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C
3 Jahre zuvor

Wir haben in den letzten 1,5 Jahren zwei neue Auto...

Wir haben in den letzten 1,5 Jahren zwei neue Autos gekauft. Ich habe Dutzende von Händlern in und um diese Zeit besucht und mit ihnen gesprochen. Dies ist einer der unteren vier. Die Preise waren im Vergleich zur Konkurrenz sehr hoch. Sie bieten Anreize für eine Probefahrt in Form von Amazon-Geschenkkarten. Uns wurde einer versprochen, aber nie geliefert. Ich rief an und sprach mit dem Büroleiter bei Red McCombs, hörte aber nichts zurück, nachdem mir ein Follow-up versprochen worden war. Gehen Sie zu World Car Hyundai North, sie bieten die gleichen Anreize für Probefahrten. Besuchen Sie einfach ihre Website und zeigen Sie Interesse an einem Fahrzeug. Die Preise bei World Car sind viel besser und sie haben kein Feilschen. Viel Glück und hoffe das hilft. -Charles

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B
3 Jahre zuvor

Insgesamt tolle Erfahrung im Autohaus. Der Kauf ei...

Insgesamt tolle Erfahrung im Autohaus. Der Kauf eines neuen Autos macht nie besonders viel Spaß, aber unser Vertriebsmitarbeiter - Paul Flores - war großartig, mit ihm zu arbeiten. Er ist ein Verkäufer ohne oder zumindest mit sehr geringem Druck, der sich auf der Hyundai-Linie sehr gut auskennt, und er hat uns geholfen, ein Fahrzeug (Santa Fe) zu finden, das sowohl den Bedürfnissen als auch den Wünschen entspricht.

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A
3 Jahre zuvor

War eine große Zeitverschwendung, war dort für 4 S...

War eine große Zeitverschwendung, war dort für 4 Stunden und musste dann raus. Der Finanzberater sagte, bevor er überhaupt mit dem Darlehen anfing, dass ich nicht von meiner Bank genehmigt werden würde. Ich muss zu der Bank gehen, die er anbot und die einen Anteil von 5% hatte. Meine Bank würde einen Mitunterzeichner benötigen. Am nächsten Tag gehe ich zu meiner Bank und werde sofort vorab genehmigt. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier, sie wollen nur Nickel und Cent für jede Chance, die sie bekommen. Ich bin anderthalb Stunden umsonst gefahren, danke RED, dass du meinen Samstag verschwendet hast.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe angerufen, um ein paar Fragen zu meinem H...

Ich habe angerufen, um ein paar Fragen zu meinem Hyundai zu stellen. Ich musste nur mit einem Mechaniker sprechen. "Geil;" Der Herr, der ans Telefon ging, teilte mir mit, dass ich den Verkauf erreicht und aufgelegt habe, ohne mir Informationen darüber zu geben, wo ich anrufen könnte. Er war sehr unhöflich. Ich würde einen viel höflicheren Ansatz im Umgang mit potenziellen Kunden vorschlagen. Sie werden mein Geschäft nicht mehr erhalten. Vielen Dank.

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r
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur sagen, dass wir weniger als einen M...

Ich möchte nur sagen, dass wir weniger als einen Monat dort waren und mit dem GM John gesprochen haben. Er war sehr hilfsbereit und ein großartiger Typ, der da war und sehr hilfreich. Der Mann in der Finanzabteilung, der mir gesagt wurde, war jedoch der Manager. Er war ein Idiot, von dem er erzählte, dass es um alle Rabatte ging, die wir bekommen würden, und als wir uns die letzten Unterlagen ansahen, waren sie nicht da und unser Verkäufer sagte, er würde mit ihm darüber sprechen. Nachdem sie sechs Stunden dort waren, kamen sie heraus und sagten uns, dass wir die neue Sonate 2013 mit nach Hause nehmen und morgen die letzten Unterlagen erledigen könnten. Wir machten. Wir kamen am nächsten Tag zurück und erfuhren, dass es nur ich selbst des Autokredits und nicht mein Ehemann sein würde, und uns wurde auch gesagt, dass es KEIN Wackelraum gab, der es uns erlaubte, weil das Autohaus 3.500 durch den Deal verlor habe Fenster getönt! Nachdem wir uns die letzten Unterlagen angesehen hatten, zeigte sich, dass uns bei unserer Inzahlungnahme tatsächlich weniger angeboten wurde als uns gesagt wurde, und wir erhielten keine MILITÄRRABATTE, wie uns gesagt wurde, und unsere Zahlung würde 550 USD betragen. Diese Idee gefiel mir nicht, also fragte ich, ob wir die Zahlung noch niedriger bekommen könnten, und mir wurde nein gesagt, also ging ich weg. Was mir von dem unhöflichen Finanzmann gesagt wurde, ist, dass ich von der San Antonio Federal Credit Union mit einem Zinssatz von 11% für das neue Auto zugelassen wurde. Nun, ich habe an diesem Wochenende die CU angerufen und sie haben mir gesagt, dass das, was mir gesagt wurde, und die letzte Zahlung die Zahlen nicht summierten und es am besten war, dass ich das Autohaus verließ. Das Problem, das ich hatte, war, dass der Verkäufer mich fragte, ob ich wüsste, was eine Gap-Versicherung bedeutet, und ich sagte ihm, dass sie alles abdecken sollte, was unsere Versicherung nicht abdecken würde, und er informierte mich auch, dass sie auch unsere Deckung bedeckte, wenn sie verloren ging oder gestohlen wurde und er erzählte mir, dass er einen Mann kannte, der es für uns verlieren könnte, damit wir die Lücke schließen und ein besseres Angebot für das neue Auto haben können, da es nichts zu übertragen gab und wir auch Geld haben würden. Ich weiß nicht, welche Art von Autohaus Sie führen, aber mein Mann ist Militär und er kann sogar vorschlagen, dass dies einfach falsch ist und meinen Mann in alle möglichen Schwierigkeiten bringen kann, die einer fünfköpfigen Familie nicht helfen würden, in diese zu geraten. Dieses Autohaus und die Leute darin waren völlig zwielichtig und nachdem ich mit der CU und einem anderen Autohaus gesprochen hatte, konnte ich nicht glücklicher sein, dass ich ohne ein neues Auto wegging.

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C
3 Jahre zuvor

Sie waren super während unseres Besuchs. Wir haben...

