Patrick K

Überprüfung von Roseville Toyota

Schlechte Erfahrung hier. Verkäufer stehen dort, w...

Schlechte Erfahrung hier. Verkäufer stehen dort, wo Sie parken, und sind wie Falken, sobald Sie aus Ihrem Auto steigen. Sie wissen nicht viel über die Autos, die Toyota anbietet, und wenn sie nicht das Modell hatten, das ich wollte, mit den Optionen, versuchten sie immer wieder, ein anderes Fahrzeug auf uns zu schieben. Meine Frau und ich waren schockiert, wie unhöflich das Verkaufsteam war. Denken Sie daran, dass ich mit Geld in der Hand und einer Vorabgenehmigung für die Finanzierung dort reingegangen bin. Wir kamen nicht einmal so weit, bevor wir beschlossen, aus seiner Haltung auszusteigen. Fast kontrovers und versucht zu sagen, dass 5.000 mehr keine große Strecke für etwas waren, das ich überhaupt nicht wollte. Zwei Tage später ruft mich der Verkäufer an und vergisst das gewünschte Fahrzeug (SE-Hybrid mit allen auf der toyotas-Website oder XSE 4cyl aufgeführten Optionen) vollständig. Nachdem ich ihn daran erinnert hatte, bestand er darauf, dass sie einen Camry-Xse-Hybrid haben. Ich sagte, dass diese nicht existieren, es ist nicht einmal auf toyotas eigener Website. Er konnte nicht zugeben, dass er sich geirrt hatte und versprach, mir Bilder des Camry Hybrid Xse zu schicken. Erraten Sie, was? 2 Wochen später hat er die Bilder immer noch nicht gesendet und ruft jetzt überhaupt nicht an oder sendet keine E-Mails. Es ist in Ordnung, aber ich kann sagen, dass dieses Autohaus nicht so toll war, als ich hereinkam, um den Lagerbestand zu überprüfen. Der Verkäufer versuchte, mich ein Formular mit meinen persönlichen Daten ausfüllen zu lassen, und wir hatten noch nicht einmal ein Auto gefunden. 2 Wochen später fahre ich einen neuen Camry von einem professionellen Toyota-Händler mit dem, was ich wollte, als ich zum ersten Mal in Roseville Toyota war. Ich lebe hier in Roseville, und ich weigere mich, jemanden hierher zu bringen, um ein Auto zu kaufen, und werde nicht einmal in Betracht ziehen, wieder hierher zu kommen. Und ich habe das Foto des neuen Camry angehängt, den ich gekauft habe, um zu beweisen, wie ernst es mir mit dem Kauf eines Autos von Roseville Toyota war und wie sie es versäumt haben, eine tatsächliche Geschäftstransaktion respektvoll durchzuführen.

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