PCNation Rezension

Ich habe mein Chromebook in Rekordzeit erhalten. Es war sehr gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an. Vielen Dank, dass Sie PCNation!

Sie bitten immer wieder um Anrufe und ich möchte nichts kaufen. Sie haben buchstäblich jeden Tag angerufen und ich habe den Anruf ignoriert und die Person am anderen Ende lässt ihn jetzt noch 6 Minuten später klingeln.

Wow, toller Service, ich sprach mit einem Verkäufer, der mir sagte, ich könnte den Scanner in ein paar Tagen bekommen, UND ich tat es. So glücklich, dass ich jetzt nur noch ungefähr 1000 Dias scannen muss. lol

Update: Nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht hatte, erhielt ich einen Anruf von Arland Ross - VP of Operations. Er entschuldigte sich für das Problem. und bot an, die Rücksende- und Wiederauffüllungsgebühr zu essen. Zusätzlich bot er an, den richtigen Artikel zum Selbstkostenpreis zu verkaufen.

Als Ergebnis dieser Interaktion erhöhe ich die Sternebewertung auf 3. Nachdem die Transaktionen (Rückgabe und neuer Artikel erhalten) abgeschlossen sind, werde ich diese Bewertung erneut aktualisieren.

Erste Überprüfung: Der Kundenservice von PC Nation ist miserabel. Neukunde hier und sie haben meine Firma so behandelt, als wollten sie kein neues Geschäft. Nun, sie haben es geschafft. Kein neues Geschäft.

Nachtrag: (Klarstellung nach der ersten Überprüfung) Ich habe fälschlicherweise den falschen Artikel bestellt, nachdem ich von einer Google-Suche, in der PCNation eine Anzeige in den Suchergebnissen hatte, auf die Website geleitet wurde. Nachdem ich den falschen Artikel erhalten hatte, rief ich den Kundendienst an, um den Artikel zurückzugeben. Hier begannen die Probleme und verursachten meine Überprüfung.

Toller Preis, schnelle Lieferung. Nach der Bestellung erhielt ich einen freundlichen Anruf, der mir half, das Lieferziel zu ändern, um die Unterschrift zu ermöglichen. Toller Service !!

Die Bestellung wurde umgehend erhalten. Ich schätze die Aktualität.

Vielen Dank an PC Nation für den wahrscheinlich BESTEN Kundenservice, den ich je erhalten habe. Sie haben mir geholfen, das beste Produkt für mein Unternehmen zu finden, und als ich von dieser Produktfirma einen schlechten Kundenservice erhielt, haben sie alles getan, um mir bei der Lösung zu helfen. Ich werde wieder 100% bei PC Nation bestellen.

Kaufte einen Brother Laserdrucker. Es hat nie sofort funktioniert. Verbrachte mehrere Stunden über mehrere Wochen damit, die Probleme mit dem technischen Support von Brother zu beheben. Sie gaben schließlich zu, dass der Drucker Müll war und nicht repariert werden konnte. PC Nation weigert sich, mich zurückgeben zu lassen.

Kaufte einen HP Laptop von PC Nation. Preis & Ausstattung akzeptabel. Versand per FedEx Ground. Die Versandanleitung: Unterschrift erforderlich. Diese Informationen wurden weggelassen und der FedEx-Fahrer ließ das Paket bei 20 Grad fallen ... und es wurde an eine falsche Adresse geliefert. Bisher habe ich das Gerät nicht gesehen oder erhalten. PC Nation kommuniziert keine Lösung, es sei denn, der Client drängt auf eine Lösung und der Client erhält lediglich ein Doppelgespräch. Wird ihren Service nicht wieder nutzen. PC Nation hat Fehler gemacht und war nicht bereit, diese Transaktion zu kommunizieren oder zu lösen. Erwarten Sie eine vollständige Rückerstattung. Das ist auch nicht passiert.

KAUFEN SIE NICHTS VON PCNATION! KAUFEN SIE NICHTS VON PCNATION!

Wenn Sie dies tun, müssen Sie möglicherweise die unten angegebenen Schritte ausführen.

Gekauftes GPS-Gerät und wäre der letzte Kauf jeglicher Art von PCNation.

Amazon oder Ebay den ganzen Weg, NIE VON UNABHÄNGIGEN EINZELHÄNDLERN!

1. Das erste gesendete GPS-Gerät funktionierte nicht sofort. Verbrachte zwei Tage damit, die Situation ohne Erfolg zu beheben.

2. PC Nation wurde angerufen, und der Kundendienstmitarbeiter rief den technischen Support von Garmin an. Der Vertreter des technischen Supports von Garmin diagnostizierte, dass das Gerät defekt ist.

3. PCNation hat empfohlen, das Gerät auf meine Kosten an sie zurückzusenden, obwohl es nie sofort funktioniert hat. Nach einer 10-minütigen Bearbeitung teilte der Vertreter mit, dass er die Versandkosten für zukünftige Bestellungen bei PCNation gutschreiben werde.

4. Bestellte ein anderes GPS-Gerät des gleichen Modells bei PC Nation. Gerät mit falschem Netzkabel angekommen!

5. Kontaktierte PCNation und erhielt innerhalb von zwei Tagen das richtige Netzkabel. DANN .... es wurde interessant .....

Arland Ross, der behauptet, der Manager oder Supervisor zu sein, möchte eine Diskussion führen. Er wies darauf hin, dass das ursprünglich zurückgegebene Gerät von ihnen getestet wurde und einwandfrei funktioniert. Was ein Wunder! Ich habe zwei Tage lang versucht, es zwei Tage lang an den Computer angeschlossen zu lassen, um den Akku aufzuladen, und es wurde ständig ein endloser Neustartzyklus durchlaufen!

Seine Worte waren wie folgt:

"Wie auch immer, ich habe mit einem Garmin-Supportmitarbeiter gesprochen. Ich habe sie gebeten, die Informationen aus dem vorherigen Anruf von Anfang der Woche zu finden, und sie konnte leider nichts finden. Ich habe den Umstand erklärt, während das Gerät in Ihrem Besitz nicht funktionieren würde und dass es nach dem Aufladen, als wir es erhielten, gut funktionierte. Ihr Feedback war, dass sie sich nicht sicher war, warum dies der Fall sein würde. Ich habe nach dem Problem im Zusammenhang mit dem Aufladen des Geräts gefragt. Sie sagte, dass sie persönlich vorschlägt, das Gerät aufzuladen Für mindestens 8 Stunden. Da Sie sich die Zeit für eine Konferenz mit dem Garmin-Support genommen haben und der Mitarbeiter bei diesem Anruf anscheinend nichts im Zusammenhang mit dem Versuch vorgeschlagen hat, den Artikel in Rechnung zu stellen, haben wir eine vollständige Rückerstattung für die ursprüngliche Bestellung ausgestellt. "

FRAGE an ARLAND Ross: Wo im Garmin-Handbuch, das mit dem Gerät geliefert wird, wird empfohlen, das Gerät 8 Stunden lang aufzuladen ????????

