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Überprüfung von Roseville Toyota

Ich benutze den Roseville Toyota Service seit über...

Ich benutze den Roseville Toyota Service seit über 10 Jahren. Bis letzten April immer einen tollen Kundenservice erhalten. Der Servicetechniker namens Paul war unhöflich und sehr ungeduldig. Er war nicht glücklich darüber, dass ich darauf bestand, keine empfohlenen Reparaturen durchzuführen (wie eine Glühbirne, von der ich ihm sagte, dass ich sie selbst ersetzen werde) und gab mir das Aussehen und die Einstellung, die ich noch nie zuvor erlebt hatte. Das war es nicht. Als der Ölwechsel abgeschlossen war und ich im Begriff war zu zahlen, stelle ich fest, dass eine der Empfehlungen für einen Bremswechsel (ziemlich ernste Sache) war, den er zuvor nie erwähnt hatte. Als ich ihn befragte, sagte er mir, dass (in seinen eigenen Worten), da Sie sich nicht wirklich für unsere Empfehlung interessierten, ich denke, dass Sie sich nicht für die Bremse interessierten. Ich war wütend. Wir sprechen von Bremse. Am Ende habe ich das behoben. Er war einfach nicht professionell und hat das Gefühl, mein Leben und das meiner Familie in Gefahr zu bringen, indem er uns nichts über die Bremse erzählt.

Übersetzt