Optimum RV Rezension

Wir hatten vor einer Woche eine herausragende Erfahrung mit David Walls beim Einkauf für unser Wohnmobil. Er hat alles getan, um uns das zu besorgen, wonach wir gesucht haben ... Sie haben ein VAST-Inventar und wenn Sie bestimmte Gegenstände haben, die Sie brauchen, haben sie das, was Sie wollen. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein Wohnmobil kaufen möchte. Jeder war sehr hilfsbereit und nett.

Maria hat die ganze Erfahrung mit dem Kauf eines neuen 5. Rades so einfach und überhaupt nicht stressig gemacht! Sie kam sogar an ihrem freien Tag vorbei, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden. Sie fand Antworten auf alle unsere Fragen. Danke für alles, Maria! Jason, einer ihrer Techniker, war genauso großartig!
Wir sind Neulinge am 5. Rad und sehr nervös. In kurzer Zeit gab es viel zu lernen. Jason blieb weit hinter seiner Kündigungszeit zurück, um sicherzustellen, dass wir eingestellt waren. Sogar Richard, ein anderer Techniker, half aus. Es gab ein paar andere, die geholfen haben und ich habe ihre Namen nicht bekommen. Alles in allem war es eine großartige Erfahrung und ich kann Optimum RV jedem empfehlen!

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich noch nie eine negative Bewertung abgegeben habe. Dies war jedoch das absolut schlechteste Verkaufserlebnis, das ich je erlebt habe. Ich bin ein Neuling im RVing und hatte sehr deutlich gemacht, dass ich die Funktionen des von mir gekauften RV im Detail durchgehen muss. Das war wichtig genug, um für mich ein Deal Breaker zu sein. Sie versicherten mir, dass dies an dem Tag passieren würde, an dem ich mein Wohnmobil abholen sollte. Das ist nicht nur nicht passiert, ich habe auch ein brandneues Wohnmobil gekauft, in dem sich überall Schlamm und Sand befanden. Es fehlten auch Innenleuchten, die nach 5 Stunden Ersatz von einem anderen Wohnmobil fanden. Die nützlichste Information, die mir gegeben wurde, war, auf YouTube zu gehen, wo ich viel lernen konnte. Wenn Sie sich also für den Kauf bei Optimum RV entscheiden, sind Sie möglicherweise in Ordnung, solange Sie bereits genau wissen, wonach Sie suchen, und keine Unterstützung benötigen oder Fragen haben, denn sobald sie Ihr Geld haben, sind Sie allein. Ganz zu schweigen davon, dass der Verkäufer, der mich unterstützte, weniger über Wohnmobile wusste als ich, was ich nicht einmal für möglich hielt. Um sie nicht zu beschuldigen, anscheinend war ich ihr erster Kunde. Also ein Hinweis an Optimum RV ... vielleicht sollten Sie eine Art Schulungsprogramm für Ihre neuen Mitarbeiter entwickeln. Dies kann für Ihr Unternehmen von Vorteil sein. Unnötig zu erwähnen, dass ich diesen Platz niemals empfehlen würde.

Wenn Sie nach Groß suchen, ist dies der richtige Ort. Ich hatte das Gefühl, auf einem Gebrauchtwagenparkplatz zu sein, einschließlich des Verkäufers. Diese einzige erlösende Eigenschaft war der angenehme Gentleman, der ihre Empfangsdame qaa. Ich habe meinen Wohnmobil bei einem kleinen Händler in Inverness gekauft.

Irreführend, was sie zur Verfügung hatten. Verkäufer kontaktieren unermüdlich, wenn Sie nicht kaufen

Hoffen Sie nur, dass Sie keine Ersatzteile oder Reparaturen benötigen. Mein Waschbecken ist kaputt und die Dame sagte mir, ich müsste es in "Ich bin in Texas" bringen und sagte mir dann, dass Anhänger keine Vin #s haben. Ok, sei einfach vorsichtig .....

George, mein Handelsvertreter, war sehr hilfreich. Er fand ein Wohnmobil, das ich mir leisten konnte. Der Finanzvertreter hatte wirklich Verständnis für meine finanziellen Probleme und ließ mich nicht schlecht fühlen. Ich schätze sie beide. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung.

Werben Sie für einen niedrigen Preis, um Sie in die Tür zu bekommen, und schlagen Sie dann mit einer Menge Zusatzgebühren, die besser bekannt sein sollten.

Ich habe mein gebrauchtes Wohnmobil diese Woche von einem erstaunlichen Verkäufer gekauft. Mike Aldana. Ich war sehr beeindruckt von seinem aufrichtigen, unkomplizierten Ansatz, meinen Wunsch zu erfüllen. Ich bin kein High-End-Käufer und er hat mich mit dem gleichen Respekt behandelt. Ich bin eine neue Biene und er hat weit über das Normale hinaus versucht, mir klar zu machen, welche Dinge für meine Bedürfnisse funktionieren werden.
Ich bin so glücklich zu sagen, dass ich alle Empfehlungen an ihn senden werde. Es sind Menschen wie er, die den Händler erfolgreich machen. Dieses Unternehmen muss ihn schätzen und er ist wirklich eine Bereicherung

Ein weiterer großer Vorteil für diesen Händler ist eine Person, die meinen Tag gestaltet und das Beste erlebt hat, was angeboten werden kann. Sie ist Lieferkoordinatorin Dawn Bye.
Wenn ich so mutig sagen kann, hat sie mich wie eine Familie behandelt. Das ist nicht einfach Alle meine Bedenken wurden angesprochen und sie hat die Dinge auf angenehmste Weise geschehen lassen.
Ein Händler kann solche Mitarbeiter nicht für selbstverständlich halten. Sie wird ein weiterer Grund sein, warum ich Potenziale an diesen Händler weiterleiten werde.
Davon abgesehen sind alle Unternehmen nur so gut wie die Menschen, die das Ziel vertreten. Vielen Dank

Geben Sie sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, wofür Sie gekommen sind! Sie werden sehr glücklich verlassen!

So viele zur Auswahl
Unser Verkäufer Brian ist großartig.
Insgesamt tolle Erfahrung!

Ich hatte hier eine unglaubliche Erfahrung! James Godsey war ein sehr erfahrener Vertriebsmitarbeiter. Er verbrachte Stunden mit uns, um die Enden und Outs zu zeigen. Beantwortung aller Fragen. Er blieb während des gesamten Prozesses mit mir in Kontakt. Die Preise waren großartig und die Garantieoptionen sind fantastisch. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie ein Wohnmobil benötigen.

Meine Frau und ich haben Ende Januar ein neues KZ Durango Gold gekauft. Wir hatten es bei Ocala wegen zahlreicher Garantieprobleme. Das kritischste Problem ist der umfangreiche Schimmel an der inneren Straßenrandwand am Straßenrand. Wir haben das Gerät am 12. Dezember ausgeliefert und können keine Antworten erhalten. Sie geben niemals Anrufe zurück und wir haben sie während der Reparaturen auf mehrere Lügen aufmerksam gemacht. Ich bin noch nicht bereit, für einen Anwalt zu bezahlen, aber wir sind am Ende. Wir zahlen monatliche Losgebühren in unserem Wohnmobil-Resort und kein Zuhause, um das Los anzulegen. Soviel zu einem großartigen Winter in Florida. Ich bin dankbar, dass wir keine Vollzeitbeschäftigten sind. Ich glaube nicht, dass wir ihnen bei den Reparaturen vertrauen können, insbesondere in Bezug auf die Form. Dies ist ein defektes Gerät und sollte ersetzt werden.

