3 Jahre zuvor
Alle Lügen, Köder und Schalter und unhöflichen Hän...
Alle Lügen, Köder und Schalter und unhöflichen Händler, die Sie jemals finden können.
Am 01.08.2017 wurde auf der Händler-Website nach einem Fahrzeug gesucht, das mich interessierte. Es war ein neues Modell für 2016 und wollte mehr darüber wissen, da der Hersteller Rabatte für die Modelle für 2016 anbot und mit dem Verkäufer sprach.
Da wir eine Stunde vom Händlerstandort entfernt wohnen, habe ich so viel wie möglich telefonisch mit dem Verkäufer (Mr. John Cook) und später mit dessen Bestandsmanager (Mr. Alphonso) besprochen und eine Schätzung des Baseballstadions erhalten (Out the Türpreis) - basierend auf dem Fahrzeug basierend auf Rabatten.
Dieses Gespräch dauerte ungefähr eine halbe Stunde und ich entschied mich zu fahren, nachdem ich die Verfügbarkeit des Fahrzeugs in ihrem Inventar bestätigt hatte.
Ich habe angefangen, den Händler zu besuchen, und nach der Hälfte meines Besuchs erhalte ich einen Anruf vom Bestandsmanager, dass das Fahrzeug verkauft wird und nicht mehr verfügbar ist. Er sagte immer wieder, dass alle ihre Fahrzeuge, die sehr gefragt sind, innerhalb eines Augenblicks von den Losen abfahren können. Aber er bot mir an, ihre anderen Fahrzeuge zu überprüfen und versicherte mir, dass er ein bestes vernünftiges Angebot ausarbeiten könne.
Ich glaubte an ihn und ging trotzdem halbherzig voran, um andere Fahrzeuge zu überprüfen. Durchsuchte mehrere dieser Fahrzeuge und mochte eines von ihnen und fing an, einen Preis mit der Möglichkeit auszuhandeln, eine Farbe meiner Wahl auszuwählen, die auf ihrem Grundstück mit genau den gleichen Optionen verfügbar war (wollte sie der Frau zeigen, bevor sie sich entschied).
Schließlich wurde nach einer Stunde Verhandlung ein Preis vereinbart und ich sagte ihnen, dass das Fahrzeug an diesem Tag nicht genommen werden kann, da ich das Fahrzeug der Frau zeigen wollte, bevor ich es nahm, und erklärte mich auch bereit, die Papierarbeit für das zu nehmende Fahrzeug zu erledigen am nächsten Tag.
Sie erwähnten, dass ich am nächsten Tag zurückkommen und den Papierkram erledigen kann, und es war für sie kein Problem, mein Geschäft zu verdienen. Ich gab ihnen auch die Gelegenheit, einen ernsthaften Scheck auszustellen, nur um ihnen die Zusicherung zu geben, dass ich ihren günstigen Preis nicht teilen und zu einem anderen Händler gehen würde, um diesen Preis zu übertreffen.
Am 01.09.2017 erhielt ich an diesem Morgen einen Anruf, um meinen Termin zu bestätigen und ihnen über unsere Verfügbarkeit zu antworten. Bevor ich zum Händler ging, rief ich sie an, um ihnen meine Ankunftszeit mitzuteilen, und freute mich über mein Update.
Nachdem wir angekommen waren, wählten ich und meine Frau eine Farbe unserer Wahl aus und gingen zum Händler, um das Fahrzeug zu überprüfen, und wählten eine aus, bevor wir zurück gingen, um den Papierkram zu erledigen.
Ich erhielt eine Reihe von Dokumenten zum Unterschreiben und einen Link zur Registrierung von Onstar im Fahrzeug. Während ich dies tat, reichte der Manager die Unterlagen bei der Finanzabteilung ein.
Wenige Minuten später kam der Manager zurück und teilte mir mit, dass er sich in einer Situation befinde, in der er das gestern abgegebene Angebot nicht einhalten könne (der Hersteller habe den Rabatt am 01.09.2017 beendet, während die Rabatte bis zum 01.09.2017 angeboten wurden Ende des Monats 31.01.2017) und jetzt kostet das Fahrzeug 1000 USD mehr.
Zu diesem Zeitpunkt war ich sauer und sagte ihnen, dass ich nicht mehr als das anbieten kann, was angeboten wurde, und ging vom Autohaus weg. Ich sagte ihm, dass ich gerne mit seinem Manager sprechen würde und er kam und sagte dasselbe.
Es war nicht so, dass ich mir den Preis nicht leisten konnte, es war mehr die Ehrlichkeit in ihrem Umgang, die mich mehr verärgerte als die Preiserhöhung. Das hat mich sogar irritiert, ihre wahre Absicht und ihre Ehrlichkeit mehr als alles andere zu überprüfen.
Ich überlegte, ob sie wirklich ehrlich waren, was sie sagten, und rief ihre 1-800-Nummer an, um zu überprüfen, ob das Originalfahrzeug 2016, nach dem ich mich ursprünglich erkundigte, verfügbar war, da es immer noch zu einem Sonderpreis auf ihrer Website aufgeführt war und bekam Bestätigung von ihrer 1-800 Nummer.
Ich legte auf und glaubte alles, was ich bezweifelte und entschied, dass ich mich nie wieder mit solchen gewissenhaften Händlern befassen würde.
Sie tun alles, um Ihnen ein Fahrzeug Ihrer Wahl und den Preis ihrer Wahl bis zur n-ten Minute zu verkaufen.
Wenn Sie mit dieser Art von Erfahrung umgehen möchten, besuchen Sie sie bitte und bleiben Sie offen für Nicht vertrauen, was sie sagen oder was Sie auf ihrer Website sehen.
Übersetzt