Mercure Hotel Auckland Rezension

Das einzige Problem war übermäßiger Lärm von den Straßen und insbesondere vom Nachtclub im Keller. Ich weiß zu schätzen, dass das Hotel auch nicht viel dagegen tun kann - lassen Sie es jetzt einfach!

Das Stadtzentrum und ist sehr nah an Einkaufsmöglichkeiten

Schönes Hotel am oberen Ende der Queen Street
Personal sehr hilfsbereit

Das Personal war einwandfrei - wir hatten zwei Einzelbetten angefordert, unser Zimmer hatte einen König. Dies wurde sehr professionell behandelt. Wir wurden ohne wirkliche Unannehmlichkeiten bewegt. Unsere einzige Beschwerde wäre, dass die Laken auf unseren Zwillingsbetten zu klein waren. Beide Nächte schliefen wir beide auf einer nackten Matratze. Wir sind geschäftlich viel unterwegs und teilen uns oft Zimmer mit zwei Einzelbetten. Dies ist das erste Mal, dass wir dieses Problem haben. Das Frühstück war fantastisch. Ich bin glutenfrei und es war schön zu sehen, dass GF Donuts verfügbar waren. Nicht gerade perfektes Frühstücksessen, aber ein netter, ungezogener Genuss (besonders wenn ich immer zusehen muss, wie mein Geschäftspartner ein hinterhältiges Gebäck isst)
Machen Sie weiter so, Ihr Team ist eine Bereicherung. Wir werden zurückkommen

Fantastisches Personal. Hohe Klasse. Würde empfehlen zu bleiben.

Alles perfekt, ich liebte das Zimmer,
Rezeption, Kaffee ... tuuudooo

Neue Renovierung sieht toll aus ... Beste Lage in der Stadt mit allem, was Sie brauchen, bei einem kurzen Spaziergang

Wow, tolles 5-Sterne-Hotel, bis ich über 1 Stunde im Aufzug feststeckte und sie wenig taten, aber mich auslachten, als ich endlich ausstieg

Erster Besuch. Schöne zentrale Lage. Modernes Zimmer. Kann das Meer und den Sonnenaufgang von 13 Speisesaal aus sehen.

Wir haben das kürzlich renovierte Zimmer im 11. Stock sehr genossen. Das Bett war bequem und gut gelaunt. Das Personal war sehr freundlich und das Hotel liegt ganz in der Nähe der Queen Street und des Ferry-Gebäudes. Wir haben unsere Mahlzeiten dort auch sehr genossen.

Tolle Aussicht und tolle Lage. Leider hatte die Klimaanlage auf unserer Ebene eine schreckliche Erfahrung und hörte mitten in unserer Woche auf zu arbeiten. Obwohl wir das Personal mehrmals informiert und mit dem diensthabenden Manager gesprochen haben, haben wir keine Antwort erhalten. In der letzten Nacht unseres Aufenthalts wurde uns angeboten, auf eine andere Ebene zu verlegen, oder wir konnten mit einer tragbaren Heizung ausgestattet werden, da es mitten im Winter war.

Hier zum Sperren.
Sie warfen meinen Anzug raus.

Tolles Hotel, die Angestellten haben sich sehr bemüht, mir bei meiner frühen Ankunft zu helfen

Von der Minute an, in der wir eintraten, bis zur Minute, in der wir abreisten, war der Service einwandfrei, ebenso wie der Zustand unseres Zimmers. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und wir haben unseren Aufenthalt auf jeden Fall genossen

Sehr schön seit dem Upgrade Tolles Frühstücksrestaurant

Tolles Hotel im Herzen von Aucklands Innenstadt. Herzliches, freundliches Personal und Atmosphäre. Vernünftige Preise.

Tolles Hotel, ideal gelegen und exzellenter Service.

Das Personal war unglaublich mit viel Liebe zum Detail und kümmerte sich um mich auf eine Weise, die andere Hotels nicht getan haben. Sehr freundlich auch!

