Mercedes Benz Manahattan Rezension

Ich bin seit knapp 12 Jahren Kunde von MB Manhattan und habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Während der gesamten 12 Jahre habe ich mich ausschließlich mit Patricia von Karkoch beschäftigt und ich kann nicht genug positive Dinge über meine Erfahrungen mit ihr sagen und wie aufmerksam sie auf die Gesamterfahrung ist. Sie ist immer erreichbar, überlässt Dinge niemals dem Zufall oder lässt Sie auf eine Antwort warten und sie geht wirklich weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie immer den besten Service und die beste Gesamterfahrung erhalten. Vor allem ist Patricia bestrebt, sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, was Sie erhalten Sie wollen und arbeiten wirklich hart für Sie, um dies zu erreichen.

Es war großartig, mit Scott Malise und Robert Nowomiejski zusammenzuarbeiten. Meine Frau und ich fühlten uns beide von dem Moment an wohl, als wir das Autohaus betraten. Sie verstanden unsere Bedürfnisse und Wünsche und konnten einen Deal ausarbeiten, der perfekt für uns war, ohne dass wir uns unter Druck gesetzt oder ängstlich fühlten. Es war eine nahtlose Entscheidung und wir sind so froh, dass wir sie getroffen haben!

Schöner Ort. Das Personal war sehr hilfsbereit und immer in Kontakt mit dem Kunden

Wir haben eine Rückrufbenachrichtigung für unseren 2016 C300 erhalten, daher habe ich sie zur Überprüfung aufgenommen. Ich bekam sofort einen Termin und mein Serviceberater war Patrick Pires. Er kam genau zu dem Punkt, an dem ich ihn traf, aber ohne schroff zu sein. Er versprach das Auto noch am selben Nachmittag und lieferte pünktlich aus. Ich hatte ein paar Fragen zur Technologie des Autos und Patrick erklärte alles klar und deutlich. Die Serviceabteilung wusch und saugte das Auto. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit der Erfahrung.

Ich kann nicht vollständig erklären, wie zufrieden ich mit dem Mercedes-Service für meinen ersten Mercedes Benz bin. Sie behandeln Sie vom Moment Ihrer Ankunft an wie einen VIP, sind vollständig organisiert, um Sie schnell ein- und aussteigen zu lassen und Ihnen einen Service zu bieten, den Sie in der Autoindustrie wirklich nicht finden. Ich muss nie warten, sie erklären die Dinge sorgfältig und behandeln Sie einfach auf einem so hohen Niveau, dass Sie beeindruckt sein müssen.

Mein Berater ist bei weitem der Beste der Besten und es wird sehr geschätzt.

Angelo Sanchez ist der ultimative Profi. Er hat mich während des gesamten Serviceprozesses auf dem Laufenden gehalten und es ist mir eine Freude, mit ihm zu arbeiten

Sheik, Nicole und Nick waren absolut fantastisch darin, unseren 2. Mercedes-Mietvertrag angenehm und informativ zu gestalten. Sheik und Nicole haben großartige Arbeit geleistet, um mich bezüglich des Endes meines Mietvertrags zu erreichen und mich über meine Optionen zu beraten. Nick war erfreut, die Vorsichtsmaßnahmen zu erläutern, die wir zu unserem Geschäft hinzufügen könnten. Letztendlich wurde ich von guten Leuten großartig bedient und werde auf jeden Fall für unser nächstes Auto zurück sein.

Mein Name ist Jodi Melendez und ich fahre seit 2016 zu Mercedes Benz in der 770 11th Ave., als ich mein erstes Auto kaufte, ein schwarzes Passions-Smart-Auto. Ich liebe mein Auto so sehr und habe meine Erfahrung beim Kauf absolut geliebt. Ich bin zurückgegangen, um meine Reifen reparieren und die Diagnose durchführen zu lassen, und jedes Mal gehe ich zum besten Serviceberater, den ich kenne, Patrick Pires. Patrick kümmert sich immer mit einem Lächeln um mich und erledigt den Job. Ich weiß, dass ich mich immer darauf verlassen kann, dass er für mich da ist, wenn ich in letzter Minute anrufe, dass ich mit einer Wohnung hereinkomme, oder wenn ich ihn nur mit einer Frage anrufe. Ich bin eine junge Frau, die nicht viel über Autos weiß und ich weiß, dass einige Orte normalerweise Leute wie mich ausnutzen, aber ich fühle mich überhaupt nicht so. Ich weiß, dass Patrick es immer bei mir hat. Dies ist mit Abstand der beste Service, den ich je für irgendetwas erhalten habe, und dafür bin ich wirklich dankbar. Vielen Dank an Patrick und an Mercedes Benz aus Manhattan, die meine Erfahrung immer stressfrei und unkompliziert gemacht haben. :) :)

Ich war mit meiner Freundin aus PA in NYC und wir haben ein schlechtes Schlagloch getroffen, um an einem Samstag um 15 Uhr einen Reifenriss zu bekommen !!! Ich hatte das Glück, mein Auto vor 17 Uhr (wenn sie schließen) zum Autohaus zurückzubringen, aber Katie, die Serviceberaterin, hat wirklich auf uns aufgepasst und es sogar geschafft, ein "Notfall-Leihfahrzeug" für uns zu arrangieren !!!! Lebensretter! Ich war die ganze Zeit hier, als ich in Manhattan lebte, aber diese Jungs zeigen wirklich vorbildlichen Service und Unterkunft !!