PCNation braucht eine Lektion ist Kundenservice. Wenn Sie Kunden wie Kriminelle behandeln und Ihr einziger Zweck darin besteht, dem Kunden das Gegenteil zu beweisen, verlieren Sie nicht mehr Kunden, als Sie gewinnen werden.

Diese gesamte Episode mit PCNation dauerte fünf Tage. War es das wert? NEIN. Dies war mein 10. GPS-Gerät und der letzte Kauf bei PCNation!

Der Bestellvorgang war unkompliziert und super reibungslos. Der Preis für das Diktiergerät war ausgezeichnet und es kam einige Tage nach der Bestellung in erstklassigem Zustand an. Ich bin ein sehr zufriedener Käufer.

Viel Glück beim Versuch, etwas zurückzugeben, das online gekauft wurde. Die Rücknahmegebühren und -gebühren kosten mehr als das Produkt. Was für ein schlechtes Geschäft. Ich werde nie wieder von dieser Firma kaufen

Schlechter technischer Support und zwielichtiges Personal. Ich habe Zeit damit verbracht, einige Cisco-Switches mit ihnen zu spezifizieren. Sie gaben einen Preis an, als ich sagte, ich nehme zwei, verdreifachten sie den Preis für mich. Sagte, dass eine Preiserhöhung während des Telefonierens passiert ist und den ursprünglichen Preis von vor 30 Minuten nicht einhalten wird. Bleib weg!

Heute ist der 28.09.2020. Kurz nachdem ich diese Bewertung abgegeben hatte, erhielt ich einen Anruf vom Vice President of Sales, und er übernahm die Verantwortung für den Versuch, alles zu lösen. Er hat mir ein weiteres Headset geschickt, und leider war es die USB-C-Version, im Gegensatz zu der USB-A-Version, die ich brauchte. Leider zeigt ihre Website keine Unterschiede zwischen den Versionen von USB-A und USB-C. Er bot mir auch einen Kredit an. Obwohl ich letztendlich nie das bekommen habe, was ich brauchte, fühle ich mich besser in Bezug auf ihre Bemühungen, die Situation zu lösen. Also habe ich meine Bewertung auf 3 Sterne geändert.

Heute ist der 08.09.2020. Ich habe am 27.08.2020 eine Bestellung aufgegeben (ein drahtloses Jabra-Headset). Ich habe am 29.08.2020 eine E-Mail mit der FedEx-Tracking-Nummer erhalten. Ich habe zweimal in der E-Mail-Box für die Kundenbetreuung nachgefragt, ohne eine Antwort zu erhalten. Ich habe mehrmals angerufen und mit Jim, George und James gesprochen, ohne eine Lösung zu finden, um das Produkt an mich herauszubringen. Mir wurde nur gesagt, dass die Bestellung immer noch im Lager in Tennessee liegt und dass sie aufgrund der Covid-19-Situation nur über wenig Personal verfügen. Jedes Mal wurde mir gesagt, dass sie sich darum kümmern und sich bei mir melden würden. Als mir zum dritten Mal gesagt wurde, dass mich jemand zurückrufen würde, erhielt ich eine E-Mail-Korrespondenz, in der mir mitgeteilt wurde, was mir bereits gesagt wurde. Ich fragte, ob es eine Unterkunft gäbe, mit der der Versand auf die Luft am nächsten Tag umgestellt werden könnte, erhielt jedoch keine Antwort auf diese Anfrage, die ich zweimal gestellt hatte.

Zu diesem Zeitpunkt würde ich mit dieser Erfahrung nie wieder bei PCNation.com bestellen. Es wäre schön gewesen, eine Bestätigung erhalten zu haben und jemanden, der die Verantwortung für die Erteilung dieser Bestellung übernommen hat, aber niemand hat dies getan. Ich habe ziemlich viel Zeit verloren und mich mit viel Frustration über eine einfache Transaktion befasst.

Anfangs etwas herausfordernd, aber am Ende haben sie es geschafft und das zu einem tollen Preis!

Meine Ausrüstung hat nicht funktioniert. Keine Antwort vom Kundenservice

Bei einem Kauf über 200 USD erwartete ich, dass der kostenlose Versand während der 6 Tage, die ich wartete, nicht der langsamste sein würde (Ja, hätte für 22 USD auf 2 Geschäftstage upgraden können, hatte aber keine Option für ein Upgrade auf USPS Priority (mit 5 USD) oder so Gebühr), die in 3 Tagen hätte geliefert werden können), habe mich dafür gekickt, dass ich Amazon Prime nicht benutzt habe!

Der Preis für das Diktiergerät war ausgezeichnet und es kam einige Tage nach der Bestellung in erstklassigem Zustand an. Ich bin ein sehr zufriedener Käufer.

War aufgeregt, 3 Fans mit einem Rabatt zu bestellen (~ 50 $ überall sonst, beworben 22 $). Ging zur Kasse, nachdem Sie ein Konto erstellt hatten, SIE WOLLEN
$ 27.85 ZU VERSANDEN !!! Die nächste Option ist der Versand über 100 US-Dollar - für 3 5,5-Unzen-Fans !!!

Ansprüche '32lb Versand'. Bitte.

Kaufen Sie keine teuren Produkte von Pcnation online, wenn Sie in einem Hochhaus ohne Rezeption wohnen. PCnation weigert sich, die direkte Signaturanforderung zu entfernen, und Fedex ruft mich nie an, um die Pakete zu signieren und abzuholen.

Der Service dieses Ortes ist schrecklich. Ein Kundendienstmitarbeiter begann zufällig mit mir zu streiten, nachdem ich das Problem mit der Lieferung festgestellt hatte. Er sagte, Sie haben Glück, dass wir noch arbeiten und Fedex wird erneut versuchen zu liefern oder sicher sein, wenn Sie bereit sind, eine Verzichtserklärung zu unterzeichnen, um alle Verantwortlichkeiten für Paketschäden und 100 andere Dinge zu übernehmen. Diese Person am Telefon war unglaublich egoistisch und arrogant. Ich weiß nicht, wie er das Kriterium für den Verkauf oder den Kundenservice erfüllt.

