Torin Dunnavant

Überprüfung von Roseville Toyota

Roseville Toyota hat einen schrecklichen Job gemac...

Roseville Toyota hat einen schrecklichen Job gemacht und mich und meine Frau unterstützt. Wir haben heute früh am Tag angerufen, um zu prüfen, ob wir ein bestimmtes und gefragtes Auto testen können. Wir wurden versichert, dass sie genügend auf Lager hatten, und baten uns, einen bestimmten Zeitpunkt zu bestätigen, zu dem wir eintreten würden. Wir kamen zum vereinbarten Zeitpunkt an und fragten nach dem Verkäufer, mit dem wir Vereinbarungen getroffen hatten - Rubio.
Als Rubio ankam und 10 Minuten wartete, kam er ohne Maske heraus, um uns zu begrüßen. Dann sagte er uns, wir sollten fest hängen und verschwanden für zehn Minuten. Dann kam er zurück und gab uns an Barry weiter. Nachdem wir kurz versucht hatten, Barry zu erklären, dass wir wussten, dass der RAV4 Hybrid sehr gefragt war und dass wir speziell daran interessiert waren, eine der Ausstattungsvarianten dieses Autos zu testen, die sie nur hatten, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es fuhr, marschierten wir Machen Sie sich mit Barry auf den Weg, um ein bestimmtes RAV zu finden, das die von uns gesuchten Ausstattungsspezifikationen aufweist.
Barry fand ein Hybrid-RAV und fuhr dann mit uns als Passagieren durch die vielen verschiedenen Ecken und Winkel des Toyota Roseville-Imperiums, während er versuchte, die von uns gesuchten Ausstattungsvarianten zu finden.
Während er mit uns im Auto durch Roseville zoomte, diskutierte Barry mit uns über die anderen Autohersteller, die wir in Betracht zogen, und bestand darauf, dass Toyota der beste sei und dass er Hunderte von Toyotas gesehen habe, die über 500.000 Meilen gedauert hätten. Es ist nicht überraschend, dass wir den gesuchten RAV nie gefunden haben. Anstatt meine Frau und mich den zu testen, in dem wir gefahren sind, fuhr Barry zurück zum Haupthändler und bat uns, Platz zu nehmen, während er sich um ihn kümmerte von etwas sehr schnell. 10 Minuten später gab Barry uns an Rebecca weiter, jetzt unsere dritte Verkäuferin in der letzten Stunde.
Rebecca bat uns, uns festzuhalten, während sie herausfand, wohin die schwer fassbaren RAVs gefahren waren, und ließ uns an unsere Zeit im Fegefeuer von Toyota denken. Nach weiteren 15 Jahren kam Danielle zurück, um uns nach unseren Gedanken zum Kauf eines Gebrauchtwagens zu fragen. Als wir ihr sagten, dass dies nicht unsere erste Wahl sei, verschwand sie für weitere 10 Jahre. Dann kam sie zurück, um uns zu sagen, dass Marcus möglicherweise mehr Glück hat als der andere bei der Suche nach einem Auto für eine Probefahrt.
Wir hätten viel früher auf Kaution gehen sollen, aber danach hatten wir endlich genug. Tyson war nett genug, uns anzubieten, nach dem Auto für uns zu suchen, aber stattdessen gingen wir zu Maita Toyota, die mehr als glücklich waren, eine Version des Autos für eine Probefahrt zu haben.
Ich werde nie wieder bei Roseville Toyota einkaufen. Es war ein chaotisches Durcheinander eines Ortes mit unprofessionellen Mitarbeitern, die die Zeit oder die Investition ihrer Kunden nicht zu schätzen schienen, und einige von ihnen praktizierten keine Covid-Sicherheitsprotokolle.

Übersetzt