Toller und schneller Service. Ich habe mein Auto für einen Sensorwechsel gebracht. Die geschätzte Reparatur betrug 4 Tage. Mein Auto war fertig und wurde an einem Tag repariert!

Ich bin einer von denen, die es hassen, Autos zu kaufen. Ja, das tue ich, weil es eine stressige Zeit meines Lebens ist und ich wegen meiner Kreditsituation immer bei Händlern abgelehnt werde. Ich bin diesem Ort sehr dankbar, dass er einige großartige Angebote gemacht hat. Ich verkaufe meinen Mercedes in diesen Tagen in Liquidation und sobald ich das Geld dafür bekomme, werde ich zu Besuch kommen.

Toller Service! Anastasia hat uns während des gesamten Prozesses begleitet, sie war super nett und informativ! Douglas und Scott haben ebenfalls an unserem Kauf teilgenommen und waren unglaublich! Insgesamt tolles Team! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, werde es auf jeden Fall einem Freund empfehlen!

Ich habe mein MB-Fahrzeug erst kürzlich bei Manhattan Mercedes warten lassen, und meine Erfahrung war es wert, eine Bewertung abzugeben. Ich wurde vom Serviceberater Jorge Ramos begrüßt und er hätte nicht aufmerksamer auf meine Bedenken eingehen können. Er riet mir, sich um alles zu kümmern und erklärte den Prozess auf ein Niveau von reiner Professionalität. Er hielt mich bis zum Abschluss über die Einzelheiten des Prozesses auf dem Laufenden. Ich nahm mein Fahrzeug auf, das sehr sauber war, und alle Gegenstände wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Mach weiter so Jorge!

Teile sind die schlechteste Abteilung an diesem schicken Ort. Unprofessionell, unorganisiert und nimmt 3-4 Mitarbeiter pro 1 Kunde und es ist immer noch super langsam. Ich warte immer 30-40 min auf meine Teile. Super langsam. Bitte tun Sie etwas dagegen.

Könnte nicht zufriedener mit unserer Erfahrung hier sein. Die Marke M-B hebt sich von den anderen ab, unterstützt von erstklassigen Spezialisten von Vertrieb (Justin Cornelian) über Produkt (Gregory Gazzola) bis Finanzen (Alex Mashkin). Wir gingen in weniger als einer Woche mit einem neuen Auto davon, wobei alle Hürden und Nöte beseitigt waren. Aufgeregt, Teil der M-B Manhattan-Familie zu sein.

Kevin Fox ist der professionellste Auto-Manager, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Keine Probleme und sehr fleißig. Unterstützende Büromitarbeiter des gleichen Kalibers. Tolle Erfahrung (jetzt meine dritte). Ich kann Kevin und das kollektive Team nur empfehlen.

Alles Gute

- Sully

Angelo Sanchez ist so gewissenhaft und hilfsbereit. Er überwacht immer die Wartung und Reparatur meines Autos, damit es richtig gemacht wird und es eine Freude ist, mit ihm zu arbeiten.

Sehr gehoben und professionell. Echtes Engagement für hochwertigen Kundenservice. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihr Fahrzeug sehen zu lassen. Es kann ein bisschen warten.

Ich habe meinen ersten Mercedes-Benz bei Händlern in der Metropolregion New York gekauft, aber Mercedes-Benz Manhattan ist einzigartig positioniert, um alle Kundenanforderungen zu erfüllen, um seine neuen Autos auszuwählen, zu leasen, zu kaufen, zu finanzieren und schließlich zu warten. Es ist das einzige Mercedes-Autohaus im Land, das sich im Besitz von Mercedes-Benz USA befindet. Das Verkaufsteam gehört zu den technisch versiertesten und professionellsten, denen ich begegnet bin. Herausragend ist John Hart. John ist ein erfahrener Profi, der sich auf das lange Spiel konzentriert, um eine dauerhafte, professionelle Beziehung aufzubauen, die in den kommenden Jahren zu wiederholten Geschäften seiner Kunden führen wird. Er ist ehrlich, hilfsbereit, gibt Ihre Anrufe zurück und beantwortet alle Ihre Fragen. Er stellt sicher, dass Sie alles Notwendige haben, um sich bei Ihrer Akquisition wohl und sicher zu fühlen, und dass Ihre Gesamterfahrung Ihre besten Erwartungen von Anfang an erfüllt. Dies wird mein erster Mercedes sein, aber ich werde auf jeden Fall auf John schauen, wenn ich meinen nächsten kaufe.

Toller Service und sehr höflich. Sie konnten das Problem mit meinem Auto schnell identifizieren und beheben.

Vielen Dank für den sehr professionellen und aufmerksamen Service. Anastasia Zbarskaya war so liebenswürdig in ihren Diensten: Sie reagierte schnell, hörte zu, was wir in einem Auto brauchten, und traf schnelle Vorkehrungen, um unseren Anforderungen gerecht zu werden. Und immer mit einem Lächeln! sogar in ihrer Korrespondenz.