Beachten Sie auch, dass die Rücksendung NICHT kostenlos ist. Ich werde versuchen, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, da ich die von mir bestellten Produkte noch nie gesehen habe. Wenn ich die Rücksendung jedoch direkt online verarbeite, gibt es diese winzige Schriftzeile, die besagt, dass Sie bereit sind, eine Rücknahmegebühr von 15 USD oder 15% zu zahlen, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Whoa. Diese Website ist wahrscheinlich ein Betrug.

Einfach zu bestellen, hat immer den Bestand an OEM-Ersatzteilen. Das Personal ist kompetent und aufmerksam.

Also bestellte ich den Zotac Geforce RTX3080 Trinity 10 GB am 01.10.2020 über sie mit dem Verständnis von der Website, dass es 2 Wochen oder fast dauern würde, um es zu bekommen. Ich war völlig in Ordnung damit, wenn man bedenkt, wie schwer es war, sie zu bekommen. Kurz nachdem ich mich an sie gewandt hatte, um den Status der Bestellung zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Gemäß dem Telefonanruf wurde ich informiert, dass sie keine auf Lager hatten und nur 4 zu verkaufen hatten, als sie am 17. September (Starttag) verfügbar waren. Sie informierten mich auch, dass einige bestellt waren, aber es gab absolut keine geschätzte Zeit, wann oder ob sie mehr bekommen würden. Normalerweise würde ich nichts auf der Mater posten, wenn ich weiß, wie schwer es ist, den 3080 gerade zu bekommen. Das Problem, das ich habe, ist, als ich die Bestellung aufgab, die nicht als Vorbestellung erwähnt wurde und eine geschätzte Verfügbarkeit von 2 Wochen ergab. Jetzt sind es fast 2 Wochen und sie wissen immer noch nicht, ob sie überhaupt welche bekommen werden. Zumindest war es frustrierend. Wie auch immer, ich würde nicht bei ihnen bestellen, wenn ich nicht absolut wüsste, dass der Artikel, den ich wollte, auf Lager ist und selbst dann ist es vielleicht.

Viel Glück allen.

Hatte eine schreckliche Erfahrung. Jedes Mal, wenn ich wegen einer Bestellung anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Rückruf und eine E-Mail erhalten würde (nie). Es ist eine Woche her, seit ich einen Laptop bestellt habe und sie sagen mir gerade, dass ich das Produkt nicht erhalten kann, weil sie nur an Schulen senden. Warum dauerte es eine Woche, um das herauszufinden? Warum haben sie mir gesagt, dass es verschickt wurde? Warum haben sie überhaupt zugelassen, dass der Befehl durchgeht? Ich bin der erste Ort? Warum wird diese Richtlinie beim Kauf des Produkts nicht erwähnt?

Sie werben für offene Kartons oder überholte Artikel als Neuware oder für Artikel, die noch nicht einmal auf Lager sind. Viel Glück, dass etwas ohne viel Aufwand und Frust zurückgegeben oder erstattet wird.

Wir hatten zwar Probleme mit der Lieferung, aber nicht auf PCNation. PCNation blieb während des gesamten Prozesses in Kontakt, bis mein Produkt ankam. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Plantronics Voyager 6200 UC. Die Preise waren sehr wettbewerbsfähig und das Produkt ist von höchster Qualität. Ich würde wieder bei PCNation kaufen

Ich habe bei diesem Unternehmen eine Bestellung für einen Cisco Firepower 1120 aufgegeben. Innerhalb von 24 Stunden wurde ich von meinem zugewiesenen Kundenbetreuer kontaktiert, um anzuzeigen, dass ein Problem mit meiner Kreditkarte vorliegt. Ich habe meine Bank kontaktiert und sie haben angegeben, dass sie keine Autorisierungsanfrage erhalten haben. Ich habe meinen Kundenbetreuer kontaktiert und er hat mir mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert wurde und ich eine weitere Bestellung online aufgeben muss. Ich hätte dies als meinen ersten Indikator für eine andere Firma nehmen sollen, aber stattdessen bat ich ihn, meine Bestellung erneut aufzugeben, während ich telefonierte, was er widerstrebend tat. Der Artikel wurde mit einem anderen Bankkonto bestellt, genehmigt und platziert. Es dauerte 8 Tage, bis der Artikel ankam, nachdem der Kundenvertreter angegeben hatte, dass er per Express von Chicago nach Minneapolis verschickt werden würde. Sobald der Artikel spät eingetroffen ist, haben wir versucht, ihn zu installieren. Das Gerät wurde eingeschaltet, reagierte jedoch nicht und schien kein Betriebssystem installiert zu haben. Ich habe mit dem Cisco-Support zusammengearbeitet, der mir mitteilte, dass ich RMA verwenden sollte. Ich rief meinen Kundenbetreuer an, der mir sagte, er würde eine Rücksendung beantragen und ein anderes Gerät versenden, müsste jedoch ein anderes Gerät in Rechnung stellen und eine Rückerstattung für das erste Gerät ausstellen, sobald es zurückgegeben wurde. Ich hätte dies als meinen zweiten Indikator nehmen sollen, um mit jemand anderem zu gehen, aber stattdessen zugestimmt. 48 Stunden später kontaktierte mich mein Kundenbetreuer, um mir mitzuteilen, dass er kein anderes Gerät ohne eine zusätzliche Lizenz von 1700 US-Dollar versenden würde, da sein Kundenbetreuer von Cisco angab, dass das Gerät ohne die zusätzliche Lizenz nicht funktionieren würde. Dies wurde noch nie diskutiert. Zu diesem Zeitpunkt habe ich eine Rückerstattung beantragt, der mein Kontovertreter zugestimmt hat. Es dauerte weitere 24 Stunden und zwei weitere E-Mails, bis das Versandetikett für die Rücksendung des Artikels verfügbar war. Der Versand erfolgte 24 Stunden später und wurde danach 48 Stunden lang unterschrieben. Zwei volle Wochen nach meiner Rücksendung habe ich keine Rückerstattung erhalten, keine Entschuldigung und musste mich viermal an den Unternehmensvertreter wenden, um nach dem Status meiner Rückerstattung zu fragen, von der mir versichert wurde, dass sie jeden Tag kommen wird. Obwohl mein Kundenbetreuer freundlich war, seine Kommunikation schrecklich war, die Verkaufstaktik für Köder und Schalter unangemessen war und ich noch keine Rückerstattung für ein Gerät erhalten habe, das vor über einem Monat mit DOA ausgeliefert wurde. Die ursprüngliche Bestellung wurde am 2. Januar aufgegeben, es ist derzeit der 6. Februar. Ich bin mir sicher, dass der Gewinn von PCNation bei dieser Bestellung relativ gering war, aber es scheint nicht viel zu sein, um Kommunikation und Aktualisierungen bezüglich meiner Bestellung zu bitten. Ich würde wärmstens empfehlen, sich von einem Unternehmen fernzuhalten, das sich so wenig um Kunden kümmert.

