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Donald Barrow
Überprüfung von Lindsey Chevrolet

4 Jahre zuvor

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservic...

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt. Zuerst fahren wir 2 Stunden, um ein Fahrzeug für das Geschäft zu kaufen, und der Verkäufer war nicht da. Bevor wir ankamen, versprach er, dass wir zusätzliche Einsparungen erhalten würden, wenn wir zum Händler kämen. Der Verkäufer namens Darryl lügt uns völlig an, da der Verkaufsleiter sich nicht vom Preis rühren würde. Das war in Ordnung, wenn sie das gesagt hätten, bevor wir einen ganzen Tag mit schrecklichem NOVA-Verkehr verbracht haben. Nach 2 Wochen haben wir uns entschlossen, beim Händler einzukaufen. Wir haben mehrere Anrufe getätigt, zahlreiche Nachrichten hinterlassen und niemand wird den Anruf zurückgeben, um die Zustellung zu arrangieren. Wie können Sie Fahrzeuge verkaufen und mit einem schlechten Verkaufsteam einen guten Kundenservice versprechen? Ich hasse zwielichtige Händler und lügnerische Verkäufer. Dies scheint ein Muster für Menschen zu sein, die Entfernungen zurücklegen, um etwas zu kaufen. Ich habe sogar Angst zu wissen, was mich sonst noch erwartet. Ich würde vermuten, dass Chevrolet mehr von ihren Franchise-Unternehmen erwarten würde.

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