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Curtis Cain
Überprüfung von Lindsey Chevrolet

3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt für einen 2016-2018 Camaro 2...

Ich war auf dem Markt für einen 2016-2018 Camaro 2SS mit Kalahari-Interieur. Ich war gerade in der Gegend von Woodbridge und sah, dass Lindsay Chevrolet genau das Modell hatte, nach dem ich gesucht hatte. Die Preise auf der Website sind jedoch etwas kompliziert, um herauszufinden, welche Anreize, falls vorhanden, qualifiziert sind und wie hoch der Preis im Freien ist.

Trotzdem mache ich den Finanzierungsantrag von Chevrolet, für den ich sofort genehmigt wurde. Ich hatte auch Genehmigungen von Pentagon Federal Credit Union und USAA. Auf meiner Fahrt nach Lindsay erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass mein Finanzantrag genehmigt wurde und ich meine Gehaltsabrechnungen mitbringen sollte, die ich bereits bei mir hatte.

Das Autohaus schließt um 20 Uhr und es war ungefähr 7:20 Uhr, als ich ankam. Die Finanzperson sagte, er würde einen Gentleman namens Angel bei meiner Ankunft treffen.

Ich traf Angel und wir gingen zu einem Schreibtisch, wo sie sofort einen weiteren Finanzantrag für mich erhielten. An diesem Punkt bin ich verwirrt. Ich war bereits genehmigt worden und erhielt von USAA eine Benachrichtigung, dass GM Financial mein Guthaben gezogen hatte. Warum werde ich gebeten, eine andere Bewerbung zu machen?

Wie auch immer, ich mache es, weil der Finanzmanager sagt, er brauche eine signierte Papierversion und um sie einfach von der gedruckten Bewerbung auf die Papierversion zu übertragen. An diesem Punkt bin ich doppelt verwirrt, warum konnte ich nicht einfach den Antrag unterschreiben, den er mit meinen Informationen darauf gedruckt hat. Also mache ich mit der Bewerbung weiter und unterschreibe sie. Angel fragt mich nach dem Schlüssel für mein aktuelles Fahrzeug, den ich eintauschen würde, um die Fahrgestellnummer und den Kilometerstand zu erhalten. Es vergehen nicht weniger als 10 Minuten und mein Kredit wurde von 5 verschiedenen Kreditgebern gezogen.

Ich sitze über 30 Minuten alleine am Schreibtisch. Aus 30 Minuten werden 45 Minuten, nicht einmal ein Blick. Sie haben nicht einmal das Fahrzeug mitgebracht, nach dem ich mich erkundigt habe, damit ich es sehen kann. Wir haben noch nicht über den Türpreis, die USAA-Mitgliederpreise, die Costco-Mitgliederpreise oder den GM-Lieferantenrabatt gesprochen.

Ich sehe alle Vertreter im Finanzbüro zusammengekauert, aber niemand ist zu mir gekommen, hat sich für das Warten entschuldigt, gefragt, ob ich eine Flasche Wasser möchte, hat mir für meine Geduld gedankt oder mich über den Status informiert.

Nach ungefähr 50 Mitgliedern gehe ich rüber, tippe Angel auf die Schulter und frage ihn nach meinem Schlüssel, damit ich gehen kann. Er fragt, warum der Ansturm? Um keine Szene zu verursachen, die ich einfach gesagt habe, muss ich zu meiner Frau zurückkehren, ganz zu schweigen davon, dass ich seit einer Stunde hier bin. Ich habe das Auto nicht gesehen und weiß nicht, wo wir auf irgendetwas sind. Er bittet um weitere 5 Minuten und ich sage ok. Nach 5 Minuten kommt der Finanzmanager heraus und sagt, wir brauchen mehr Zeit. Ich sagte ihm, ich muss gehen.

Sie vereinbarten einen Termin für die Rückkehr am Sonntag, den 19.11., Zu dem ich nicht ging.

Ich habe am Montag, den 20.11. Eine Voicemail von Angel erhalten, in der es heißt, wir haben eine gute Nachricht, dass Sie da sind. Also rufe ich ihn ungefähr 15 Minuten später zurück und hinterlasse ihm eine Voicemail mit der Bitte, meinen Anruf zurückzugeben. 2 Stunden später bekomme ich keinen Rückruf, also rufe ich wieder an, wieder bekomme ich seine Voicemail. Er hat den Anruf noch nicht zurückgegeben.

Ich werde nicht nach Lindsay zurückkehren, damit sie meine Zeit verschwenden. Sie fragten nicht einmal, ob ich mir bereits eine Finanzierung gesichert hatte, um festzustellen, ob sie die Bedingungen übertreffen könnten, bevor sie meine Informationen an jede dem Menschen bekannte Bank ohne Namen übermittelten. Sie sagten mir nicht, wie sehr sie meinen Beruf beurteilten. Sie haben mir keine Preise gebracht. Sie haben das Fahrzeug nicht einmal für mich herumgebracht.

Ich habe bereits genau das Modell, die Ausstattung und die Farbe gekauft, nach denen ich gesucht habe, mit der zusätzlichen magnetischen Fahrwerksregelung für weniger als den auf Lindsay Chevys Website geforderten Preis, nach all ihren komplizierten Anreizen, für die sich niemand qualifiziert.

Ich hätte meine Zeit nicht verschwenden sollen. Hören Sie sich die Bewertungen an, sie sind nicht falsch.

Übersetzt

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