Tolles Kauferlebnis.
Schnelle Bestellung und gute Nachverfolgung durch den Kundenservice. Ich würde es jedem empfehlen.
Mein Kauf: Asus VA24DQLB 23,8-Zoll-Full-HD-LED-Gaming-LCD-Monitor - 16: 9 - Schwarz.
Die Produktseite enthält viele technische und nichttechnische Details.
Einfach zu navigieren und zu lernen und zu vergleichen, bevor Sie kaufen.
Der Kundenservice ist großartig!

Schneller, persönlicher Service zu einem günstigen Preis!

Schnelle Lieferung!!

Leider wurde der Kühlergrill auf einer Seite des Geräts beschädigt.

Sofortiger Versand. Konkurrenzfähiger Preis. Scheint eine gute Online-Ressource zu sein.

Nur eine Person betreibt den Kundenservice und erzählt Lügen, also habe ich meinen Anwalt nicht mehr bekommen und musste mir meine Bestellung geben

Es kam an, bevor es fällig war und es ist wunderbar. Deshalb mache ich noch jahrelang Geschäfte !! Vielen Dank, JB.

IN ACHT NEHMEN!
Ich habe einen Zebra ZD420-Drucker bestellt, in der Hoffnung, über Bluetooth von einem iPad aus drucken zu können. In der Anzeige auf der Website wurde angegeben, dass Bluetooth aktiviert ist. Nach wochenlanger Fehlerbehebung konnte jedoch keine Verbindung über Bluetooth hergestellt werden. Ich kontaktierte PCNation und fragte nach einer Rücksendung, da es noch brandneu und unbenutzt war und nicht das, was ich zu bekommen glaubte. Sie teilten mir mit, dass ihre Richtlinien besagen, dass sie keine Rücksendungen für Zebra-Produkte akzeptieren können und dass sie sich an den Hersteller wenden müssten, um eine Rücknahmeausnahme anzufordern. Ok ... machte keinen Sinn, aber ich spielte mit. Die Frau sagte mir, es würde "ein paar Tage" dauern, um etwas zu hören. Nachdem ich einige Wochen lang nichts gehört hatte, schickte ich dieselbe Frau per E-Mail, die mir nie geantwortet hatte. Eine weitere Woche verging und ich unterhielt mich über die Website mit einem Kundendienstmitarbeiter. Sie sagten, es gäbe kein Update, aber sie würden sich an die Rückgabeabteilung wenden und sie mich kontaktieren lassen. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf, aber er stammte von einem sehr verwirrten Techniker, der sagte, er sei angewiesen worden, mich anzurufen und zu helfen. Wieder überhaupt keine Hilfe. Eine weitere Woche oder so verging und kein Wort zurück. Es fühlte sich wirklich so an, als hätten sie nur gehofft, ich würde es vergessen, und sie haben nie eine Anfrage beim Hersteller eingereicht, und das ist nur etwas, was sie den Kunden sagen. Nach ein paar Wochen schickte ich der ursprünglichen Frau erneut eine E-Mail, um hoffentlich eine Antwort zu erhalten. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Anfrage abgelehnt wurde. Jetzt stecke ich mit einem 400-Dollar-Drucker fest, der für mich keinen Nutzen hat. Ich ging zurück und schaute, dass während des Bestellvorgangs nichts klar war, dass ich das Zebra-Produkt niemals zurückgeben könnte, wenn ich es bestellen würde.

Daher werde ich PCNation zwischen einem schlecht kommunizierten Rückgaberecht und einem sehr schlechten Kundenservice nie wieder verwenden.

Der Punkt ist, dass dies eine große Enttäuschung und eine große Zeit- und Geldverschwendung für mich war. Ich hoffe, dass ich jemand anderem helfen kann, diese Falle zu umgehen. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen, aber besonders wenn Sie versuchen, Zebra-Produkte zu kaufen, ist PCNation KEINE gute Wahl.

Toller Preis, schnelle Lieferung. Nach der Bestellung erhielt ich einen freundlichen Anruf, der mir half, das Lieferziel zu ändern, um die Unterschrift zu ermöglichen. Erstklassiger Service.

pünktlich und Artikel war wie beschrieben. Vielen Dank

Bestellt am 25.08., Wurde eine E-Mail gesendet, die besagt, dass der Versand erfolgt ist, und auf der Bestellseite wird der Versand angegeben, jedoch keine Sendungsverfolgungsnummer, kein Produkt und keine Antwort vom Support

Erhielt genau das, was ich zu einem vernünftigen Preis bestellt hatte, sehr zeitnah.

Bestellung auf der Website aufgegeben. Sie boten kostenlosen 3-Tage-Versand und Versand am selben Tag. Eine Woche später war meine Bestellung noch nicht versandt worden und die ganze Woche war auf der Website der Artikel als vorrätig aufgeführt. Im Gespräch mit dem Online-Chat-Kundensupport stellten sie sicher, dass meine Bestellung an diesem Tag ausgehen würde.

Am nächsten Tag war die Bestellung noch nicht versandt worden. Rief die 1-800-Nummer an und sprach mit dem Vertriebsmitarbeiter, um die Bestellung zu stornieren, der erklärte, er würde sie stornieren und den Anruf beenden. Einige Stunden später war die Bestellung nicht storniert worden.

E-Mail an den Kundendienst und gebeten, die Bestellung zu stornieren. Anstatt zu stornieren, haben sie mir versichert, dass es an diesem Tag versendet wird, weil sie den Artikel gerade auf Lager haben. Entweder aktualisieren sie den Bestand auf ihrer Website nicht oder sie haben eine Entschuldigung gefunden. Diese Erklärung kam eine Stunde vor ihrer Versandunterbrechung laut ihrer Website. Als die Versandunterbrechung kam und ging, wurde die Bestellung immer noch als "Bearbeitung" aufgeführt. Ich bat darum, die Bestellung erneut per E-Mail zu stornieren. Es wurde schließlich nach 3 Aufhebungsanfragen storniert.

