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3 Jahre zuvor

Das Personal ist immer hilfsbereit und transparent...

Das Personal ist immer hilfsbereit und transparent, ich bin immer über alles informiert, was mein Fahrzeug braucht, und sie sind äußerst schnell. Ich werde mein Fahrzeug weiterhin zu Roseville Toyota bringen, solange ich in dieser Gegend lebe.

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K
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben 6 Toyota von Roseville To...

Meine Frau und ich haben 6 Toyota von Roseville Toyota gekauft ... im Dezember letzten Jahres war unser Verkäufer Preston aus Alabama so super, aber die Finanzleute haben uns wirklich enttäuscht und ich dachte wirklich, dass dies der letzte Toyota sein würde, den wir kaufen von dort aus, da die Finanzleute in keiner Weise auf unsere Bedürfnisse oder Wünsche gehört haben. Aber mein 2014er Toyota Camry wurde vor ein paar Wochen getroffen und von unserer Versicherungsgesellschaft zusammengerechnet. Wir haben uns den ganzen Tag alle Autohändler in Roseville angesehen und schließlich ein Auto gefunden, das mit uns sprach. Wir möchten uns bei Greg Smith, Steve Haskins und Brad Triplett bedanken. Greg hörte wirklich zu und setzte uns nicht unter Druck, Steve kam heraus und wir sagten, was wir tun wollten und wo unsere Zahlungen sein mussten und er kam nicht zurück und verlangte mehr Anzahlung oder erzählte uns einen Bullen darüber, wie Er konnte unsere Zahlungen nur auf einen Betrag reduzieren, der nahe an dem lag, was wir wollten, aber nicht genau dort, wo wir sie brauchten. Nein, er kam in 5 Minuten zurück und bekam unsere Zahlungen etwas niedriger als wir verlangten. Brad hatte es mit Kunden zu tun, die sich nicht entscheiden konnten, aber dennoch mit einem Lächeln im Gesicht durchkamen und unsere Unterlagen schnell erledigten. Diese Jungs haben unser Vertrauen in Roseville Toyota wiederhergestellt und versichert, dass wenn ihre Tochter nächstes Jahr anfangen soll zu fahren ... hier werden wir ihr ein Auto besorgen. DANKE PRESTON, GREG, STEVE UND BRAD, DASS SIE NICHT NUR VERKÄUFER SIND, ABER WIRKLICH KUNDENDIENST VERTRETEN UND UNS WISSEN, DASS SIE SICH NICHT NUR UM IHRE JOBS SORGEN, ABER AUS DEM GRUND, DEN SIE DIESE JOBS HABEN ....... KUNDEN. Wir sehen uns beim nächsten Mal

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L
3 Jahre zuvor

Hier ist nichts kostenlos, also lesen Sie, hören S...

Hier ist nichts kostenlos, also lesen Sie, hören Sie nicht zu. Der Service ist unglaublich, aber jeder versucht, Ihnen etwas zu verkaufen. Ich mag viele Mitarbeiter, aber viele von ihnen sind nicht vertrauenswürdig. Vier Sterne für unglaublichen Service von den Leuten, mit denen ich umgehen gelernt habe ... aber pass auf deine Brieftasche auf

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal ist höflich. Der Service war jedoch e...

Das Personal ist höflich. Der Service war jedoch extrem langsam. Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Roseville Toyota. Ich nahm meinen LKW früh zum Service und mietete ein Auto und es dauerte über eine Stunde. Erwarten Sie nicht, dass Sie schnell da rauskommen. Erhalten Sie auch die direkte Nummer Ihres Serviceberaters. Wenn Sie versuchen, die Haupt-Support-Nummer anzurufen und Ihnen mitgeteilt wird, dass Ihr Serviceberater bei einem anderen Kunden ist, hinterlassen Sie keine Nachricht. Ihr Berater wird die Nachricht niemals erhalten.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe das Radio in meinem Tacoma ausgetauscht u...

Ich habe das Radio in meinem Tacoma ausgetauscht und beim Entfernen des alten Geräts einige Klemmen gebrochen. Ging zu Roseville Toyota Teile Abteilung. für ein paar einfache Zierklammern. Sie hatten nur 1, nicht weit von ihnen ist ein Lexus-Händler. Da viele Teile zwischen den Fahrzeugen von Lexus und Toyota austauschbar sind, habe ich bei der Abteilung für Lexus-Teile Halt gemacht. (obwohl ich wusste, dass sie sehr überteuert sein würden), um zu sehen, ob sie das hatten, was ich brauchte.

