Mercedes Benz Manahattan Rezension

Ich habe vor ein paar Wochen meinen neuen 2020 E53 gekauft. Steve Ackerman war mein Verkäufer. Er war großartig, hatte überhaupt keinen Druck und sorgte dafür, dass ich vollkommen glücklich war. Ich musste ein paar Wochen später für etwas Kleines zurück, und ein Jorge Ramos im Dienst war fantastisch. Von dem Moment an, als ich mein Auto abstellte, bis ich es am nächsten Tag abholte. Erstklassiges Autohaus und wir werden auf jeden Fall wiederkommen, danke

Stephen Ackerman war eine Freude und machte meine Erfahrung schnell, einfach und auch lustig! Super professionell und höflich. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, um mich um Steve zu kümmern!

Sie sind besonders in dieser Zeit der Pandemie super nett - sie sind wirklich professionell. Sogar für meinen intelligenten Rückruf im Jahr 2019 - sie gaben mir einen ständigen Service, einschließlich einer kostenlosen Reinigung! Danke und bleib stark! <3 und sicher! <3

Hatte ein Problem mit einem Rückruf an meinem intelligenten Auto, mein Auto war in einem guten Fahrzustand, als es für den Rückruf eincheckte, aber es starb auf mysteriöse Weise in ihrem Geschäft. Infolgedessen landete ich vor einem Gericht für geringfügige Forderungen, das schließlich beigelegt wurde, aber ich wurde mit der Zustimmung betrogen, dass Mercedes Benz nicht erfüllt wurde, und ich bin bereit, vor Gericht zurückzukehren.

Super schneller und freundlicher Service. So schmerzlos wie es nur geht. Danke Guila!

Sehr schöner Ort! Das Autohaus ist unglaublich, es gibt viele AMGModels und die Atmosphäre und Dekoration dieses Autohauses ist erstklassig! Der Kundenservice dort ist genauso gut wie alles andere! Ich hatte ein Problem mit meiner Autowäsche, nicht wirklich ein Problem, aber es dauerte länger als erwartet und der Manager kam und bot mir jederzeit kostenlose Wäsche an und entschuldigte sich für die Wartezeit! Dieser Ort kümmert sich wirklich um ihre Kunden! 5 Sterne jeden Tag!

Völlig ekelhaft unprofessionell und behandeln Leute basierend auf der Rasse sehr traurig traurig traurig

[Warnung] Bringen Sie Ihr Auto nicht zur Karosserie hierher! Ich hatte ein fehlendes Crome-Stück für den Türgriff, das an der Tür fehlte, die sie ersetzen, und ich ließ jemanden das Schloss meines Handschuhfachs aufbrechen, das sich in der Nähe befand, um zu sehen, was ich hatte und wahrscheinlich zu stehlen ... Unglaublich, wie würde das passieren bei einem Mercedes-Benz Händler !!! .. Dann sagt der Händler dort nicht verantwortlich für das fehlende Teil.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich habe ein Auto von ihnen gekauft und sie haben die Informationen auf der Registrierung durcheinander gebracht und ich kann meinen Verkäufer oder die Manager nicht erreichen. Kundenservice erhalten Sie nur dann, wenn Sie tatsächlich Interesse am Autokauf zeigen. Nachdem Sie das Auto gekauft haben, gibt es buchstäblich niemanden, mit dem Sie sprechen können. Sehr enttäuscht.

Es war ekelhaft zu sehen, wie sie bei meinem Handel gegen Mercedes aus weißen Ebenen 11 km tiefer zurückkamen. Geh hierher, wenn du ausgeraubt werden willst

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Mercedes Benz Manhattan. Nicole war sehr hilfsbereit und geduldig mit dem gesamten Prozess. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich bin jetzt seit Jahren an diesem Ort. Jedes Mal, wenn ich mein Auto warten lasse, ist Angelo großartig. Er ist aufmerksam, professionell, äußerst hilfsbereit. Er sorgt dafür, dass alles mit meinem Auto repariert wird, bevor es den Laden verlässt. Ich werde dank ihm weiter gehen!

Zum ersten Mal im Voraus angerufen ... erklärt, dass wir das Auto gekauft und nicht geleast haben ... wir haben sichergestellt, dass wir nichts zu bezahlen haben, da es sich um eine einzelne Service-Überprüfung handelt und wir 3 Jahre Garantie haben ... es wurde vom Agenten bestätigt ... fuhr von UES zu Mercedes, was ungefähr 45 Minuten dauerte, und natürlich wurde als erstes erwähnt, dass wir 270 Dollar zahlen müssen, um das Öl zu wechseln ... das ist lächerlich und nicht zu erwähnen, dass es unprofessionell ist Wir haben 1,5 Stunden hin und her verschwendet, um zu hören, dass ... wir nicht einmal versucht haben, dort etwas auszuarbeiten, sie haben das Nummernplot aus dem Auto entfernt und sind weggegangen, als wäre niemand da ... "NY-Stil" ... ich ' Ich frage mich immer noch, wie manche Leute noch einen Job in dieser Stadt haben! Ich werde in die Garage meines Nachbarn gehen, von der ich sicher bin, dass sie für nur 50 US-Dollar einen viel besseren Job machen wird. Ich werde nie wieder zu diesem Händler gehen und nach meinem neuen Auto aus dem Staat auschecken.

