Roseville Toyota Rezension

Schnell und einfach. War in weniger als 2 Stunden rein und raus.

Alex war mein Servicetechniker und er hielt mich auf dem Laufenden, was mit meinem Auto geschah.

Nachdem ich das Autohaus verlassen hatte, schaltete ich meinen Ventilator ein und er hatte ein starkes Rasseln. Als ich Alex anrief, hörte er es, als ich fuhr, sagte mir, was es war, und fragte, ob ich nur 5 Minuten zurückkommen könne. Ich war auf dem Weg zu einem Termin und konnte sofort nicht zurückkehren. Wir haben uns ein anderes Mal eingerichtet und ich werde es aufnehmen. Nein. Großer Deal. Alex war super professionell und fürsorglich.

Ich liebe Roseville Toyota. Sie sind super sauber, freundlich und halten Sie die ganze Zeit auf dem Laufenden. Ich kann sie nur empfehlen.

Ein Mitarbeiter der Finanzabteilung hat uns mitgeteilt, dass das Umdrehen eines Gebrauchtwagens unabhängig von seinem Zustand 2500 US-Dollar kostet. Auch wenn es am Vortag neu gekauft wurde. Konnte nicht erklären, wie er diese Zahl erreichte. Wir wollten zwei Fahrzeuge kaufen, und als ich argumentierte, es sei unmöglich, so viel Zeit für eine Stunde Papierkram und eine 30-minütige Inspektion aufzuwenden, um ein perfektes Gebrauchtfahrzeug für den Wiederverkauf vorzubereiten, sagte er: "Gut, wenn es Ihnen nicht gefällt. woanders einkaufen "so haben wir es gemacht. Endete bei einem anderen Händler zu kaufen.

Sie sagen Ihnen, dass Sie maximalen Handel mit Wert erhalten, wenn Sie neue von ihnen kaufen; Sprechen Sie über Ihren Handel mit (selbst wenn er buchstäblich fehlerfrei ist oder bei ihnen mit weniger als 13 km auf dem Odo neu gekauft wurde); Drehen Sie sich dann um und sprechen Sie das Fahrzeug, mit dem Sie gehandelt haben, mit dem nächsten potenziellen Käufer als "Ein-Eigentümer, lokaler Handel. Gut gepflegt. Bla bla". So ein Betrug.

Große Auswahl an Autos, aber das Verkaufspersonal ist sehr aggressiv und schaltet Sie auf Schließer und andere Hochdruckverkäufer ab. Ich war so von ihnen abgeschaltet, dass ich mir einen Honda gekauft habe.

SCHRECKLICH!

Mein Versuch, ein Fahrzeug von Roseville Toyota zu kaufen, war die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Ich könnte detailliert darauf eingehen, wie sich die Interaktion abspielte. aber ich werde versuchen, es kurz zu halten. Ich hasse es, schlechte Bewertungen jeglicher Art zu hinterlassen (wenn Sie nichts Nettes sagen können), ABER die Person, mit der ich mich bei diesem Händler befasst habe, war alle Arten von schlechten. Ich habe ihn nicht gefragt, wie lange er schon in der Autofinanzierung ist, aber ich werde es in Zukunft tun. Der physische Standort und die Dekoration der Special Finance-Abteilung (oder deren Fehlen) sind ein guter Indikator dafür, was das Unternehmen von diesen bestimmten Kundentypen hält. Es ist im Grunde ein Lagerhaus, das aus drei Grundfarben besteht: Grau, Grau und Grau.
Die Einrichtung war eine kleine Sache im Vergleich zu der zwielichtigen, unethischen und unprofessionellen Art, wie ich behandelt wurde. Ich habe den ersten Prozess online abgeschlossen und meine persönlichen Daten übermittelt. Ich habe dann meine Dokumente im Voraus elektronisch gesendet, um sicherzustellen, dass ich mir den Ärger ersparen würde, wenn mich an einem Sonntagnachmittag 60 Meilen fahren würden, wenn es irgendwelche Probleme gäbe, die den Kauf nicht zustande bringen würden. Der Prozess begann an einem Donnerstag und mein Termin war an einem Sonntag, genug Zeit für jeden, der eine Ahnung hatte, ob etwas los war oder nicht. Es genügt zu sagen, dass ich wie geplant pünktlich mit einem Familienmitglied zum Termin gegangen bin. Ging über den Prozess, wurde ein Auto gezeigt, das sie nicht tippen, ich wollte für 3.000 Dollar mehr, als ich ausgeben wollte, und beendete dann den Termin mit dem Finanzmann, der mir eine kühne Lüge und kein Fahrzeug erzählte. Das wäre schon schlimm genug gewesen, aber zwei Tage später und 13 (ja - dreizehn) harte Kreditanfragen später würde dieser Typ keinen Anruf zurückgeben. Ich musste ihm schließlich eine streng geschriebene E-Mail senden, damit er antwortete.

