Peruzzi Buick GMC Rezension

Kaufte neulich ein 2016 GMC Terrain. Eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende. Mark war sehr hilfsbereit, informativ und locker. Ich fühlte mich nicht gezwungen, etwas zu tun, was ich nicht tun wollte. Jeder war sehr freundlich. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Mick und Jason (die Finanzmanager) sind großartige Leute und sorgen dafür, dass Sie ein gutes Geschäft machen.

Die Erfahrung war die gleiche wie immer, ausgezeichnet. Die Servicemitarbeiter halten Sie über den Fortschritt Ihres Service auf dem Laufenden, unabhängig davon, ob etwas erforderlich oder empfohlen ist, und stellen Ihnen während des Wartens Kaffee zur Verfügung.

Haben Sie immer eine tolle Erfahrung bei Peruzzi ... wird weiterhin Familie und Freunde empfehlen.

Mein Verkäufer Nick war sehr höflich und schnell. Ich habe mir den LKW besorgt, den ich wollte, und habe geholfen, die LKWs auf Stern und einige andere detaillierte Gegenstände einzurichten.

Wirklich ehrliches und einfaches Autohaus. Ich habe 13 Jahre lang Autos geleast, mich mit Dutzenden von Händlern befasst, diese Typen sind sehr ehrlich und offen. Sie sind bereit zu helfen und geben Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um eine gute Wahl zu treffen. Sie sind nicht aufdringlich mit Garantien oder Preisen, sie versuchen nicht, Sie herumzureißen. Ich habe mich mit dem Manager Jason befasst, der sich nicht wie ein typischer GM eines Autohauses verhält. Er hat nicht den üblichen Rabatt von 5 USD erhalten, den die meisten GMs zum Abschluss des Geschäfts verwenden. Jason war die ganze Zeit offen und ehrlich und hilfsbereit. Sein Team auf der Verkaufsfläche und die Finanzierung sind großartig. Im Regen war mein Fahrzeug kurzfristig großartig vorbereitet. Alles war fertig, als ich auftauchte, um zu unterschreiben. Tolle Erfahrung.

Exzellenter Service. Immer pünktlich und professionell gehandhabt, von der Terminvereinbarung über den Transport zu / von meinem Büro während der Wartung des Autos bis hin zum Ziehen meines Autos zur Haustür nach Fertigstellung. Danke!!

Ich habe gestern eine lange E-Mail gesendet. Noch bevor ich es gekauft habe, habe ich auf das Geräusch hingewiesen. Ich hätte umgeleitet werden sollen, wenn das Auto so viel Lärm gemacht hätte, aber ich habe es gekauft. Der Encore, den ich schließlich gekauft habe, macht laute Straßengeräusche, schlimmer als jedes Auto, das ich jemals besessen habe. Vorher und nachher darauf hingewiesen. Obwohl sie eines der Geräusche entfernt haben, denke ich immer noch, dass das Auto zu laut ist und dies ist eines der Dinge, mit denen sich die Zugabe rühmt, es ist eine neue leise Technologie.

Service sofort erledigt. Shuttleservice ausgezeichnet.

Service Manager erklärte alles im Detail und war sehr nett.

Sie sind die Besten Wir bringen alle 4 unserer Autos zu ihrer Serviceabteilung. Larry (Service Manager) ist ein großartiger Mann, der immer bereit ist zu helfen! Tom in Teilen ist immer hilfsbereit und angenehm !!!!. Ich vermisse ihren General Manager (Gary Fields). Er war die Grundlage für die Entwicklung der GREAT-Serviceabteilung!

Von Anfang bis Ende wurde ich wie eine Familie behandelt. Wir gingen zu verschiedenen Händlern und suchten nach einem Dodge Durango R / T. Wir stießen immer wieder auf überteuerte Fahrzeuge, versteckte Gebühren oder einfach nur unhöfliches Verkaufspersonal. Vom ersten Anruf (mit Mick), um zu überprüfen, ob sie noch das Fahrzeug hatten, bis zu Joseph, unserem Verkäufer, fühlte ich mich in guten Händen. Ich erklärte Mick meine schrecklichen Erfahrungen und einige andere Händler und nachdem er (ohne Unterbrechung) zugehört hatte, versicherte er uns, dass nichts davon bei Peruzzi GMC toleriert wird. Joseph nahm sich die Zeit, um alle unsere Fragen einschließlich der Zahlungsaufschlüsselung zu erklären und zu beantworten, und versuchte nicht, uns etwas zu verkaufen, an dem wir nicht interessiert waren. Dies war bei weitem das beste Autokauferlebnis, das meine Frau und ich seit langer Zeit hatten . Peruzzi GMC hat mir den Autokauf sehr einfach gemacht und ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten. An das Team von Peruzzi GMC, vielen Dank für alles, was ihr für uns getan habt. Bitte setzen Sie weiterhin die Messlatte für die Funktionsweise eines seriösen Händlers.

Ich bin Stammkunde! Bei meinem 7. Einkauf mit ihnen.

Ein Teil meines Dienstes bestand darin, einen neuen Schlüssel und eine neue Fernbedienung zu bekommen. Es gab eine Verwechslung mit der Firma, für die ich eine Schlüsselgarantie hatte. Kevin hat es für mich erledigt und es hat viel Zeit in Anspruch genommen, aber das Problem wurde gelöst. Ich schätze seine Geduld. Außerdem wurde ein Shuttleservice für mich angeboten, damit ich nicht auf meine Reparaturen warten musste. Joe, der Fahrer, ist einfach großartig. Er ist sehr höflich und ruft sehr effizient an, um mich wissen zu lassen, wenn er auf dem Weg ist, mich abzuholen. Ich hatte auch Gelegenheit, mit Jim Roach über ein kleines Missverständnis zu sprechen, und er war äußerst hilfreich. Es war eine sehr positive Erfahrung und ich werde mein Auto weiterhin dorthin bringen, wenn ich Service brauche. Danke Leute!!