Die schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten! Unser Auto fährt wiederholt wegen der gleichen Beschwerden ein. Es dauert mindestens 3 Versuche, bis sie es richtig machen. Sie kümmern sich überhaupt nicht darum. Wir haben unsere Autos zu Mercedes in Southampton gebracht und sie haben jedes Problem zum ersten Mal behoben. Wir haben uns nie Sorgen gemacht, dass wir zurück müssen. Ich glaube, weil dieses Autohaus direkt im Besitz der Fabrik in Deutschland ist, ist es ihnen einfach egal. Sie versuchen auch, Ihnen Dinge zu verkaufen, die Sie nicht brauchen.

Das ist also ihre Antwort auf ein Problem 17.06.19:

Guten Tag, wir haben diagnostiziert, dass die Ursache für die Überprüfung des Motorlichts die Sekundärluft-Einspritzpumpe / das Umschaltventil ist. Bitte kontaktieren Sie mich bei Fragen. Wenn wir heute weitermachen, sollte es für morgen bereit sein. Vielen Dank.
Text STOP zum Deaktivieren.
- Lee Reyes Mercedes-Benz Manhattan, Inc.

18.06.19:
Entschuldigung, wir haben Ihnen den falschen Preis angegeben, jetzt sind es 1.600 US-Dollar !!!

Ja wirklich?!?!? Willst du mich verarschen!!?!?

Ich habe mein Auto von MB Manhattan & Came für meinen ersten Service gekauft.
"Mr. Franco Savo" hilft mir, meinen ersten Dienst in meiner CLS-Klasse zu bekommen.

Herr Savo hat sich um alles gekümmert, von der Ankunft beim Händler über den Service bis hin zur Sicherstellung, dass mein Auto in Covid-Situation desinfiziert ist. Diese Anstrengung ist wirklich bemerkenswert.

Es ist immer eine sehr gute Erfahrung, wenn Sie ein Auto bei einem Händler kaufen. Sie empfangen und versorgen Sie sehr nett. ABER WAS in MB Manhattan überrascht, ist der "After Sales Services" ....., bei dem großartige Führungskräfte wie Mr. Franco einen Unterschied machen.

Dies ist eine echte Bewertung für die Führungskraft, die wirklich einen Unterschied macht.
Herr Savo - Vielen Dank :-)

Der Service bei Mercedes hat wie immer meine Erwartungen übertroffen. Angelo S.! Hat alles möglich gemacht. Ich würde niemals in Betracht ziehen, irgendwohin zu fahren, um mein Auto warten zu lassen

War sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Victoria Notte war sehr hilfreich!

Es war großartig mit Steve zu arbeiten und er war voller Produktkenntnisse

Ich wurde vom Service-Spezialisten in Mercedes Benz empfangen. Herr Marco Correa war sehr professionell, kenntnisreich, höflich und tröstlich. Ich war sehr verärgert, dass mein Auto nicht gut funktionierte, aber er versicherte mir, dass mein Auto gut gepflegt wird. Während des gesamten Serviceprozesses hielt er mich auf dem Laufenden, was mit dem Auto geschah und welche Reparaturen erforderlich waren. Er war geduldig und nahm sich die Zeit, um die Art der Reparaturen zu erklären, die durchgeführt werden mussten. Mein Auto wurde mir schnell geliefert und ich erhielt einen kontaktlosen Link zum Bezahlen. Das Auto wurde saniert, bevor sie es mir gaben. Marco sah mich in der Lobby und erkannte mich sofort und er war an meiner Seite, bis das Auto ausgeliefert wurde, um sicherzustellen, dass alles reibungslos lief. Ich bin MB Manhattan dankbar, dass sie so viele Mitarbeiter geraucht haben. Marco hat meine Erwartungen übertroffen und den Prozess so schmerzlos gemacht. Vielen Dank!

Wenn ich dem Service eine 6-Sterne-Bewertung geben könnte, würde ich. Ken Smith ist mein Serviceberater und er war von Anfang an ausgezeichnet. Er brachte mich gleich rein, als ich dort ankam, verlief das Einchecken reibungslos und effizient. Er hielt mich auf dem Laufenden, was während des gesamten Prozesses mit dem Auto los war. Ich habe das Gefühl, dass ich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die geleistete Arbeit habe, und sie haben mein Auto wunderschön gereinigt, um den großartigen Service zu übertreffen. Vielen Dank.

