Bewertungen 1697 Seite 7 von 17
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
L
4 Jahre zuvor

Sie denken also über den Kauf eines neuen oder geb...

Sie denken also über den Kauf eines neuen oder gebrauchten Fahrzeugs nach? Unterscheidet sich LHM Toyota wirklich von anderen Autohändlern?

Sie suchen ein Fahrzeug, das den Anforderungen, dem Budget, der Sicherheit und den Wünschen entspricht. Sie möchten sicherstellen, dass Sie den besten Wert erhalten und nicht nur ein weiteres Dollarzeichen sind. Und seien wir ehrlich, Sie haben nicht viel zusätzliche Zeit, denn wenn Sie Ihren legitimen Job nicht ausüben, ist das Erwachsenwerden zeitaufwändiger, als Sie jemals jemand gewarnt hat.

Der Kauf bei LHM Toyota ist das erste Mal, dass ich sagen kann, dass ich zuversichtlich weggefahren bin, weil ich wusste, dass jedes Kästchen auf meiner Liste aktiviert war. Meine Probefahrten, Finanzverhandlungen, Versicherungstransfers, sogar das Füttern von Snacks und Getränken - jeder Teil meiner Autokauferfahrung wurde vollständig berücksichtigt!
Wer? Mark Evers! Das ist es, wonach du fragst! Ein besonderes Dankeschön auch an Staci Rees. Sie war so hilfsbereit und sorgte dafür, dass alles wunderbar endete!

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Larry h Miller Toyota von Murray ist großartig! Ic...

Larry h Miller Toyota von Murray ist großartig! Ich bin so aufgeregt, dass ich gerade einen neuen Tacoma 2017 im Gelände gekauft habe und ich liebe ihn! Dies ist der dritte Tacoma, den ich bei ihnen gekauft habe, und jedes Mal ist es eine großartige Erfahrung. Geoffrey Barber hat mir geholfen Ich kenne Geoffrey seit 5 Jahren und sein Kundenservice ist überragend! Er half mir bei der Auswahl des genauen Lastwagens, den ich suchte, und war sehr kompetent und hilfsbereit! Danke Geoffrey, du hast mein Geschäft jetzt und in der Zukunft. Ein großes Dankeschön auch an Scott Durein, der mir mit dem Zubehör für meinen Truck geholfen hat. Er ist sehr gut in dem, was er tut! Er half mir bei der Auswahl des richtigen Lkw und führte mich durch alles, wenn es fertig war. Tolle Erfahrung! Ich werde sicher und bereits Freunde und Familie empfohlen, um dieses großartige Team von Fachleuten bei Larry Miller Miller von Murray zu sehen! Und ich freue mich darauf, dass mein LKW in Zukunft gewartet wird

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Als ich zu meiner üblichen Wartung kam, half mir S...

Als ich zu meiner üblichen Wartung kam, half mir Sean, der bemerkte, dass ich in einer guten Position war, um eine Garantie für bevorstehende Abnutzung zu erhalten. Nachdem ich die Finanzen durchgesehen und verhandelt habe, um sie an meine Bedürfnisse anzupassen, fühle ich mich jetzt sicherer mit meinem alten Auto. Danke Sean!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ich liebe Toyota-Fahrzeuge, aber ich würde nie ein...

Ich liebe Toyota-Fahrzeuge, aber ich würde nie eines von hier kaufen, nachdem ich eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Versuch gemacht habe, mein Auto hier warten zu lassen. Ich hatte gerade die Inspektion mit Bravour bestanden und sie dann nur für einen Ölwechsel hier aufgenommen. Statt nur eines Ölwechsels hatte ich Reparaturen in Höhe von über 3.000 USD, die ich benötigte. Offensichtlich voller Zweifel, nahm ich es zu einer zweiten Meinung, wo mir gesagt wurde, es sei geradezu gelogen, was sie taten.

Selbst wenn Ihr Verkaufsteam legitimer ist - dass Ihre Verbindung mit dem schmutzigen Servicepersonal mich davon abhält, jemals zu Ihnen zurückzukehren.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Mein Mann hat hier vor ein paar Wochen ein Auto ge...

Mein Mann hat hier vor ein paar Wochen ein Auto gekauft und wir hatten eine tolle Erfahrung. Brian Felt, der Handelsvertreter, war kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit! Wir würden ihn auf jeden Fall empfehlen.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Wir hatten hier eine wundervolle Erfahrung! Tyson ...

Wir hatten hier eine wundervolle Erfahrung! Tyson war professionell, kenntnisreich und hilfsbereit. Sie gaben uns einen fairen Preis für unseren Handel zu angemessenen Bedingungen. Wir kamen am Abend, und als wir beschlossen, die Nacht zu verbringen und über die Dinge nachzudenken, gab es absolut keinen Druck oder Armverdrehungen durch Tyson. Er bedankte sich herzlich für das Kommen und ließ uns wissen, dass er da sein würde, wenn wir uns für einen Kauf entscheiden würden. Der Papierkram und die Lieferung des Fahrzeugs verliefen reibungslos und nahtlos, und wir könnten nicht glücklicher sein. Vielen Dank an Tyson und den Rest des Teams für ein großartiges, einfaches Autokauferlebnis!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, Larry H. Miller Toyota in Murray zu ...

Ich liebe es, Larry H. Miller Toyota in Murray zu besuchen! Eric Rosner ist der Beste, er geht jedes Mal die Extrameile für mich, wenn ich etwas brauche. Ich freue mich immer darauf, sein lächelndes Gesicht zu sehen, wenn ich dort bin. Vielen Dank an dich Eric!

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Ich bin Ende Juli in LHM Toyota eingestiegen und h...