Es ist bestenfalls ein durchschnittliches Firmenhotel. Es gibt viel bessere für das gleiche Geld. Das Beste daran ist die Lage, verschwenden Sie auch nicht Ihr Geld für das Frühstück, es ist viel besser, machen Sie einfach einen Spaziergang draußen.

Beeindruckend mit schönem Zimmer, gutem Frühstück und toller Lage.

Schreckliches, sehr zeitweise WiFi - nicht gut für eine Großstadt. Der bisher schlechteste WiFi-Zugang von unseren Reisen, einschließlich Ayres Rock in Australien.

Ihre Mitarbeiter waren vorbildlich (einige von ihnen erinnern sich vielleicht an mich als den seltsamen Briten mit dem gebrochenen Fuß!). Sie gaben mir das Gefühl, nach einem anstrengenden Tag sehr willkommen zu sein, gaben mir einen guten Überblick über meine Umgebung und verwickelten mich in ein Gespräch

Schöne Zimmer und eine schöne Lage. Hatte einen tollen Blick auf die Weihnachtsparade

Ich habe gestern im Vue Restaurant zu Abend gegessen. Atemberaubender Ausblick! Die Angestellten waren super freundlich :) Das Essen war auch super. Das gegrillte Steak war riesig und so saftig, überhaupt nicht überteuert. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen.

begrüßt außergewöhnliches Personal spricht Französisch Ouf und Bravo.

Es ist ein bisschen baufällig für den Preis. Toller Blick auf den Sky Tower vom Restaurant aus, weshalb es kein 2-Sterne-Hotel ist. Sehr enttäuscht, dass sie keine WiFi-Verbindung haben. Ich bin froh, dass es nur für eine Nacht ist. Nicht der übliche Quecksilberstandard.

Die Angestellten waren großartig vom Parkservice über die Rezeption bis zum Restaurant. Das Zimmer war großartig, bis auf die Schiebetür, die von der Spur zu springen schien. Sie schickten eine Wartungsperson, um das Problem zu beheben, aber es war immer noch schwierig für uns, es zu öffnen und zu schließen. Informierte Rezeption an der Kasse. Ansonsten war alles in Ordnung.

Wir waren so glücklich darüber, wie alles am Samstagabend lief, wir hätten uns kein freundlicheres und unterstützenderes Personal wünschen können. Von allen 8 Veranstaltungen für die Hochzeit meiner Schwester und meiner Brüder hatte Grand Mercure den besten Service. Ohne Min und das andere Hotelpersonal hätte ich den Veranstaltungsort auf keinen Fall so schön einrichten können. Meine Eltern sind auch sehr glücklich! Die Gäste waren vom Essen absolut begeistert, die Leute waren zum 3. oder 4. Mal dort, weil es so lecker war! Vielen Dank an Abhi in der Verkaufsabteilung und das gesamte Grand Mercure Team - sehr zu empfehlen!

Sehr schlechte Schalldichtung. Wir können jeden Teil des Baus hören, der vor 5 Uhr morgens auf der Straße draußen beginnt, und Leute, die am Freitag- und Samstagabend bis in die frühen Morgenstunden auf der Straße schreien. Ansonsten ist das Hotel selbst in Ordnung.

Dort zur Arbeit. Alles war sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter bieten einen tollen Service. Die Konferenz wurde von ihnen so viel besser gemacht!

Nettes Personal, nichts war zu viel Mühe. Die Zimmer sind seit der Renovierung fantastisch und gut ausgestattet. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Das Hotel war sehr sauber mit schönen Möbeln und Dekor. Zentrale Lage in Gehweite zu vielen Bars und Restaurants sowie zum Bahnhof. Meine einzige Beschwerde war der Mangel an Stauraum und Schubladen, weshalb ich auf einer zweiwöchigen Geschäftsreise aus meinem Koffer leben musste.

