Roseville Toyota Rezension

Der Service war großartig, der Serviceberater war großartig

Ein Anruf im Voraus war jedoch weniger als 24 Stunden im Voraus, um eine Erinnerung zu erhalten. Kein VP oder höher, von dem ich etwas bekommen kann. Es ist fast so, als wollten sie nicht gestört werden

Warum können Anrufe nicht 3 Tage oder länger im Voraus erfolgen?

Man würde denken, sie würden in dieses Jahrhundert eintreten und E-Mail-Erinnerungen verschicken, um an einen bevorstehenden Termin zu erinnern. Dann kann die Person antworten, wenn ein Problem mit dem Termin vorliegt. Sie könnten sogar eine Woche vorher eine automatisierte E-Mail schreiben

Ich musste Pläne stornieren, da ich mich nicht an den Termin erinnerte. Wenn ich eine Woche vorher eine E-Mail oder 3 oder mehr Tage vorher einen Anruf erhalten hätte, hätte ich gewusst, dass ich nichts planen würde

Die Kommunikation mit dem Kunden ist primär, was fehlt

Mit der Pandemie war ich beeindruckt von den Maßnahmen von Roseville Toyota. Das Personal war sehr freundlich und professionell. Ihre Textkommunikation war schnell und hilfreich während des Prozesses von der Terminerinnerung über die Einrichtung von Uber für den eingeschränkten Kontakt mit anderen bis hin zur Benachrichtigung, dass der geplante Service und Rückruf für mein Fahrzeug 2019 Toyota Highlander behoben wurde. Der Prozess war in weniger als 3 Stunden abgeschlossen, gegenüber 4-6 Stunden.

Schrecklicher Kundenservice, Person, die an diesem Ort arbeitet Razi hat am Telefon einen falschen Preis angegeben, und als ich zum Auto ging, weigerte er sich, das Auto zu zeigen

Das Büropersonal war sehr gut darin, was sie tun. Sie verkauften mir ein erweitertes Wartungspaket, aber die Serviceabteilung ließ das Auto innen fettig, unser Leder und unsere Türgriffe sind Lenkräder, von denen ich denke, dass es etwas gibt, das gestoppt werden muss . Büromädchen Ich bewerte als 10 Servicetechniker, ich müsste ihnen eine 0 geben

Wir haben einen großartigen Service von Chris, Dallas und schließlich Adam erlebt, der uns den gewünschten Lkw zu einem Preis bringen konnte, den wir wollten. Das Personal war einfach und angenehm zu arbeiten.

Es war die angenehmste Erfahrung angesichts der Nachrichten über mein gesaugtes Fahrzeug. Das ist schwer zu erreichen!

Erstaunlicher Service. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen 4Runner, ich habe ein wirklich gutes Angebot bekommen. Vielen Dank für die harte Arbeit.

Schlechte Erfahrung hier. Verkäufer stehen dort, wo Sie parken, und sind wie Falken, sobald Sie aus Ihrem Auto steigen. Sie wissen nicht viel über die Autos, die Toyota anbietet, und wenn sie nicht das Modell hatten, das ich wollte, mit den Optionen, versuchten sie immer wieder, ein anderes Fahrzeug auf uns zu schieben. Meine Frau und ich waren schockiert, wie unhöflich das Verkaufsteam war. Denken Sie daran, dass ich mit Geld in der Hand und einer Vorabgenehmigung für die Finanzierung dort reingegangen bin. Wir kamen nicht einmal so weit, bevor wir beschlossen, aus seiner Haltung auszusteigen. Fast kontrovers und versucht zu sagen, dass 5.000 mehr keine große Strecke für etwas waren, das ich überhaupt nicht wollte. Zwei Tage später ruft mich der Verkäufer an und vergisst das gewünschte Fahrzeug (SE-Hybrid mit allen auf der toyotas-Website oder XSE 4cyl aufgeführten Optionen) vollständig. Nachdem ich ihn daran erinnert hatte, bestand er darauf, dass sie einen Camry-Xse-Hybrid haben. Ich sagte, dass diese nicht existieren, es ist nicht einmal auf toyotas eigener Website. Er konnte nicht zugeben, dass er sich geirrt hatte und versprach, mir Bilder des Camry Hybrid Xse zu schicken. Erraten Sie, was? 2 Wochen später hat er die Bilder immer noch nicht gesendet und ruft jetzt überhaupt nicht an oder sendet keine E-Mails. Es ist in Ordnung, aber ich kann sagen, dass dieses Autohaus nicht so toll war, als ich hereinkam, um den Lagerbestand zu überprüfen. Der Verkäufer versuchte, mich ein Formular mit meinen persönlichen Daten ausfüllen zu lassen, und wir hatten noch nicht einmal ein Auto gefunden. 2 Wochen später fahre ich einen neuen Camry von einem professionellen Toyota-Händler mit dem, was ich wollte, als ich zum ersten Mal in Roseville Toyota war. Ich lebe hier in Roseville, und ich weigere mich, jemanden hierher zu bringen, um ein Auto zu kaufen, und werde nicht einmal in Betracht ziehen, wieder hierher zu kommen. Und ich habe das Foto des neuen Camry angehängt, den ich gekauft habe, um zu beweisen, wie ernst es mir mit dem Kauf eines Autos von Roseville Toyota war und wie sie es versäumt haben, eine tatsächliche Geschäftstransaktion respektvoll durchzuführen.