Betrugskompetenz bei Mercedes Benz in Manhattan.
Ich hatte wirklich nicht erwartet, dass der Deal so sein wird.
Letzte Woche habe ich zugestimmt, einen gebrauchten GL350 von MB aus Manhattan zu kaufen, der einen Wert von rund 45.000 US-Dollar hat. Das Auto wurde im Showroom gezeigt. Ich unterschrieb den Vertrag mit der Verkäuferin und erklärte mich bereit, das Auto am nächsten Tag abzuholen, weil ich meiner Frau versprach, ihr zu unserem Jubiläum ein Auto zu besorgen.
Ich sende ihnen alle Informationen, die am frühen Morgen erforderlich sind, um das Auto am Abend zu erhalten und mein Versprechen an meine Frau zu erfüllen. Ich habe versucht, den Verkaufsleiter und die Verkäuferin anzurufen. aber niemand antwortete mir. Gegen Mittag erhielt ich einen Anruf vom Verkaufsleiter, der mir mitteilte, dass das Auto für einen anderen Kunden verkauft wurde, der die Bestellung vor meiner Ankunft unterschrieben hatte, und irgendwie nicht aus dem System entfernt wurde. Er sagte mir, dass er gute Nachrichten hat, dass er ein besseres Auto mit einem höheren Wert gefunden hat und es mir zum gleichen Preis geben wird. Das einzige, was es braucht, sind zwei Tage, um bereit zu sein.
Ich vertraute ihm, weil ich keine andere Wahl habe und ich erwartete, das Auto in zwei Tagen zu erhalten, aber leider dauerte es 6 Tage, bis ich fertig war. Ich ging am Dienstag zu, um das Auto zu erhalten, wartete aber ungefähr 30 Minuten, bis mir jemand half.
Ich bat darum, das Auto zu sehen, bevor ich die Unterlagen unterschrieb. Sie sagten mir, ich solle die Unterlagen unterschreiben, weil das Auto Zeit braucht, um bereit zu sein. Ich bestehe darauf, das Auto zu sehen (ich sagte ihnen, dass es so aussieht, als würde ich einen Fisch im Meer kaufen). Ich wartete ungefähr 1 Stunde, bis sie mir sagten, dass es bereit ist, es zu sehen.
Eigentlich fühlte ich mich nicht wohl, als ich es sah. Keine Ahnung warum !!
Ich ging zurück zum Geschäftsführer, um den Papierkram fortzusetzen, und er wurde wütend, weil er auf mich wartete, bis ich das Auto sah. Er begann seine Pflicht und bat mich, das Papier zu unterschreiben, auf dem er eine Markierung anbrachte. Ich versuchte sie zu lesen, aber er versuchte mich daran zu hindern. Das einzige, was er mich dazu brachte, die Garantie zu lesen, die sehr teuer war, und auch die Radabdeckung, als ich anfing, mit ihm über den Preis zu verhandeln, wurde er wütend und er brachte mich dazu, alle Garantie zu erklären.
Ich habe das Auto bekommen, aber ich war wirklich sehr verärgert. Und als ich es planierte, fühlte ich mich getäuscht. Am nächsten Tag rief mich meine Frau an und sagte mir, dass sie eine Fehlermeldung erhalten habe, als sie das Auto startete. Ich habe der Verkäuferin eine SMS geschickt, aber sie hat mir gesagt, dass das Auto unter Garantie steht und sie dafür verantwortlich sind.
Außerdem habe ich ein von mir unterschriebenes Papier bemerkt, das besagt, dass ich das Auto innerhalb von zwei Wochen mit voller Rückerstattung zurückgeben kann, aber der Geschäftsführer hat mich dazu gebracht, es ohne Kenntnis des Inhalts zu deklarieren.
Ich habe das Gefühl, dass ich getäuscht worden war und sie wollten mir dieses Auto verkaufen, weil es Fabrikprobleme hat und sie sehr professionell darin waren, die Kunden zu täuschen.
Jeder sollte vorsichtig sein, wenn er mit Mercedes Benz aus Manhattan zu tun hat.

Mein Berater Matthew Carroll hat dafür gesorgt, dass mein Auto gut gepflegt wurde. Ich schickte meinen MY08e350 für einen Kraftstofftankwechsel. Er hielt mich jederzeit auf dem Laufenden, wie die Reparaturen liefen. Würde ihn empfehlen und würde nach MB Manhattan zurückkehren

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung, Victoria war so hilfreich!

Toller Service! Ich nahm mein Glas für eine detaillierte Reinigung und sowohl Angelo als auch Winston halfen mir, sobald ich hereinkam. Es ist immer super einfach, mein Auto abzustellen und es warten zu lassen. Danke Jungs

Vielen Dank an Scott und Greg @ Mercedes Manhattan, die uns das gegeben haben, was wir brauchten. Schönes Fahrzeug und erschwinglich. In diesen unsicheren Zeiten ist es gut zu wissen, dass Sie sich auf jemanden verlassen können. Dass jemand diese Herren sind!