Sie hatten nicht nur eine gute Versorgung mit den Teilen, die ich brauchte - ABER - ich war sicher überrascht, dass die Teileabteilung von Roseville Toyota herausfand. Ich habe 156% der Kosten für das gleiche Teil in der Ersatzteilabteilung des Lexus-Händlers berechnet.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe meistens gute Erfahrungen mit meinem Auto...

Ich habe meistens gute Erfahrungen mit meinem Auto gemacht. Das Personal ist höflich und freundlich, sie bieten kostenlosen Kaffee und Fahrten von / nach, wenn Sie Service erhalten, was ein Bonus ist. Ich habe sie nur vorbeugende Wartungsprüfungen durchführen lassen, und ich kann mir vorstellen, dass Sie für größere Arbeiten mehr bezahlen werden, weil es sich um ein Autohaus handelt. Sie tun dies einfach und schneiden keine Ecken ab, verwenden Originalteile und lassen sich von einem Personal einchecken / out usw. Insgesamt war ich ziemlich zufrieden.

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S
3 Jahre zuvor

Alle in Roseville Totota behandelten meine Frau un...

Alle in Roseville Totota behandelten meine Frau und mich mit größtem Respekt und Professionalität. Keine Spielereien, Schluckauf oder Fallstricke. Wir lieben unseren neuen 2018 Toyota Tacoma Off Road 4x4 und haben einen fairen Wert für unsere Inzahlungnahme erhalten.

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C
3 Jahre zuvor

Jose und Amit gebührt viel Anerkennung! Dies ist e...

Jose und Amit gebührt viel Anerkennung! Dies ist ein schöner Ort, um ein neues Auto oder einen neuen LKW zu kaufen! Diese Jungs sind freundlich und auch nicht aufdringlich! Sie arbeiten fleißig und denken über den Tellerrand hinaus, um mit Ihnen beim Kauf eines neuen Fahrzeugs zusammenzuarbeiten. Keiner dieser Jungs hat uns nicht so schnell gesagt, dass wir keinen neuen Truck bekommen können. Sie müssen kein Verdiener mit hohem Einkommen sein, um ein anständiges Angebot zu erhalten! Hohe Kredit-Score ist ein langer Weg für einzelne Menschen!

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I
3 Jahre zuvor

Der Verkaufsleiter hat mich einfach umgehauen, als...

Der Verkaufsleiter hat mich einfach umgehauen, als er mir ein Leasingangebot für eine Basis Rav4 gab, die viel größer ist als das nationale Angebot. Als ich ihm sagte, dass seine Mathematik falsch ist und ihm das nationale Angebot zeigte, antwortete er nur unverblümt, dass ich dieses Angebot von einem anderen Ort erhalten kann, nicht von ihm. Einfach unglaublich!

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D
3 Jahre zuvor

Als sie zu einer Rückrufbenachrichtigung kamen, ve...

Als sie zu einer Rückrufbenachrichtigung kamen, versuchten sie, mich mit einem 3000-Dollar-Schein gehen zu lassen. Ich stellte Fragen zu den Reparaturen und im Laufe der Zeit änderten sich ihre Antworten genug, bis sie schließlich zugaben, dass nichts bestätigt wurde und Reparaturen lediglich Empfehlungen waren, die auf den Notizen eines Technikers basierten, der unter meine Haube blickte. Wurde mitgeteilt, dass die Rückrufarbeiten von 7.00 bis 17.00 Uhr dauern würden, endeten sie um 9.30 Uhr. Ich habe das Gefühl, dass mir dieses Fenster gegeben wurde, um mich dazu zu bringen, zusätzliches Geld für Arbeit auszugeben, die ich nicht brauchte. Mir wurde auch gesagt, dass mein Luftkabinenfilter ausgetauscht werden muss, als er am Wochenende zuvor ausgetauscht wurde. Diese Praktiken sind beschämend. Hör auf zu versuchen, Menschen auszunutzen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich ließ sie in meinem 4Runner der 3. Generation e...

Ich ließ sie in meinem 4Runner der 3. Generation einen Starter einsetzen und nachdem sie ihn zum Laufen gebracht hatten, sagten sie uns, dass die Kontrolllampe aufleuchtete und sie wollten 150 Dollar, um sie zu überprüfen. Dies ist BS, weil irgendwo anders es kostenlos überprüfen wird. Ich erzählte ihnen das und sie versicherten mir, dass sie den Code nicht lesen konnten und tiefer graben mussten, um es herauszufinden. Ich sagte ihnen, sie sollten es nicht tun und nahm das Auto so wie es ist. Als ich ins Auto stieg und anfing zu fahren, bemerkte ich es nicht, bis ich um die Ecke war, aber das Kontrolllicht des Motors ging nicht an und es ging seitdem nicht mehr an. Pass also auf diese Jungs auf, denn sie werden wahrscheinlich versuchen, dich zu scannen.