Sie waren super während unseres Besuchs. Wir haben unsere Sonate in Betrieb genommen, um sie zu reparieren. Uns wurde gesagt, dass es wahrscheinlich ein paar Tage dauern würde, aber sie würden es überprüfen. Wir beschlossen, uns dort neue Fahrzeuge anzuschauen und fanden ein wunderschönes Santa Fe, das in unser Budget passen könnte. Während der Finanzierung erhielten wir einen Anruf, dass unsere Sonate bald fertig sein würde ... alles unter Garantie. Wir waren in weniger als 4 Stunden mit einem neuen Auto und einem reparierten Auto da. Der Verkäufer ... Chris "Toast" Posada kannte sich aus. Er kannte seine Fahrzeuge und wusste, wie man mit seinem Kunden arbeitet ... uns. Wir waren sehr zufrieden mit der Erfahrung und gingen mit dem, was wir wollten, mussten uns nicht zufrieden geben.

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R
3 Jahre zuvor

Ich würde dieses Autohaus oder seine Serviceabteil...

Ich würde dieses Autohaus oder seine Serviceabteilung niemandem empfehlen. Wir haben das erste Elantra 2017 gekauft, das sie verkauft haben. Beim ersten Ölwechsel haben sie alles überprüft und alles war in Ordnung. Ich habe es selbst mitgebracht. Für die nächsten 2 Dienste war dies jedoch nicht der Fall. Uns wurde gesagt, dass die Ausrichtungen sehr schlecht waren und dass sofort etwas getan werden musste. Ich brachte es zu NTB, um es auschecken zu lassen, und es war gestern noch nicht einmal ein Abschluss Meine Frau nahm es zurück und erhielt 181 US-Dollar für die Reinigung des Kraftstoffsystems, die eine 12-Dollar-Dose Seafoam Coudersport genauso gut, wenn nicht sogar besser gemacht hatte. Ihr wurde gesagt, wenn sie es nicht täte, könnte die Garantie ungültig werden. Zur gleichen Zeit wurde ihr von dem Luftfilter erzählt, weitere 49 Dollar, aber weil sie nicht genug Bargeld bei sich hatte, sagten sie, es wäre in Ordnung, bis zum nächsten Service zu warten, das Auto hat nur 16.000 drauf? Ich rief den Verkäufer an, der uns das Auto Paul Flores verkauft hatte. Er erklärte, er könne nicht glauben, dass sie versuchten, uns so zu verkaufen, und dass er mit der GMAIL darüber sprechen würde, aber ihn von nun an als 1. und er anrufen würde wäre sicher, dass es uns nicht wieder passiert ist. UPSALE muss ein neuer Begriff für SHAFTING A CUSTOMER sein .... Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Auto suchen, halten Sie sich von diesen UPSALERS fern ....

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B
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war schrecklich. Als wir uns auf d...

Meine Erfahrung war schrecklich. Als wir uns auf den Kauf eines 1014 Santa Fe Limited einigten, wurden uns drei Arbeitsschlüssel versprochen. Wir erwarten, dass der Verkauf wegen offensichtlicher Täuschung des Händlers storniert wird. Wir fühlen uns belogen. Wir werden den defekten Santa Fe morgen zurückbringen und erwarten, dass alle gezahlten Gelder plus die beiden gehandelten Fahrzeuge zurückerhalten werden. Bitte halten Sie morgens alles für uns bereit.

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P
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hat mich angelogen !!

Die Serviceabteilung hat mich angelogen !!

tl, dr: Die Serviceabteilung hat versucht, mich davon zu überzeugen, dass meine Waschflüssigkeitspumpe schlecht ist, und mir 250 US-Dollar in Rechnung gestellt, wenn sie die ganze Zeit einwandfrei funktioniert hat.

Es ist wichtig, dass Sie diese Geschichte damit beginnen, dass Sie wissen, dass ich meine Waschflüssigkeit ein oder zwei Wochen gefüllt habe, bevor ich mein Auto zum Händler gebracht habe. Dies wird später wichtig sein.

Ich nahm mein Auto zur routinemäßigen Wartung mit; Reifendrehung, Bremsprüfung usw. Ich erhielt einen Anruf, der besagte, dass die Scheibenwaschflüssigkeitspumpe tot war und ersetzt werden musste. Sie zitierten mich 250 Dollar für diesen Service. Ich lehnte ab und dachte, ich würde versuchen, es für diesen Preis selbst zu tun. Ich weiß nicht so viel über Autos, aber ich habe einen Freund, der das tut, und ich wollte versuchen, diese Erfahrung zu nutzen, um etwas über mein Auto zu lernen.

Ein paar Wochen später hatten mein Freund und ich mein Auto mit abgenommenem Rad aufgebockt und wir waren bereit, die neue Waschflüssigkeitspumpe zu installieren, die ich für 23 USD bei Amazon bekommen hatte. Vor der Installation des neuen haben wir das alte getestet, um sicherzustellen, dass dies das einzige Problem war. Die alte Pumpe hat gut funktioniert. Zu diesem Zeitpunkt bemerkten wir, dass mein Waschflüssigkeitsbehälter vollständig leer war. Erinnerst du dich an früher, als ich sagte, ich hätte das ein paar Wochen vorher gefüllt? Haben sie also mein Reservoir geleert und mir dann gesagt, dass die Pumpe tot ist, damit sie mir 250 US-Dollar für Waschflüssigkeit im Wert von 3 US-Dollar und die 20 Sekunden, die zum Befüllen benötigt werden, in Rechnung stellen können? Ich kann nicht beweisen, dass sie es getan haben, aber ich kann mir keine andere Erklärung vorstellen, die Sinn macht.

