Pearson Mazda Rezension

Ich fuhr nach VA und meine Reifenanzeige ging an. Ich rief Pearson an, sprach mit John und konnte sofort gesehen werden. John war aufrichtig professionell und nett. Mein Auto wurde gewartet und es wurden Empfehlungen gegeben, um sicherzustellen, dass ich sicher fahren konnte. Ich habe Johns Rat befolgt, eine neue Batterie bekommen und werde mit anderen Updates weitermachen. Ich schätze Johns Hilfe und werde zurückkehren, wenn ich in VA bin.

Wenn kein Stern verfügbar wäre, wäre dies die passende Note.
Der Punkt ist nicht Ihre Zeit zu verschwenden! Das ist alles, was ich getan habe.
- Danke für die 500 Meilen gefahren und 60 Dollar Benzin verloren ...

Die Mitarbeiter des Service Centers waren alle sehr hilfsbereit und informativ!

Ich war seit '05 ein treuer Kunde.

Ich stellte mein Auto zum Service bei Pearson Mazda ab und fuhr dorthin, als es zur Abholung bereit war. Nachdem ich 600 Dollar für den Service bezahlt und 20 Minuten gewartet hatte, wurde ich informiert, dass sie meine Schlüssel nicht finden konnten. Nach weiteren 30 Minuten wurde mir gesagt, dass sie mein Auto auch nicht finden könnten. Pearson Mazda sagte, es sei an diesem Morgen getestet worden und sie wüssten nicht, was damit passiert sei. Sie entschuldigten sich, ich muss einen Polizeibericht einreichen und es gibt nichts, was sie tun könnten.

Meine Schlüssel wurden offensichtlich unbeaufsichtigt im Auto oder an einem Ort gelassen, der für einen Dieb leicht zugänglich war. Dieses Autohaus ist nachlässig und verantwortungslos!

Am nächsten Morgen kehrte ich zurück, um zumindest einen Mietwagen anzufordern, und wurde abgelehnt. Ich forderte eine Rückerstattung für die Leistungen, die ich am Vortag bezahlt hatte, und wurde abgelehnt. Mir wurde gesagt, dass ich das alles selbst über meine eigene Versicherungsgesellschaft erledigen muss und dass Pearson Mazda keine Verantwortung dafür übernehmen wird.

6 Tage später bekomme ich endlich einen Mietwagen. Mir wurde gesagt, dass ich eine Rückerstattung erhalten werde, diese aber noch nicht gesehen habe. Und was ist mit MEINEM AUTO? Nichts. Kein Auto. Nein, es tut mir so leid, dass wir es vermasselt haben. Keine Entschädigung, keine Entschuldigung, kein Nichts.

Ich muss jetzt in meine eigene Tasche greifen und für einen Anwalt bezahlen. Danke Mazda. Sie haben mich als Kunden für immer verloren.

Tolles Personal! Als ich letztes Jahr mein neues Auto kaufte, wurde ich sogar vom Manager des Autohauses persönlich bedankt. Immer wie ein Freund behandelt, wenn ich dort zur Wartung meines Autos gehe.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten. Kein Druck und sehr kompetentes Personal. Wir haben unsere Hausaufgaben in einem Umkreis von 100 Meilen gemacht und wussten, dass Pearson die besten Vorabpreise hatte. Arbeitete mit Matt Mcgiver. Das ist unser zweiter Mazda, zum ersten Mal bei Pearson. Rufen Sie sie an ... Sie werden nicht enttäuscht sein.

Kaufte letzten Mai ein Auto von diesem Ort - tolles Auto, das ein Trade-In war! Ich zog aus dem Staat aus und hatte unvorhergesehene Reparaturen. Mike Smith und das Pearson Mazda-Team waren hilfreich, um mich bei diesen Reparaturen vollständig zu unterstützen. Ich würde definitiv empfehlen, bei Pearson Mazda zu kaufen, da sie zu ihren Fahrzeugen stehen. Vielen Dank!

Ich brachte mein Auto herein, um ein paar Rückrufe zu korrigieren.
Sie haben sofort einen Termin für mich vereinbart. Alle dort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben mein Auto vor dem versprochenen Zeitpunkt repariert.

Die gesamte Erfahrung mit der Serviceabteilung bei Pearson Mazda war ausgezeichnet. Der Termin war einfach, der Termin war pünktlich, das Feedback während des gesamten Prozesses war pünktlich, der Service wurde wie erwartet durchgeführt, das Feedback war detailliert und das Auschecken war schnell und freundlich.

Würde empfehlen, Ihre Dienstleistungen an anderer Stelle zu erledigen. Ich dachte, sie wären hilfreich, da ich einen Mazda habe und eine einfache Nebelscheinwerfer-Kunststoffabdeckung teilweise geöffnet war, sodass ich Hilfe brauchte, um sie wieder zu befestigen. Für eine Lösung, die wahrscheinlich eine Minute dauern würde, gaben sie mir 65 US-Dollar an, ohne mir Einzelheiten zu diesem Problem mitzuteilen. Ihre Hauptsorge war, ob ich wollte, dass sie mit der Anklage fortfahren oder nicht. Insgesamt war es eine sehr unpersönliche Erfahrung der Mitarbeiter, die ich im Servicecenter getroffen habe, also bin ich gegangen. Ging zu einem Mechaniker in der Nähe, der es innerhalb von Minuten kostenlos reparierte

