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Grace P

3 Jahre zuvor

Guter Service.

Guter Service.
Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem auf 410, also habe ich beschlossen, es mit NW zu versuchen.
Zuerst war ich nicht glücklich, als ich keinen Shuttleservice haben konnte, den ich bereits um 18 Uhr online gebucht hatte (der Shuttleservice war bis 17 Uhr und die Serviceabteilung schließt um 19 Uhr. Nicht um 21 Uhr, wie Google sagt).
Ich wollte zuerst einen Ölwechsel machen, aber Ruben, mein Serviceberater, brachte meine ekelhaften Filter mit und gab einen gründlichen Status, wo sich mein Auto befand.
Ruben verstand meine zeitliche und finanzielle Begrenzung, mit der er sehr gut zu arbeiten versuchte - sogar ein Auto für mich während meines täglichen Dienstes zu mieten.
Er erklärte auch, was jeder Service tat und wie die Teile im Auto funktionieren.
NW hat auch ein großartiges Online-Dokumentationssystem, in dem aufgeführt ist, welche Dienste ich zuvor mit NW ausgeführt habe.
Ich muss sagen, dass ich erstaunliche Erfahrungen gemacht habe und auf jeden Fall für andere Dienstleistungen zurückkehren werde.

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