Ich hatte immer einen großartigen Service bei Peruzzi. Die Techniker sind kompetent und ich habe immer das Gefühl, dass ich mein Auto in akzeptabler Pflege beim Serviceteam stehen lasse.

Einfach meinen Termin vereinbart, sofort bei meiner Ankunft begrüßt ... sehr sympathisches, sehr freundliches Personal!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Peruzzi GMC. Evan, mein Verkaufsberater, war wunderbar. Er erklärte alles ausführlich, machte den Prozess sehr einfach und machte mich und meine Frau in unserer Gesamterfahrung sehr glücklich. Die Erfahrung war sehr sympathisch und wir fühlten uns getrennt von der Familie. Ich kann die Peruzzi-Organisation und insbesondere Evan Alvarez jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

Der Verkäufer Dan Boltner war hervorragend darin, mein persönliches Fahrzeug und die Fahrzeuge zu finden, die wir für unseren Geschäftskauf suchten.

Verkäufer war unhöflich. Als wollte er uns loswerden, weil er geschwitzt hatte. Als könnten wir uns nicht leisten, wonach wir suchen und seine Zeit verschwenden. Entschuldigung, ich bin gerade an einem Samstag aus dem Fitnessstudio gekommen. Komme nicht wieder!

Es war ein angenehmer und sehr reibungsloser Kauf eines neuen GMC 2500HD für mein Brandschutzgeschäft. Ich werde weiterhin mit Peruzzi Geschäfte machen und alle meine neuen / gebrauchten Fahrzeuge bei ihren Händlern kaufen. In meinem Buch bekommen sie ein A +++ für das Kauferlebnis, danke und hören nicht auf, die großartige Arbeit zu machen.
Paul L. Bornmann
Sehr glücklicher Stammkunde :-)))

Dies ist der beste Ort aller Zeiten, das Personal ist kompetent und aufmerksam und intelligent. Sie waren alle super freundlich und ich fühlte mich zu nichts überredet. Ich erhielt nachher Anrufe, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft zurück sein, um Wartungsarbeiten durchzuführen und Freunde zu werben. Vielen Dank an euch alle !!!

Haben Sie immer einen guten Servicemitarbeiter und einen guten Service im Allgemeinen. Jeder ist so nett und hilflos

Mein Auto wurde gepflegt, ich erhielt Updates und der Service war schnell. Jeder war höflich

Peruzzi ist eine Abschaumbeutelfirma, die sich nicht um ihre Kunden kümmert. Ihr Auto wird buchstäblich auseinander fallen und sie werden behaupten, dass nicht alles unter die Garantie fällt. Machen Sie nicht den Fehler, den wir gemacht haben, gehen Sie zu Reedmans oder Mcafferty, zumindest dort, wo sie sich tatsächlich um ihre Kunden kümmern. Jedes Geld, das Sie im Voraus sparen, wird Sie im Garantieprozess aus dem Konzept bringen. Wahre Geschichte

Wir hatten für eine bestimmte Einheit eingekauft und stießen bei Peruzzi auf eine Auflistung. Wir gingen nach PA und wurden von Mick und Joe begrüßt. Was für ein angenehmes Erlebnis! Kein Druck, kein Kleingedrucktes, kein Hin und Her, nur ein geradliniger Deal. Wir bekamen viel Handel und mehr als faire Kosten für das Gerät, an dem wir interessiert waren. Wir kamen gegen Mittag an und gingen mit unserem Kauf um 2:30 Uhr aus der Tür. Wir hatten das Gefühl, mit alten Freunden Geschäfte zu machen. Wir wussten, was wir wollten, Mick und Joe machten es möglich. Unsere erste Erfahrung mit Peruzzi hat einen großen Eindruck hinterlassen. Danke Leute!

Ich habe vor 2 Wochen einen 2012 As is GMC Acadia von Peruzzi gekauft. Ich hätte es besser wissen und eine erweiterte Garantie erhalten sollen, da es bereits im Geschäft ist und eine Menge Arbeit benötigt. Die Flüssigkeiten waren vollständig braun und ein teures Flexrohr war gebrochen. Ich habe gelernt, meine Lektion Käufer aufgepasst!

Kaufen Sie hier kein gebrauchtes Auto, sie werden Sie verarschen. Dort saugt die Serviceabteilung Ihr Auto immer wieder hin und es scheint nie repariert zu werden. Garantie ja richtig.

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung. Ich musste mein Auto nicht nur dreimal zurücknehmen, um es richtig zu machen, sondern die Teile, die sie anlegten, mussten alle weniger als 16 km später ausgetauscht werden. Ihre Mitarbeiter waren respektlos, als ich anrief, um zu fragen, warum ihre Teile so schnell versagten. Ein Arbeiter dort beschuldigte einen Angestellten, der entlassen wurde und sagte: "Deshalb arbeitet er nicht mehr für uns." Sie werden nicht helfen, das Chaos überhaupt zu beheben. Ich werde jedem empfehlen, weg zu bleiben!
Nur ein Update, auf das sie geantwortet haben, sagte, dass sie empfohlen haben, die Zeit und die Kette zu diesem Zeitpunkt zu ersetzen, und ich lehnte ab, und das hat diese Probleme verursacht. Nun, sie sagten nicht, dass ihr Angestellter Glenn, der dort nicht mehr arbeitet, sagte, dass es nicht ersetzt werden müsse, dass es in einem großartigen Zustand sei und dass es nur Standardverfahren sei, zu sagen, dass es ersetzt werden sollte, weil sie dort sein würden. Warum sollte ich nun ein Teil ersetzen, von dem IHR Typ sagte, es sei in einem GROSSEN Zustand? Mir wurde gesagt, dass Glenn aus solchen Gründen nicht mehr dort arbeitet. Und doch weigern sie sich, bei meinen Problemen zu helfen. Dieser Ort ist ein Witz. Bleiben Sie weg, wenn Sie Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihr Fahrzeug schätzen.

