie entscheiden), konnten sie mir nur sagen, dass mein Paket morgen ankommt und es nicht. Ich habe am 20. Mai 2020 ein weiteres Paket bestellt, das am 10. Juni 2020 hätte eintreffen sollen, und natürlich (ohne Aufforderung) habe ich keine Informationen über die Verzögerung erhalten.

Nach meiner Erfahrung überprüfen sie ihre E-Mails nur, wenn Sie sie anrufen, und erinnern sie daran. Wenn Sie dringende Probleme, Fragen und Bedenken haben, rufen Sie diese am besten direkt an, anstatt sie daran zu erinnern, ihren Posteingang zu aktualisieren.

Ich habe eine Versandschutzoption für eines der Pakete ausgewählt, die ich unbedingt benötigte, um sicher und ohne Schäden in Kenia anzukommen. Als ich die Rechnung erhielt, nachdem sie den Artikel nach Kenia verschickt hatten, stellte ich fest, dass sie VERGESSEN hatten, den Versandschutz auf dieses Paket anzuwenden. Wirklich keine Entschuldigung für einen solchen Fehler - ausschließlich aufgrund menschlicher Fehler.

Ja, Savostore behauptet, Sie hätten Ihre Pakete usw. verfolgt, aber das ist nur ein Trick und nicht die ganze Wahrheit. Sie haben einen langwierigen und zeitaufwändigen Prozess integriert, der es ihnen wirklich nur ermöglicht, Ihnen mitzuteilen, dass sie Ihr Paket erhalten haben. Mit den Tracking-Informationen des Verkäufers können Sie diese Informationen natürlich sofort und direkt anzeigen. Die meisten Online-Shops bestätigen den Versand- und Lieferstatus an Ihre E-Mail-Adresse.

Savostore hat in einer E-Mail mitgeteilt, dass sie derzeit im US-Lager vollständig zurückgeblieben sind und noch 3 weitere meiner Pakete versenden müssen, die alle in ihrem Lager angekommen sind. Ich glaube, dass sie im Moment ungefähr 1 oder 2 Wochen hinter dem Zeitplan liegen. Ich verstehe, dass sich die regulären Geschäftsabläufe und Zeitpläne geändert haben, aber das ist kein Grund, Kunden und Verbrauchern falsche Versprechungen zu machen. Meine Erwartung ist weitaus größer als die Erfahrung und das ist nicht das, wonach Sie in einem Service suchen.

Ich habe jedoch auch in dieser Zeit Kentex Cargo verwendet. Sie sind viel stressfreier. Teurer und etwas effizienter. Ich habe Pakete innerhalb von 4 Wochen nach Eingang im US-Lager erhalten (bei zwei verschiedenen Gelegenheiten) und hatte bisher keine zusätzlichen Probleme. Sicher zu sagen, ich werde Savostore wahrscheinlich nicht mehr verwenden und hoffe, dass meine Pakete irgendwann ankommen. #Bleib sicher

EDIT: Kentex sind momentan auch Müll.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe nicht vor, den Service erneut zu nutzen, ...

Ich habe nicht vor, den Service erneut zu nutzen, da es zu lange gedauert hat, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Sicherlich nicht ihre Schuld, weil sie Zollherausforderungen anführten, aber nachdem ich zweimal von Kampala aus wandern musste, gab ich am Ende mehr (Zeit und Geld) aus, um meine Sachen zu bekommen. Nein danke.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Anweisungen angerufen, aber es schein...

Ich habe mit Anweisungen angerufen, aber es scheint, dass die Person, mit der ich gesprochen habe, und die Person, die mein Angebot bearbeitet hat, zwei verschiedene Personen waren und die Informationen nie weitergegeben wurden, was die Erfahrung ziemlich frustrierend machte. Dies ist nicht das erste Mal. Eine Woche bevor ich eine Frage zum Versand eines Produkts stellte und nach ein paar Tagen musste ich anrufen und sie ihre E-Mails durchsuchen lassen, um meine zu finden und einige Stunden warten, bis das Produkt, an dem ich interessiert war, nicht mehr verfügbar war.

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F
3 Jahre zuvor

So weit so gut, würde ich Freunden auf jeden Fall ...

So weit so gut, würde ich Freunden auf jeden Fall empfehlen, die Kommunikation hat sich gegenüber dem letzten Jahr enorm verbessert. Ich würde mir nur wünschen, dass sie aus Kontinentaleuropa, insbesondere Großbritannien, versenden. Machen Sie weiter so

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D
3 Jahre zuvor

2016 habe ich Verzögerungen und fragwürdigen Kunde...