Sehr schön, aber für meinen Geschmack etwas unpersönlich. Nicht schlecht, nur ein bisschen abschreckend

Schöne Zimmer, freundliches Personal, gutes Restaurant und eine tolle Lage. Auch ziemlich schöne Aussicht auf Queen St Seite

Es war mir eine Freude, mit euch umzugehen. Besonders Herr Rajat, er ist ein großartiger Manager.
Würde gerne sehr bald wieder kommen.

Ratschlag, schlechter Service. Ein Stern nur für die Lage zum CBD.

Wir aßen im Vue Restaurant, der Service war sehr freundlich und effizient vom Foyer bis zum Tisch. Das Essen war von hohem Standard und die Preise sind nicht schlecht, es sei denn, Sie bekommen die Steaks, die eine Preisklasse höher als der Rest der Speisekarte sind.

Eines der besten, in denen wir je übernachtet haben. Toller Service mit sehr freundlichem Personal von der Rezeption bis zur Bar und Frühstück. Schöner Ort. Ich werde nicht zögern, wiederzukommen.

Sehr bequem
Das Zimmer war kompakt, hatte aber einige Luxusmerkmale
Parkservice ungewöhnlich
Im 11. Stock (Stadtseite), aber immer noch unter Straßenlärm
Das fröhliche Frühstück kostete jeweils nur 1 US-Dollar, da das Essen und der Service viel niedriger waren als wir erwartet hatten. Auch darf nicht auf der Hafenseite des Gebäudes sitzen. Wenn sie diese Angebote haben, müssen sie sicherstellen, dass sie sie bedienen können.

Gut gelegen in der Innenstadt, neue Zimmer und Service, obwohl teuer

Erlaubte mir und den Kindern freundlicherweise, ihre Toiletten bei der Farmers Santa Parade zu benutzen.

Gute Lage neben dem Bahnhof und der Fähre. Das frühe Einchecken war jedoch schrecklich und sie hatten unser Zimmer eine Stunde nach dem offiziellen Beginn des frühen Eincheckens nicht, was bedeutete, dass wir nach unserem langen Flug nicht duschen konnten, bevor wir ins Büro mussten. Ich habe auch 40 NZD für 7 Tage "Premium" -Internet bezahlt, aber es gab nichts Premium.

Tolles Personal, sie schienen zu lieben, was sie taten und waren stolz auf das Hotel. Es war eine großartige Lage und insgesamt ein schönes Hotel. Das Abendessen lief nicht so gut, Steak war von schlechter Qualität. Auch die Klimaanlage im Zimmer schien nicht richtig zu funktionieren, hatte sie auf 16 Grad eingestellt und das Zimmer blieb zu heiß. Ich würde aber wieder hier übernachten, sie versicherten mir, dass sie den Steaklieferanten wechseln würden und ich bin mir sicher, dass es ein Einzelfall war.

Das Personal war sehr aufmerksam und kümmerte sich um alle meine Anfragen. Wir haben mit einer Renovierung begonnen, die die Unterkunft nicht beeinträchtigt hat.

Unsere Fensteransicht für 714 war auf Customs St East gerichtet, wo derzeit tagsüber viele Straßenarbeiten durchgeführt werden. Nehmen Sie Ohrstöpsel mit, wenn Sie sich tagsüber ausruhen möchten

Unser Zimmer war klein, aber genug für uns, das Bad war vergleichsweise groß.

Unter dem Fernseher befinden sich ein HDMI-Anschluss und zwei Steckdosen, wenn Sie Ihren eigenen Laptop-Inhalt auf dem Bildschirm anzeigen möchten.

Das Hotel liegt in der Nähe von Britomart, Ferry Wharf und 20 m von Skybus erster / letzter Station auf dem Weg zum Flughafen.

Freundliches Personal an der Rezeption, auch wenn es sehr voll ist. Das Personal lehnte ab und ließ uns jeden Abend 2 Macarons und 2 Wasserflaschen auf dem Nachttisch.

Eine angenehme Überraschung, dass das neue Upgrade einen großen Unterschied gemacht hat

Erstklassiges Hotel, enttäuscht durch Wartungsprobleme in einem sehr schönen Zimmer. Zweimal angerufen, um einen kaputten Toilettensitz zu reparieren, und nie gelöst.