Meine Frau und ich haben hier einen Mazda 3 gekauft. Wir haben es getestet, aber sie wollte darauf schlafen, also kamen wir am nächsten Tag zurück, um es zu kaufen. Wir riefen vorher an und erfuhren, dass wir bereit waren, wegzufahren.
Als wir ankamen, war das Auto noch nicht fertig. Wir mussten eine Stunde warten und waren die einzigen Kunden.
Ich stand auf, um die Toilette zu benutzen, und unser Verkäufer wurde vom Personal an der Rezeption nach dem Warten befragt. Er sagte, das Auto habe bei einer Probefahrt eine Bordsteinkante getroffen, bevor wir dort ankamen, und werde repariert!
Dieser Unfall wurde uns nicht mitgeteilt. Ich fragte, ob es "Routinearbeit" sei, die zu lange dauerte, und mir wurde gesagt, dass dies der Fall sei - eine Lüge.
Das Auto war am nächsten Tag "fertig". Meine Frau bemerkte sofort das schreckliche Geräusch des schlechten Rotors und gab es zurück, und sie sagten, sie hätten gerade "etwas Rost" am Rotor verpasst.
Wir wussten von dem Unfall, vertrauten aber unserem Verkäufer, um sicherzustellen, dass er behoben wurde.
Sie behaupteten, es sei repariert worden, und wir nahmen es auf, und es machte wieder Geräusche, also gaben wir es ein zweites Mal zurück.
Dies ist jetzt dreimal so, dass sie daran gearbeitet haben, und es machte immer noch Geräusche, als meine Frau zurückkam, um es das dritte Mal abzuholen.
Wir brachten es zu einem vertrauenswürdigen Mechaniker (einwandfreie BBB-Bewertung im Gegensatz zu Pearson, der mehrere Beschwerden hatte), und er untersuchte den Rotor und stellte fest, dass er verzogen war und ausgetauscht werden musste. Er dokumentierte die Ergebnisse und war zuversichtlich, dass Pearson das Teil ersetzen würde, wenn sie seinen Bericht sahen. Der Rotor war sichtbar verzogen und hatte keinen Rost.
Wir stellten das Auto wieder ab und erhielten einen Anruf von Judy, Serviceleiterin, um uns mitzuteilen, dass der Mechaniker "noch mehr Rost entdeckt" und es entfernt hatte und es einwandfrei war.
Wir sagten ihr, das sei nicht akzeptabel, da wir den Rotor gesehen hatten und von dem Unfall wussten.
Zu diesem Zeitpunkt bestritt sie, dass der Unfall passiert war, bestritt, dass der Rotor Probleme hatte, und gab unsere Anrufe nicht mehr zurück.
Sie haben unser Auto. Sie haben unser Geld. Wir rufen sie zum Reden an und sie sagen nur "Das Auto ist fertig."
Judy behauptete vor einigen Tagen, dass ein Verkaufsleiter mich anrufen würde, um über eine Rückerstattung zu sprechen, aber keiner tat es. Ich bekam schließlich einen Verkaufsleiter am Telefon (nach mehreren Fehlübertragungen) und er hatte noch nie von dem Problem gehört und hatte keine Notizen auf dem Auto.
Hier stimmt wirklich etwas nicht. Ich bin sicher, wenn Sie Glück haben, können Sie ein Auto bekommen, in dem nichts schief gelaufen ist, und Sie haben eine großartige Erfahrung gemacht, aber nachdem Sie festgestellt haben, dass ein Verkäufer, ein Verkäufer an der Rezeption und ein Servicemanager alle bereit sind, zu lügen und in die Irre zu führen Kunde, ich kann und will diesem Ort nicht vertrauen.
An diesem Punkt möchten wir nur, dass die Situation gelöst wird, und werden sie nie wieder für Service, Verkauf oder irgendetwas anderes verwenden. Ich habe beim Better Business Bureau Beschwerden eingereicht und andere Kunden, die in die Irre geführt wurden, dazu ermutigt, dasselbe zu tun.

Meine Handelsvertreterin Marney war fantastisch, sie für ein Fahrzeug zu sehen.

Fachkundige Fachleute arbeiten effizient und bieten den Kunden ein hohes Maß an Service mit einer persönlichen, aufrichtigen Note. Es ist erfrischend, ein Autohaus zu finden, das nicht darauf aus ist, Hochdrucktaktiken anzuwenden, um Produkte / Dienstleistungen zu verkaufen.
Vielen Dank an die Eigentümer, die Personalabteilung und das Management.