Lange Rede kurzer Sinn, wer sowieso einen Roman lesen will.
Super freundliche Herren namens Greg Smith haben 2 Tage lang 8 Stunden bei uns gearbeitet. Getreu seinem Kern, südländische Gastfreundschaft! Kein Druck, nur Information. Er hat einen Finanzmanager, mit dem er gerne zusammenarbeitet, und ich weiß warum, direkt und freundlich. Wir haben die Details ziemlich schnell ausgearbeitet und dann war es Papierkram von dort. Ich weiß, was du jetzt fragst, was zum Teufel war ich 8 Stunden lang nicht da?! EINKAUFEN! Wir waren die wählerischsten Menschen aller Zeiten und seine Geduld mit uns war beispiellos. Nochmals vielen Dank, Greg! Am Ende liebe ich meinen Tacoma absolut. Und wir werden für den 4RUNNER zurück sein.

Ausgezeichneter Service, der schneller als erwartet war. Justin und Connor hatten mich einen halben Tag früher als erwartet betreut. Ich kam ohne Bremsbeläge in den Laden und die Rotoren waren beschädigt, so dass sie mehr bestellen mussten. Ein beängstigender Vorfall auf einem Berg ließ mich ohne Bremsen zurück, was wirklich schlimm hätte sein können. Ich danke Ihnen allen, dass Sie mir geholfen haben, sicher wieder auf die Straße zu kommen!

Schneller Service und pünktliche Lieferung ersetzten eine fehlerhafte Batterie, indem sie sich Mühe gaben, sie von einem anderen Händler zu beziehen. Danke Molly !!

Ich kann dieses Toyota-Autohaus niemandem empfehlen. Unethischer Ort und schlechter Kunde überleben. Sie sagen eine Sache und tun eine andere. Achten Sie darauf, welche Dokumente Sie unterschreiben. Während des Kaufs eines Autos bei Roseville Toyota schoben die Mitarbeiter dort ein Dokument aus und logen und sagten, es sei NICHT für eine Kreditkarte. Eine Woche später bekomme ich eine Kreditkarte per Post. Ich war so wütend, dass er mich angelogen und mich dazu gebracht hat, dieses Dokument zu unterschreiben. Die Leute machen Provisionen, indem sie die Leute dazu bringen, für Kreditkarten zu unterschreiben. Ich persönlich halte es für unprofessionell und unethisch, Geschäfte zu machen. Insbesondere, als ich vor einer Woche einen schweren Autounfall hatte und ziemlich verletzlich war. Vertrauen Sie nicht und lesen Sie nicht, was Sie unterschreiben, bevor Sie dort ein Auto kaufen, da es anscheinend keine Standards oder Auswirkungen für Mitarbeiter gibt, die sich so verhalten.

Ich bin mit dem Service zufrieden, den ich hier von der Serviceabteilung für meine beiden Fahrzeuge erhalten habe.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Roseville Toyota. Ich habe an diesem Tag nicht einmal daran gedacht, ein Auto zu kaufen, aber unser Verkäufer Brandon Grech erklärte geduldig und gründlich die Eigenschaften des Autos. Verkaufsleiter Barry Lyman hörte geduldig auf unsere Bedenken und nahm uns beim Wort, was den Zustand unseres Handels und die Kreditwürdigkeit betrifft. Er nahm mein angepasstes Angebot überall hin mit und es wurde genehmigt! Links mit einem neuen Camry. Diese Leute sind professionell, sympathisch und haben keine Bedenken abgetan, egal wie klein sie waren. Sehr empfehlenswert!

Ich habe seit 1998 fünf neue Autos bei Roseville Toyota gekauft. Ich hatte einen fantastischen Kundenservice beim Kauf von Autos hier und bei Reparaturen und beim Kauf neuer Reifen. Der Servicemanager und der Service in allen Abteilungen waren die besten. Sie gehen die zusätzlichen Meilen, um Ihnen zu helfen.

Roseville Toyota hat alle meine routinemäßigen - und nicht so routinemäßigen - Wartungsarbeiten an meinem Hyundai Tucson durchgeführt, die ich im Dezember 2016 bei ihnen gekauft habe. Ich habe noch nie negative Erfahrungen mit ihrem Service gemacht, sie sind höflich und erledigen die Arbeit . Ich würde es nirgendwo anders hin mitnehmen.