Ich bin in Quarantäne. Das Essen ist super !!! Muss essen ist ihre kleinen Tasse Kuchen, nicht sicher, was das Sahnehäubchen ist. Es ist ein Traum !!! Mein Lieblingskuchen, seit ich klein war, ist Bananenkuchen und sie servieren ihn auch. Ich muss schreiben, ich liebe den kandierten Walnuss aus Kokosnussbrei, schwarze Pflaume, Kakao und marokkanisch gewürzten Akaroa-Lachs, zertrümmerte Avocado mit geschlagenem Feta, Dukkah, gerösteten Sauerteig. Ich liebe das Lammessen total !!! Ich habe eine Schwäche für die belgische Waffel. Das Schlafzimmer ist sehr sauber und die Dusche ist genau wie meine zu Hause. Als ich die Dusche sah, schätzte und liebte ich mein Haus ein bisschen mehr. Ich bin ein wenig verwöhnt, als ich ein Zimmer mit 2 Betten bekam. Ich hatte insgeheim auf ein Zimmer mit Bad gehofft, da ich zu Hause kein Bad habe. Ich kann mich nicht beschweren, da die Aussicht fantastisch ist. Ich bin im 11. Stock und kann den Sky Tower sehen, auf den ich mich gefreut habe. Ich könnte es mir niemals leisten, an einem Ort wie diesem zu bleiben, also ist es ein wahrer Genuss !!! Mein Schlafplan ist schrecklich und es ist schön, sich Zeit zu nehmen und sich an die Zeitzone nz anzupassen. Ich kann es kaum erwarten, als meine Tochter in den Schulferien hier rauszukommen, und ich werde sie nur eine Woche lang sehen.5 Ich glaube. Sie geht zurück ins Internat. Ich kann sehen, warum dieses Hotel 5 Sterne mit dem Koch und dem Personal ist, Lage dieses Hotels. Der kleine Stock, mit dem ich meine Nase auf Covid getestet hatte, war nicht so schlimm, wie ich erwartet hatte. Ich habe Angst vor dem Gedanken, dass Leute, die mein Gesicht stupsen (ein Zahnarzt hasst es, das Auge zu sehen, Dr.) mich gestresst haben. Ich war froh zu sehen, dass kleine Kinder es kurz vor meinem Zug gemacht haben und sie haben nicht gebuht, sich gewunden, also wurde mir klar, dass es nicht so schlimm sein kann, obwohl ich mir fast auf die Zunge gebissen habe. Ich hatte es schmerzhaft gehört. Es war überhaupt nicht. Die Krankenschwester hat hervorragende Arbeit geleistet.

Sehr gepflegte und neu renovierte Zimmer. Sehr freundliches Personal

Von Anfang bis Ende war unser Aufenthalt im Grand Mercure einwandfrei. Als wir aus dem Taxi stiegen, war jemand da, um uns zu begrüßen und uns mit unseren Taschen zu helfen. Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Die Angestellten im Restaurant waren super hilfsbereit, da ich ein gebrochenes Bein hatte und sie halfen mir, meinen Teller vom Buffet zu meinem Tisch zu tragen. Das Zimmer war geräumig und sauber, die Betten waren sehr bequem. Wir werden zurück sein!!

Alles war ausgezeichnet, von meinem ersten Telefonkontakt mit Kara bis zum Einchecken bei der Ankunft und dem Service der Mitarbeiter im Restaurant. Sogar Ihre Putzfrau, die zufällig im Aufzug war, dankte uns für Ihren Aufenthalt bei Ihnen und wünschte uns eine gute Reise. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und komfortabel. Unser einziges negatives Feedback betraf das Essen im Restaurant. Wir waren müde und hungrig nach einem langen Reisetag. Das Essen war kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Portionsgröße war lächerlich klein, das Wildbret hätte laut Ihrem Küchenchef 160 g servieren sollen, aber ich habe einige Erfahrung mit Portionsgrößen und dies wäre nicht mehr als 90 g gewesen. Es war überkocht, genauso wie der Fisch, auch eine kleine Portion. Wir gaben Feedback und wurden nicht für einige Getränke berechnet. Wir sprachen mit dem damaligen Koch, der ein Inder war. Er hörte zu und entschuldigte sich.