Ich habe einen Acer Aspire-Laptop für 478 US-Dollar von PCnation über Amazon gekauft. Zwei Wochen später stornierte Amazon die Bestellung, da PCnation die Versanddetails bei Amazon nicht bestätigen konnte. Ich habe PCnation um eine Lösung gebeten. Sie antworteten, dass der Artikel nicht auf Lager sei und versuchten, mir einen teureren Computer zu verkaufen. Es scheint mir ein klassisches "Köder und Schalter" -Schema zu sein.
ACHTUNG - 18 von 115 Bewertungen bei Google - das sind 15% - geben diesem Unternehmen eine 1-Stern-Bewertung. Verständlich.

Ich kann PCNation nicht empfehlen. Ich habe mein Motherboard am 2. Dezember bestellt. 3. Dezember Ich habe eine Versandbestätigung zusammen mit meinem Tracking-Link erhalten. Eine Woche später überprüfe ich den Fortschritt und es heißt, dass es keine Tracking-Informationen gibt. Ich rief pcnation an, um herauszufinden, warum ich mein Paket nicht nachverfolgen kann, und der Kundendienstmitarbeiter sagt, er werde es prüfen und mir innerhalb einer halben Stunde eine E-Mail senden. Zwei Stunden später hatte ich die E-Mail immer noch nicht erhalten. Ich rief erneut an und der 2. Mitarbeiter sagte, er würde den Händler kontaktieren und sich bei mir melden. Wieder vergehen zwei Stunden ohne ein Wort. Ich rufe ein drittes Mal an und die dritte Wiederholung, segne seine Seele, versprochen, mich auf dem Laufenden zu halten, bis er meine Antwort hatte. Es stellte sich heraus, dass mein Paket noch nicht versendet wurde, obwohl mir mitgeteilt wurde, dass es eine Woche zuvor versendet worden war.
Jetzt, da mein Paket tatsächlich versendet wurde, steckt es tagelang in derselben Stadt, die Hunderte von Kilometern entfernt liegt, fest, weil dieser Fedex-Hub eine Woche hinter dem Zeitplan liegt. Jetzt kann ich meinen Build nicht abschließen und überprüfen, ob alle meine Komponenten rechtzeitig ordnungsgemäß funktionieren, um sie zurückzugeben, wenn sie fehlerhaft sind.
Kaufen Sie bei newegg oder Amazon ein und vermeiden Sie Pcnation.

Absolut entsetzt über die Erfahrung.
Kaufte eine $ 552 CPU. Sie sagten, es sei brandneu.
Kam sehr gut verpackt, wurde jedoch NICHT in der Herstellerverpackung geliefert. Sie hatten es herausgenommen und in ein anderes Paket gelegt, um es uns zu schicken.
Dann hat die CPU etwas mit dem Spielecomputer gemacht und Probleme verursacht.
Habe versucht, PC Nation diesbezüglich zu kontaktieren. Sie werfen uns durch jeden einzelnen Reifen, den Sie sich vorstellen können. Zuerst wurde gesagt, dass wir den Hersteller kontaktieren sollen ... obwohl wir nicht können ... wir haben die Box nicht und daher haben wir keine Herstellergarantie (wahrscheinlich, warum sie sie entfernen), dann versuchen sie uns zu sagen, dass wir ein Formular ausfüllen sollen mit ihnen, obwohl sich die CPU nicht für das Formular qualifiziert, und uns weiterhin durch Reifen springen. Absolut entsetzt über diese Erfahrung. Ihr schrecklicher Mangel an Kundenservice. Sie haben ein schlechtes Urteilsvermögen, wenn sie das neue Teil aus der Originalverpackung nehmen und es in etwas anderes legen, das verschickt werden soll, und ich kann es nur empfehlen. Sicher haben sie einige gute Bewertungen. Das hat uns auch getäuscht. Aber verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld an diesem Ort. Vielen Dank, dass Sie unser Geld gestohlen haben und fehlerhafte Produkte von PC Nation haben.

Erhielt genau das, was ich bestellt hatte, am erwarteten Tag, außer dass es keinen abgebildeten Stift gab.
Ich bin mir nicht sicher, welcher Service für den Versand verwendet wurde, aber das Paket "Unterschrift erforderlich" wurde an meiner Tür (während ich zu Hause war) mit nur einem einzigen Fingertipp an der Tür abgelegt.

Geradlinige Online-Bestellerfahrung. Sie riefen mich an und fragten meine Google Mail-Adresse. Sie wollten eine E-Mail, die meinem Firmennamen entspricht. Zumindest sind sie vorsichtig. Das Paket kam wie erwartet an. Beachten Sie, dass für nicht beschädigte Rücksendungen eine Wiederauffüllungsgebühr von 15% erhoben wird. Insgesamt kein Problem.

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen vor dem Kauf gelesen, der Artikel wurde bezahlt, pünktlich "versendet" und nie erhalten. Der Kundendienst fordert Sie auf, eine E-Mail an sie zu senden, anstatt die Kundendienstabteilung anzurufen, um eine Verbindung mit FedEx herzustellen, und Ihre E-Mail wird ignoriert. Versuchte 3 mal und ich bin drüber hinweg.

Diese Firma gibt Ihre Bestellinformationen an Drittfirmen weiter und diese sollten nach Möglichkeit vermieden werden. Ich habe mit ihnen darüber gesprochen und sie sagten, es gibt keine Möglichkeit, dies zu vermeiden. Für ein Unternehmen, das Sicherheitsprodukte verkauft (z. B. ein Unifi-Sicherheitsgateway), ist dies nicht sehr sinnvoll.

Ich habe eine Bestellung mit 2-tägigem Versandversand aufgegeben. Artikel war auf Lager, wurde aber nie versendet. Nachdem ich 5 Mal angerufen hatte, um eine Erklärung zu erhalten, warum der Artikel nicht versendet wurde, entschied ich mich zu stornieren. Zu meiner Überraschung konnte ich die Bestellung, die nie versendet wurde, nicht stornieren und sie sagten, sie sollten das Kreditkartenunternehmen anrufen, um die Belastung zu bestreiten. Bleib weg!!!! zu gutem Preis um wahr zu sein. Betrug???

Sehr netter und aufmerksamer Verkäufer !!! Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und mit einer Nummer versehen !!! Einwandfrei verpackt, das Paket wurde pünktlich geliefert !!! Ich empfehle den Verkäufer als zuverlässigen Partner.