5 Sterne sind nicht genug! Mein Mann und ich kamen aus Virginia, weil Optimum RV genau das Wohnmobil hatte, das wir zum besten Preis wollten. Wir haben nicht nur viel für unseren neuen Road Warrior 427 bekommen, sie haben uns auch ein besseres Angebot für unseren Handel gegeben, als wir erwartet hatten. Was am meisten auffällt, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Der Handel mit und der Kauf eines neuen Wohnmobils von außerhalb des Staates ist nicht einfach. Das Team, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hat es nahtlos gemacht. Sie haben 2 Wochen mit uns zusammengearbeitet, also mussten wir nur runterkommen, durch unser neues Wohnmobil gehen, unseren Handel inspizieren lassen, die Papiere unterschreiben und unsere Besitztümer übertragen. So unglaublich einfach. Alle waren so nett und kompetent, sie beantworteten alle unsere Fragen und stellten sicher, dass wir vor unserer Abreise vollkommen zufrieden waren. Der einzige Vorschlag, den ich machen würde, ist die Erhöhung der im neuen Einzelhandelsgeschäft verfügbaren Produkte. Meines Wissens nach ist das Einzelhandelsgeschäft neu und auf Lager. Ich bin mir sicher, dass es sehr erfolgreich sein wird. Vielen Dank an das Team: Cody, Dawn, Jeff, Keith, Tony und ein großes Dankeschön an Connor!

Ein großes Lob an Will (Techniker)! Will hat unseren Spaziergang gemacht. Er ist sehr informativ und kennt diese Trailer in- und auswendig. Er entdeckte ein paar Dinge, die nicht ganz richtig waren und holte seine Werkzeuge und reparierte sie an Ort und Stelle. Er hat keine Angst, die Anweisungen zu lesen, wenn er etwas Neues für sich sieht. Er hat ein Problem behoben, das ich auch gefunden habe. Es ist schön zu sehen, dass es heutzutage noch einige Handwerker gibt, die tatsächlich wissen, wie man Werkzeuge richtig einsetzt und stolz auf ihre Arbeit ist. Er achtet darauf, das, woran er arbeitet, nicht zu beschädigen oder zu zerkratzen. Bestehende Erfahrungen an verschiedenen Orten waren nicht so schön. Will, deine harte Arbeit wird sich auszahlen. Mit Ihrem Stolz und Ihrer Handwerkskunst werden Sie niemals arbeitslos sein.

Hatte unser Wohnmobil über einen Monat. Nachdem eine Voicemail auf meinem Telefon hinterlassen wurde, um sie zu erhalten, sagte der Service, dass sie nicht erledigt wurde. Musste tatsächlich zum optimalen Wohnmobil fahren, um eine ehrliche Antwort zu erhalten. Es war nicht erledigt, musste am nächsten Tag zurückkommen. Bruder schaffte es 1 Meile von ihrem Geschäft entfernt und saß mit demselben Lagerausfall am Straßenrand. Sie haben es nicht einmal ersetzt !! Reifen aufgebockt, und es fiel ab !! Das hätte jemanden töten können !! Musste es zurücknehmen, schrie uns der Manager an und sagte, er würde Polizisten zum Betreten auffordern. Dieser Ort ist ein Witz! Bitte sparen Sie Ihre Zeit und Ihr Wohlbefinden und gehen Sie woanders hin !!

Ich habe mich mit Don Mann getroffen, um mir ein Wohnmobil anzusehen, einen großartigen Verkäufer.

Er hatte eine gute Erfahrung mit Gabe V und tat alles, um sicherzustellen, dass wir eine gute Kauferfahrung hatten. Hat uns Tonnen von Wohnmobilen gezeigt und sich nie darüber beschwert, dass wir unsere Meinung oft geändert haben. Kaufte zum ersten Mal ein 5. Rad und hatte jede Menge Fragen und Bedenken. Das gesamte Personal war hilfsbereit und nett. Sie haben auch meine Anhängerkupplung installiert, soweit so gut. Gehen Sie zu Gabe, wenn Sie nach guten Preisen und einem unkomplizierten Kauferlebnis suchen. Jim im Finanzbereich ist auch großartig! Rundum gute Erfahrungen.

Sehr angenehme Erfahrung. Jeder war sehr hilfreich. Hearth Clark hat einen tollen Job gemacht.

George war großartig ... Pete war großartig ... Heath könnte es sein, wenn er uns unsere 100 schickte, weil wir einen Käufer empfohlen hatten
Rief ihn an hinterließ Nachrichten .... noch warten!

War vor ungefähr einem Monat hier. Hatte das, was ich für eine Klasse 5-Anhängerkupplung brauchte, eine großartige Serviceabteilung. Das Mädchen war sehr hilfreich. Danke. Sah eine sehr schöne Auswahl an. Außerhalb meiner Preisspanne tho .......

Don war großartig, kein Verkaufsdruck oder Stellplätze. Er zeigte uns verschiedene Modelle von Campern und war sehr sympathisch und professionell.

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung beim Kauf unseres Wohnwagens bei
Optimale Lage für Wohnmobile in Ocala. Wir fanden den Trailer online und konnten eine Kaution hinterlegen, um ihn zu halten, bis wir dort ankamen. Unser Verkäufer Gabriel war äußerst hilfsbereit und kompetent und setzte während des gesamten Kaufprozesses eine hervorragende Kommunikation fort. Unser Rundgang am Liefertag war super. Der Trailer sah aus wie neu und Don wusste alles über unseren Trailer und führte uns geduldig durch jedes Detail. Ich würde diesen Ort empfehlen. Fragen Sie nach Gabe. Er hat einen tollen Job gemacht.

Hier ist die Wahrheit, wenn Sie nicht 40.000 Dollar ausgeben können, werden sie Sie wie Müll behandeln, Ihnen schmutzige Wohnmobile zeigen und Sie dann unter Druck verkaufen ... Ich werde nie zurück sein und sicherstellen, dass ich jedem sage, dass ich weiß, dass dies ein Müll ist Druckverkaufsstelle.

Hallo, ich habe ein Venture Sporttreck 327vik gekauft und ich habe immer gehört, dass der Kauf eines Wohnmobils schlimmer ist als der Kauf eines Hauses. Nun, ich möchte nur nicht sagen, dass es bei Optimum RV reibungslos war und dass es während unseres Durchgangs einen Fehler gab, aber es wurde behoben und unser Problem zweite Klimaanlage wurde ohne Probleme installiert. Wenn Sie auf der Suche nach einem guten Wohnmobil sind und keine Probleme beim Kauf haben, geben Sie ihnen eine Chance, die wir haben, und wir bereuen es nicht. Dilervery war frei. Danke Wayne und Tom.

Das erste, was Sie bei Ihrer Ankunft bei Optimum RV in Ocala bemerken, ist, wie groß die Optionen sind. 65 Hektar und voller Möglichkeiten. Das nächste, was Sie bemerken werden, ist, wie erstaunlich jeder ist! Wir hatten das Vergnügen, mit Wayne Nielsen und Conner zusammenzuarbeiten. Wayne war so geduldig mit uns und zeigte Wohnmobile, die in unserer Preisklasse und unseren Vorlieben lagen. Habe ich schon erwähnt, dass wir zum Feierabend angekommen sind und es nicht bemerkt haben? Wayne war so kompetent und freundlich, dass wir uns sicher waren, dass unsere besten Interessen wichtig waren! Conner war großartig und machte jeden Finanzierungsprozess einfach und wieder geduldig und freundlich! Wir hätten mit dem professionellen Service und dem ehrlichen Feedback nicht zufriedener sein können. Wir haben mit vielen anderen Leuten zusammengearbeitet, Gary, unserem Mechaniker, sehr freundlich, Top-Talent und bereit, mit uns zu arbeiten! Wie Sie sehen, hätten wir nicht glücklicher sein können. Danke Wayne Nielsen, es war mir ein Vergnügen!
Terrie und Joe

Dank Daniel Noel hatten wir ein großartiges Einkaufserlebnis ohne Druck. Er stellte sicher, dass er wusste, wonach wir suchten. Er hat unsere Zeit nicht damit verschwendet, uns Dinge zu zeigen, die entweder außerhalb unserer Preisspanne oder zu groß / zu klein sind. Wir hatten unsere Marktforschung durchgeführt. Wir wussten, dass wir einen fairen Preis für das bekommen, was wir wollten. Er hat ein paar Extras kostenlos bekommen. Wir werden beim Upgrade zu Optimum RV zurückkehren !! Ich kann Optimum RV nur empfehlen. Danke Dan !!