Schöner Ort. Das einzige ist, während die CBD-Arbeiten in Auckland am Eingang laufen, ist es etwas schwer zu finden (man muss in der gelben Zone ohne Park parken), schöne Einrichtungen und sehr zentral.

Modernes und sauberes Zimmer. Die Angestellten sind freundlich, die Lage ist unschlagbar. Ich werde in naher Zukunft wieder hier übernachten.

Das Hotel wurde gerade renoviert. Es sieht toll und sehr modern aus. Top, um interne Steckdosen und auch USB-Anschlüsse an der Wand zu haben. Das Frühstück war teuer, aber ausgezeichnet. Die Lage ist auch sehr gut. Tolle Erfahrung, ich empfehle auf jeden Fall.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt! Die Zimmer sind sauber, modern und sehr komfortabel. Ich schlief wie ein Baby.

Wir waren sehr angenehm überrascht, da unser letzter Aufenthalt hier nicht sehr angenehm war, aber dies war die einzige Option, die wir hatten, als wir nach unserer Accor-Mitgliedschaft mitten im CBD waren. Das Hotel wurde massiv renoviert und modernisiert und war sehr schön.

Hervorragend. Ich wollte ein Hotel mit guter Lage, und als ich mich an das alte Novotel erinnerte, entschied ich, dass dies hauptsächlich aufgrund der Lage geschehen würde.
ABER, WOW, mit der Überarbeitung von Grand Mercure liebe ich diesen Ort.
Das Bett war vielleicht das beste, in dem ich je geschlafen habe. Raumdetails fantastisch.
Und kombinieren Sie das mit dem immer fantastischen Restaurant, dies war ein großartiger Aufenthalt.

Die Angestellten waren sehr freundlich und das Zimmer war schön und komfortabel. Alles aktualisiert und die Aussicht war auch großartig. Ich werde gerne wieder hier übernachten. Vielen Dank

Ich hatte vor, im März vier Nächte im Grand Mercure Auckland zu bleiben, musste aber nach zwei Nächten abreisen, weil die Grenzen geschlossen wurden. Da ich einen Dritten zum Buchen verwendet habe, haben sie angerufen, um eine Rückerstattung für die zwei Nächte zu erhalten, in denen ich nicht übernachtet habe. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich tatsächlich 4 Nächte dort war und keine Rückerstattung ausstellen werde. Das ist eine absolute Lüge und ich habe Flugkarten zu beweisen.

Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, musste ich das Hotel um 2:30 Uhr verlassen, also buchte ich ein Taxi über die Rezeption. Mir wurde gesagt, dass es 30 Dollar für den Flughafen sein werden. Nun, das Taxi, das auf mich wartete, verlangte 80 Dollar, als wir am Flughafen ankamen.

Ich bin so enttäuscht, da Neuseeland auf meiner Bucket List stand und ich zuerst früh abreisen musste und dann vom Hotel betrogen wurde.

Nicht gut . Ich war an meinem letzten Aufenthaltstag im Grand Mercure schockiert. Einer Ihrer Mitarbeiter vom Check-in-Schalter öffnete plötzlich mein Zimmer, obwohl zu diesem Zeitpunkt die Anzeige "NICHT stören" auf "EIN" stand.
Ich fand es sehr unhöflich, mein Zimmer zu öffnen, ohne an die Tür zu klopfen, und entschuldigte mich, nachdem ich uns im Zimmer gesehen hatte. Ich frage mich immer noch, ob ich in einem Low-Budget-Hotel übernachtet habe oder nicht.
Ich hatte noch nie zuvor einen solchen Vorfall erlebt.
Ich möchte Ihre Hotelleistungen nicht weiter kommentieren. Das solltest du besser wissen.