Lieber Roseville Toyota,

Um das Universum vor Ihren weniger als übertriebenen Praktiken zu bewahren, kann ich Ihnen vorschlagen, einige dieser Werbefonds für Veröffentlichungen umzuleiten, die offensichtlich nicht Ihre Zielgruppe sind, und in Ethik- und Kundendienstschulungen für Ihre Mitarbeiter zu investieren. Auf Ihrer Website bewerben Sie Ihr Autohaus als ehrlich und unkompliziert, leider habe ich beides nicht erlebt. In Zukunft werde ich zu Unternehmen zurückkehren, die ihre Kunden mit Respekt behandeln. Wie Folsom Lake Toyota und Kuni Chevrolet in Sacramento, wo mein Haushalt in den letzten 10 Jahren insgesamt drei Fahrzeuge gekauft hat. Ich werde auch alle anderen, die ich kenne, ermutigen, ein Fahrzeug zu kaufen, um dies zu tun, und um jeden Preis 700 Automall Drive, Roseville, Kalifornien, meiden.

A. König
Sacramento, Kalifornien

Jeremy war absolut kompetent und ein großartiger Typ, der uns auf unsere Probefahrt mitnahm. Auch die Finanzabteilung war hilfreich. Vielen Dank, Roseville Toyota.

Wir waren vor einiger Zeit hier für einen einfachen geplanten Ölwechsel. Hatte einen Termin. Es würde mein erster Ölwechsel in meinem Fahrzeug sein und ich hatte ein Wartungspaket gekauft, das Ölwechsel beinhaltete. Ich war noch nie in Roseville Toyota gewesen, aber es war in der Nähe meines Wohnortes, also bin ich dorthin gegangen. Die Serviceschreiber waren von dem Moment an, als ich hereinkam, unhöflich zu mir. Ich ging in den Bereich der Serviceschreiber, um mein Auto einchecken zu lassen, und mir wurde grob gesagt, ich sollte nicht dort sein und ich sollte draußen warten, um eingecheckt zu werden Das war nur zehn Minuten, nachdem sie das Gespräch mit einem anderen Angestellten abgebrochen und sich so verhalten hatte, als würde ich sie belästigen. Obwohl ich für einen anderen Serviceschreiber in der Schlange stand. Also habe ich draußen gewartet auf ... Ich denke, der Portier ...? um zu kommen, schreibe mein Fahrzeug auf und ging dann wieder hinein zum Serviceschreiber. Ich habe immer Furten besessen und bei verschiedenen Händlern machen sie verschiedene Dinge, so dass ich nicht wusste, dass ihre Serviceabteilung einen Portier hatte. Deshalb bin ich direkt zum Autorenbereich gegangen und habe in der Schlange gewartet. Wie auch immer, als ich wieder zum Serviceschreiber kam, hatte ich ihm gesagt, dass ich ein Wartungspaket auf meinem Geländewagen habe, und er wurde sauer auf mich, weil er dem Portier angeblich nicht gesagt hatte, dass ich ein Wartungspaket hatte. Wie sollte ich das tun? zu wissen, wem man es erzählt? Ich war noch nie in diesem Autohaus gewesen. Also fing der Serviceschreiber an, meine Papiere zu erledigen und fragte dann, wie ich den Ölwechsel bezahlen würde. Was mich abschreckte, weil ich ihm gerade gesagt hatte, dass ich ein Wartungspaket mit Ölwechsel hatte, also erinnerte ich ihn daran; er wurde wütend. Er erklärte, dass ich kein solches Paket habe und dass ich nur 5000-Meilen-Reifendrehungen habe. Ich fragte ihn, ob er noch einmal nachsehen könne und er wurde wieder wütend und sagte, er sei nicht hier, um mit mir zu streiten und dass ich falsch liege. Zu diesem Zeitpunkt sagte ich, ich weiß, was ich beim Händler gekauft habe, als ich das Fahrzeug gekauft habe, damit ich einfach woanders hingehen kann. Ich war ziemlich irritiert, dass ich mir die Zeit genommen hatte, einen Termin zu vereinbaren und dorthin zu gehen, um von Anfang an unhöflich behandelt zu werden, und sagte, dass ich falsch lag. Ich habe mit vielen Händlern zu tun gehabt und viele Fahrzeuge gekauft und gewartet. Ich war noch nie in einer Serviceabteilung, die nicht bereit war zu helfen und mir so schnell sagte, dass ich falsch lag und dass sie nichts tun konnten.

Tolles Personal und Management
Gute Energie, positives Umfeld

Ich habe meinen Toyota Certified Toyota bei Roseville Toyota gekauft und wurde behandelt, als wäre ich der einzige Kunde. Es war schnell und die Serviceabteilung kümmerte sich um meine Anliegen. Die Serviceberater waren Leute, auf die Toyota stolz sein sollte!

Ich hatte eine angenehme Erfahrung beim Kauf bei Roseville Toyota. Ich wurde Mark Montgomery zugewiesen, als ich technische Fragen zum Auto hatte. Mark ist mit dem darunter liegenden Camry sehr vertraut und konnte meine technischen Fragen beantworten. Er nahm sich die Zeit, mir die Optionen zu zeigen. Es gab zu keiner Zeit Kaufdruck und das Gespräch war immer professionell. Als ich am nächsten Tag nach einer bestimmten Ausstattung und Option fragte, kam Mark vorbereitet und ging herum, um das richtige Auto für mich zu finden. Der Kaufprozess verlief mit einigen einfachen Verhandlungen ebenfalls sehr reibungslos. Am wichtigsten ist, dass Mark und ROSEVILLE Toyota ein After-Sales-Problem mit überdurchschnittlicher Zufriedenheit gelöst haben. Danke Mark!