Selbst wenn sie den Vorteil des Zweifels haben und sich vorstellen, dass dies Inkompetenz und kein Betrug ist, sehen sie ziemlich schlecht aus. Nehmen wir an, sie haben einen ehrlichen Fehler gemacht und wirklich geglaubt, die Pumpe sei tot und müsse gewechselt werden. Ich habe das Teil für 23 Dollar im Einzelhandel bekommen; Sie bekommen einen besseren Preis im Großhandel. Das Anheben des Fahrzeugs, das Abnehmen des Rads und das Entfernen der Abdeckung des Vorratsbehälters und des Pumpensystems kann einen erfahrenen Mechaniker 5 Minuten dauern. Mein Kumpel hat 10 gebraucht. Die Pumpe ist ein Snap-In-Teil und kann in 30 Sekunden installiert werden. Noch fünf Minuten, um die Abdeckung wieder anzubringen, das Rad wieder anzubringen und das Auto abzusenken. All dies kann 20 Minuten dauern, aber sagen wir 30 Minuten, um wohltätig zu sein. Selbst wenn 100 US-Dollar pro Stunde in Rechnung gestellt werden, kostet dieser gesamte Service 73 US-Dollar. Warum also die 250-Dollar-Rechnung? Was, Red McCombs hat nicht genug Geld? $ 80- $ 90 Ich kann für einige Aufschläge sehen, aber eine 3x Erhöhung ist ungeheuerlich.

Bleib weg. Die Leute sind freundlich, aber sie werden Sie selbst für legitimen Service durch die Nase belasten und sich vielleicht etwas ausdenken, um Sie von Ihrem letzten Dollar zu trennen.

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M
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten ... Kundense...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten ... Kundenservice ist schrecklich ... Nur weil sie an einen Händler angeschlossen sind, heißt das nicht, dass ihre Autowerkstatt glaubwürdig ist ... sie sind ein Betrug ... wurde eine Lüge erzählt darüber, wie schlecht meine 2012 Hyundai Sonata nicht richtig ausgerichtet war und 5 Minuten später sagten sie, sie hätten einen Fehler gemacht und alles war in Ordnung. Service Manager war unhöflich und nicht hilfreich. Ich würde mein Auto nie wieder zu ihnen bringen. Sie geben dem Kunden die Schuld für ihre eigene Dummheit bei der Schätzung der Autoreparatur. Dieser Ort muss untersucht werden, da ihre Praktiken Grenzbetrug sind. Wenn einer der Manager ihres Managers Ihnen hilft, seien Sie vorsichtig - er wird Ihr Gesicht voll belügen. Besser noch, nehmen Sie Ihr Fahrzeug nicht einmal hierher ..... Sie sind eine Abzocke und kümmern sich nach dem Kauf ihrer Fahrzeuge nicht um ihre Kunden.

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S
3 Jahre zuvor

Das Service Center ist großartig. Sie sind sehr hi...

Das Service Center ist großartig. Sie sind sehr hilfreich. Ich wünschte nur, Hyundai hätte seine Autos nach der Eröffnung der Marke Genesis nicht herabgestuft. Es scheint, dass sie Funktionen übernommen haben, die Teil der Sonate waren, sie zur Genesis gemacht und sie aus der Sonate entfernt haben. Zumindest in der Limited-Version.

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G
3 Jahre zuvor

Guter Service.

Guter Service.
Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem auf 410, also habe ich beschlossen, es mit NW zu versuchen.
Zuerst war ich nicht glücklich, als ich keinen Shuttleservice haben konnte, den ich bereits um 18 Uhr online gebucht hatte (der Shuttleservice war bis 17 Uhr und die Serviceabteilung schließt um 19 Uhr. Nicht um 21 Uhr, wie Google sagt).
Ich wollte zuerst einen Ölwechsel machen, aber Ruben, mein Serviceberater, brachte meine ekelhaften Filter mit und gab einen gründlichen Status, wo sich mein Auto befand.
Ruben verstand meine zeitliche und finanzielle Begrenzung, mit der er sehr gut zu arbeiten versuchte - sogar ein Auto für mich während meines täglichen Dienstes zu mieten.
Er erklärte auch, was jeder Service tat und wie die Teile im Auto funktionieren.
NW hat auch ein großartiges Online-Dokumentationssystem, in dem aufgeführt ist, welche Dienste ich zuvor mit NW ausgeführt habe.
Ich muss sagen, dass ich erstaunliche Erfahrungen gemacht habe und auf jeden Fall für andere Dienstleistungen zurückkehren werde.

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L
3 Jahre zuvor

Ich kann Rene De La Rosa nur empfehlen, wenn Sie e...

Ich kann Rene De La Rosa nur empfehlen, wenn Sie ein Auto brauchen. Er nahm sich Zeit und half, für das Auto zu kämpfen, das wir zu einem wunderbar niedrigen monatlichen Preis wollten. Ich werde ihn auf jeden Fall in Zukunft jedem empfehlen und für zukünftige Upgrades! Nochmals vielen Dank Rene!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe einen zertifizierten gebrauchten Hyundai ...

Ich habe einen zertifizierten gebrauchten Hyundai gekauft, der in meiner Preisklasse lag. Ich hatte einen hervorragenden Verkäufer namens Luis, der mir während des gesamten Prozesses half und bei der Preisverhandlung mit mir zusammenarbeitete. Das einzig Negative, was ich sagen werde, ist, dass der Kundenservice nach dem Kauf meines Fahrzeugs absolut schrecklich war !! Ich sagte dem Händler, dass ich es vorziehen würde, meine Nummernschilder und meinen Registrierungsaufkleber an den Händler zu schicken, und dass ich hereinkommen würde, sobald sie mich anriefen, um sie anziehen zu lassen. Es vergeht ungefähr ein Monat, ich rufe den Händler an und mir wurde gesagt, dass sie noch nicht da sind. Ich dachte, okay, keine große Sache. Nun, fast zwei Monate Rolle und meine temporären Platten laufen bald ab. Ich rief zweimal an, bevor ich (25.-30. August) auf Reisen ging, um zu sehen, ob sie möglicherweise noch da waren. Ich werde erneut zum Vertrieb weitergeleitet, keine Antwort, daher hinterlasse ich eine Voicemail für einen Rückruf. Ich bekomme nie einen Rückruf. Dann rufe ich letzten Samstag wieder an und erfahre, dass sie seit dem 16. August da sind und eine Voicemail angerufen und hinterlassen haben. Ich habe nie etwas erhalten !!! Ich halte mein Telefon treu bei mir. Aber die Tatsache, dass ich viermal angerufen habe, um zu überprüfen, ob sie da waren, und mir jedes Mal nein gesagt hat, nur um herauszufinden, dass sie seit fast einem Monat da sind, hat mich wütend gemacht. Dann habe ich heute den Händler angerufen, um einen Termin für einen Ölwechsel zu vereinbaren, und ich kann mich nicht an den Namen der Damen erinnern, der mir geholfen hat. Ich weiß nur, dass sie in der Serviceabteilung arbeitet, aber sie war EXTREM hilfreich, sie hat meinen Termin geplant und dann habe ich sie gefragt Um noch einmal zu überprüfen, ob meine Teller drin waren, war sie nett genug, mich in die Warteschleife zu legen, um nach mir zu suchen. Sie kommt wieder in die Leitung und sagt mir, dass sie meine Teller nicht finden können, obwohl der Verkäufer, mit dem ich einige Tage zuvor gesprochen habe, bestätigt hat, dass sie da sind. Die Dame war nett genug, mich etwa eine Stunde später zurückzurufen um mir zu sagen, dass sie meine Teller gefunden haben, aber dass ihr gesagt wurde, dass mich nie jemand angerufen hat, um mir zu sagen, dass sie da sind. Es ist so, als ob Sie es ernst meinen? !!!! Also wurde ich belogen und von einer Person zur anderen gedrängt, nur um eine einfache Sache herauszufinden. Ich bin mir nicht ganz sicher, was die Rezeptionistin täglich macht, außer den ganzen Tag ans Telefon zu gehen, aber sie sind offensichtlich so unorganisiert. Wenn ich Sie wäre und Sie ein Fahrzeug von diesem Händler kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nummernschilder und den Registrierungsaufkleber per Post erhalten, da Sie lange darauf warten müssen, dass der Händler Sie anruft, um Ihnen mitzuteilen, dass sie anwesend sind!