Professioneller und erstklassiger Service - was Sie beim Kauf eines Mercedes Benz trotzig erwarten würden!

In acht nehmen! Stellen Sie sicher, dass Sie für alle Zahlungen, Transaktionen oder Vereinbarungen einen Papierpfad haben. Kim, die sich seit Wochen mit mir befasst hat, hat mich gemieden und sich geweigert, Anrufe oder E-Mails zu beantworten. Bitte kommen Sie nicht in diese Geschäftseinheit. Meine Freunde, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben, verbreiten unsere Misshandlungen in den sozialen Medien. Bitte teilen!

Mein Traum, in diesem Mercedes Benz Autohaus zu arbeiten. .
Ich bin ein Auto Mobile Engineer

Das beste Mercedes, in dem ich bisher gewesen bin, das Serviceteam ist großartig !! Patrick P hilft mir sehr und macht meine Erfahrung dort immer großartig. Einer der besten in seinem Job

Katlin Sweeney macht das Serviceerlebnis unglaublich und möchte Mercedes nur für den Service kaufen !!! Ich werde mit dem Range Rover meiner Frau handeln, damit sie Mercedes und Service wie Ihren bekommen kann!

Ich warke Mercedes Benz Egept 17 Eyrz und versuche Mercedes Benz Garmin (Berman) Modal E. Klasse - Klasse C - Klasse G L K - S - (Hirng Job)

Es ist ein sehr professioneller Engel. Ich bin so glücklich mit dem Service und der Höflichkeit, danke

Interessantes Autohaus auf der Westseite von Manhattan. Das Personal ist aufmerksam und bereit, Sie zu führen, was Sie wollen. Cooler Ort zum Durchlaufen, aber man muss ernsthaftes Geld haben, um hier tatsächlich etwas zu kaufen. Hör zu!

MB von Manhattan war eine erstaunliche Erfahrung. Scott und Greg waren sehr hilfsbereit und machten meinen Autokauf so einfach! Ich kann es kaum erwarten, mein nächstes Auto zu kaufen. Wenn Sie in einen Benz einsteigen möchten, ist dies Ihr Ort und die Jungs, die Sie sehen sollten!

Tolle Erfahrung!! Der Verkaufsleiter Sheik Nabijan und sein Team haben mich vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung über den Fahrzeugstatus und die frühzeitige Lieferung informiert. Ein wiederkehrender Kunde und wird sich auf meine ganze Familie und Freunde beziehen!

Judy Piperno ist eine hervorragende Verkaufsberaterin bei diesem Händler. Während meine früheren Erfahrungen bei zwei anderen Mercedes-Benz-Händlern anständig waren, war Frau Pipernos Professionalität während meines Besuchs bei Mercedes-Benz Manhattan im Vergleich beispiellos. Ihr Showroom ist der beeindruckendste, den ich je gesehen habe!

Wenn Sie eine gute langfristige Beziehung zu einem Händler suchen, ist dies der richtige Ort. Mercedes Benz Manhattan hat großartige Kundendienstmitarbeiter, die langjährige Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und ihr Bestes geben, um Sie bei Laune zu halten. Ich habe meinen dritten Mietvertrag mit ihnen abgeschlossen und alle meine Geschäfte wurden mit einer glücklichen Note abgeschlossen.
Mein Handelsvertreter Lou Shapiro ist der beste, mit dem ich je bei Mercedes gearbeitet habe, sehr sympathisch und eine wundervolle Persönlichkeit. Ich freue mich darauf, jahrelang mit ihm zusammenzuarbeiten.

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Händler, um es gelinde auszudrücken
Mercedez Benz ist stolz darauf, der Beste zu sein, und die Kundendienstfähigkeiten dieses Händlers sind nicht vorhanden
Ich lebe in MASS und habe vor einigen Jahren einen S600 gekauft. Der Agent war großartig und blieb wegen der Entfernung per Telefon oder E-Mail mit mir in Kontakt
Ich habe gerade einen s550 CPO gekauft und mich bemüht, den Deal zusammenzustellen und alle Details außerhalb des Staates zu erledigen.
Ich bin von Boston aus gefahren, um das Auto abzuholen, und der Agent hat mich ziemlich alleine gelassen, damit er andere Geschäfte abschließen kann. Ich saß in einem Wartezimmer, während er Geschäfte mit anderen Kunden machte. Nicht sehr warm und verschwommen, da ich 4 Stunden Zeit habe, um dieses Auto zu kaufen.
Ich habe The Sales Manager, Patrick Hunter und Thomas Shanley 8 Mal eine E-Mail geschickt, in der Hoffnung, meinen Deal zu eskalieren, und sie haben mich nie zurückgeschickt oder angerufen.
Ich habe das Auto abgeholt und meine Registrierung erst 9 Tage nach dem Kauf erhalten, was laut Landesgesetz innerhalb von 7 Tagen erfolgen muss.
Ich bin begeistert von dem Auto, nutze aber gerne mein Autohaus für SVC in Mass
Dieses Autohaus befasst sich mit dem Absatz und kümmert sich nicht um das Kundenerlebnis.