Alle, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr nett und hilfsbereit !! Vom Verkäufer Cody. Mike, der alles durchgesehen hat, als wir es abgeholt haben und besonders Jacqueline !! Sie hat sich gut um uns gekümmert. Sehr hilfreich, auch ich möchte die Servicemitarbeiter erwähnen, die herausgekommen sind und bei einem Sicherungsproblem geholfen haben. Tolle Teamarbeit. Vielen Dank an alle !!!!

Don zeigte uns zahlreiche Wohnmobile. Hatte viele Informationen und beantwortete unsere Fragen wahrheitsgemäß. Ich freue mich auf den Kauf von optimalem Wohnmobil !!

Unser Verkäufer James G war großartig, er blieb nach Stunden an einem Samstag, um uns viele Camper zu zeigen, um unsere perfekte Einheit zu finden ... als sie zur Abholung bereit war, war er während des gesamten Prozesses da, um sicherzustellen, dass alles perfekt war. Großartige Arbeit, James! Und vielen Dank an alle optimalen für eine tolle Erfahrung.

Hatte hier eine tolle Erfahrung. Ich ging drei- oder viermal hin und her und überlegte, was ich wollte. James Godsey hat mich herumgeführt und ich kann nur Gutes über ihn sagen. Er lehnte sich zurück, hörte meinen Fragen zu und versuchte nie, mich zum Kauf zu bewegen. Am Ende bekam ich sehr viel über genau das, wonach ich suchte. Toller Ort und tolle Leute.

Ich freue mich sehr, unseren Kauf eines wunderbaren gebrauchten Jayco-Sattelkupplungsrads mit den erstaunlichen Menschen zu teilen, die bei Optimum RV arbeiten! Die gesamte Erfahrung von Anfang bis Ende war absolut nichts als das Beste auf dem ganzen Weg. Unsere Vertriebsmitarbeiterin Casey, die Finanzexpertin Heather, die Internetspezialistin Frau Jeanie, die Vertriebsleiterin. Robbie & der Techniker Franco. Dies sind außergewöhnliche Personen, die mit ihren Kunden die Extrameile gehen, um sicherzustellen, dass sie versorgt werden! Wir sind so zufrieden mit dem hervorragenden Service, den wir erhalten haben, ein Segen! Wir haben fast 6 Monate gesucht, um unseren Kauf zu tätigen, und dies war "THE PLACE!" Vielen Dank für all Ihre Bemühungen, unsere Abenteuer auf die Straße zu bringen! Wir werden nicht nur in Zukunft zu ihnen zurückkehren, um ein Upgrade durchzuführen, sondern auch jeden empfehlen, der den Spaß und die Freiheit eines Wohnmobils möchte!

Hunter hat großartige Arbeit geleistet und uns unseren neuen Camper gezeigt! Wir mögen den blauen LED-Lichtstreifen draußen auf der Markise nicht, weil wir beim Kochen nichts sehen können, aber ansonsten lieben wir es und können es kaum erwarten, einen Campingplatz damit zu besuchen !!

Wir haben gerade unser 5. Rad von Optimum RV gekauft. Sprechen Sie über Service, diese Männer und Damen haben in der Kundendienstabteilung alles getan. Unsere Erfahrung war von Anfang bis Ende hervorragend. Vielen Dank an George Rolle, dass er so ein großartiger Verkäufer ist, und an alle anderen bei Optimum RV, dass sie sich wie eine Familie fühlen.

Wir haben unser Wohnmobil vor weniger als zwei Wochen gekauft. Ich werde sagen, dass Richard Wieczkowski sehr geduldig mit uns war und alle Informationen zur Verfügung stellte, nach denen wir gefragt haben. Wir sind nicht mit der Absicht dorthin gegangen, bei Optimum zu kaufen. Nachdem ich bereits andere Wohnmobilstandorte nach einer Vorstellung davon durchsucht hatte, was wir wollten, war ich einfach bereit aufzuhören zu suchen und zu kaufen. Richard machte den Prozess einfach. Er hat uns nie unter Druck gesetzt.

Optimale Wohnmobile sind Lügner, sie werden dir alles geben, was du kaufen kannst. Der Verkaufsleiter hat keinerlei personelle Fähigkeiten. Ich habe jetzt fast 2 Monate auf ein fehlendes Radio und Jalousien gewartet, die versprochen wurden, und alles, was sie sagen, ist, dass es nachbestellt ist. Wir warten immer noch auf die Erstattung für die Aufhebung ihrer Garantien. Dieser Ort ist ein Witz. Bleib so weit wie möglich weg.

Gerät war in einem schlechten Zustand für neue. Der Vertrieb wusste, dass ich mehr als zwei Stunden unterwegs war, um zu sehen, und machte sich nicht einmal die Mühe, einen Schritt installieren zu lassen. Sehr unsicher. Mehltau und andere Probleme. Mir wurde gesagt, sie würden versuchen, die gleiche Einheit zu bekommen und den heutigen Preis einzuhalten. In diesem Fall werde ich diese Bewertung zurückziehen, würde diesen Händler jedoch vorerst nicht empfehlen.

Der neue General Manager hat mein Problem sofort gelöst. Sehr beeindruckt.

Ich habe einen 2019 Road Warrior 427 gekauft. Arbeitete mit Verkäufer James Godsey. Ich hatte eine tolle einfache Erfahrung. Er holte mich vom Flughafen ab und brachte mich zurück zum Flughafen. Er war großartig.
Ich kann James nur empfehlen, wenn Sie nach einem neuen Wohnmobil suchen.

Ich kann nur sagen, dass James Godsey uns geholfen hat, genau das zu bekommen, was wir wollten! Und super schnell. Habe heute meinen 41ft 5. Rad Spielzeugschlepper abgeholt. Es gab einige Last-Minute-Dinge, die ein paar Korrekturen benötigten, und Chuck hat es richtig gemacht! Wir hatten eine sehr kurze Zeit, um eine zu bekommen und brauchten sie in ein paar Tagen und das gesamte Team von Optimum RV war unglaublich! Sie haben uns auch finanziert! Sie haben in ein paar Tagen wirklich Magie gewirkt! Ich kann Ihnen nur empfehlen, nach James zu fragen.

Toller Ort zum Arbeiten, immer freundlich. Kaufen Sie nicht kooperieren, kaufen Sie bei kleinen Unternehmen, damit sie wachsen können. Nur Service für unsere Kunden, richtig behandelt werden.

Hallo! Wir haben gerade einen 2016 Puma XLE gekauft.
Unser Verkäufer war Joe Reyes. Er war der absolut BESTE! Er war sehr bodenständig und sehr hilfsbereit.
Zuerst sind wir mit einem anderen Wohnwagen gefahren und haben einige Probleme damit festgestellt, nachdem wir ihn nach Hause gebracht haben. Wir haben unseren Verkäufer Joe kontaktiert und er war auch nach Stunden sehr hilfreich, als er zu Hause war und Zeit mit seiner eigenen Familie verbrachte. Er hat dafür gesorgt, dass wir richtig behandelt wurden und hat uns dazu gebracht, es gegen neuere einzutauschen :)
Die meisten Orte werden dir sagen, du sollst abhauen, du hast es auf deinem Durchgang nicht gesehen ... na ja, nicht optimales Wohnmobil! Ich werde für immer an diesen Ort zurückkehren und mit Joe arbeiten, solange er dort arbeitet und so viele Leute wie möglich an ihn verweisen. . !!! Dieser Typ verdient eine Führungsposition !!!! Er hielt vom ersten Tag an sein Wort, ehrlich, fürsorglich, geduldig und vor allem sehr professionell.
Ich bin 100% zufrieden mit unserem Wohnwagen und unserem Verkäufer Joe Reyes.!