Es war eine Freude, mit Mike zusammenzuarbeiten, als ich mich entschied, meinen neuen Acadia zu kaufen. Er lässt Sie nicht unter Druck setzen und ist sehr hilfsbereit / kenntnisreich, wenn Sie Fragen zu meinem Kauf stellen. Ich empfehle dringend, nach Mike zu fragen, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Auto sind!

Normalerweise habe ich in der Serviceabteilung von Peruzzi zufriedenstellende Erfahrungen gemacht.
Ich habe meine letzten 4 Fahrzeuge bei Peruzzi gekauft. Leider war diese letzte Erfahrung mit meiner Acadia Denali 2018 alles andere als das. Ich nahm es für einen Ölwechsel auf und während sie bemerkten, dass ich innerhalb von 60 Tagen nach der Inspektion fällig war, beschloss ich, die Inspektion durchführen zu lassen. Ich hatte 35.000 Meilen im Fahrzeug und erhielt einen Anruf von der Serviceabteilung, in dem mir mitgeteilt wurde, dass meine vorderen Bremsbeläge grenzwertig sind und ausgetauscht werden müssen. Sie gaben mir den Kostenvoranschlag und schlossen das Ersetzen der Rotoren ein. Ich bestritt den Rotorwechsel und der Servicetechniker sagte, die Technik sei bei Bedarf aufgeführt. Nach Rücksprache mit dem Techniker wurde der erforderliche Rotor rasiert. Nachdem ich ihm gesagt hatte, dass er es wieder zusammensetzen würde, würde ich es woanders hinbringen, es war niedriger als eine Empfehlung, keine Anforderung. Es scheint nur, egal wie neu das Fahrzeug ist, jedes Mal, wenn ich es in Betrieb nehme, schaffen sie es, 400 bis 500 Dollar von Ihnen zu bekommen. NICHT GLÜCKLICH!!!

Wo fange ich an ..... Ich bin ca. angekommen. 10 Minuten zu früh für meinen 12-Uhr-Termin am Samstag, den 25. und dann begann der Wahnsinn. Die stellvertretende Serviceleiterin teilte mir mit, dass es ungefähr 1 Stunde und 15 Minuten dauern würde, bis eine Inspektion des PA-Zustands und ein Ölwechsel abgeschlossen sind. Jetzt ist es 13:30 Uhr, eineinhalb Stunden später ist mein SUV noch nicht fertig, ich habe gefragt, wie lange es dauert und ich war 20 Minuten alt, jetzt ist es 14:05 Uhr, 35 Minuten später und NOCH NICHT FERTIG ..... Jetzt Es ist 2:30 Uhr und ENDLICH werde ich gerufen, um die Rechnung zu bezahlen und mich auf den Weg zu machen. Ich hatte einen Gutschein für 39,99 USD für die Inspektion und mit meiner Garantie war der Ölwechsel kostenlos, so dass ich schockiert war, als die Rechnung 60,00 USD betrug !!! Ich fragte, warum so viel und sie gab an, dass es eine Gebühr für einen Anruf und eine Aufklebergebühr und eine Ladengebühr gibt ....... wie kommt es, dass ich vorher nicht über all diese Gebühren informiert wurde ????? Abschließend werde ich NIE WIEDER HIER ZUM SERVICE KOMMEN ... FAULKNER ODER FC KERBECK FÜR MICH, daher der Grund, warum wir das Auto vom FC Kerbeck gekauft haben, konnte niemand in PA dort den Preis anfassen.

Mein Verkäufer war Clifford. Was für ein super netter Kerl und Gentleman. Das Angebot für meinen Handel war außergewöhnlich und das Endergebnis meines Kaufs war auch. Das einzige Problem, das ich hatte, war die Bereinigung der Lieferung meiner neuen Sierra 2017. Ihr Detailteam hätte einen viel besseren Job machen können. Ansonsten gebe ich Peruzzi 4 ½ Sterne. Ich würde sie allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Sie waren freundlich und sehr hilfsbereit! Unser Vertriebsmitarbeiter Joe Crotty war geduldig mit uns und nahm sich Zeit, um alles und unsere Möglichkeiten zu erklären. Er half uns auch, die Zeit zu vertreiben, während wir auf alles warteten. Toller Ort, um ein Auto zu kaufen und tolle Erfahrung!

Mein Mann und ich haben unser Auto bei diesem Händler gekauft, und wir waren sehr zufrieden. Evan war wirklich nett - er hat alles getan und mir beim Testen des Autos ein gutes Gefühl gegeben - worüber ich sehr nervös war. Er sorgte dafür, dass unsere Papiere reibungslos und schnell gingen, damit wir nach Hause zurückkehren konnten. Manchmal bekommen Autoplätze einen schlechten Ruf, aber jeder hier war sachkundig und gründlich. Und wir lieben unser Auto total. Auf jeden Fall empfehlen!

Dies ist nur eine Überprüfung der Serviceabteilung, die organisiert und entgegenkommend ist. Bisher waren die Reparaturen großartig. Shuttle-Service nach Hause oder zum Einkaufszentrum ... und sie verkaufen Grußkarten, die zu einem überraschend hilfreichen Service wurden, während ich auf mein Auto wartete. Ich hatte weniger als eine positive Erfahrung beim Versuch, hier ein Auto zu kaufen ... ging zu Fuß und ging woanders hin, so dass die 5 Sterne nur für die Serviceabteilung sind.