Wir waren sehr unzufrieden mit unserer Unterkunft, es gab keine Warnung vor Bauarbeiten in der Nähe bei der Buchung und ein Zimmer auf Ebene 2 direkt daneben zu bekommen war eine Schande. Als wir darum baten, in ein anderes Zimmer verlegt zu werden, wurde uns gesagt, dass es zusätzlich unglaubliche 100 USD / Nacht kosten würde. In unserer ersten Nacht, als wir endlich einschliefen, wurden wir von einem Weckruf um 2 Uhr morgens an der Rezeption geweckt, den wir nicht angefordert hatten. In der zweiten Nacht erinnere ich mich an den Bau, der bis Mitternacht dauerte. Wenn es nicht der Bau war, konnten wir leicht alles andere hören, was draußen vor sich ging. Das Fenster war eindeutig nicht doppelt verglast oder gebaut, um Geräusche fernzuhalten.
Andere Probleme: Die Dusche war kaum warm und schlecht gestaltet. Licht fiel von der gläsernen Badezimmertür ins Schlafzimmer.
17/05 / 17-19 / 05/17

Sehr saubere, gut ausgestattete Zimmer. Meine einzige Enttäuschung war die geringe Größe meines Zimmers.

Ich kam spät an einem Sonntagabend von einem Flug aus Sydney an. Ich erhielt einen sehr herzlichen Empfang. Der Parkservice verlief reibungslos. Mein Zimmer im 11. Stock war ruhig und gut ausgestattet mit Liebe zum Detail in der Ausstattung und den kleinen süßen Leckereien, die für mich übrig geblieben waren. Das Frühstück im 13. Stock mit Blick auf den Hafen war wunderschön und saß in der Sonne mit einem herrlichen Essen und einem leckeren Frühstück mit gutem Kaffee.

Die Bar oben hat eine schöne Aussicht und eine Happy Hour

Tolle Lage, wenn Sie am nächsten Tag mit der Fähre anreisen :-) Geräumige, saubere Zimmer und moderne Atmosphäre. Nahe genug an der Stadt, wenn Sie erkunden möchten. Ich finde es toll, wie höflich und herzlich der Service hier ist. Hier gibt es ein Fitnessstudio. Ich hätte es mit 5 Sternen bewertet, wenn es einen Swimmingpool gäbe, aber insgesamt ein tolles Hotel. (Tochter war beeindruckt von dem goldenen Zeug hier lol) Sehr angenehm für Auckland.

Kürzlich renoviert und eine tolle Lage. Wir wurden zu einer Suite mit herrlichem Blick auf das Wasser aufgewertet.

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass wir uns in der Nähe eines Servicelifts befanden, der die ganze Nacht laut war.

Wir waren vor kurzem in diesem Hotel. Für ein angebliches Fünf-Sterne-Hotel waren die Erwartungen äußerst gering.

Als wir ankamen, um einzuchecken, wurde uns gesagt, wir hätten ein Kingsize-Bett. Wir gingen in unser Zimmer und die Zimmerschlüssel funktionierten nicht. Wir gingen zurück nach unten und mussten die Schlüssel neu ausstellen lassen.

Als wir unser Zimmer betraten, hatten wir stattdessen zwei Einzelbetten, nicht ein Kingsize-Bett.

Es gab auch keine Badewanne. Nichts schreit nach Fünf-Sterne-Luxus wie eine 2 x 3-Duschkabine.

Als wir im Zimmer ankamen, versuchten wir uns beim WLAN anzumelden und das WLAN funktionierte nicht. Ich rief an der Rezeption an und sie sagten, dass sie jemanden rausschicken würden. Nach 20 Minuten kam niemand an. Ich ging zur Rezeption, um zu versuchen, Abhilfe zu schaffen, da ich eine E-Mail zur Arbeit hatte und sie sagten, sie müssten den technischen Support anrufen, um zu hören, dass etwas mit dem WLAN nicht stimmt. Sie sagten, jemand würde mich innerhalb von fünf Minuten in meinem Zimmer anrufen, um das Problem zu beheben. Nach 15 Minuten hatte niemand angerufen und mich verlassen, um nach draußen gehen zu müssen, um nach kostenlosem WLAN zu suchen.

