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D
4 Jahre zuvor

Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie hier Geschä...

Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie hier Geschäfte machen. Ich sah ein Auto für 6,5 km und stellte fest, dass sie mehr 2 km mehr wollten. Der Verkäufer hat mir nie die Hand geschüttelt oder mir seinen Namen gesagt. Nachdem ich ein Angebot für das Auto abgegeben hatte, wurde mir gesagt, dass sie nicht mit dem Online-Preis verhandeln würden. Als sie dann zeigten, wie viel sie dafür wollten, traute ich meinen Augen nicht. 800 US-Dollar Bearbeitungsgebühr plus 1600 US-Dollar "Blazer" -Gebühr (genannt ein Freund, der bei einem großen Händler arbeitet, sagte er mir, das sei keine Sache) plus Steuern für insgesamt 9,4 Tsd. Für ein Auto im Wert von nur 5,5 Tsd. US-Dollar. Nachdem der Verkäufer bestätigt hatte, dass er nicht mit dem Online-Preis verhandeln würde, wollte er mich dazu drängen. Als ich nein sagte, stürmte er davon. Schreckliche Erfahrung insgesamt. Ich werde mein Geschäft gerne woanders hinbringen.

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B
4 Jahre zuvor

Wendell war großartig, fantastisch, er war sich si...

Wendell war großartig, fantastisch, er war sich sicher, dass ich alles über mein Auto verstanden habe. Richten Sie mein On-Star-, Bluetooth- und Telefon ein. Hätte nicht besser sein können, um mich bei meinem Kauf zu unterstützen. 1000% professionell mit Sinn für Humor.
Vielen Dank, dass Sie Lindsay Chevrolet

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T
4 Jahre zuvor

Ich war nicht in der Stadt und musste meine Bremse...

Ich war nicht in der Stadt und musste meine Bremsen überprüfen, weil sie rutschten. Kam an einem Samstagmorgen dort an und ein Herr namens zDallas kümmerte sich um mich. Er war sehr höflich und hält mich auf dem Laufenden. Sehr zufrieden mit dem Service.

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A
4 Jahre zuvor

Dj war großartig und geduldig und hat unglaublich ...

Dj war großartig und geduldig und hat unglaublich hart gearbeitet, um mir ein gutes Geschäft mit meinem Traumauto zu machen. Verbrachte Stunden mit mir an seinem freien Tag, um mir zu helfen. Ich kann Lindsay Chevrolet nur empfehlen und frage nach Dj!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Vorort 2018. Ich hörte ein Geräusch...

Ich habe einen Vorort 2018. Ich hörte ein Geräusch von einem Motor.
Mechaniker Nr. 1 fuhr das Auto ohne mich, "hörte nichts".
Mechaniker Nr. 2 Ich fuhr ihn. Er "konnte auch 7 Mal nichts hören". Also denke ich, entweder schlechtes Gehör oder etwas anderes. Aber ich denke, es ist etwas anderes, weil er mir das einzige verkaufen wollte, das nicht unter die Garantie fällt.
Mechaniker Nr. 3 hörte das Geräusch und sagte, es sei ein Funkenschlag, aber es sei eine "normale Sache" für Chevy-Autos. Dann, nachdem ich ihn gefragt habe, ob er ernsthaft sagt, dass alle Chevy-Autos schlecht sind, und um einen anderen Vorort zu nehmen, um zu sehen, ob er den gleichen Sound hat, sagte er: "Sie müssen Shell-Gas verwenden." Nachdem ich eine offizielle Beschwerde bei GM eingereicht hatte, sagte er, dass es keine schlechte Tankstelle mehr sei, sondern "schlechte Note". Das war Fehler Nummer 3, bc Mechaniker Nr. 2, als ich sagte, dass ich Gas mittlerer Klasse einfülle, sagte er, dass ich das niedrigste verwenden sollte.
Du kennst den lustigsten Teil?
Jetzt muss ich die Diagnose in einem anderen Autohaus bezahlen, obwohl das Auto noch unter Werksgarantie steht. Bestrafung für sie, wahrscheinlich nichts.
Vielen Dank, Chevy, dass Sie sich um Ihre Kunden gekümmert haben.

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l
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hat alle gefälschten Internetpreis...

Dieses Autohaus hat alle gefälschten Internetpreise. Sie fangen den Kunden ein und als Sie dort ankamen, hatten sie unterschiedliche Preise. Hüte dich vor diesen Füchsen. Wir versuchen, Vororte zu kaufen, aber aufgrund gefälschter Internetpreise konnten wir das nicht bekommen.

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M
4 Jahre zuvor

Sehr unhöflich, die Finanzabteilung reagiert nicht...