Ich bin Ende Juli in LHM Toyota eingestiegen und habe gehofft, einen neuen 4Runner zu bekommen. Nun, es ist passiert und ich könnte nicht glücklicher sein. Levi Johnson kam zuerst auf mich zu und war so hilfreich. Obwohl er in der Serviceabteilung ist, hat er alles getan, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühle und gut aufgehoben bin. Nachdem ich mich für den 4Runner entschieden hatte, den ich wollte, gab Levi mich im Verkauf an Geoffrey weiter und sie konnten mir das beste Angebot des Staates geben. Ich habe mit meinem Auto gehandelt, und sie haben mir mehr für meinen Handel gegeben, als ich erwartet hatte, und die Finanzierung zum Kinderspiel gemacht. Ich kaufe nicht oft Autos, aber ich weiß, dass ich beim nächsten Mal zu Levi und Geoffrey bei LHM Toyota zurückkehre. Danke noch einmal.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto vor einem Jahr gekauft, ...

Ich habe mein erstes Auto vor einem Jahr gekauft, sie haben für mich alles getan. Ich habe mein zweites Auto genau ein Jahr später gekauft und es ist wieder einmal toll, mit ihnen zu arbeiten. Mark Evers ist mein Verkäufer fürs Leben.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich hatte die Gelegenheit, dieses Autohaus zu besu...

Ich hatte die Gelegenheit, dieses Autohaus zu besuchen und mich mit Dave Hughes zu treffen. Toller Mann. Er machte es einfach, dort zu sein. Dies kommt von einer Person, die nicht gerne Händler besucht. Danke Dave. Ich werde wiederkommen!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Kaufte einen brandneuen 2015 Prius. Abneigungen, V...

Kaufte einen brandneuen 2015 Prius. Abneigungen, Vorlieben und Zusammenfassung.
Abneigung: 1. Zwei Stunden, damit die Finanzdokumente nach der Auswahl des Autos durchlaufen werden. Es war das Ende des Monats, also könnte es etwas damit zu tun haben. 2. Alte Dame an der Rezeption Dame war unhöflich. Die junge Dame war nett und professionell. 3. Niedriger Trade-In-Wert, dies kann jedoch bei allen Händlern der Fall sein. 4. Warten Sie ungefähr eine Stunde auf einen geplanten Ölwechsel / Service / Autowäsche.
Gefiel: Alle waren nett, professionell und hilfsbereit, außer der oben genannten Person.
Zusammenfassung: Obwohl ich Abneigungen hatte, ist dieses Autohaus eines der besten, mit denen ich Geschäfte gemacht habe. Ich würde dieses Autohaus Freunden und Familien empfehlen.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe mich nach Tacoma umgesehen. Ich habe eine...

Ich habe mich nach Tacoma umgesehen. Ich habe eine Probefahrt gemacht und nur sehr wenig Druck vom Verkäufer und vom Verkaufsmanager erhalten, an diesem Tag etwas zu kaufen. Obwohl es das Ende des Monats war. Ich kam später im nächsten Monat zurück, um mir die Tacoma noch einmal anzusehen und mehr Funktionen des Lastwagens zu prüfen. Wieder kein Druck vom Verkäufer. Ich wollte einen Tacoma mit dem SR5-Paket und der Verkäufer schickte mir eine E-Mail mit der Nachricht, dass er ein 2012er Modell mit nur 6000 Meilen hatte. Ich habe es eine Woche später ausgecheckt und mich für den Kauf entschieden. Ich bin kein großer Feilscher, aber ich glaube, ich habe einen anständigen Deal. Ich hatte keinen Handel damit, also musste ich mich nicht mit diesem Aspekt befassen. Ich fühlte mich nicht gezwungen, etwas vom Finanzmann zu kaufen, als ich die Unterlagen unterschrieb. Ich habe zum ersten Mal bei Larry Miller Toyota gekauft. Wenn das nächste Fahrzeug, das ich möchte, ein Toyota ist, werde ich zurück sein, um wieder bei ihnen zu kaufen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto dort gekauft und die Verkäufe w...

Ich habe mein Auto dort gekauft und die Verkäufe waren gut, aber ich meine, das ist der richtige Job, damit Sie sich gut fühlen und ein Auto bei ihnen kaufen können. Aber die Finanzabteilung sagte mir, ich könne nicht über Toyota finanzieren und bekomme das Special, das sie für Zahlungsaufschübe für 3 Monate hatten, aber mein Kumpel hat dort den gleichen LKW und er konnte beides am selben Tag tun, an dem ich meinen LKW gekauft habe. Allerdings ist die Serviceabteilung auch super schlecht. Ich habe vor einiger Zeit meinen LKW gebraucht, um ein Fernstart-Kit zu installieren. Das Bluetooth-Mikrofon funktioniert nach der Installation nicht mehr. Vereinbaren Sie einen Termin und sie sagten, sie sollten mein Auto früh mitnehmen, damit es an diesem Tag gepflegt wird, damit sie es den ganzen Tag haben und reparieren können. Sie hatten den ganzen Tag das Auto und taten nichts, bis ich sie anrief, um den Status zu überprüfen. Dann sagten sie, sie würden mich zurückrufen. Ich sagte, ich müsse einen anderen Termin verschieben, um das Problem zu beheben, dass das Mikrofon nicht funktioniert, da etwas falsch verkabelt ist. Ich wollte meinen neuen LKW abholen, um zu sehen, dass Farbe vom Türgriff abgebrochen war. Sie sahen ihn sich an und planten mich ein, ihn zu betreten. Sie würden sich am Tag meines neuen Termins darum kümmern, um das Bluetooth-Problem endlich zu lösen und das Problem zu beheben Neue Ausgabe der Türgrifffarbe wird durch Ersetzen des beschädigten Teils beschädigt. Ich ging zu einem zweiten Termin, bei dem nichts bestellt worden war, und sie sagten, sie müssten das Türteil bestellen und hätten es nicht bestellt. Sie sagten, sie würden es bestellen und mich in 5 bis 7 Tagen zurückrufen, wenn es dort ankommt, und mich anrufen, wenn es dort ist. Ich habe heute zweimal angerufen und es sind 2 Wochen seitdem vergangen und niemand antwortet und sie haben mich nicht angerufen rief mich zurück. Ich habe Autos über Ken Garff Honda Nate Wade Subaru gekauft und sogar Miller Miller markiert, und keiner dieser Händler hat sich jemals so viel Zeit genommen und so Unannehmlichkeiten verursacht wie Larry H. Miller Toyota Murray. Ehrlich gesagt ist dies das schlechteste Autohaus, bei dem ich jemals ein Fahrzeug gekauft habe. Ich schreibe diese Bewertung nur, damit andere eine fundierte Entscheidung treffen können, und vielleicht hilft meine Erfahrung anderen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Mir wurde ein 3-Ölwechsel-Angebot verkauft und mir...