Wieder ein Fünf-Sterne-Hotel? Funktioniert Wi-Fi nicht? Dies scheint eine Grundausstattung für internationale Reisende zu sein. Beim Lesen anderer Bewertungen haben andere Leute erwähnt, dass dies ein Problem ist, aber ich sehe nicht, dass es gelöst wird, was das Serviceniveau in dieser Unterkunft widerspiegelt. Wir hatten während unserer gesamten Dauer kein WLAN. Völlig inakzeptabel.

Ungefähr eine halbe Stunde nach dem Betreten unseres Zimmers klopfte es an der Tür und es war jemand vom Minibar-Service, der behauptete, er sei hinterhergerannt und müsse unsere Minibar überprüfen, um zu sehen, ob der letzte Gast sie benutzt hatte. Auch dies soll ein Fünf-Sterne-Hotel sein. Ich bin mir nicht sicher, warum das nicht überprüft worden wäre, bevor der nächste Gast eingecheckt hat, aber wir hätten nicht damit unterbrochen werden sollen.

Unser Hotelzimmer war für jeden Standard sehr klein.

Mir ist auch aufgefallen, dass die Matratzen keine Matratzenschoner haben, was ein Gesundheits- und Hygieneanliegen zu sein scheint. Die Antwort des Managements auf diesen Beitrag besagt, dass sie dies tun. Ich habe ein Bild beigefügt, das bestätigt, dass dies nicht der Fall ist. Sie haben auch keine Spannbetttücher (??), so dass die Laken immer wieder vom Bett fielen, was mich veranlasste, dies überhaupt zu bemerken.

Sie haben ein Fitnesscenter auf dem Grundstück, aber es ist extrem klein. Nun, es hat die erforderliche Ausrüstung, für ein Fünf-Sterne-Hotel sollte ich vor dem Laufen Platz zum Dehnen haben. Ich sollte mich auf dem Flur ausstrecken müssen, weil der Raum zu klein ist.

Zuletzt bemerkte ich, dass es auf dem Grundstück Wäschemöglichkeiten für Gäste gab. Als wir den Raum betraten, schien er münzbetrieben zu sein, aber sie haben erneut keine klaren Anweisungen bezüglich des Verfahrens zur Nutzung des Raums veröffentlicht? Ich rief unten an und sie sagten, dass sie vier Dollar für das Waschen, vier Dollar für das Trocknen und einen Dollar für das Waschmittel verlangen. Also neun Dollar für einen Gast, um eine Ladung Wäsche zu machen. Das scheint übertrieben und etwas, das sie für ihre Gäste ergänzend hätten tun können. Sie zahlen fünf Sterne, um in diesem Hotel zu übernachten.

Insgesamt würde ich nicht empfehlen

Tolle Atmosphäre während der Lions Rugby Tour.
Das Hotel ist der perfekte Ort für alle Unterhaltung.
Die Angestellten sind ausgezeichnet, ebenso wie der Essbereich in der obersten Etage.
Das Personal auf dem Hotelparkplatz war sehr aufmerksam und wurde sehr geschätzt.

Ich bin hier für die verwaltete Quarantäne und das Essen und das Personal waren ausgezeichnet. Vielen Dank, dass Sie Grand Mercure <3

Schöne, saubere Zimmer, hilfsbereites Personal, sehr lauter Aufenthalt als gegenüber Pubs und Clubs, die bis in die frühen Morgenstunden rocken

Tolles gemütliches Zimmer mit den üblichen Annehmlichkeiten. Wir hatten eine schöne Aussicht in unserem Zimmer. Der Service war schnell, als ich ein paar Fragen hatte.

Immer ein tolles Essen. Das Express-Mittagessen ist eine gute Option für ein schnelles Mittagessen!