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D
3 Jahre zuvor

Mike Jaquez im Vertrieb ist ein außergewöhnlicher ...

Mike Jaquez im Vertrieb ist ein außergewöhnlicher Vertriebsmitarbeiter, der dabei hilft, genau das richtige Fahrzeug zu den richtigen Kosten zu finden. Er beantwortete alle meine Fragen und ging auf alle Bedenken ein, die ich hatte. Ich bin so dankbar für seine Hilfe, weil ich mein neues Auto nicht nur mag, sondern es auch LIEBE und er es möglich gemacht hat.

Richard Fabela im Finanzbereich ist ethisch, ehrlich, professionell und hat ein großes Herz. Er half mir, mich bei allem wohl zu fühlen und beantwortete alle meine Fragen gründlich. Er nahm sich so viel Zeit wie ich brauchte und konnte mir das bestmögliche Angebot machen. Ich bin sehr dankbar, das Vergnügen gehabt zu haben, mit ihm zusammengearbeitet zu haben.

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I
3 Jahre zuvor

Roseville Toyota war meine erste Erfahrung in eine...

Roseville Toyota war meine erste Erfahrung in einem Autohaus. Ich bin traurig zu sagen, dass ich wirklich enttäuscht bin. Da ich ein Student bin, der sich kürzlich an der Krankenpflegeschule beworben hat, kann ich nur Teilzeit arbeiten, mein Einkommen ist ziemlich niedrig, aber ich habe gute Kredite, so dass die Finanzierung kein Problem gewesen sein sollte.

Während ich geduldig auf eine Antwort von Roseville Toyota auf meine Bewerbung wartete, erfuhr ich, dass sie das Auto, für das ich mich beworben hatte, verkauft hatten, als ich bemerkte, dass es nicht mehr in ihrem Online-Inventar erschien - autsch. Ich schreibe dem Internetverkäufer (den ich nicht nennen werde) und er hat nicht auf meinen Text geantwortet. Ich fühle mich wie abgeladen und jetzt bekomme ich die kalte Schulter.

Ich wünschte nur, sie hätten mir gesagt, dass mein Einkommen zu niedrig wäre, bevor ich meinen Kredit eröffnet und mir dann die kalte Schulter gegeben hätte. Ich hätte gerne andere Möglichkeiten erkundet.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe unverschämte Preise für einen Full-Servic...

Ich habe unverschämte Preise für einen Full-Service meines Autos bezahlt, um mit einem platten Reifen vom Parkplatz zu fahren, nachdem ich zuvor meine Besorgnis darüber geäußert hatte.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war nur hier, um einen Rückruf reparieren zu l...

Ich war nur hier, um einen Rückruf reparieren zu lassen. Mir wurde am Telefon von 2 verschiedenen Personen gesagt, dass meine Reparatur 1 Stunde dauert, also habe ich Pläne dafür gemacht. Niemand hat mir das Protokoll gesagt, also habe ich geparkt und bin zu CS gegangen. Die meisten Leute waren beschäftigt, also wartete ich, bis mich ein Mann anrief. Ich sagte ihm, dass ich eine App für einen Rückruf habe, bevor ich meinen Satz beenden konnte, sagte er grob: "Nun, ich werde dir gleich sagen, wohin du gehen sollst, wenn du nur dranbleibst ...". Also stieg ich in mein Auto und stellte mich hinter ungefähr 5 andere Leute. Ich habe lange gewartet, bis sie endlich kamen und alle meine Informationen genommen haben. Dann musste ich ins Büro, um einem Mann mehr Informationen zu geben. Er sagte, das dauert 4 Stunden, ich war verärgert, weil mir gesagt wurde 1, er sagte immer wieder nein, ein Ölwechsel dauert eine Stunde (wie ist das relevant?). Dann fragte er mich, was ich tun wollte, ich fragte nach was? Er sagte darüber, dass sie um 6 schließen und es jetzt nach 2 ist. Nun, ich sagte ihm, ich würde es heute Abend abholen. Dann änderte ich meine Pläne und erwartete, dass ich 4 Stunden lang kein Auto haben würde, als sie mich nach 2 anriefen. Ich holte ab, der Typ war nicht in seinem Büro, also ging ich zurück zu CS. Ich wartete ein paar Minuten, als die Dame vor mir ihren Kunden unterbrach und sagte: "Gibt es etwas, das Sie brauchen?" Ich sagte ihr, ich suche Brian (den Mann, mit dem ich früher gesprochen habe) und sie schnappte - er ist in seinem Büro. Sagte ihr, dass er es nicht war und sie sagte gut, ich werde ihn anrufen, nur in seinem Büro warten. Ich wartete 10 Minuten, bevor er auftauchte. Habe meine Unterlagen bekommen und auf mein Auto gewartet. Sie brachten es mir mit eingeschalteter Klimaanlage und eingeschaltetem Radio (ich hatte beide beim Verlassen des Autos vollständig ausgeschaltet - sie schalten sich nicht wieder ein, wenn das Auto wieder gestartet wird), wobei meine Matte völlig schmutzig und abgenutzt war Punkt, an dem ich sie beim Putzen nicht rausholen kann. Sie nahmen ein paar Sachen aus meiner Mittelkonsole (ließen das meiste drin) und ließen sie auf dem Sitz liegen. Es gab fettige Handabdrücke auf dem Dach, Kratzer im Plastik meines Armaturenbretts und meiner Tür und fettigere Schuhspuren an der Türschwelle. Sie haben meinen Namen, meine Adresse oder mein Nummernschild nicht richtig geschrieben. Ich hatte am Tag zuvor nur Stunden damit verbracht, mein Auto zu detaillieren, also haben sie nicht nur ruiniert, sondern es auch beschädigt.