Sehr unhöflich, die Finanzabteilung reagiert nicht und braucht zu lange, um Dinge zu verarbeiten. Sie hielten meinen Scheck 2 Monate lang und sagten, dass sie ihn sofort veröffentlichen werden, wenn ich sie danach frage.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Madison gearbeitet und sie war absolu...

Ich habe mit Madison gearbeitet und sie war absolut wundervoll. Sie kaufte sogar Snacks für meinen Sohn, als wir auf die Finanzierung warteten, um unseren Deal abzuschließen, weil er erwähnte, dass er hungrig war. Der Preis war fair und sie boten eine Prämie für meinen Handel. Ich bin so froh, dass ich hierher gekommen bin und würde sie jedem empfehlen.

Oh ja, Lindsey im Finanzbereich war auch großartig!

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L
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus muss einen Zauberstab haben. Sie h...

Dieses Autohaus muss einen Zauberstab haben. Sie haben einen Deal gemacht, als andere es nicht konnten. Wenn Sie es noch nicht wissen, ist Chris Brown derjenige, nach dem Sie fragen müssen. Er ist nicht aufdringlich und sagt dir, was los ist! Ich würde 6 Sterne setzen, wenn ich könnte

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservic...

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt. Zuerst fahren wir 2 Stunden, um ein Fahrzeug für das Geschäft zu kaufen, und der Verkäufer war nicht da. Bevor wir ankamen, versprach er, dass wir zusätzliche Einsparungen erhalten würden, wenn wir zum Händler kämen. Der Verkäufer namens Darryl lügt uns völlig an, da der Verkaufsleiter sich nicht vom Preis rühren würde. Das war in Ordnung, wenn sie das gesagt hätten, bevor wir einen ganzen Tag mit schrecklichem NOVA-Verkehr verbracht haben. Nach 2 Wochen haben wir uns entschlossen, beim Händler einzukaufen. Wir haben mehrere Anrufe getätigt, zahlreiche Nachrichten hinterlassen und niemand wird den Anruf zurückgeben, um die Zustellung zu arrangieren. Wie können Sie Fahrzeuge verkaufen und mit einem schlechten Verkaufsteam einen guten Kundenservice versprechen? Ich hasse zwielichtige Händler und lügnerische Verkäufer. Dies scheint ein Muster für Menschen zu sein, die Entfernungen zurücklegen, um etwas zu kaufen. Ich habe sogar Angst zu wissen, was mich sonst noch erwartet. Ich würde vermuten, dass Chevrolet mehr von ihren Franchise-Unternehmen erwarten würde.

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R
4 Jahre zuvor

Jose hat großartige Arbeit mit uns geleistet, um e...

Jose hat großartige Arbeit mit uns geleistet, um ein gutes Geschäft zu machen. Der Tahoe war in großartiger Form. Jose ist ein Straight Shooter, den ich sehr schätze. Er war gründlich und gut vorbereitet, um uns durch den Prozess zu führen. Er ist ein außergewöhnlicher Verkäufer und wird mein Geschäft wieder aufnehmen. Vielen Dank an Jose und das Lindsay-Team.

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C
4 Jahre zuvor

Lindsay Chevrolet ist ein anständiges Autohaus. Ic...

Lindsay Chevrolet ist ein anständiges Autohaus. Ich würde nicht sagen, dass es die beste Erfahrung ist, die ich je gemacht habe, aber ich werde sagen, dass meine Erfahrung nach dem Treffen mit meinem Vertriebsmitarbeiter Madison exponentiell besser war. Madison war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse / Wünsche aus einem Fahrzeug, super chillig, in keiner Weise aufdringlich und einfach ein großartiger Verkäufer im Allgemeinen. Ich denke, ich muss Lindsay Chevy etwas Anerkennung dafür zollen, dass sie ziemlich gute Preise für ihre Fahrzeuge hat, aber wenn Sie hier ein neues / gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten, würde ich Madison wärmstens empfehlen.
Lindsay Chevy hat tatsächlich eine ziemlich gute Serviceabteilung, ich würde sogar sagen, dass sie die beste Serviceabteilung in der Gegend haben (ich war schon bei einem Paar) und obwohl sie wie jede andere Serviceabteilung sind, teuer, stehen sie durch einen großartigen Kundenservice, der ziemlich schnell ist. Sie haben normalerweise kein Leihauto zur Verfügung, es sei denn, Sie sind für einen Service da, der einige Zeit in Anspruch nehmen wird, und selbst dann müssten Sie den Leihwagen im Voraus planen, aber sie haben einen Shuttleservice, der Sie nach Hause bringt wenn Sie in der Nähe des Autohauses wohnen.
P.S. Dies war mein zweiter Autokauf an diesem Standort.

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K
4 Jahre zuvor

... kann nicht glauben, dass ich meine ursprünglic...

... kann nicht glauben, dass ich meine ursprüngliche Bewertung zurückverfolgen muss. Die Kauferfahrung war großartig, aber wie bei den meisten Händlern könnte es sie weniger interessieren, wenn der Verkauf abgeschlossen ist. Kaufte vor zwei Wochen ein gebrauchtes Fahrzeug. Nachdem ich das Fahrzeug 1 Woche gefahren hatte, begann die Klimaanlage warme Luft zu blasen, also erkundigte ich mich, ob sie helfen könnten. Niedrig und siehe da, Funkstille ... Bis dahin überprüfte ich tägliche E-Mails, Anrufe und Texte auf Feedback, und es wurde mir langsam etwas nervig. Wer wusste, dass ich nur um Hilfe bitten musste und mich nicht um weitere Kommunikation kümmern musste. Ich wäre glücklicher gewesen, wenn jemand angerufen hätte, um sich zu entschuldigen, dass Sie das Fahrzeug so gekauft haben, wie es ist - wir können nichts tun. Zu sagen, ich werde nicht wieder mit Lindsay Chevrolet Geschäfte machen oder Empfehlungen abgeben. #customerservice_not

Ein großes Lob an die neue Verkäuferin Stacy N !! Tolles Kauferlebnis. Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe, zu einem guten Preis. Schneller und professioneller Service. Planen Sie auf jeden Fall eine Rückkehr für meinen nächsten Fahrzeugkauf.

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M
4 Jahre zuvor

Der gesamte Vorgang dauerte 5 Stunden, obwohl wir ...

Der gesamte Vorgang dauerte 5 Stunden, obwohl wir bereits wussten, welches Fahrzeug wir bekamen, bevor wir dort ankamen. Mehrmals wurden wir allein gelassen, ohne zu wissen, worauf wir eigentlich warteten. Davon abgesehen war es gut.

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N
4 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG !!!! Wir sind ursprünglich zum Händ...

KÄUFER ACHTUNG !!!! Wir sind ursprünglich zum Händler gekommen, um uns einen gebrauchten Malibu 2016 anzusehen, den wir online gesehen haben. Es stellte sich heraus, dass das Auto sichtbare Hagelschäden hatte - die weder auf der Website noch persönlich vermerkt waren -, bis ich sie ansprach. Ich finde es zwielichtig, dass dieses Autohaus sogar versuchen würde, dieses Auto als zertifiziertes Gebrauchtwagen zu verkaufen, ohne zu versuchen, es zu reparieren oder transparent über den Schaden zu sein.
Nachdem wir mit dem Vertriebsmitarbeiter und Finanzmanager hin und her gegangen waren, beschlossen wir, diesen Malibu weiterzugeben, und sie boten an, uns einen weiteren zertifizierten gebrauchten Chevy zu zeigen. Meine Frau steigt ins Auto, dreht den Schlüssel und die Kontrollleuchte des Motors geht an. Aber warte, es wird besser! Ich bemerkte Wasser auf der Windschutzscheibe, also ließ ich meine Frau die Scheibenwischer einschalten und die Regentropfen wischten nicht weg. Ich berührte die Windschutzscheibe aus der Kabine und das Wasser war im Auto!
Die Ironie ist, dass Lindsay den Leuten zusätzlich zum Aufkleberpreis für Gebrauchtwagen eine Bereitschaftsgebühr von 1.495 US-Dollar berechnet. Sie würden mit einer Gebühr denken, dass die Autos in der Tat "bereit" wären, aber das ist eindeutig nicht der Fall. Wir haben über einen Neuwagenkauf nachgedacht, konnten aber nicht die Nummern bekommen, die wir wollten, und sind dann gegangen. Hauptnahrungsmittel: Die Vertriebsmitarbeiter und Manager sind nett, aber Sie sollten ein wachsames Auge haben und Ihre Sachen kennen, bevor Sie zu diesem Händler kommen und sich letztendlich an den Verhandlungstisch setzen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich mochte die Atmosphäre in der Einrichtung, aber...

Ich mochte die Atmosphäre in der Einrichtung, aber was mich wirklich dazu brachte, diesem Hotel fünf Sterne zu geben, war Ben. Er machte alles schön und reibungslos, alle Informationen, die ich brauchte, war bereit und in der Lage zu liefern, und machte den Prozess schmerzlos.

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T
4 Jahre zuvor

Wenn ich meine Erfahrung mit dem Autohaus mit null...

Wenn ich meine Erfahrung mit dem Autohaus mit null Sternen bewerten könnte, würde ich. Dem Autohaus mangelt es an Rechenschaftspflicht, Kommunikation und Nachverfolgung. Ich muss sagen, dass selbst die Kundendienstabteilung, die da ist, um Bedenken unzufriedener Kunden auszuräumen, absolut keinen Zweck erfüllt.

