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Meade Tenaglia
Überprüfung von Peruzzi Buick GMC

3 Jahre zuvor

Normalerweise habe ich in der Serviceabteilung von...

Normalerweise habe ich in der Serviceabteilung von Peruzzi zufriedenstellende Erfahrungen gemacht.
Ich habe meine letzten 4 Fahrzeuge bei Peruzzi gekauft. Leider war diese letzte Erfahrung mit meiner Acadia Denali 2018 alles andere als das. Ich nahm es für einen Ölwechsel auf und während sie bemerkten, dass ich innerhalb von 60 Tagen nach der Inspektion fällig war, beschloss ich, die Inspektion durchführen zu lassen. Ich hatte 35.000 Meilen im Fahrzeug und erhielt einen Anruf von der Serviceabteilung, in dem mir mitgeteilt wurde, dass meine vorderen Bremsbeläge grenzwertig sind und ausgetauscht werden müssen. Sie gaben mir den Kostenvoranschlag und schlossen das Ersetzen der Rotoren ein. Ich bestritt den Rotorwechsel und der Servicetechniker sagte, die Technik sei bei Bedarf aufgeführt. Nach Rücksprache mit dem Techniker wurde der erforderliche Rotor rasiert. Nachdem ich ihm gesagt hatte, dass er es wieder zusammensetzen würde, würde ich es woanders hinbringen, es war niedriger als eine Empfehlung, keine Anforderung. Es scheint nur, egal wie neu das Fahrzeug ist, jedes Mal, wenn ich es in Betrieb nehme, schaffen sie es, 400 bis 500 Dollar von Ihnen zu bekommen. NICHT GLÜCKLICH!!!

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