Am 1. Juli habe ich über ihre Website nach Informationen zu einem Wohnwagen gefragt, den sie auf ihrer Website aufgeführt hatten. Am 2. Juli erhalte ich eine SMS mit der Frage, ob es mir gut geht, eine SMS zu schreiben oder persönlich zu sprechen. Ich antwortete mit Ich bevorzuge persönlich, würde aber bei Bedarf Text schreiben. Dann sagte mir jemand, dass ich mir den Wohnwagen ansehen müsste, um einen Preis zu erhalten. Also schrieb ich ihnen am 3. Juli eine Nachricht, fragte nach ihren Gebühren und bestätigte, dass der Camper vor Ort war. Sie sagten mir, sie hätten fast 2.000 Gebühren, da sie ein Großhändler sind. Ich war ein wenig frustriert über die Gebühren, da sie dreimal so hoch sind wie die eines lokalen Händlers, zu dem ich gerade gegangen war, und in der Nachricht erklärt haben, dass diese Gebühren höher waren als die meines lokalen Händlers, den ich gerade verlassen habe. Sie sagten mir, dass sie nie einen Deal über den Preis verloren haben und dass ich runterfahren sollte, also fuhr ich 4 Stunden, nur um innerhalb von 30 Minuten nach Ankunft zu erfahren, dass der Camper einige Tage zuvor verkauft wurde. Ich fragte danach und alle lenkten weiter, bis ich einen anderen Vertriebsmitarbeiter bekam, der sich dann ganz darauf konzentrierte, mir einen anderen Camper zu verkaufen. Ich erklärte, dass wir nach einem genauen Grundriss suchten und dass nicht irgendein anderer Camper funktionieren würde. Dann verbrachten sie die nächste Stunde damit, zu rechtfertigen, dass ich einen anderen Camper mit einem ähnlichen Grundriss kaufte und um einen Preis feilschte. Meine nächste Ausgabe war angeblich der Camper, mit dem sie weiter feilschten, war so ein gutes Geschäft, aber der Preis stieg immer wieder mit Gebühren, über 6.000 in nur Gebühren. Was mich über den Rand geschickt hat, war die Tatsache, dass ich, nachdem ich die Unterlagen unterschrieben hatte, die wir online gestellt haben, und Sie würden es glauben, mehr bezahlt habe, als es online aufgeführt war, und sie hatten die Bälle, um mir zu sagen, dass es neu und nicht einmal an war die Website noch eine andere Lüge. Oh, und andere Probleme, die ich hatte, waren die Tatsache, dass ich bei meiner eigenen Bank vorab genehmigt worden war, und die ganze Zeit sagten sie mir, ich müsse mit ihnen finanzieren, um den besten Preis zu erzielen ... keines ihrer Finanzunternehmen konnte sich dem annähern was meine Bank hatte. Also habe ich bereits daran gearbeitet, es später bei meiner Bank zu refinanzieren und allein über 6.000 Zinsen zu sparen.

Als ich meine Bewertung aktualisierte und sie zu diesem Zeitpunkt auf einen Stern senkte, nahmen wir unseren brandneuen Camper an dem Tag, an dem wir ihn abholten, für einen Testlauf heraus und raten Sie mal, was, verschiedene Probleme, angefangen vom Einfrieren der Klimaanlage bis hin zum Einsturz des Esstisches und Die Inspektion war schrecklich. Für einen brandneuen Camper gibt es viele Probleme. Ich rief die Serviceabteilung an und ohne Übertreibung ließ ich mein Tischtelefon während der Arbeit auf dem Lautsprecher und hörte 1 Stunde, 13 Minuten und 38 Sekunden lang nur die Nachricht, dass ich mit dem nächsten verfügbaren Vertreter verbunden war, bevor ich auflegte, weil ich einen anderen hatte Anruf zu machen. Ich habe eine Nachricht an einen Manager erhalten und noch einen Monat später keine Antwort vom Händler oder der Serviceabteilung. Ich sehe nicht, wie all diese Leute, die Bewertungen abgeben, so hohe Bewertungen abgeben, weil ich bei meiner Rückkehr zurückgekehrt bin, um jemanden persönlich zu finden. Ich konnte mich nicht auf beide Hände verlassen, wie viele Leute wie ich an diesem Ort aufgrund des Sees von verärgert sind Bedienung.

George Rolle war unser Vertriebsmitarbeiter, er war sehr nett, höflich und kenntnisreich. Dennis hat uns alle Details gezeigt, wieder sehr nett und kompetent. Wir würden auf jeden Fall
empfehlen Optimum RV.

Sehr schwierige Zeit mit dem Verkaufspersonal. Wenn Sie nach den Servicetechnikern fragen, sind es 100 Sterne.

Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, erhielten wir einen erstklassigen Service! Tom Brooks war mehr als nur ein Verkäufer, er war ein großartiger Zuhörer, er nahm unsere Abneigungen und Bedürfnisse an Pete, den Manager. Am nächsten Morgen schickte Tom Bilder zur Genehmigung, wie versprochen. Wenn Sie über den Kauf oder Handel von Wohnmobilen nachdenken, tun Sie es sich selbst Gefallen gehen Sie direkt zu OptimumRV fragen Sie nach Tom Brooks.

Dies war die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Kundenservice gibt es grundsätzlich nicht. Niemand folgt dir. Wir haben über einen Monat darauf gewartet, unser Wohnmobil abzuholen! Wir haben die erste Zahlung für das Wohnmobil bezahlt und seit einem Tag nicht mehr. Wie ist das möglich? Einige Arbeiten sollten erledigt werden, bevor wir vor über einem Monat unser Wohnmobil abholen ... sie ließen den Ball fallen und begannen nie mit der Reparatur und wir konnten wochenlang niemanden erreichen. Niemand würde Anrufe beantworten oder zurückgeben. Ihre Kommunikation ist schrecklich.

Mein Mann brauchte dieses Wohnmobil, um darin zu leben, weil er persönlich zur Arbeit zurückkehren musste und wir wegen unseres kleinen Kindes und der älteren Eltern, die bei uns lebten, immer noch soziale Distanz brauchten. Jetzt haben wir immer noch kein Wohnmobil und wir haben nicht mehr Tausende von Dollar an Hotelkosten. Dies ist eine schreckliche Art, Geschäfte zu machen. Vertrieb und Service kommunizieren nicht. Das Wohnmobil saß da, ohne dass etwas getan wurde, und dann erhielten wir einen Anruf, um es abzuholen, und die Arbeit war noch nicht abgeschlossen, und die Person, die anrief, hatte keine Ahnung, bis mein Mann ihm sagte, dass er am Tag zuvor endlich mit jemandem gesprochen hatte Die Reparatur wurde nicht durchgeführt. Wie konnten wir das Wohnmobil abholen?! Beeindruckend!

Dies ist einfach lächerlich und eine schreckliche Art, ein Geschäft zu führen.

Sie geben Ihnen einen Verkaufspreis, als wenn Sie alle Gebühren erhalten, sind es weitere 9 bis 10 Tausend Dollar. Es scheint erbärmlich, dass sie es auf dem Grundstück hatten, auf dem ich es nicht bestellt habe.

Dies ist eine Überarbeitung einer negativen Bewertung, die ich gestern veröffentlicht hatte. Ich habe keine Angst zuzugeben, dass ich falsch liege, wenn ich falsch liege. Der Besitzer Denver Beck rief mich persönlich an und machte richtig, was der Verkaufsleiter Connor gestern hätte tun sollen, als wir herausfanden, dass unser Spiegelproblem groß war, als wir unsere Klasse A abholten, die wir gekauft hatten. Der Besitzer ist eine ehrliche und fürsorgliche Person und er erkannte, dass es sich nicht um etwas Kosmetisches handelte, das repariert werden musste, wie der Verkaufsleiter zu sagen versuchte. Optimum RV hat hinter dem Produkt gestanden, das sie uns verkauft haben, und ich werde definitiv andere auf ihren Weg schicken. Ich werde empfehlen, dass sie mit dem großartigsten Verkäufer sprechen, mit dem wir uns bei unserer 3-jährigen Suche befasst haben, und sein Name ist Mike Aldana. Er verbrachte 3 Tage bei uns und beantwortete alle unsere Fragen und tat alles für uns in seiner Rolle als phänomenaler Verkäufer. Niemals Druck, höflich, freundlich, nachdenklich und arbeitet sehr hart für den Kunden. Verdient eine große Erhöhung und ich werde seinen Namen und Optimum RV auf meine Kontaktlisten setzen, damit jeder sie sehen kann. Wir freuen uns darauf, hier immer Geschäfte zu machen, bei denen die Kundenzufriedenheit Priorität hat. Vielen Dank, dass Sie daraus eine wundervolle Erfahrung gemacht haben !!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines 5. Rads von Optimum RV in Ocala. Strait Forward Pricing und war kein Druck Umsatz. Wir werden uns beim nächsten Upgrade wieder um Allen kümmern, da er die Dinge einfach gemacht hat.