Die Enttäuschung über das Autohaus begann, als das erste Auto (mein Traumauto), das ich sehen und testen wollte, etwa 10 Minuten entfernt an ihrem anderen Standort war. Nachdem der Verkäufer und ich das Auto abgeholt hatten, machten wir eine kurze Probefahrt und machten uns auf den Weg zurück, um Zahlen zu knacken. Der Verkäufer und sein Manager zogen den "guten Polizisten, schlechten Polizisten" nach dem Buchszenario wie jedes andere Autohaus und gingen mit Zahlen auf den vierten Platz zurück. Das könnte oder sollte ich sagen, würde zu der Nummer kommen, die ich wollte, also haben sie mich dazu gebracht, Autos zu sagen, die mich nicht interessierten, selbst nachdem ich dies angesprochen hatte. Ich habe ihnen ausdrücklich gesagt, dass ich kein Auto mit mehr als 16 km, Ledersitzen oder Basismodell haben möchte. Sie haben es erraten, das wollten sie zeigen. Also gingen wir zurück zu den Preisverhandlungen für mein Traumauto. Wir kamen endlich zu einem Preis, auf den wir uns einigen konnten, also sagte der Verkäufer, er würde das Auto detailliert und dann herumfahren lassen, damit ich gehen könnte. Nachdem das Auto mehr als 6 Stunden im Autohaus war, war es endlich fertig und wurde herumgebracht. Wir machten einen gründlichen Rundgang durch das Äußere und Innere des Autos, bevor wir abreisten. Es wurde darauf hingewiesen, dass der Lack am Fahrertürgriff abgebrochen war, und sie gaben mir ein "Wir schulden" -Dokument für Ausbesserungslack und einen Mietwagen. Im Inneren schien das einzige, was getan wurde, die Fußmatten vom Kofferraum auf die Bodenplatte zu bewegen. Während unserer Probefahrt wies ich darauf hin, dass eine Müsliriegelverpackung in der Mittelkonsole zurückgelassen worden war, und rate, was noch da war, nachdem das Auto detailliert beschrieben wurde, die Verpackung. Wenn das Auto wirklich detailliert wäre, hätte jeder die Verpackung gesehen und sie entfernt. Als ich ging, sagte mir der Verkäufer, er würde den Ausbesserungslack bestellen und einen Mietwagen für mich bereithalten, wenn ich das Auto zurückbringe, um Datenpunkte anzubringen. Er sagte mir, dass es einige Zeit dauern würde, bis der Lack getrocknet und die Datenpunkte vollständig sind, sodass ich den Mietwagen für einen Tag bekommen würde. Als ich zurückkam, bemerkte der Laden jedoch keine Ausbesserungslackierung und ein Mietwagen konnte nicht gefunden werden. Nach vielen Gesprächen wurde erwähnt, dass sie Ausbesserungslack bestellen müssten und ich es selbst tun könnte oder dass der Türgriff, der von ihm gestrichen wurde, nicht passen würde. Mir wurde gesagt, es sei am besten, die Touch-Farbe zu nehmen (darf ich den Verkäufer daran erinnern, dass er damit umgehen würde) und es selbst zu tun. Nach ungefähr 30 Minuten sagten sie, sie müssten die Farbe bestellen und sie mir am 27. März zusenden lassen, und bis heute habe ich nichts erhalten. Ich habe versucht, mit der Kundendienstabteilung zu sprechen, und zahlreiche Voicemails und keine Antwort von ihnen hinterlassen. Ich muss sagen, dass dies der schlechteste Service ist, den ich je erhalten habe, und ich kann nur empfehlen, dass niemand ein Auto von diesem Händler kauft. Zwischen dem Ärger während und nach dem Autokauf, dem Kummer, die notwendigen Leute zu erreichen, dem Misstrauen, das ich vom Autohaus erhielt, das Ende eines Geschäfts nicht aufzuhalten und das zu tun, was sie versprochen hatten, hätte ich NIE EIN AUTO GEKAUFT Von dort, wenn ich etwas davon vorher wusste. Man kann mit Sicherheit sagen, dass sie mein Geschäft und das meiner Mitmenschen verloren haben.

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E
4 Jahre zuvor

Wenden Sie sich an Arturo Rosario, der mich beim K...

Wenden Sie sich an Arturo Rosario, der mich beim Kauf meines ersten Autos angeleitet hat. Er ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Sehr einfach zu reden. Ich fühlte keinen Druck. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.

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C
4 Jahre zuvor

Ich möchte Lindsay Chevrolet dafür danken, dass er...

Ich möchte Lindsay Chevrolet dafür danken, dass er mir beim Kauf meines neuen LKW geholfen hat. Jeder im Autohaus war sehr höflich und hilfsbereit. Besonderer Dank geht an meinen Verkäufer (Clayton Bell)!

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