Hatte mein 2006er Mazda 5 abgeschleppt, als ich dort ankam, wartete ich eine Weile, ich war noch nie in diesem Autohaus und mein erster Eindruck war nicht gut. Endlich half mir ein Berater, sie war so beschäftigt mit einer anderen Person, dass sie mir helfen würde. Ein anderer Mann sagte, er würde bald bei mir sein. Er wurde so beschäftigt. Schließlich half mir ein Berater namens Mark, der meine Aussage übernahm Was ist passiert? Dann sagte er, dass er das Auto wahrscheinlich erst am Montag überprüfen wird. Okay, ich bin aus dem Auto und gestrandet. Er schlug vor, ich rufe jemanden an, der mich abholt. Ich bin wie wer? Und er hat meine Schlüssel genommen, ich bin derjenige, der gefragt hat, ob ein Shuttle verfügbar ist. Er sagte, es gibt einen Mann, der das tut, aber er ist in Ashland und es würde einige Zeit dauern, ich wartete in diesem kleinen Wartebereich, zumindest war es sauber und das Badezimmer war auf dem neuesten Stand. Aber meine Erfahrung war in Ordnung. Ich fand heraus, dass mein Auto so alt ist, dass das Fahrzeug die Reparaturkosten nicht wert ist. Sie boten mir keine Miete an und schauten nicht, ob ich möglicherweise ein anderes Auto von ihnen kaufen wollte. Ich hatte das Gefühl, dass sie mein Geld genommen haben und jetzt sind mir 128,83 Dollar ausgegangen. So viel haben sie mir berechnet, um mein Fahrzeug anzusehen, nichts aufzuzeichnen und nichts zu tun. O gib zwei Sterne, weil ich eine nette Person bekommen habe, die mich nach dieser ganzen Tortur zur Arbeit fährt.

Vielen Dank Pearson Mazda für den reibungslosen Ablauf beim Kauf eines brandneuen CX-5. Ich mochte die Geschwindigkeit, mit der der Papierkram erledigt wurde, und die Angebote, die mir angeboten wurden. Ich habe mit Kenneth interagiert und er ist ein wunderbarer Verkäufer und hat mir sehr geholfen, die Preise zu bekommen, die ich gesucht habe. Die Leute im Autohaus sind höflich und ich werde diesen Händler auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Mazda kaufen möchte.

Dieser Ort ist großartig. Die Leute bei Pearson Mazda waren höflich und freundlich. Der Handelsvertreter wusste alles über die Autos und schlug geeignete entsprechend unseren Bedürfnissen vor. Fragen Sie nach Jay Santiago, er ist ein brillanter Verkäufer.

Toller Service von allen und Joe Jackson ist der Mann

Ich brauchte meinen Mazda 6 für neue Bremsbeläge und ein paar andere kleinere Probleme. Ich hatte erwartet, dass die "Händlerpreise" hoch sein würden, stellte jedoch fest, dass die Kosten wettbewerbsfähig waren, wenn nicht sogar besser als an den unabhängigen Orten. Die Serviceabteilung teilte mir durchgehend mit, wie lange mein Fahrzeug dauern würde. Ich habe die ganze Arbeit innerhalb von 3 Stunden erledigt und mein Auto fühlt sich viel besser an und läuft viel besser. Ich würde auf jeden Fall die Preise hier überprüfen, bevor ich irgendwohin gehe.

Ich hatte John und er war super nett und hilfsbereit! Sie haben es super einfach gemacht und mir alles erklärt, da ich zum ersten Mal ein Auto geleast habe.

Schnell, höflich, detailliert. Brachte mein Auto zur routinemäßigen Wartung und staatlichen Inspektion. Schnell umdrehen. Sehr höfliche Wiederholungen. Würde es auf jeden Fall empfehlen

Immer unglaublicher Service bei Pearson! Judy ist die absolut beste Servicevertreterin. Sie geht die Extrameile für ihre Kunden!

Pearson Mazda war eine so großartige Erfahrung, dass ich nicht bei einem anderen Händler einkaufen möchte. Sie waren fleißig dabei, uns die niedrigstmögliche Finanzierung zu bieten, freundlich, freundlich und vor allem ehrlich! Ich kann nicht genug gute Dinge über jeden bei Pearson Mazda sagen! Sie wissen wirklich, wie man außergewöhnlichen Kundenservice bietet! Pearson Mazda, vielen Dank, dass Sie das Einkaufserlebnis angenehm gemacht haben!

Das Personal ist immer sehr gastfreundlich und respektvoll. Kein Bedauern, mein Auto hier geleast und gewartet zu haben. Außerdem ist die regelmäßige Wartung normalerweise schnell. Ich mag es, dass sie manchmal ein Auto ausleihen können, wenn Sie eine Besorgung machen müssen, während Sie warten.

Die Mitarbeiter von Pearson sind professionell, höflich und nehmen meine Gesundheit und Sicherheit ernst. Perfekter Besuch für meine 4-Rad-Ausrichtung auf meinem MX5.

Ich bringe meinen 2005 Ford Focus seit Jahren zu diesem Händler, um ihn warten und warten zu lassen. Ich vertraue immer darauf, dass sie mich fair behandeln, informativ sind und einen guten Preis für erbrachte Dienstleistungen bieten. Wenn es etwas ist, das sie nicht reparieren können (da ich einen 15 Jahre alten Ford fahre), werden sie mich immer an jemanden verweisen, von dem sie glauben, dass er mir helfen kann. Ich kann dieses Autohaus und Mazda-Automobile im Allgemeinen nur wärmstens empfehlen.

Super Service! Joe, Mike & Frank sind sehr nett und kompetent. Pearson Mazda ist der richtige Ort, wenn Sie Ihre eigenen Entscheidungen treffen und NICHT unter Druck gesetzt, gezwungen, gefeilscht oder betrogen werden möchten, um einen Kauf zu tätigen. Ich kann Pearson Mazda auf jeden Fall empfehlen.

Ich liebe Mike Smith und sein Team. Immer gut aufgehoben, wenn ich Pearson Mazda besuche.

Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie großartig sie für uns waren. Ich liebe meinen SUV !!

