Mercure Hotel Auckland Rezension

Dieses Hotel hat mich in Auckland verliebt. Das Personal gab mir das Gefühl, die Königin zu sein. Ich wurde sofort mit einem großen Lächeln und makellosen Uniformen begrüßt. Im Handumdrehen schienen sie genau zu wissen, was ich wollte, bevor ich fragen wollte; Taxis, Wegbeschreibungen über Auckland, Wetter am nächsten Tag ... Sie hatten entweder eine verrückte gute Intuition oder waren nur sehr erfahren darin, die Anforderungen zu erfüllen! Ich werde weiterhin hier übernachten und jedem empfehlen! Gut präsentierte Zimmer, Blick auf das Restaurant ein Traum ... habe ich das Personal erwähnt?!

Kam für eine Arbeitskonferenz, die Konferenzräume sind sehr komfortabel, der Morgentee war super. Eine der bequemeren Konferenzen, auf denen ich gewesen bin. Sehr empfehlenswert.

Genossen einen großartigen Parkservice für die Besucher der Gäste.

Von der Begrüßung bis zum Auschecken war ich sehr beeindruckt. Das Zimmer war schön und sauber, die Lage des Hotels war erstklassig.

Ausgezeichnete Einrichtungen und freundliches, hilfsbereites Personal.

Der erste Eindruck war unglaublich. Der ganze Aufenthalt hat uns nicht enttäuscht. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und würden empfehlen. Passte perfekt zu unseren Bedürfnissen. Das Restaurant vor Ort mit einer atemberaubenden Aussicht war ein Bonus. Super praktische Lage und Einrichtungen insgesamt. Vielen Dank!!

Es war eine Unterkunft für vier Personen in einem Zimmer, aber es war enttäuschend, dass das Make-up des Zimmers für den zweiten Tag schmutzig war und Handtücher und Annehmlichkeiten nur für zwei Personen vorbereitet wurden.
Von dem Tag an, an dem ich es der Frontdame erzählte, war alles perfekt! Insgesamt war es eine sehr komfortable Umgebung.

Unser Aufenthalt war wunderbar, vom Einchecken bis zum Auschecken hatten wir eine tolle Erfahrung.

Ok, ich finde das Hotel schön und die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. ABER ... jedes Hotel in der heutigen Zeit, das für WLAN-Internetzugang Gebühren erhebt, sollte sich schämen. 40 Dollar für 5 GB sind eine Schande. Es gibt eine kostenlose Zulage von 200 MB, aber heutzutage kann sicherlich niemand mehr nur 200 MB verwenden - meine Güte, ich habe Dokumente, die größer sind als diese! Für ein Hotel im Stadtzentrum sind diese erpresserischen Datenpreise unentschuldbar.

Wenn die Backoffice-Mitarbeiter, die meine Buchung ursprünglich bearbeitet haben, sehr kooperativ gehandelt hätten, wäre ich nicht zum höheren Management zurückgekehrt, um mein Problem zu lösen. Die Einstellung wurde von dem sehr freundlichen Personal an der Rezeption geändert, als wir ankamen.

Einfach der perfekte Ort für ein arbeitendes Mädchen

Tasha und der Kerl auf Kaffee am Morgen sind großartig, Prost Jungs

Sehr gute Lage, 13F Frühstücksbereich kann den Hafen von Auckland sehen, nur das Bett ist etwas klein

Toller Service und günstige Lage. Ganz in der Nähe des Piers, um Shuttles zu erwischen. Essen und Bar vor Ort.

Wir können nichts auszusetzen, Frühstücksbuffet frisch und gute Auswahl. Die Zimmer sind komfortabel und sauber. Personal freundlich. Tolle Lage, Bar und Restaurant mit herrlicher Aussicht.

Sehr schön. Gutes Personal und freundlich. Sehenswert und genießen, was sie zu bieten haben.

Meine Frau und mein 7-jähriger Sohn befinden sich im Grand Mercure Auckland in verwalteter Isolation. Das Hotelzimmer war nicht sauber und der Staub ließ beide Heuschnupfen bekommen. Das Essen war ungesund verarbeiteter Müll und die Küche konnte nicht einmal Gemüse für sie dämpfen. Sie konnten nicht sehr oft in den Bus steigen, um sich zu bewegen und frische Luft zu schnappen, da die Buchungen immer voll waren. Sie sind froh, wieder in Neuseeland zu sein, aber ihr Aufenthalt in diesem Hotel war nicht angenehm.