Mir wurde ein 3-Ölwechsel-Angebot verkauft und mir wurde gesagt, dass es 3 synthetische Ölwechsel abdecken würde. Synthetisches Öl hält jedoch zwischen den Änderungen 10.000 Meilen. Was sie Ihnen nicht sagen, ist, dass das Angebot nur für 1 Jahr oder insgesamt 15.000 Meilen funktioniert. Wenn Sie also Ihr Öl in vollem Umfang nutzen möchten, erhalten Sie 1,5 statt 3 synthetische Ölwechsel. Ich rief an, um meinen endgültigen Ölwechsel zu planen, und wurde abrupt darüber informiert, dass sie das Angebot, das ich verkauft habe, nicht mehr einhalten würden Eine andere Firma hat mir diesen Deal verkauft, deshalb sind sie nicht verantwortlich. Ich ließ die Person am Telefon wissen, dass mir der Deal in der Larry H Miller-Garage von einem Mitarbeiter dort verkauft wurde. Sie entschuldigte sich einfach.
Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eine...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines neuen Tacoma. Habe alle meine Preis- und Funktionsverhandlungen per E-Mail erledigt. Der LKW kam früher als erwartet an und die Abholung verlief reibungslos. Es war großartig, mit Mitch (meinem Verkäufer) zusammenzuarbeiten.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Die Leute hier sind absolut schrecklich im Kundens...

Die Leute hier sind absolut schrecklich im Kundenservice. Ich werde niemals ein Auto von diesem Händler kaufen. Wir haben vier Stunden lang versucht, ein Auto zu finden, das unseren Bedürfnissen entsprach, und als wir schließlich eines fanden, versuchte der Verkäufer, eines über uns zu ziehen, indem er die monatlichen Kosten um fast das Doppelte erhöhte, nachdem er uns zu der Annahme gebracht hatte, dass es in unser Budget passt. Wir haben hier kein Auto gekauft. Hüten Sie sich vor den hinterhältigen Salemen in diesem Haus.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer (Alan Weeks) war wunderbar! Er hat ...

Mein Verkäufer (Alan Weeks) war wunderbar! Er hat uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein. Er war EXTREM gut informiert über den Prius, den wir gekauft haben, und während wir auf die Finanzierung warteten, erzählte er uns über viele Funktionen und hilfreiche Dinge, die wir in der Bedienungsanleitung näher untersuchen sollten. Er teilte andere Kundenerfahrungen sowie seine eigenen mit, um uns noch mehr Informationen zu geben, als wir aus der Bedienungsanleitung hätten erhalten können. Wir haben von ihm überhaupt nicht das Gefühl bekommen, "nur zu versuchen, dir ein Auto zu verkaufen", weil er so echt war! Er gab mir ein paar seiner Karten bei meinem Fahrzeugkauf und ich habe sie bereits verteilt und ihn ein paar Freunden empfohlen, die nach neuen Autos suchen. Wir waren früher hereingekommen und wurden von einem anderen Verkäufer begrüßt, wollten aber nicht einmal wirklich auf das Auto schauen, weil sowohl mein Mann als auch ich von ihm so "ausgeschaltet" wurden. Als ich später zurückrief, um nach einem bestimmten Fahrzeug zu sehen, hatte ich das Glück, dass Alan ans Telefon ging und sofort alles tat, um mir telefonisch zu helfen. Als wir zurückkamen, suchte ich ihn natürlich auf, um meinen Kauf zu tätigen. Er hörte zu, was ich zu sagen hatte und was mir wichtig war, anstatt nur zu versuchen, mir ein Auto zu verkaufen. Mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte, und es war ein langes, das um 4 Uhr nachmittags begann und erst nach Mitternacht endete. Am Ende kaufte ich ein Auto, das ich noch nicht getestet hatte. :) Sowohl mein Mann als auch ich gingen mit einem Lächeln, anstatt Kopfschmerzen im Auto zu haben und zu kommentieren, wie wunderbar es war, mit Alan zu arbeiten. Ich liebe mein Auto, danke Alan !!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto nicht von diesem Larry H. Mille...

Ich habe mein Auto nicht von diesem Larry H. Miller gekauft, aber ich habe sie warten lassen, da es ein Toyota ist. Die Dame, die mir hier geholfen hat, hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich einen großartigen Kundenservice habe. Ich werde hier für meinen nächsten Toyota einkaufen.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich ging mit der Absicht hinein, ein Auto zu kaufe...

