Chenet Sam

Überprüfung von Mercedes Benz Manahattan

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Händler, um es ...

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Händler, um es gelinde auszudrücken
Mercedez Benz ist stolz darauf, der Beste zu sein, und die Kundendienstfähigkeiten dieses Händlers sind nicht vorhanden
Ich lebe in MASS und habe vor einigen Jahren einen S600 gekauft. Der Agent war großartig und blieb wegen der Entfernung per Telefon oder E-Mail mit mir in Kontakt
Ich habe gerade einen s550 CPO gekauft und mich bemüht, den Deal zusammenzustellen und alle Details außerhalb des Staates zu erledigen.
Ich bin von Boston aus gefahren, um das Auto abzuholen, und der Agent hat mich ziemlich alleine gelassen, damit er andere Geschäfte abschließen kann. Ich saß in einem Wartezimmer, während er Geschäfte mit anderen Kunden machte. Nicht sehr warm und verschwommen, da ich 4 Stunden Zeit habe, um dieses Auto zu kaufen.
Ich habe The Sales Manager, Patrick Hunter und Thomas Shanley 8 Mal eine E-Mail geschickt, in der Hoffnung, meinen Deal zu eskalieren, und sie haben mich nie zurückgeschickt oder angerufen.
Ich habe das Auto abgeholt und meine Registrierung erst 9 Tage nach dem Kauf erhalten, was laut Landesgesetz innerhalb von 7 Tagen erfolgen muss.
Ich bin begeistert von dem Auto, nutze aber gerne mein Autohaus für SVC in Mass
Dieses Autohaus befasst sich mit dem Absatz und kümmert sich nicht um das Kundenerlebnis.

Übersetzt