Jeder, den ich bei diesem Händler getroffen habe, ist äußerst professionell. Ich habe gerade einen Honda Fit 2016 gekauft und ich liebe ihn! Mein Verkäufer Brian S. war sehr kompetent und hilfsbereit. Reece in der Dokumentenabteilung machte den Papierkram reibungslos und schmerzlos. Richard trat freiwillig ein, als ich auf dem Parkplatz war, und versuchte herauszufinden, wie ich ein Zubehörteil anbringen konnte, das ich gerade gekauft hatte, und bat mich, ein zusätzliches Teil zu bekommen, das ich brauchte. Nick verfolgte einen von mir getätigten Zubehörkauf und ließ ihn installieren (was nicht erwartet, aber sehr geschätzt wurde). Ich kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahrung mit diesem Händler sagen. Es ist großartig, mit ihnen zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit sehr ernst zu nehmen.

Der Service war außergewöhnlich. Es ist eine Freude, mit Lou D zu arbeiten. Der Service wurde wie versprochen abgeschlossen

Teilen nach meiner zweiten Erfahrung mit dem Service bei Benz of Manhattan: Beide Male musste ich in letzter Sekunde wegen Runflats bei schlechtem Wetter kommen.
Ich wurde immer prompt begrüßt: Die Lage ist super gut besetzt und praktisch.
-Die End-to-End-Erfahrung war beeindruckend reibungslos. Wie bei Amazon Prime hatte ich mein Auto gleich (oder am nächsten Tag, als ich es nachts abstellte)
-Alle meine Interaktionen waren unkompliziert. Ich hatte kaum eine Wartezeit und wurde freundschaftlich behandelt.
Das heißt, ich wurde sichergestellt, dass ich mich wohl fühle, während ich über meine Wohnung ausflippte :)
Lange Rede, kurzer Sinn, nahtlose, großartige Erfahrung.

Das höflichste Personal, die beste Auswahl an Fahrzeugen und die schöne Anlage. Sie machen den Kauf eines Autos (besonders für Frauen) zum Vergnügen. Wie ihre Fahrzeuge bringen sie die Erfahrung auf die nächste Stufe. Ich kann dieses Autohaus allen anderen in der Gegend nur empfehlen. Wenn Sie mit größtmöglichem Respekt, Aufmerksamkeit und Geschwindigkeit behandelt werden möchten, ist Mercedes Benz Manhattan der EINZIGE Ort. Ich habe zuerst meinen SL (den ich in Paramus gekauft habe) zum Service gebracht. Sie waren schnell, vernünftig und fuhren mein Auto zu meinem Parkhaus, als die Arbeiten abgeschlossen waren. Als ich daran interessiert war, einen G-Wagen zu kaufen, holten sie mich in meinem Büro für eine Probefahrt um 11 Uhr ab, meine einzige freie halbe Stunde. Als meine Mutter eine neue C-Klasse bestellte, lieferten sie sie zu ihrem Haus auf Long Island und zeigten ihr die Merkmale in ihrer eigenen Garage im strömenden Regen! Sie werden alles tun, um mein Auto für den Service abzuholen UND es in mein Büro zurückzubringen! Ich kann nicht genug über ihren End-to-End-Service sagen, vom Verkauf bis zur Reparatur. Auf jeden Fall der EINZIGE Ort für mich und alle, die ich kenne.

Alle, mit denen ich bei MB Manhattan zu tun hatte, waren außerordentlich hilfsbereit und kompetent. Ich hatte definitiv eine großartige Erfahrung, hier ein Auto zu kaufen.

Dienstleistungen sind in der Regel gut ausgeführt.
Als ich jedoch meinen Vertriebsmitarbeiter anrief, nahm ein anderer Verkäufer den Anruf entgegen. Er sagte mir nur krass "sie ist nicht hier"
Er fragte nicht einmal nach meinem Namen und dem Grund, warum ich anrief. Und keine Frage, ob ich eine Nachricht hinterlassen sollte.
Einige Verkäufer sind nicht gut ausgebildet oder nicht gutmütig, um bei Ihrem Händler zu arbeiten.
Obwohl ich es hasse, das zu sagen.

Ich hatte das Gefühl, in einem Fast-Food-Laden zu sein und gefragt zu werden: "Was willst du als nächstes?"

Außerdem ruft mich mein Vertriebsmitarbeiter nicht zurück, wenn ich Nachrichten hinterlassen habe, um mich zurückzurufen.
Es gab mehr als einige solcher Fälle.

Jedes Mal rief ich wieder an und bat um einen Rückruf, aber kein Glück.
Mir ist klar, dass sie mit potenziellen Kunden beschäftigt ist.
Ich glaube jedoch nicht, dass sie während der Arbeitszeit nicht wenige Minuten Zeit hat, um zu antworten.
Ich dachte wirklich, wenn ein Kaufvertrag abgeschlossen ist, bin ich nicht mehr so ​​wichtig wie aktuell
Kunden. Ich verstehe die ständige Notwendigkeit eines weiteren potenziellen Geschäfts.