Ich ging mit der Absicht hinein, ein Auto zu kaufen, und sicher hatten sie gerade das Auto bekommen, das ich an diesem Tag wollte. Ein 2018 Blizzard Pearl Toyota Corolla iM. Sie stellten sicher, dass es für mich erschwinglich war und erlaubten mir, als erster eine Probefahrt zu machen, da es brandneu war. Bob, unser Verkäufer, war sehr ehrlich über das, was sie mir anboten, und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Ich kann dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, da es auch für andere Mitglieder meiner Familie großartig war. Toyota kümmert sich wirklich um seine Kunden.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Unsere erste Erfahrung mit Autohäusern war unglaub...

Unsere erste Erfahrung mit Autohäusern war unglaublich !!!! (Nicht beängstigend ...) Unser Verkäufer Alex hat uns für eine Menge in eine süße Fahrt gebracht! Ich werde Larry H. Miller jedem empfehlen !!
Auf jeden Fall Alex sehen, ich denke, die Person hat den Unterschied gemacht!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich war mit dem Service zufrieden. Meine beiden Be...

Ich war mit dem Service zufrieden. Meine beiden Bedenken waren, dass ich keinen Ausdruck meiner Mehrpunktinspektion erhalten habe, als auf meiner Quittung vermerkt war, dass sie durchgeführt wurde, und dass keine kostenlose Autowäsche durchgeführt wurde.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Ich musste mit meinem Prius 2009 einen Ölwechsel d...

Ich musste mit meinem Prius 2009 einen Ölwechsel durchführen und hielt am Dienstagnachmittag an. Dustyn Dewitt stellte sich vor und machte sich sofort an die Arbeit, um meinen Service zu erledigen. Während er den Arbeitsauftrag für die routinemäßige Wartung schrieb, bemerkte er, dass ich zwei herausragende Service-Bulletins hatte, die behandelt werden mussten. Die Mittelwelle an der Lenksäule und die elektrische Hybrid-Wasserpumpe mussten repariert werden. Er erklärte, wofür die Reparaturen waren und wie lange es dauern würde. Ich kam um 3:40 an und die Arbeit war um 4:38 abgeschlossen. Schön gemacht! Dieser Service war das Ergebnis einer sehr positiven Erfahrung mit Johnny Chappell, einem Ihrer Vertriebsmitarbeiter, nur eine Woche zuvor.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Autohaus. Kein Druckservice und k...

Ich liebe dieses Autohaus. Kein Druckservice und keine Wartung, und wenn es Punkte gibt, die behoben werden müssen, empfehlen sie, diese schrittweise durchzuführen, um die Kosten niedrig zu halten.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ihr Kundenservice ist hervorragend - Telefonservic...

Ihr Kundenservice ist hervorragend - Telefonservice, komfortabler und attraktiver Wartebereich, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Geschäft haben mir sogar mein Auto gebracht, mein Auto gewaschen und gesaugt. Mein Machaniker Jacob Graham war angenehm und hat meinen Airbag hervorragend ausgetauscht (ein riesiges Projekt).

Ich war beeindruckt von der Professionalität Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Serviceabteilung.

Sylvia Lesser

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei Larr...

Unsere Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei Larry H. Miller Toyota war großartig. Wir konnten finden, was wir wollten und das Personal war sehr hilfsbereit. Unser Verkaufsberater Dale De St. Jeor war die ganze Zeit bei uns und beantwortete alle unsere Fragen. Er hat wirklich hart gearbeitet, um das zu finden, was wir wollten, und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Larry H. Miller hat gute Maßstäbe gesetzt, welche Behandlung Sie erhalten, wenn Sie bei seinen Händlern einkaufen. Ich habe das Gefühl, dass wir gut aufgehoben waren und mit unserer Erfahrung zufrieden waren!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Zugegeben, dieser Servicebesuch für den Toyota RAV...

Zugegeben, dieser Servicebesuch für den Toyota RAV4 2017 meiner Frau war besser als unser vorheriger Besuch im März 2020, bei dem ich zurückkehren musste, um ein undichtes Differential zu korrigieren, das gewartet wurde und das Flüssigkeit auf unserer Auffahrt verschüttete. Dieser Besuch war viel besser, da ich mir keine Zeit nehmen musste, um wieder die richtigen Artikel zu finden. Abgesehen von dieser positiven Verbesserung denke ich immer noch, dass das Autohaus in Bezug auf die Kommunikation mit seinen Kunden viel, viel besser abschneiden kann und sollte. Zu diesem Zeitpunkt ist es meiner Erfahrung nach nahe Null.

Ich stand vor einem Ölwechsel, der eine Mehrpunkt-Fahrzeuginspektion und Reifendrehung beinhalten soll. Ich kann bestätigen, dass das Öl gewechselt wurde, kann aber nicht bestätigen, ob etwas anderes getan wurde. Jeder Händler, zu dem ich jemals gegangen bin, gibt Ihnen einen Ausdruck mit dem Inspektionsbericht, der Dinge wie Reifenzustand, Verschleiß, Bremsen usw. enthält. Alle Sicherheitselemente und mehr, um Sie über den Zustand Ihres Fahrzeugs und Ihren Zustand auf dem Laufenden zu halten vielleicht brauchen. Nichts dergleichen von hier. Kein Inspektionsbericht, weder schriftlich noch mündlich. Mein Serviceberater hat gerade die Unterlagen für den Ölwechsel vor mich gelegt und gesagt, Sie sind fertig, sie sind links geparkt. Keine Erklärung, keine Diskussion oder sonst etwas. Mein entlarvter Berater (nur entlarvte Person im Händler trotz eines Schildes, auf dem steht, dass alle Mitarbeiter und Kunden eine Maske tragen müssen) ging zu schnell weg, um sich mit mir zu unterhalten, sodass ich nicht bestätigen kann, ob etwas anderes als das Öl tatsächlich getan wurde oder wenn die Reifen tatsächlich gedreht wurden. Ich kam nach Hause und überprüfte (wie immer) unter der Motorhaube, ob meine Scheibenwaschflüssigkeit noch nicht einmal aufgefüllt war, also fügte ich selbst eine halbe Flasche Flüssigkeit hinzu. Nicht das Ende der Welt, sondern eines dieser kleinen Dinge, die der Händler bei einem Servicebesuch und nicht von mir zu Hause hätte erledigen sollen.