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d
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Red McCom...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Red McCombs Hyundai NW. Jordan W. tat alles (kam an seinem freien Tag herein), um mir ein Fahrzeug zu zeigen. Obwohl es nicht das richtige Fahrzeug für mich war, folgte er mir trotzdem und war sehr entspannt und professionell, als ich dort war. Ich kaufe ein und habe viele Autos gekauft und ich habe seine entspannte, nicht aufdringliche Herangehensweise wirklich genossen. Er ließ mich das Auto gründlich inspizieren und stürzte mich nicht. Vielen Dank, Jordan, und ich würde empfehlen, die Autos dort zu überprüfen, wenn sie etwas haben, an dem Sie interessiert sind!

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Autoha...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Autohaus beim Kauf meines neuen Elantra 2013, eines großartigen Fahrzeugs ... Tatsächlich liebte mein Partner das Auto so sehr, dass er ihm auch eines kaufte! Das einzige, was ich über das Autohaus schlecht zu sagen habe, ist die Serviceabteilung, die meiner Meinung nach sehr schlecht besetzt und überhaupt nicht zuverlässig ist ... Das Management muss entweder ersetzt werden oder Ihre Mitarbeiter müssen ein wenig besser geschult werden Kundendienst! Was etwas mehr als eine Stunde hätte dauern sollen, wurde zu 5 Stunden, war überhaupt nicht erfreut. Ich habe andere schlechte Bewertungen in der Serviceabteilung gesehen, die ihnen etwas sagen sollten? Ich hoffe, es verbessert sich, da ich das Autohaus mag und unsere Autos weiterhin einführen möchte, wenn Service erforderlich ist. Vielen Dank.

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R
3 Jahre zuvor

Wirklich enttäuscht von Red McCombs Hyundai Northw...

Wirklich enttäuscht von Red McCombs Hyundai Northwest Location. Sie sind normalerweise meine Anlaufstelle für meine Fahrzeugbedürfnisse. Ich hatte gestern um 1:45 einen geplanten Ölwechsel. Ich kam 15 Minuten zu früh zum Termin, checkte an der Rezeption ein und wartete. Ein Kunde kam 10 Minuten nach mir und wurde sofort betreut. Ich habe 30 Minuten gewartet und keine Updates von irgendjemandem bekommen. Als ich versuchte, jemanden zu suchen, um Informationen zu erhalten, war vorne niemand verfügbar, um Fragen zu stellen. Also bin ich gegangen. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass sich niemand um meine Zeit oder meinen Termin kümmerte.

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J
3 Jahre zuvor

Wir waren dort, um 2 Autos zu kaufen, weil wir dor...

Wir waren dort, um 2 Autos zu kaufen, weil wir dort zum ersten Mal ein tolles Begräbnis hatten. Verlor einen Deal über ein weniger wünschenswertes Angebot. Verlor einen Kunden über ein paar Dollar. Ihre Konkurrenz schlug sie zweifellos und erhielt fünf Sterne mit schnellem und freundlichem Service

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R
3 Jahre zuvor

Paul im Verkauf ist absolut erstaunlich! Ich erklä...

Paul im Verkauf ist absolut erstaunlich! Ich erklärte alles was ich brauchte und wollte und er lieferte! Hatte während des gesamten Kaufprozesses eine großartige Kommunikation mit mir. Wow, empfehlen Sie dieses Autohaus jedem, der einen tollen Job gemacht hat!

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Serviceerlebnis! Der Serviceberater war ehr...

Tolles Serviceerlebnis! Der Serviceberater war ehrlich, effizient und behandelte mich mit Respekt. Mein Auto war in weniger als einer Stunde fertig, was wichtig war, da ich wartete.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe im November ein Auto von hier gekauft und...

Ich habe im November ein Auto von hier gekauft und jede Erfahrung, die ich mit ihnen gemacht habe, war schrecklich. Sie sagten mir zuerst, dass sie nicht mit meiner Bank zusammengearbeitet hätten, was sie später zurückgingen und mir sagten, dass sie es taten. Der Verkäufer drängte mich, das Auto an diesem Tag als 7-Tage-Darlehen zu nehmen, und erklärte mir, dass ich das Auto so lange haben könnte. Nachdem ich durch sie nicht für einen Kredit zugelassen worden war, sagte ich ihnen, ich würde einen Mitunterzeichner mitbringen, bevor die 7 Tage abgelaufen waren. Am 4. Tag riefen sie mich an und forderten das Auto zurück. Nach einem sehr qualvollen Prozess habe ich endlich das Auto gekauft. Sie sagten mir, es würde höchstens 6 Wochen dauern, bis meine Teller fertig waren, was schon lange her zu sein schien. Jedoch fast 2 Monate später und ich habe immer noch keine Teller. Als ich heute anrief, sagten sie mir, dass ich möglicherweise auf eine Problemtitelliste gesetzt wurde und deshalb haben sie meine Teller nicht bekommen. Bis ich sie anrief, hatte ich nichts davon gehört. Der Kundenservice hier war einfach so schrecklich, dass ich hier nie wieder ein Auto kaufen werde.