Ich habe eine "zertifizierte" 15 'Sierra von diesem Händlerschiff gekauft. Zusammen mit der Abholung kaufte ich die Garantie, dass sie mir versicherten, dass sie sehr viel war und jedes Problem mit meinem LKW abdecken würde. Ein paar Wochen später ging ein Rücklicht aus. Der Versuch, einen Termin mit ihnen zu vereinbaren, der meinem Zeitplan entsprach, bereitete mir genug Kopfschmerzen, aber nachdem sie ihn eingereicht hatten, sagten sie mir, dass mein Lichtgurt schlecht geworden war und dass die Garantie ihn nicht abdecken würde. Finden Sie heraus, dass es sich nur um eine Garantie für den Antriebsstrang handelt. Soviel zum Wort. Auch Fußmatten bei ihnen zu bestellen war ein Schmerz. Ich musste sie anrufen, nachdem ich ein paar Wochen lang nichts gehört hatte, nur um zu fragen, ob sie bereit waren. Jetzt beschäftige ich mich mit dem Ersetzen der Bremsbeläge und Rotoren, weil sie am Metall abgenutzt waren und meine Feststellbremse aus irgendeinem Grund angeschossen wurde. Ich dachte, all diese kleinen Dinge sollten vor dem Kauf eines Fahrzeugs repariert werden, damit ich mich eine Weile nicht darum kümmern musste. Was für eine Müllgeschäftsmentalität. Unterm Strich macht mich die Angst, die mein Fahrzeug mir in den letzten Monaten bereitet hat, sehr unglücklich. Ich wünschte, ich hätte meine Suche nach einem Qualitätshändler fortgesetzt.

Ging am 14.03.20 zu ihrem GMC-Händler. Ich hielt an und draußen wartete ein Verkäufer. Sagte ihm, wir hätten einen Termin und er wusste genau, welches Auto ich dort sehen wollte. Er stellte sich als Mark vor und wir machten eine Probefahrt mit dem Auto. Auf der Fahrt wurden einige Fragen gestellt, die er über das Auto nicht beantworten konnte. Ich hätte von diesem Punkt an mit meinem Bauch gehen und gehen sollen. Das Auto, das wir zuerst fuhren, war etwas laut, also fragten wir, ob sie das gleiche Auto auf Lager hätten. Er sagte ja, brachte uns aber zu einer völlig anderen Marke und einem anderen Modell und versuchte es zu schwingen, als würde er uns etwas Vergleichbares zeigen. Ich entschied mich für das Fahrzeug, das ich sehen wollte. Mark drängte darauf, Kredit aufzunehmen, bevor er mir irgendwelche Zahlen gab. Ich versicherte ihm, dass ich das Auto wollte, für das ich nur eine Panne brauchte. Einmal ging er viermal im Büro hin und her, ich hatte eine Nummer. Ich fragte SPEZIELL, wie viele Anfragen auf meinem Guthaben sein würden, weil Mark sagte, dass sie eine Anfrage an 20 Banken senden würden. SEINE GENAUEN Worte waren es 1 sanfte Anfrage, die in 2-4 Monaten eingehen sollte, weil wir mit so vielen verschiedenen Gläubigern zusammenarbeiten, um das beste Angebot zu finden. Heute habe ich 12 harte Anfragen in meiner Kreditkartei. Er ist ein trügerischer Geier und ich bin froh, dass ich keine Geschäfte mit ihnen gemacht habe.

Händlerwechsel aufgrund der Entfernung. Versuchte sie und es scheint einen auf Integrität basierenden Service zu geben. Sie haben mich nicht unter Druck gesetzt, mehr Arbeit zu erledigen. Sie haben den empfohlenen Herstellerservice bei meinem Kilometerstand aufgelistet. Das war alles und was getan werden sollte. Sie sagten nicht, dass es dazu führen würde, dass Ihr LKW explodiert oder die 100.000-Meilen-Garantie erlischt. Also bin ich zurück für einen Staats- und Emissionsdienst. Wie können sie Geld für 50,00 USD verdienen? Für einen Service, der ungefähr eine Stunde dauert, zahlen alle Mitarbeiter ein normales Gehalt und lassen das Licht an. Staatlicher Inspektionspreis wird noch vom Staat festgelegt? Nicht, dass ich dir mehr Aufmerksamkeit schenken möchte. Es ist fast selbstverständlich, dass sie etwas finden, das nicht funktioniert, nur um das Licht an zu halten.

Hatte eine schlechte Erfahrung mit ihnen über einen Mietvertrag. Ich habe versucht, mit ihnen einen neuen Mietvertrag abzuschließen, aber bei einem anderen Händler einen besseren Vertrag für ein anderes Fahrzeug gefunden. Als ich meinen Mietvertrag zurückgab, waren sie äußerst verärgert und schlugen mich mit über 2000 Verfügungsgebühren und Schadensersatz. Dieses Auto war in neuwertigem Zustand. Ja, es brauchte ein gutes Detail, aber das war es auch schon. Ich habe zuvor 5 Fahrzeuge geleast und hatte noch nie ein Verkaufsteam, das so handelte oder so rachsüchtig war, wenn es darum ging, einen Verkauf zu verlieren. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit ihnen. Viele andere Autohändler