Vergleichen Sie dies mit meiner Erfahrung in der folgenden Woche bei einem anderen Händler vor Ort für meinen eigenen Honda-Piloten, und es war ein Unterschied zwischen Tag und Nacht im Vergleich. Der Serviceberater gab mir einen Inspektionsausdruck, ging alles durch, gab Empfehlungen ab, was aufgrund des Zustands der beobachteten Dinge in Zukunft erforderlich sein könnte, und fragte mich, ob ich irgendwelche Fragen hätte. Das erwarte ich als Kunde. Als ich nach Hause kam, überprüfte ich unter der Motorhaube (wie immer) und alles wurde nachgefüllt, einschließlich der Scheibenwaschflüssigkeit, und sie wuschen auch mein Auto aus Höflichkeit. Ganz andere Erfahrung. Was mich daran erinnert, dass LHM das Auto nicht gewaschen oder gereinigt hat. Ich bin mir nicht sicher, ob dies ein Standardprotokoll oder eine Höflichkeit ist, die sie mit dieser Art von Service ausführen, daher werde ich den Vorbehalt hinzufügen, dass ich sie dafür überhaupt nicht beschuldige, wenn dies nicht vorgesehen war. Wenn es etwas ist, das getan werden sollte, dann wurde es übersehen. Ich weiß auch nicht, ob ich aufgrund meiner früheren schlechten Erfahrungen, Bewertungen und Beschwerden nach dem Besuch eine Einstellung von meinem Berater erhalten habe, aber ich habe ihnen erlaubt, dieses Problem zu beheben, und bin zu diesem Besuch zurückgekommen. Ich verstehe, dass Fehler manchmal passieren, also gab ich ihnen den Vorteil des Zweifels, dass meine Erfahrung das letzte Mal eine Anomalie war und diesmal besser wäre und ging offen in die Erfahrung ein. Es stellte sich heraus, dass es nur unwesentlich besser war. In einem geschäftigen Haushalt mit 2 Berufstätigen schätzen wir unsere Zeit und verlassen uns darauf, dass unsere Autos ordnungsgemäß gewartet und zuverlässig sind. Obwohl wir noch vorausbezahlte Wartungsgegenstände haben, kann ich nach anderen Optionen suchen, da ich mich aufgrund der Erschwerung und Unsicherheit im Umgang mit dieser Serviceabteilung frage, ob es sich lohnt, diese vorausbezahlten Gegenstände zu verwenden oder sie einfach als Verlust zu bezeichnen und weiterzumachen.

EDIT: Kasey Webster, nicht sicher, ob Sie meine Bearbeitung sehen werden, aber Sie können mich gerne kontaktieren. Ihre Serviceaufzeichnungen enthalten meine vollständigen und aktuellen Kontaktinformationen, ebenso wie Ihre Serviceabteilung. Als ich mich das letzte Mal beschwerte, erhielt ich einen Anruf von Ihrem Serviceleiter Levi mit seiner schmuddeligen Einstellung. Ich bin sicherlich bereit, mit Ihnen zu sprechen, aber ich gebe Ihnen den Anstoß, mit mir in Kontakt zu treten.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

** Update ** Wirklich enttäuscht, dass ich innerha...

** Update ** Wirklich enttäuscht, dass ich innerhalb von 2 Wochen bereits wieder mit Autoproblemen im Autohaus bin. Mein Auto sprang nicht an, also ließ ich jemanden mein Auto starten und jetzt leuchtet die Kontrolllampe des Motors. Dies ist eine große Enttäuschung.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich bin mit dem Service des Unternehmens beim Kund...

Ich bin mit dem Service des Unternehmens beim Kunden nicht zufrieden, weil ich das Motoröl gewechselt habe. Einer der Servicekunden sprach mit mir und sagte: Warten Sie 4 Stunden, zu lange, um zu warten. Ich denke, es ist das letzte Jahr, in dem ich das Jahresabonnement mit ihnen verlängern werde.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Sagen wir einfach die beste Erfahrung, die wir je ...

Sagen wir einfach die beste Erfahrung, die wir je mit Autohäusern gemacht haben. Die Miller führen ein großartiges Geschäft, sie schulen ihre Mitarbeiter richtig und wissen, wie man andere in schwierigen Situationen behandelt und respektiert. Es besteht kein Zweifel, dass ich niemals einen anderen als einen LHM-Händler kaufen werde. Übrigens, wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen hilft, nach Denis Martinez zu fragen, wird er Ihnen sicher das besorgen, was Sie brauchen, und nicht versuchen, Sie zu etwas zu überreden, das Sie nicht wollen! Gehen Sie dorthin und Sie werden nicht enttäuscht sein von dem, was Sie verlassen!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Bei LHM Toyota muss man entweder unter der Woche e...