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I
3 Jahre zuvor

Fantastisches Autohaus und fantastisches Personal....

Fantastisches Autohaus und fantastisches Personal. Ich war in weniger als 2 Stunden mit einem wegfahrenden Fahrzeug ein und aus. Dies geschah sogar, nachdem unser Verkäufer uns nach einer negativen Erfahrung von Toyota of Beorne abgeholt hatte. Ein großes Dankeschön an Red Mccombs und unseren Verkäufer Ernesto Esteves. Diese Gruppe weiß, wie man einen Verkauf tätigt und Kunden dazu bringt, in Zukunft wiederzukommen. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Auto unter Garantie, Scheibenwaschflüssigkeit sprü...

Auto unter Garantie, Scheibenwaschflüssigkeit sprüht nicht, sie wollten 150 $ Diagnosegebühr, die sie sagten, sie müssen alle Verkleidungen entfernen, um das zu tun. Ich habe es selbst überprüft und die Leitung in 2 Sekunden angeschlossen. Sie haben gearbeitet und sich nicht einmal die Mühe gemacht, zu sehen, ob es in Sekundenschnelle erledigt werden kann, um mich zu betrügen. Ich habe alle Bilder, um es zu beweisen. Ich werde eine offizielle Beschwerde bei Hundyai Corporate einreichen. Hüten Sie sich vor diesem Händler. Sehr unprofessionell.

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S
3 Jahre zuvor

Paul Flores ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Er ...

Paul Flores ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Er erklärte alle Fahrzeugmerkmale und arbeitete bei jedem Schritt mit uns zusammen. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich gehetzt oder unter Druck gesetzt. Ich werde auf jeden Fall zu Red Mccombs zurückkehren und nach Paul fragen.

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S
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Serviceabteilung. Ich kaufte eine g...

Ausgezeichnete Serviceabteilung. Ich kaufte eine gebrauchte Genesis in Houston und brauchte einen Lärm, nachdem ich sie nach San Antonio zurückgefahren hatte. Sie diagnostizierten das Problem, meldeten sich schnell zurück und ließen das benötigte Teil über Nacht versenden. Sie riefen mich am nächsten Morgen als erstes an, um mich wissen zu lassen, dass es zur Abholung bereit war.

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L
3 Jahre zuvor

Ging zu diesem Händler, weil ein Mitarbeiter es mi...

Ging zu diesem Händler, weil ein Mitarbeiter es mir empfehlen. Nach einem Spaziergang sah ich ein Plakat, auf dem stand, dass dieses Unternehmen seit 10 Jahren in Folge zum besten Arbeitsplatz in San Antonio gewählt wurde. Die Sache ist, Sie können es tatsächlich fühlen, nachdem Sie mit den Menschen dort gesprochen haben. Luis Herrera war der Verkäufer, der mir half, und er half mir gerne bei der Beantwortung aller Fragen, die ich zu dem Modell hatte, an dem ich interessiert war. Selbst als ich ihm sagte, dass ich an diesem Tag nicht kaufen würde, dankte er mir für meinen Besuch. Vielen Dank an Luis und den Rest des Personals !!!. Und Luis, bis nächste Woche für meine G70 !!!

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T
3 Jahre zuvor

Ich suchte nach einer Limousine zum Vergleich mit ...

Ich suchte nach einer Limousine zum Vergleich mit dem Cadillac CTS 3.6, Ernest Esteves zeigte mir den Genesis G80 und ich hatte wirklich das Gefühl, dass die Technologie, die er darauf demonstrierte, den Cadillac Dollar für Dollar weit übertraf. Ernest kennt sein Produkt definitiv und wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist, werde ich zurück sein, um ihn zu sehen! Danke Ernest!

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I
3 Jahre zuvor

Ich habe meine 2014 Fusion von ihnen gekauft. Auto...

Ich habe meine 2014 Fusion von ihnen gekauft. Auto funktioniert super, ihr Service ist absolut Müll. Der Typ, der den Handel mit Papierkram abwickelt, ist mehr als zwielichtig. Verkäufer sind in Ordnung, aber ich musste zwei Kredite bezahlen, als ich nur einen finanzierte. Bleiben Sie fern, besonders wenn Sie Militär oder Veteran sind. Sie kümmern sich nicht um unseren Service, sondern nur um unseren garantierten Gehaltsscheck.

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S
3 Jahre zuvor

Ging zu diesem Händler und kaufte ein Auto von Hun...

Ging zu diesem Händler und kaufte ein Auto von Hunter! Er war großartig! Das einzige, was ich beim Autokauf mag, ist Transparenz! Sei einfach offen mit mir. Er gab mir Optionen, die zu dem passten, wonach ich suchte. Ich habe einen 2019 Hyundai Sonata Sport gekauft und ich liebe das Fahrzeug. Hervorragend bei der Kilometerleistung und den Fahrgeschäften ... Er hat mit mir verschiedene Testfahrten mit demselben Fahrzeugtyp und nur verschiedenen Modellen gemacht, nur um sicherzugehen, dass ich genau das Auto habe, das ich gesucht habe. Ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, dass Sie fahren Wenden Sie sich an Hunter in diesem Autohaus, wenn Sie möchten, dass eine großartige Person ein Auto kauft. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft zu dem Kerl zurückkehren

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V
3 Jahre zuvor

Das angenehmste Autokauferlebnis, das wir je hatte...

Das angenehmste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Pablo Flores war sehr professionell und kannte sich mit dem Hyundai-Produkt aus. Ich empfehle dieses Autohaus auf jeden Fall ebenso wie das Personal.

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T
3 Jahre zuvor

Zu sagen, dass ich den Kauf Ihres neuen Fahrzeugs ...