Die Leute hier behandeln dich großartig und sie sind so nett, dass sie dir sogar anbieten, dir Kaffee und etwas zu essen zu geben. Justin ist nett und hat sein Bestes getan, um meinem Vater das bestmögliche Angebot zu machen. Vielen Dank an alle bei Toyota!

Ich habe gerade einen Toyota Camry 2019 von Patrick Brookins bei Roseville Toyota gekauft und war mit allen Aspekten meines Kaufs sehr zufrieden. Patrick tat alles, was er versprochen hatte, und es gab keinen der üblichen Köder und Schalter oder Aufladungen für optionale Ausrüstung. Er war immer geduldig, wenn ich es mir anders überlegte oder zusätzliche Fragen stellte. Ich kann Roseville Toyota nur empfehlen und Sie sollten Patrick als Ihren Verkäufer anfordern. Er schätzt den Kundenservice wirklich!

Wir hatten eine tolle Erfahrung! Kein Druck und alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich darauf, weiterhin mit ihnen Geschäfte zu machen!

Alle drei Personen (Jacob, Steve und Marissa) waren sehr hilfreich beim Kauf meines neuen Autos. Jacob hat einen tollen Job gemacht und hart gearbeitet, um mir das beste Angebot zu machen. Steve hat großartige Arbeit geleistet und mich über alle zusätzlichen Garantien informiert und mir geholfen, die richtigen für mich auszuwählen. Marissa hat großartige Arbeit geleistet und das Auto und die gesamte Funktion im Inneren überprüft. Wenn ich einen anderen Toyota bekomme, würde ich definitiv empfehlen, zum Roseville Toyota zu fahren. Sie sind bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, ohne den Druck, den Sie normalerweise von anderen Händlern erhalten. Wenn Sie können, würde ich jedem empfehlen, der mit den 3 oben aufgeführten Personen arbeitet.

Er war sehr großzügig, verständnisvoll und versuchte, für unser knappes Budget in unseren Schuhen zu stehen. Er kümmert sich wirklich sehr um seinen Kunden.

Ich war heute, um ein Auto zu kaufen
Der Verkäufer war sehr hilfreich
Aber der Kampf mit zwei Krippen war sehr laut und baumelte, um mir 10000 Dollar zu verkaufen, kostete ein Auto 17000 Dollar
Ich sagte ihm, dass ich nicht wollte, aber sie waren sehr buschige Leute, sie nahmen meinen Autoschlüssel, sie wollten ihn zurückgeben, die Art eine Geisel für mich. Nachdem ich mehrmals gesagt hatte, ich möchte nicht kaufen, geben sie meinen Autoschlüssel.
Als ich auf den Parkplatz kam, war mein Auto verrutscht und es war mir schwer, es zu bestrafen. Ich komme zurück, gefragt vom Manager, ware ist mein Auto, sagte er hinten. Weg der Manager das Auto nach hinten bringen ////////// endlich helfen mir die netten Verkäufer und ich habe mein und ich nie gefunden Gehen Sie jemals wieder zu diesem Toyota-Händler und ich kommentiere auch keine Stelle, um zu diesem Toyota-Händler zu gehen
Besonders die beiden Manager, die ihn als Selbstboss bezeichnen, versuchen mich mit doppeltem Preis und Trickkunden zu verkaufen
Aber der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Sein Name war MAnderson

Roseville Toyota ist fantastisch zum Einkaufen. Ich war am 4. Juli wegen Verkäufen dort. Zuerst fülle ich die Unterlagen aus, um zu sehen, ob ich akzeptiert werde, und er kam heraus und sagte mir, dass ich nicht genug Kredit gemacht habe, um auf ihrem System zu erscheinen Ich war verwirrt, weil ich Kredit-Scores hatte, die ich aufgebaut hatte ... er sagte mir, ich müsse einen Autokredit eröffnen, indem ich ein gebrauchtes Auto kaufe. Ich war enttäuscht, weil ich Gebrauchtwagen wegen hoher Kilometerleistung und Reparaturen nicht mag. Also sagte er mir, ich solle mich festhalten. Er ging, um herauszufinden, um mir zu helfen ... er kam zu mir zurück und sagte mir, er habe nur EIN Auto gefunden, das der Kreditgeber bereit war, für mich zu akzeptieren, um das erste Mal einen Autokredit zu eröffnen. Es war ein brandneues 2018 Yaris L Fließheck, nichts anderes zu wählen . Ich beschloss, diese Gelegenheit zu nutzen, um es zu kaufen. Ich besitze jetzt dieses Auto! Es war fantastisch! Alles dank dieser Person Dalla. Er leistet wundervolle Arbeit für den Umgang mit mir. Ich würde ihnen empfehlen, Roseville Toyota zu fahren!