Mein Mann und ich haben vor vielen Jahren einen Wohnwagen von Optimum gekauft, also sind wir schon lange Teil der "Familie". Wir haben kürzlich gegen ein Flagstaff Micro Lite getauscht und sind wieder sehr zufrieden mit allen Abteilungen: von unserem Verkäufer (Wayne) über Dennis (im Finanzbüro) bis zu Chuck (im Service) und allen dazwischen. Sie sind eine großartige Gruppe von Menschen ... Sie werden nicht enttäuscht sein!

Wir haben gerade unser Hurricane-Wohnmobil von Optimum RV in Ocala gekauft. Unsere Verkäuferin Gabe Valenzuela war unglaublich! Er hat unsere Erwartungen übertroffen! Wir hatten eine großartige Erfahrung vom Verkauf über die Finanzierung bis zum Service. Gabe hat alles erfüllt, was er versprochen hat und noch mehr. Wir könnten nicht zufriedener mit unserem Einkaufserlebnis sein! Vielen Dank Gabe, wir schätzen all deine harte Arbeit!

Mit freundlichen Grüßen,

Chris und Jeri Grellman

Meine Frau und ich gingen zu Optimum RV, um einen einjährigen Wohnwagen zu kaufen. Wayne war unser Verkäufer und er machte das Kauferlebnis so einfach und stressfrei. Als ich ankam, war das Wohnmobil bereits detailliert und die Pendelstangen waren fast fertig. Ich war schockiert über den Preis, den sie mir auch für meinen Handel geben würden. Sie gaben mir einen sehr fairen Preis im Vergleich zu anderen Händlern. Connor, einer der Manager, ging diesen Weg, um unsere Erfahrung unvergesslich zu machen. Wenn jemand auf dem Markt für ein Wohnmobil ist und sich fragt, wohin er gehen soll, überlegen Sie nicht länger. Optimum RV ist, wohin Sie gehen möchten.

Wir haben letztes Wochenende nach einem neuen Wohnwagen gesucht und Optimum RV in Ocala zum ersten Mal besucht, um deren Inventar zu sehen. Unser Verkäufer Gabe war großartig. Er hörte wirklich zu, was wir wollten und fand den perfekten Trailer für uns. Er kennt sein Inventar und hat unsere Zeit nicht verschwendet. Er ist sehr einfach zu sprechen und möchte sicherstellen, dass der Kunde zufrieden ist. Alle Angestellten, mit denen wir zu tun hatten, waren großartig und behandelten uns wie eine Familie. Ich würde dir auf jeden Fall empfehlen, Gabe zu sehen, wenn du nach einem Wohnmobil suchst. Wir werden sicher ein wiederkehrender Kunde sein.

Wir wurden nach einem kleinen Opp fair behandelt.
Sie blieben ihrem Wort treu, um die Situation zu korrigieren.
Vielen Dank, Danny, Connor und Pete.
Und der Typ, der die Orientierung gab, war großartig, sagte David, aber er kann sich nicht an seinen Namen erinnern. ~ Ingwer

Unsere Verkäuferin war Jennifer McNinch. Wir waren sehr erfreut darüber, dass sie uns nur zeigte, woran wir interessiert waren. Sie fragte immer, was uns an einem Gerät gefällt oder nicht gefällt, und brachte uns dann zu einem Gerät mit Funktionen, von denen wir sagten, dass sie uns gefallen. Es dauerte nicht lange, bis Jennifer den perfekten Wohnwagen gefunden hatte. für uns. Es war sehr angenehm, mit Jim Ropella im Finanzbereich zusammenzuarbeiten, und der Manager, Hoss Roberts, kam unseren Anfragen problemlos nach. Sie fragten, wann wir den Anhänger abholen möchten und er war bereit für unseren Durchgang, als wir ankamen. Glen, der Liefertechniker, gab uns eine sehr gründliche Einführung in die Funktionen des Anhängers und enthielt Wartungstipps. Insgesamt war es eine sehr angenehme Erfahrung!

Ich weiß nicht, wo ich mit unserer Zufriedenheit mit allen anfangen soll, die an unserem Kauf eines Wohnmobils bei Optimum RV in Ocala Fl beteiligt sind. Ich kann nicht genug ausdrücken, wie reibungslos alles verlief, als ich mit Richard, unserem Verkäufer, die Camper ansah, über die wir nicht genug gute Dinge sagen können, und Heather, die Finanzperson, war ebenfalls großartig. Wir können dieses Geschäft und diese großartigen Leute zu tausend Prozent empfehlen!

Unser Verkäufer war sehr angenehm. Riesige Auswahl, nur nicht in unserer Preisklasse

Es ist unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen. Wir haben unseren kürzlich gekauften tt abgeholt und mindestens 10 Minuten gewartet, bevor jemand gefragt hat, ob wir Hilfe brauchen. Also ging der Weg durch ok!
Mit unserem Kutscher aus dem Jahr 2018 weggezogen, platzte 20 Meilen in unserem Drive-Home-Boom-Reifen und der Kotflügel wurde zerstört, und natürlich geht niemand ans Telefon. Traurig

Gabe war unser Verkäufer, er war sehr professionell, aber freundlich. Er erinnerte sich an alles, was wir beide in unserem neuen Wohnmobil wollten und war erfolgreich darin, die perfekte Passform zu finden, die wir lieben !!! Wir hatten auch eine ausgezeichnete Betreuung von Jason in der Serviceabteilung !!! Von Anfang bis Ende war sogar der finanzielle Teil ein Kinderspiel, danke, dass dies ein einfacher Prozess war !!!

Gabe war mein Verkäufer und er hat dafür gesorgt, dass ich das perfekte Wohnmobil für meine Familie und mein Fahrzeug habe, mit dem ich es ziehen werde. Ich habe mir in den letzten 6 Monaten viele Wohnmobile angesehen, jetzt besitze ich das perfekte in allen Kategorien. Danke Gabe, dass du die Extrameile für mich gegangen bist und so informativ bist. Gabe und Optimum Rv sind die besten. Vielen Dank auch an Glen vom Service für den Rundgang und die Informationsfreudigkeit. Ich empfehle Optimum jedem, der ein Wohnmobil sucht.

Mein Mann und ich haben unseren ersten Camper gekauft, den Forest River Flagstaff Micro Lite Camper Trailer. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit James G, er war sehr kompetent und professionell. Er zeigte uns viele Camper an einem der heißesten Tage dieses Jahres und war sehr geduldig, dass wir den besten für unsere kleine Familie ausgewählt haben. Danke nochmal!

Am 9. Mai fuhren wir und hatten einen Reifenschaden an unserem Wohnwagen. Dies verursachte Schäden, die Drähte herausrissen, die dazu führten, dass wir keine Lichter am Anhänger hatten. Wir stießen auf Optimum RV und gingen hinein, um zu sehen, ob wir möglicherweise alles reparieren könnten. Uns wurde gesagt, dass sie 3 Wochen später Termine vereinbaren würden, aber sehen würden, was sie tun könnten. Uns wurde glücklich gesagt, dass sie uns zu dieser Zeit passen könnten. In anderthalb Stunden war alles komplett repariert. Welcher Service !!!!!! Wir haben uns mit JR, Dominica und Daniel befasst. Wir hätten nicht zufriedener und zufriedener mit dem Personal und der geleisteten Arbeit sein können.

Kurz gesagt, sie sind unehrlich, unhöflich, Schlangen, und ich empfehle sie nicht.