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F
3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem bei Toyota in Roseville. In mei...

Ich war vor kurzem bei Toyota in Roseville. In meinem ersten Beitrag haben sich die Dinge seitdem geändert. Vielen Dank an Herrn. Johnny Wood. Er versucht wirklich, mir zu helfen, das Auto zu behalten, und ich weiß das alles wirklich zu schätzen. Also werde ich in Zukunft zu Roseville Toyota in Roseville zurückkehren. Ich kann sie nur empfehlen. Sie versuchen ihr Bestes, um mir zu helfen. Mein erster Beitrag habe ich nicht gedacht. Die Dinge laufen in die richtige Richtung. Aber bitte gehen Sie auf jeden Fall an diesem Wochenende zu Roseville Toyota, um den Präsidenten zu verkaufen. Sie werden ihr Bestes geben, um Sie in das zu versetzen, was Sie für Ihre Bedürfnisse verdienen und brauchen. Ich danke meinem Verkäufer Colbert und seinem Chef sehr. Amir Und alle Mitarbeiter dort besonders mr. Johnny Wood

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F
3 Jahre zuvor

Ging dort hinein, um nach einem Fahrzeug zum Kaufe...

Ging dort hinein, um nach einem Fahrzeug zum Kaufen zu suchen, und wurde von diesem Typen namens Deane angesprochen, von dem ich glaube, dass der Nachname Haught war. Wie ist er noch beschäftigt? Sehr unhöflicher und unprofessioneller Service von ihm. Werde mein Geschäft woanders hinbringen.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben angehalten, um etwas Kühlmittel für mein...

Wir haben angehalten, um etwas Kühlmittel für meinen Toyota-Truck zu kaufen. Das Personal schien sehr freundlich zu sein, dies ist ein riesiges Autohaus. Viele Autos zum Anschauen! Schade, dass ich schon einen habe.

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J
3 Jahre zuvor

Als ich vorbeikam, wurde ich von Anthony, einem ne...

Als ich vorbeikam, wurde ich von Anthony, einem neuen Verkäufer von Roseville Toyota, begrüßt. Ich muss sagen, er war bei weitem der beste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe, er war super weich und nett und er hat überhaupt nicht versucht, mich unter Druck zu setzen. Es war eine der besten Erfahrungen, die ich beim Autokauf gemacht habe. Ich habe ein faires Angebot bekommen und alles lief großartig und ich liebe meinen neuen Tacoma.

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N
3 Jahre zuvor

Servicequalität ist in Ordnung.

Servicequalität ist in Ordnung.
Serviceberater OK.
Servicedauer suboptimal ...
Roseville Toyota beschreibt ihren Ölwechsel als Express Service, ist aber alles andere als. Warten Sie länger als 2 Stunden auf einen "Express" -Ölwechseltermin.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor kurzem eine großartige Erfahrung mit...