Joe Jackson sollte Verkäufer des Jahres sein. Er fühlte sich wie eine Familie, scherzte mit uns, kümmerte sich aber beim Kauf eines Fahrzeugs um uns. Jeder sollte die Erfahrung von Joe Jackson machen.

Joseph war über alle neuen technischen Funktionen der verschiedenen Modelle sehr gut informiert. Gut mit Optionen vertraut und deren Nutzen in Bezug auf unsere Bedürfnisse verstanden. Erstklassiger Verkäufer, sehr einfach zu handhaben. Die informativste Probefahrt aller Zeiten.

Sehr schlechte Verkaufserfahrung. Ich hatte einen Termin für heute, wir haben den Preis bereits festgelegt und waren uns einig. Aber als ich dort ankam, nachdem ich 100 Meilen gefahren war, verkauften sie das Fahrzeug bereits. Sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, mich anzurufen. Die schlimmste Erfahrung, die ich mit dem Autohaus gemacht habe.

Wir gingen zu Pearson Mazda, um den CX-3 zu testen und fuhren ihn nach Hause. Mein erster Kontakt war eine Websuche nach dem Auto, um es zu recherchieren. Ich erhielt eine E-Mail und eine SMS von einem Verkäufer, der mir per SMS einen guten Preis gab. Sara, die Verkäuferin, hat einen Termin mit John für mich vereinbart und er hat den Preis, den sie mir gegeben hat, eingehalten. Kein Druck, gerade genug Informationen, um eine Entscheidung zu treffen. Sie haben sogar den Preisunterschied zwischen einem gebrauchten CX-5 und dem neuen CX-3 herausgearbeitet. Wir hatten nicht vor, an diesem Tag zu kaufen, aber wir haben es getan. Jeder war freundlich und informativ. Sogar die Finanzperson hat uns nicht unter Druck gesetzt. Tolle Erfahrung! Auf jeden Fall empfehlen die Leute bei Pearson Mazda!

Phil hat sich unglaublich um mich und meinen Verlobten gekümmert, als wir vorbeikamen, um uns einige Autos anzusehen! Ich fahre nur ein Schaltgetriebe, das immer schwieriger zu finden ist. Es war also großartig, mehrere Autos auf einem Los zu finden, das meinen Vorlieben entsprach. Ich habe hier vier Autos getestet und mochte einen gebrauchten Mazda 6 wirklich sehr. Phil machte es zu einer wirklich angenehmen, stressarmen Situation. Er hat nicht versucht, uns hart zu verkaufen. Ich verließ direkt ein anderes Autohaus, als der Verkäufer anfing, mich hart zu verkaufen. Selbst als Phil unterwegs war, um Autos für uns zum Fahren vorzubereiten, haben wir uns mit einigen anderen Verkäufern getroffen, die eine gute Gruppe von Menschen waren. Wir werden wieder einkaufen gehen, wenn mein Verlobter nächsten Sommer nach ihrem Auto sucht!

Unser Verkäufer Daniel war freundlich, kenntnisreich, zurückhaltend und ließ den Mazda für sich selbst sprechen. Ich würde ihn definitiv anderen empfehlen, die einen neuen Mazda in Betracht ziehen.

Hatte sehr gute Erfahrungen. Mr. Joseph Jackson war sehr hilfsbereit, kenntnisreich und geduldig. Der Ort ist sauber und komfortabel.

Tolle Erfahrung, tolle Preise. Nicht aufdringliche Verkäufer, die wirklich helfen wollten. Sehr zufrieden mit unserer Erfahrung hier und kann es nur empfehlen.

Vereinbarte einen Termin mit einem zuvorkommenden Servicemitarbeiter und wurde schnell behandelt. Sie waren früher als erwartet mit unserem Auto fertig und es war eine sehr gute Erfahrung. John, unser Servicemitarbeiter, rief uns sofort an, als das Auto fertig war.

Tolles Personal bei Pearson Mazda. Schätzen Sie immer den Service.

Ich habe mit James zusammengearbeitet, um einen gebrauchten 2011 F150 zu kaufen. Was für ein hervorragender Verkäufer er ist ... Seine Gastfreundschaft hat mich sofort beruhigt. Ich war ziemlich angespannt, weil ich 5 Stunden von NC gefahren war, um diesen LKW zu kaufen. James und Pearson Mazda beugten sich nach hinten, um mich zufrieden zu stellen, und sie liefern es sogar an mein Haus, und das ist 5 Stunden vom Autohaus entfernt. Es sollte auch beachtet werden, dass ich ein schwer zu befriedigender Kunde bin, weil auch ich ein AUTO-VERKÄUFER bin. James ist fantastisch, ebenso wie das gesamte Team von Pearson Mazda. Ich kann sie der Richmond Area nur empfehlen! Danke Leute!

Brillant! Scott hat sich sehr um uns gekümmert, die Verkaufsleiter James und Freddie, waren super süß und lustig, und Joe und George traten vor, um einige der Technologien zu demonstrieren. Der Kauf und die Lieferung unseres neuen MX-5 war nahtlos, schnell und unterhaltsam.

Wir waren angenehm überrascht, wie angenehm und gemütlich das gesamte Personal war ... es war wie mit Freunden zu arbeiten, obwohl wir uns gerade kennengelernt haben.