Ich kam für meine 7:30 Appt an und fuhr den ganzen Weg von Montgomery County am Donnerstag. Ich dachte, es wäre eine einfache Lösung. Falsch !!!!!! Nach 3 Stunden wurde ich unruhig und beschloss, Glenn am Service Desk zu fragen, was das Problem war, da ich zur Arbeit musste. Ich muss hinzufügen, dass ich dieses Fahrzeug von diesem Händler als zertifiziert gebraucht gekauft habe und es nicht dazu gehört Die Marken, mit denen sie regelmäßig zu tun haben. Er erklärte, dass dies keine einfache Lösung sei, da es etwas mit dem elektrischen System zu tun habe. Ich sagte ihm, ich müsse zur Arbeit gehen und er sagte mir, ich solle ihm ein paar Minuten Zeit geben, um die Dinge herauszufinden.
Glenn kam 5 Minuten später zurück und sagte mir, dass sie mich kompensieren würden, indem sie mich kostenlos in eine Miete bringen würden, damit ich zur Arbeit gehen könnte. Knapp 5 Minuten später kam Enterprise, um mich abzuholen, und alles verlief reibungslos. Ich war 20 Minuten, nachdem Glenn die Dinge herausgefunden hatte, wieder unterwegs! Ich war sehr beeindruckt. Sie riefen am späten Nachmittag an, um mir zu sagen, dass mein Fahrzeug bereit sei, aber ich sagte ihnen, ich könne erst am nächsten Tag zurückkommen. Kein Problem, wurde mir gesagt. Kam am nächsten Tag an, um mein Fahrzeug abzuholen, das vor dem Autohaus geparkt und einsatzbereit war. Ich kam herein ... gab Glenn die Schlüssel für die Miete ... nahm meine Schlüssel und 6 Minuten später war ich wieder auf dem Weg zur Arbeit. Alles was ich sagen kann ist ... AUSSERGEWÖHNLICHER SERVICE !!!! Vielen Dank an Glenn und seinen Kollegen, die diese Erfahrung angenehm unvergesslich gemacht haben !!!!

Jeder bei Peruzzi GMC ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie geben sich alle Mühe, Sie auf dem Laufenden zu halten und sicherzustellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden. Der Warteraum ist komfortabel und immer mit Kaffee gefüllt. Dadurch wird die Wartung meines Lastwagens so angenehm wie möglich. Sie haben einen Kunden fürs Leben.

Ich habe einen G.M.C. 2006 gekauft. Canyon wurde vom G.M.C Buick-Händler abgeholt und hatte keine Garantie, da es 105.000 Meilen hatte. Ich habe dies zum Zeitpunkt des Kaufs verstanden. Ich hatte ein Problem mit der Notbremse. Ich brachte es zurück zum Händler und es erforderte, dass ich den Griff und alle 3 Bremskabel installiert hatte. Dies war fast $ 1000.00 in Reparaturen, aber Peruzzi. Kümmerte sich um fast alle Kosten. Ich bin sehr zufrieden mit der Verkaufs- und Serviceabteilung von Peruzzi G.M.C. Dies ist nicht das erste Mal, dass sie mir geholfen haben. Ich hatte 2006 einen Saturn Vue und der Airbag wurde auf der Beifahrerseite nicht registriert. Das Problem dauerte 3 Tage, um es zwischen Peruzzi und der Fabrik herauszufinden. Wieder einmal haben sie den größten Teil der Rechnung für mich erledigt. Sie gaben mir auch einen ausgezeichneten Handel mit meinem Saturn 2006 und einen tollen Preis für den G.M.C. 2006. Canyon P / U LKW. Ich kann nicht genug über diese Firma sagen und ein besonderes Dankeschön an Gary Fields und Mike im Dienst. Nochmals vielen Dank, Gary Kinsey

Obwohl dies vor einiger Zeit passiert ist, teile ich es weiterhin, um potenzielle Peruzzi-Kunden zu warnen. Peruzzi verkaufte mir im Sommer 2007 einen Buick Terraza und sagte, dass sie überprüft hätten, ob er für einen Rollstuhl umgebaut werden könne. Als ich mich jedoch an die Umbaufirma wandte, sagten sie, Peruzzi habe mir ein nicht umwandelbares Fahrzeug verkauft. Nach drei Wochen würde Peruzzi den gebrauchten Van nur noch zurückkaufen (er hatte 399 Meilen, von denen die meisten beim Transport nach Peruzzi angelegt wurden). Peruzzis Aktionen kosten mich Tausende von Dollar. Eine Beschwerde wurde beim Better Business Bureau (BBB) ​​eingereicht, Fall Nr. F913-CF4%. BBB vermittelt nur eine solche Beschwerde und folglich habe ich keine Entschädigung erhalten. Ich mag GM-Fahrzeuge und würde wieder eines kaufen. Aber ich empfehle dringend, sich nicht mit Peruzzi zu befassen.

Jedes Mal, wenn ich mit jemandem sprach, war es eine andere Geschichte, wann mein Termin war, wann ich ihn abholen sollte ... bla bla bla. Ich brauchte nur eine Batterie und es dauerte 3 Tage, bis ich meinen LKW zurückbekam. Sehr frustrierender Prozess!

Das Service Center ist nett und zuvorkommend mit freundlichem Personal

Der Verkäufer hörte auf, mit mir zu reden, als er feststellte, dass ich meine eigene Finanzierung hatte.

Sogar die Leute, mit denen ich nicht zu tun hatte, waren alle nett, freundlich und hilfsbereit. Es war ein sehr angenehmer Nachmittag mit dem Peruzzi-Personal.

Das absolut Schlimmste! Sie stehen nicht zu ihrer Garantie

Das beste Kundenserviceerlebnis aller Zeiten beim Autokauf. Unser Vertriebsmitarbeiter Mike Marshall war erfahren, kompetent, sympathisch, freundlich und hat uns das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein. Er war nie aufdringlich und hat uns zu keinem Zeitpunkt gehetzt oder unter Druck gesetzt. Er sagte uns, dass er da war, um uns zu besorgen, was wir wollten und damit es für uns funktioniert, und wir fühlten das auf dem ganzen Weg. Der General Manager hat uns während des gesamten Prozesses einige Male besucht, um sicherzugehen, dass wir versorgt wurden - ein weiteres PLUS. Joe (der Finanzvertreter) war ebenso angenehm und arbeitete hart, um den besten Preis für uns zu finden. Ein wirklich tolles Autokauferlebnis. Wir werden dieses Autohaus (insbesondere Mike Marshall) auf jeden Fall unseren Freunden und unserer Familie empfehlen. 5+ Sterne Peruzzi Buick GMC - Danke!