Wir haben vor ungefähr sechs Monaten einen Rv von optimal gekauft. Als wir unsere Kaution ablegten, arbeiteten sie an der Rutsche, um ein Leck zu reparieren. Sie sagten uns, es sei fertig und ließen uns dreimal fahren, um uns das Wohnmobil anzusehen (wir wohnen drei Stunden vom Händler entfernt). Jedes Mal, wenn wir gingen, war der Camper nicht fertig und es machte keinen Sinn, dass sie gelogen hatten, um uns zu sagen, dass es so war. Als sie die Reparatur abgeschlossen hatten, machten wir uns auf den Weg und stellten fest, dass sie zwei der schönen Holzschiebetüren herausgenommen hatten, die sich im Wohnmobil befanden, als wir unsere Kaution ablegten. Sie nahmen auch den DVD-Player / das Surround-Soundsystem heraus der Camper. Als wir danach fragten, wischten sie uns ab, als wären sie nie da. Sie sagten, die Türen seien beschädigt und sie müssten sie herausnehmen, was eine Lüge war, ich hatte die Türen selbst gesehen.

Sie schworen uns auf und ab, dass die Reparatur, die sie am Auszug vorgenommen hatten, von Fabrikqualität war. Nachdem wir das Wohnmobil gekauft und nach Hause gebracht hatten, leckte es schrecklich, als es zum ersten Mal regnete. Wir hatten eine andere Rv-Reparaturwerkstatt, die es sich ansah, und sie sagten uns, dass sie in diesem Zustand niemals jemandem ein Wohnmobil verkaufen würden.

Ich werde sagen, Optimum hat jemanden geschickt, um das Leckproblem zu beheben. Es dauerte fast zwei Wochen, und danach hatten wir ein Schimmelproblem mit dem gesamten Wasser. Ich musste sie oft anrufen und sie auf dem Laufenden halten, aber sie haben das Leck behoben. Wir mussten die Form selbst reparieren. Pete, der Manager, ist sehr unhöflich. Er beleidigte meinen Vater und hat uns bei vielen Gelegenheiten angelogen.

6 Monate später funktioniert der Motor, den sie bei der Reparatur in den Schlitten gesteckt haben, nicht mehr.

Die Reparaturwerkstatt, von der sie so hoch sprechen, ist unehrlich und sie leisten schreckliche Arbeit, wie Sie wahrscheinlich aus allen anderen Bewertungen hier ersehen können. Sie haben eine große Auswahl an Wohnmobilen, aber lassen Sie sie nicht an dem arbeiten, was Sie kaufen, und lassen Sie eine andere Rv-Firma eine Bewertung vornehmen, bevor Sie bei ihnen kaufen.

Wir hatten kürzlich ein Garantieproblem mit unserem neuen Puma TH. Wir hatten nur 2 Wochen vor unserer nächsten Reise und hofften, dass es repariert werden würde. Zum Glück haben Morgan und die Mitarbeiter der Serviceabteilung das Problem gerade noch rechtzeitig gelöst und uns auf die Straße gebracht. Sehr höflich, geduldig und kompetent. Vielen Dank.
Wir haben jetzt einen Platz für unseren Trailer!

Ich habe mich wegen des Vintage Cruiser von Gulf Stream speziell für Optimum RV entschieden. Die Verkäuferin Jeanne Phillips war ausgezeichnet und hilfsbereit. Wir kaufen ein Gerät und warten auf die Lieferung, die Jeanne uns über die Ankunft und den geplanten Liefertag mitteilt. Der Mechaniker, der durchging, war ausgezeichnet und stellte gründlich sicher, dass alles für den Bus bereit war und das Abschlepp-Setup richtig war.
Einige, wie das Management mein Etikett vom Wohnmobil verloren hat, versicherten mir, dass sie es sicher für mich aufbewahren würden und es nicht finden können. Dann sagten sie, sie gaben es mir, als ich sah, wie sie es ins Büro trugen.
Das Management muss zusammenarbeiten, um den Einkauf zu verbessern und die Qualität der von ihm angebotenen Produktlinien, das hervorragende Verkaufspersonal und das Mechanikerpersonal widerzuspiegeln. Ich bin das Gerät ohne Etikett vom Parkplatz gefahren, weil ich keine Zeit hatte, nach Hause zurückzukehren, und noch nichts über das Etikett für das Gerät gehört habe.
Danke Jeanne für deine Hilfe und dafür, dass du Zeit hast. Tag in Mail an mich, ich habe gerade die E-Mail erhalten.

Wir haben viel über verschiedene Sattelkupplungen, Händler und Standorte recherchiert. Wir suchten einen Händler in der Nähe von Ocala und fanden Gabe bei Optimum RV. Er war großartig! Wir hatten immer das Gefühl, dass er ehrlich zu uns ist und uns Sattelkupplungen zeigt, die unseren Bedürfnissen und unserer Preisspanne entsprechen. OptimumRV war sich der Kosten sehr klar und fügte andere Kosten hinzu, die Teil des Endergebnisses sind, wenn Sie bei ihnen kaufen. Als wir uns auf den Preis einigten, war klar, dass sie nach dem Deal nicht versuchten, ihr Geld zu verdienen.

Gabe war super! Wir hatten unser neues 5. Rad für PDI bereit und lieferten es aus, damit wir es am Montag nach Unterzeichnung unserer Papiere auf unser neues Grundstück in der Nähe von Ocala liefern konnten. Er verfolgte alles, was er versprochen hatte.

Während der Endkontrolle stimmte (Eric) zu, dass sie zwei Türen ersetzen würden, die einige Kratzer und Probleme hatten. Sie haben uns durch die neue Einheit geführt und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten.

Sehr freundliche und hilfsbereite Leute. Sie können nicht viel herumwandern (es ist riesig und es gibt die Versicherungssache), aber sie werden Sie in einer Besetzung herumführen, sich jedes Modell da draußen ansehen und jede Frage, die Sie haben, mit Geduld und einem Lächeln beantworten. Tom, du bist großartig!

Sprach mit einer Verkäuferin beim Ocala Pumpkin Run und bat um eine Broschüre. Sie schrieb meinen Namen, meine Adresse und den Typ des Traveltrailers auf, an dem ich interessiert war, aber ich habe diese Broschüre noch nicht erhalten. Wenn sie nicht so einfach wie das Versenden einer Broschüre sind, kann ich ihnen meine Bedürfnisse als Traveltrailer nicht anvertrauen. Ich gehe zu Camping World oder Tradewinds, um meinen Traveltrailer zu kaufen.

Ich habe mein Wohnmobil, einen Wolfpack-Spielzeugschlepper für 2018, im Juli 2017 von Optimum RV gekauft. Das beste Verkaufspersonal, mit dem ich je zu tun hatte. Sehr aufmerksam und äußerst überzeugend. Ich fühlte mich als Teil der Optimum-Familie. Das Problem, das ich hatte und weiterhin habe, ist die Serviceabteilung. Ich hatte das extreme Missfallen, mehrere Garantieansprüche bei ihnen einzureichen. Jeder meiner mehrfachen Besuche für Garantiearbeiten war erschwerender als der vorherige. Es ist nahezu unmöglich, Mitarbeiter und sogar das Management dazu zu bringen, meine Anrufe rechtzeitig zurückzugeben. Ich war nur vernünftig und verständnisvoll und fühle mich unter den Teppich gekehrt. Ich bin ein extern loyaler Käufer und hätte gerne meine nächsten Wohnmobile bei ihnen gekauft, aber leider ist es dazu gekommen. Ich habe sogar aufgehört, sie Freunden und meiner Familie zu empfehlen, und hielt es für notwendig, diese Bewertung als "Käufer aufgepasst, Höflichkeit" zu veröffentlichen.

Unser Service war ausgezeichnet und wir hätten uns keinen besseren Verkäufer wünschen können, Shawn. Kann es sehr empfehlen.

Sehr nette Leute und ein toller Ort, um ein Wohnmobil zu kaufen

Seit ich mein Wohnmobil gekauft habe, war es nichts anderes als Kopfschmerzen für die Verkaufsabteilung, die sich nicht um Sie kümmern wollte, sobald die Unterlagen unterschrieben sind und mein Guthaben zwölf Mal läuft, um es zu finanzieren. Also meine Bonität ruinieren. Camper ist brandneu und muss bereits alle Artikel ersetzen, für die eine Garantie besteht. Camper ist jedoch seit drei Wochen dort und ich muss sie weiterhin anrufen, um Updates zu erhalten. Ich hatte nur einen Anruf zurück und das war von der Technik. Ich würde niemals jemandem empfehlen, bei ihnen zu kaufen. Bis sie Mitarbeiter in Vertrieb und Service dazu bringen, die Kunden tatsächlich mit Respekt zu behandeln. Es ist Schande

Ich habe im April ein Ziel-Wohnmobil gekauft. Da es brandneu war, musste ein paar Dinge repariert werden. Debbie in der Serviceabteilung war großartig darin, alles zu reparieren. Ich bin Mitverwalter eines Wohnmobilparks und schicke Kunden zu ihnen, um ein Wohnmobil zu kaufen oder wenn sie etwas reparieren müssen. Ich bin sehr zufrieden mit den Service- und Ersatzteilabteilungen, die die Garantiefirma dazu gebracht haben, mein Wohnmobil ohne Kosten aus eigener Tasche zu reparieren.

Ich wollte heute mein Wohnmobil abholen, da ich für meinen Durchgang geplant war. Es war eine großartige Erfahrung für meine Frau und mich. Ich war sehr beeindruckt davon, wie kompetent (super kenntnisreich), super freundlich und hilfsbereit Daniel Murray war. Mr. Murray widmete sich ungefähr zwei Stunden, um meine Fragen zu erklären und zu beantworten. Dann begegneten wir dem Geschäftsführer, Herrn Dennis Burke, der alle meine E-Mails umgehend beantwortete und mich über das Ende der Finanzierung auf dem Laufenden hielt. Noch wichtiger war, dass wir einen besseren Zinssatz fanden, ohne danach zu fragen. Wir waren auch sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Herr Hoss Roberts uns behandelte. Er hatte Mitgefühl mit dem Wissen, dass unser Wohnmobil nicht neu war und nur ein paar Dinge / Probleme brauchte, die ein bisschen TLC brauchten. Wir machten ihn darauf aufmerksam und er konnte uns so gut er konnte helfen. Insgesamt würde ich definitiv jeden dieser Jungs und Einkaufsmöglichkeiten bei Optimum RV in Ocala empfehlen. DANKE JUNGS!

Wir haben gerade ein 2018 Heartland Wahrzeichen Newport 365 5. Rad gekauft. Alle in diesem Autohaus haben uns mit Respekt behandelt und wir hatten ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Ein großes Dankeschön an unseren Vertriebsmitarbeiter. Daniel Noel. Daniel war so professionell und nahm sich Zeit, um auf alle Sorgen zu hören. Er ist sehr höflich, kenntnisreich und hat einen großartigen Sinn für Humor. Er kam auch an seinem freien Tag herein, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren. Daniel ist eine große Bereicherung für die Verkaufsabteilung von Optimum RV. Auch ein Gruß an Conner und Jason. Tolle Leute und sehr freundlich. Würde empfehlen, Ihr Wohnmobil von ihnen zu kaufen.

Dieser Wohnmobilladen hat keine wirklich sichtbaren Schilder. Die Zeichen, die Sie sehen, sind leicht zu übersehen.

Suchen Sie nicht an einem heißen Sommertag! Ich dachte, sie wären etwas teuer.

Ich ziehe zurück, was ich zuvor über Optimum RV gepostet habe. Die Situation wird derzeit korrigiert.

Haben Sie einen kleinen Bestand an gebrauchten Wohnmobilen zur Auswahl und die Einheiten waren nicht sauber.

Unsere Erfahrung war sehr, sehr aufregend !!, bei Optimum RV, direkt von der Verwaltung bis zu unserem Vertriebsmitarbeiter Don Mann. Wir haben unser ewiges Winterhaus gefunden!
. Vielen Dank von ganzem Herzen!
Mit freundlichen Grüßen,
David und Cindy Cohen

Ich bin von Tampa nach Ocala gefahren, um eine Mirada 2016 zu sehen, von der sie keine Bilder online hatten. Wir kauften das Fahrzeug (so dachten wir) und gingen für den Tag nach Hause. In dieser Nacht, nachdem ich mir Bilder auf ihrer Website angesehen hatte, wurde mir klar, dass sie mir ein 2015 zeigten, das verkauft wurde. Jetzt frage ich mich, was ich eigentlich gekauft habe? Am nächsten Tag rief ich den Verkäufer an und erklärte die Situation. Es war sein freier Tag, also kamen die Antworten nicht schnell. Als sie das Fahrzeug gefunden hatten, das ich gekauft hatte, versuchten sie zu sagen, dass das Gerät so ist, wie es ist, nachdem ich die Unterlagen bereits unterschrieben hatte. Es fehlte ein Fernseher, ein DVD-Player, 2 Wasserhähne waren durch billige Wasserhähne ersetzt worden, im Gegensatz zu dem Fahrzeug, von dem ich dachte, ich würde es kaufen. Sie sagen mir, dass sie mir einen Wasserhahn und einen DVD-Player schicken werden, aber ich musste den fehlenden Fernseher kaufen. Kundenservice gibt es nicht. Fragen Sie nach einem Manager, er ruft Sie nie zurück. Als ich das Gerät nach Hause brachte, bemerkte ich, dass ich keinen Schlüssel für eines der Schließfächer habe und immer noch versuche, das Problem zu beheben, oder als nächstes kommt die Schlosserrechnung. Hören Sie nicht zu, wenn sie Ihnen sagen "sie überprüfen alles".

Eine sehr unprofessionelle Organisation. Service ist schrecklich rechte Hand weiß nicht, was die linke Hand tut immer jemand anderes schuld. Ich würde dieses Autohaus überhaupt nicht empfehlen.

Optima RV ist einer der besten Orte, um Wohnmobile zu kaufen. Die Leute sind nett und freundlich. Sie folgen und haben erreicht, was getan werden muss, um ihre Kunden glücklich zu machen. Ich hatte einen Wohnwagen von ihnen gekauft. Die Erfahrung war großartig. Obwohl ich 4 Stunden entfernt wohne, werde ich an diesen Ort denken, wenn ich bereit bin, ein Upgrade durchzuführen. Vielen Dank, Gary, Wayne, und all die, die ich euch getroffen habe, sind großartig !!!!!!!!!

Ich habe gerade ein Wohnmobil gekauft und Gabe Valenzuela war mein Verkäufer. Er hat fantastische Arbeit geleistet und mir bei jedem Schritt geholfen. Er war sehr kompetent und beantwortete immer jede Frage, die ich stellte. Wenn Sie zu Optimum Rv gehen, empfehle ich Ihnen dringend, nach Gabe Valenzuela zu fragen. Toller Ort mit einem wunderbaren Personal!

Die RV-Erfahrung von Optimum war besser als erwartet !! Heath war mein Verkäufer und könnte nicht leidenschaftlicher über seinen Job sein !! Ich sagte ihm, wonach ich suchte und wie viel Geld er bekam und er kam mit Bravour durch !! Ty so sehr, dass mein Kindheitstraum wahr geworden ist !! Tom machte die Plackerei des Papiersignierens auch angenehm !! Jeremy ging ALLE Anweisungen für Wohnmobile durch. Happy Camper für sicher !! Gib ihnen eine Gelegenheit! Wird nicht enttäuscht sein !!

