Mercure Hotel Auckland Rezension

Für mich war dieser Aufenthalt genau das, was Sie erwarten würden, wenn Sie ins Mercury Hotel gehen.
Angenehmes und hilfsbereites Personal
Bequeme Bettwäsche
Alle nützlichen Geräte (und mehr)
Und wir hatten das Glück, Zugang zu einer tollen Terrasse zu haben.

Schönes Hotel in der Innenstadt von Auckland mit herrlichem Blick auf das Meer und den Fährhafen. Alle guten und bekannten Geschäfte und Restaurants sind zu Fuß erreichbar, aber der Bahnhof, der sich hinter diesem Hotel befindet, ist unschlagbar

Moderne und saubere Zimmer, schöne Duschen, freundliches Personal.

Was für ein schönes Hotel. Das Personal zeigt seinen Gästen vom Check-in bis zum Restaurant echte Kiwi-Gastfreundschaft! Auf jeden Fall empfehlen.

War eine wirklich schöne Unterkunft - Abendessen und Frühstück im Restaurant mit der Aussicht war unglaublich

Sehr zentrale Lage in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und Sehenswürdigkeiten. Sauber und ordentlich mit gutem Service.

Das Zimmer war nicht sauber genug. Das Bett bewegte sich weiter, da es nicht am Kopfteil befestigt war. Das Bad war nicht sehr sauber. Diskussion mit dem Restaurant über die Gebühren für Mahlzeiten, wenn ein Paket gekauft wurde, einschließlich Frühstück, und das Abendessen, das bei Verwendung der Accor-Karte vollständig berechnet wurde

Die Zimmer sind klein und etwas eintönig. Die Angestellten sind fantastisch, freundlich und hilfsbereit. Gute zentrale Lage und das Restaurant hat eine angenehme Aussicht mit gutem Essen.

Trotz der Buchung eines Superior-Zimmers mit 1 Kingsize-Bett und der zusätzlichen Bezahlung wurde uns ein Zweibettzimmer zur Verfügung gestellt. Trotzdem war es sehr bequem. Es gab Wasser auf dem Teppich, aber die Zimmerreinigung räumte das auf - uns wurde angeboten, in ein anderes Zimmer zu ziehen, aber wir entschieden uns, dort zu bleiben, wo wir ausgepackt hatten. Das Zimmer war komfortabel und praktisch. Unsere beste Erfahrung war im View Dining Room, wo die Aussicht im 13. Stock herrlich und das Essen hervorragend war. Trotz der Verwechslung bei der Buchung würden wir auf jeden Fall wieder im Mercure übernachten.

Es hat eine gute Lage in der Nähe von Geschäften. Die Zimmer sind sauber, aber die Auswahl an Speisen ist begrenzt. Im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Hotel

Zentrale Lage, einige Renovierungsarbeiten laufen, kein Platz zum Parken und Abholen von Gästen!

Keine schlechte Aussicht von Zimmer und Restaurant, tolle Lage und Zimmer

Schönes Hotel. Frühstück zum Sterben. Frischer Entsafter nimmt den Preis entgegen!

Persönliche Gegenstände wurden von Reinigungskräften gestohlen oder weggeworfen, und Grand Mercure hat absolut nichts unternommen, um die Situation zu lösen.

Ein sehr komfortabler Aufenthalt in einem gut ausgestatteten Zimmer. Wir waren in der 11. Etage mit Blick auf die Stadtseite - hoch genug, um den Lärm von der Customs Street unten zu dämpfen, und mit einer hervorragenden Aussicht auf den SkyTower und das Stadtbild. Alle Angestellten waren absolut nett.

Ich möchte nur darauf hinweisen, dass ich nicht als Silbermitglied anerkannt wurde.

Tolle Lage ... Modernes Hotel und nette hilfsbereite Mitarbeiter.

Hotel sehr gut gelegen in der Einkaufsstraße zwischen Stadtzentrum und Hafen. Komfortables und ruhiges Zimmer. Das Geräusch der Belüftung ist zu hoch und wird nervig (ich hatte ein Zimmer im 3. Stock). Kleines Fitnessstudio und sehr gutes Restaurant mit wunderschönem Blick auf den Hafen.