Das Personal an der Rezeption war freundlich und schnell. Sie unterstützten und boten geeignete Optionen und Alternativen an. Freundliches Bodenpersonal. Beat und ordentliche Räume. Gute Hygiene und Sauberkeit im und um das Hotel. Die Auswahl an Speisen war begrenzt. Gutes Business Center im 6. Stock.

Fuhr am Stadion vorbei. Sah sehr beeindruckend aus.

Ich habe gerade versucht zu buchen. 30 Minuten später warteten wir noch. Entschied zu gehen. Kein Vertrauen in einen Aufenthalt, der so beginnt. Zwei Paaren vor uns wurde gesagt, dass ihre Zimmer trotz eines Check-ins um 14 Uhr für ein paar Stunden nicht fertig sein würden. Alle Angestellten sahen benommen aus. Viele von ihnen wandern herum und helfen nicht. Getränkegläser nicht geklärt. Der Manager schien nicht zu wissen, was sie tat. Das Auto kommt noch 20 Minuten vom Parkservice zurück. Alle Sitzeinstellungen wurden geändert. Schockierend. Komme nicht wieder.

Obwohl das Zimmer recht klein war, war es definitiv ausreichend für unsere Bedürfnisse. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich

Genossen unseren Aufenthalt. Wir bekamen das Zimmer, das wir angefordert hatten, was großartig war. Bequeme Betten, hilfsbereites und freundliches Personal. Meine einzige Beschwerde war, dass die Zimmerreinigung unser Zimmer zweimal betrat, obwohl an unserer Tür ein Schild mit der Aufschrift „Bitte nicht stören“ angebracht war. Dies muss respektiert werden, da wir das Gefühl hatten, vertrieben zu werden. Der Boden hatte überall klebrige Stellen. Sonst hatten wir eine gute Zeit

Sie haben ein schönes Hotel. Ich habe es genossen, dort zu bleiben.
Das einzige kleine Problem war, dass die Glastür der Dusche keinen Gummistopfen hatte, sodass das Wasser den Teppich vollständig benetzen konnte. Also musste ich viele Handtücher auf den Boden werfen.
Insgesamt großartig !!!

Fantastisches Hotel. Schöner Ort. Genossen meinen Aufenthalt. Nur schwierig zum Abgeben und Abholen, da es an der Hauptstraße liegt und keine ausgewiesene Abgabezone hat. Fitnessstudio auch sehr durchschnittlich, macht aber den Job.

Ausgezeichnet. Einzige Sache, dass das Auto manchmal nicht fertig war, als es gefragt wurde. Aber als die Mitarbeiter dies einmal sagten, schienen sie pünktlicher zu sein.

Die Angestellten sind unglaublich freundlich - vom Einchecken über den Zimmerservice bis zur Frühstückshostess - sie sollten alle gelobt werden. Sie stellen nicht nur sicher, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden, sondern interessieren sich auch persönlich für die Gäste. Die Renovierungsarbeiten sind einwandfrei und der Kühlraum auf dem offenen Deck wurde von unserer großen Gruppe für einen Aufholprozess begrüßt. Das Frühstück hatte viele Möglichkeiten für diejenigen mit Diätanforderungen, die über das hinausgehen, was man auf Reisen von einem Buffet erwartet. Die Ausstattung in den Zimmern ist sehr schön. Qualität der Bettwäsche hervorragend. Sehr zu empfehlen!

Ich bin ein Platin-Mitglied und war vom 26. bis 29. Juli in Zimmer 302/303 und habe kein Upgrade der Zimmer erhalten (ich habe gerade die Zimmer erhalten, die ich gebucht habe). Das Hilton-Programm ist besser und beim nächsten Mal werde ich Hilton buchen.

Wunderschönes Interieur und exzellenter Service hier, günstig in der Innenstadt von Auckland. Beachten Sie jedoch, dass es unter dem Hotel keine Parkplätze gibt. Daher gibt es entweder einen Parkservice für 40 USD oder Parkhäuser in der Nähe

Ein fantastischer Ort mitten im Herzen der Stadt Auckland.