Zu sagen, dass ich den Kauf Ihres neuen Fahrzeugs bei diesem Händler sehr empfehle, wird dem Kundenservice, den ich von Herrn Sal Martinez und Herrn Ken Flynn erhalten habe, nicht gerecht. Diese Herren haben meine Erwartungen übertroffen und beide haben in meinem Namen daran gearbeitet, so viele Rabatte und Rabatte wie möglich zu erhalten, um die Gesamtkosten meines schönen Fahrzeugs für 2019 zu senken. Ihre Liebe zum Detail, gepaart mit ihrer lockeren Haltung, gaben mir das Gefühl, nicht nur ein weiterer Verkauf zu sein. Sie humanisierten den Autokaufprozess, der oftmals als sehr entmutigende und überwältigende Aufgabe erscheint. Ich hatte das Gefühl, eine sehr gründliche und informative Beratung zu dem von mir gekauften Fahrzeug zu erhalten, was mir half, meine Entscheidung zu festigen. Würde ich zu Red McCombs Hyundai Northwest zurückkehren? Nicht kitschig zu sein, aber HÖLLE JA! Und das nicht nur, um meinen Neukauf zu bedienen. Während ich sicher bin, dass jeder dort Feuer hat, fragen Sie nach Herrn Sal Martinez; Wenn Sie alle Details zu Ihrem Fahrzeug von ihm erhalten haben, bitten Sie den Finanzmanager Ken Flynn, Ihre Autokauftransaktion abzuschließen. Mein Typ hat mich sterben lassen, ich habe so viel gelacht. Ich weiß, dass ich sie oft fallen lasse, aber höre mich an, wenn ich sage, dass ich dankbar bin, dass sie mir in den Weg gestellt wurden, um mir bei dieser Transaktion zu helfen. Ich danke Ihnen beiden für alles, was Sie getan haben, und dem Leser. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meinen kleinen Ausschnitt zu lesen. Gesegnet sein!!

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s
3 Jahre zuvor

Toller Service, vier Stunden gefahren, um ein Auto...

Toller Service, vier Stunden gefahren, um ein Auto zu kaufen, und wir sind sehr erfreut darüber, wie sie gearbeitet haben, um uns das Fahrzeug und die Zahlung zu bringen, die wir wollten. Ken Flynn von der Finanzabteilung erklärte alles klar und behandelte uns so gut. Insgesamt eine großartige Erfahrung

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K
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, Rene, dass Sie uns geholfen haben, da...

Vielen Dank, Rene, dass Sie uns geholfen haben, das perfekte Auto zu finden! Er war ehrlich, nicht unter Druck und traf uns auf halbem Weg. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein wunderbares Autokauferlebnis sucht.

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M
3 Jahre zuvor

Gebrauchtwagenkaufservice von unserem Finanzinstit...

Gebrauchtwagenkaufservice von unserem Finanzinstitut und die Erfahrung war großartig. Sie durchsuchten den Staat, um genau das Auto zu finden, das wir wollten, erhielten einen günstigen Preis und einen fairen Preis für unseren Handel. Zufriedene Kunden ...

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O
3 Jahre zuvor

Ken Flynn mit Finanzen war so großartig darin, uns...

Ken Flynn mit Finanzen war so großartig darin, uns alles zu erklären. Dies war eine sehr gute Erfahrung bei einem großen Einkauf. Er hat uns das Gefühl gegeben, sehr wohl und wohl zu sein. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

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d
3 Jahre zuvor

Ich möchte Sal Martinez für seinen hervorragenden ...

Ich möchte Sal Martinez für seinen hervorragenden Kunden danken, der keinen Feilschenservice bietet. Er war offen, ehrlich und machte keine Versprechungen, die er nicht halten konnte! Ich würde Red McCombs Hyundai Northwest, insbesondere Sal Martinez, auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte. Ich hatte zuvor drei andere lokale Händler besucht, und keiner bemühte sich, mir beim Einsteigen in ein neues Fahrzeug zu helfen, geschweige denn, dass dies geschah. DANKE AN ALLE, DIE AN RED MCCOMBS HYUNDAI NORTHWEST BETEILIGT SIND!

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E
3 Jahre zuvor

Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen, mei...

Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen, meine Frau und ich suchten ein Auto für unsere Tochter und der Verkäufer Chris Posada hat einen tollen Job gemacht. Alles war einfach ohne Druck und wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn die Hyundai Palisade herauskommt!

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K
3 Jahre zuvor

Hyundai Northwest ist ein wunderbarer Ort, um Ihr ...

Hyundai Northwest ist ein wunderbarer Ort, um Ihr Auto warten zu lassen. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und behandeln Sie mit Respekt und Freundlichkeit. Ruben hat sich in den letzten 6 Jahren um mich gekümmert und ist außergewöhnlich in dem, was er tut! Aber dieser letzte Besuch wurde von JC betreut und er hat meine Erwartungen übertroffen. Er hat mich nicht nur jeden Tag über den Status meines Autos auf dem Laufenden gehalten (was sehr geschätzt wird), sondern er war auch sehr optimistisch, positiv und hat einen hervorragenden Kundenservice. Danke Hyundai!

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R
3 Jahre zuvor

Es war insgesamt eine großartige Erfahrung. Super ...

Es war insgesamt eine großartige Erfahrung. Super freundliches Personal, besonders Max, der es super reibungslos gemacht hat, mein erstes Fahrzeug zu kaufen! Sehr hilfreich und leicht verständlich. Sehr empfehlenswert.

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C
3 Jahre zuvor

Bei der 20-Punkte-Inspektion wurden mehrere Proble...

Bei der 20-Punkte-Inspektion wurden mehrere Probleme ermittelt, die berücksichtigt werden müssen. Mein Auto ist 10 Jahre alt und hat mehr als 150.000 Meilen. Es hatte sehr wenige Probleme und ich hoffe, dass es noch 10 Jahre dauern wird. Ich war nicht überrascht zu hören, dass es Zeit war, einige Teile auszutauschen, und ich freue mich, dass sie bei der Inspektion so gründliche Arbeit geleistet haben. Einige Reparaturen wurden bereits durchgeführt, und das Auto fährt spürbar ruhiger.

Die bereits abgeschlossenen Arbeiten waren schnell erledigt und alles funktioniert wie es sollte. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Jesse ließ mich genau wissen, was mich erwarten würde, und als die Inspektion durchgeführt wurde, war er sehr klar und kannte sich mit den Reparaturen aus, die durchgeführt werden mussten, und den Kosten für jede einzelne.

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C
3 Jahre zuvor

Das Service-Center ist ziemlich erstklassig. Ich h...