11. Auto, das ich seit 1998 bei Ihnen gekauft habe. Es gibt einen Grund, warum ich immer wieder zurückkomme. Danke Manuel.

Mit Abstand eines der schlechtesten Kundenerlebnisse, die ich je erlebt habe. Ihre Vertriebsmitarbeiter waren äußerst herablassend, sprachen mit erniedrigenden Einstellungen und abweisend. Mein Mann und ich wollten eine Vereinbarung zurückziehen, weil wir andere Fahrzeuge erkunden wollten. Ihr Verhalten änderte sich sofort, sobald wir eine Rückerstattung beantragen. Nicht nur Unhöflichkeit war vorherrschend, Lügen wurden zusätzlich zu Lügen gefüttert, um Strom zu verkaufen. Wenn Sie überlegen, einen Mercedes zu kaufen, empfehle ich das Autohaus in Long Island City, stattdessen haben sie mir ein wirklich gutes Angebot gemacht.

Ich habe MB-Autos seit 5 Jahren geleast und leider ist der Service und die Reaktionsfähigkeit bei Verkauf, Leasing und allgemeinem Kundenservice bergab gegangen. Diese Leute arbeiten nicht mehr im Auftrag, ist meine Vermutung. Scheußlich.

Mein Mann und ich haben während des gesamten Prozesses mit Nick Nasta zusammengearbeitet, um unseren nächsten Mietvertrag abzuschließen, und der Service war einwandfrei. Nick war sehr hilfsbereit und wir waren sehr zufrieden mit dem, worauf er uns gebracht hat. Wir lieben unseren neuen E450 und würden auf jeden Fall empfehlen, mit Manhattan Benz und Nick Nasta zusammenzuarbeiten

Der schlechteste Ort, an dem man jemals hier nicht kaufen kann. Sie verkaufen Autos, die in 3 Monaten Arbeit brauchen. Ich kaufte ein Auto in bar. 30.000 Ich fragte den Verkäufer, ob die Bremsen gewechselt wurden, weil es sich um ein zertifiziertes Gebrauchtwagen handelte, das nur 13.000 Meilen hatte Ich sagte, drei Monate später war alles gut. Meine Bremsen sind verzogen und sie können nichts für mich tun. Im Grunde genommen habe ich Pech und jetzt muss ich 955 Dollar bezahlen und ich lege nur 5000 Meilen auf das Auto, das niemand sollte Nach 5000 Meilen müssen die Bremsen ausgetauscht werden, nicht einmal nur die Bremsbeläge. Wenn ich das nächste Mal bei einem besseren Händler kaufe, der sich tatsächlich um den Kundenservice kümmert, ist das Traurige daran, dass dies das einzige Unternehmen in den USA ist

Der beste Händlerbesuch, bei dem ich je gewesen bin

Arbeitete mit Elaine Velez, die unglaublich war. Sehr kompetent, geduldig und hilfsbereit. Fragen Sie nach ihr, wenn Sie zum Händler gehen.

Alle waren am Montag um 16 Uhr beschäftigt ???
Vielleicht muss ich das nächste Mal eine Jacke anziehen

Katie hat alles getan, um mir zu helfen. Ich kann sie nur empfehlen und war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Wenn es um den Kundendienst geht, gehen sie nie ans Telefon. Sehr enttäuscht!!!

Ich hatte eine sehr reibungslose, einfache und angenehme Transaktion mit einer Vertriebsmitarbeiterin Elaine Velez (Sie wurde mir auch von einer Freundin empfohlen, die sein Auto von ihr in den letzten paar Jahren geleast hatte). Sie war höflich, professionell und locker. Sie wusste in / aus dem Auto, an dem ich interessiert war, und sie bemühte sich nicht, mich über die neuen Änderungen, Funktionen und Technologien zu informieren. Die Kommunikation erfolgte über E-Mails und Telefonanrufe. Die E-Mail-Antwort war innerhalb von 2 Stunden und wenn sie nicht per Telefon erreichbar war, kehrte sie innerhalb von 2 Stunden zu mir zurück. Ich habe mich an anderen Standorten mit verschiedenen MBs befasst, aber Manhattan MB ist bei weitem das beste und professionellste Autohaus. Scott (Verkaufsleiter) war auch hilfsbereit, höflich und professionell. Ich freue mich darauf, in Zukunft mehr Geschäfte mit euch zu machen. Vielen Dank.

Habe gerade einen neuen E450 Wagon gekauft. Der Verkauf wird von Patrick Hering sehr professionell abgewickelt. Mehrere Fahrzeuge zur Auswahl im Inventar. Fairer Trade-In für mein altes Auto. Schnelles und einfaches Schließen. Könnte nicht zufriedener sein.