Die Batterie ist in meinem 2015 Buick Verano gestorben. Ich wurde an einem Montagmorgen auf dem Parkplatz von Walmart zusammengebrochen. Da die meisten meiner Familie und Freunde bei der Arbeit waren, war ich ziemlich verärgert und nervös, was ich tun würde. Ich rief die Serviceabteilung von Peruzzi an, die mir die Telefonnummer für das Abschleppen von Buick gab. Ich rief sie an, um mein Auto nach Peruzzi zu schleppen. Als ich ungefähr eine Stunde später zur Arbeit kam, rief ich Peruzzi an und sprach mit Evelyn, die sehr nett war. Sie informierte mich, dass das Auto bereits fertig war, dass es die Batterie war und sie es ersetzt hatten. Ich sagte ihr, dass ich wahrscheinlich erst nach 6:00 Uhr dort sein würde, da mein Sohn in Jenkintown arbeitet und je nach Verkehr zwischen 5:30 und 6:00 Uhr in meinem Büro in Trevose sein würde. Sie sagte, sie würde sehen, ob jemand das Auto in mein Büro bringen könnte. Ungefähr zwei Stunden später brachte ein Manager und ein Servicetechniker das Auto in mein Büro. Sie waren sehr hilfreich für mich. Ich hatte noch nie ein Autohaus, das mir so viel Hilfe geleistet hat. Ich habe meiner Familie und meinen Freunden davon erzählt und sie waren auch ziemlich beeindruckt. Ich kann Evelyn und den großartigen Mitarbeitern von Peruzzi nicht genug dafür danken, dass sie mir dabei geholfen haben.

Jeder war sehr hilfsbereit und professionell. Ein echtes Vergnügen !!

Ich rief am Morgen an, um einen Termin zu vereinbaren, und konnte am selben Tag einen Nachmittagstermin vereinbaren
Ich wartete beim Händler und das Auto war sehr schnell fertig
Ich habe immer gute Erfahrungen mit ihnen gemacht
Der Grund für 4 statt 4 Sterne ist, dass ich ein paar Angestellte ohne Maske durch den Wartebereich laufen sah

Freundliche Leute Die Preise sind normal und die Leute sind freundlich

Hatte einen Rückruf auf einer Buick Luzerne gemacht. Die Angestellten sind sehr freundlich, kein Druck der Autoren, Dinge zu kaufen, wie es andere Händler versuchen. Der Service war schnell und sauber könnte nicht glücklicher sein

Sehr schneller und sehr zuverlässiger Service vom Einchecken bis zum Auschecken.

Ging heute, sprach mit einem Mann an der Rezeption für 15 Minuten, nachdem er einen Manager nach etwas gefragt hatte, das ihnen nicht direkt zugute kam. NICHT einmal hat er mir gesagt, dass er der Manager ist. Hat am Ende eine Karte gegeben und mir wurde klar, dass er der General Manager ist. Beeindruckt und verkauft, wenn ich jemals einen GMC / Buick kaufe, ist dies der einzige Ort, an dem ich es tun kann. Wenn der Leiter des Autohauses bereit ist, seine Kunden zu begrüßen und 15 Minuten Informationen über etwas zu geben, das ihm nicht zugute kommt ... das zeigt Höflichkeit und Kundenbetreuung auf sehr hohem Niveau! Jason du bist der Mann !! A ++++

Fantastisches Buick gmc-Autohaus. Ich war letzte Woche in New Jersey und habe einen platten Reifen auf dem PA Turnpike bekommen. Ich war über 2 Stunden von zu Hause entfernt und hatte keine Ahnung, wo ich war. Ich habe auf Google Maps nach dem nächstgelegenen Händler gesucht und es hat mich hierher geführt. Ich ging hinein und die Angestellten waren so hilfsbereit. Sie haben mir sofort geholfen und ich war in kurzer Zeit mit einem neuen Reifen unterwegs. Alle Mitarbeiter waren sehr professionell und boten erstklassigen Kundenservice. Ich bin immer wieder in der Gegend, ich würde auf jeden Fall hier aufhören. Wunderbar hochwertiges Autohaus.

Ich habe noch kein Auto von Peruzzi gekauft, habe es aber für meinen Pontiac-Service verwendet, als der von mir verwendete Händler vor ein paar Jahren sein Geschäft eingestellt hat. Natürlich ist Pontiac keine GM-Marke mehr, deshalb freue ich mich darauf, einen Buick von ihnen zu kaufen. Das liegt daran, dass ich nur außergewöhnlichen Service hatte, von einfachen Ölwechseln und Inspektionen bis hin zu einem Problem mit elektrischen Fensterheber. Ich war so beeindruckt, dass ich ihnen sogar den Cadillac unserer Tante für alle Servicebedürfnisse sowie mein anderes Nicht-Pontiac-Auto bringe. Ihre Preise sind sehr vernünftig und das Auto ist immer zum versprochenen Zeitpunkt fertig. Ihr Management führt ein persönliches Follow-up durch, um sicherzustellen, dass alles gut gelaufen ist. Der Ort ist übrigens makellos!

Höflich und freundlich kümmerte sich um meinen LKW, kümmerte sich um mich und stellte sicher, dass ich mit ihrem Service zufrieden war

Meine gesamte Erfahrung bei diesem Händler war professionell und herzlich. Als Käuferin fühlte ich mich von mehreren anderen Buick-Händlern in der Region eher missachtet, obwohl ich alle Voraussetzungen hatte, die jeder anständige Verkäufer gerne sehen würde.

Vom Kauf meines Buick Encore von Mike Marshall im Juli 2015 bis zu meinen Interaktionen mit dem Verkaufsleiter Joe und den Servicetechnikern war alles gut. Ich werde Peruzzi anderen für ihre zukünftigen Kauf- oder Leasingbedürfnisse empfehlen.