Das Service-Center ist ziemlich erstklassig. Ich habe das Auto, das ich vor fast 7 Jahren von hier gekauft habe, jedes Jahr zur Wartung und Reparatur genommen, und sie waren immer im Voraus darüber informiert, was benötigt wird. Die Kosten sind angemessen für die rechtzeitig und detailliert abgeschlossenen Arbeiten. Sie verstehen auch die Budgets und werden versuchen, mit Ihnen einen Plan auszuarbeiten, um Ihr Auto in gutem Zustand zu halten. Ich bin froh, das ganze Leben meines Fahrzeugs weitermachen zu können.

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G
3 Jahre zuvor

Habe zwei Genesis von diesem Händler gekauft. Enga...

Habe zwei Genesis von diesem Händler gekauft. Engagiert, um alle Servicearbeiten hier erledigen zu lassen, da ich weiß, dass sie wissen, was sie tun. Der Service war durchweg schnell und effizient. Sehr zu empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Nur ein Gruß an die Serviceabteilung. Sie sind die...

Nur ein Gruß an die Serviceabteilung. Sie sind die besten. Ich lebe im nordöstlichen Teil der Stadt, bringe aber meine Sante Fe wegen ihrer Serviceabteilung zum Service nach Hyundai Northwest. Sie behandeln Sie vom Betreten bis zum Verlassen. Außerdem erhalten Sie Rabattgutscheine für den zukünftigen Service und sogar einen Mietwagen, wenn Sie Ihr Auto für einen größeren Service verlassen müssen. Das ist SERVICE !!!

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D
3 Jahre zuvor

Kürzlich 2019 Tucson Sport bei Red McCombs Hyundai...

Kürzlich 2019 Tucson Sport bei Red McCombs Hyundai Northwest gekauft. Obwohl es die erste Woche unseres Vertriebsmitarbeiters Jordan Wyble war, hat er alle Erwartungen übertroffen. Er beantwortete jede Frage, die wir hatten, rechtzeitig und wenn er die Antwort nicht hatte, fand er umgehend alle Informationen für uns heraus. Der Verkaufsprozess verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Es gab keine Spiele. Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir an diesem Standort gekauft haben. Die Serviceabteilung trug maßgeblich zu unserer Rendite sowie zur allgemeinen Zufriedenheit mit der Marke Hyundai bei. Dieser Händler ist klein, hat jedoch keinen Einfluss auf das gesamte Kundenserviceerlebnis. Wenn es Verbesserungspotenzial gab, würde ich sagen, dass das Warten auf die Finanzabteilung etwas länger dauerte als erwartet, aber fairerweise müssen sie eine ausreichende Menge an erforderlichen Unterlagen zusammenstellen. Ich kann Jordan mit voller Sicherheit für ein nahezu perfektes Kundenerlebnis beim Kauf eines Fahrzeugs empfehlen. Er war neu und seine Kundendienstfähigkeiten waren bereits hervorragend. Ich kann mir nur vorstellen, dass er in Zukunft ein großer Gewinn für dieses Autohaus sein wird. Er füllte sogar meinen Benzintank mit einem schrecklichen Regensturm, der heftigen Donner und Blitz beinhaltete. Sprechen Sie darüber hinaus!

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S
3 Jahre zuvor

Henry ist der Beste !! Er hat mich durch meine ers...

Henry ist der Beste !! Er hat mich durch meine ersten Erfahrungen mit dem Autokauf geführt und mir viel gebracht! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen! Fragen Sie nach Henry, wenn Sie ankommen! Ich verspreche Ihnen, dass Sie nicht enttäuscht werden!

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b
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist ziemlich faul. Ich war 2 ...

Die Serviceabteilung ist ziemlich faul. Ich war 2 Mal dort oben, um Rückrufe bearbeiten zu lassen, und das erste Mal haben sie alles außer der Arbeit an den Rückrufen getan. Als es dann zu den Rückrufen kam, sagten sie, sie müssten die Verkabelung zu meinem zusätzlichen Soundsystem in meinem Fahrzeug abschneiden und würden mich nicht erstatten, weil es kein Hyundai-Teil war oder für die Funktionalität des Autos von entscheidender Bedeutung war. Also entschied ich mich schließlich zu versuchen, es zu erledigen. Mir wurde gesagt, dass die Reparatur mindestens 3 Stunden dauern würde und sie keine Shuttles oder Leihfahrzeuge haben. Ich entschied mich für einen anderen Hyundai-Händler, der alle meine Rückrufe durchführte und meine Funkkomponenten für den Aftermarket in anderthalb Stunden nicht beschädigte. Ich werde nicht hierher zurückkehren

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3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Rene Delarosa für all die Hilfe, di...

Vielen Dank an Rene Delarosa für all die Hilfe, die Sie für mich geleistet haben. Der Kundenservice, den Sie für Ihre Kunden haben, hat mehr als 5 Sterne und ich werde zu keinem anderen Händler als dem gehen, bei dem Sie sind. Sie haben mein Vertrauen und mein Geschäft für die kommenden Jahre verdient. Vielen Dank

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M
3 Jahre zuvor

Beim Einkauf für meine Palisade habe ich festgeste...

Beim Einkauf für meine Palisade habe ich festgestellt, dass die Nachfrage danach hoch ist. Niemand gab eine Option außer Luis H. vom Hyundai UTSA Blvd. Unnötig zu erwähnen, dass ich deshalb zweieinhalb Stunden gefahren bin. Ich bestelle es vor und das Follow-up und der einfache Prozess haben mich und meine Frau wirklich glücklich gemacht. Ich hatte viel recherchiert, hatte meine Zahlen und sie machen es möglich. Danke Luis, wir sehen uns wieder, wenn der Santa Cruz Truck ankommt ...

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3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich suchten ein neues Fahrzeug und ...

Meine Frau und ich suchten ein neues Fahrzeug und hatten uns für einen Hyundai Elantra entschieden. Wir gingen zu einem anderen Hyundai-Händler und waren mit dem Angebot nicht zufrieden. Wir haben versucht, sie anzurufen, und sie haben nicht ans Telefon gegangen, also haben wir Red McCombs Hyundai Northwest angerufen und Paul Flores hat geantwortet. Er sagte uns, wir sollten vorbeikommen und er würde uns ein gutes Geschäft machen. Wir sind aufgetaucht und er hatte recht. Es war einer der einfachsten Autokaufprozesse, die ich je hatte. Paul hat nicht herumgespielt und uns beim ersten Angebot das bestmögliche Angebot gemacht. Wir haben das Gefühl, dass wir viel bekommen haben und der Service unübertroffen war. Ich empfehle auf jeden Fall, Paul zu besuchen, wenn Sie einen Hyundai, Ford oder Toyota brauchen.