Einen langen Roadtrip machen. Mein normaler Toyota konnte nicht in mich passen. Roseville Toyota hat sich um mich gekümmert und mir den gleichen Rabatt für die Reifendrehung gegeben, den mir mein Händlerschiff gewährt :)

Die Erfahrung war von Anfang bis Ende großartig. Sie sind sehr freundlich, hilfsbereit und schnell. Sie erklärten alles gut und aßen das auch, um Ihnen bei irgendetwas zu helfen.

Versuchen Sie, Sie für alles zu vernickeln, was sie können. Ich habe bereits ein Fahrzeug von euch gekauft. Das Mindeste, was ihr tun könnt, ist, 2 Minuten damit zu verbringen, einen Scanner anzuschließen und mich wissen zu lassen, was los ist, damit ich es reparieren kann, aber nein. Sie wollen dich auch dafür belasten. Wenn ich jemals einen anderen Toyota kaufe, wird es definitiv nicht von hier sein!

So enttäuscht von der Verkaufstaktik dieses Händlers. Meine ältere Mutter hat sich heute einen Rav 4 mit Allradantrieb angesehen. Sie suchte nach einem Fahrzeug, um im Schnee zum Lake Tahoe zu fahren. Sie wurde überredet, stattdessen einen Zweiradantrieb zu kaufen, mit dem Rat, dass sie das Auto dort im Schnee fahren kann, aber sie muss möglicherweise Kabel an den Reifen anbringen. Ich bin mir sicher, dass es dem Verkäufer sehr angenehm wäre, seiner 83-jährigen Mutter denselben Rat zu geben ... richtig? Ich rief an, um zu fragen, welche Optionen sie in Bezug auf diesen Kauf haben könnte. Der Manager, mit dem ich gesprochen habe, war defensiv und sagte, sie hätten sie gut behandelt und mir ziemlich genau gesagt, dass sie kein Glück habe. Wir besitzen 4 neuere Toyotas-Modelle, wir haben diesem Produkt und dem Hersteller bisher vertraut. Ich werde mit Sicherheit kein Fahrzeug von diesem Händler kaufen und ich bin mir nicht sicher, ob ich danach wieder einen Toyota kaufen werde ... Vielleicht ist es Zeit, über Honda nachzudenken.

Mein Verkäufer Patrick Rodgers war unglaublich. Er war geduldig und informativ. Er war ein großartiger Vermittler. Ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses sehr wohl gefühlt.

Der Kundenservice war gut und meine Probleme wurden behoben.

Das einfachste, reibungsloseste und schnellste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Ganz zu schweigen von dem tollen SUV, den wir jetzt in unserer Einfahrt haben. Jason vom Internet-Verkaufsteam war ziemlich großartig und LaHoma war sehr aufschlussreich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Meine Frau und ich haben die True Car-App verwendet, um Preise und Verfügbarkeit vor Ort zu ermitteln. Anschließend wurden wir mit einem lokalen Händler / einer Internet-Verkaufsabteilung verbunden. Wir haben einen Besuchstermin vereinbart und ab diesem Zeitpunkt war es ein Kinderspiel. Wir wussten bereits, welches Modell wir wollten, daher war es eine Frage der Farbe, der Ausstattungsvariante und der Optionen. Dieser Teil ist etwas knifflig, seien Sie also mit Fragen vorbereitet. Die ganze Erfahrung von Anfang bis Ende war professionell, kein Ärger und kein Feilschen. Dies war so ziemlich eine stressfreie Transaktion. Wie immer ist der Papierkram der schlechteste Teil jeder automatischen Transaktion, aber auch dies verlief reibungslos. Großartige Arbeit von Jason Seiff und dem Finanz-Gentleman.

Nach dem Kauf eines Gebrauchtwagens bei einem anderen Händler traten einige Probleme auf. Mein Fehler. Um die Reparaturen von jemandem durchführen zu lassen, dem ich vertrauen konnte, brachte ich sie zu Roseville Toyota. Ich bin nicht enttäuscht Sie stellten das Problem fest, bestellten das Teil und reparierten es gleich beim ersten Mal.

Ein toller Ort und sehr viel! Das gesamte Einkaufserlebnis wurde sehr professionell abgewickelt. Ich werde Roseville Toyota auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Das Personal im Roseville Toyota war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich

Evan war super nett. Kein Druck. Hat uns in ein Auto gebracht, das wir lieben. Meine einzige Beschwerde ist, wie lange der eigentliche Einkauf gedauert hat. Ich scherzte, dass ich nicht wirklich ein Auto kaufen wollte, weil es bereits 5:30 Uhr war und es kurz vor dem Schlafengehen war. Obwohl uns alle auf dem Weg versichert hatten, dass es schnell gehen würde, schafften wir es erst gegen Mitternacht nach Hause. Ich hasse es, Autos zu kaufen und zu kaufen, hauptsächlich aus diesem Grund.

Vielen Dank für die Hilfe beim Kauf meines LKW! Ich liebe es.

Ich lebe in Vacaville und sollte meinen Toyota Tunda 2018 dort warten lassen, aber ich habe meinen LKW in Roseville mitgebracht und bin sehr erfreut, die zusätzlichen Meilen zu fahren, weil sie Kunden so behandeln, sehr professionell, angenehm, ehrlich und ehrlich schöne Anlage. Ich kann das Autohaus jedem nur empfehlen. Grüße Victor Artache

Toller Service von "Randy", dem Finanzmanager. Ich werde ihn das nächste Mal suchen, wenn ich auf dem Markt für ein neues Auto bin

Besonderer Dank geht an das Roseville Toyota Team für die Pflege meines 2001 Toyota Land Cruiser. Zurückgebracht, um wieder neue Leistung zu mögen. Großartige Arbeit!