Ich blieb eine Nacht im Grand Mercure Auckland, als ich am nächsten Tag an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ging. Meine Erfahrung war sehr schön. Ich fühlte mich sehr wohl, sicher und wurde vom Personal gut behandelt.
Als ich alleine war, suchte ich etwas, das nicht zu teuer, aber trotzdem schön, privat und gut präsentiert war.
Der Preis war erschwinglich für das, was Sie meiner Meinung nach bekommen, und das kostenlose Wifi nach dem Beitritt zu Accorehotels war super einfach und die Verbindung war schnell. Dies ist besonders hilfreich, da ich keinen Telefonservice hatte und nicht extra für WLAN bezahlen wollte. Die Umgebung ist gut und sehr nahe am Kreuzfahrtterminal, das sich direkt hinter dem Hotel befindet.

Ich komme jeden Morgen an diesem Hotel vorbei und habe gesehen, wie es in den letzten Wochen renoviert wurde. Heute Morgen war ich begeistert zu sehen, dass sie am Eingang ein sehr schönes Café namens Custom Lane eröffnet haben. Das Essen hier sieht toll aus und der Bio-Kaffee ist großartig. Ich konnte nicht vorbeigehen, ohne es zu versuchen.

Hat nicht viel getan, außer an einer Veranstaltung teilzunehmen, musste aber 2 Stunden stehen bleiben, während die Veranstaltung nur 15 Minuten lang war lol

Das Essen und der Service waren sehr gut. Eines dieser versteckten Restaurants, über die niemand spricht. Der Blick auf die Stadt oder den Hafen macht das Erlebnis umso besser

Exzellentes Essen und Ambiente, aber langsam wie der Service

Geselliges Beisammensein mit Getränken und Vorspeisen. Sauberes, modernes Zimmer, freundliches, effizientes Personal, hervorragende Lage.

Ich ging essen, der irische Barkeeper ließ sofort mein Wasser brechen. Ich war nicht einmal schwanger, wenn Sie wissen, was ich meine. Die Angestellten waren super hilfsbereit, sie kümmerten sich sofort um meine Bedürfnisse und stellten ein Schild mit nassem Boden in meine Nähe. Der Barkeeper wurde dann von den Yakuza entführt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich Angst und wurde trocken, aber der Service blieb einwandfrei. Insgesamt würde ich jedem empfehlen. Sogar die Yakuza waren vom Veranstaltungsort beeindruckt. Insgesamt ein großartiger Veranstaltungsort, sie haben sogar Toiletten in den Kokainraum gestellt

Fantastisches Hotel. Der Frühstücksraum hat eine tolle Aussicht und die Auswahl am Buffet ist köstlich.
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit

Die Aufmerksamkeit an der Rezeption, die Zimmer Amolien und gut geordnet. Die Lage ist ausgezeichnet, da es sich neben den Docks befindet, im Zentrum in der Nähe der Geschäfte von la.zona, den Banken. Alles zum the.mano. Der Flughafenbus fährt im selben Block. Alles schien mir perfekt zu sein. Nur einige minimale Details der Badezimmertüren, die sehr modern, aber nicht ganz praktisch sind. Wir waren in zwei. Möglichkeiten auf dieser Reise.

Gute Lage, gutes und freundliches Personal, das Restaurant hat eine wirklich gute Aussicht

Schuppen 10, in dem unser Schiff anlegen wird, ist buchstäblich zwei Blocks entfernt. Tolle Restaurants in der Nähe. Wunderbares Frühstücksbuffet. Das gesamte Hotel ist so sauber, dass es funkelt. Wir kamen um 1:00 Uhr morgens von einem langen Flug und die Person an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit.

Gut ausgestattet Gute Lage, hilfsbereite Rezeptionisten

Wunderbares Hotel in günstiger Lage im zentralen Geschäftsviertel von Auckland, ideal für den Zugang zur Kultur-, Einkaufs- und Unterhaltungsszene der Stadt. Unser Zimmer war stilvoll, sauber und komfortabel, obwohl wir das Gebäude wegen eines falschen Feueralarms zweimal räumen mussten - besser sicher als leid, aber um 1:30 Uhr morgens war es nicht die beste Erfahrung. Das Personal ging professionell und effizient mit der Situation um. Das Frühstück im Grand Mercure ist ein Buffet im Restaurant Vue im 13. Stock und es lohnt sich auf jeden Fall! Die Auswahl an Speisen war unglaublich und es gab viele GF-Optionen für meine Frau, die Zöliakie ist, und wir waren so beeindruckt von dem hilfsbereiten Personal , besonders Rayon, der alles getan hat, um unser Frühstückserlebnis zu etwas ganz Besonderem zu machen.