Immer sauber, Sie erhalten ein schönes kostenloses Getränk, während Sie darauf warten, dass Ihr Auto gewartet wird. Das ist ein riesiges Plus-Personal, das normalerweise professionell ist

Bei der Beschwerde geht es nicht um den Service, sondern um zwei Verkäufer. Ich wollte etwas trinken, nachdem ich mein Auto zur Reparatur eingecheckt hatte. Ich wurde von zwei Verkäufern angesprochen, bevor ich an die Theke kam, um mein Getränk zu bestellen. Sie fragten, ob ich wollte ein neues auto kaufen, erkläre ich beiden, mein toyota ist erst ein paar jahre alt und ich war nicht am kauf interessiert. Die beiden Männer versuchen weiterhin, mich dazu zu bringen, ein neues Auto zu kaufen oder sogar eine Probefahrt zu machen. Ich sage ihnen nach 4 oder 5 Mal weiterhin nein, ging dann einfach weg, um mein Getränk zu bestellen, und sie redeten weiter und weiter. Ich fand das für die Verkäufer sehr unprofessionell, denn wenn ich mein Auto zum Service nehme, möchte ich nicht das Gefühl haben, dass ich nicht etwas trinken gehen kann, ohne von Verkäufern angesprochen zu werden, wenn jemand ein Auto kaufen möchte, nach dem sie suchen ein Verkäufer. Ich war nicht glücklich, fühlte mich wohl, dass ich nicht gehen und etwas trinken und mich entspannen konnte, während ich auf mein Auto wartete, ohne dass mich jemand störte, ein Auto zu kaufen.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit dem Roseville Toyota Sales Team (Jeremy, Dallas und Stephen). Wir werden Roseville Toyota in Zukunft definitiv für jeden Autokauf in Betracht ziehen.

Der Kundenservice hier ist erstklassig. Mach weiter so und danke

Toyota-Autos sowie Toyota-Dienstleistungen haben einen guten Ruf. Deshalb habe ich in meinem Leben sechs Toyota-Autos gekauft (Camry, Tercel, Tacoma, RAV 4. ..)

Ich habe meinen Tacoma zu einem Service-Rückruf eingeladen. Der Service war schnell. Hatte auch ein Slo-Luftleck im L / F-Reifen. Sie reparierten die Reifenpanne kostenlos. Sie waren immer professionell.

Exzellenter Kundenservice. Freundliche und sachkundige Mitarbeiter

Gute Zeit für den Kauf unseres Toyota Sequoia TRD Pro 2020. Danke Herman, dass du uns geholfen hast!

Hamid war fantastisch und wir haben die beste Sorgfalt beim Kauf unseres neuen Prius bekommen!

Hat Scion zum Service eingeladen. Sie haben ihren Job gemacht und wir haben eine kostenlose Autowäsche bekommen! Kann mich nicht beschweren!

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Erstaunliche Verkäufe und Finanzen.

Diese Jungs sind dumm. Sie wissen sogar nicht, was sie auf dem Stapel haben, sie verschwenden meinen ganzen Tag ohne Grund. Diese Leute waren so drängend und verzweifelt. Sie hörten nicht einmal zu, was ich wollte, sondern machten mir nur Angebote für Modelle, die ich nicht wollte. Sie ließen mich warten und prahlen damit, das größte Inventar zu haben. Aber sie hatten nicht das Fahrzeug, das ich wollte.

Ich kam herein und dachte nicht, dass sie die Magie machen könnten, die ich brauchte. Traf Kent Rogne und er zeigte mir, was ich brauchte und machte es möglich. Vielen Dank an Jerry und Ian für ihre Hilfe! Ich würde alle Freunde und Familie empfehlen.

Der Verkäufer, mit dem wir gesprochen haben, war nett genug, ließ uns aber kein Auto testen, bis wir versprachen, nicht woanders hinzuschauen. Wir machten

Große Auswahl und Vertriebs- / Finanzpersonal. Robert Walton war ein besonders außergewöhnlicher Verkäufer. Ich habe mehrere Autos in der Region getestet und Robert hat nichts getan, um mich abzuschrecken (wie seine Maske zu senken, um zu sprechen, wie es andere Verkäufer taten, igitt!), Und seine Persönlichkeit war sehr beruhigend. Roman in Finanzen und war auch großartig.

Ich habe den Fehler gemacht, hier Reifen zu kaufen. Anstatt nur ohne Appt zu meinem normalen Reifenplatz zu rollen und in 30 Minuten fertig zu sein, hatte ich einen Zeitplan für eine Appt, deren Fertigstellung 2 Tage dauerte. Dies alles war nur, um einen Nagel aus dem Reifen zu ziehen. Es wurde mir in 90 Minuten versprochen. Lächerlich!

