Domenick Tullio

Überprüfung von Peruzzi Buick GMC

Wo fange ich an ..... Ich bin ca. angekommen. 10 M...

Wo fange ich an ..... Ich bin ca. angekommen. 10 Minuten zu früh für meinen 12-Uhr-Termin am Samstag, den 25. und dann begann der Wahnsinn. Die stellvertretende Serviceleiterin teilte mir mit, dass es ungefähr 1 Stunde und 15 Minuten dauern würde, bis eine Inspektion des PA-Zustands und ein Ölwechsel abgeschlossen sind. Jetzt ist es 13:30 Uhr, eineinhalb Stunden später ist mein SUV noch nicht fertig, ich habe gefragt, wie lange es dauert und ich war 20 Minuten alt, jetzt ist es 14:05 Uhr, 35 Minuten später und NOCH NICHT FERTIG ..... Jetzt Es ist 2:30 Uhr und ENDLICH werde ich gerufen, um die Rechnung zu bezahlen und mich auf den Weg zu machen. Ich hatte einen Gutschein für 39,99 USD für die Inspektion und mit meiner Garantie war der Ölwechsel kostenlos, so dass ich schockiert war, als die Rechnung 60,00 USD betrug !!! Ich fragte, warum so viel und sie gab an, dass es eine Gebühr für einen Anruf und eine Aufklebergebühr und eine Ladengebühr gibt ....... wie kommt es, dass ich vorher nicht über all diese Gebühren informiert wurde ????? Abschließend werde ich NIE WIEDER HIER ZUM SERVICE KOMMEN ... FAULKNER ODER FC KERBECK FÜR MICH, daher der Grund, warum wir das Auto vom FC Kerbeck gekauft haben, konnte niemand in PA dort den Preis anfassen.

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