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Ashley Rod
Überprüfung von Peruzzi Buick GMC

4 Jahre zuvor

Ich habe mein älteres Modellauto im November für e...

Ich habe mein älteres Modellauto im November für einen Rückruf mitgenommen. Als ich mein Auto abholte, wurde mir gesagt, dass der Techniker die Paneele nicht abnehmen konnte und brach dann, so dass sie zusammengeklebt wurden. Ich drückte ruhig aus, dass es kein Problem wäre, wenn es repariert und ersetzt würde. Ich habe mehr als ein paar Mal angerufen und mir wird ständig gesagt, dass sie nächsten Samstag nachsehen werden. Sie rufen mich nicht an, um mich über die aktuellen Entwicklungen zu informieren, und haben mich nicht mit einer Lösung für das Problem oder einer anderen Möglichkeit zur Lösung des Problems angerufen. Mein Mann rief an und sie sagten, die einzige andere Möglichkeit sei, die ZERBROCHENEN Paneele in meinem Auto zu lackieren. Ich verstehe, dass mein Auto ein älteres Modellfahrzeug ist, es ist ein 2007 und Teile sind schwer zu finden, da mein Auto nicht mehr hergestellt wird; Es sollte jedoch eine Lösung gefunden werden, da sie nicht reparieren können, was sie kaputt gemacht haben. Ich wohne nicht in der Nähe und habe es hierher gebracht, weil ich glaubte, dass sie sich um mein Auto kümmern würden, aber ich habe mich geirrt. Ich bekomme nicht einmal einen Anruf für Updates und es ist frustrierend. Ich bin es leid anzurufen und Lügen und Ausreden zu bekommen. 6 Monate später und noch nichts wurde getan.

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