Alle Interaktionen mit dem Hotelpersonal waren erstklassig. Vom Einchecken bis zum Auschecken behandelte uns jeder Mitarbeiter als geschätzten Gast. Gut gemacht.

Mir hat das Hotel gefallen. Leider wurden in der Lobby Renovierungsarbeiten durchgeführt, die zeitweise sehr laut waren. Davon abgesehen war das Zimmer schön und sauber und modern und der Brunch war ziemlich gut!

schönes Hotel, wunderbarer Service, zentral gelegen. Wunderschön sauber und ordentlich und sehr zuvorkommendes Personal. liebte die Kissenkarte, danke.

Grand Quecksilber ist ein gutes Hotel zum Verweilen. In der Nähe von Skybus und Hafen. Besonders vielen Dank an den Manager, Herrn Raj, der uns sehr geholfen hat. Gott segne dich.

OMG fantastischer Ort. Mitten in allem in der Innenstadt. Liebte es.

Ich war in einem Superior-Zimmer untergebracht. Das Ein- und Auschecken war effizient. Mir wurde ein frühes Einchecken angeboten, was willkommen war. Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war klein, ähnlich groß wie die, die ich von der Marke Ibis gewohnt bin, und schien nicht 32 Quadratmeter groß zu sein. Das Zimmer war stadtseitig und hatte keine Doppelverglasung, was bedeutete, dass es Straßenlärm gab. Ich habe nicht gefrühstückt. Mittag- und Abendessen im Hotel waren von guter Qualität. Der Blick vom Restaurant über den Hafen war herrlich.

Tolles Hotel. Schönes Restaurant. In der Nähe der wichtigsten Geschäfte der Stadt sowie Fähren und Restaurants.

Dieses Hotel war wirklich toll. Ich hatte um einige Sonderwünsche gebeten und sie haben sich erstaunlich gut mit ihnen befasst. So freundlich und hilfsbereit, dass sie unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Das Zimmer war großartig, vor allem das Bad, tolle Duschgels und Duschmöglichkeiten. Die Aussicht war fantastisch. Ich habe keine Beschwerden, also muss ich 5 Sterne geben. Ich hoffe, sie lesen diese Bewertung!

Herrlicher Blick auf das Wasser vom Zimmer + Restaurant exzellenter Service durch das Personal

Großartige Lage im Zentrum von Auckland. Schönes Zimmer und guter Service. Das Frühstück ist ausgezeichnet, aber ich habe das Restaurant nicht ausprobiert

Neues modernes Hotel mit toller Lage. In der Nähe des Kreuzfahrtterminals. Die Zimmer sind sauber und die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit

Wunderschönes Hotel, echte Spiegel in den Bädern, Blick auf den Skytower bei Nacht ist blendend, ein gut ausgestattetes Fitnessstudio. Aber um Himmels willen, wer hat diese Bücher für die Hotelbibliothek ausgewählt? Nicht einmal ein Roman, und ok, ich verstehe die "harmlosen" Bücher über Gärten und Vögel, aber wirklich alte Traktoren oder "ein Kompendium von Sammelbegriffen"? Ich meine, ich mag Substantive, aber das ist etwas übertrieben.

250 Dollar für ein Zimmer aus den 90ern! Überteuerte und Website-Bilder stimmen sicherlich nicht mit der Realität überein. Das einzig gute war die Lage. Insgesamt ungepflegt und veraltet.

Schöne Lage und alles gut verarbeitet. Wir haben über Nacht geparkt und waren alle gut.