Wir haben uns nur einen neuen Truck angesehen und nachdem das Team sehr hart gearbeitet hat, haben sie mir das gebracht, was ich wollte und verdient habe

Wir hatten eine weitere großartige Serviceerfahrung mit Roseville Toyota. Sie haben bei weitem den professionellsten und effizientesten Kfz-Service überhaupt. Die Mitarbeiter sind großartig und kümmern sich wirklich um den Kunden!

"Awesome Experience"

Ich würde jedem empfehlen, der nach einem neuen Auto sucht, unabhängig von der Marke, zu Roseville Auto Nation Toyota zu fahren. Ich war fest entschlossen, ein Subaru-Vermächtnis beim Subaru-Händler zu kaufen, aber aufgrund der Tatsache, dass das Subaru-Autohaus nicht auf mich vorbereitet war (obwohl ich einen Termin mit ihnen vereinbart hatte), gingen meine Familie und ich zum nächsten Autohaus, das wir gerade gesehen hatten um sich umzuschauen, während der Subaru-Vertriebsmitarbeiter mein Auto von einem anderen Grundstück holte. Der Toyota-Vertriebsmitarbeiter Roman Lupu hat uns sofort getroffen, um zu sehen, ob wir Hilfe brauchen, um uns umzusehen. Obwohl ich sehr dagegen war, nach Toyotas zu suchen, sagte ich Roman genug Informationen, damit er sich ein klares Bild davon machen konnte, wonach ich in einem Auto suche. Das zweite Auto, das Roman mir zeigte, war das, was ich definitiv kaufen wollte. Ich fing an, dieses Auto wirklich zu mögen, als Roman und ich eine Probefahrt machten. Romans Kenntnis des Autos UND der Konkurrenz hat mich wirklich beeindruckt! Wegen ihm konnte ich dem Autohaus vertrauen, dass es mir das sicherste Auto verkaufte, den Toyota Camry SE 2018. Roman half mir, das Auto mit der richtigen Farbe und all den scheinbar kleinen Details zu bekommen, die ich wirklich wollte. Die spezielle Art von Camry, die ich wollte, war nicht auf dem Grundstück und musste hergestellt werden. Roman entschuldigte sich sehr dafür, dass er das Auto nicht zur Hand hatte, aber das war verständlich und ich musste nur 5 Tage warten, bis mein Auto auf ihrem Parkplatz ankam. Roman beantwortete alle meine Fragen genau und als die Zeit gekommen war, meinen Camry zu kaufen, war er ehrlich und offen über den Preis, und was noch wichtiger ist, wir konnten zu einem endgültigen Preis kommen, bei dem wir beide zufrieden waren. Nachdem alle Papiere erledigt und das Auto gekauft waren, war Romans Mitarbeiterin Marina wirklich hilfreich, um mir zu erklären, wie alles in meinem Camry funktioniert. Insgesamt hatte ich eine zufriedenstellende Erfahrung und wenn Sie in der Roseville Auto Nation einkaufen gehen, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, zum Toyota-Händler zu gehen und nach Roman Lupu zu fragen. Sie können darauf vertrauen, dass er sich um Sie kümmert.

Als ich wegen Service auf meinem Camry anrief, wurde mir gesagt, dass ein Manager mit mir sprechen müsse und dass einer mich in Kürze zurückrufen würde. Nach 24 Stunden rief ich erneut die Serviceabteilung an. Wieder wurde mir gesagt, ein Manager müsse mich zurückrufen und würde dies in Kürze tun. Nach weiteren 24 Stunden rief ich erneut an. Wieder das Gleiche zu sagen. Nach dem dritten Anruf und dem dritten Mal, als ich mein Problem erklärte, wurde ich schließlich zu einem Manager hin- und hergemischt, nur um herauszufinden, dass dies nicht der Fall war, und der Serviceleiter wies seinen Mitarbeiter an, mich tatsächlich anzulügen. Es gibt nur einen Serviceberater, dem ich vertrauen kann.

Wegen ihrer Unehrlichkeit und ihres Mangels an Respekt werde ich niemals bei ihnen oder der Elterngruppe, der Sullivan Auto Group, einkaufen.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Matt von Special Finance. Nachdem er schon so oft NEIN gesagt hatte, konnte er mir JA sagen

Aufgrund der Empfehlung von Radio Personality Jerry Reynolds habe ich einen Termin mit Roseville Toyota vereinbart. Ohne Zweifel hatte ich eine außergewöhnliche Erfahrung. Razwan, ihr zertifizierter Verkaufsberater, hat die Erwartungen übertroffen. Ich bin gestern mit einem ausgezeichneten Kaufvertrag weggefahren. Das war es wert, dass ich ungefähr 58 Meilen gefahren bin!

Es fiel mir am schwersten, meine Rechnung zu bezahlen. Erstens hat mein Online-Passwort nicht funktioniert, obwohl es in früheren Zeiten gut funktioniert hat, zweitens die Telefonnummer des Finanzbüros von Toyoto. hat nicht sehr gut funktioniert. Ich bin etwas enttäuscht. Ich weiß, dass das Coronavirus die Dinge verlangsamt, aber hoffentlich wird Toyoto finanziell besser.