2016 habe ich Verzögerungen und fragwürdigen Kundenservice erlebt. Schneller Vorlauf bis 2019 Ich habe nichts als Lob, eine überarbeitete, benutzerfreundliche Website, einen guten professionellen Kundenservice, zeitnahe Angebote, aber vor allem haben sie die Zeit für die Ankunft der Waren um 3 Tage übertroffen. Ich empfehle savo store jedem, der seine Produkte aus den USA versendet. Gute Arbeit Jungs, macht weiter so

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Y
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit Savo Store. Wir haben u...

Schreckliche Erfahrung mit Savo Store. Wir haben unsere Artikel im August bestellt und haben noch nicht alle Artikel erhalten. Sie haben uns nichts über unsere Artikel mitgeteilt und wie lange es gedauert hat. Ich musste sie jedes Mal anrufen, um die Bestellung zu überprüfen. Sie haben uns ursprünglich für 15 $ zitiert, aber es hat uns bisher insgesamt 50 $ gekostet. Würde sie niemandem empfehlen.

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W
3 Jahre zuvor

Sie waren immer von großem Service, besonders in d...

Sie waren immer von großem Service, besonders in der Geschenksaison. Pakete sind immer gut verpackt (es war die beste Art, wie ich es sagen konnte). Darüber hinaus senden sie regelmäßig Mitteilungen über Aktualisierungen von Vorgängen, Preisen und Ad-hoc-Nachrichten. Sie mögen es vielleicht nicht immer, aber das Wichtigste ist, dass sie Sie immer informieren.

Übersetzt
n
3 Jahre zuvor

Ich wurde von einem ihrer Mitarbeiter im Büro in N...

Ich wurde von einem ihrer Mitarbeiter im Büro in Nairobi namens June in den Savostore eingeführt.
Ich entschied mich zu versuchen und erhielt den besten Service.
Mein Paket kam früher als erwartet an, alles in gutem Zustand. Der Empfänger sagte, der Service im Büro in Nairobi sei sehr schnell und gut organisiert.
Vielen Dank Savostore. Ich freue mich darauf, immer wieder mit Ihnen zu versenden.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich wurde von meiner Schwester in SAVO STORE einge...

Ich wurde von meiner Schwester in SAVO STORE eingeführt und habe nie zurückgeschaut. Es hat mir die Durchführung von Online-Transaktionen erleichtert. Sie sind schnell und zuverlässig. Ein großes Dankeschön an SIDNEY und das gesamte Team in Nairobi. Ich würde sie jedem empfehlen, der sie noch nicht ausprobiert hat.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, den Savo Store für alle meine Einkau...

Ich liebe es, den Savo Store für alle meine Einkaufsbedürfnisse zu nutzen. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich mir wünschte, Sie hätten mehrere Büros in Nairobi, wie zum Beispiel in CBD!

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S
3 Jahre zuvor

Der Savo Store ist meine erste Adresse, wenn ich b...

Der Savo Store ist meine erste Adresse, wenn ich bei Amazon einkaufen möchte. Erledigte zwei Bestellungen mit ihnen, und der Service war hervorragend. Habe mein Paket in gutem Zustand.

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H
3 Jahre zuvor

Es ist über ein Jahr her, dass ich mein Produkt im...

Es ist über ein Jahr her, dass ich mein Produkt immer noch genieße. Tolle Erfahrung beim Einkaufen mit euch. Erstklassige Dienstleistungen. Ich werde es auf jeden Fall noch einmal versuchen.

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F
3 Jahre zuvor

Savo Store wurde sehr empfohlen und sie lieferten!...

Savo Store wurde sehr empfohlen und sie lieferten!

Ich wollte das Acer Helios 300 aus den Staaten kaufen und wollte nicht mit dem üblichen Stress umgehen.

Ein Freund (Don Okumu), der bei Amazon einkauft, bestand auf Savo Store. Ich beschloss, sie auszuprobieren.

Sie berechnen $ 15 / pro kg. Sehr erschwinglich im Vergleich zu den anderen.

Der Kundenservice ist auf den Punkt. Obwohl ich in Panik war, seit ich zum ersten Mal außerhalb Kenias kaufte, versicherten sie mir immer wieder den Liefertermin.