Ich hatte vor kurzem eine großartige Erfahrung mit Roseville Toyota. Ich hatte dort vor ungefähr einem Jahr Reifen für mein Fahrzeug gekauft und am Samstagabend eine Schraube in meinem Hinterreifen aufgenommen. Habe das Reserverad angezogen und mein Fahrzeug am Sonntag in den Toyota-Service gebracht! Sie kümmerten sich um die Reifenreparatur und erledigten alles in etwa einer Stunde. Ich hatte auch ein lautes Rasseln vom Motor bemerkt, hatte aber keine Ahnung warum? Sie schauten sich das an, während es dort war, diagnostizierten, dass es die Wasserpumpe war, brachten mich in eine Vermietung und ließen mein Fahrzeug am nächsten Tag im Rahmen meiner erweiterten Garantie reparieren. Sie riefen mich am Montag gegen 10:30 Uhr an und mein Fahrzeug war bereits fertig und ich konnte es nach der Arbeit abholen. Shawn war so toll Danke für deinen exzellenten Service! Das Beste ist, es hat mich nichts aus eigener Tasche gekostet.

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A
3 Jahre zuvor

Es dauerte 4 Stunden, um das Öl zu wechseln und di...

Es dauerte 4 Stunden, um das Öl zu wechseln und die Reifen zu drehen, führte die angebotene kostenlose Autowäsche nicht durch und berechnete das Dreifache des Einkaufs um die Ecke.

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C
3 Jahre zuvor

Beeindruckend! Derek war fantastisch darin, nach m...

Beeindruckend! Derek war fantastisch darin, nach meinen Interessen Ausschau zu halten, um sicherzustellen, dass alles nach Bedarf funktionierte. Er hat in jeder Hinsicht übertroffen. Ich freue mich immer auf den erschwinglichen und qualitativ hochwertigen Service bei Roseville Toyota und kann sie nur empfehlen.

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k
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist super, der Service und die Teile sin...

Das Hotel ist super, der Service und die Teile sind sehr freundlich. Das einzige Problem, das der Verkäufer mitten auf der Straße hat und darauf wartet, dass jemand auf den Kunden springt, braucht Platz. Bitte arbeiten die Leute daran
Vielen Dank

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T
3 Jahre zuvor

Ich wurde als geschätzter Kunde betreut, hatte ein...

Ich wurde als geschätzter Kunde betreut, hatte ein Teil defekt, wurde informiert, dass die Garantie leider vor 3 Tagen abgelaufen war, sie verstehen jedoch meine Frustration vollständig und ersetzten das Teil aus Höflichkeit ohne Gebühr, obwohl der Toyota in meinem Heimatstadt würde nicht, sagen, sie müssten sich an das Ablaufdatum der Garantie halten, ich bin auf Roseville Toyota verkauft und empfehle sie für zukünftige Fahrzeugkäufe.

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann Roseville Toyota nur empfehlen. Alle, mit...

Ich kann Roseville Toyota nur empfehlen. Alle, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr tolle Erfahrung !! Gehen Sie zu Robin Bechthold und Sie werden es nicht bereuen!

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A
3 Jahre zuvor

Noah A. war großartig darin, mich herumzuführen. I...

Noah A. war großartig darin, mich herumzuführen. Ich habe mir die Zeit genommen, um mir verschiedene Fahrzeuge anzusehen, an denen ich interessiert war, auch wenn ich ihm sagte, dass ich sie zu einem späteren Zeitpunkt kaufen würde.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Matrix 2003 neu gekauft. Ich habe n...

Ich habe meine Matrix 2003 neu gekauft. Ich habe noch nie einen Service außer bei Roseville Toyota durchführen lassen. Sie waren immer professionell, fair, schnell, effizient, höflich und haben die Arbeit immer gleich beim ersten Mal richtig gemacht!

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A
3 Jahre zuvor

Sie müssen Camron sehen, wenn Sie einen Verkäufer ...

Sie müssen Camron sehen, wenn Sie einen Verkäufer suchen, der Klasse hat, ehrlich, sehr kompetent, einfach zu handhaben und ohne jeglichen Druck ist. Ich werde Roseville Toyota wegen Camron kaufen und empfehlen. Darüber hinaus haben sie ein sehr schönes Autohaus mit mehr Inventar als jedes andere Autohaus. Und sie haben ein Starbucks wie Cafe !!

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R
3 Jahre zuvor

Insgesamt war die Erfahrung großartig.

Insgesamt war die Erfahrung großartig.
Ich kam herein, ohne die Absicht, mit einem neuen LKW abzureisen, sondern ging in einem brandneuen TRD Off Road 2019. Sie haben ein bisschen schwarze Magie angewendet und mir ein bisschen mehr für meinen Handel bezahlt, als es wert war, aber letztendlich haben die Zahlen geklappt und mit ein wenig Verhandlung war ich mit dem Endergebnis zufrieden. Würde dieses Autohaus Freunden und Familie wärmstens empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich werde hier nie wieder ein Fahrzeug kaufen. Kau...

Ich werde hier nie wieder ein Fahrzeug kaufen. Kaufen Sie kein gebrauchtes Auto bei ihnen, es wird die schlechteste Idee sein, die Sie jemals machen werden. Verkauf, Service und Gesamterfahrung sind hier schrecklich.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe wegen meiner Batterie angerufen und festg...

Ich habe wegen meiner Batterie angerufen und festgestellt, dass ich sie am 26.01.2017 gekauft habe. Mir wurde gesagt, ich könnte es ersetzen und wegen der Garantie 50% weniger bezahlen. Also habe ich einen Termin vereinbart. Ich mochte besonders den älteren Mann, der das Auto begrüßte, als ich in der Schlange stand.
Da Alex nicht verfügbar war, wurde ich zu Kyle gebracht. Kyle konnte den Termin oder die Tatsache, dass ich die Batterie im Jahr 2017 gekauft hatte, trotz der VIN-Nummer nicht gutheißen. Ich sagte Kyle den Preis, den Alex mir zitierte und er schien seltsam. Er fand schließlich die Informationen und legte einen anderen Preis fest. Anscheinend hat Alex mir einen niedrigeren Preis angegeben, als er hätte haben sollen, aber mir wurde dieser Preis gegeben.
Wie auch immer, ich wartete ungefähr anderthalb Stunden und die neue Batterie wurde eingelegt und ich ging. Ich schätze den niedrigeren Preis. Ich mache mir Sorgen, dass Batterien nicht sehr lange halten, aber so scheint es heutzutage zu sein.

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J
3 Jahre zuvor

Keine Probleme. Jeder ist so höflich. Aber ich mag...

Keine Probleme. Jeder ist so höflich. Aber ich mag es nicht, wenn die Verkäufer auf mich zukommen, um mich über ein Upgrade auf ein neues Auto zu unterhalten. Ich bin mit meinem Kaffee im Cafe-Bereich, um zu sitzen und zu lesen, ohne von Verkäufern gestört zu werden. Sie sind liebenswürdig und höflich, aber ich mag es immer noch nicht!

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3 Jahre zuvor

Absolut erstaunliche Erfahrung mit JD. Wir hatten ...

Absolut erstaunliche Erfahrung mit JD. Wir hatten eine so tolle Erfahrung, dass wir am nächsten Tag zurückkamen und ein anderes Auto kauften. Ich habe seitdem meinen Neffen angewiesen, auch JD zu besuchen.

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P
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung ... nicht viel Druck vom Verkäufer...

Tolle Erfahrung ... nicht viel Druck vom Verkäufer. Ein bisschen Druck vom Finanzmanager, der die Extras vorantreibt.

Sehr viel für Militärangehörige! Danke für die Kekse ...

Der einzige Grund für 4 Sterne ist die Zeit, die benötigt wird, um ein Auto zu bekommen ... 6 Stunden! Roseville Toyota sollte Essensgutscheine für Kunden haben, die für einen langen Zeitraum dort sind ...

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3 Jahre zuvor

Dies ist für die Serviceabteilung ... dies ist bei...

Dies ist für die Serviceabteilung ... dies ist bei weitem die beste Erfahrung, die ich in 7 Jahren gemacht habe, als ich meine Fahrzeuge hierher gebracht habe. Die Erfahrung war zum größten Teil gut l. Aber mein Berater Paul war ausgezeichnet und bot den besten Service. Er war sehr kompetent und hörte zu und löste alle Bedenken. Danke Paul!

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Corolla zum Service gebracht, das P...

Ich habe meine Corolla zum Service gebracht, das Personal ist sehr nett und sollte für den Umgang mit Kunden während dieser Covid-Pandemie gelobt werden. Es hat etwas länger gedauert als gewöhnlich, aber sie haben alle Vorkehrungen getroffen, damit die Kunden sicher im Autohaus und in der Entfernung warten können

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N
3 Jahre zuvor

Ich empfehle wirklich, zu Toyota zu gehen! Ich war...

Ich empfehle wirklich, zu Toyota zu gehen! Ich war schon eine Weile mit dem Auto einkaufen und es hat nie geklappt, aber zu Toyota zu gehen war die beste Wahl, die ich je getroffen habe! Ich ging mit einem Auto aus, in das ich mich verliebt hatte! Vielen Dank!

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m
3 Jahre zuvor

Ich traf den besten Autoverkäufer, der tatsächlich...