Ich ging vom Ford-Händler herüber, während mein Vater seinen Truck kaufte, nur um während des Black Friday-Verkaufs nicht begrüßt zu werden. Die drei Handlanger saßen einfach da und schauten mich an, obwohl ich ein paar Fragen hatte und möglicherweise interessiert war, aber ich glaube, mein Aussehen sagte, ich könnte mir keinen Lastwagen leisten. Traurig, dass ich mein Geschäft woanders hinbringe.

Immer sehr zuverlässig, höflich und kompetent. Es braucht mehr als nur Erfahrung und Können, um das zu tun, was sie tun - sie haben Leidenschaft und Engagement. Danke für Ihre Dienstleistung. Besonders Jim und Adam!

Über 6 Stunden gewartet. Fahrzeuge auf ihrem Grundstück können nicht effizient lokalisiert werden. Tauchte viel Zeit unnötig.

Sehr schön! Zwei-Autos-Deal, Vater und Tochter, der ganze Deal verlief sehr reibungslos. Jeremy war großartig!

Ich habe gestern gerade ein Auto von Hamid gekauft. Tolle Erfahrung. Begann den gesamten Prozess online und beendete ihn 2 Tage später beim Händler. Toller Ort zum Kaufen, wenn Sie einen Neuanfang brauchen. Mein Zinssatz war niedriger als mein vorheriges Darlehen! Ich werde zurück sein, um mein nächstes Fahrzeug hier zu kaufen! Geh zu Hamid!

Alle waren sehr hilfsbereit und ich freute mich, mein neues Auto bei Roseville Toyota zu kaufen

Vielen Dank an Roseville Toyota, dass Sie meinen ersten Fahrzeugkauf großartig gemacht haben !! Alle, die geholfen haben, waren während der gesamten Bearbeitung sehr freundlich und hilfsbereit. Ich könnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Nochmals vielen Dank an Linh Nguyen und das Team, die mir geholfen haben! Ich würde Roseville Toyota auf jeden Fall meiner Familie und meinem Freund empfehlen !!

Mein Besuch in Roseville Toyota hätte nicht besser verlaufen können! Liebte Kodi und das ganze Team! Fuhr in einer schönen Venza weg! Rot natürlich! Ich werde nie wieder irgendwohin gehen!

Die Serviceprofis sind immer sehr hilfreich. Ich bin seit über 20 Jahren ein treuer Kunde.

Meine Erfahrung bei Roseville Toyota war äußerst angenehm. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Mike war ein großartiger Serviceberater! Ich war schnell im und aus dem Händler! Sie haben mir und meinem Auto einen großartigen Service geboten.

Ich liebe das Toyota-Autohaus in Roseville. Sie haben den besten Service und werden weiterhin meinen Service für alle meine Termine zum Kauf eines anderen Autos haben.

War auf der Suche nach einem gepflegten Honda S2000 und sah eine Anzeige für 2004 S2000 mit 37.000 Meilen. Wir machten eine Probefahrt und 3 Stunden später erledigten wir den Papierkram. Viel hin und her, aber schließlich ein fairer (er) Preis vereinbart. Die Finanzierung war schnell und einfach. Es war spät, kalt und regnete, als wir endlich gingen. Fuhr direkt nach Hause. Ein paar Tage später machen wir unsere erste Nachtfahrt mit dem kleinen Auto und stellen fest, dass es völlig leer ist. Die meisten Händler stellen sicher, dass Sie mindestens die HÄLFTE eines Tanks haben, wenn dieser nicht voll ist. Wir fuhren am Autohaus vorbei, um zu sehen, ob dies einfach übersehen wurde. Nee! Neuwagenkäufer bekommen einen vollen Tank. Gebrauchtwagenkäufer bekommen nichts. Seltsam, dass 24.000 US-Dollar für ein gebrauchtes Auto nicht so wichtig sind wie 24.000 US-Dollar für ein neues Auto. Sehr schlechter Service.

Der Verkäufer war nicht ehrlich zu mir und änderte ständig sein Wort und fügte zusätzliche Gebühren hinzu, ohne es mir zu sagen. Nachdem er ihm gesagt hatte, dass ich nicht für zusätzliche s (für ein gebrauchtes Fahrzeug) bezahlen werde, sagte er, er würde die Kosten entfernen und tat es nie. Mein Zinspreis wurde in letzter Minute um 2% erhöht, als er bestätigte, dass er niedriger sein würde, und dann sagte, dass er nur um 1% erhöht wurde, also hat er eindeutig gelogen oder weiß nicht, wie man Mathe macht. Mir wurde gesagt, dass es keine Rückrufe am Auto gab, aber nach Recherchen gab es auf den beheizten Sitzen. Der Typ, der geholfen hat, das Auto zu finden, war großartig und der Typ, der den Papierkram erledigt hat, war großartig.