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3 Jahre zuvor

Unprofessioneller Ansatz, sie versuchen mehrere We...

Unprofessioneller Ansatz, sie versuchen mehrere Wege, um Sie über den Endpreis zu verwirren, ohne klar zu erklären, was der Preis ist. Wenn Sie dort sein müssen, was ich nicht empfehle, seien Sie besonders vorsichtig.

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3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Elantra 2014 für einen 10.000-Meil...

Ich habe meinen Elantra 2014 für einen 10.000-Meilen-Service in Anspruch genommen (was nur ein Ölwechsel ist). Es dauerte fast 2 Stunden und sie berechneten mir 120 Dollar (nur 40 davon waren tatsächlich für den Ölwechsel - die anderen 80 Dollar waren für die "2 Stunden" Arbeit!). Als ich saß und auf mein Auto wartete, beobachtete ich mindestens 10 Leute Ich hätte einen besseren Service in einem Walmart-Servicecenter für etwa 1/10 dieses Preises erhalten. Ein Kundendienstmanager schrieb mir eine SMS und fragte nach meinem Service. Deshalb wollte ich ihm genau sagen, wie unglücklich ich war, nachdem ich von seinem Team abgezockt worden war. Natürlich keine Antwort zurück. Ich werde definitiv nie wieder zu diesem Red McCombs zurückkehren und ich empfehle jedem, der einen Standardservice benötigt, einen anderen Hyundai-Händler zu finden!

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3 Jahre zuvor

Wir haben unser erstes Hyundai Auto, einen 2016er ...

Wir haben unser erstes Hyundai Auto, einen 2016er Tucson SE, der mit vielen kostenlosen Upgrades geliefert wurde, von Res McCombs Hyundai Northwest an der I-10 und dem UTSA Blvd gekauft. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, dort zu kaufen. Dies ist eines der besten Autos, die wir je besessen haben. Wir haben die erweiterte Garantie gekauft und könnten nicht zufriedener sein. Mit Ausnahme von Riemen, Schläuchen und Luftfiltern ist ALLES für die Dauer der Garantie abgedeckt. Dies beinhaltet die erforderliche Wartung. Wir müssen nicht einmal einen Termin für den Ölwechsel vereinbaren. Sie füllen unsere mit Stickstoff gefüllten Reifen auf, drehen sie, prüfen und füllen alle Flüssigkeiten auf und prüfen, ob alle Lichter funktionieren. Als ich es das letzte Mal zur Wartung gebracht habe, habe ich ihnen gesagt, dass der linke Hinterreifen ein langsames Leck hat. Sie fanden einen Nagel durch die Innenseite der Seitenwand. Es war nicht reparierbar, also bekam ich einen brandneuen Reifen ohne Kosten! Die erweiterte Garantie hat uns 1.700 US-Dollar gekostet, ist aber in kürzester Zeit MEHR als ausgezahlt!

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s
3 Jahre zuvor

Ich habe Eddie Gamez zum Service gesehen. Er war s...

Ich habe Eddie Gamez zum Service gesehen. Er war sehr sehr nett. Sehr kompetent und hörte auf die Bedenken, die ich hatte. Alles wurde am nächsten Tag repariert und richtig und respektvoll behandelt. Ich würde auf jeden Fall wieder zu Eddie gehen, ohne jedes Mal Fragen zu stellen !!!!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben im Januar 2013 ein Auto gekauft. Wir hat...

Wir haben im Januar 2013 ein Auto gekauft. Wir hatten ursprünglich vor, ein gebrauchtes Auto zu kaufen, weil wir dachten, es sei das beste Angebot, aber um alle unsere Optionen zu prüfen, haben wir Carlos im Hyundai Northwest besucht. Er sagte uns, dass er uns seinen absolut besten Preis geben würde, bevor wir aus der Tür gingen. Wie Sie sich vorstellen können, waren wir skeptisch, aber nachdem wir das Internet neu durchsucht und alle Hyundai-Händler von hier nach Dallas gerufen hatten, stellten wir fest, dass er uns die Wahrheit gesagt hatte. Wir gingen in dieser Nacht zurück und gingen mit einem neuen Auto weg. Ich empfehle auf jeden Fall den Kauf bei Carlos und Hyundai Northwest.

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3 Jahre zuvor

Das Service-Center war weniger als begeistert. Sie...

Das Service-Center war weniger als begeistert. Sie waren beschäftigt, aber es entschuldigt nicht den Mangel an Anstrengung. Vage bietet Hilfe an und kümmert sich wenig um meine Situation.
Ich war 300 Meilen von meinem Händler entfernt. Und brauchte einen kurzen Blick auf meine Fahrt. Tpms blinkte. Der Typ sagte, er würde es sich ansehen (Angebot zu helfen), aber "Ich weiß nicht, wann es sein wird."
Ich hatte ihm bereits gesagt, dass ich nicht in der Stadt bin und am nächsten Tag zurückreisen muss. Ich war mir nicht sicher, ob es in der Zeit erledigt sein würde, die ich brauchte.
Er hätte in seinen Zeitplan schauen und sehen können, ob es machbar war, ihn an diesem Tag anzusehen. Stattdessen schien er mich eher abzuschütteln.
Ich verstehe, dass ich beschäftigt bin, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass er mein Geschäft haben wollte.

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A
3 Jahre zuvor

Service-Abteilung ist großartig! Kümmere dich imme...

Service-Abteilung ist großartig! Kümmere dich immer um alle Probleme, die ich mit meinem Fahrzeug habe. Jesse in der Serviceabteilung ist großartig in der Kommunikation und kümmert sich immer um mich. Empfehlen Sie jedem, der einen Service für seinen Hyundai benötigt, diesen hier.

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B
3 Jahre zuvor

Rene de la Rosa hat mir sehr geholfen, das Auto zu...

Rene de la Rosa hat mir sehr geholfen, das Auto zu finden, das am besten zu mir passt. Er hat dafür gesorgt, dass ich mit meinem Besuch nicht unzufrieden bin. Ich kann ihn nur empfehlen.

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Red McCombs Hyundai Northwest

Red McCombs Hyundai Northwest

4.3