Wir haben unseren Yukon gegen ein Gebrauchtfahrzeug eingetauscht, um Geld zu sparen. An dem Tag, als ich versuchte, das Fahrzeug nach Hause zu bringen, ging auf magische Weise eine Kontrolllampe an. Mir wurde gesagt, es sei wahrscheinlich ein Tankdeckel und nur zu fahren und es wird verschwinden. Ich habe sie dazu gebracht, etwas schriftlich festzuhalten, bevor ich ging, und sicher ging das Licht nicht aus. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein Problem mit der Steuerkette handelte! Sie mussten den gesamten Motor fallen lassen, um eine Kette zu ersetzen, die nicht ersetzt werden sollte. Gut, dass ich es schriftlich bekommen habe. Aber das war nur von kurzer Dauer. Nicht einmal 2 Tage später waren wir zurück, um ein sehr lautes Winseln der Servolenkung zu hören. Sie haben das behoben. 4.500 Meilen später wurde der Motor blockiert, während ich meine 6-köpfige Familie im Fahrzeug hatte. Das Autohaus war geschlossen und über 100 Meilen von der Stelle entfernt, an der wir zusammengebrochen waren, sodass wir es zu einem örtlichen Geschäft schleppen ließen. Am Ende zahlte er fast 6.000 US-Dollar, um den Motor eines 9.000-Dollar-Fahrzeugs zu ersetzen. Der Servicemanager, Nicks Antworten, waren klar, dass er lediglich die Haftung des Händlers für irgendetwas abdeckte. Alles war wegen dem, was ich getan oder nicht getan habe. Zuerst lag es an den 4500 Meilen seit dem Ölwechsel. Ihre Techniker informierten mich, einfach den Ölwechselmonitor im Fahrzeug zu befolgen, der mit der Bedienungsanleitung bestätigt wird. Der Monitor zeigte zu diesem Zeitpunkt 67% an. Der Laden behauptete, der Filter sei fast am Gehäuse festgeklebt und sah aus, als wäre er seit langer Zeit nicht mehr gewechselt worden, was der Grund für ein gedrehtes Lager sein könnte, aber der Händler besteht darauf, dass das Öl gewechselt wurde. Wer weiß. Unterm Strich wurde uns ein schlechtes Fahrzeug verkauft, und der Händler würde nichts tun, um zu helfen oder es richtig zu machen. Da ich ihre Vernachlässigung nicht beweisen kann, hat meine Familie Tausende von Dollar verloren, als dieser ganze Schritt darin bestand, Geld zu sparen. Sie handelten sehr besorgt, aber als sie merkten, dass sie keine Haftung hatten, wuschen sie ihre Hände mit uns. Sie behaupten, sie hätten alle diese Dienstleistungen erbracht, bevor wir das Fahrzeug gekauft haben, aber warum war die Bremsflüssigkeit und die Servolenkungsflüssigkeit dann komplett schwarz und mussten gespült werden, wenn alles überprüft und gut war? Ich bin nur froh, dass meine Frau nicht diejenige war, die mit unseren 4 Kindern gefahren ist, als dies passierte. Ich werde niemals ein anderes Fahrzeug kaufen, einen Service durchführen lassen oder diesen Händler einer Person empfehlen.

Stellen Sie das beste Angebot von Anfang an auf den Tisch. Keine aufdringlichen Verkäufer. Keine drängenden Warentees auf dich.

Jedes Mal, wenn ich den Servicebereich besuchen muss, ist der professionelle Service immer erstklassig und sie halten Sie über die durchgeführten Arbeiten auf dem Laufenden.

Hallo
Ich hatte meinen Termin vor ein paar Tagen über die App gebucht
Es hatte keine Verbindung zu meinem Händler, daher hatten sie mich nicht geplant
(Gleiches gilt für einige andere Kunden)
Wie immer bei Peruzzis wunderbarem Kundenservice haben sie mich in Kürze hinzugefügt
nachdem ich trotzdem angekommen bin
Sie kümmerten sich um meine Autowartung und Inspektion und ich war in weniger als einem fertig
Eineinhalb Stunden
Immer eine angenehme Erfahrung dort
Ein großes Lob an sie!

Erhalten Sie keine Abdeckung von Stoßstange zu Stoßstange, sie kämpfen nur gegen Sie. Benötigte Farbe repariert, nie erledigt, weil der Maler nie da ist. Behandelte meine Mutter schrecklich. Nie wieder bei ihnen kaufen.

Tolles Personal, immer freundlich und hält mich auf dem Laufenden, was mit meinem Fahrzeug los ist.

Vielen Dank

Jedes Mal, wenn ich mein Auto in den Kundenservice bringe, ist das großartig. Sie halten Sie auf dem Laufenden und fragen Sie, bevor sie etwas unternehmen. Es ist auch sehr praktisch für mich, dass sie genau dort Mietwagen anbieten.

Insgesamt eine schlechte Erfahrung mit diesem Händler.

Beim Einkauf von LKWs habe ich über GM Financial einen Kredit beantragt, für den Sie einen Händler eingeben müssen. Ich habe mich für Peruzzi entschieden, nur weil sie mir am nächsten waren. Nachdem ich telefonisch mit dem Finanzmanager gesprochen hatte, füllte ich einen Kreditantrag aus.

Zwei Tage später erfahre ich, dass sie sich bei 9 verschiedenen Banken beworben hatten, und einige lehnten meinen Antrag sogar ab. Dies ist, nachdem ich ihnen ausdrücklich gesagt habe, sie sollen mein Guthaben bei genau einer Bank abwickeln.

Unnötig zu erwähnen, dass ich meinen LKW woanders gekauft habe und kein Problem damit hatte, mit einem sehr guten Preis genehmigt zu werden, indem ich mich direkt an den Kreditgeber wandte.

