3 Jahre zuvor
Ich war nur hier, um einen Rückruf reparieren zu l...
Ich war nur hier, um einen Rückruf reparieren zu lassen. Mir wurde am Telefon von 2 verschiedenen Personen gesagt, dass meine Reparatur 1 Stunde dauert, also habe ich Pläne dafür gemacht. Niemand hat mir das Protokoll gesagt, also habe ich geparkt und bin zu CS gegangen. Die meisten Leute waren beschäftigt, also wartete ich, bis mich ein Mann anrief. Ich sagte ihm, dass ich eine App für einen Rückruf habe, bevor ich meinen Satz beenden konnte, sagte er grob: "Nun, ich werde dir gleich sagen, wohin du gehen sollst, wenn du nur dranbleibst ...". Also stieg ich in mein Auto und stellte mich hinter ungefähr 5 andere Leute. Ich habe lange gewartet, bis sie endlich kamen und alle meine Informationen genommen haben. Dann musste ich ins Büro, um einem Mann mehr Informationen zu geben. Er sagte, das dauert 4 Stunden, ich war verärgert, weil mir gesagt wurde 1, er sagte immer wieder nein, ein Ölwechsel dauert eine Stunde (wie ist das relevant?). Dann fragte er mich, was ich tun wollte, ich fragte nach was? Er sagte darüber, dass sie um 6 schließen und es jetzt nach 2 ist. Nun, ich sagte ihm, ich würde es heute Abend abholen. Dann änderte ich meine Pläne und erwartete, dass ich 4 Stunden lang kein Auto haben würde, als sie mich nach 2 anriefen. Ich holte ab, der Typ war nicht in seinem Büro, also ging ich zurück zu CS. Ich wartete ein paar Minuten, als die Dame vor mir ihren Kunden unterbrach und sagte: "Gibt es etwas, das Sie brauchen?" Ich sagte ihr, ich suche Brian (den Mann, mit dem ich früher gesprochen habe) und sie schnappte - er ist in seinem Büro. Sagte ihr, dass er es nicht war und sie sagte gut, ich werde ihn anrufen, nur in seinem Büro warten. Ich wartete 10 Minuten, bevor er auftauchte. Habe meine Unterlagen bekommen und auf mein Auto gewartet. Sie brachten es mir mit eingeschalteter Klimaanlage und eingeschaltetem Radio (ich hatte beide beim Verlassen des Autos vollständig ausgeschaltet - sie schalten sich nicht wieder ein, wenn das Auto wieder gestartet wird), wobei meine Matte völlig schmutzig und abgenutzt war Punkt, an dem ich sie beim Putzen nicht rausholen kann. Sie nahmen ein paar Sachen aus meiner Mittelkonsole (ließen das meiste drin) und ließen sie auf dem Sitz liegen. Es gab fettige Handabdrücke auf dem Dach, Kratzer im Plastik meines Armaturenbretts und meiner Tür und fettigere Schuhspuren an der Türschwelle. Sie haben meinen Namen, meine Adresse oder mein Nummernschild nicht richtig geschrieben. Ich hatte am Tag zuvor nur Stunden damit verbracht, mein Auto zu detaillieren, also haben sie nicht nur ruiniert, sondern es auch beschädigt.
Übersetzt