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Anspruchsvolles und herablassendes Personal, insbesondere eines namens Daniel. Sie werden Sie so behandeln, als wären Sie in den Schuhen der Vertriebsmitarbeiter. Willst du einen Mercedes? Holen Sie es irgendwo außerhalb von Manhattan. Es ist auch billiger.

Hatte gerade eine unglaubliche pädagogische Erfahrung. Es ging nicht um das schöne Auto und den Respekt, den Mercedes Benz im Laufe der Jahre verdient hat, sondern um Scott Malise und Lou Shapiro, die das Produkt genau kennen und ein Paket kreieren, das perfekt für mich ist. Ich konnte ihnen nicht genug danken und wenn jemand auf dem Markt für einen Mercedes ist, würden Sie sich selbst berauben, wenn diese Personen nicht anwesend wären. Ich kann ehrlich sagen, dass sie mich ins Auto verkauft haben und nicht umgekehrt. Würde nicht kaufen, wenn nicht für sie.

Guter Service! Immer verfügbar, um Fragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen!

Mercedes Benz Manhattan ist erstklassiger Service. Angelo Sanchez ist der Mann, guter Kerl, ehrlich und sucht Ihr bestes Interesse. Ich kann die Jungs dort nur empfehlen. Weiter so Jungs!

Ich habe versucht, über die MB-Website zu chatten. Leider hat der Agent meine Fragen nicht sehr gründlich gelesen und mich dazu gebracht, Fragen mehrmals zu wiederholen. Ich bat darum, mit dem Sprinter-Servicetechniker verbunden zu werden, damit ich einige Teilebestellungen durchgehen konnte. Sie würde mir keine Nummer für die Serviceabteilung geben, aber gerne die Nummer für den Verkauf. Leider werde ich niemals die Verkaufsnummer anrufen, um einige Serviceprobleme mit einem Sprinter zu lösen oder um meinen nächsten Sprinter zu kaufen. MB Manhattan, Sie haben einen potenziellen Kunden verloren.

Besonderer Dank geht an Mary für den nahtlosen Übergang zu einem neuen Mietvertrag. Der neue GLS ist eine große Verbesserung gegenüber dem GL 2014!

Mercedes-Benz aus New York City behandelt ihre Kunden wie Könige. Die Serviceabteilung ist unübertroffen. Es ist immer eine angenehme Erfahrung, mein Auto zum Service dorthin zu bringen.

Toller Service @ MB-Manhattan mit dem erstaunlichen Mr Fox #TheBest

Bester Repräsentant dort Angelo macht immer Dinge möglich! Schnell, schnell und zuverlässig!

Vom Verkauf bis zum Service werde ich immer wie ein VIP behandelt. Besonderer Dank geht an meinen hervorragenden Servicemitarbeiter Angelo Sanchez, der immer auf dem neuesten Stand war.

Wir hatten eine außergewöhnliche Erfahrung beim Kauf unseres Fahrzeugs bei Mercedes Benz Manhattan. Patrick Hering half uns bei der Vorbestellung des neuen GLS und wir haben die Lieferung richtig gemacht, wenn sie versprochen wurde. Der gesamte Prozess war sehr einfach.

Die Zusammenarbeit mit Patricia von Karkoch war der reibungsloseste Autokaufprozess, den ich je hatte.
Ich hatte das Gefühl, dass es sich um einen Pädagogen handelte, nicht um einen Händler. und das machte Gefühl
sehr komfortabel während des gesamten Prozesses. Ich war nie unter Druck, irgendetwas zu tun, und das Beste am ganzen Prozess war der Super-Deal, den ich erhalten habe. Ich muss hinzufügen, dass Patricia das MB-Produkt sehr gut kennt.
Vielen Dank Patricia, meine Frau und ich werden diese Erfahrung nie vergessen.
FG

Was für eine großartige Erfahrung meine Frau und ich bei Mercedes of Manhattan hatten! Wir lieben unseren C300 absolut, wir haben sehr viel davon erhalten, ein fantastisches Leasing-Special! Das Auto ist fantastisch, es ist einfach zu parken, also können wir auf der Straße parken, um Geld zu sparen, indem wir nicht in einer Garage parken! Es sieht auch gut aus mit einem Stoßstangenmobber. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Vor allem, wenn Sie viel Geld verdienen und es nicht für überteuerte Autos wie Lamborghini und Ferrari ausgeben möchten.

Lidia hat diesen Kauf wirklich zum Kinderspiel gemacht!

Erwartet, schlecht behandelt zu werden, da ich kein prototypischer Mercedes-Typ bin, aber das Team von MBManhattan hat mir das Gegenteil bewiesen. Großartig, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Sehr sauber und COVID sicher. Händedesinfektionsmittel überall und engagierte Desinfektionsteams. Würde empfehlen.

Nochmals vielen Dank, Lidia & Team!