Die voraussichtliche Lieferzeit war der 6. Mai 2020, sie wurde heute geliefert !!! Ich kann nicht beschreiben, wie glücklich ich war, als ich ihre E-Mail sah.

Ihr Büro wird gut verwaltet, da Covid-19-Maßnahmen ergriffen wurden. Es sind jeweils nur 3 Kunden zugelassen und bestehen darauf, die Händedesinfektionsmittel zu verwenden. Ich wurde zweimal erinnert.

Ich durfte den Laptop testen, die technischen Daten überprüfen und alles war in Ordnung.

Ich kann sie nur empfehlen und werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.

Nochmals vielen Dank Savo Store für die Erfahrung.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Überhaupt nicht großartig, dauert zu lange, um Din...

Überhaupt nicht großartig, dauert zu lange, um Dinge zu bekommen. Schlechter Kundenservice. Viel zu teuer, ohne zu sagen, wie viel es kosten wird. Zitat war $ 15 tatsächlich war $ 50. Keine E-Mails, sobald es angekommen ist. Bestellt Anfang August ... Ankunft Ende Dezember.

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E
3 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft und Kundenservice. Versendet se...

Tolle Gesellschaft und Kundenservice. Versendet seit einiger Zeit Waren aus den USA nach Kenia, über Savo nach Nairobi und hat keine Schäden oder Verluste erlitten. Rechtzeitige Dienstleistungen sehr beeindruckend.

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Über SavoStore.com

Savo Store ist eine führende E-Commerce- und Beschaffungsplattform, die die Art und Weise revolutioniert hat, wie Menschen Produkte von den USA nach Kenia kaufen und versenden. Das Unternehmen wurde mit der Mission gegründet, Kenianern den Zugang zu hochwertigen Produkten aus den USA zu erschwinglichen Preisen zu ermöglichen, ohne sich um Versand oder Zollabfertigung kümmern zu müssen.

Mit Savo Store können Kunden ganz einfach durch eine große Auswahl an Produkten beliebter Marken wie Apple, Samsung, Nike, Adidas und vielen mehr stöbern. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Kunden ermöglicht, Produkte nach Kategorie oder Markenname zu suchen. Sobald sie gefunden haben, wonach sie suchen, können sie es in ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen.

Eines der Hauptmerkmale von Savo Store ist der problemlose Versandprozess. Kunden können je nach Budget und Lieferzeitplan aus einer Vielzahl von Versandoptionen wählen. Das Unternehmen arbeitet mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern wie DHL, FedEx, UPS und USPS zusammen, um sicherzustellen, dass Pakete sicher und pünktlich geliefert werden.

Zusätzlich zu seinen E-Commerce-Diensten bietet Savo Store auch Beschaffungsdienste für Unternehmen in Kenia an. Dieser Service richtet sich an Unternehmen, die Hilfe bei der Beschaffung von Produkten aus den USA benötigen, aber nicht über die Ressourcen oder das Fachwissen verfügen, um dies selbst zu tun. Das Team erfahrener Beschaffungsspezialisten von Savo Store kann Unternehmen dabei helfen, die richtigen Lieferanten zu finden und in ihrem Namen günstige Konditionen auszuhandeln.

Um mit den Dienstleistungen von Savo Store zu beginnen, müssen Kunden lediglich ein Konto auf der Plattform erstellen. Sie können dann Produkte durchsuchen oder eine Anfrage für Beschaffungsdienste stellen, wenn sie ein Geschäftskunde sind. Sobald sie ihre gewünschten Artikel ausgewählt oder ihr Anfrageformular online per E-Mail an info@savostore.com gesendet haben, erhalten sie sofort ein Angebot, das alle mit Kauf und Versand verbundenen Kosten enthält.

SavoStore.com hat bei kenianischen Käufern an Popularität gewonnen, was zum Teil darauf zurückzuführen ist, dass es rund um die Uhr Zugang zum Kundensupport per Telefonanruf +1 (888) 315-9027 , WhatsApp-Chat +1 (888) 315-9027 , E-Mail info@savostore.com bietet . Dadurch wird sichergestellt, dass alle Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen oder Lieferungen schnell und effizient von sachkundigen Mitarbeitern gelöst werden, die fließend Englisch sprechen.

Insgesamt ist SavoStore.com eine ausgezeichnete Wahl für alle, die ein problemloses Einkaufserlebnis suchen, wenn sie Waren online bei Einzelhändlern in den USA kaufen, während sie in Kenia leben Raum. Warum also warten? Heute anmelden!

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