Bei LHM Toyota muss man entweder unter der Woche eine App erstellen oder an einem Samstag früh eintreffen. Ich habe mich für Samstag entschieden. Wenn Sie bis 6:30 Uhr nicht da sind, müssen Sie stundenlang warten! Ich war um 6:30 da und wartete bis 7:00, als sie öffneten. Ich war Zweiter in der Schlange und hätte in 20 Minuten draußen sein sollen. Um 7:45 Uhr frage ich, wann mein Truck fertig sein würde, sie sagen mir weiter, obwohl sie keine Termine am Samstag zulassen, durften ein paar Leute online sein? Wirklich, LHM Toyota, entweder die Regeln ändern oder an dem festhalten, was vorhanden ist, bestrafe mich nicht, weil ich beschlossen habe, das zu tun, was ich wusste, dass ich früh raus musste. Ich werde nicht zurück sein!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Sehr gut. Zusätzlich zu dem wunderbaren Service, n...

Sehr gut. Zusätzlich zu dem wunderbaren Service, nach der erneuten Registrierung des Autos neue Abziehbilder zu beantragen und zu erhalten, haben Sie möglicherweise eine Sprühflasche mit Seifenwasser, eine mit klarem Wasser und ein Papiertuch zum Reinigen des Nummernschilds und zum sofortigen Anbringen zur Hand das Abziehbild auf dem Teller.

Danke noch einmal,

Robert K Maddock Jr. 2007 Prius Besitzer

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

LARRY H MILLER IST DER WEG ZU GEHEN! Von Anfang bi...

LARRY H MILLER IST DER WEG ZU GEHEN! Von Anfang bis Ende sind sie freundlich, hilfsbereit und hören zu, was SIE wollen. Anthony war unser Verkäufer und er lieferte! Als wir auf das Grundstück kamen, waren wir uns nicht sicher, ob wir einen neuen oder gebrauchten 4runner wollten, aber wir wussten, dass wir Perlweiß wollten. Sie hatten keine auf dem Grundstück, also sagten sie uns, dass sie bis nächste Woche zwei im Autohaus haben könnten. Während wir uns entscheiden wollten, wurde ein brandneuer 4runner 2016 in Weiß aus dem Trailer geliefert. Anthony fragte, ob wir bereit wären, ihn uns anzusehen, obwohl er nicht perlweiß war. Die Optionen, die wir angefordert hatten, waren da, er hat uns nie zu irgendetwas gedrängt, und wir haben es letztendlich mit nur 2 Meilen gekauft! Brandon im Finanzbereich war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe 3 Jahre in der Autoindustrie gearbeitet und weiß, was guter Service ist, und das ist der richtige Ort! Ich kann garantieren, dass Larry H Miller sich bestmöglich um Sie kümmert! Vielen Dank, Anthony, für all deine Hilfe, um uns in unser Traumauto zu bringen! :) :)

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Craig Warner macht einen fantastischen Job. Sein K...

Craig Warner macht einen fantastischen Job. Sein Kundenservice ist außergewöhnlich. Ich lasse alle meine Wartungs- und Reparaturarbeiten wegen ihm bei Ihrem Händler durchführen. Er ist der Beste!!!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Anfangs keine gute Erfahrung, aber ich bearbeite d...

Anfangs keine gute Erfahrung, aber ich bearbeite dies aus meinem ursprünglichen Beitrag und sage nicht, dass der Verkäufer zwielichtig war und meine Zeit zweimal verschwendete, aber als ich das Auto kaufte, wurde ich gebeten, zurück zu kommen, um ein paar Dinge zu unterschreiben, in denen ich lebe Ogden und es war im Murray-Büro, als sie sich so schlecht fühlten, dass ich zurückkommen musste. Sie füllten meinen Benzintank nach. Ich schätze die Tatsache, dass er sich um den Finanzmann kümmerte, war großartig, mit ihm zu arbeiten

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Die Erfahrung, die ich bei Larry Miller Chevrolet ...

Die Erfahrung, die ich bei Larry Miller Chevrolet Toyota gemacht habe, war die beste, die ich je erlebt habe. Christina, meine Verkäuferin. Sie war wunderbar und hat mir bei allem geholfen, was ich brauchte. Ich denke, der Chef ist die größte Person der Welt, der sie helfen möchte und bei allen sehr hilfreich ist dass ich brauchte und ich schätze und ich werde wieder zurückkehren, danke, ich werde auch alle Freunde oder Familie an sie verweisen erlaubt
Danke euch allen

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Craig hat immer dafür gesorgt, dass unsere Familie...

Craig hat immer dafür gesorgt, dass unsere Familie einen hervorragenden Service zu einem sehr fairen Preis erhalten hat.

Wir gehen davon aus, dass wir für den Rest unseres Lebens weiterhin die Serviceabteilung von LHM Toyota besuchen werden.

Wir empfehlen sie mit Begeisterung.

Dave Dodds

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe jedes Toyota-Autohaus im Tal eingekauft u...

Ich habe jedes Toyota-Autohaus im Tal eingekauft und LHM Murray ist DER WEG ZU GEHEN! Es war großartig, mit Geoffrey und Carisa zusammenzuarbeiten. Wir fühlten uns nicht gezwungen zu kaufen, und sie stellten sicher, dass alle Optionen sehr gründlich durchgearbeitet wurden. Ich werde nie durch einen anderen Händler gehen. Liebe diese Jungs!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Schnelle, einfache und schmerzlose Erfahrung beim ...

Schnelle, einfache und schmerzlose Erfahrung beim Autokauf. Kann in einer schwierigen finanziellen Situation helfen. Sehr freundliche Atmosphäre, fühlte mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Ehrlich, vertrauenswürdig, schnell, zuverlässig. A...

Ehrlich, vertrauenswürdig, schnell, zuverlässig. Alle Wörter, die mir bei der Wartung meines Autos wichtig sind. Levi Johnson und die Techniker, die an meinem Auto arbeiteten, erfüllten diese Standards. Vielen Dank!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wir waren sehr beeindruckt von der professionellen...