Ich verstehe den Punkt, da ich als Executive Director bei einer Investmentbank arbeite.
Aber ich rufe jeden verpassten Anruf immer zurück, auch nach der Arbeit, weil ich es nie weiß
Die Gründe: Möglicherweise ist sofortige Aufmerksamkeit erforderlich, insbesondere bei Auslandsgesprächen.

Neben all den oben genannten Problemen ist Ihr Händlerschiff ein besonderes
nettes Autohaus.

Einige Aspekte müssen möglicherweise überprüft werden, würde ich sagen

John Ademaj ist der Typ, den man sehen muss. höflich, respektvoll und erledigen Sie die Dinge für Sie zusammen mit seinem Manager Anthony Laspada, beide Herren, und kennen das Geschäft und die Behandlung eines Kunden. Als ich mein Auto in Betrieb nahm, reparierten sie alles, was ich verlangte, ohne Probleme, auch wenn die Garantie gewährleistet war mein Auto . Sie möchten einen großartigen Service. Gehen Sie zu Manhattan Mercedes Benz und fragen Sie nach John Ademaj und Anthony Laspada. Holen Sie sich in das Auto, das Sie möchten, für den besten Preis, den sie noch einmal danken können

Wenn ich eine negative Zahl geben könnte, würde ich. Das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Obwohl wir uns auf den Preis geeinigt hatten, lud der Manager, Nicholas Traina, meine endgültige Rechnung mit Dokumentengebühren und einer Gebühr für das GAS in mein brandneues Auto. Als ich ihn danach fragte, sagte er im Grunde genommen, nimm es oder lass es. Der Verkäufer George Rudovic verbrachte nicht einmal eine Minute damit, mir die Eigenschaften des brandneuen Autos zu zeigen. Ich musste ihn zurückrufen und ihn fragen, wie man schaltet. Ich warte immer noch auf den Link zu einem Youtube-Video, von dem er sagte, er würde es mir schicken. Wenn es nicht bequem gewesen wäre, das Auto von Manhattan abzuholen, wäre ich gegangen, ohne mich zu verabschieden. Sehr enttäuscht!!

Die Verkaufsabteilung ist in Ordnung. Die Mechanikabteilung kümmert sich nicht ganz um mein Auto. Gerade als sie einen Reifen für mich wechseln, wurde die Klimaanlage auf maximale Kühlung eingestellt, was mir keinen logischen Hinweis gibt, warum sie das tun. Das Schrecklichste, was ich hier getroffen habe, ist, dass sie ein Manhattan-Abzeichen auf die Rückseite meines brandneuen Autos geklebt haben, ohne vorher zu fragen. Ich habe zwei Sterne vergeben, weil der Beginn des Verkaufsprozesses in Ordnung ist. Für die folgenden Teile würde ich -5 geben.

PS: Nachdem sie sich einige Male mit den Mechanikern dort befasst haben, arbeiten sie wieder nicht wie Profis und wollen oft ihre entgegengesetzten Ideen verwirklichen. Die Kommunikation mit ihnen macht mich müde.

Letzte Woche Mitte Oktober wurde mein Auto zum Karosseriebau geschickt, um eine Delle und Mechaniker zu reparieren, um die Karosseriebalance anzupassen. Es gab eine Türkantenstoßstange auf der Fahrerseite und als meine zurück war, war sie weg.

Einfach ausgedrückt, geben Sie Ihr Geschäft NICHT an Mercedes-Benz Manhattan weiter. In einer Zeit, in der die Verbraucher so viele Möglichkeiten haben, wie sie sich vorstellen können, muss niemand das Serviceniveau erfahren, das ich vom dortigen Verkaufsteam erbracht habe. Insbesondere ist Harald Alder bei weitem der schlechteste Verkäufer, den ich in all meinen Jahren beim Autokauf getroffen habe.

Es gibt zu viele Details, um darauf einzugehen, aber lassen Sie uns Haralds Verhalten als betrügerisch, irreführend und unerkennbar zusammenfassen. Um die Beleidigung noch zu verstärken, ignoriert er weiterhin meine Anrufe und Texte, wenn ich mich bemühe, das Problem zu lösen, das ich beim Kauf meines Fahrzeugs habe.

Geben Sie ihnen auch hier nicht Ihr Geschäft. Ich wünschte, jemand hätte mich gewarnt, bevor mein Albtraum mit ihnen begann.

Ich bin seit 14 Jahren bei Mercedes Benz Manhattan.
TATA ... bietet außergewöhnlich guten Service, sie ist einfach unglaublich.
Auch großartige Arbeiter ... Logistik war noch nie besser.
Vielen Dank an TATA für Ihren tollen Service!
Guter Platz !