Ich habe mehrere Probleme mit meinem c300, der erst 5 Monate alt ist. Obwohl meine Verkaufserfahrung großartig war, ist das Autohaus nicht so aufmerksam gegenüber Kunden. Mein Verkaufsberater steht niemals zur Verfügung, um wichtige Fragen zu beantworten. Die familiäre Atmosphäre ist nicht da, wenn es darum geht, Hilfe mit Ihrem Auto zu benötigen.

Sebastian ist der beste Serviceberater, den Sie sich wünschen können. Er ist ehrlich und berät immer, was zu tun ist, und sorgt dafür, dass meine Autos gut laufen. Immer eine tolle Erfahrung im Umgang mit ihm.

Ich war schon immer sehr stolz darauf, eine Mercedes-Flotte und meine Privatwagen zu besitzen, aber dieses Autohaus ist das Schlimmste. Ihre Serviceabteilung betrachtet Sie einfach als Dollarzeichen und nicht als Person. Alles ist auf den Verkauf ausgerichtet und sie lieben es, Produkte in den Hals zu drücken. Es ist die MB-Tankstelle, ich möchte einen großartigen Service für ein großartiges Auto fühlen, nicht für den Verkauf. Ich werde in Zukunft nach einem anderen Händler suchen.

Benötigte ein Teil für mein Auto. Rief sie an, um sicherzustellen, dass sie es in der Farbe hatten, die ich brauchte. Sie sagten mir, sie hätten zwei auf Lager. Fuhr eine Stunde von New Jersey, um es abzuholen, und sie sagten mir, dass sie es nicht in der Farbe haben, die ich brauche, als ich sie am Telefon ausdrücklich bat, sicherzustellen, dass es dieselbe Farbe hat. Vermeiden Sie dieses Autohaus.

Sehr nette Gruppe von Menschen. Sie behandeln dich wie Gold.

Eines kann ich stolz sagen, freundlich, höflich, alle Eigenschaften eines phänomenalen Mercedes-Repräsentanten, Patrick Pires hat sich hervorragend um meinen 2018 E43 AMG gekümmert. Es ist nicht das schnellste, aber Patrick hat dafür gesorgt, dass ich mich wohl und sicher fühlte, als ich es vom Händler zurückbekam, dass es perfekt und reibungslos lief. Ich würde meiner Familie und meinen Freunden mit Mercedes immer empfehlen, Patrick Pires speziell für alles zu sehen, was sie an ihrem Auto tun müssen.

Sie bezahlen für das, was Sie bekommen. Aber wenn Sie es sich leisten können, behandeln sie Sie gut.

Erstaunlicher Showroom, der einen Besuch wert ist, auch wenn Sie kein Auto kaufen. Obwohl ich das von Frank Lloyd Write entworfene Autohaus geliebt habe, ist dieses in Größe und Umfang wirklich beeindruckend. Einen Besuch wert.

Ein Freund empfahl mir, mit Stephen Ackerman in diesem Autohaus zu sprechen. Stephen hat nicht enttäuscht, er ist sachkundig und sehr einfach zu handhaben. Ich empfehle dringend, mit ihm umzugehen.

In meiner Eile schrieb ich zunächst eine schlechte Bewertung, da mein Auto einige Tage dort war und keine Informationen über den Status der Reparaturen erhielt. Als ich meinen Servicemitarbeiter erreichen konnte, kümmerte sie sich um mich und machte alles richtig. Mein Servicemitarbeiter hat das Problem schnell behoben und kümmert sich um die Reparaturen sowie um Updates. Vielen Dank

Exzellenter Service! Tolle Kommunikation und sehr hilfreich

Vielen Dank an Scott Malise. Ein Profi ist ein Profi. Ich fühle mich immer wie zu Hause und kümmere mich um MB.

Exzellenter Service.
Ausgezeichnete Kundendienstleistungen helfen mir bei allem, was ich für mein Auto brauche und sorgen dafür, dass ich mich wohl fühle. Vielen Dank an Diane Dingler für all Ihre Hilfe.

Absolut der beste Kundenservice, den ich je in einem Geschäft in den USA gesehen habe. Ein großes Dankeschön an Angelo Sanchez, meinen Serviceberater. 5 Sterne mit Auszeichnung!

Kim ist unhöflich und stellt den Kunden nicht an die erste Stelle. Sie sollte gefeuert werden

Sie sind der schlimmste Schatz (mit "t" nicht "p") im Staat New York. Sie ließen mich 2 Stunden lang sitzen, um eine einzelne Glühbirne zu wechseln !! Ich wünschte, ich könnte ihnen einen negativen Stern Daumen nach unten geben

Das Team von Mercedes Benz Manhattan ist hervorragend. Mach weiter so, besonders Angelo!