Das Autohaus war großartig, mein Auto schnell fertig zu machen und sehr informativ über alle Probleme. Sie haben auch nicht versucht, mir 500 Dinge zu verkaufen, was fabelhaft war! Der einzige Nachteil ist, dass ich an Fredericksburg Mazda gewöhnt war und sie Ihr Auto waschen und es absaugen! Ich habe definitiv mein sauberes Auto vermisst!

Habe mich ohne Termin ins Service Center gebracht, sehr freundliches und aufgeschlossenes Personal! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Der Service war ausgezeichnet! Sie waren schnell, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Ich werde auf jeden Fall für den zukünftigen Dienst zurückkehren.

Wurde geholfen und Verkäufer sind nett, aber die Preise bringen mich um, aber ich habe einen Gutschein bekommen, der hilft

Pearson Mazda hat bei unserem Problem gute Arbeit geleistet. Ich schätze die Vertreter von Pearson Mazda für ihre Hilfe. Judy und Mark waren sehr verständnisvoll.

Ich weiß nicht, ob du mich magst, aber der Gedanke, in ein Autohaus zu gehen, gibt mir die Bienenstöcke. Suchen Sie nicht weiter, denn Pearson Mazda ist hier! Meine Erfahrung war so herrlich und aufregend. Der Verkäufer und Geschäftsführer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, waren so nett und es gab überhaupt keinen Druck. Wenn Sie ein Auto kaufen und sich bei Ihrem Kauf wohlfühlen möchten, ist Pearson Mazda in der Broad Street genau das Richtige für Sie.

Wir fuhren anderthalb Stunden zu Pearson Mazda, damit sie einige Garantiearbeiten an unserem CX5 durchführen konnten. Judy in der Serviceabteilung war von Anfang an eine Freude und kümmerte sich um alle unsere Bedürfnisse bis hin zu einem Leihfahrzeug. Pearson Mazda dreht sich alles um Kundenservice und wird mein bevorzugter Mazda-Händler sein!

Mel Helm war äußerst hilfsbereit, geduldig und aufrichtig und half mir bei der Suche nach dem richtigen Auto. Mel stellte sicher, dass ich in einem Auto saß, in dem ich mich wohl und sicher fühlte. Ich kann Pearson Mazda nur empfehlen.

Pearson Mazda war mit Abstand das beste Autohaus, das ich beim Kauf eines neuen Autos besucht habe. Ich erhielt einen hervorragenden Service von Stephen Sepe (und buchstäblich jedem anderen Mitarbeiter, dem ich begegnet bin), selbst nachdem ich mehrmals das Autohaus besucht hatte (und zwei verschiedene Autos getestet hatte), um mich zu entscheiden. Nie (ernsthaft, nie) hatte ich einen Kaufdruck - Stephen war großartig darin, mich nur umschauen zu lassen und jede der 4.000 Fragen zu beantworten, die ich hatte.

Im Ernst, wenn Sie nur an einen Mazda denken, schauen Sie bei Pearson ("dem größten eigenständigen Mazda-Händler" im Bundesstaat oder im Land ...) vorbei und sprechen Sie mit den großartigen Leuten dort.

Jeder war während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich. Scott, Mike, James - 10/10 Kundenservice, beantwortete jede meiner Fragen und machte das gesamte Autokauferlebnis schmerzlos!

Wir haben beim Autohaus angehalten, als wir nach einem Gebrauchtfahrzeug gesucht haben, und als uns das Auto, für das wir dorthin gefahren sind, nicht gefallen hat, hat Matt McIver gefragt, nach welchen Autos wir hauptsächlich suchen, und auch bei den angeschlossenen Händlern gesucht. Matt fand uns einen großartigen Lexus an einem anderen Ort und bot uns an, ihn abzuholen und in ungefähr einer Stunde wieder dort zu haben, damit wir es versuchen können. Wir haben es so sehr geliebt, dass wir es gekauft haben, und das gesamte Team hat mit uns zusammengearbeitet, um es genau richtig zu machen, mit Geduld und freundlicher Professionalität. Vielen Dank an Matt und das Pearson-Team!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Pearson Mazda. Ich habe nichts als großes Lob für das Personal, besonders für meinen Verkäufer Kevin Jones.

Mel war eine bodenständige Verkäuferin. Sie hat uns das Gefühl gegeben, dass wir uns wohl fühlen und war nicht aufdringlich. Dakota half bei der Finanzierung und stellte sicher, dass alle unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Ich liebe meinen neuen Mazda und könnte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein.

Erstaunlicher Service, sie machten den Kauf meines Fahrzeugs zum Kinderspiel. Sie waren extrem unkompliziert. Ich sagte ihnen mein Budget und sie machten das Zeichen und ich liebe mein neues Auto. Nicholas war mein Vertriebsmitarbeiter und er ist ein großartiger Typ. Ich werde für mein nächstes Auto dorthin zurückkehren Kauf!!!!!!

Super Kundenservice! Vielen Dank an Patrick und Judy für die tolle persönliche Note!

Pearson blieb während meiner gesamten zweiwöchigen Transaktion bei mir. Sie gaben mir genau das, wonach ich suchte und boten einen großartigen Kundenservice. Ich werde anderen empfehlen, die in Zukunft einen Mazda kaufen möchten!