Auf den ersten Blick sind die Zimmer durchschnittlich im Vergleich zu anderen Optionen in der Gegend, die 5 Sterne haben, aber da gibt es ein paar Probleme, die zu einem unangenehmen Aufenthalt führen.
1) Im 5. Stock befindet sich ein 24-Stunden-Fitnessstudio. Wir gingen um 10:30 ins Bett, nach einem ganzen Reisetag waren wir nackt. Zu dieser Zeit beschloss auch jemand, etwas Eisen zu pumpen und die Gewichte hart auf den Boden fallen zu lassen. Dies hielt uns bis 11:45 Uhr auf. Wirklich konnte man alles hören, einschließlich des Schlags durch die Wände und das Bett. Wir waren 3 Zimmer zusammen und es ist so klar wie im Fitnessstudio. Wir riefen mehrmals wegen des Lärms an und erfuhren, dass sich auch 4 andere Gäste beschwert hatten, aber sie brauchten immer noch über eine Stunde, um etwas dagegen zu unternehmen.
Wir sagten, dass wir für das bezahlte Geld nicht damit gerechnet hätten, also wurden wir versetzt und bekamen ein weiteres Zimmer mit 2 Kaffeegutscheinen vom Fitnessstudio entfernt und schliefen kurz nach 12:30 Uhr ein. Die Kaffeegutscheine wurden am nächsten Morgen benötigt! Die erste Nacht war keine schöne Zeit.
Wer zum Teufel stellt ein 24-Stunden-Fitnessstudio in der Nähe von Gästezimmern auf, besonders ohne Schallschutz.
2) Der größte Teil des Hotels selbst ist mit umfangreichen Bauarbeiten versehen. Presslufthammer, Schleifer, Vorschlaghämmer, die auf Stahlträger schlagen, Warnpfeifen von Forman, Rammarbeiten. Jeden Morgen von 8.00 bis 18.00 Uhr erwartet Sie ein volles Orchester mit schwerem Bau. Und wenn Sie sich am Vortag nicht ausruhen konnten, wäre ich nicht da gewesen, wenn wir nicht im Voraus bezahlt hätten. Dies ist nicht der richtige Ort für eine Person, um sich mit ihrem Partner für eine kleine Pause zu entspannen und zu entkommen.
3) In dem neuen Raum, in den wir verlegt worden waren, fielen Paneele von der Wand ab, wodurch die Innenwand im Inneren freigelegt wurde. Zum Glück konnte ich diese fest genug zurückschieben, um sie an ihrem Platz zu sichern und ein erneutes Ablösen zu verhindern.
Die Zimmer, die wir gesehen hatten, waren auch sehr durchschnittlich im Vergleich zu den Konkurrenten, bei denen wir in der Gegend gewohnt haben. Vor all den Bedenken hatte ich bereits das Gefühl, dass wir keinen Wert bekommen. Ich hätte viel mehr bezahlt, um etwas Bequemeres und Luxuriöseres für meine Frau zu bekommen. Alles erscheint einfach.
4) Das Restraunt-Hauptmenü hatte 3-4 Auswahlmöglichkeiten auf der gesamten Speisekarte, wir setzten uns zum Essen und um die Aussicht zu genießen, sahen die Speisekarte, tranken unsere Getränke aus und gingen, die Speisekarte im Zimmer sah schöner aus und hatte eine weitaus bessere Auswahl, aber als Wir waren dort für eine Pause, wir gingen raus und fanden andere Möglichkeiten entlang der Uferpromenade.
5) Wir haben die Unterkunft eine Woche im Voraus im Voraus bezahlt, aber sie haben versucht, uns beim Check-in zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen und uns beim Check-out erneut den vollen Aufenthalt in Rechnung zu stellen.

Seit 12 Jahren bin ich beruflich unterwegs und habe an mehr Orten gewohnt, an die ich mich gerne erinnere. Wenn Sie also mit Ihrer Frau eine Pause einlegen, möchten Sie sich einfach nur entspannen und eine schöne Zeit haben.
Der Aufenthalt im Mucure Grand hat definitiv das Beste getan, um unsere Zeit zu dämpfen. Obwohl wir es nicht zugelassen haben. Wir waren beide sehr enttäuscht von unserer Gesamtzeit. Es gab immer etwas von den Geräuschen und Schlägen im Fitnessstudio, die Sie auf Trab hielten, ständigen Baulärm und Bohrungen, herunterfallenden Paneelen in den Zimmern und dem Versuch, das Zimmer sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken für ein bezahltes Zimmer in Rechnung zu stellen.

Mecure Boost ist ein echtes 5-Sterne-Hotel. Ich habe in 3-4-Sterne-Hotels übernachtet, die meiner Meinung nach einen schöneren Aufenthalt bieten. Das tue ich wirklich.