Ich kam mit meiner eigenen genehmigten Finanzierung über meine Bank herein. Toyota Roseville versuchte immer wieder, mein KREDIT auszuführen, obwohl ich meine eigene Finanzierung hatte. Völlige Zeitverschwendung - Ich habe mich schließlich mit dem Verkäufer gestritten, bis ich drohte, zu gehen und wegzugehen. Er sagte, wir MÜSSEN es haben, um Ihren Einkauf zu bearbeiten ... völlig falsch. Ich habe mich behauptet und weißt du was? Ich habe mein Fahrzeug ohne dass er mein Guthaben laufen lässt !! Diese Art des Kaufs sollte NICHT 5 Stunden dauern ... sie versuchen, Sie und Ihre Geduld zu zermürben. Ich werde nie wieder von diesem Ort kaufen. Sie haben in Zukunft einen Kunden verloren und glauben Sie mir - ich habe allen erzählt, wie Sie mir ein Auto mit kaum genug Benzin verkauft haben, um die Tankstelle die Straße hinunter zu erreichen. Es wurde NICHT gewaschen oder gesaugt, wie Sie es angekündigt hatten. Nie wieder. Wir als Verbraucher haben viele Möglichkeiten - geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden, als Sie verdienen!

Verkäufer war sehr nett. Ich kann jedoch nicht dasselbe für den Finanzmann sagen. Wir hatten das Gefühl, dass er uns rassistisch erfüllt hat. Obwohl meine Frau und ich einen ausgezeichneten Kredit haben, hat er uns gebeten, Dokumente zu unterschreiben, von denen er sagt, dass sie benötigt werden, da die Möglichkeit besteht, dass Toyota-Finanzwerte uns möglicherweise nicht finanzieren können. Warum? Weil wir seine Vorstellung von vertrauenswürdigen Kreditnehmern nicht weitergeben? Irgendwie enttäuschend.

Toller Service und tolle Preise. Ich habe kürzlich zwei Priuses gekauft, einen für mich und einen für meine Frau. Die Erfahrung war reibungslos und sehr professionell und ohne allzu großen Verkaufsdruck.

Ich hatte monatelang versucht, einen 2020 Toyota TRD Pro in Magnetic Grey in die Hände zu bekommen. Mike Jaquez hat sich um mich gekümmert und anderthalb Monate mit mir zusammengearbeitet, um genau das in die Hände zu bekommen, wonach ich gesucht habe. Selbst als Spezial-Lkw war der Preis besser als anderswo und der Kaufprozess war einfach und fantastisch. Danke Mike!

Ich war mit dem Angebot und dem Service bei Roseville Toyota zufrieden. Ich würde sie empfehlen. Alle haben mich mit Respekt behandelt. Ein Feinkostgeschäft im Showroom zu haben, ist ein großes Plus!

Sauber und laut. Ohrstöpsel mitbringen. Sie verwenden Overhead-Paging und es ist schrecklich, !!!
Die Leute waren nett und freundlich. Das Auto war fertig, als es versprochen wurde.
Es ist Zeit, in die 90er Jahre einzutreten und etwas gegen das ohrenbetäubende Geräusch zu unternehmen. Wenn Sie Hörgeräte verwenden, suchen Sie einen anderen Ort, an dem Sie Personen hören können.

Guter Service! Ich habe mein Auto hierher gebracht, seit ich vor ein paar Jahren in die Gegend gezogen bin. Der Service ist schnell und Sie können Ihre Rechnung auch verwenden, um ein kostenloses Getränk im Café zu erhalten, während Sie darauf warten, dass Ihr Auto gewartet wird.

Schneller und schneller Service! Es dauerte nur eine Woche, um Interesse zu zeigen, zu verhandeln und das Auto zu kaufen

Die Angebote von Toyota zum Jahresende zogen am Samstag eine Menge an. Unsere Erfahrung mit Sawan, unserem Repräsentanten, war angenehm und einfach. Vielen Dank, dass Sie unseren Besuch großartig gemacht haben!

Keine Probleme beim Kauf eines großartigen 4Runner!

Roseville Toyota: Sie werden immer glücklich sein, wenn Sie 3 P Service erhalten. Höflich, pünktlich, perfekt.

Ich war das erste Mal seit einiger Zeit wieder hier und dachte, ich würde ihnen noch eine Chance geben. Ich hörte auf zu kommen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich vor drei Jahren einen Ersatz für die Kopfdichtung meiner alten Corolla benötige, als sich herausstellte, dass ich dies nicht tat (sie läuft immer noch auf dieser Dichtung). Ich war heute ziemlich schnell rein und raus und konnte am selben Wochenende auch einen Termin bekommen. Sehr freundlicher Kundenservice und geschätzte Schritte, die sie unternommen haben, um Kunden vor Covid 19 zu schützen. Sie haben mich vorerst zurückgewonnen, ich werde bald mit meinen anderen Fahrzeugen zurück sein.

