Anne Mutiso

Überprüfung von SavoStore.com

Toller Kundenservice !!! Sehr empfohlen!!

Toller Kundenservice !!! Sehr empfohlen!!
Ich nutze seit 2016 sowohl den Buy & Ship- als auch den Ship Only-Service (ich musste mein Konto überprüfen). Gelegentlich kam es aufgrund von Faktoren wie Wetter, Flügen, neuen KRA-Anforderungen usw. zu Lieferverzögerungen Jedes Mal gab es Kommunikation von Savostore und ständige Updates.
Einmal war ein Artikel, den ich mit Buy & Ship bezahlt hatte, nicht mehr verfügbar, und Savostore schickte mir innerhalb von 2 Tagen eine Rückerstattung und bestätigte mir sogar, ob ich das Geld erhalten hatte.
Erst vor zwei Wochen nutzte ich den Ship Only Service und zu meiner Überraschung schrieb mir Savostore, dass sie einen zusätzlichen Artikel in meinem Paket gefunden hätten. Wir waren uns einig, dass sie den zusätzlichen Artikel an das Geschäft zurücksenden, das ich online gekauft hatte, und innerhalb einer Woche bestätigte mir das Geschäft, dass sie den Artikel erhalten hatten.
Nach zwei Jahren der Nutzung des Savostore-Service kann ich ohne Vorbehalt sagen, dass ich von ihrer Sorgfalt, Integrität und dem hervorragenden Kundenservice wirklich beeindruckt bin.
Vielen Dank an das Savostore-Team.

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