Für zukünftige Reisen nach Auckland City werden wir uns daher von der Mecure und wahrscheinlich von allen Accor-basierten Hotels fernhalten

Dieses Hotel ist das beste, wir bleiben immer hier, wenn wir Auckland besuchen. Der Service ist erstklassig und die Zimmer sind großartig. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Ging mit meinem Liebling zum Abendessen ins Restaurant Vue ...

Bereits die Feststellung des Hoteleingangs wurde durch einen Umbau sowie die unzureichende Signalisierung erschwert. Check-in OK, aber dann im Zimmer angekommen waren wir zunächst überrascht, dass eine gebrauchte Zahnbürste im Bad war. Der nächste Schock war der mit Urin bedeckte Toilettendeckel. Während ich nach der Fernbedienung für den Fernseher suchte, sagte ich meiner Tochter scherzhaft, sie solle unter das Bett schauen. Sie findet eine schmutzige Unterhose. Ich hatte so etwas noch nie erlebt. Später wurde uns gesagt, dass etwas schief gelaufen war und das Zimmer nicht gereinigt worden war.

Wir haben unseren Aufenthalt im Mercure genossen und würden auf jeden Fall wiederkommen. Informierte sich über die Gebühr von 5 US-Dollar für den Zimmerservice, nachdem wir das zweite Mal informiert wurden, als wir den Zimmerservice erhielten. Das Restaurant war etwas überteuert, aber es war großartig mit gutem Service. Das WiFi war langsam, aber kostenlos, wenn Sie eine bestimmte Anzahl von Tagen bleiben, aber nur für 3 Geräte gleichzeitig (was für eine Reservierung für 4 Personen etwas schwierig ist). Wir hatten einen wirklich zufälligen nassen Fleck in unserem Zimmer, der wuchs. Wir informierten die Mitarbeiter dreimal, bevor er schließlich an den Manager weitergegeben wurde, der kam und sich selbst untersuchte. Die Arbeiter sollten kommen und es reparieren, und sie kamen eindeutig, während wir unterwegs waren, aber sie reparierten es nicht und hinterließen ein bisschen Chaos. Abgesehen davon, dass wir unseren Aufenthalt wirklich genossen haben und fanden die allgemeine Erfahrung und den Preis sehr vernünftig.

Sehr zentral sehr zuvorkommendes Personal Frühstück hatte eine große Auswahl sogar ging und holte Ihren Kaffee für Sie und ich war sehr beeindruckt von würde sehr empfehlen, hier zu bleiben und zu essen

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt, beginnend mit einem sehr herzlichen Empfang durch den Parkservice und den Concierge. Sie waren großartig und haben uns das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein! Das Frühstück im 13. Stock war auch sehr schön mit der Aussicht und dem hochwertigen Essen

Toller Ort, freundliches Personal, schöne Aussicht von der Suite im 9. Stock, öffentliche Parkplätze vor und begrenzter Parkservice für VIPs in den Räumlichkeiten. Mitten in der Stadt. In unmittelbarer Nähe von Zügen, Bussen, Pubs, McDonald's, Waterfront, Fähre und vielen interessanten Orten in der Nähe.

In der Nähe von CBD und meinem Lieblingsgeschäft Trelise Cooper. Betten sehr bequem und Zimmer mit Service.

Wir hatten einen tollen Familienaufenthalt im Grand Mecure. Tom im Restaurant war großartig und die Angestellten an der Rezeption waren sehr hilfsbereit, ohne distanziert zu sein.

Zentral gelegenes Hotel. Es. 500 m vom Kreuzfahrtpier entfernt. Freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück im 13. Stock mit herrlichem Blick auf die Habour ...
Aktualisieren:
Sind heute zum zweiten Mal innerhalb weniger Wochen hier und haben umgehend ein Upgrade erhalten! Danke dafür, es ist eine großartige Erfahrung ...

Ich war hier, bevor das Hotel ein Facelifting hatte und es sah auf jeden Fall müde aus. Aber diesen Aufenthalt muss ich sagen - was für einen Unterschied macht ein TLC. Die Renovierungsarbeiten geben dem Hotel ein ganz neues Gefühl. Dieses Hotel ist ein großartiger Ort, um Dinge zu unternehmen und hat viele Restaurants und Bars in unmittelbarer Nähe.
Obwohl unser Zimmer klein war, hatte es alles, was man sich wünschen würde.