Sehr schlechter Kundenservice, wenn sie herausfinden, dass Sie das Auto kaufen können, behandeln sie Sie wirklich schlecht, deshalb gehe ich zu Nissan-Händlern

Dean und Teno waren großartig! Sie haben mich sehr auf mein Auto gebracht und ich liebe es! Danke euch beiden!

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Der Kundenservice war großartig und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und rücksichtsvoll. Meine allgemeine Erfahrung bei Roseville Toyota war wunderbar.

Schneller und effizienter Service. Großartige Kommunikation.

Der Verkaufsleiter Linh Nguyen war bei der Preisgestaltung ganz vorne mit dabei und wir kamen sofort zur Sache. Ich sagte ihm, dass ich ein genaues trd-Modell in Weiß mit Schnickschnack haben wollte und lieferte genau das. Die Preise waren tatsächlich niedriger als ich gedacht hatte. Außergewöhnlicher Kundenservice ohne Probleme. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um ein anderes Auto von ihm zu kaufen.

Gehen Sie hier niemals durch das Teilezentrum. Schrecklicher Kundenservice!

Dies ist mein dritter Toyota und speziell mein zweiter von Roseville Toyota. Einige Händler arbeiten nicht viel mit Ihnen zusammen, aber ich arbeite gerne mit Menschen zusammen, von denen ich weiß, dass sie mir helfen, das beste Angebot zu erhalten. Die Internetabteilung ist super!

Ich würde sagen, meine Erfahrung war insgesamt gut, außer dass der Prozess, das Auto und die Papiere zu bekommen, lange gedauert hat! Ich war von 11 bis 7 dort. Ich würde nur empfehlen, unter der Woche zu gehen. Wochenenden sind einfach zu beschäftigt! Dallas war sehr nett und sehr hilfreich, um das Auto zu bekommen, mit dem ich in meinem Budget arbeiten wollte. Er war ehrlich und offen zu mir.

Roseville Toyota in der Roseville Auto Mall ist ein großartiger Ort, um Ihr Auto für die normale Untersuchung oder alles, was Sie tun müssen, erledigen zu lassen. . Ich war zum dritten Mal dort und alle dort waren immer sehr nett, höflich und bereit, sich um alles zu kümmern, was Sie brauchen. Sie haben auch einen tollen Wartebereich, ein Café, einen Geschenkbereich mit vielen Leckereien. Ich fahre seit über 25 Jahren Toyota s und jetzt, wo ich in dieses Gebiet gezogen bin, ist es MY TO GO PLACE.

Tolle Erfahrung wie immer! Michael North war außergewöhnlich! Sein Kundenservice war großartig

Razi ist das Beste! Er hat meine Erfahrung so wertvoll gemacht! Ich empfehle jedem, der einen Toyota sucht, zu ihm zu gehen! Er wird finden, wonach Sie suchen!

Tolle Erfahrung!! Austin ist der Mann, danke für all Ihr Wissen und Ihre Hilfe bei der Suche nach dem richtigen 4Runner für unsere Familie.