Ging zur Wartung an meinem LKW ausgezeichneter Service

Ich benutze das Service Center seit Jahren. Jeder war sehr respektvoll, geschäftstüchtig und liebenswürdig. Ich bin mir sicher, dass ich sie noch viele Jahre verwenden werde.

Exzellenter Service. Richtig und pünktlich gemacht.
Mike North war fantastisch. Halten Sie mich die ganze Zeit über auf dem Laufenden.

Ich habe bei der FTC, der BBB, einen Antrag gestellt, um Roseville Toyota dazu zu bringen, mich bis zu fünf Mal am Tag nicht mehr anzurufen. Nach 20 Uhr und 8 Uhr ist das Wochenende inbegriffen. Sie antworteten, sie würden aufhören, aber das hat es eigentlich gar nicht. Heute mehr, Was ist los mit diesen Leuten?

Mein Dank geht an das großartige Verkaufspersonal Koben Cruz, das den ganzen Nachmittag geduldig und hilfsbereit war, und an Alvin Yeo, den stellvertretenden Verkaufsleiter Razi, den Verkaufsleiter Colin und Jeff Billman, die gestern so fleißig daran gearbeitet haben, mir das Auto zu besorgen, das ich wollte - ich bin es Ich liebe den CRV EX-L! Meine einzige Beschwerde ist, wie lange es gedauert hat, die Transaktion abzuschließen.

Chris war großartig, rein und raus einfach. Vielen Dank

Die Verhandlungen machen mich immer verrückt, wenn wir diesen Prozess durchlaufen müssen, aber abgesehen von den Verhandlungen war die gesamte Erfahrung einfach, schnell und angenehm.

Morgens beschäftigt, aber uns wurde ziemlich schnell geholfen und wir konnten gehen. Wir haben unser Problem in angemessener Zeit gelöst.

Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung, die ich mit Anish (Internet Sales Manager) und Jeffrey (Finance Manager) gemacht habe. Ich wollte meinen 2011 GMC Terrain SLT gegen einen anderen SUV mit geringen Meilen und mehr Geschwindigkeit eintauschen. Ich erkundigte mich online nach einem 2020er Nissan Rogue SL und vereinbarte einen Termin für eine Probefahrt am nächsten Tag. Als ich ankam, war Anish sofort verfügbar und sehr geduldig mit mir, als ich erklärte, für welche Art von Fahrzeug ich einkaufte. Er erlaubte mir, 4 Autos zu testen und 2 andere potenzielle Autos zu testen. Am Ende ging ich mit genau dem Auto, nach dem ich gefragt hatte. Ich habe den Zahlungsbetrag erhalten, mit dem ich zufrieden bin, und ich habe gerade herausgefunden, dass sie einen viel niedrigeren Zinssatz erhalten können, als ich unterschrieben habe. Ich bin sehr zufrieden und zufrieden mit dem exzellenten Kundenservice.

Dies basierte auf einem 677 Credit Score, wobei derzeit 2 Fahrzeuge unter meinem Namen finanziert wurden, die im Juli 2019 (GMC) und im März 2020 (Chrysler) gekauft wurden. Mit einer kleinen Anzahlung, um den Restbetrag aus meiner GMC-Inzahlungnahme zu decken.

Ich bin sehr zufrieden und zufrieden mit dem exzellenten Kundenservice. Ich verweise jeden, den ich kenne, auf Anish! Ich liebe meinen neuen 2020 Nissan Rogue SL!

Von der Rezeption über den Servicemitarbeiter bis zum Abschluss der Arbeiten waren alle Mitarbeiter höflich und effizient. Meine Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und die Probleme mit meinem Fahrzeug wurden ebenfalls zufriedenstellend beantwortet.
Roseville Toyota hat weiterhin mein volles Vertrauen und wird meine einzige Quelle für Service bleiben.
Ross Benson

Mein Lieblingsauto im Laden ist mein Toyota, weil der Kundenservice hier erstklassig ist und sie kostenlosen GUTEN Kaffee geben!

Absolut fantastischer Kundenservice! Sie haben alle meine Bedenken ausgeräumt und das Problem beim ersten Mal mit meinem LKW behoben und meinen LKW vollständig gewartet. Ich werde meinen LKW in Zukunft hier warten lassen!

Sehr überteuert, tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie Ihr Auto bei einem anderen Händler!

Ich wünschte, ich könnte JLS Chevy Department die gleiche wundervolle Bewertung geben