Ich bin ein Mercedes-Liebhaber
Ich habe viele Male Autos und Lastwagen gekauft und mehrere Dienstleistungen für meine Autos und Lastwagen erbracht. Dieses Mal war ich beeindruckt von dem Service und der Begrüßung von Giulia
Ich habe meinen Sprinter-Van gewartet
Giulia kümmert sich um meinen Van, sie ist sehr professionell und höflich, außerdem spricht sie fließend Italienisch
Der Service war detailliert und gut gemacht
Auf jeden Fall der beste Verkäufer im Mercedes Benz
Manhattan
Sehr empfehlenswert

Ich dachte, die Marke Mercedes Benz ist gleichbedeutend mit einem hervorragenden Kundenservice auf höchstem Niveau, bevor mein Freund zu einer Probefahrt zu diesem Händler kam. Zur geplanten Zeit wurde ihm angeboten, nach Jersey City zurückzukehren und dort eine Probefahrt zu machen. Der schlechteste Service aller Zeiten, unabhängig von Mitarbeitern, die Ihre Zeit nicht schätzen. Verlorener Kunde!

Ich habe in den letzten mehr als 11 Jahren fünf verschiedene Autos bei diesem Händler geleast und sie haben sich immer sehr gut um mich gekümmert und dafür gesorgt, dass ich in jeder Hinsicht rundum zufrieden war.

Mein letzter Besuch in der MB-Serviceabteilung von Manhattan war eine erstaunliche Erfahrung. Der Service war effizient und pünktlich. Mein Verkäufer John Hart ist genauso erstaunlich! Er holte mein Auto zum Service ab und lieferte mir ein Leihauto. Er geht die Extrameile, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Vielen Dank.

Es war eine große Freude, mit Patrick zusammenzuarbeiten. Er ist ein netter Kerl und weiß, was der Kunde will. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Der Service und die Professionalität bei Mercedes Benz Manhattan sind genauso gut wie an jedem anderen Ort in Deutschland.
Ich habe vier verschiedene Mercedes-Modelle besessen und mein aktuelles Auto, ein S600, wurde viele Male hierher gebracht. Tatsächlich habe ich auch die drei anderen Mercedes-Autos, die ich früher gefahren bin, zur Wartung zu Mercedes Benz Manhattan gebracht. Wenn es darum geht, den Zustand Ihres Mercedes zu pflegen, gibt es keine Herausforderung, die zu groß oder zu klein ist, um sie zu korrigieren.
Es gibt viele andere Mercedes-Händler in den USA und auf der ganzen Welt, aber MB Manhattan ist einer der Gründe, warum New York City immer als die größte Stadt der Welt bezeichnet wurde.

Sehr gute Erfahrung hier. Ich habe meine Amg mitgebracht und habe keine Beschwerden. Der Serviceberater, den ich benutzte, hieß Patrick und war sehr hilfsbereit und respektvoll. Ich bin ein jüngerer Erwachsener, daher sehen mich die Leute nicht immer normal an, aber er behandelt mich so, wie jeder Kunde behandelt werden sollte. Ich freue mich jedes Mal sehr, wenn ich mein Auto hereinbringe und würde empfehlen, zu ihm zu gehen, wenn Sie Ihr Fahrzeug zur Wartung bringen müssen !!

Sie sind sehr zuvorkommend. Kein Ärger beim Autokauf. Ich kann Charlotte Ward nur empfehlen, wenn Sie ein Smart-Auto möchten.

Seit ich meinen S63 AMG vor 2 Jahren bei diesem Händler gekauft habe, habe ich 3 verschiedene Serviceberater durchlaufen. In jedem Fall fühlte ich mich nicht wohl, mein Auto in ihren Händen zu lassen und würde ein neues finden, das versprach, besser zu werden. Dann fand ich heraus, dass Patrick Pires zu MBM zurückkehrte und sich sofort mit ihm verband. Er gab mir das Gefühl, sehr wohl zu sein, und war nicht aufdringlich, mich Reparaturen durchführen zu lassen, die unnötig waren. Er hatte mich sofort bei einem Leihgeber und bot mir den besten Service, den man sich vorstellen kann. Ich empfehle jedem, der sich um sein Fahrzeug kümmert, bei der Wartung seines Autos nach Patrick zu fragen, da er das Richtige für Sie tun wird.

Kürzlich wurde mein CLS550 hier gewartet. Schnell rein und raus.

Sehr einwandfreier Service und Follow-up von Taran. Sofortige Antwort und hielt mich über den Status meines Autos auf dem Laufenden, was mir half, meinen Tag entsprechend zu planen ... tolle Arbeit, Taran ...! Das Serviceteam hat dafür gesorgt, dass das Problem mit der Riemenscheibe und dem Keilriemen gelöst wird. Vielen Dank an das Serviceteam von Mercedes Benz Manhattan!

ANDREY in der Verkaufsabteilung ist einer der besten Verkäufer. Unkompliziert, wird sicherstellen, dass er nach dem Kauf nachverfolgt und sichergestellt hat, dass meine Probleme nach dem Kauf behoben werden ... danke Andrey!

Angelo Sanchez ist ein guter Mann. Sehr höflich und großzügig

Ich hatte eine traditionelle Erfahrung erwartet, als ich nach Manhattan kam, aber nein, das Gegenteil, Angelo, wusste genau, was ich brauchte. Ich hatte das Gefühl, dass ich jemanden sehr lange kannte. Ich kam herein. Er sagte mir genau, was ich brauchte, fühlte mich nicht unter Druck gesetzt oder so etwas! Ich kann JEDEM empfehlen, Manhattan Benz zu besuchen und nach Angelo Sanchez zu fragen! Du wirst nicht enttäuscht sein!