Habe gerade mein erstes Auto hier gekauft und könnte nicht zufriedener sein. Ich habe nicht nur ein tolles Auto zu einem tollen Preis bekommen, sondern wurde auch mit echter Freundlichkeit und Respekt behandelt. Ich habe hauptsächlich mit James zusammengearbeitet, der mir von der ersten Anfrage über das Auto über den Verkaufsprozess bis hin zur Überprüfung, wie mir die Nachworte des Autos gefallen haben, sehr geholfen hat. Das erste Mal ein Auto zu kaufen ist ein großer Kauf und kann sehr stressig sein, aber wenn Sie von jemandem wie James unterstützt werden, ist der Prozess viel einfacher! Ich empfehle Ihnen dringend, hier nach Ihrem nächsten Auto zu suchen.

Toller Service und professionelles Personal. Die Preise sind höher als in anderen Geschäften, aber wenn das kein Problem ist, ist es ein großartiger Ort, um Ihr Fahrzeug mitzubringen.

Ich bin ein Käufer außerhalb des Staates und Pearson Mazda und der Verkäufer Paul Thrasher waren hilfreich, um den Prozess zu vereinfachen. Sie einigten sich schnell auf einen fairen Verkaufspreis für den 2014 Jeep Cherokee 4wd Limited, den ich gekauft und gearbeitet hatte, um die Unterlagen schnell zu bearbeiten und an mich zu versenden. Es war auch einfach, mit einer Reederei von Drittanbietern zusammenzuarbeiten. Ich bin sehr beeindruckt von der Qualität der Fahrzeuge, die sie verkaufen und die alles genau beschreiben. Hier unten in Atlanta haben wir so viele zwielichtige und keine guten großen Kettenhändler. Daher der Grund, warum ich aus dem Staat geschaut habe. Ich würde Pearson Mazda auf jeden Fall empfehlen.

Riesiges Autohaus mit fast jedem Fahrzeugtyp, den Sie für jede Situation benötigen könnten.

Mein letzter Neuwagenkauf vor 8 Jahren bei einem anderen Händler war eine so unangenehme Erfahrung, dass ich schwor, nie wieder neue zu kaufen, aber nachdem ich zahlreiche Bewertungen des neuen Miata MX-5 gelesen hatte, beschloss ich, bei Pearson Mazda vorbeizuschauen, um mich selbst davon zu überzeugen. Nach ein paar Testfahrten bei verschiedenen Gelegenheiten entschied ich, dass dies das Auto für mich war.
Mein Verkäufer Matt Mciver war fantastisch, ohne Druck und professionell.
Der General Manager Mike Smith war eine Freude, den Deal zu besiegeln.
Ich habe viel über die Miata und eine faire Menge über meinen Handel mit.
Insgesamt war dies das beste und schmerzloseste Neuwagenerlebnis aller Zeiten!
Ich kann Pearson Mazda nur empfehlen

Wir haben drei gebrauchte Fahrzeuge von Pearson Mazda gekauft. Sie machen den Prozess einfach, stressfrei und ziemlich schnell für den Kauf eines Fahrzeugs!

Wunderbares Erlebnis! Nick tat alles, um uns zu helfen. Sehr beeindruckt vom tollen Kundenservice!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit den Mitarbeitern von Pearson Mazda. George und Mike waren sehr serviceorientiert und haben sich während des gesamten Kaufprozesses sehr um uns gekümmert. Wir empfehlen ihren Händler sehr und werden wahrscheinlich zurück sein, wenn wir unseren nächsten Autokauf tätigen müssen.

Es war eine positive Erfahrung. Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit. Sie erklärten, was getan wurde.

Judy und John in der Serviceabteilung waren großartig. Ich fragte nach Rabatten und wurde zur "Mymazda" -App geführt und sparte 40 Dollar beim Service! Vielen Dank.

Sie waren super toll. Ich habe ein fantastisches Angebot für mein Auto. Die Verkäufer waren alle sehr hilfsbereit!

Verbrachte den größten Teil meines Samstags mit den lieben Leuten bei Pearson Mazda und ging mit meinem Traumauto raus! Vielen Dank an Daniel, Freddy und den Rest des Teams für eine großartige Erfahrung.

Phil Zblewski war sehr hilfsbereit, höflich und kannte sich mit dem Fahrzeug aus, an dem ich interessiert war, und kaufte es schließlich. Jimmy Bryson im Finanzbereich war sehr prägnant und freundlich und machte alles klar, wenn es um den Finanzierungsteil des Geschäfts ging. Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Pearson. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Ich sehe in naher Zukunft keine größeren mechanischen Probleme voraus, aber nachdem ich dem Serviceteam vorgestellt wurde, bin ich sicher, dass die Qualität des Kundenservice und die Professionalität erhalten bleiben und es eine unkomplizierte und schmerzlose Reise sein sollte!

Bearbeiten: Ich habe mein Auto ungefähr eine Woche nach dem Kauf einmal genommen, und Jud und der Rest der Serviceteams haben bei meiner Anfrage großartige Arbeit geleistet und mir eine einfache Lösung angeboten.

Edit 2: Ich habe mein Auto jetzt zweimal zur planmäßigen Wartung genommen und Jud Dauray und sein Team waren großartig! Letztes Mal hatte ich keinen Termin und die Serviceabteilung hatte mein Auto bereit, um vorzeitig abgeholt zu werden! Außerdem traf ich meinen Verkäufer Phil Zblewski, der mich begrüßte, mich fragte, wie die Frau sei und sehr freundlich sei! Mach weiter so, Pearson Mazda!