Tolles Hotel, nette Leute - zuvorkommend. Gute Lage.

Alles an meinem Aufenthalt war schmerzlos, der Service des Personals war ausgezeichnet mit sehr reibungslosem Ein- und Auschecken. Das Essen ist ausgezeichnet und sehr preiswert. Die Zimmer müssen ziemlich neu sein, da sie modern und mit großartiger Technologie ausgestattet sind. Es liegt zentral in der Nähe von Geschäften und Restaurants und obwohl es keine Parkplätze vor Ort gibt, ist es nur ein kurzer Spaziergang zu billigen, sicheren Parkplätzen. Wenn ich eine Kritik hätte, wären es die freien Gewichte im Fitnessstudio, nur Hanteln bis zu 10 kg verfügbar, aber mit zwei Laufbändern und einem Cross-Trainer können Sie immer noch eine anständige Sitzung absolvieren. Sehr zu empfehlen, und ich werde auf jeden Fall bleiben wieder hier.

Wir waren nicht im Hotel, wir aßen im Restaurant Vue und genossen das Essen, den Service und die Aussicht.

Das erste Mal im Mercure und ich waren sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung. Das Hotelpersonal war professionell und freundlich. Nichts war ein Problem und der Parkservice war ausgezeichnet. Obwohl das Foyer renoviert wurde, gab es überhaupt keine Unannehmlichkeiten. Mein Zimmer war großartig, sauber, komfortabel, tolle Aussicht auf den Hafen von der 10. Etage - Annehmlichkeiten und Dekor waren mehr als ausreichend. Ich würde das Mercure auf jeden Fall empfehlen und als Mitglied der Accor Group auf jeden Fall bei meiner nächsten Reise nach Auckland wieder im Mercure übernachten. Vielen Dank!

Einfaches Einchecken, glücklicher Mitarbeiter, tolles Zimmer, sehr komfortabel.
Das Abendessen am Samstag war in Ordnung, uns wurde ein Gericht serviert, das nicht bestellt wurde (bestellter Fisch des Tages, Terakihi, mein Freund, wurde ein Lachsgericht serviert).
Das Personal im Restaurant hat die Situation sehr gut gemeistert, keine Probleme, keine Diskussion, ein Verdienst für sie.
Bestellte ein flaches Weiß mit unserem Dessert, Dessert kam an, flaches Weiß nicht.
Wenn wir nicht das Essen / Kaffee-Moment gehabt hätten, wäre die Bewertung höher.
Check out Personal, ausgezeichnet.
Insgesamt ein sehr glücklicher Aufenthalt.

'VUE Restaurant' im 13. Stock des Grand Mecure Auckland.
Hervorragende Aussicht auf den Hafen und die Stadt.

Das Essen war in Ordnung, die Aussicht war fantastisch, aber das Personal und der Service nicht so toll

Ein großartiger Ort zum übernachten! Ein großartiger Ort zum Essen! Ein wunderbarer Ort zum Sitzen und Entspannen!

Unser Zimmer war sehr schön, das Bett war sehr bequem! Die Angestellten waren alle sehr freundlich, aber ich werde besonders Eliza erwähnen, die uns am Freitag das Mittagessen serviert hat, und Tim, der uns am Sonntagabend in der Bar serviert hat ... außergewöhnlicher Service von diesen beiden lieben Menschen. Wir bleiben immer hier, wenn wir unseren Sohn besuchen, der die Straße hinunter wohnt und noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht hat. Ich würde nicht einmal in Betracht ziehen, irgendwo anders zu bleiben.

Gutes Hotel, etwas überteuert.
4-Personen-Zimmer hatte nur 2 von allem.

Die Zimmer waren sehr gut, aber die Angestellten saugten nur 3 Sterne um uns herum, während wir an der Bar standen und nicht an waren. !!!

Absolut ein großartiges Hotel, in dem man übernachten kann. Ich kann es jedem empfehlen, der ein oder zwei Nächte im Zentrum von Auckland verbringen möchte.