Unser Zimmer war sehr schön (507). Die Farbe auf den Fliesen muss nur nach Möglichkeit entfernt werden und die Toilette lief nach dem Spülen. Es hatte jedoch gerade eine komplette Renovierung des Bodens gegeben, und möglicherweise wurde das Aufräumen in Eile abgeschlossen. Möglicherweise wurde keine Endkontrolle durchgeführt. Wird Mercure wieder verwenden.

Ausgezeichnetes Hotel sehr angenehm. Tolle Zimmer und Service.

Ausgezeichnete Aussichten. Wir haben ein Bier getrunken, guter Service.

Toller Service: Wir kamen mit dem Auto an und der Parkplatz war schnell gelöst, Taschen genommen und Check-in sehr schnell.
Zimmer und Bad gut, wenn auch etwas klein.
Die Lage ist fantastisch: in der Nähe des Hafens und der Queen's St., so einfach zu Fuß überall.
Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.

Vor allem die Hilfsbereitschaft und die freundliche Art und Weise des Personals hier ist zu begrüßen! Insbesondere das Personal im Restaurant beim Frühstück! Ich hatte 3 Frühstücke hier und war wirklich beeindruckt, gut gemacht!

Ich buchte dieses Zimmer aufgrund der Lage und es war perfekt für den Ort, an dem ich sein musste, und so nahe am Bahnhof Brittomart. Ich hatte auch mehrere andere Zimmer von Freunden für die gleiche Nacht gebucht. Negative sind unten: Bestelltes Essen aus dem Restaurant, das eine Stunde dauerte, die Kellnerin kaute Kaugummi wie eine Kuh und hatte wenig Wissen über die Speisen und Getränke, außer dass die Portionen klein waren (das war sie richtig), ließ sie uns Bestellen Sie einen Heineken und ca. 20 Minuten später kamen wir zurück, um darauf hinzuweisen, dass er nicht auf der Speisekarte steht. Als das Essen herauskam, war der Teller extrem heiß, während das Essen Raumtemperatur hatte. Später, als wir beim Zimmerservice Getränke bestellten, dauerte die Wartezeit etwa 20 bis 25 Minuten, um ein paar Getränke auf das Zimmer zu bringen, und dann kam die nächste Bestellung nicht, sodass wir zur Bar gehen mussten, um sie selbst zu bekommen. Das Auschecken dauerte länger als das Einchecken, da eine lange Reihe von Personen wartete und nur eine Person arbeitete. Dann dauerte es 25 Minuten, bis unser Auto vom Parkservice kam. Dies dauerte ungefähr 45 Minuten und kam mit Schäden heraus. Mehr als eine Woche seit ich ausgecheckt habe - ich habe einen Sonntag ausgecheckt und es ist eine Woche her und jetzt ist Dienstag und ich habe nicht die Freigabe meiner Kaution für das Zimmer erhalten, die ohne Gebühren für das Zimmer im Voraus bezahlt wurde. Ich musste jetzt dreimal aus Australien anrufen und sie bitten, die Gelder freizugeben, und es ist immer noch nicht passiert. Dieses Hotel war wirklich großartig für die Lage, aber ich denke, ich wäre besser dran gewesen, wo ich sein musste, mit viel besserem Service. Wir werden nicht wieder hier übernachten.

Neu eingerichtete Zimmer, WiFi funktioniert nicht, mehr als eine Stunde warten auf eine einfache Mahlzeit

Grand Mecure.beautiful hotel.superb Zimmer und das beste Frühstück überall. Die Angestellten sind wunderbar.
Ich liebe diesen Ort!

Alle Angestellten, denen wir begegnet sind, waren sehr nett. Unser Zimmer war sehr klein, vor allem das Bad, aber für eine Nacht ausreichend. Es war sauber und komfortabel
Genossen Getränke und Essen im Restaurant.

Toller Service, das Parken ist etwas schwierig zu finden und zu erreichen, der Druck in der sauberen, komfortablen Raumdusche war leider etwas erbärmlich. Toller Aufenthalt

Wirklich schönes Hotel. Gut gelegen. Die Leute, wie dort gearbeitet wird, sind großartig. Das Fitnessstudio ist ein Witz.

Insgesamt ein guter Ort. Benötigen Sie einige wesentliche Verbesserungen mit dem Personal an der Rezeption und dem Essen im Restaurant.