Wir waren sehr beeindruckt von der professionellen Art und Weise, wie wir von unserem Verkäufer ein Auto verkauft haben. Sein Wissen über den Toyota Hylander und wie alles funktionierte war fantastisch. Durch seine freundliche Art und Ehrlichkeit fühlten wir uns wie zu Hause. Wir haben uns nie gehetzt gefühlt. Das Service-Center hat alle unsere Anforderungen auf die gleiche Weise erfüllt.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, zu Larry H. Miller Toyota nach Murra...

Ich liebe es, zu Larry H. Miller Toyota nach Murray zu kommen. Das Serviceteam ist erstklassig. Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, konnte mir helfen, das zu bekommen, was ich brauchte. Wie jedes Unternehmen bringen sie es manchmal durcheinander, aber im Gegensatz zu jedem anderen Unternehmen machen sie es richtig. Der Service Manager ist unglaublich. Ich kann sie nicht genug empfehlen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Kasey in der Serviceabteilung kümmert sich seit üb...

Kasey in der Serviceabteilung kümmert sich seit über 10 Jahren um mich, seit ich meinen Tacoma gekauft habe. Zuletzt machte er mich auf einen Rückruf auf meinem RAHMEN aufmerksam, als ich ihn für einen Ölwechsel einbrachte. Mein Tacoma hat mich gut behandelt, aber die Suspendierung wurde zu einem Problem. LHM und Kasey ließen den Rahmen ersetzen und ersetzten meine Stoßdämpfer ohne Arbeitskosten und stellten sicher, dass ich für die Woche einen LKW zum Booten hatte. Mein Truck ist wie neu und wäre ich wegen eines Ölwechsels näher zu Hause gewesen, hätte ich nie von dem Rückruf gewusst. Er ist jedes Mal die Extrameile gegangen, egal ob er mich für regelmäßige Wartungsarbeiten oder ähnliches schnell rein und raus bringt.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Hier ist unser Abschluss der Ereignisse.

Hier ist unser Abschluss der Ereignisse.
1. Am Donnerstag besuchten wir das Autohaus, testeten einen Van und brachten ihn zu einem Mechaniker, um ihn überprüfen zu lassen.

2. Am Freitag gaben wir den Van zurück und fragten, ob das Autohaus in Betracht ziehen würde, einige Reparaturen am Van vorzunehmen, bevor wir ihn kauften. Uns wurde versichert, dass sie wollten, dass wir mit unserem Kauf zufrieden sind, damit sie unsere Bedenken am Montag prüfen können.

3. Am Montag schickten wir eine E-Mail, um unser anhaltendes Interesse an dem Van zu bekunden und seinen Status zu überprüfen. Keine Antwort.

4. Am Dienstag haben wir angerufen und eine Voicemail-Nachricht hinterlassen. Keine Antwort.

5. Am Mittwochmorgen rief ein Mitarbeiter, der Nachrichten überprüfte und nichts über unsere Situation wusste, an, um uns mitzuteilen, dass das Auto auf dem Parkplatz war. Ein anderer Kunde hatte es gerade für eine Probefahrt genommen.
Ich rief an und hinterließ eine Nachricht bei einem Manager. Keine Antwort. Eine weitere Nachricht wurde am Mittwochabend hinterlassen. Keine Antwort. Zu diesem Zeitpunkt gaben wir den Van auf.

Wenn sie nicht die Zugeständnisse machen wollten, um die wir gebeten hatten, war ein Anruf oder eine Antwort auf unsere Kommunikation erforderlich, damit wir nach einem neuen Fahrzeug suchen konnten, anstatt Tage damit zu verschwenden, auf ein Fahrzeug zu warten, das sie uns nie verkaufen wollten. Mein Vertrauen in die Larry H Miller-Händler ist erschüttert.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Wenn auf der Website der langsamere Teil angegeben...

Wenn auf der Website der langsamere Teil angegeben ist, wenn der Tag um 12:00 Uhr ist, stellen Sie sicher, dass Sie vorher anrufen. Ich persönlich denke nicht, dass eine Wartezeit von 2 Stunden auf einen Ölwechsel als kurz angesehen wird.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist ein großer Grund, warum i...

Die Serviceabteilung ist ein großer Grund, warum ich mit meinem Auto, dem Autohaus und dem Fahren meines Camry im Allgemeinen so zufrieden bin. Ja, ich kann einen Termin vereinbaren, aber ich kann buchstäblich auftauchen und sie warten mein Auto und lassen mich wissen, ob noch etwas zu tun ist. Übrigens gab es einen Rückruf, um den wir uns gekümmert haben. Ich liebe dieses Zeug.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um einen zusätzlichen Schlüssel f...

Ich ging hinein, um einen zusätzlichen Schlüssel für mein Fahrzeug zu bekommen. Während sie dort waren, teilten sie mir mit, dass ich einen Rückruf hatte, von dem ich nichts wusste. Sie machten meinen Schlüssel und machten den Rückruf in kurzer Zeit. Es war eine großartige Erfahrung.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Erfahrung, die jemals in einem Au...

Die schlechteste Erfahrung, die jemals in einem Autohaus gemacht wurde. Völlig frustriert darüber, wie sie einen Kunden behandeln würden. Ich empfehle Ihnen dringend, sich vor Ihrem Besuch bei anderen Händlern umzusehen. Bitte beachten Sie, dass ich normalerweise keine Person bin, die eine Bewertung abgibt. Die Art und Weise, wie ich von den Mitarbeitern dieses LHM Toyota behandelt wurde, war jedoch sehr unprofessionell.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich hatte im Allgemeinen eine gute Vorstellung von...