Brachte meinen cx7 wegen eines Rückrufs zum Service. Beschlossen, auch einen Ölwechsel / Reifendrehung zu bekommen. Die Preise waren angemessen. Mein Serviceberater (John) war sehr professionell und sorgte dafür, dass ich gut aufgehoben war. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Ich hatte noch nie eine einfachere Erfahrung beim Kauf eines Autos bei einem Händler. Kein Druck. Sehr effizient und professionell. Sehr höflich
Ich kann den Kauf hier nur empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen.

Schnell rein und raus. Während des Wartens sind Erfrischungen erhältlich. Tolle Erfahrung.

Ich rief vorher wegen eines platten Reifens an, den ich hatte / Sensor, der ersetzt werden musste, und mir wurde gesagt, wenn ich ihn zu meiner Mittagspause absetzte, würde er bis zum Ende des Tages fertig sein. Ich erhielt einen Anruf 45 Minuten bevor sie schlossen und sagten, dass das Teil nicht auf Lager sei und es am nächsten Tag sein würde. Nachdem ich mit Mark telefoniert hatte (wegen der Tatsache, dass er seinen Mechaniker verhört hatte), konnte ich einen Leihwagen für die Nacht bekommen. Am nächsten Tag hatte ich nichts von Mark gehört, bis ich ihn anrief, und dann wurde mir gesagt, dass mein Auto erst am nächsten Tag wieder fertig sein würde. Zwei Tage später bekam ich endlich mein Auto zurück für etwas, das absolut am selben Tag hätte repariert werden können - wenn mir gesagt worden wäre, dass das Teil von Anfang an nicht vorrätig war, wäre ich woanders hingegangen.

Alles in allem werde ich NICHT zu diesem Mazda-Händler zurückkehren, da die 3 verschiedenen Personen, mit denen ich in Kontakt stand, am Telefon und persönlich unhöflich waren.

Die Werkstatt in Pearson bietet immer eine Schätzung für größere Arbeiten, die mit der niedrigsten, günstigen Kellerschätzung, die Sie ausgeben können, so lange Sie möchten, einen Mechaniker aufsuchen kann, der keine Garantien für seine Arbeit hinterlegt, oder eine Verspätung Modell Leihgeber kostenlos, während diese Arbeit erledigt wird.

Vielleicht schmieren sie mich, um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Es ist mir egal. Ich werde meinen 2008er Mazda weiter einbringen, um ihn bei Bedarf in guten Händen zu halten.

So glücklich, so bald und an einem Samstag einzusteigen! Zufrieden mit Service, Vorschlägen und relativ kurzen Terminen. Vielen Dank!

Fantastischer Verkäufer. Toller General Manager und exzellentes Service-Team.

Ich habe mit Joseph am Kauf eines neuen Mazda CX-5 gearbeitet. Er kannte sein Inventar gut und ging sehr detailliert auf die Merkmale des Autos ein, das ich gekauft hatte, einschließlich der Anleitung zur Verwendung der Merkmale. Tolles Kauferlebnis.

Mark und dieses Autohaus ist unglaublich. Sie möchten Service? Du wirst es bekommen! Du willst Respekt, du wirst es bekommen. Dies ist der einzige Ort, an dem Sie Ihr Auto warten lassen und eines kaufen können. Nein, wir haben keine Rabatte bekommen, um das zu sagen ... wir zahlen das gleiche wie jeder von euch, der dies liest

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Joseph Jackson war sehr hilfsbereit, sympathisch und kannte sich gut mit dem Auto aus. Kein harter Verkauf. Nur liebenswürdige Effizienz. Ich stellte sicher, dass ich wusste, wie man alle Schnickschnack bedient, und stellte sicher, dass er für alle weiteren Fragen zur Verfügung stand. Ich kann Pearson Mazda und besonders Joe Jackson nur empfehlen!

Ich habe zwei Mazda von Pearson Mazda gekauft und dies war mein dritter Kauf. Ich war sehr zufrieden mit Pearson und der Marke Mazda. Kimberly HeerBrandt war unsere Verkaufsberaterin und sie war großartig. Sie kümmerte sich um mich, als würde sie das Auto für sich selbst kaufen. Sie stellte mir die Frage, dass ich in meinen letzten beiden Konsultationen nicht gefragt wurde. Sie konzentrierte sich nicht so sehr auf Kredite und darauf, wie ich das Auto bezahlen würde. Sie konzentrierte sich mehr darauf herauszufinden, was mir gefiel und was mir bei der Auswahl eines Autos wichtiger war. Ich gab ihr eine Liste der Funktionen, die ich wollte, und sie hielt sich an diese Liste. Ich habe ein Auto getestet und es war sehr nah, aber nicht mit all den Upgrades, die ich suchte. Sie stellte mir noch ein paar Fragen und bei der zweiten Probefahrt fand ich das Auto, das ich wollte. Dies war das erste Mal, dass ich nur zwei Autos getestet habe und eine sichere Entscheidung treffen konnte. Auch nach den Verhandlungen und der Unterzeichnung des Papiers sprang Kim ins Auto, um mein Bluetooth einzurichten, und erklärte andere Funktionen, die ich möglicherweise später verwenden oder hinzufügen möchte. Ich werde Kimberly jedem empfehlen. Besonders die Frauen, die auf dem Markt für ein Auto sind, Kimberly ist ein Mädchen und sie versteht, wie wir denken. Zwinker zwinker. Pearson Mazda und seine Mitarbeiter machen den Autokauf einfach und schmerzlos.