Es scheint kein Parkplatz vorhanden zu sein. Kompaktes Hotel in der Innenstadt von Auckland CDB.

Wir hatten einen sehr komfortablen Aufenthalt in diesem Hotel für Arbeitszwecke. Das Fitnessstudio ist klein, hat aber eine anständige Gesamtausstattung. Guter Service im Restaurant, aber etwas teuer für Auckland.

Wir hatten ein bisschen Probleme, das Motel zu finden, da wir nicht der Meinung waren, dass es gut ausgeschildert ist. Aber wir haben es gefunden.
Der Typ beim Einchecken (wir denken, sein Name war Raj) war fantastisch! Nachdem keine Parkservices verfügbar waren, rief er uns an und fand einen Platz für uns (ohne die Gegend zu kennen, war dies eine großartige Hilfe für uns). Als wir ankamen, wurde uns auch ein kühler Tee angeboten. Wir fühlten uns ziemlich speziell!
Wir waren total begeistert von dem Zimmer mit den gemütlichen Bademänteln und den fantastischen Toilettenartikeln. Das Bett war bequem, das Zimmer war warm, der Fernseher war einfach zu bedienen. Wir waren glücklich.
Das Restaurant war jedoch nicht das, was wir erwartet hatten. Wir kamen an, während es nicht zu voll war, mussten aber auf den Service am Schreibtisch warten, dann warteten wir längere Zeit zwischen den Mitarbeitern, die uns auf unsere Bestellung sahen, und dann zwischen den Mahlzeiten. Das Menü war ein bisschen lustig zu lesen. Das Essen war jedoch sehr lecker (und anders!), Obwohl wir fanden, dass es etwas anders war als auf der Speisekarte. Insgesamt war das Abendessen gut, aber der Service hat es enttäuscht.
Frühstück aber! BEEINDRUCKEND. Das Buffet war ein Chaos. An der Kaffeemaschine wartete ständig eine Schlange, da sie immer wieder ausfiel - wir bekamen ein flaches Weiß von der Bar. Viele Schalen / Teller waren ungefüllt und überall waren Essensreste. Wir mussten auf Tassen und Teller sowie verschiedene Speisen warten. Wieder schien es nicht übermäßig beschäftigt zu sein (nur normal beschäftigt), also war ich mir nicht sicher, was los war. Das Frühstückserlebnis hat den ganzen Aufenthalt wirklich enttäuscht.
Also ... Insgesamt Zimmer und Motel Personal super. Aber Restaurant ein bisschen enttäuschend.

Ich kann dem Team von Grand Mecure nicht genug für meine Zeit mit ihnen für meine Hotelquarantäne danken, nachdem ich kürzlich aus Übersee nach Hause zurückgekehrt bin.
Das Zimmer war sehr schön, das Essen war viel besser als ich erwartet hatte und die Angestellten waren immer höflich und freundlich.
Nichts war zu viel Mühe und ich fühlte mich in dieser verrückten Zeit sicher und gut aufgehoben - also danke!

Sie waren sehr hilfsbereit und das Frühstück war super. Meine einzige Konformität wäre jedoch mein Zimmer. Es gab ein paar Dinge, die auseinander fielen, die nicht zu viel Arbeit in Anspruch nahmen, um sie zu reparieren, und sie auf 5 Sterne brachten

Das Grand Mercure Auckland liegt in der Nähe des Stadtzentrums und wichtige Orte sind bequem zu Fuß erreichbar. Unser Zimmer war ordentlich und sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit.
Frühstück ausreichend wie erwartet. Von den oberen Etagen haben Sie eine gute Aussicht
Ferry Building und Harbour und auf der anderen Seite in Richtung Sky Tower.

Genossen meine eine Nacht Aufenthalt. Sehr gut geschlafen und hatte ein leckeres Frühstück.

Das Zimmer war extrem klein und nicht für zwei Erwachsene geeignet. Die Klimaanlage war nach dem Schließen des Fenstervorhangs ineffektiv und laut. Es ist schwierig, die Rezeption per Telefon zu erreichen, da niemand antwortet. Das einzig Positive ist das Restaurant in der obersten Etage mit toller Aussicht.
Ich würde nicht empfehlen, in diesem Hotel einem Freund zu bleiben.