Ich habe meinem Sohn letzten Dezember einen Toyota von 2008 gekauft und eines der Dinge, die ich erhalten sollte, war der zweite Satz Schlüssel und Schlüsselanhänger. Nach einem Anruf nach dem anderen, nachdem der Anruf nicht zurückgegeben wurde, gab ich auf, was nun, da ich darüber nachdenke, das war, was sie erwartet hatten. Anstatt die wenigen Dollars auszugeben, um das zu liefern, was sie versprochen hatten, ließen sie mich ohne die Höflichkeit eines Rückrufs hängen.
Als der erste Ölwechsel am Fahrzeug durchgeführt wurde, wurde mir bewusst, dass Roseville Toyota bei der Endkontrolle und Abmeldung tatsächlich eine Flasche Soda hinterlassen hat
im Raum zwischen Ölfilter und Ölwanne. Ich habe auch Bilder davon.
Als mein Sohn und ich zum ersten Mal in das Autohaus einfuhren und uns den SUV anschauten, kam ein Verkäufer und fragte, ob wir ihn kaufen wollten. Ich sagte, es sei außerhalb unserer Preisspanne, es sei für ungefähr 21.000 gelistet, und ich schaute nur, der Verkäufer wandte sich an mich und sagte, was wäre, wenn ich es Ihnen für 14.000,00 USD verkaufen könnte? Ich sagte ganz sicher, und so brachte er uns in den Ausstellungsraum, wo zwei andere Vertriebsmitarbeiter auf uns prallten. Ich werde niemals ein anderes Fahrzeug von diesen Leuten kaufen.

Was soll ich sagen, ich bin ein Toyota-Typ. Ich liebe diesen Ort.

Die Serviceabteilung war sehr effizient und hatte meine Arbeit in der versprochenen Zeit erledigt, obwohl es ein Samstag war und super beschäftigt.

Sehr professionell und schnell. Ich würde sie jedem empfehlen, der Fahrzeugreparatur-, Teile- und Wartungsdienste benötigt.

Ich kannte das Auto, das ich wollte, suchte nach dem besten Preis und fand es hier. Dies ist mein drittes Fahrzeug von Roseville Toyota ... und ich war (wieder einmal) beeindruckt. Ich habe mit Jason (Schiff oder ähnlichem) und Linh Nguyen gearbeitet. Es gab kein schickes Verkaufsgespräch und keine Dringlichkeit. Sie präsentierten, was sie für meine besten Optionen hielten ... und alles, was sie sagten, erwies sich als genau wahr. Es war eine positive Erfahrung von Anfang bis Ende ... und ich liebe mein neues Auto. Kein Anflug von Bedauern! Ich werde mir die Mühe und die Zeit sparen, das nächste Mal, wenn wir auf dem Markt nach einem Fahrzeug suchen, woanders zu suchen. Ich bin offiziell ein treuer Kunde.

Es gibt einen Grund, warum ich gerne hierher fahre, wenn ich ein neues Auto bekomme. Sie sind sehr rücksichtsvoll gegenüber allen und vor allem gegenüber wiederkehrenden Kunden. Mein Verkäufer, Tyson Perryman, hilft mir auch immer, viel zu bekommen.

Fragen Sie nach Alvin. Er machte den Kauf unseres Autos einfach und effizient. Alvin ist real, locker, leise gesprochen und kenntnisreich. Es gibt keine BS mit diesem Kerl. Seine Informationen stimmten mit den Recherchen überein, die wir vor unserer Abreise durchgeführt hatten, und er konnte sie ergänzen. Er ist nett und leicht zu sprechen und nicht aufdringlich. Persönlich hat uns seine Fähigkeit, Probleme zu klären und dennoch nicht aufdringlich zu sein, geholfen, unsere Entscheidung schneller zu treffen. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit unserem Auto, dem Preis und der Erfahrung, die wir hatten. Danke Alvin! Wir lieben unser neues Auto.

Tolles Autokauferlebnis. Vielen Dank an Anish, Lahoma und Rejent für gute Händler- und Finanzdienstleistungen.

Der erste Verkäufer war nett. Ich habe es wirklich genossen, mit allen zu reden. Ich hatte einfach nicht das Gefühl, dass ich das beste Angebot bekomme, vorausgesetzt, ich habe keinen guten Kredit. 14% Zinsen sind sehr hoch und das Auto war fast leer. Alles in allem war es eine gute Erfahrung.

Sehr guter Service, hilfsbereit, freundlich und kompetentes Personal. GROSSER JOB WIEDER!

Ich benutze den Roseville Toyota Service seit über 10 Jahren. Bis letzten April immer einen tollen Kundenservice erhalten. Der Servicetechniker namens Paul war unhöflich und sehr ungeduldig. Er war nicht glücklich darüber, dass ich darauf bestand, keine empfohlenen Reparaturen durchzuführen (wie eine Glühbirne, von der ich ihm sagte, dass ich sie selbst ersetzen werde) und gab mir das Aussehen und die Einstellung, die ich noch nie zuvor erlebt hatte. Das war es nicht. Als der Ölwechsel abgeschlossen war und ich im Begriff war zu zahlen, stelle ich fest, dass eine der Empfehlungen für einen Bremswechsel (ziemlich ernste Sache) war, den er zuvor nie erwähnt hatte. Als ich ihn befragte, sagte er mir, dass (in seinen eigenen Worten), da Sie sich nicht wirklich für unsere Empfehlung interessierten, ich denke, dass Sie sich nicht für die Bremse interessierten. Ich war wütend. Wir sprechen von Bremse. Am Ende habe ich das behoben. Er war einfach nicht professionell und hat das Gefühl, mein Leben und das meiner Familie in Gefahr zu bringen, indem er uns nichts über die Bremse erzählt.

Obwohl ich zwei Toyota-Händler in der Nähe meines Wohnortes habe, lasse ich meinen Toyota aufgrund des persönlichen Service, den ich erhalte, immer bei Roseville Toyota warten. Neben qualitativ hochwertigem Service stehen vor Ort auch Mietfahrzeuge zur Verfügung.

