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3 Jahre zuvor

Okay, ich habe meinen brandneuen 2015 Chevrolet Tr...

Okay, ich habe meinen brandneuen 2015 Chevrolet Traverse im März gekauft. Während des Verkaufsprozesses hatte ich gute Erfahrungen. Es gab einige Kratzer an meinem Fahrzeug, als ich es kaufte, und mir wurde gesagt, dass sie ausgebessert und gepflegt werden würden, wenn ich mein Fahrzeug einbringe, um das Umweltpaket zu erhalten, das ich für mein Auto gekauft und erledigt habe. Nun, als ich nach Abschluss des Umweltpakets kam, um mein Fahrzeug abzuholen, wurden die Kratzer nicht beseitigt. Ich informierte den Vertriebsmitarbeiter, bevor ich ging, und er sagte uns, wir sollten anrufen und einen weiteren Termin vereinbaren, um wieder hereinzukommen, und sie werden sich darum kümmern. Nun, wir haben angerufen und Nachrichten hinterlassen und keinen Rückruf erhalten. Wir haben noch einmal angerufen, bevor wir umgezogen sind und wieder keinen Rückruf. Ich und mein Freund haben angerufen und Nachrichten bei dem Vertriebsmitarbeiter hinterlassen, der mit mir zusammengearbeitet hat, und dem Servicemanager erneut keine Rückmeldung hinterlassen. Letzte Woche konnte ich mit dem Verkaufsleiter sprechen und er nahm meine Informationen entgegen, nachdem ich ihm einen Überblick gegeben hatte. Er sagte, er würde mich zurückrufen. Aber ich habe wieder nichts davon gehört. Jetzt hier, fast 4 Monate nachdem ich mein Auto gekauft habe, wurden das Problem und die Kratzer nicht behoben! So kann man keine Geschäfte machen.

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R
3 Jahre zuvor

Super freundlich, sehr bereit, Ihnen zu helfen, si...

Super freundlich, sehr bereit, Ihnen zu helfen, sich umzusehen und Sie nicht in ein Fahrzeug zu zwingen. Michael ist der richtige Ansprechpartner für Sie, der Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg hilft und sehr ehrlich darüber ist, was los ist. Fragen Sie immer nach Michael.

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A
3 Jahre zuvor

Als ich und meine Frau hereinkamen, trafen wir Jea...

Als ich und meine Frau hereinkamen, trafen wir Jeannette und sie war eine erstaunliche Hilfe. Toller Kundenservice, sehr informativ und rundum eine tolle Person. Ich schätze sie auf jeden Fall, wenn sie uns bei unserer Entscheidung hilft.

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S
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Arturo Rosario, der mir und meiner ...

Vielen Dank an Arturo Rosario, der mir und meiner Familie geholfen hat, ein neues Fahrzeug zu finden, das unseren Bedürfnissen und unserem Budget entspricht. Wir sind sehr glücklich!

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben am Samstag um 14 Uhr einen Termin verein...

Wir haben am Samstag um 14 Uhr einen Termin vereinbart, um uns am nächsten Tag um 13 Uhr ein Auto anzusehen. Dem Verkäufer, mit dem wir gesprochen haben, namens Andrew, wurde mitgeteilt, dass wir für diesen Sonntagstermin 3 Stunden fahren würden. Er versprach, uns mitzuteilen, ob das Auto verkauft worden war, bevor wir losfuhren. Wir hörten nichts von ihm und begannen die Reise. Wir riefen an, sobald das Autohaus gegen Mittag eröffnet wurde, um sicherzustellen, dass das Auto noch da war. Ein Vorgesetzter sagte zunächst, dass der Lagerverwalter angegeben habe, dass das Auto noch verfügbar sei. Wir haben geklärt, weil wir schon 2 Stunden in der 3-stündigen Fahrt waren. Der Aufseher hat uns dann in der Warteschleife rausgebracht und ist dann zurückgekommen und hat gesagt, das Auto sei gestern verkauft worden. Der Vorgesetzte entschuldigte sich überhaupt nicht dafür. Der Verkäufer hat uns nicht nur nicht wie versprochen kontaktiert, sondern der Vorgesetzte hat auch zunächst gelogen und uns mitgeteilt, dass das Auto noch verfügbar ist. Wir haben einen Sonntag verschwendet und werden insgesamt 4 Stunden umsonst gefahren sein. Ich würde ihnen null Sterne geben, wenn ich könnte.

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R
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Kyle von Lindsay Chevrole...

Ein großes Dankeschön an Kyle von Lindsay Chevrolet !! Seine geduldige und aufrichtige Persönlichkeit machte meinen Autokaufprozess zum besten, den ich je erlebt habe !! Ich konnte sagen, dass er mich im richtigen Auto für mich haben wollte und er tat alles, um sicherzustellen, dass das passiert !! Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Lockvogeltaktik. Angesichts eines niedrigen Intern...

Lockvogeltaktik. Angesichts eines niedrigen Internetpreises und der Tatsache, dass noch niedrigere Preise im Autohaus erhältlich sind, sagt der Assistent des Managers Chinny (Schornstein?), Dass er keinen Cent rühren wird. Auch der niedrige Internetpreis ist nur, wenn Sie ALLE Specials erfüllen (was die meisten Leute nie tun). Fuhr 2 Stunden, nächstes Mal werde ich lokale kaufen. Eine faire Warnung an alle, die der Internet-Verkaufsabteilung weder Chiny noch Shawn glauben, sie wollen Sie nur in das Autohaus locken. Dies ist meine erste Online-Bewertung, damit Sie wissen, wie schlecht sie sind.

Update Ich habe den Händler auf Anfrage zurückgerufen. Keine Antwort. Der Kundenservice ist ihnen egal, nur eine Show für Google-Bewertungen. Aushängeschild für zwielichtigen Autohändler. Bleib weg.

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S
3 Jahre zuvor

Chiny hat während des gesamten Prozesses, uns in u...

Chiny hat während des gesamten Prozesses, uns in unseren Vorort zu bringen, großartige Arbeit geleistet. Er nahm sich Zeit, um uns all die großartigen Eigenschaften des Autos zu erklären und zu zeigen. Auf jeden Fall macht das Autokauferlebnis weniger stressig. Vielen Dank!

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r
3 Jahre zuvor

gebracht am Freitag, 15. September versprochen Sam...

gebracht am Freitag, 15. September versprochen Samstag versprochen Montag versprochen Mittwoch dann am Freitagmorgen, nachdem begrenzter Kontakt versprochen wurde Montag der 25. nur 20 $ von den Kosten abgezinst, bot jedoch Leihwagen am Samstag den 16. Ich lehnte es ab zu erwarten, dass es fertig sein Montag, den ich abholte das Leihauto am Dienstag. Der Service ist normalerweise sehr gut, da es diesmal war, aber der Kontakt war begrenzt. Ich bin etwas unzufrieden, aber die letzten zwei Jahre waren sehr gut

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N
3 Jahre zuvor

Der Besuch hier erinnerte mich daran, wie exzellen...

Der Besuch hier erinnerte mich daran, wie exzellenter Kundenservice aussieht. Es existiert hier noch! Ich kann nicht glauben, dass sie momentan keine 5-Sterne-Durchschnittsbewertung haben. Es war eine Freude, mit Terrence zusammenzuarbeiten, die gelinde gesagt eine freundliche und ehrliche Person ist. Ich hatte keinen Kaufdruck und es war eine ganz andere Erfahrung als bei anderen Händlern. Terrence war sehr professionell. Ich empfehle dringend, von hier aus zu kaufen, da sie in den für Sie erarbeiteten Kauf investiert sind. Dies liegt sowohl daran, dass sie die Marke Chevy repräsentieren, als auch daran, dass die Leute dort wie Terrence, Alfonso und Jerry im Finanzbereich arbeiten. Sie zielen darauf ab, eine langfristige Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzubauen, damit sie keine Tricks machen. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie sie die Extrameile gegangen sind, haben sie den Tank für mich aufgefüllt und das Auto kurz vor meiner Abreise noch einmal detailliert beschrieben. Sie werden morgen anrufen, um zu überprüfen, wie es läuft. Ich habe die Erfahrung, dieses Auto zu kaufen, wirklich genossen.

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t
3 Jahre zuvor

Ging herein, um ein Auto zu kaufen, das sie online...

Ging herein, um ein Auto zu kaufen, das sie online für 16.304 beworben haben, und sie versuchten, es mir für 28.885 zu verkaufen. Es ist eine falsche Werbung, um es gelinde auszudrücken, aber ziemlich skandalös, wenn Sie mich fragen. Viele andere Händler in der Gegend, die nicht versuchen, Sie zu täuschen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich möchte mich bei diesen Jungs dafür bedanken, d...

Ich möchte mich bei diesen Jungs dafür bedanken, dass sie mir geholfen haben, das richtige Auto zu finden. Ich bin für eines gefahren und habe entschieden, dass es mir nicht gefallen hat, aber dann haben sie mir dieses wunderschöne Buick Envision 2017 gezeigt und ich wusste, dass es das war. Delonte McDaniel und die Vereinigung haben mit uns zusammengearbeitet Holen Sie sich den Deal, den ich wollte. Ich möchte mich noch einmal bei ihnen bedanken. Würde wieder bei ihnen kaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Korvette zum Reifenwechsel gebracht:

Korvette zum Reifenwechsel gebracht:
Während des Service wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Schlecht - der Techniker, der den Reifen montiert hat, hat die Felge beschädigt und muss die Felge reparieren. Dieser Vorgang dauerte 2 Wochen (Referenzgut des Leihwagens). Ich war enttäuscht, dass ich wiederholt anrufen musste, um Statusaktualisierungen zu erhalten, und erhielt häufig falsche Zeitpläne für die Fertigstellung.
- Sehr enttäuscht darüber, dass mein 65k plus Auto nicht gereinigt wurde, als ich es abholte. Es gab Salzspuren auf den Matten (weil das Auto bei Schneestürmen 2 Wochen Verspätung draußen war) und Techniker, die ihre Schuhe beim Einsteigen nicht säuberten. Audi und BMW reinigen die Fahrzeuge nach dem Service. Vielleicht möchten Sie ein Modell sein, das Sie emulieren .

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A
3 Jahre zuvor

Heute hatte ich das größte Vergnügen, mit Frau La ...

Heute hatte ich das größte Vergnügen, mit Frau La Verne Nunfio zusammenzuarbeiten, und sie war zweifellos ERSTAUNLICH!
Sie hörte auf meine Must-Haves und Bedenken und konnte jede Frage beantworten und das perfekte Auto für mich zeigen. In Zukunft werde ich auf jeden Fall allen anderen Navy-Familienmitgliedern empfehlen, hier bei Lindsay Chevrolet zu ihr zu kommen!

Ich kann ihr wirklich nicht genug für ihre Freundlichkeit, Professionalität und Geduld danken, als wir daran gearbeitet haben, mir die Genehmigung zu geben, heute ein Auto nach Hause zu fahren!

Sehr respektvoll,
FCA3 Guevara, Amanda
USN

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten die beste Erfahrung beim Kauf unseres A...

Wir hatten die beste Erfahrung beim Kauf unseres Autos mit Nelson Lopez. Er war sehr nett und ich fühlte mich sehr wohl, wenn ich über das Auto verhandelte. Ich kann ihn wirklich jedem nur empfehlen!

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N
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich! Bis ich hierher kam, war mir ...

Absolut schrecklich! Bis ich hierher kam, war mir noch nie der Kauf eines Fahrzeugs abgesagt worden. Der Verkäufer hatte das Fahrzeug verkauft und war großartig, dann mischten sich der Verkaufsleiter und ein Mittelsmann ein und spielten Spiele wie ein Zeitvampir. Es war eine absolut kindische Tortur und ich fuhr über 300 Meilen, um ein bestimmtes Fahrzeug zu kaufen. Der Verkaufsleiter sagte, wir würden jeden Preis übertreffen, nachdem wir wussten, was mir bereits angeboten wurde ... aber sie konnten nicht einmal den Preis erreichen, bis ich es sagte hatte genug und ging. Dann war es plötzlich einfach, nur ein Anruf ... Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, bin ich die über 300 Meilen in eine Richtung gefahren! Führen Sie Ihre Due Diligence durch und hören Sie auf, faul zu sein, bis Sie wissen, dass der Verkauf vom Tisch ist, weil Ihr Kunde es satt hat, dass Sie seine Zeit verschwenden. Wenn Sie nicht vor Ort sind, bleiben Sie fern. Sie versuchten buchstäblich die Taktik, mich für mehr Geld zu fangen, weil ich die Fahrt gemacht habe. Jede Widerlegung dieser Tortur durch sie ist eine absolute Lüge.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam zum Service zum Händler und kaufte schließ...

Ich kam zum Service zum Händler und kaufte schließlich ein zusätzliches Fahrzeug. Ich wurde von einer angenehmen und sachkundigen Verkäuferin, Christal Scott, herzlich begrüßt. Sie nahm mich mit auf eine Probefahrt, die ich noch nie erlebt hatte, erklärte die Fahrzeugmerkmale und führte mich mit einer Brise und einem Lächeln durch den gesamten Kaufprozess. Ich habe und werde sie weiterhin meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Danke Christal!

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E
3 Jahre zuvor

Wendell hat mir einen hervorragenden Service gebot...

Wendell hat mir einen hervorragenden Service geboten und mir geholfen, den Prozess des Kaufs eines neuen Fahrzeugs zu verstehen, und ich habe die Mühe, die er mir gegeben hat, wirklich geschätzt. Vielen Dank

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R
3 Jahre zuvor

TJ war der Mann, dem er mir geholfen hat, in meine...

TJ war der Mann, dem er mir geholfen hat, in meinen neuen Truck zu steigen, und ich liebe ihn absolut. Dieser Typ hat mir ein gutes Geschäft gemacht und die ganze Zeit mit mir zusammengearbeitet. Er hat definitiv einige Geschichten und wird eine großartige Erfahrung sein

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J
3 Jahre zuvor

Gabe Smith war unser Verkäufer für den Kauf unsere...

Gabe Smith war unser Verkäufer für den Kauf unseres neuen Autos. Er machte den gesamten Prozess so einfach und nahtlos wie möglich. Ich wurde nie unter Druck gesetzt. Er war sehr ehrlich und offen mit uns. Ich kann Gabe jedem empfehlen, der Hilfe beim Kauf eines neuen Autos sucht. Ich werde ihn auf jeden Fall anrufen, wenn unsere Familie ein neues Auto kaufen muss!

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T
3 Jahre zuvor

Ich ging zum NOVA Community College und ging gerad...

Ich ging zum NOVA Community College und ging gerade spazieren, um Lindsay Chevrolet zu kaufen. Ich traf Marc Elliott auf dem Grundstück. Ich hatte Marc gesagt, dass ich gerade auf der Durchreise war und nicht kaufte und nur Zeit tötete. Marc fragte, ob ich ihm etwas geben könne 5 Minuten meiner Zeit gab Marc so viele Informationen über einen Cruze, die meine Aufmerksamkeit erregten. Es stellte sich heraus, dass das Auto mehr Optionen hatte, als ich dachte. Ich könnte in Zukunft einen kaufen. Danke Marc.

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T
3 Jahre zuvor

Das Personal war freundlich, zuvorkommend und beug...

Das Personal war freundlich, zuvorkommend und beugte sich nach hinten, um diesen Deal zu ermöglichen! Ich schlage vor, dass alle Leute zu Lindsay Chevrolet gehen, um ein exzellentes Autokauferlebnis zu haben !! Mein Vertriebsmitarbeiter Gabriel Smith hat mein Geschäft fürs Leben!

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam letzte Woche auf der Suche nach einem neue...

Ich kam letzte Woche auf der Suche nach einem neuen Tahoe. Chris Brown hat mir während des gesamten Prozesses geholfen. Leider hatten sie nicht genau das Fahrzeug, das ich gesucht hatte, aber ich habe vor, mich zurückzuhalten, weil ich den Verkauf wirklich gerne mit Chris abschließen würde - er ist der Mann!

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C
3 Jahre zuvor

Kaufte einen 2017 Silverado 1500, hatte eine Check...

Kaufte einen 2017 Silverado 1500, hatte eine Check Engine Licht an, wurde gesagt, es würde repariert werden. Sie haben es 3 Tage lang aufbewahrt. Habe den LKW zurückgefahren und bin ihn einen Tag lang gefahren, und jetzt fährt der LKW aufgrund von Übertragungsproblemen nicht mehr. Es war ein vorzertifiziertes Fahrzeug, aber offensichtlich war der Zertifizierungsstandard nicht sehr hoch. Es war fast unmöglich, jemanden zu erreichen, der helfen konnte. Niemand hatte Antworten und kam nur zu ein paar Voicemails. Mir wurden Rückrufe versprochen und ich erhielt nichts. Ich werde hier nie wieder Geschäfte machen. Ich verstehe immer noch nicht, wie mein LKW 2017 nach einem Tag auf der Straße jetzt Übertragungsprobleme hat.

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Y
3 Jahre zuvor

Nii

Nii

Ich schätze Ihre Ehrlichkeit und die Hilfe bei unserem Kauf sehr. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit dem heutigen Kauf !!!

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c
3 Jahre zuvor

Lindsay Chevrolet, große Zeitverschwendung! Ich wo...

Lindsay Chevrolet, große Zeitverschwendung! Ich wohne 3 Stunden entfernt und bin nach Virginia gefahren, um mir einen Lastwagen anzusehen. Es stellt sich heraus, dass der Lindsay Love It Price davon abhängt, dass Sie sich für Rabatte qualifizieren, die sie manchmal und nicht für andere gewähren. Sie bewerben einen Internetpreis basierend auf diesen Anreizen, für die Sie sich nicht qualifizieren. KÄUFER ACHTUNG !!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich war hier ein zweites Mal wegen des tollen Serv...

Ich war hier ein zweites Mal wegen des tollen Service, den ich erhalten habe. Gabe war mein Verkäufer und Mo half bei meiner Finanzierung. Beide waren hervorragend! Und planen Sie, sie beide in Zukunft wieder zu besuchen. Wird auch jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht.

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A
3 Jahre zuvor

Ronnie war sehr hilfsbereit und freundlich. Er zei...

Ronnie war sehr hilfsbereit und freundlich. Er zeigte mir einen Malibu und beantwortete alle Fragen, die ich dazu hatte. Ich hatte eine großartige Erfahrung und würde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto braucht!

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K
3 Jahre zuvor

Delonte war sehr hilfreich bei der Unterstützung u...

Delonte war sehr hilfreich bei der Unterstützung unseres Handels. Sein Wissen und seine Erfahrung haben uns bei unserem Neukauf ein Stück Geist gegeben. Wir werden für den Handel mit unserem nächsten Fahrzeug zurückkehren und freuen uns darauf, wieder mit ihm zusammenzuarbeiten :)

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C
3 Jahre zuvor

Wendell Thurman hat unsere Erwartungen als Vertrie...

Wendell Thurman hat unsere Erwartungen als Vertriebsmitarbeiter übertroffen. Seine Geduld, Freundlichkeit und sein Wissen über die betreffenden Fahrzeuge sind hervorragend. Ich würde seinen Service jedem empfehlen. Danke für Ihre Dienstleistung

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D
3 Jahre zuvor

Es war spektakulär, mit Warren Frith zusammenzuarb...

Es war spektakulär, mit Warren Frith zusammenzuarbeiten, um meinen neuen Chevy Colorado auszuwählen und Wege zu finden, mein Budget zu erfüllen. Ich bin ihm und dem Team von Lindsay Chevrolet für ihren Service dankbar.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt, um ein neues Fahrzeug zu ka...

Ich war auf dem Markt, um ein neues Fahrzeug zu kaufen und einzukaufen. Lindsay hat natürlich E-Mails geschickt. Anrufe und Texte, die ich verstehe. Am Ende kaufte ich bei einem anderen Händler und beantwortete sogar jeden Anruf von ihnen, um ihnen mitzuteilen, dass ich nicht mehr auf dem Markt bin. Hier ist es schlecht geworden. Jeder Verkäufer, der anruft, ist aufdringlich geworden, wann ich hereinkommen kann, und interessiert sich nicht für das, was ich zu sagen habe. Wenn ich jedem informiere, dass ich bereits ein Fahrzeug gekauft habe, legen sie einfach auf, ohne dass ich darum bitten muss, mich von der Anrufliste zu entfernen. Nehmen Sie mit einem Körnchen Salz, aber vielleicht braucht der Nachrichtenverkäufer eine Umschulung in den Kundenbeziehungen. Ich würde den Händler anrufen und darum bitten, mit jemandem zu sprechen, aber ich glaube, es würde ihn nicht wirklich interessieren.

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A
3 Jahre zuvor

Brachte mein Auto zum Service 1. Juni. Ersetzte di...

Brachte mein Auto zum Service 1. Juni. Ersetzte die Zündkerzen und reinigte das Kraftstoffeinspritzsystem. Innerhalb einer Woche fiel eine meiner Zündspulen aus. Jetzt wollen sie, dass ich 500 Dollar bezahle, um es zu ersetzen. Lassen Sie sie die Garantie auf mein Auto überprüfen. Es stellte sich heraus, dass es zu Beginn des Jahres abgelaufen ist. Ich habe das Auto erst vor 2 Jahren gekauft und sie haben mir eine 5-jährige Garantieverlängerung verkauft, aber nicht erwähnt, dass es ab dem ursprünglichen Verkaufsdatum im Jahr 2014 war. Ich hätte nie eine 2-jährige Garantie gekauft !!

Diese Leute versuchen, Ihr Geld zu stehlen, und wenn Sie versuchen, jemanden zu finden, der Ihnen hilft, geben sie Sie weiter, und egal wie viele Nachrichten Sie hinterlassen, sie melden sich nie bei Ihnen. Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Autohaus und werde hier nie wieder Geschäfte machen.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Chinedu war einfach und bequem...

Meine Erfahrung mit Chinedu war einfach und bequem. Er folgte mir und um das Ganze abzurunden, rettete er ein Auto, an dem ich interessiert war. Ich war gerade dabei, mich zu bewegen, und mein Timing war nicht wie erwartet, und er hielt es mit mir aus und hielt sein Wort, dass er es nicht tun würde Verkaufe das Auto unter mir! Phänomenale Arbeit seinerseits. Er hat mich im Kundenservice verkauft. Lindsey war freundlich und sehr professionell und gab mir einen großartigen Einblick in das, was ich von meinem Fahrzeug erwarten kann, wenn man bedenkt, dass sie in einer neueren Version dasselbe fährt. Ihr Händler hat einen neuen Kunden gewonnen, kann mir nicht vorstellen, mit einem anderen Händler zu verhandeln, da ich zuvor Alptraumszenarien hatte

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W
3 Jahre zuvor

Stacy Neda war großartig. Ich empfehle Ihnen, nach...

Stacy Neda war großartig. Ich empfehle Ihnen, nach ihr zu fragen, wenn Sie sich für den Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs entscheiden.
Sie war sachkundig, kortisch und vor allem bescheiden ... Danke Stacy.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt für einen 2016-2018 Camaro 2...

Ich war auf dem Markt für einen 2016-2018 Camaro 2SS mit Kalahari-Interieur. Ich war gerade in der Gegend von Woodbridge und sah, dass Lindsay Chevrolet genau das Modell hatte, nach dem ich gesucht hatte. Die Preise auf der Website sind jedoch etwas kompliziert, um herauszufinden, welche Anreize, falls vorhanden, qualifiziert sind und wie hoch der Preis im Freien ist.

Trotzdem mache ich den Finanzierungsantrag von Chevrolet, für den ich sofort genehmigt wurde. Ich hatte auch Genehmigungen von Pentagon Federal Credit Union und USAA. Auf meiner Fahrt nach Lindsay erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass mein Finanzantrag genehmigt wurde und ich meine Gehaltsabrechnungen mitbringen sollte, die ich bereits bei mir hatte.

Das Autohaus schließt um 20 Uhr und es war ungefähr 7:20 Uhr, als ich ankam. Die Finanzperson sagte, er würde einen Gentleman namens Angel bei meiner Ankunft treffen.

Ich traf Angel und wir gingen zu einem Schreibtisch, wo sie sofort einen weiteren Finanzantrag für mich erhielten. An diesem Punkt bin ich verwirrt. Ich war bereits genehmigt worden und erhielt von USAA eine Benachrichtigung, dass GM Financial mein Guthaben gezogen hatte. Warum werde ich gebeten, eine andere Bewerbung zu machen?

Wie auch immer, ich mache es, weil der Finanzmanager sagt, er brauche eine signierte Papierversion und um sie einfach von der gedruckten Bewerbung auf die Papierversion zu übertragen. An diesem Punkt bin ich doppelt verwirrt, warum konnte ich nicht einfach den Antrag unterschreiben, den er mit meinen Informationen darauf gedruckt hat. Also mache ich mit der Bewerbung weiter und unterschreibe sie. Angel fragt mich nach dem Schlüssel für mein aktuelles Fahrzeug, den ich eintauschen würde, um die Fahrgestellnummer und den Kilometerstand zu erhalten. Es vergehen nicht weniger als 10 Minuten und mein Kredit wurde von 5 verschiedenen Kreditgebern gezogen.

Ich sitze über 30 Minuten alleine am Schreibtisch. Aus 30 Minuten werden 45 Minuten, nicht einmal ein Blick. Sie haben nicht einmal das Fahrzeug mitgebracht, nach dem ich mich erkundigt habe, damit ich es sehen kann. Wir haben noch nicht über den Türpreis, die USAA-Mitgliederpreise, die Costco-Mitgliederpreise oder den GM-Lieferantenrabatt gesprochen.

Ich sehe alle Vertreter im Finanzbüro zusammengekauert, aber niemand ist zu mir gekommen, hat sich für das Warten entschuldigt, gefragt, ob ich eine Flasche Wasser möchte, hat mir für meine Geduld gedankt oder mich über den Status informiert.

Nach ungefähr 50 Mitgliedern gehe ich rüber, tippe Angel auf die Schulter und frage ihn nach meinem Schlüssel, damit ich gehen kann. Er fragt, warum der Ansturm? Um keine Szene zu verursachen, die ich einfach gesagt habe, muss ich zu meiner Frau zurückkehren, ganz zu schweigen davon, dass ich seit einer Stunde hier bin. Ich habe das Auto nicht gesehen und weiß nicht, wo wir auf irgendetwas sind. Er bittet um weitere 5 Minuten und ich sage ok. Nach 5 Minuten kommt der Finanzmanager heraus und sagt, wir brauchen mehr Zeit. Ich sagte ihm, ich muss gehen.

Sie vereinbarten einen Termin für die Rückkehr am Sonntag, den 19.11., Zu dem ich nicht ging.

Ich habe am Montag, den 20.11. Eine Voicemail von Angel erhalten, in der es heißt, wir haben eine gute Nachricht, dass Sie da sind. Also rufe ich ihn ungefähr 15 Minuten später zurück und hinterlasse ihm eine Voicemail mit der Bitte, meinen Anruf zurückzugeben. 2 Stunden später bekomme ich keinen Rückruf, also rufe ich wieder an, wieder bekomme ich seine Voicemail. Er hat den Anruf noch nicht zurückgegeben.

Ich werde nicht nach Lindsay zurückkehren, damit sie meine Zeit verschwenden. Sie fragten nicht einmal, ob ich mir bereits eine Finanzierung gesichert hatte, um festzustellen, ob sie die Bedingungen übertreffen könnten, bevor sie meine Informationen an jede dem Menschen bekannte Bank ohne Namen übermittelten. Sie sagten mir nicht, wie sehr sie meinen Beruf beurteilten. Sie haben mir keine Preise gebracht. Sie haben das Fahrzeug nicht einmal für mich herumgebracht.

Ich habe bereits genau das Modell, die Ausstattung und die Farbe gekauft, nach denen ich gesucht habe, mit der zusätzlichen magnetischen Fahrwerksregelung für weniger als den auf Lindsay Chevys Website geforderten Preis, nach all ihren komplizierten Anreizen, für die sich niemand qualifiziert.

Ich hätte meine Zeit nicht verschwenden sollen. Hören Sie sich die Bewertungen an, sie sind nicht falsch.

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M
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Madison zusammenzuarbeiten...

Es war eine Freude, mit Madison zusammenzuarbeiten. Sie nahm sich die Zeit, um alle Möglichkeiten des Autokaufs zu prüfen. Sie war sehr geduldig und leicht zu bearbeiten. Ich werde meinen Freunden und meiner Familie auf jeden Fall empfehlen, Lindsay Chevrolet zu besuchen.

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K
3 Jahre zuvor

Dank meines Verkaufsberaters Arturo Rosario habe i...

Dank meines Verkaufsberaters Arturo Rosario habe ich meine jüngsten Erfahrungen mit dem Autokauf sehr genossen. Er half mir, mich wohl zu fühlen und beantwortete alle meine Fragen. Ich bin so glücklich mit meinem neuen Tahoe!

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D
3 Jahre zuvor

Lindsay Chevrolet war eine wundervolle Erfahrung, ...

Lindsay Chevrolet war eine wundervolle Erfahrung, besonders für den Erhalt meines ersten Autos! Der Service war großartig und sehr einladend. Wenn Sie das Autohaus betreten, werden Sie sofort mit einer herzlichen und freundlichen Erfahrung begrüßt. Der Wartebereich ist wie kein anderer und bietet einen gemütlichen und dennoch offenen Bereich mit verschiedenen Getränkeoptionen. Wenn Sie darüber nachdenken, einen Chevrolet nach Lindsay in Woodbridge zu bringen, werden Sie es nicht bereuen.

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B
3 Jahre zuvor

Wendell war von Anfang bis Ende exzellent, er begr...

Wendell war von Anfang bis Ende exzellent, er begrüßte uns herzlich und machte den Prozess so einfach wie möglich. Fragen Sie unbedingt nach Wendell, wenn Sie einen erstklassigen Kundenservice wünschen!

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D
3 Jahre zuvor

Aribell war eine große Hilfe. Sie beantwortete all...

Aribell war eine große Hilfe. Sie beantwortete alle meine Fragen und ich würde sie auf jeden Fall empfehlen. Wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein Auto bin, gehe ich direkt zu ihr. Danke nochmal für deine Hilfe!

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P
3 Jahre zuvor

Ich bin gerade zu Lindsay Chevrolet gegangen, um e...

Ich bin gerade zu Lindsay Chevrolet gegangen, um ein Teil für meinen 2012 Chevy Colorado Pickup zu bekommen. Es war ein bisschen teuer, aber da ich es online nicht finden konnte, hatte ich keine Wahl. Ich rief an und stellte fest, dass sie das Teil hatten und kam vorbei und bekam es. Die Leute am Teileschalter waren freundlich und hilfsbereit. Und das Beste war, dass keine Verkäufer um meinen Lastwagen herumschwärmten, als ich auf den Parkplatz fuhr.

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J
3 Jahre zuvor

Das war eine schreckliche Erfahrung. Wir haben heu...

Das war eine schreckliche Erfahrung. Wir haben heute ein zweites Fahrzeug gekauft. Der Vertriebsmitarbeiter konzentrierte sich ganz auf meine s.o. und ignorierte mich so ziemlich völlig. Sie gingen viel schneller, als ich mein Kleinkind zum Gehen bringen konnte, und das Ganze schien gehetzt zu sein. Er hatte eine App auf dem Weg, also war es höchstwahrscheinlich.

Ich wartete drinnen, während mein s.o. machte eine Probefahrt. Er kam zurück und mochte das Auto und die Art und Weise, wie es fuhr, also fragten wir nach den Nummern. Sie bestanden darauf, dass eine Nummer nur vergeben werden könne, wenn eine Bonitätsprüfung durchgeführt worden sei. Wir bestanden darauf, dass es nicht notwendig war, da wir mit dem Auto einkaufen, mehrere Orte besuchen und nur dem "Gewinner" erlauben würden, die Bonitätsprüfung durchzuführen, kein Scherz, er verwies uns auf die Website ... Ich informierte ihn, dass ich suchte Die Schätzung für das Auto, das wir tatsächlich kaufen wollten, ist nur ein Standardmodell. Wir haben ihnen jedoch unseren Kredit-Score von 780 gezeigt. Anscheinend war dies nicht genug, um eine Schätzung zu erhalten.

Ich denke, sie haben "gestern geboren" -Aufkleber auf unserer Stirn gesehen. Als ich mit der zweiten Wiederholung argumentierte, die überbracht wurde, sah er mich einfach ungläubig an, als wäre ich derjenige, der sich aus der Reihe verhält. Ich wollte nur wissen, wie viel wir uns ansehen würden, das ist nicht schwer. Ich stand auf und ging hinaus.

Der GM folgte uns zum Auto und entschuldigte sich, fügte dann aber hinzu, dass er "300 Autos pro Monat verkauft und jeder eine gute Gutschrift hat, bis sie überprüft wird". "Ja wirklich?" Wenn Sie Ihren Kunden als wahrscheinlichen Lügner bezeichnen, können Sie ihn dazu bringen, zurück zu kommen und Geschäfte zu machen? Viel Glück mit diesem Kumpel. Wir werden ein zweites Fahrzeug leasen und es wird NICHT bei ihnen sein.

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T
3 Jahre zuvor

Lindsay Chevrolet Woodbridge hat ein sehr gutes Ku...

Lindsay Chevrolet Woodbridge hat ein sehr gutes Kundenservice-Team. Wir haben gerade eine Chevrolet Traverse gekauft! Herr Jose Morales (Vertriebsmitarbeiter) half uns, das Auto zu finden, das unsere Familie brauchte. Er ist sehr geduldig, professionell, freundlich und angenehm im Umgang! Wir sind so froh, dass wir an den richtigen Ort gekommen sind !!!

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t
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen Truck mit Wendell Thurman gekauf...

Habe gerade einen Truck mit Wendell Thurman gekauft. Sehr kompetent und hat uns einen tollen Preis für unseren 2020 Silverado gebracht. Dies ist das 4. Fahrzeug, das wir mit Lindsay gekauft haben. Sehr zu empfehlen immer eine tolle Erfahrung. Vielen Dank an Wendell und das Lindsay-Team.

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C
3 Jahre zuvor

VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN. Erhielt einen verbalen ...

VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN. Erhielt einen verbalen Preis von 24.000 auf einem 2020er Bolt ohne Schnüre, fuhr 5 Stunden, um zu erfahren, dass es 38.000 otd waren. Lockvogeltaktik.

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B
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Tron war hervorragend. Er hat mit ...

Unser Verkäufer Tron war hervorragend. Er hat mit uns zusammengearbeitet, um den Deal für unseren neuen Tahoe abzuschließen. Ich würde ihn jedem für zukünftige Autokäufe wärmstens empfehlen.

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n
3 Jahre zuvor

Ich habe hervorragende Unterstützung von Herrn Nel...

Ich habe hervorragende Unterstützung von Herrn Nelson Lopez erfahren. Er zeigte mir einen großartigen Kundenservice und war sehr informativ. Ich werde ihn sicher an andere weiterleiten.

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M
3 Jahre zuvor

Sofort vom DJ begrüßt, als wir an der Tür ankamen....

Sofort vom DJ begrüßt, als wir an der Tür ankamen. Sehr professionell. Die Lounge war sauber und einladend mit viel Platz zum Sitzen und Fernsehen. Selbst bei schrecklichem Wetter draußen zeigte DJ Interesse an meinen Bedürfnissen nach einem neuen Fahrzeug und zeigte mich jedem, den ich mir ansehen wollte. Wir gingen zum zweiten Los, wo er mich stöbern ließ und alle Fragen klug beantwortete. Während des Papierkramprozesses war DJ sehr aufmerksam und half mir, den Preis zu bekommen, den ich wollte, und versuchte sein Bestes, um mehr hinzuzufügen, um mir mit mehr Waren zu helfen. Auf jeden Fall empfehlen Lindsay Chevrolet und DJ.

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g
3 Jahre zuvor

NICHT HIER KAUFEN !! Mit Abstand das schlechteste ...

NICHT HIER KAUFEN !! Mit Abstand das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Diese Leute sind zwielichtig und werden versuchen, Ihnen so viel Geld wie möglich abzunehmen. Kaufte ein Fahrzeug im Januar 201 und habe seitdem angerufen, weil wir nie Tags erhalten haben, die zum Zeitpunkt der Unterzeichnung den Finanz- und Vertriebsmitarbeiter darüber informiert hatten, dass es sich um einen nicht staatlichen Zustand handelt. Wir haben einen zweiten Schlüssel erhalten, der für ein anderes Auto bestimmt ist, und sie weigern sich, den richtigen Schlüssel zu geben (gekauft 2017 haben sie uns 2016 gegeben). Habe jeden Tag wegen Tags angerufen und jeder sagt immer wieder, dass er zurückrufen wird, aber niemals! Dies ist das zweite Mal, dass wir in letzter Minute neue temporäre Tags anfordern mussten, da diese wiederum nie nachverfolgt werden. Sie hatten die Nerven anzurufen und 900 Dollar mehr für die Registrierung des Fahrzeugs zu bekommen, weil sie nicht die richtigen Informationen erhielten, selbst nachdem ihnen mehrmals mitgeteilt worden war, dass das Fahrzeug in einem anderen Staat registriert werden würde. NICHT HIER KAUFEN!

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Gestern gingen ich und mein Mann zu Lindsay Chevro...

Gestern gingen ich und mein Mann zu Lindsay Chevrolet und wurden von einem Gentleman namens Wendell Thurman begrüßt. Mr. Thurman führte uns durch den gesamten Prozess und es wurde zu spät ...... LOL, also beschlossen wir nach Hause zu gehen und Mr. Thurman versicherte uns, dass wir um 10 Uhr morgens zur Arbeit kamen, um den Prozess fortzusetzen und zu geben uns anrufen ..... Also habe ich noch geschlafen, als mein Mann gegen 11 Uhr von der Arbeit durch die Tür ging und zu mir sagte, lass uns loslegen. Mein Mann teilte mir mit, dass Herr Thurman ihn kontaktiert und ihm mitgeteilt habe, dass er gute Nachrichten habe, sodass wir zum Händler kommen müssten. Also habe ich es zusammengebracht und wir sind zum Händler gegangen. Wieder bei der Ankunft kam Herr Thurman wieder und begrüßte uns an der Tür, an der er andere Kunden hatte, um die er sich kümmerte, also setzte er uns hin und gab uns etwas zu trinken. Während er mit seinen anderen Kunden zusammenarbeitete, war er in der Lage, mehrere Aufgaben zu erledigen und sich auch um uns zu kümmern. Was ich für ausgezeichnet und außergewöhnlich hielt. Mr. Thurman hat dann unseren Deal abgeschlossen und uns erneut durch den gesamten Prozess unseres neuen Kauffahrzeugs von Lindsay Chevrolet geführt. Ich möchte mich ganz herzlich bei Mr. Wendell Thurman für all Ihre Zeit und Geduld mit mir und meinem Mann bedanken durch diesen Prozess, denn wie Sie sehen können, sind wir manchmal eine Handvoll. Aber Sie haben unseren Tag wirklich nicht nur zu unserem Tag gemacht, sondern unsere ganze Familie war glücklich und verliebt in unseren Neukauf ......... Wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten, gehen Sie zu Mr. Wendell Thurman, der er ist Die Bombe .............. Das Beste zum Schluss gerettet, fuhren wir in unserer neuen 2020 Chevy Traverse (die Spitze der Linie Nr. 1) weg. Nicht prahlen, nur Halleluja schreien, danke Jesus für diesen Segen Es ist eine Schönheit !!!!!!!!!!

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N
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Mangelnde Ausbildung, ic...

Schlechter Kundenservice. Mangelnde Ausbildung, ich war gestern dort und verschwendete fast 5 Stunden. Es war irgendwie komisch, mir nicht einmal eine Kopie meiner Kreditauskunft zu geben, und als ich nach meiner Punktzahl fragte, konnten sie nicht einmal antworten, dass sie sich nur so sahen, als wären sie da 3 der Manager und 2 Verkäufer, sie wollen, dass ich ungefähr 1.000 monatliche Zahlungen für ein Auto bezahle, das 84 Monate lang 37.000 ist. Nicht einmal der Manager war wirklich geschult. Ich fragte sie erneut, wie hoch meine Kreditwürdigkeit ist. Statt mir eine Kopie und Angebote von Banken zu geben, um zu sehen und zu entscheiden, was das beste Angebot für mich ist, haben sie nur meine monatliche Zahlung erraten. Sehr enttäuscht, sehr unprofessionell. Und nachdem ich 5 Stunden verschwendet hatte, blieb ich einfach dort, weil ich ihren Deal nicht akzeptierte. Ich habe vergessen, den Namen des Managers Derryl zu erwähnen.

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T
3 Jahre zuvor

Heute war mehr als hektisch, Chris Brown hat den T...

Heute war mehr als hektisch, Chris Brown hat den Tag von schlecht zu perfekt gemacht! Ich bin ein Erstkäufer und er hat sein Bestes gegeben, um mir zu helfen. Ich ging mit einem 2015 Chevy Camaro aus der Tür !!

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A
3 Jahre zuvor

Unser Vertriebsmitarbeiter Daniel Mattison war ung...

Unser Vertriebsmitarbeiter Daniel Mattison war unglaublich kompetent, hilfsbereit und freundlich zu mir und meiner Familie. Lindsay bot eine sehr schnelle und einfache Erfahrung beim Autokauf. Exzellenter Service - danke!

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B
3 Jahre zuvor

Kaufte einen 2015er Camaro ss, war ein riesiger Är...

Kaufte einen 2015er Camaro ss, war ein riesiger Ärger, fand schließlich das Auto, das ich wollte, selbst und ließ es nach Lindsay schicken, wo sie versuchten, mir jedes Add-On unter der Sonne zu verkaufen. Zwei Jahre vergehen und mein Truck beginnt zu sterben, also schaue ich mir wieder einen brandneuen Silvarado an, den sie nicht finden konnten. Zum Glück hatten sie viele Silverados, die alle teurer waren als das Basismodell, das ich wollte. Nach zwei Stunden findet meine Frau das Fahrzeug auf einem hinteren Grundstück. Wir testen es und machen ein komplettes Stück als beworbenes Angebot, nur um ein Gegenangebot von zehntausend über dem beworbenen zu erhalten. Betrüger. Ganz zu schweigen von den vier Malen, die sie brauchten, um mein Airbaglicht zu reparieren. Beim dritten Versuch war das Licht noch an, als sie das Auto aus der Bucht brachten. Gut, dass ich früh von der Arbeit ging, um mein Auto nicht abzuholen. Wenn Sie Ihre geistige Fitness in der Tat mögen, vermeiden Sie sie bitte, es wird Sie nur frustrieren. Wenn Sie es zu Ted Brit Chevrolet schaffen, fragen Sie nach Scott, er wird sich um Sie kümmern.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe den USAA Buying Service durchlaufen, um e...

Ich habe den USAA Buying Service durchlaufen, um eine Corvette 2015 zu finden. Während viele lokale Händler eine "automatische" E-Mail schickten, war Nathan der erste, der anrief und nachverfolgte. Wir trafen uns und diskutierten eine Vielzahl von Optionen, und er bot mir an, ab Werk eine neue zu bestellen. Ich habe diese Option nie in Betracht gezogen. Wir haben einen gebaut und jetzt besitze ich einen. Ich fahre seit 36 ​​Jahren Vettes und dies war mein 5. Vette-Kauf. Tolle Erfahrung und Freude beim Kauf. Beeindruckender ist sein Nachverkauf!

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