Genossen den Aufenthalt im renovierten Grand Mercure Auckland. Das Zimmer mit Meerblick war ruhig, sauber, sehr komfortabel und schön eingerichtet.
Wir wurden während unseres gesamten Aufenthalts gut betreut. Das Essen im Restaurant Vue im 13. Stock war ausgezeichnet und Sarah, unser Kellner, war fantastisch. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen und freuen uns auf die Rückkehr.

Das Personal war unglaublich, hat uns wirklich durch den gesamten Prozess geholfen. Und meine Dankbarkeit an den Kellner im Restaurant, dass er ein Fidschianer war, konnte sich nicht an seinen Namen erinnern, er war erwartungsvoll. Insgesamt sehr gut

Das Zimmer, in dem ich im zweiten Stock wohnte, war sehr groß und das Bett war sehr bequem. ABER es gab die ganze Nacht über eine Menge Straßenlärm.

Trotz schöner Dekore ist dies ein schreckliches Hotel.
1. Papierdünne Wände, ich hörte jede biologische Funktion des Nachbarn, Wort und Tipp auf die Tastatur bis 130 Uhr.
2. Glasscherben auf dem Boden
3. 1 Stunde, um ein kaputtes Bügeleisen auszutauschen, und allgemein geringer Service aufgrund von Personalmangel
4. Öl die ganze Tür runter - ruiniertes Hemd
5. Schwieriges Parken ..... woanders hingehen

Ich habe mich hier auf NYE 2019 verlobt. Das 5-Gänge-Degustationsmenü war köstlich. Danke Chef Daniel!

Tolles freundliches Team, tolles Hotel, Restaurant und Bar. Es ist nur ein wenig schwierig, den Eingang zum Park bei Ihrer Ankunft zu klären, aber auch einen großartigen Parkservice.

Das Hotelrestaurant bietet einen fantastischen Blick auf den Hafen und gutes Essen.

Möglicherweise der schlechteste Hotelaufenthalt, den ich seit langem erlebt habe. Wir checkten am Sonntagabend um 3 Uhr morgens ein und bekamen ein Zimmer im 2. Stock mit Blick auf die Straßenarbeiten in der Queen Street. Die Straßenarbeiten begannen gegen 6.30 Uhr. Sie können sich also vorstellen, dass dies keine erholsame Nacht war. Der Raum selbst war groß, aber aufgrund dessen war es ein ambulanter Raum mit Waschbecken in einer bestimmten Höhe für eine ambulante Person, nicht für eine Frau von 170 cm. Bettwäsche und Duschvorhang fleckig, beide fleckig.

In der zweiten Nacht stellte ich fest, dass mein Zimmer verbunden war, als ich 3 Stunden lang der armen Frau nebenan zuhören musste, die eine persönliche Krise hatte, nicht sicher, ob sie dies mit mir teilen wollte. Ich wurde nachts an verschiedenen Stellen geweckt, wieder wegen Straßenlärm.

Ich habe ausgecheckt und wurde nicht einmal nach meinem Aufenthalt gefragt. Ich bleibe viel in AKL für die Arbeit, aber seien Sie versichert, dass ich nicht wieder bei dieser schlechten Darstellung der Unterkunft bleiben werde. Ich habe mich nicht darum gekümmert, die anderen Einrichtungen auszuprobieren, da ich keine Lust hatte, etwas anderes über dieses Hotel zu erfahren.

Bequemes Bett, gut klimatisiertes Zimmer, riesiges und sehr sauberes Badezimmer, fantastisches Abendessen im Restaurant mit toller Aussicht (buchen Sie später am Abend, um einen Fensterplatz zu bekommen).

Das Fitnesscenter ist peinlich klein und symbolisch

Großartige Lage, nur einen kurzen Spaziergang von der Queen Street, Britomart und dem Hafengebiet mit seinen verschiedenen Restaurants entfernt. Das Grand Mercure ist ein wirklich gut präsentiertes Hotel mit angenehmen Annehmlichkeiten, die es wirklich großartig machen, nach einem anstrengenden Tag in der Stadt wieder dorthin zurückzukehren. Würde es auf jeden Fall empfehlen!

Schöne Zimmer und Einrichtungen, ausgezeichnete Lage und schöne Aussicht vom Restaurant in der obersten Etage.

Vom einfachen Online-Check-in bis zum Erhalt meiner Zugangskarten war es ein Kinderspiel.
Das Auschecken war schmerzlos, und das Personal an der Rezeption war ihr professionelles Selbst.
Praktisch wäre ein Handtuchhalter für die Handtücher. Kein Major, aber etwas zu beachten.

DAS Hotel in Auckland.
Perfekte Lage im Stadtzentrum. Das Hafenviadukt ist leicht zu erreichen und der Spaziergang ist sehr angenehm.
Das Hotelpersonal ist nett und immer mit einem klaren Lächeln im Gesicht. Tolle Unterstützung von einem Mitarbeiter mit roten Haaren.
Das Zimmer ist gut eingerichtet mit allem Komfort und Höflichkeit. Das Bett ist bequem und die Dusche sehr gut in den Tag starten.
Das Frühstück könnte sich in Bezug auf die Auswahl der Bäckereien verbessern, aber die Aussicht (besonders bei Sonnenaufgang) gleicht dies aus.

Toller Aufenthalt, ich komme wieder, wenn ich das nächste Mal in Auckland bin.

Das Frühstück war großartig, das Parken war schrecklich, es war sehr schwierig herauszufinden, wo man außerhalb des Hotels parken sollte, dann war das Parken eine zusätzliche Gebühr, aber da wir bereits 3 Runden des CBD von Auckland gefahren waren, wollte ich nicht streiten. Das Zimmer war klein, aber komfortabel und ruhig.

Kleinstes Zimmer, in dem ich in letzter Zeit gewesen bin.

Guter Service. Wie das Foyer und die Bars im Erdgeschoss, die gut für verschiedene Optionen geeignet sind. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Tolle Lage am Wasser. Wie die Vorteile der Accor-Karte, z. B. kostenloses Getränk, später Check-out.

Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend bei allen unseren Anforderungen. Und wir fanden, dass das Restaurant und die Bar in der obersten Etage alles hatten, was wir für Mahlzeiten und Erfrischungen brauchten. Mit dem Komfort der Betten und der Einrichtung fanden wir das wir haben beide sehr gut geschlafen. Das Hotel ist sowohl für die Zug- als auch für die Fähr- und Busverbindungen so gut gelegen, dass wir problemlos zu unseren gewünschten Standorten pendeln konnten. Insgesamt ein sehr zufriedenstellender Besuch in der Stadt der Segel!

Wir hatten eine sehr gut organisierte Arbeitsfunktion. Das Personal war sehr hilfsbereit.

Bequem vom Flughafen aus zu reisen. Nehmen Sie den Sky Bus zur Seite der Schule. Restaurants und Lebensmittelgeschäfte befinden sich gegenüber der Schule. Die Rückseite ist der Fährhafen zu verschiedenen Orten. Die Zimmer sind sauber, neu und modern ausgestattet. Es gibt viele Arten von Steckeroptionen. Das Frühstück beinhaltet gesundes Essen.

Freundliches und hilfsbereites Personal Das Frühstück hatte eine gute Auswahl, aber das gekochte Essen war nicht heiß. Gute Ausrüstung im Fitnessstudio, aber kleiner Bereich. Das Zimmer war komfortabel und gut gewartet.

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel. Es hat eine großartige Lage, das Zimmer war wunderbar und das Restaurant im 13. Stock ist atemberaubend.

Wahrscheinlich eines der besten Hotels in Auckland.

Dieser Ort ist groß. 2 kostenlose Frühstücksbuffets für Zimmeraufenthalte, bei denen andere teilnehmen können. Nah an alles.
Das Frühstück hat viele Optionen Favorit war Saftbar.

Mein Freund und ich verbrachten das Wochenende in diesem Hotel und wir bekamen beide Bettwanzenbisse. Das Personal war freundlich und das Hotel hatte eine großartige Lage, aber ich kann dieses Hotel nicht empfehlen, da es nicht den Gesundheitsstandards entspricht.

Nicht empfehlen, wenn Sie am Wochenende eine gute Nachtruhe planen. Ich war an einem Samstag hier und ertrug eine schlaflose Nacht von den lauten Bässen und lauten Clubbesuchern in der Nähe des Hotels. Ich war im 5. Stock, aber es klang, als würde es direkt vor meinem Fenster passieren. Habe erst um 4 Uhr morgens aufgehört !!
Nichts gegen das Nachtleben, aber erwarten Sie, dass ein Hotel mitten in der Stadt zumindest schallisoliert ist. Ich habe dies noch nie in 4+ Sterne Hotels in größeren und geschäftigeren Städten erlebt. Sehr enttäuschend.

Die zentrale Lage des Hotels in der Nähe des Einzelhandelsviertels, des Ferry Wharf, des Flughafenbusses und der Restaurants in Britomart spart Gnade.

Saubere Toiletten, sehr günstige Lage, billiges und freundliches Personal. Der Schlafsaal, in dem ich wohnte, roch ein wenig.

Gute Kommunikation vor der Ankunft. Wir wurden von freundlichem und hilfsbereitem Personal an der Rezeption begrüßt.

Der renovierte Empfangsbereich und die neue Bar sind eine bedeutende Verbesserung, ebenso wie die neuen Aufzüge.

Die umgebauten Zimmer sind eine große Verbesserung gegenüber dem, was sie früher waren, und es ist sehr angenehm, in ihnen zu bleiben. Die neue Kommunikationstechnologie und das TV-System im Zimmer sind ausgezeichnet.

Das Maß an Freundlichkeit und Höflichkeit des Service in der Bar im 13. Stock und beim Frühstück im Speisesaal hat sich deutlich verbessert, was zu einer weitaus angenehmeren Erfahrung geführt hat.

Aufgrund seiner hervorragenden Lage haben wir dieses Hotel schon oft besucht, lange bevor es der AccorHotels Group gehörte, obwohl wir es bisher als etwas mittelmäßig angesehen haben. Die Renovierung und Aufrüstung zu einem Grand Mercure mit in jeder Hinsicht höheren Standards hat die Erfahrung, dort zu bleiben, bis zu einem Punkt erheblich verbessert, der jetzt ein echtes Vergnügen ist. Wir gratulieren allen Mitarbeitern und dem Management.

Ich kann dieses Hotel ohne Bedenken jedem empfehlen, der ein gut gelegenes Mittelklassehotel mit großartigem Service und exzellenten Zimmern sucht.

Das Essen ist super! Und der Service ist hervorragend! Und die Aussicht ist atemberaubend!

Neu renovierte Zimmer sind sehr schön. Das Zimmer war sehr sauber und ein Traum. Der einzige Nachteil war, dass WiFi sehr schwach und unbrauchbar im Zimmer war.

Toller Ort für einen kurzen Aufenthalt, sehr sauber und ordentlich. Die Zimmer sind gut gepflegt

Hotelklatsche am unteren Ende der Stadt Auckland. Das Hotel liegt 3 Minuten zu Fuß vom Wasser entfernt mit einigen der beliebten Bars und Restaurants in der Nähe.

Gutes Konferenzzentrum. Das Gute ist weniger beeindruckend.

Sehr schönes Hotel, tolle Aussicht über Stadt und Hafen vom Restaurant. Das Bild zeigt Auckland CBD aus unserem Zimmer im 11. Stock

Nicht großartige vegane Optionen mussten nach Sojamilch fragen

Als regelmäßiger Gast im Grand Mercure habe ich beobachtet, wie sich das Hotel während der Renovierungsarbeiten zu einem der besten Hotels mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis in Auckland entwickelt hat. Die Angestellten sind immer freundlich und großartig, die Zimmer sauber und pünktlich und die Lage ist zentral zu allen coolen Bars und Restaurants des Britomart, Viaduct & Wynyard Quarter

