John Clentworth

Überprüfung von Mercure Hotel Auckland

Gute Kommunikation vor der Ankunft. Wir wurden von...

Gute Kommunikation vor der Ankunft. Wir wurden von freundlichem und hilfsbereitem Personal an der Rezeption begrüßt.

Der renovierte Empfangsbereich und die neue Bar sind eine bedeutende Verbesserung, ebenso wie die neuen Aufzüge.

Die umgebauten Zimmer sind eine große Verbesserung gegenüber dem, was sie früher waren, und es ist sehr angenehm, in ihnen zu bleiben. Die neue Kommunikationstechnologie und das TV-System im Zimmer sind ausgezeichnet.

Das Maß an Freundlichkeit und Höflichkeit des Service in der Bar im 13. Stock und beim Frühstück im Speisesaal hat sich deutlich verbessert, was zu einer weitaus angenehmeren Erfahrung geführt hat.

Aufgrund seiner hervorragenden Lage haben wir dieses Hotel schon oft besucht, lange bevor es der AccorHotels Group gehörte, obwohl wir es bisher als etwas mittelmäßig angesehen haben. Die Renovierung und Aufrüstung zu einem Grand Mercure mit in jeder Hinsicht höheren Standards hat die Erfahrung, dort zu bleiben, bis zu einem Punkt erheblich verbessert, der jetzt ein echtes Vergnügen ist. Wir gratulieren allen Mitarbeitern und dem Management.

Ich kann dieses Hotel ohne Bedenken jedem empfehlen, der ein gut gelegenes Mittelklassehotel mit großartigem Service und exzellenten Zimmern sucht.

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