Judy war großartig, sie hat alles getan, Pearson Mazda braucht mehr Mitarbeiter wie Judy, vielen Dank für all Ihre Hilfe, fünf Sterne sind nicht genug !!!

Vom Verkäufer (Joe Jackson) über die Finanzierung bis hin zur Serviceabteilung. Jeder war bemerkenswert freundlich und kompetent. Sie haben Informationen gegeben, die ich nie wusste, als es um meine Inzahlungnahme ging. Ich schätze ihr Geschäft und würde gerne wieder mit Pearson Mazda, Honda usw. Geschäfte machen. Ich würde auch meinen Kollegen, Freunden und meiner Familie Hinweise geben.
Vielen Dank, Pearson Mazda!

Leider sehe ich mich nach meiner letzten Erfahrung dort nicht mehr zum Gottesdienst zurückkehren. Ich nahm mein Auto für einen Scheinwerfer, der aus war. Ich war froh, dass sie es ohne Termin nehmen konnten. Gegen 14:30 Uhr erhalte ich jedoch einen Anruf, der besagt, dass es über 800 US-Dollar kosten würde. Ich war schockiert und war zu der Zeit bei der Arbeit, also ließ ich meinen Mann mit ihnen sprechen. Er sagte, sie taten so, als ob es ihnen egal wäre, dass wir das Auto nehmen würden, ohne den Service abzuschließen. Mein Mann nahm das Auto woanders hin und mir wurde gesagt, dass es 800 Dollar kosten könnte, wenn XY & Z damit falsch wäre, aber wir würden es nicht wissen, ohne dass sie es untersuchen könnten. Wir erlaubten ihnen, Nachforschungen anzustellen, und es kostete uns nur 230 Dollar, weil alles, was Sie alle für falsch hielten, nicht stimmte. Das ist alles, was ich wollte, damit Sie alle das Auto, das ich bei Ihnen gekauft habe und das ich seit über 9 Jahren zurückbringe, tatsächlich untersuchen und pflegen, aber leider haben Sie es nicht getan und ich werde nicht zurückkehren.

Ich habe meinen neuen Mazda CX-5 hier von John Breder gekauft. Er war super nett und super geduldig mit mir. Ich habe genau das bekommen, was ich wollte und mehr! Wenn Sie nach einem Mazda suchen, gehen Sie bitte zu ihm. Er ist so süß und großartig! Sie werden nicht enttäuscht sein !!

Jimmy war der BESTE Verkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe! Er nahm sich Zeit zuzuhören, zu lachen und mich wirklich kennenzulernen. Ich war erstaunt über die Qualität seiner Verkaufsführung, ohne Druck auszuüben, sondern den Verkauf organisch laufen zu lassen.

Danke Jimmy !!

Sehr enttäuscht von Pearson Mazda. Ich hatte schon seit einiger Zeit nach einem gebrauchten Jeep gesucht und bei Autotrader gefunden, wonach ich suchte. Ich überprüfte das Fahrzeug auf der Pearson Mazda-Website und rief an und sprach mit einem höflichen Verkäufer namens Phil. Ich fragte wiederholt nach dem besten Preis für das Fahrzeug und mir wurde gesagt, dass es detailliert sei und am nächsten Tag zurück sein würde. Nachdem ich wiederholt gefragt hatte, erhielt ich endlich den "besten" Preis, der zu meiner Überraschung 2300,00 USD mehr war als der angegebene Preis. Ich bat um ein Gespräch mit dem Verkaufsleiter, der mir vorschlug, mit dem GM zu sprechen - Herrn Smith. Mir wurde gesagt, dass das Fahrzeug einen falschen Preis hatte und der Preis 15.000,00 USD betrug. Sehr frustrierend. Ich habe den auf Autotrader angegebenen Preis berechnet und die Pearson Mazda-Website war der Preis des Fahrzeugs. Offensichtlich nicht bei Pearson Mazda.
Enttäuschend, um es gelinde auszudrücken.

Schreckliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Falsches Auto wurde ohne Dachträger geliefert, wie im Verkaufspreis angegeben - nicht eine Person bemerkte es. Der Händler bot an, den Aftermarket-Fernstart zu installieren. Nach dem Termin wurde versucht, mir 500 US-Dollar für eine Schlüsselinstallation in Rechnung zu stellen. Keine Kommunikation zwischen Managern, Verkäufern und Service. Das Auto hat kleine Rostflecken (nagelneu, nur für ca. 60 Tage im Besitz). Desorganisierter Verkäufer Kyle - ich musste eine Million Fragen stellen und ihn durch die Schritte führen, um etwas zu erreichen. Das registrierte Auto in einem anderen Prozess wurde durcheinander gebracht und landete schließlich wieder in VA. Dakota war unprofessionell und äußerst unhöflich, wenn es darum ging, die Registrierungsprobleme (alle am Ende) mit einer Versicherung zu lösen, deren Beilegung mehr als 50 Tage dauerte. Ich habe mehrmals versucht, General Manager Mike Smith zu erreichen, nachdem ich Voicemails hinterlassen hatte - keine Antwort. Keine Entschuldigung von irgendjemandem im Autohaus. Wenn mein Freund mich nicht durch diesen Prozess geführt hätte, wäre ich unglaublich ausgenutzt worden. Ich würde dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen.