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zaimara hernandezl
Überprüfung von Optimum RV

3 Jahre zuvor

Ich habe mein Wohnmobil, einen Wolfpack-Spielzeugs...

Ich habe mein Wohnmobil, einen Wolfpack-Spielzeugschlepper für 2018, im Juli 2017 von Optimum RV gekauft. Das beste Verkaufspersonal, mit dem ich je zu tun hatte. Sehr aufmerksam und äußerst überzeugend. Ich fühlte mich als Teil der Optimum-Familie. Das Problem, das ich hatte und weiterhin habe, ist die Serviceabteilung. Ich hatte das extreme Missfallen, mehrere Garantieansprüche bei ihnen einzureichen. Jeder meiner mehrfachen Besuche für Garantiearbeiten war erschwerender als der vorherige. Es ist nahezu unmöglich, Mitarbeiter und sogar das Management dazu zu bringen, meine Anrufe rechtzeitig zurückzugeben. Ich war nur vernünftig und verständnisvoll und fühle mich unter den Teppich gekehrt. Ich bin ein extern loyaler Käufer und hätte gerne meine nächsten Wohnmobile bei ihnen gekauft, aber leider ist es dazu gekommen. Ich habe sogar aufgehört, sie Freunden und meiner Familie zu empfehlen, und hielt es für notwendig, diese Bewertung als "Käufer aufgepasst, Höflichkeit" zu veröffentlichen.

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