Ihr Personal ist ekelhaft, sie gaben mir das Gefühl, nicht dorthin zu gehören. Ich wollte ein Auto kaufen und sie starrten mich nur sehr rassistisch an. Ich versuchte mich auch umzusehen und ihr Wachmann folgte mir herum, als würde ich eines der Autos stehlen.

Ich arbeite seit 6 Jahren mit Angelo. Er steht in Flammen und hatte immer eine großartige Erfahrung.

Serviceabteilung ist super!
Der Verkauf ist anders, es sei denn, Sie tragen einen Anzug im Wert von 2.000 USD. Niemand wird mit Ihnen sprechen.

Manhattan Benz ist so toll
Der Service ist besonders in diesen herausfordernden Zeiten ein Kinderspiel. Adam H und Angelo führen ein dichtes Schiff.
Diese Servicemitarbeiter sind der Hauptgrund, warum ich Manhattan Benz nur als meinen Händler für alles benutze.
Vielen Dank Jungs!
AMG Typ!

NACH DEM KAUF VON 3 MERCEDES S63 AUS DIESER HANDELSGESELLSCHAFT WURDE EIN NACH DEM ANDEREN, WENN DAS ERSTE EIN 09 2ND EIN NEUES 2010 UND DAS DRITTE EIN BRANDNEUES 2012 WAR, DAS ICH ZU DIESEM ZEITPUNKT BEI MR RICH HESS BESTELLT HABE AUS DER TÜR KOMMTE ICH ZU DER VORBESITZTEN ABTEILUNG UND BITTE, MEIN 2012ER AUTO AUF EINEM 2014ER MODELL ZU HANDELN. Wenn ich denke, ich bin ein guter Kunde, der darauf hofft, das beste Angebot zu bekommen, kann mir jeder den Verlust eines Managers mit dem Namen PATRIC geben, der wahrscheinlich jüdisch ist und keine Ahnung hat, wie Sie wirklich Geld in der realen Welt verdienen können MEIN SCHÖNES AUTO-AUTO, WO ALLE ANDEREN HÄNDLER MIR DIE MINUTE ANGEBOTEN, SIE SEHEN MEIN AUTO 120K-125K. Ich werde mein Geschäft irgendwo anders mit Sicherheit übernehmen, auch wenn diese Handelsvertretung mir das Auto kostenlos zur Verfügung stellt.
AN HERRN. PATRICS MANAGER Ich möchte nur sagen, dass ich sicher bin, dass ich nicht der einzige Kunde bin, den Sie wegen des unreinen Verhaltens von MR PATRIC verloren haben.
UND ZU MR. PATRISCHER KOPF DER VORBESITZTEN ABTEILUNG ERHALTEN SIE EIN LEBEN.
Ich werde immer und für immer $ 200.000 AMG CARS fahren. NUR NICHT VON MERCEDES BENZ VON MANHATTAN. Ich werde zu SOVEREIGN MERCEDES BENZ in BROOKLYN gehen. SIE HABEN 55 AUSGEZEICHNETE BEWERTUNGEN, DIE SOUNDS WIE EIN ERGEBNIS SIND.
UND NICHT MEIN # 1 VERKÄUFER DANKE FÜR ALLES, WAS SIE FÜR MICH TATEN, ICH WEISS, DASS ES NICHT IHR FEHLER IST.
UPDATE 26.03.13
HANDELTE MEIN AUTO MIT RAY CATENA HAT $ 118.000 UND WAR SEHR GLÜCKLICH MIT EINER GLATTEN TRANSAKTION. ERHALTEN SIE EINEN PORSCHE 911 TURBO 2012, BIS MEIN 2014 S63 KOMMT .LASSEN SIE JETZT SEHEN, WIE ES GEHT, MEIN GARANTIEGELD ZURÜCKZUKOMMEN.
UPDATE 02.05.13
ERHALTEN SIE NOCH DEN LAUF FÜR GARANTIEGELD
MADE 100 TELEFONANRUFEN UND FÜR JETZT KEIN GELD DENKEN SIE, DASS SIE EINE FREUNDLICHE HANDELSGESELLSCHAFT SIND, ABER ACHTUNG !!!!!!!!!!!

Der schlechteste Mercedes aller Zeiten. Ihr Service-Center bringt Ihr Fahrzeug durcheinander und bittet Sie, es für Tausende von Dollar zu reparieren.

Ich möchte meiner Verkaufsberaterin Patricia für ihren exzellenten und professionellen Service danken. Meine Erfahrung war wirklich hervorragend, Patricia hat alles getan, um das Auto zu finden, das ich brauchte, und dann alles getan, um die Transaktion zu beschleunigen und sie super reibungslos zu gestalten! Ich würde Patricia und MB aus Manhattan jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht!

Schneller Service. Die Lage ist sehr förderlich und entspannend. Der Servicemitarbeiter (Angelo Sanchez) ist sehr freundlich, zuvorkommend, professionell und kompetent. Er hält mich über den Reparaturstatus auf dem Laufenden. Gut gemacht !