Die Angestellten waren freundlich genug. Angenehm, aber mit einem vollen Terminkalender während meines Aufenthalts, war mir der Schlaf wichtig. Außenlärm in der Nacht (Mittwoch und Donnerstag) war schrecklich und hielt mich wach. Gelegentliche Flurgeräusche waren laut und störend.
Der enttäuschendste Aspekt war, dass ich nach einem langen Tag voller Besprechungen um 20 Uhr in den Raum zurückkehrte und feststellte, dass er nicht gewartet wurde. Als ich an der Rezeption anrief, um sie auf das Problem aufmerksam zu machen, wurde mir mitgeteilt, dass das Reinigungspersonal für diesen Tag abgereist war, aber der diensthabende Manager mich anrufen würde. Ich habe weder den Anruf noch eine Erklärung erhalten.
NB: Ich habe über Accor gebucht und bin Mitglied von Accor Plus Gold

Neu renovierte Zimmer waren großartig mit schönem Meerblick. Die Frühstücksbar bietet frische Speisen, obwohl die Auswahl kleiner ist als in anderen Accor Hotels.

Gutes Zimmer, sehr gute Lage, angenehmes Restaurant, aber vor allem exzellenter Service. Über das Beste, was wir seit langer Zeit hatten

Teuer für das, was Sie bekommen. Gute Lage. Beeindruckender Service. Kein kostenloses WiFi

Musste hier bleiben wegen einer Last-Minute-Planänderung und keiner Verfügbarkeit anderswo. Ich habe versucht, den Zimmerservice bis spät in die Nacht zu nutzen. Später wurde ich angerufen und informiert, dass sie an diesem Tag sehr beschäftigt waren und kein Essen mehr hatten. Hat mir Telefonnummern von einigen Orten gegeben, an denen ich die Lieferung bestellen konnte (keine große Auswahl an Nachtlieferorten in Auckland, nur zu Ihrer Information)

Bearbeiten: Ich wurde am nächsten Abend kontaktiert und bot ein kostenloses Essen an. Dies hat mich sehr beruhigt und ich habe die Hotelbewertung verbessert und diese Bewertung deswegen angepasst.)

Sie berechnen Ihnen 10 Dollar für Wifi und Sie bekommen nur mickrige 2gigs. Genug, um zwei Filme zu sehen

Das Parken kostete 40 Dollar pro Tag

Davon abgesehen ist es ein ziemlich anständiges Hotel, wenn auch etwas überteuert

Kam hierher für eine Arbeitskonferenz. Personal und Einrichtungen waren Gänsehaut. Die Aussicht vom Restaurant in der obersten Etage ist unglaublich

Das Frühstücksbuffett ist ein Traum! Willst du Eier? Pochiert? Gebraten? Räucherlachs? Willst du Knödel? Wie wäre es mit frisch zubereitetem Fruchtsaft, den Sie selbst mit einer frischen Auswahl an Zutaten mischen.
Ernsthaft erstaunliche Auswahl an Speisen für jeden Geschmack.
Ganz zu schweigen von der Aussicht!
Sehr empfehlenswert.

Das Fehlen eines angemessenen Managements war ziemlich offensichtlich. Die Servicequalität und das gesamte Unterkunftserlebnis im Vergleich zu anderen ähnlichen Hotels in der Gegend waren unbefriedigend! Vor allem, wenn man die angebotenen Zimmerpreise berücksichtigt.

Da ich meine Mitgliedschaft aufgrund des Alters gekündigt habe, war dies meine letzte kostenlose Nacht und letzte Nacht als Mitglied. Unser Aufenthalt bei Ihnen war ein passender Abschied von unserer langjährigen Erfahrung mit Accor, die alle tolle Erinnerungen hatten. Darf ich vorschlagen, dass der "Jungbrunnen" in Ihren wundervollen Hotels installiert wird, damit wir weiterhin Accor-Mitglieder sind. Ein herzlicher Abschied von euch allen.

Das Zimmer ist komfortabel. Das Frühstück ist köstlich.

Tolles Cafe für morgendlichen Kaffee Mitleid nicht später geöffnet. Das Bett war schön und bequem. Tolle Aussicht von der Bar. Schöne und günstige Lage. Der Fernseher war schwer zu navigieren. Eingeschränktes Hausmenü. Minibar war winzig wenig verlockende Auswahl. Der Duschkopf sah zwar funky aus, hatte aber einen schlechten Sprühnebel. Bequem und genug, aber nicht zum Preis.

Fantastische Lage. Gute Größe Zimmer und toller Service.