Ich habe Jason Young kontaktiert und formelle Anträge gestellt, damit diese Anfragen aus meiner Kreditauskunft entfernt werden. Es ist vier Monate her und nichts wurde getan. Es ist eine Schande, da dies der zweite LKW war, den ich in diesem Jahr gekauft habe, und ich erwarte, vor Ende 2016 zwei weitere zu kaufen. Ratet mal, wer mein Geschäft nicht bekommt?

Letzte Woche habe ich ein Auto von Peruzzi Buick GMC gekauft und es war die beste und einfachste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe. Das ist ein ziemliches Kompliment angesichts der zahlreichen Autos und Händler, mit denen ich mich im Laufe der Jahre befasst habe. Das Einkaufen für ein neues Auto kann eine einschüchternde Aufgabe sein, insbesondere für Frauen, die alleine einkaufen. Ich war überwältigt davon, wie unterschiedlich meine Erfahrungen bei Peruzzi waren. Die echte Gastfreundschaft und der außergewöhnliche Service, den alle zeigten, gaben mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein, der mit viel losgefahren ist. Ich bin Joe Crotty, Jordan, Drew und Jason besonders dankbar, die alles getan haben, um mir bei all meinen Fragen zu helfen. Und es scheint, dass ich mit meiner Erfahrung auch nicht allein bin. Mein Onkel ist kürzlich in die USA gezogen und hat sich auf die Suche nach einem neuen Auto gemacht. Er kaufte etwas bei einem anderen Peruzzi-Händler und hatte die gleiche makellose Erfahrung. Danke, dass du es so einfach gemacht hast! Weiter so !!

Ich habe mein älteres Modellauto im November für einen Rückruf mitgenommen. Als ich mein Auto abholte, wurde mir gesagt, dass der Techniker die Paneele nicht abnehmen konnte und brach dann, so dass sie zusammengeklebt wurden. Ich drückte ruhig aus, dass es kein Problem wäre, wenn es repariert und ersetzt würde. Ich habe mehr als ein paar Mal angerufen und mir wird ständig gesagt, dass sie nächsten Samstag nachsehen werden. Sie rufen mich nicht an, um mich über die aktuellen Entwicklungen zu informieren, und haben mich nicht mit einer Lösung für das Problem oder einer anderen Möglichkeit zur Lösung des Problems angerufen. Mein Mann rief an und sie sagten, die einzige andere Möglichkeit sei, die ZERBROCHENEN Paneele in meinem Auto zu lackieren. Ich verstehe, dass mein Auto ein älteres Modellfahrzeug ist, es ist ein 2007 und Teile sind schwer zu finden, da mein Auto nicht mehr hergestellt wird; Es sollte jedoch eine Lösung gefunden werden, da sie nicht reparieren können, was sie kaputt gemacht haben. Ich wohne nicht in der Nähe und habe es hierher gebracht, weil ich glaubte, dass sie sich um mein Auto kümmern würden, aber ich habe mich geirrt. Ich bekomme nicht einmal einen Anruf für Updates und es ist frustrierend. Ich bin es leid anzurufen und Lügen und Ausreden zu bekommen. 6 Monate später und noch nichts wurde getan.

Jeder war mit allem sehr offen, erklärte alles klar, versuchte nicht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte, und arbeitete hart daran, alles schnell und einfach zu erledigen.

Ich bin weiterhin enttäuscht von diesem Ort. Ich werde nie wieder dort sein. Verschwenden Sie keine Zeit und versuchen Sie es mit einem anderen GMC-Händler / Service.

Ich machte eine App und räumte meinen Morgen ab. Ich komme dort an und mir wurde gesagt, dass die 2 Rückrufe, der Ölwechsel und das Radio-Update 1,5 - 2 Stunden dauern würden. Kein Problem, ich habe ein Buch mitgebracht und muss noch etwas nachholen. 3 Stunden später bitte ich um ein Update und mir wurde gesagt, dass es noch mindestens ein paar Stunden dauern wird. Oder ich könnte noch einen Tag zurückkommen, um das Radio-Update zu erhalten.

Der einzige Grund, warum ich mich entschied, das Öl dort wechseln zu lassen, war, dass ich mein Auto für die Rückrufe dorthin brachte.

Gib mir bitte mein Auto. Ich werde von nun an zu einem anderen GMC gehen. Sie können nicht alle so inkompetent sein.

Ich habe mein Auto hierher gebracht, nachdem ich bei NTB gelandet war. Vorne mit allem und ziemlich schnellem Service.

Ich lasse meinen Chevrolet hier immer warten und die Erfahrung ist immer großartig. Ich habe ein 2003er Venture, bei dem sie weiterhin großartig laufen. Sie empfehlen, was das Fahrzeug braucht, und sagen mir, was ich sofort hätte tun sollen und was bis zum nächsten Mal warten kann. Das ist großartig, weil ich Zeit habe, es und alles zu budgetieren, ohne den Druck der Serviceberater. Das gesamte Personal ist großartig, da Ed ein großartiges Service-Center mit guten Beratern und Mechanikern betreibt.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung, als wir verzweifelt nach einem zuverlässigeren Auto suchten. Wir hatten nicht den größten Kredit oder eine Menge Geld - aber sie haben immer noch einen Weg gefunden, Dinge für uns geschehen zu lassen !! Wir könnten nicht glücklicher sein und jetzt haben wir ein Auto, in dem wir uns rundum wohl fühlen und ohne Sorgen !! Es war großartig, mit unserem Verkäufer Roy zusammenzuarbeiten, und es war eine großartige Erfahrung für uns. Sie haben definitiv unser Geschäft, solange wir in der Gegend sind !!!

Die Mitarbeiter waren schnell und effizient. Beantwortete alle Fragen. Sehr höflich.

Ich liebe mein Auto wird dort nicht repariert und über Dinge gelogen, die mit dem Auto gemacht werden mussten

Mike Marshall war exzellent, er führte uns durch den Prozess und wir waren rein und raus.