Roseville Toyota hat einen schrecklichen Job gemacht und mich und meine Frau unterstützt. Wir haben heute früh am Tag angerufen, um zu prüfen, ob wir ein bestimmtes und gefragtes Auto testen können. Wir wurden versichert, dass sie genügend auf Lager hatten, und baten uns, einen bestimmten Zeitpunkt zu bestätigen, zu dem wir eintreten würden. Wir kamen zum vereinbarten Zeitpunkt an und fragten nach dem Verkäufer, mit dem wir Vereinbarungen getroffen hatten - Rubio.
Als Rubio ankam und 10 Minuten wartete, kam er ohne Maske heraus, um uns zu begrüßen. Dann sagte er uns, wir sollten fest hängen und verschwanden für zehn Minuten. Dann kam er zurück und gab uns an Barry weiter. Nachdem wir kurz versucht hatten, Barry zu erklären, dass wir wussten, dass der RAV4 Hybrid sehr gefragt war und dass wir speziell daran interessiert waren, eine der Ausstattungsvarianten dieses Autos zu testen, die sie nur hatten, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es fuhr, marschierten wir Machen Sie sich mit Barry auf den Weg, um ein bestimmtes RAV zu finden, das die von uns gesuchten Ausstattungsspezifikationen aufweist.
Barry fand ein Hybrid-RAV und fuhr dann mit uns als Passagieren durch die vielen verschiedenen Ecken und Winkel des Toyota Roseville-Imperiums, während er versuchte, die von uns gesuchten Ausstattungsvarianten zu finden.
Während er mit uns im Auto durch Roseville zoomte, diskutierte Barry mit uns über die anderen Autohersteller, die wir in Betracht zogen, und bestand darauf, dass Toyota der beste sei und dass er Hunderte von Toyotas gesehen habe, die über 500.000 Meilen gedauert hätten. Es ist nicht überraschend, dass wir den gesuchten RAV nie gefunden haben. Anstatt meine Frau und mich den zu testen, in dem wir gefahren sind, fuhr Barry zurück zum Haupthändler und bat uns, Platz zu nehmen, während er sich um ihn kümmerte von etwas sehr schnell. 10 Minuten später gab Barry uns an Rebecca weiter, jetzt unsere dritte Verkäuferin in der letzten Stunde.
Rebecca bat uns, uns festzuhalten, während sie herausfand, wohin die schwer fassbaren RAVs gefahren waren, und ließ uns an unsere Zeit im Fegefeuer von Toyota denken. Nach weiteren 15 Jahren kam Danielle zurück, um uns nach unseren Gedanken zum Kauf eines Gebrauchtwagens zu fragen. Als wir ihr sagten, dass dies nicht unsere erste Wahl sei, verschwand sie für weitere 10 Jahre. Dann kam sie zurück, um uns zu sagen, dass Marcus möglicherweise mehr Glück hat als der andere bei der Suche nach einem Auto für eine Probefahrt.
Wir hätten viel früher auf Kaution gehen sollen, aber danach hatten wir endlich genug. Tyson war nett genug, uns anzubieten, nach dem Auto für uns zu suchen, aber stattdessen gingen wir zu Maita Toyota, die mehr als glücklich waren, eine Version des Autos für eine Probefahrt zu haben.
Ich werde nie wieder bei Roseville Toyota einkaufen. Es war ein chaotisches Durcheinander eines Ortes mit unprofessionellen Mitarbeitern, die die Zeit oder die Investition ihrer Kunden nicht zu schätzen schienen, und einige von ihnen praktizierten keine Covid-Sicherheitsprotokolle.

Sehr reaktionsschnell und einfach über das Internet und persönlich zu handhaben. Bereit zu verhandeln. Nette Leute Der Prozess war lang; Ich bin froh, dass ich ein Buch zum Lesen mitgebracht habe, während sie die Zahlen ausgearbeitet haben. Ich hatte Angst, ich müsste "durchsetzungsfähig" sein, aber sie waren so nett, dass ich einfach freundlich und ehrlich über meine Bedürfnisse und Wünsche blieb. Machen Sie Ihren Vergleichseinkauf zuerst, damit Sie vorbereitet sind - es ist ihre Aufgabe zu verkaufen, Ihre, sich an Ihre Parameter zu halten. Für mein erstes Neuwagenkauferlebnis bereue ich nichts.

Ich werde nie woanders ein Auto kaufen. Ich beziehe nur Freunde und Familie, um Lahoma zu sehen. Sie kümmerte sich um ALLE meine Wünsche und Wünsche in einem Auto. Ich liebe diesen Ort

Internet-Vertriebsmitarbeiter sind inkompetent und dürfen keine Entscheidungen treffen, es sei denn, Sie möchten sich mit dem Team befassen. Kein echter Internetverkäufer. Meist nur Bullen $ & @.

Roseville Toyota hat die Rückgabe meines geleasten Toyota RAV4 Hybrid aus dem Jahr 2018 und die Neuvermietung eines 2021 Venza mit großer Professionalität abgewickelt. Ich war sehr zufrieden mit ihrer Effizienz sowie dem Bestand an neuen Fahrzeugen. Mein Vertreter Tyson gab meine Online-Anfrage sofort zurück und vereinbarte innerhalb weniger Stunden einen Termin. Insgesamt eine tolle Erfahrung!

Michael North hat großartige Arbeit geleistet, indem er meinen Serviceauftrag geschrieben, den Service abgeschlossen und mir die Ergebnisse gemeldet und mir mitgeteilt hat, dass mein Auto zur Abholung bereit ist. Die Zahlung wurde in kurzer Zeit nach meiner Ankunft abgeschlossen.

Hervorragend, es ist, als ob der Taj Mahal, Tony Hill, der Manager des Teils und sein gesamtes Team immer bereit sind zu helfen, sehr professionell

Schnell und einfach . Ölwechsel und Reifendrehung in 40 Minuten

Sehr nette Leute rundum! Und besorgt um die Sicherheit ihrer Kunden und ihrer Fahrzeuge.

Ich habe letzten Montag, den 07.01.2008 einen Prius 2018 gekauft. Es war eine gute Erfahrung, mit den Verkäufern umzugehen: Cedric, Chad und der Finanzmann. Ich kann Roseville Toyota nur empfehlen!

Ich habe zum zweiten Mal ein Fahrzeug bei Roseville Toyota gekauft. Wenn ich ein Fahrzeug kaufe, ist das für mich sehr vermittelnd, aber Linh Nguyen war großartig !!!!