Ich traf den besten Autoverkäufer, der tatsächlich zuhörte, was ich wollte, und mich nicht unter Druck setzte. Dallas kam sogar an seinem freien Tag herein, um mir zu helfen, meine endgültige Entscheidung zu treffen und mein tolles Auto zu kaufen. Ich bin speziell wegen seiner außergewöhnlichen Kundendienstfähigkeiten zum Toyota-Händler zurückgekehrt. Kunde fürs Leben.
Der Finanzanteil war nicht die beste Erfahrung. Robert war aufdringlich und hörte nicht zu, wie oft wir geäußert hatten, dass wir an keinem der zusätzlichen Servicepläne interessiert waren. Seine Servicefähigkeiten müssen bestätigt werden und er muss die Dinge beschleunigen (wir waren stundenlang dort und das meiste davon war seine Unfähigkeit, uns zuzuhören. Er erledigte auch alle Formalitäten und informierte uns dann, als wir uns bereit machen zu gehen Wir müssen den ganzen Papierkram noch einmal erledigen. Er hatte das Gefühl, dass er es nicht richtig gemacht hat, aber wir haben es trotzdem erledigt und dann alles noch einmal gemacht. Wenn Dallas nicht gewesen wäre, wären wir ohne ein neues Auto gegangen.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr hilfreich bei der Suche nach dem gesuchten Au...

Sehr hilfreich bei der Suche nach dem gesuchten Auto und in unserem Budget! Sehr professionelles Personal hat sich gut um den Einsatz gekümmert, als wir dort waren! Exzellenter Service!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Tacoma von Roosevelt Toyota gekauf...

Ich habe meinen Tacoma von Roosevelt Toyota gekauft. Es war großartig. Ich habe ein Serviceprogramm damit gekauft. Ich habe mich mit Molly Kennedy befasst. Eine großartige Person bekommt es, damit Sie so schnell wie möglich ein- und aussteigen können. Sie macht es sehr, sehr gut Schmerzfrei, um Ihr Auto dort warten zu lassen, zufrieden mit dem Service

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D
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, Molly, für das Vertrauen, das Sie mir...

Vielen Dank, Molly, für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben, um mit meiner CC-Nummer zurückzurufen, als ich meine Brieftasche vergessen hatte. Die Arbeit wurde in 50 Minuten vor den Erwartungen erledigt, danke

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Matt Salangsang zusammengearbeitet, u...

Ich habe mit Matt Salangsang zusammengearbeitet, um meinen Traum-Truck zu bekommen. 2019 Toyota Tacoma und er war absolut erstaunlich. Also sehr hilfreich. Wenn Sie ein neues Auto suchen, sollten Sie ihn unbedingt besuchen! Sie werden nicht enttäuscht sein.

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T
3 Jahre zuvor

Gestern habe ich meinen 5. Toyota bei Roseville To...

Gestern habe ich meinen 5. Toyota bei Roseville Toyota und meinen 3. Camry gekauft. Sean war unglaublich. Er blieb den ganzen Tag und bis in die Nacht bei mir und versuchte mir zu helfen, das perfekte Auto zu finden. Wir haben Wind, Regen und Kälte zusammen überstanden. Er ging weit darüber hinaus! Ich liebe mein neues Auto !!!!

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N
3 Jahre zuvor

Omg ... Ich habe bei Toyota in Rooseville einen ex...

Omg ... Ich habe bei Toyota in Rooseville einen exzellenten Service erhalten. Lohoma, Franklin und John waren ausgezeichnet. Ich gebe ihnen alle 10 Sterne auf der ganzen Linie und ihr Manager war auch ausgezeichnet. Ich liebe mein Auto 2019 Toyota Yaris und ich liebe den großartigen Service, den ich erhalten habe ... Vielen Dank Toyota Rooseville Crew. Ich werde auf jeden Fall andere empfehlen und vom großartigen Service schwärmen

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug über das CarPro-Empfehlungs...