Ich habe kürzlich meinen neuen GLS 450 von Mercedes-Benz aus Manhattan mitgebracht und muss Ihnen sagen, dass das Personal und der Service ausgezeichnet waren.

Ich kann sie jedem nur empfehlen

Leider kann ich das Collision Center von M-B Manhattan nicht empfehlen. Sie schicken Ihr Fahrzeug nach New Jersey, um die Reparaturen durchzuführen, und ihre Techniker misshandeln Ihr Auto. Mein Fahrzeug wurde mit öligen Schuhabdrücken auf dem hinteren Teppichboden und dem Sitz zu mir zurückgebracht, und das Äußere wurde nicht gewaschen. Und machen Sie keinen Fehler, ein "korporativer" Mercedes-Karosseriebau bedeutet auch nicht, dass Sie eine bessere Handwerkskunst erhalten. Die Türklingeln, die sie für fast 1.000 US-Dollar repariert haben, sind immer noch schräg sichtbar. Auf keinen Fall die Art und Weise, wie Sie Ihre Handwerkskunst und Ihren Kundenservice präsentieren möchten, insbesondere wenn Sie es mit einer S-Klasse über 100.000 USD zu tun haben.

Ich hatte eine tolle Erfahrung bei Mercedes Benz in Manhatten. Ich war zu den Standorten Paramus und Englewood gegangen und hatte wirklich nicht den Service erhalten, den ich mir vorgestellt hatte. Joey Melillo war wirklich unglaublich. Er präsentierte mir mehrere Autos, kannte die verschiedenen Optionen und lieferte mein Auto persönlich zu mir nach Hause. Joey ging nicht, bis ich alle Funktionen meines Autos kannte und sicherstellte, dass mein blauer Zahn und meine Navigation richtig eingerichtet waren. und bestätigte, dass ich mit dem Auto zufrieden war. Dies ist mein zweiter Mercedes, den ich mit Joey gekauft habe. Ich werde ein lebenslanger Kunde sein und beabsichtige, meine Familie und Freunde regelmäßig an Joey zu verweisen.

Was für eine unglaubliche Erfahrung! Alle dort, von Elena an der Rezeption über Nick, den Manager, bis hin zu George im Verkauf. Sie haben uns gut behandelt. Sie waren sehr herzlich und einladend. Sie haben den Prozess viel einfacher gemacht als an anderen Orten, an denen ich in der Vergangenheit eingekauft habe. Nochmals vielen Dank!

Ich hatte ein Problem mit meinem Smart Car und bin dorthin gefahren. Gott sei Dank war mein Serviceberater James Berger. Er ist der netteste Mensch aller Zeiten und konnte mir helfen. Wenn Sie einen Service benötigen und einen guten Service wünschen, fragen Sie nach James Berger, er ist der Beste.

Ausgezeichnete Erfahrung! Greg Gazzola hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Auto meiner Träume hatte. Der Prozess von Anfang bis Ende verlief reibungslos und ich wurde sehr gut behandelt. Sie verbrachten die Zeit damit, sicherzustellen, dass ich zufrieden war, und gingen alle Aspekte des Auto- und App-Setups durch. Dies ist mein 7. Einkauf bei MB-MANHATTAN. Es gibt einen Grund, warum ich immer wieder zurückkomme. Auch meine bisherigen Erfahrungen mit der Serviceabteilung waren großartig.

Ich brauchte meinen c63 amg, um ihn zu reparieren, als er sich nach rechts neigte. Mein Serviceberater Yaran war unglaublich und wollte mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen.

Diese Leute sind bs Künstler. Kein Vertrauen in ihre Aussagen, verspreche dir Dinge, die sich auf dem Papier als absurd empörende Zahlen herausstellen. Käufer aufgepasst !!!!

Die Wartung bei Mercedes-Benz Manhattan ist immer schnell und einfach! Jeder ist immer sehr hilfsbereit und angenehm und es macht mir nichts aus, mein Auto abzusetzen oder abzuholen.

Ich war sehr beeindruckt von der Servicequalität von MBM unter der Leitung meines Mannes Angelo!

Kim der beste Handelsvertreter, den ich je getroffen habe. Er war geduldig und kenntnisreich. Er hat viel für mich gearbeitet und genau das Auto bekommen, das ich gesucht habe. Ich bin so dankbar und kann es kaum erwarten, wieder mein nächstes Auto zu holen. Danke Kim, du bist großartig! Mercedes Benz aus Manhattan sollte jemanden schätzen, der sie so gut repräsentiert.

John Ademaj ist der beste Autoverkäufer, den ich in meinem Leben probiert habe. Er kommt auf den Punkt und bringt Sie in das Auto, das Sie wollen, ohne Probleme, wie er es für mich getan hat. Ich habe für Mercedes in New Jersey gearbeitet und wurde nie von einem Verkäufer so behandelt, wie John mich wie seinen eigenen Sohn behandelt hat. Kommt auf den Punkt Nr. B.S. Sie wollen ein Auto zu John Ademaj fahren, danke für alles, was John - Chris polnisch ist

Cherlyn Miller hat alles getan! Sie ist die Beste!!!!!

Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mehr zu erfahren!

Vielen Dank, Cherlyn!

Mein Serviceberater Angelo war großartig. Er beantwortete alle meine Fragen und lieferte mein Auto aus, wenn es versprochen wurde. Ich empfehle Mercedes von Manhattan zu besuchen. Angelo und der andere Mitarbeiter geben Ihnen das Gefühl, willkommen zu sein, und sie geben alles, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Bester Serviceberater behandelt Sie immer wie eine Familie Danke Taran G.

Angelo hat meine Erfahrung bei Mercedes sehr angenehm gemacht. Bei der ersten Wartung meines Fahrzeugs stellte er sicher, dass alles vollständig erklärt wurde. Ich habe einige Bedenken geäußert und er konnte liefern. Hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und wird mich als Kunden behalten! Vielen Dank Angelo. Sie sind ein wahrer Star bei Mercedes Benz!

Kundenspezifischer Service vor allem von Serviceberaterin Diane Dingler. Schnell, professionell und extrem einfach zu handhaben.

Einfach eine angenehme Erfahrung jedes Mal, wenn ich hierher komme.

1. Arrogante Verkäufer.
2. Der Gewinn steht in keiner Beziehung zum Kunden.
3. Lüge ist für ein besseres Geschäft gerechtfertigt.
4. Atmosphäre der Eifersucht und des Neides.
5. DENKEN SIE NICHT, DORT ZU GEHEN.

Ich habe gerade mein 7. Fahrzeug in Manhattan gekauft
Mercedes. Ich kann nicht genug über ihre persönlichen sagen
Service auf allen Ebenen. Vertriebsmanagement und Vertrieb
Die Mitarbeiter geben sich alle Mühe, um den Kunden alle Bedürfnisse gerecht zu werden. Der Preis ist großartig und alle Kunden werden wie VIPs behandelt.

Die Serviceabteilung ist effizient und kompetent. Sie geben sich alle Mühe, Ihre Fahrzeuge zu warten
Schnell und pünktlich. Der Wartebereich ist der beste, den ich je gesehen habe. Ich würde Manhattan Mercedes ohne Vorbehalt empfehlen.

Angelo war ein wahrer Profi. Er bekommt es. In der heutigen Welt ist Kundenservice der Schlüssel. Ich werde für immer meine Autos zu ihm bringen ... und alle meine Kollegen wissen lassen, dass er dieser Typ ist.

Vielen Dank, Angelo, dass du diesen Prozess zu einem GROSSEN gemacht hast.

Frank

Sie werden nie dazu gedrängt, ein Fahrzeug zu bekommen, sodass Sie sich bei einem Kauf wohl fühlen, weil die meisten Verkäufer Sie drängen und Sie sich in Konflikt geraten fühlen. John Ademaj ist einer der besten Verkäufer aller Zeiten, er hat uns ein Fahrzeug gefunden und uns sehr geholfen. Er war vernünftig und die netteste Person, die ich je getroffen habe!

Kareem und Patrick - die Verkörperung der Mercedes-Benz Erfahrung. Die Lieferung fühlte sich genau so an, wie sie sollte, das Beste oder nichts wirklich.

Ein großes Dankeschön an Sheik Nabijan, dass mein Vater davon geträumt hat, einen Mercedes zu besitzen. Hervorragender Kundenservice. Es ist ein Jahr her und das Auto ist immer noch einwandfrei im Vergleich zu anderen, die wir gefahren / besessen haben. Wir haben als nächstes einen SUV im Blick, sicherlich einen Mercedes.

Schlechter Kundenservice und extrem zwielichtige Praxis. Würde definitiv vermeiden, hierher zu kommen!

Sie sind die besten, wenn es um die Auswahl von Fahrzeugen und die Bereitstellung großartiger Angebote geht. Sie haben wegen schlechter Kommunikation keine 5 Sterne erhalten. Anrufe oder E-Mails werden rechtzeitig zurückgesandt. 3 Tage später, nachdem ich mein Fahrzeug gekauft habe, warte ich immer noch darauf, dass mein Fahrzeug bei Mercedes Me registriert wird.

Octavia von Manhattan Benz ist der beste Servicemitarbeiter. Er geht immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse des Kunden erfüllt werden.

Tolle und schnelle Erfahrung. Ich schätze Octavios Hilfe beim schnellen Austausch meines Scheinwerfers sehr

Aufmerksamer Service und reibungsloser Buchungsprozess machen es einfach, das Fahrzeug hier zu warten.

Sebastian war großartig, super hilfsbereit bei allem, was getan werden musste !!!!!

Alles an einem Ort für Verkauf, Service und Ersatzteile in einer modernen, komfortablen Umgebung.