Kaufte ein paar Monitore von ihnen. Nach einer Woche der Bestätigung und erneuten Bestätigung meiner E-Mail-Adresse usw. wurde mir versichert, dass die Monitore gestern ausgeliefert wurden. Ich habe sie heute angerufen, um den Status zu erhalten, und sie haben mir mitgeteilt, dass sie das Produkt nicht auf Lager haben und nicht mehr davon erhalten werden. Daher stornieren sie meine Bestellung. Sehr schlechter Service.

Der Ausstellungsraum ist sehr sauber und gut organisiert. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit. Plus die Preisgestaltung ist erstaunlich.

Ich arbeitete unerwartet von zu Hause aus und fand den Laptop-Bildschirm, den mein Job mir gab, zu klein. Ich wollte einen Monitor, also suchte ich online. Ich fand diese Website mit einem guten Preis und der Marke, die ich wollte. Sie hatten kostenlosen Expressversand und hatten auch den Adapter, den ich brauchte, um den Monitor an meine Dockingstation anzuschließen. Sie haben umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer für meine Bestellung gesendet, die sicher pünktlich vom FEDEX-Standort eingetroffen ist. Der Monitor ist groß und hat ein tolles Bild. Vielen Dank an PCNATION für eine großartige Erfahrung und einen fairen Preis. Wird auf jeden Fall wieder verwenden.

Schlechter Support und Überverkauf von Produkten. Ich bestellte etwas in ihrem Laden und sie sagten, es sollte an einem bestimmten Tag auf Lager sein. Sie haben es dann immer weiter zurückgeschoben. Jede Antwort ist allgemein und nicht hilfreich. Schreckliche Geschäftspraktiken.

Ich kaufte einen Bruder Drucker durch Amazon von PCNATION.
Es war über einen Monat, bevor ich es benutzen musste. Ich habe es eingerichtet und es war fehlerhaft. ES DRUCKTE NICHT GUT UND WÜRDE MEHRERE PAPIERBLÄTTER GRABEN UND DIE TINTENPATRONE WÜRDE SAGEN, DASS ICH KEINE FARBE HABE, AUCH WENN ICH NUR SCHWARZ VERWENDET HABE. FÜLLEN SIE DIE FÜLLUNG FÜR EINE RÜCKKEHR FÜR ÜBER EINEN MONAT MIT AMAZON. Dann rief ich PCNATION an. Sie haben sich nicht darum gekümmert, mir in irgendeiner Weise zu helfen. 30 Tage sind vergangen, wir tun nichts.
Auf einer Skala von 1-10 erhalten diese Leute eine 1.
KAUFEN SIE LOKAL, ICH WÜRDE NIE WIEDER MIT DIESEN KERLEN UNTERNEHMEN.

Der Service war großartig. Sie haben mich sogar angerufen, bevor sie meine Bestellung bearbeitet haben, um sicherzustellen, dass ich alles bestellt habe, was ich brauchte. (Ich habe nur einen Projektor bestellt, um einen vorhandenen zu ersetzen.)

Kaufte einen Monitor über Amazon. PCNation war der Verkäufer. Sie verschifften schon am nächsten Tag, was ein Albtraum wurde. Aufgrund der Feiertage wäre ich nicht verfügbar, um mein Paket zu unterschreiben. Der Kundendienst von PCNations war sehr hilfreich und konnte mein Paket an mich zurücksenden. Danke, Rick!

Die Rücksendung eines Artikels ist sehr teuer!
Der telefonische Kundendienst ist nicht vorhanden, obwohl die Nummer auf der Website aufgeführt ist. Die gesamte Kommunikation erfolgt nur langsam per E-Mail oder Chat.

PCNation Strick Return Instruction sind:
1) Sie zahlen alle Rücksendegebühren für die Lieferung, Sie zahlen 15% vom Kaufpreis.
2) Senden Sie den Artikel nur mit UPS oder FEDEX zurück. Der Postdienst ist nicht zulässig.
3) Sie müssen die DUE DATE-Rückgabe erfüllen, sonst läuft sie ab.

Der PCNation-Lieferservice ist für seine Kunden NICHT FAIR.
Ihre Paketzustellungen werden aus der Originalverpackung der Hersteller geliefert, ABER wenn Sie den Artikel an PCNation zurücksenden, verlangen sie DOUBLE-Pakete mit hoher Qualität $$, Luftpolsterfolie $$ -Standards.

Ich schrieb per E-Mail: Würden Sie mir bitte erlauben, den Drucker selbst an Ihr Unternehmen zurückzusenden, da der Versand der Box per UPS sehr teuer ist?
ANTWORT: Bitte nehmen Sie das Paket nicht mit, wir akzeptieren keine Rückgaben von Rücksendungen. Wenn Sie das Paket abgeben, anstatt es zurückzusenden, besteht eine gute Chance, dass Sie keine Gutschrift erhalten, da es keine offiziellen Aufzeichnungen über die Rücksendung gibt.
Wir empfehlen Ihnen, das Produkt gemäß den nachstehenden Anweisungen zurückzusenden, da nur so eine Rückerstattung garantiert werden kann.

Sie riefen Fedex an und ließen es ihnen zurückgeben, während es auf dem Weg zu mir war (laut Fedex). PCNation würde es nicht zurückschicken. Sie würden auch nicht erklären, warum dies getan wurde. Sie schickten mir eine E-Mail, um mir zu sagen, dass ich es nachbestellen musste. Also habe ich das gemacht und der Preis ist um fast 50 Dollar gestiegen, seit ich meine Bestellung aufgegeben und bezahlt habe. Das ist keine Möglichkeit, ein Geschäft zu führen, IMO.

Einfach eine tolle Erfahrung. Hatte das Produkt auf Lager, wie versprochen geliefert, tolle Kommunikation.

Ich erhielt eine E-Mail, dass mein Router versandt wurde und 3 Tage später eintreffen würde. Der Router ist nicht wie angegeben angekommen. Nach Rücksprache mit FedEx stellten wir fest, dass der Scan die Etikettenerstellung war. Ich benachrichtigte PCN am dritten Tag und sagte, dass sie innerhalb der Stunde, in der niemand anrief, mit mir zurückkommen würden. Tag 5 versuchte, mit dem Repräsentanten zu chatten. Es zeigte sich, dass er meine Nachricht gelesen hatte, aber nicht antwortete. 4 Anrufe später wurde mir gesagt, dass sie das Problem verstanden und sich bei mir melden würden, sobald sie das Problem herausgefunden hätten. Tag 6 kein Anruf keine Antwort auf meine E-Mails. Bei einem erneuten Anruf wurden 3 Anrufe entgegengenommen, um eine Antwort zu erhalten. Dann wurde FedEx mitgeteilt, dass sie den Ersatz erst stornieren oder versenden könnten, wenn sie mit FedEx gesprochen hätten. Morgen am siebten Tag sagen sie, dass sie mich bis Mittag anrufen werden, um zu sehen, ob ich einen Ersatz kaufen muss, und sie werden einen Streit bei FedEx einreichen ... Wenn es morgen nicht unterwegs ist, werde ich Amex anrufen. Ich empfehle Vorsicht, bevor Sie bei ihnen kaufen.