Ich war sehr beeindruckt, dass ich ihre professionelle Verkaufsführung bei Roseville Toyota erhalten habe und keine Probleme hatte.

Die Person der Teileabteilung, mit der ich zu tun hatte, war sehr hilfreich bei der Suche nach der Öldichtung, die ich für das Heck meines Tacoma benötigte. Er konnte mir auch sagen, dass Auburn Toyota die Ritzelmutter hatte, die ich brauchte. Der Preis für das Siegel war sehr vergleichbar mit dem, wofür Riebes, AutoZone und oriellys sie verkaufen. Die Ritzelmutter war ungefähr so ​​teuer wie das, was ich bei Amazon gefunden habe, aber ich wusste, dass es genau das war, was ich brauchte, weil sie es anhand meiner LKW-VIN-Nummer nachgeschlagen hatten. Ich würde wärmstens empfehlen, dass einer der Teile-Leute eine Vin-Suche nach Teilen durchführt, die Sie möglicherweise benötigen. Könnte etwas mehr kosten, aber Sie wissen, dass Sie genau das bekommen, wonach Sie suchen. Am Wochenende zuvor verkaufte mir oriellys die Achsdichtung und nicht die Diff-Dichtung, die ich brauchte. Erst als ich den Antriebsstrang ausgeschaltet und das alte Siegel herausgenommen hatte, konnte ich feststellen, dass es der falsche Teil war. Hätte ihnen fünf Sterne gegeben, wenn der Vertreter der Serviceabteilung bei meiner Frage etwas hilfreicher gewesen wäre. Am Ende ging ich nach Auburn, um die Nuss zu holen, und ließ dort alle meine Fragen beantworten. Alles in allem war die Reparatur mit Hilfe freundlicher Mitarbeiter in Roseville und Auburn und noch gründlicherer Mitarbeiter in Auburns Serviceabteilung ein Erfolg.

William war sehr hilfreich und bot viele Möglichkeiten. Und konnte mir das beste Angebot machen

Meine Erfahrung war hervorragend. Jacob Tawney half mir, das perfekte Auto zu finden und war auch nach 5,5 Stunden noch geduldig und voller Energie. Er machte den Prozess für einen Erstkäufer einfach und verständlich, und ich ging mit einem schönen Chevy Malibu davon. Ich kann nicht vergessen zu erwähnen, dass Ryan Ross unglaublich hilfreich war, um alle Vor- und Nachteile der Finanzierung zu erklären. Er führte meinen Vater und mich durch alle Papiere, scherzte die ganze Zeit mit uns, blieb aber bei der Arbeit, um uns und sich selbst nicht länger dort zu halten, als wir sein mussten. Sowohl Ryan als auch Jacob waren unglaublich sympathisch und gaben meiner Familie das Gefühl, ihre zu sein. Ich empfehle diese beiden Männer jedem, den ich kenne.

Es ist Jahre her, seit wir bei Toyota waren. Sean, unser Serviceberater, war sehr informativ und brachte uns schnell rein und raus, da wir Kinder im Schlepptau hatten.

Sprach mit einer Person namens Heidi aus der Serviceabteilung.
Ich möchte ihr für ihre Hilfe danken.
So viel Mitgefühl und Wissen.

Ich habe einen Volkswagen und konnte keine produktiven Antworten von der Volkswagen-Serviceabteilung erhalten.

Danke Toyota und definitiv danke an Heidi!

Einige der Mitarbeiter sind aufdringlich. Ging stattdessen nach Auburn Toyota. Schöne Anlage und gute Auswahl an Autos

Frank Bravo und das Finanzteam von Roseville Toyota haben großartige Arbeit geleistet und uns dabei geholfen, ein Fahrzeug zu finden, das für unsere Familie funktioniert, und mit uns an unserem Handel zu arbeiten. Vielen Dank für all Ihre harte Arbeit.

Die Newberry's

Toller Service von allen, mit denen ich zu tun hatte. Früh früh raus.

Es war ein sehr einfaches Ein- und Auschecken. Jeder war sehr höflich. Großartiger Kundenservice in der Serviceabteilung. Jetzt muss ich auf der Verkaufsseite sagen, dass sie Kunden durch die Ritzen fallen lassen, wenn sie nach Rückrufen gefragt werden. ..

Guter Service.
Jedoch enttäuscht ließ jemand Fett auf dem Teppich.

Hervorragende Erfahrung beim Kauf eines neuen LKW am vergangenen Freitag wie in der Vergangenheit. Habe an diesem Standort 5 Toyota s gekauft, darunter 2 LKWs. Ich habe bei zwei verschiedenen Gelegenheiten mit Robin Becthal im Verkauf zusammengearbeitet. Wir bringen unsere Sienna und zwei Tacoma zum Service an diesen Ort und haben damit nur gute Erfahrungen gemacht. Kann dieses Autohaus nicht genug empfehlen ..

Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, meinen LKW zu finden. Mike J. Super Kundenservice 10/10.