Dreh dich um und geh weg! Mein größter Fehler war, an diesem Ort ein Wohnmobil zu kaufen. Ich verbrachte 6 Stunden auf einem Verkaufsgespräch mit nicht einmal einem Glas Wasser oder einem Snack mit meinen Kindern. Ich sprach mit 4 verschiedenen Leuten, die uns überzeugten, "ein voll ausgestattetes brandneues 2020-Wohnmobil" zu kaufen, als wir es abholten fehlt im Wohnmobil. Der Fernseher, das Radio, das Reserverad und keine Reparaturen oder Reinigungen wurden durchgeführt. Sie hatten das Wohnmobil für eine ganze Woche !! Sie sagten, wir kauften wie es ist! ?? Wir haben 53K für etwas bezahlt, wie es ist ??? Haufen korrupter Lügner. Es war von Anfang an ein Kampf! Lügen und Fehlinformationen. Die bestellte die falsche Anhängerkupplung, die unsere Reise um zwei Tage verzögerte. Ich bin eine reisende Krankenschwester, die einen Vertrag hat, pünktlich auf der Baustelle zu sein. Sie kümmern sich nicht um die Familie, die das Wohnmobil kauft, aber sie kümmern sich um das Geld. Sie stellten endlich den Fernseher auf und bestellten das Radio, aber es ist zu spät, dass ich zur Baustelle fahren musste. Mein Mann musste es reinigen .. Kaufen Sie dort nicht! Wenn Sie überzeugt sind, kaufen Sie keine Extras! 8k Garantien, die nicht das abdecken, was Sie brauchen !! Ich bin so enttäuscht von dieser Erfahrung. Ich wollte, dass ein Wohnmobil meine Familie auf meine Arbeitsreisen mitnimmt. Die schlimmste Entscheidung aller Zeiten. Ich hätte woanders hingehen sollen. Vertrauen Sie mir und sparen Sie sich die Kopfschmerzen.

Mein Mann und ich hatten eine sehr positive Erfahrung bei Optimum RV. Im Gegensatz zu einem Autohändler waren alle, von unserem Vertriebsmitarbeiter (Cassie) über den Finanzberater bis hin zum Eigentümer (Mr.Beck) und der Techniker, sehr informativ, geduldig und einfach zu bearbeiten. Der Techniker hat über 2 Stunden mit uns verbracht, um alle Details zu unserem neuen Wohnmobil zu erklären. Er half sogar meinem Mann, eine Anhängerkupplung an seinem Auto anzubringen. Wir hatten eine freie Nacht, um im Wohnmobil zu campen, und sie riefen an, um sicherzustellen, dass mit unserem Wohnmobil alles gut lief. Insgesamt war es ein nahtloser Prozess und würde sie auf jeden Fall empfehlen! Vielen Dank an Optimum RV für unser perfektes Zuhause auf Rädern!

Meine zweite Bewertung bezüglich des Zitronenanhängers, den ich bei Optimum RV gekauft habe ... Ich hatte in den letzten Monaten keinen Strom mehr. Der Forest River E-Pro, den ich bei Optimum RV gekauft habe, ist seit dem Kauf ständig im Geschäft. Einige der gleichen Artikel wurden viermal repariert, weil sie immer wieder kaputt gehen. Ich habe mit Paul, dem Operations Director, über den Albtraum gesprochen, den dieser Trailer hatte, nachdem er meine erste Überprüfung vor Monaten gesehen und mich angerufen hatte.
Wir haben über meine Not gesprochen, dass mir jetzt Diagnosegebühren berechnet werden, da meine einjährige Garantie nicht alle diese Besuche im Geschäft abdeckt. Paul versicherte mir, dass er die Kosten für die Diagnosegebühr erstatten und mir helfen würde, eine Lösung zu finden. Ich wurde dann an einen Handelsvertreter weitergeleitet, der sehr nett war, aber keine Lösung gefunden hatte. Die Diagnosegebühr, für die ich die Quittung gesendet habe, wurde nie erstattet. Ich wurde gefragt, wie ich diese Angelegenheit lösen möchte, und als ich den Beschluss vorschlug, den Zitronenanhänger zurückzugeben, verkauften sie mich für eine volle Rückerstattung meiner Bezahlung.
Wie bereits erwähnt, musste ich den Anhänger nach Indiana fahren, wo er ursprünglich hergestellt wurde, um den Wechselrichter zu installieren. Optimum RV hat mich belogen, dass er in dem Anhänger enthalten war, den ich gekauft habe. Der Produktionsleiter im Werk Forrest River sah die Liste der defekten Artikel auf dem Anhänger und fand während der Arbeit weitere defekte Artikel. Er machte die Bemerkung, dass mein Trailer das Verkaufslos niemals in dem Zustand hätte verlassen dürfen, in dem er sich befand.
Jetzt habe ich einen Anhänger, den ich nagelneu gekauft habe und den ich weniger als ein Jahr besessen habe. Ich kann ihn nicht verwenden, um mit nicht funktionierendem Strom zu reisen. Optimum RV beschuldigt den Hersteller, Forest River und Forest River Optimum RV, und ich habe einen Anhänger, der mich Geld und Zeit kostet, um ständig zum Geschäft zu fahren, und ich kann ihn nicht einmal zum Reisen verwenden.
Ich habe das Gefühl, dass ich jetzt zweimal von Optimum RV belogen wurde ... zuerst, als sie mir einen Anhänger mit einem Wechselrichter verkauften, den es nicht gab, und wieder, als mir gesagt wurde, sie würden die Diagnosegebühr erstatten, die sie nicht hatten. Ich denke, Optimum RV sollte mich diesen Anhänger zurückgeben lassen, um eine vollständige Rückerstattung meiner Bezahlung zu erhalten, und mit dem Hersteller herausfinden, wer für diesen Zitronenanhänger verantwortlich ist. Es ist entmutigend, dass dieses Autohaus nicht dafür verantwortlich ist, mir einen Anhänger zu verkaufen, der eine Zitrone ist und mich mehr als einmal angelogen hat

Kürzlich kaufte uns ein neuer Wohnwagen. Wir haben mit Sue zusammengearbeitet, die sehr hilfreich war, um genau das zu finden, was wir brauchten. Nachdem der Verkauf abgeschlossen war, hatten wir einen Rundgang mit einem der Techniker. Jay war sehr professionell und hat meiner Frau und mir das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein, indem er uns zeigte und sicherstellte, dass wir jedes Detail über die Verwendung unseres Wohnmobils verstanden haben. Beide haben unsere Erwartungen übertroffen. Wir würden die Verwendung dieses Händlers wärmstens empfehlen.

Wir haben bei Optimum (Ocala) einen Kauf für das gesuchte Gerät getätigt. Die Transaktion war im Vergleich zu einigen Händlern in Jacksonville angenehm. Sie haben mit uns zusammengearbeitet und sogar geholfen, unser Wohnmobil zu verkaufen.
So weit so gut!

Tolle Erfahrung beim Kauf unseres Flagataff E-Pro Reiseanhängers. Wir sind 650 Meilen zum Kauf gereist, da die Preise im Vergleich zu unserer lokalen / unmittelbaren Umgebung unschlagbar sind. George war ein äußerst hilfsbereiter Verkäufer, und der Deal wurde vor unserer Reise abgeschlossen, um unser Wohnmobil in Besitz zu nehmen. Jeremy hat mit uns einen sehr gründlichen Durchgang gemacht, alle Fragen beantwortet und war äußerst kompetent. Große Auswahl zur Auswahl. Wir würden definitiv empfehlen, mit diesem Händler Geschäfte zu machen, wenn Sie auf dem Markt für einen Wohnwagen, ein Wohnmobil usw. sind!

01.08.15 - Ich möchte meine vorherige negative Bewertung aktualisieren. Ich habe kürzlich einen Anruf von Hoss bei Optimum RV erhalten. Er ist dort der neue GM und verantwortlich für die Kundenbeziehungen. Er war sehr besorgt über meine negativen Kommentare und wollte versuchen, die Dinge richtig zu machen. Er hat einige kostenlose Dienste und einige Gutscheine angeboten. Ich habe seinem Angebot zugestimmt und bin jetzt bereit, Optimum eine zweite Chance zu geben, wenn ich das nächste Mal gewartet oder repariert werden muss. Hoffentlich kann ich in Zukunft eine 5-Sterne-Bewertung abgeben ...

Danny im Verkauf war ein Schrei! Wir haben das Cherokee Wolfsrudel gekauft.

Kaufte 2019 einen Keystone Cougar 32BHS von James Godsey bei Optiumn. Ich weiß, wir haben ihn verrückt gemacht, als wir einen Trailer gefunden haben, den wir geliebt haben und den wir uns leisten konnten. Hör auf mit James zu sprechen! Das gesamte Personal von Anfang bis Ende war großartig.