Ich hatte im Allgemeinen eine gute Vorstellung von diesem Autohaus, da ich dort mein Fahrzeug brandneu gekauft habe. Obwohl sie nicht 3 Stunden brauchen sollten, um einen Ölwechsel und eine Reifendrehung durchzuführen, selbst wenn ich auch einen Termin gebucht habe. Ich fuhr in die Garage des Servicecenters und es gab nur ein anderes Fahrzeug. Mir ist klar, dass in der anderen Servicewerkstatt, in der tatsächlich alles stattfindet, definitiv mehr Fahrzeuge bearbeitet wurden. Ich dachte nur, dass es ein gutes Zeichen ist, da sie möglicherweise weniger Walk-Ins vor sich haben und Junge, habe ich mich geirrt. Ich saß 3 Stunden im Wartezimmer und bemerkte, dass einige Leute nach mir ankamen und fertig waren, bevor ich es auch tat. Zu Beginn wurde mir vom Serviceberater mitgeteilt, dass er mich nach 1,5 Stunden abholen würde, um mir ein Update zu geben. Er kam zur 2-Stunden-Marke, um mir zu sagen, dass sie noch daran arbeiten. Unnötig zu sagen, nicht zufrieden mit einem 3-stündigen Ölwechsel.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Mary Jane war so drauf! Sie war freundlich, freund...

Mary Jane war so drauf! Sie war freundlich, freundlich, gründlich und schnell in ihrer Einschätzung, was an diesem Tag getan werden musste.
Mein Auto war fertig, als sie sagte, dass es sein würde.
Ich musste ein paar Tage später wegen eines anderen Problems zurückkehren, und sie hat alles getan, um mich zu integrieren und das Problem zu beheben. Bester Berater, mit dem ich je gearbeitet habe!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig, als ich mein Auto in di...

Der Service war großartig, als ich mein Auto in die Serviceabteilung brachte. Den Termin zu bekommen war mühsamer als es hätte sein sollen. Versucht über die Website, aber die Funktion für Servicetermine funktionierte nicht. Also versuchte ich anzurufen, aber das automatisierte System hielt mich 20 Minuten lang in der Warteschleife und dann antwortete ein Computer, führte mich durch ein automatisches Menü und zurück zum Hauptmenü und zurück in die Warteschleife. Ich habe noch nie eine Antwort bekommen, also habe ich versucht, online zu chatten. Der Repräsentant war hilfsbereit und versuchte, einen Termin für mich zu vereinbaren, sagte jedoch, dass ihr System ausgefallen sei, sodass mich jemand anrufen würde, wenn es wieder in Betrieb sei. Ein paar Tage später erhielt ich einen Text, der einen Termin am Freitagmorgen um 9:30 Uhr bestätigte, was für mich keine gute Zeit war. Einige Dinge wurden neu arrangiert, damit diese Zeit funktioniert, und dann wurde der Service schnell und einfach erledigt, als ich ihn in Anspruch nahm. Guter Service vom Serviceteam, aber schlechter Prozess bei der Terminvereinbarung.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Pete Bell ist großartig! Wenn Sie die Möglichkeit ...

Pete Bell ist großartig! Wenn Sie die Möglichkeit haben, bei ihm zu kaufen, tun Sie es. Bei der Aushandlung unseres Autos konnte er mir einen erheblichen Rabatt gewähren und einige Extras kostenlos auf das Auto werfen. Leider mussten sie das Auto von außerhalb des Staates einschicken, was zu dem Betrag von 600 US-Dollar beitrug, den wir als Darlehen hätten aufnehmen müssen. Aus diesem Grund war der Preis höher als ich wollte und ich beschloss, bei anderen Händlern einzukaufen. Pete ermutigte mich dazu und gab mir eine Kopie ihres formellen Angebots, das ich anderen Händlern geben sollte.

Leider habe ich mein Auto bei Mark Miller Toyota gekauft, eine Entscheidung, die ich jetzt bereue. Wenn ich es noch einmal tun könnte, wäre ich zu LHM zurückgekehrt und hätte das Auto von Pete gekauft, obwohl es teurer war. Ich werde jedoch mein Auto zum Service nach LHM bringen und die Extras kaufen, die wir nicht von MM bekommen haben.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Dies ist eines der besten Autohäuser in der Nation...

Dies ist eines der besten Autohäuser in der Nation. Alle Manager nehmen sich Zeit, um jeden Kunden zu treffen und zu begrüßen. Eric und Lance haben sich immer die Zeit genommen, auch die kleinsten Fragen zu beantworten, die ich zu einem möglichen Kauf hatte. Es besteht kein Kaufdruck, da die Autos für sich selbst sprechen. KC in der Serviceabteilung ist ebenfalls erstklassig. Er hilft ständig bei der Lösung von Serviceproblemen. Ich empfehle dieses Autohaus meiner ganzen Familie und meinen Freunden, da wir im Laufe der Jahre mehrere Fahrzeuge von ihnen gekauft haben.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Sie verkauften mir ein Fahrzeug, das auf der recht...

Sie verkauften mir ein Fahrzeug, das auf der rechten Seite des Autos beschädigt worden war, ohne es mir mitzuteilen. Ich habe mich dieses Jahr umgedreht, um das Fahrzeug an ihre Schwesterfirma im Larry H. Miller Chevy-Autohaus zu verkaufen. Sie informierten mich, dass es gemalt worden war und sie würden mir nicht viel für die Inzahlungnahme geben.
Ich habe vor dem Kauf nach dem Bericht gefragt und er war nicht darauf.

Übersetzt