Hatte eine wundervolle Erfahrung! Adam Haugh war wirklich hilfreich und gab mir einen Killer Deal.

Tolles Verkaufsteam.
Ich war schnell rein und raus.
Ich habe genau das bekommen, was ich wollte.
Es machte mir nichts aus, das Bein zu verlieren.

Dies ist ein wirklich guter Ort, um einen LKW zu kaufen. Vertriebs- und Finanzmitarbeiter waren sehr zuvorkommend.

Toller Service, kein Ärger und kein Kaufdruck, viele Optionen und erschwingliche Konditionen.
Vielen Dank, Toyota Roseville!

Guter Kundendienst

Und wenn ich die Rezensenten überprüfen würde und was sie über die Verkaufs- und Serviceabteilungen von Autohäusern im Besonderen oder über irgendetwas anderes im Allgemeinen wissen, würde ich ihnen 5 Sterne für Dummheit in Bewertungen geben (oder null Sterne für intelligente Bewertungen).

Kaufte hier einen gebrauchten rav4 mit einer rissigen Windschutzscheibe, wurde versprochen, dass er ersetzt werden würde, aber nachdem ich mein Auto 3 Tage lang hatte, ließen sie mich ihn abholen und hatten die Windschutzscheibe nicht ersetzt, als mein Fahrzeug bei der Rückkehr völlig leer war, wie gelaufen Nachdem Sie das Grundstück abgezogen haben, schaltet sich der Rav4 aus und piept Sie etwa die letzten 10 bis 15 Meilen an, bevor Ihnen das Benzin ausgeht. Dies war also eine Weile her und sie beschlossen, mich nicht daran zu hindern, in einer gefährlichen Situation zu sein. Mein Servicemitarbeiter hat mich am Telefon ausgelacht, weil ich so verärgert über die Situation war, und ich habe seit Wochen nichts mehr davon gehört, eine Ersatzwindschutzscheibe zu bekommen.

UPDATE: Nachdem ich noch ein paar Monate lang meine Anrufe nicht zurückbekommen hatte, rief mich die Verkaufsabteilung an und teilte mir mit, dass sie die Titelpapiere meines alten Autos ausgefüllt hatten, die ich falsch eingetauscht hatte, die sie aber bereits verkauft hatten und die ich dringend brauchte Unterschreiben Sie die Unterlagen, um das Problem zu beheben. Ich sagte, ich würde es unterschreiben, sobald ich mein neues Windschild hatte und plötzlich waren sie in Gang gekommen und ich hatte Ende der Woche ein neues Windschild. Die Tatsache, dass ich Hebelkraft brauchte, um etwas zu erledigen, von dem sie garantierten, dass sie es an dem Tag tun würden, an dem ich das Auto kaufte, war schrecklich. Ich hatte bereits nicht vor, dieses Autohaus in irgendeiner Form wieder zu nutzen, aber das bestätigte meine Entscheidung wirklich.

Tolle Erfahrung!
Sie werden viel bekommen und die Hilfe, die Sie brauchen, um das Auto zu bekommen, das Sie brauchen / wollen.

Vielen Dank, Jim, Shawn und Jerry!

Ihr seid fantastisch!!!

Ich ging in das Autohaus und wusste genau, was ich wollte und was ich brauchte. Ich habe den Verkäufer und den Verkaufsleiter alles im Voraus wissen lassen. Anstatt ehrlich zu sein, verschwendeten sie 2,5 Stunden meiner Zeit damit, darüber zu sprechen, was sie tun könnten, fuhren zu einem anderen Parkplatz, um andere Lastwagen zu finden, die sie nicht einmal hatten, und alle sagten mir, dass sie den Deal nicht machen konnten Ich brauchte und den, den ich ihnen in den ersten 5 Minuten auf dem Grundstück erzählt habe. Wenn Sie einen großartigen persönlichen Service und ein Team wünschen, das Sie wie eine Person und nicht wie ein Dollarzeichen behandelt, dann gehen Sie über die Straße zu AutoNation Dodge. Sie werden Ihnen tatsächlich helfen, das zu finden, was Sie brauchen, und das Beste ist, dass sie ehrlich sind und nicht Ihre Zeit verschwenden !!

Habe hier 3 Autos gekauft. Großartig mit dem Verkaufsprozess und ich persönlich schätze die Atmosphäre im Autohaus. Ich habe auch immer positive Serviceerfahrungen gemacht.

Als ich zum ersten Mal ein Auto kaufte, war mein Verkäufer Robert Firth absolut fantastisch und hat mir Tonnen gespart, indem er mir ein anderes Modellauto gezeigt hat !!

Geben Sie Roseville Toyota die 5 Sterne, die sie verdienen. Von Anfang bis Ende wurde meine Studententochter mit vollem Respekt behandelt. Unser Verkäufer war Robin, und er zeigte uns alle Autos in unserer Preisklasse, ohne Druck, und er trat zurück, damit meine Tochter und ich Optionen besprechen konnten, nur wir beide. Meine Tochter ist begeistert von ihrer Wahl. Tolle Erfahrung rundum.