Scott Tucker

Überprüfung von Optimum RV

Ich bin von Tampa nach Ocala gefahren, um eine Mir...

Ich bin von Tampa nach Ocala gefahren, um eine Mirada 2016 zu sehen, von der sie keine Bilder online hatten. Wir kauften das Fahrzeug (so dachten wir) und gingen für den Tag nach Hause. In dieser Nacht, nachdem ich mir Bilder auf ihrer Website angesehen hatte, wurde mir klar, dass sie mir ein 2015 zeigten, das verkauft wurde. Jetzt frage ich mich, was ich eigentlich gekauft habe? Am nächsten Tag rief ich den Verkäufer an und erklärte die Situation. Es war sein freier Tag, also kamen die Antworten nicht schnell. Als sie das Fahrzeug gefunden hatten, das ich gekauft hatte, versuchten sie zu sagen, dass das Gerät so ist, wie es ist, nachdem ich die Unterlagen bereits unterschrieben hatte. Es fehlte ein Fernseher, ein DVD-Player, 2 Wasserhähne waren durch billige Wasserhähne ersetzt worden, im Gegensatz zu dem Fahrzeug, von dem ich dachte, ich würde es kaufen. Sie sagen mir, dass sie mir einen Wasserhahn und einen DVD-Player schicken werden, aber ich musste den fehlenden Fernseher kaufen. Kundenservice gibt es nicht. Fragen Sie nach einem Manager, er ruft Sie nie zurück. Als ich das Gerät nach Hause brachte, bemerkte ich, dass ich keinen Schlüssel für eines der Schließfächer habe und immer noch versuche, das Problem zu beheben, oder als nächstes kommt die Schlosserrechnung. Hören Sie nicht zu, wenn sie Ihnen sagen "sie überprüfen alles".

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