Ich wollte mir die Zeit nehmen, um Sie über Felicity Callas zu informieren. Sie war nichts als hilfsbereit, höflich, sehr respektvoll mir gegenüber und vertraue mir, ich weiß, dass ich eine Handvoll sein kann. Ich habe kürzlich meinen ML550 gekauft, der gewartet werden musste, und sie hat mir sehr geholfen. Sie beriet mich über den Wartungsplan, den Mercedes mir angeboten hatte. Sie setzte sich mit mir in Verbindung, was eine gute Sache war. Nicht viele Servicemitarbeiter tun dies. Sie weiß, wie es geht, wenn es um dieses Fahrzeug geht. Sie haben dort einen außergewöhnlichen Arbeiter. Mach weiter so.

Bitte gehen Sie zu Felicity Callas, um jemanden zu sehen, der in Manhattan im Dienst ist. Ich vertraue ihr voll und ganz.

Toll
In kürzester Zeit rein und raus.
Serviceberater erklärte alles im Detail.
Meine Erfahrung war ein A +

Ich habe gerade meinen ersten Mercedes Benz gekauft und möchte mich bei Elaine Velez dafür bedanken, dass sie meine Erfahrung zu einem 10/10 gemacht hat. Sie war professionell, höflich und geduldig. Ich bin äußerst anspruchsvoll und sie war auf jedem Schritt des Weges gnädig und respektvoll. Mein Mercedes wurde speziell angefertigt und in diesen unsicheren Zeiten pünktlich geliefert. Das Autohaus war sehr sauber und alle Teammitglieder waren bereit zu helfen. Ich muss Elaine Velez wirklich noch einmal dafür danken, dass sie meine Mutter (sie sprach kein Englisch) zum Parkplatz begleitet hat, um ihr Fahrzeug abzuholen, als ich in meinem neuen Auto abgereist bin. Ich bin sehr dankbar und meine Erfahrung hat alle meine Erwartungen erfüllt.

Ich habe meinen 2019 G63 im Februar abgeholt und die Erfahrung war ausgezeichnet! Robert Nowomiejski war mein Verkaufsberater und hat alles getan, um den Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Er ist sehr zugänglich und hat alle meine Fragen auch nach dem Kauf beantwortet. Ich kann Robert nur empfehlen, wenn jemand Interesse daran hat, ein neues Fahrzeug von MB Manhattan zu kaufen.

Andrey Pinkasov war sehr aufmerksam, freundlich und bot uns ein tolles Angebot für unsere Mercedes Benz C-Klasse. Wir würden wiederkommen, sobald unser Mietvertrag abgelaufen ist. Danke Andrey! Es war mir eine Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Toller Service! Sie helfen mir total im Stau, als ich in letzter Minute Gas aus meinem Tank ablassen musste. Das Personal war sehr hilfsbereit und ich schätze es sehr!

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Lou. Sehr nette Person. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen und nach Lou zurückkehren. Liebte die Gastfreundschaft beim Gehen im Händler

Sebastian, mein Serviceberater, kümmert sich seit Jahren um mich. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass mein Geschäft hier und nirgendwo anders bleibt. Sebastian ist einer der Gründe, warum ich meine Mietvertragsloyalität mit Mercedes Benz aus Manhatten fortsetze. Außergewöhnlich.

Marco Correa war außergewöhnlich. Er übertrifft immer meine Erwartungen. Ich würde ihm 10 Sterne geben, wenn ich könnte,

Würde wenn möglich 0 Sterne geben. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, um ein Auto zu kaufen !! Komplette Taille meiner Zeit. Ich wollte dort einen SUV (GLS) kaufen. Wir gingen hinüber, um zu sehen, was sie auf Lager hatten. Nun, sie hatten nicht viel mit den Farben zur Verfügung, die ich wollte. Nachdem ich mich umgesehen hatte, sagte mir der Verkäufer, dass es einen gibt, der für mich arbeiten könnte. Habe mich dafür entschieden und rufe am nächsten Tag an, um eine Kaution zu hinterlegen. Ich wollte nicht mit ihnen finanzieren, da ich von der Kreditgenossenschaft einen besseren Zinssatz bekommen kann. Also bitten sie mich um 6 Monate Kontoauszüge und soziale Kontakte mit anderen Informationen. Hexe habe ich sofort zur Verfügung gestellt. Sie sagten, Mercedes müsse nachsehen, weil ich das Auto in bar gekauft habe. Sehen Sie nicht, was das Problem wäre, das Auto sowieso bar zu kaufen. Es sei denn, es wird nicht mehr Geld aus ihrem Darlehen herausgepresst. Und das auf einem 80.000-Dollar-Auto!

Nach ein paar Tagen erhielt ich die Nachricht, dass alles in Ordnung war und unterschrieb den Kaufvertrag. Dann ruft mich ein paar Stunden später einer der Manager an, verflucht mich und nennt mich einen Lügner. Dass ich das Auto exportieren würde. Dass ich über meinen Job gelogen habe, weil ich eine Firma habe und so weiter und so weiter. Dass ich das Auto nach all der Zeit und dem Prozess, den ich durchgemacht habe, nicht bekommen habe.

Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Händler! Sie sind überhaupt nicht professionell und respektieren Sie nicht.

Vollständige Zeit und Mühe, nur um vom Management verflucht zu werden. Schade.