Matt Aldridge

Überprüfung von Mercure Hotel Auckland

Wir haben unseren Aufenthalt im Mercure genossen u...

Wir haben unseren Aufenthalt im Mercure genossen und würden auf jeden Fall wiederkommen. Informierte sich über die Gebühr von 5 US-Dollar für den Zimmerservice, nachdem wir das zweite Mal informiert wurden, als wir den Zimmerservice erhielten. Das Restaurant war etwas überteuert, aber es war großartig mit gutem Service. Das WiFi war langsam, aber kostenlos, wenn Sie eine bestimmte Anzahl von Tagen bleiben, aber nur für 3 Geräte gleichzeitig (was für eine Reservierung für 4 Personen etwas schwierig ist). Wir hatten einen wirklich zufälligen nassen Fleck in unserem Zimmer, der wuchs. Wir informierten die Mitarbeiter dreimal, bevor er schließlich an den Manager weitergegeben wurde, der kam und sich selbst untersuchte. Die Arbeiter sollten kommen und es reparieren, und sie kamen eindeutig, während wir unterwegs waren, aber sie reparierten es nicht und hinterließen ein bisschen Chaos. Abgesehen davon, dass wir unseren Aufenthalt wirklich genossen haben und fanden die allgemeine Erfahrung und den Preis sehr vernünftig.

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