Arbeitete mit Joseph Salva an meiner Bestellung, BEST REP IN THE COMPANY!

Zuerst konnte meine Karte nicht authentifiziert werden, aber die Bank hat das Guthaben zurückgehalten. Es dauerte jedoch 2 Tage, bis das Zurückhalten aufgehoben und das Geld auf mein Konto zurückgeschickt wurde. Joseph tat alles, um meine Bestellung zu halten, da der Lagerbestand für den gewünschten Artikel niedrig war.

Er streckte jeden Tag die Hand aus, um die Bestellung zu überprüfen und sicherzustellen, dass das mir am nächsten gelegene Lager den Artikel für mich reserviert hielt. Er hat sich auch mehrmals mit mir in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass die Bestellung durchkommt.

Dieser Mann braucht seine Arbeit anerkannt! Kein anderer Vertriebsmitarbeiter in allen Anbietern, mit denen ich zusammenarbeite, geht so weit, um sicherzustellen, dass ein Kunde zufrieden ist und die Bestellung erfüllt wird. Wenn ich 6 Sterne geben könnte, würde ich. Ich würde Joseph auch selbst einstellen, wenn er in Soflo leben würde.

DANKE JOSEPH!

Sie haben einen sehr guten Service und sind sehr hilfreich. Sehr vernünftige Service-Preise.

Aufgrund der schlechten Produktkennzeichnung auf der Website habe ich ein Peripheriegerät bestellt, das nicht mit meinem PC kompatibel ist. Nachdem sie sich an den Kundendienst gewandt hatten, behaupteten sie, die Website sei in Ordnung, der Fehler sei meine Schuld, weil ich nicht verstanden habe, was ich gekauft habe, und dass ich einfach "zu Amazon gehen" und einen Adapter kaufen sollte, damit das Peripheriegerät funktioniert.

Ich habe Elektronik an verschiedenen Orten bestellt, darunter Newegg, CableLeader, Staples, OfficeDepot, Best Buy, PCCables.com, eBay usw., und ich habe mich noch nie so schlecht mit dem Kundenservice befasst. Nach anderthalb Stunden im Online-Chat mit ihnen weigerten sie sich, eine Rückerstattung für die von mir bezahlte Eilzustellung anzubieten, und sagten, sie würden eine Rücksendung nur akzeptieren, wenn ich eine Wiederauffüllungsgebühr von 15 USD zuzüglich Rückversand (für einen Artikel von 20 USD) zahlen würde ).

Abgesehen von einer leichten Fehlkommunikation bezüglich der Lieferung waren sie sehr hilfreich.

SCHNELLE LIEFERUNG, GROSSER PREIS UND ICH LIEBE DIESEN DRUCKER !!!

Meine Bestellung hatte keine Steuern auf der Bestätigungsseite, aber sie beschlossen, mich zu betrügen und mich nach dem Versand des Produkts mit Steuern zu überraschen. Der einzige Grund, warum ich mich für sie entschieden habe, war die Steuerfreiheit, aber ich kann mich nicht einmal mit dem Geschäft in Verbindung setzen, das mich völlig ignoriert hat. BLEIB WEG.

Schnelles Schiff. Produkt wie beworben. Wettbewerbsfähige Preise. Wird anderen empfehlen, wenn es nötig ist.

Sehr zwielichtig kaufte ein Artikel online. Sie informieren Sie nicht über irgendetwas, das angerufen wurde, um zu erfahren, dass 100 Personen dasselbe bestellt haben und der Artikel nicht verfügbar ist. Auf ihrer Website heißt es jedoch, dass er sich im Lager befindet. Ich habe meine Bestellnummer auf meinem Konto aktiviert und dann wurde der Artikel zu einem höheren Preis erneut veröffentlicht, nachdem ich mit Kevin gesprochen hatte. Ich wurde informiert, dass sie ihn stornieren werden. Ich bat darum, ihn nicht stornieren zu lassen. Ich bestellte am 5. Juli, es ist der 9., auf Ihrer Website steht 2 Wochen bis zur Verfügbarkeit, also werde ich Warten Sie, aber als wir aufgelegt hatten, stornierte er die Bestellung immer noch und entfernte sie von meinem Konto. Glücklicherweise hatte ich die ursprüngliche E-Mail-Bestätigung der Bestellung, dass der schreckliche Service nichts wert war

Pünktlich .. Artikel funktioniert wie erwartet .. Gut gemacht ..!

Tolles Follow-up. Produkt was ich bestellt habe. Bestpreis.

Genial !!!
John ist der Beste ..

Sehr leicht zu finden, was ich wollte. Preis sehr konkurrenzfähig.

Ich habe bei dieser Firma eine Dashcam bestellt. Einige Stunden später erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung versandt wurde und es bis zu 24 Stunden dauern würde, bis eine Sendungsverfolgungsnummer veröffentlicht wird. 24 Stunden später und keine Tracking-Nummer. Ich rief ihre Support-Leitung an und sie sagten, dass es sich um ein direktes Schiff des Herstellers handele und dass das Unternehmen manchmal nicht sofort Tracking-Nummern veröffentlicht.

Ich wartete an einem anderen Tag noch keine Verfolgung. Ich rief erneut beim Support an und fragte nach meiner Tracking-Nummer. Die Person, mit der ich diesmal gesprochen habe, sagte, dass sie nicht mehr Informationen hatte als das, was mir beim ersten Mal gegeben wurde, und dass sie sich an das Unternehmen wenden würden, um zu versuchen, eine Tracking-Nummer zu erhalten. Ich habe noch nie etwas von der zweiten Person gehört, mit der ich gesprochen habe. Dies war an einem Freitag, also wartete ich auf das Wochenende und den Montag, um herauszufinden, ob sie es vielleicht zu Ostern hatten.