Ich habe mein Fahrzeug über das CarPro-Empfehlungsprogramm gekauft, aber das war nur der Anfang. Die Freundlichkeit und der Respekt, die ich von allen Beteiligten erhielt, waren unglaublich. Ich war nicht das Kreditrisiko der Klasse A. Ich war das Gegenteil. Da ich in 8 Jahren nichts auf Kredit gekauft hatte, hatte ich eine 0 (Null) Fico-Punktzahl. Mein Verkäufer Robin hat sich ausschließlich um mich gekümmert. Ich wurde nicht von Verkäufer zu Verkäufer zu Manager und näher gemischt. Sie waren offen und ehrlich zu mir und qualifizierten mich schließlich. Dann machte ich ein aggressives Angebot für ein Auto, das ich wollte, nicht für ein altes Modell, das nicht für sie verkauft wurde. Ich habe einen Toyota Corolla SE 2017 gekauft. Die Anreize durch Toyota ermöglichten es mir, eine erhebliche Anzahlung für das neue Fahrzeug zu leisten.
Ich wusste, dass meine Situation herausfordernd werden würde, aber sie behandelten mich sehr gut, sie waren ehrlich und sehr verständnisvoll. Ich bin sehr zufrieden mit Roseville Toyota und meinem 2017 Corolla.

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Q
3 Jahre zuvor

Ich versuche, ein Auto für meinen Sohn zu kaufen. ...

Ich versuche, ein Auto für meinen Sohn zu kaufen. Als erster Autokäufer haben wir uns für den Toyota Roseville entschieden. Wir haben ein Auto gefunden, das Camry 2015 war. Es hatte einen Unfall, aber sie haben es bereits repariert. und dann einen Fahrtest für dieses Auto machen, mein Sohn mag es und dann gehen wir ins Büro, um den Preis zu besprechen und dann sprechen wir mit dem Verkaufsleiter, er ist ein asiatischer Typ, ich erinnere mich nicht an seinen Namen, er ist super verwurzelt Das heißt, er redet überhaupt nicht gern mit mir, ich mag es einfach, den Preis um tausend Dollar zu senken, und er sieht mich nur an, dann sagt er nein, dann geht er weg. Ich bin wirklich verärgert darüber, dass mein Sohn auch das s wirklich schlechter Service Ich bin nie wieder da

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A
3 Jahre zuvor

Tyler Crandall machte unseren Besuch in Roseville ...

Tyler Crandall machte unseren Besuch in Roseville Automall zu einer sehr angenehmen und einladenden Erfahrung. Er ist sehr professionell und engagiert, um Kunden zu unterstützen. Vielen Dank

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe bei Roseville Toyota immer einen guten Se...

Ich habe bei Roseville Toyota immer einen guten Service bekommen und das kleine Café ist ein zusätzlicher Vorteil. Mein einziges Problem ist die Schätzung der Zeit. 1 1/2 bis 2 Stunden waren fast 3 Stunden.

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B
3 Jahre zuvor

Mo Mehmandoust führte mich geduldig zu verschieden...

Mo Mehmandoust führte mich geduldig zu verschiedenen Autotypen. Er war ein sehr guter Zuhörer, wenn es darum ging, was ich wollte. Ich hatte die Woche zuvor an einem anderen Toyota-Standort eingekauft und fühlte mich unter Druck gesetzt, also kam ich nach Roseville Toyota, um ein Auto zu testen, an das ich gedacht hatte. Ich hatte an diesem Tag keine Absicht, ein Fahrzeug zu kaufen. Als ich ihn nach dem Preis des Autos fragte, brachte er Howard an den Tisch und wir diskutierten den Preis. Ich erzählte ihm, was der andere Autohändler ausgehandelt hatte und zu meiner Überraschung sagte er kein Problem. Ich brauchte die ganze Woche per Text, um zu dem Preis zu gelangen, den er mir in einer Minute gegeben hatte. Ich sagte ihm, ich werde darüber nachdenken und bevor ich es wusste, ging ich mit einem Auto hinaus. Ich fand den Deal wirklich fair, nicht unter Druck und kaufte ihn !! Ich hatte wirklich gute Erfahrungen mit allen, mit denen ich Geschäfte gemacht habe. Ian Johnson, Finanzmanager ... der richtige Mann für den Job.

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J
3 Jahre zuvor

Dieser Händler ist einer der schlechtesten Händler...

Dieser Händler ist einer der schlechtesten Händler, bei denen ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter haben keine Kenntnisse in Bezug auf Finanzen und die Fahrzeuge, die sie tragen. Sie werden alles tun, um Sie dazu zu bringen, einen Kreditantrag auszufüllen. Sie geben vor, Ihr eigenes Interesse im Auge zu haben und sachkundig zu sein, aber in Wirklichkeit sind sie eine Gruppe inkompetenter, fauler Personen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich komme seit 3 ​​Jahren hierher und baue eine gu...

Ich komme seit 3 ​​Jahren hierher und baue eine gute Beziehung zum Serviceteam auf. Ich möchte Herrn P. Koontz persönlich dafür danken, dass er großartige Arbeit geleistet und alles getan hat. Zwei Daumen hoch!

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