Kelly Holman

Überprüfung von Lindsey Chevrolet

Okay, ich habe meinen brandneuen 2015 Chevrolet Tr...

Okay, ich habe meinen brandneuen 2015 Chevrolet Traverse im März gekauft. Während des Verkaufsprozesses hatte ich gute Erfahrungen. Es gab einige Kratzer an meinem Fahrzeug, als ich es kaufte, und mir wurde gesagt, dass sie ausgebessert und gepflegt werden würden, wenn ich mein Fahrzeug einbringe, um das Umweltpaket zu erhalten, das ich für mein Auto gekauft und erledigt habe. Nun, als ich nach Abschluss des Umweltpakets kam, um mein Fahrzeug abzuholen, wurden die Kratzer nicht beseitigt. Ich informierte den Vertriebsmitarbeiter, bevor ich ging, und er sagte uns, wir sollten anrufen und einen weiteren Termin vereinbaren, um wieder hereinzukommen, und sie werden sich darum kümmern. Nun, wir haben angerufen und Nachrichten hinterlassen und keinen Rückruf erhalten. Wir haben noch einmal angerufen, bevor wir umgezogen sind und wieder keinen Rückruf. Ich und mein Freund haben angerufen und Nachrichten bei dem Vertriebsmitarbeiter hinterlassen, der mit mir zusammengearbeitet hat, und dem Servicemanager erneut keine Rückmeldung hinterlassen. Letzte Woche konnte ich mit dem Verkaufsleiter sprechen und er nahm meine Informationen entgegen, nachdem ich ihm einen Überblick gegeben hatte. Er sagte, er würde mich zurückrufen. Aber ich habe wieder nichts davon gehört. Jetzt hier, fast 4 Monate nachdem ich mein Auto gekauft habe, wurden das Problem und die Kratzer nicht behoben! So kann man keine Geschäfte machen.

Übersetzt