Dienstag kommt und immer noch kein Anzeichen dafür, dass es überhaupt versendet hat. Wieder rief ich ihre Support-Leitung an und sprach mit einer dritten Person, die sagte, dass sie die Firma kontaktieren und mich zurückrufen würde. Dieser Anruf kam nie. 3 Stunden später rief ich zu ihrer Support-Leitung zurück und sprach mit einer vierten Person, die sagte, er habe eine direkte Verbindung zu jemandem in der Firma. Diese letzte Person brauchte ungefähr ein paar Stunden, um das Unternehmen fast eine Woche nach Erhalt der E-Mail, die der Artikel versendet hatte, dazu zu bringen, eine Sendungsverfolgungsnummer herauszugeben.

Dieses Unternehmen muss die Kommunikation mit seinen Kunden verfeinern. All dies hätte vermieden werden können, wenn keine automatisierten E-Mails verschickt worden wären, aus denen hervorgeht, dass Artikel versandt wurden, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Mein Vorschlag wäre, wenn Ihr Unternehmen den Hersteller stattdessen ausliefern lassen soll, geben Sie an, dass in der Versand-E-Mail auf diese Weise keine Verwirrung entsteht.

Ich gab PC Nation 4 Sterne - der Versand war schnell, das Produkt kam wie beschrieben und der Preis war gut ... warum also nicht 5 Sterne? Es war das seltsamste Einkaufserlebnis aller Zeiten.
Ich klickte auf Jetzt kaufen und der Bildschirm wurde leer. Keine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs. Am nächsten Tag sende ich eine E-Mail und frage nach dem Bestellstatus. Keine Antwort auf diese Mail, aber ich habe eine weitere Mail von ihnen erhalten, in der angegeben wird, dass sie meine Bestellung erhalten haben, aber ohne Bestellnummer, ohne Bestätigungsnummer und ohne Identifizierung, was ich bestellt habe. Nur "Wir haben Ihre Bestellung erhalten". Ich erhalte einen Anruf von einem Kundendienstmitarbeiter, da dies meine erste Bestellung ist. Auf seiner Anrufer-ID steht "Elite Blind Company". Jetzt bin ich sicher, dass ich betrogen worden bin.
Ich rufe zurück und erhalte einen Manager, der meine Bestellung bestätigt, mir eine Bestellnummer sendet und mir versichert, dass das Produkt versandbereit ist. 12 Stunden später erhielt ich eine Tracking-Nummer und am nächsten Tag bekam ich meine Kamera.
Am Ende hat es geklappt, aber es war eine Tortur.

Von zu Hause aus zu arbeiten - die Bestellung kam wie gewünscht an die Heimatadresse - war nicht der richtige Artikel (ich brauchte mehr Komponenten dafür). Ich rief an und musste eine Rückfrage ausfüllen, einen ganz neuen Artikel bestellen und für einen neuen Artikel bezahlen. Gerade erhaltene Benachrichtigung, dass der neue Artikel an die falsche Adresse anstatt an die Heimatadresse gesendet wird, an die der erste Artikel gesendet wurde. Sofort PC Nation angerufen und sie haben sich entschuldigt, dass sie nichts dagegen tun konnten, da FedEx es bereits hatte. Ich kann jedoch eine andere von ihnen kaufen, um sie an die richtige Adresse senden zu lassen (wobei die falsche Adresse ihr Fehler war). Ich habe bereits für 2 Artikel bezahlt und jetzt wollen sie, dass ich für einen 3. bezahle? Ich habe noch nicht einmal die Informationen für die Rücksendung erhalten, damit ich die Gutschrift für diese erhalten kann !! Sie haben einen Fehler gemacht und werden ihn nicht beheben. Jetzt muss ich herausfinden, wie ich den Artikel von der falschen Adresse zu mir nach Hause bringen kann. In der Zwischenzeit habe ich nicht das Zeug, effizienter von zu Hause aus zu arbeiten.

Habe drei Wochen auf eine Tracking-Nummer gewartet. Zahlreiche Anrufe beim Kundenservice haben mich nicht weiter gebracht. Mir wurde mehrfach gesagt, dass mich am Ende des Arbeitstages jemand kontaktieren würde, aber ich erhielt keine Anrufe. Wenn ich Streit mit meiner Bank fülle, lohnt es sich nicht mehr, im Kreis mit dem Unternehmen zu sprechen.

Zufrieden mit meinem Produkt! Schnelle Lieferung. Toller Kundenservice!

Sie kommen herein und werden begrüßt, als ob Sie als Gast übernachten würden. Das Layout ist sauber und gut organisiert, nicht überfüllt und so eng wie möglich wie bei den meisten Big-Box-Einzelhändlern. Großartige PCs, Drucker und ein großartiger Kamerabereich. Vor allem das Personal war sehr kompetent, besonders der Australier namens Shane.

Der Prozess war sehr intuitiv und schnell. Produkt wurde schnell erhalten.

Unangemessenes Web-Rückgaberecht. Rücksendung eines Produkts auf eigene Kosten an PCNation gegen eine Wiederauffüllungsgebühr. Erkundigt sich nach der Möglichkeit, die Gebühr zu erheben, da es gerade Ferienzeit ist und das Produkt noch in der Originalverpackung versiegelt ist. Meine Anfrage wurde ignoriert und die Rückerstattung abzüglich der Gebühr wurde ohne menschliche Interaktion bearbeitet.

Dieser Ort ist großartig! Ich habe viel Zeit damit verbracht, nach einem obskuren Teil im Internet zu suchen, und ein paar Orte gefunden, die behaupteten, es zu haben, aber nicht wirklich. Deshalb habe ich mich entschlossen, bei den Unternehmen anzurufen, die sagten, sie hätten es auf Lager. Ich rief zuerst PCNation an, da sie schnell versendet wurden, und sprach mit Joel K. Es ist lange her, dass ich einen so großartigen Kundenservice erhalten habe! Er schrieb mir sogar ein Foto des Artikels, um sicherzugehen, dass es der richtige Teil war. Es war. Ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden und meine Freunde und Kunden empfehlen.
Danke Joel!

Sie würden die Bestellung wochenlang ohne Kommunikation mit dem Käufer nicht bearbeiten. Der Käufer muss anrufen, um den Dollar zurückzubekommen. Schlechte Kommunikation. Stornierungen ohne Vorankündigung.

Versand mit Unterschrift. kein Hinweis darauf. verschwendete einen weiteren Tag! nie wieder. Alles, was sie tun müssen, ist Ihnen zu sagen, dass sie das tun ... und sicher, ich habe die ganze Zeit, um auf Fedex zu warten ...

Hatte ein Problem, wurde aber später von einem Kundendienstmitarbeiter kontaktiert, der große Hilfe leistete.