Gene Chapman

Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

Ich musste mit meinem Prius 2009 einen Ölwechsel d...

Ich musste mit meinem Prius 2009 einen Ölwechsel durchführen und hielt am Dienstagnachmittag an. Dustyn Dewitt stellte sich vor und machte sich sofort an die Arbeit, um meinen Service zu erledigen. Während er den Arbeitsauftrag für die routinemäßige Wartung schrieb, bemerkte er, dass ich zwei herausragende Service-Bulletins hatte, die behandelt werden mussten. Die Mittelwelle an der Lenksäule und die elektrische Hybrid-Wasserpumpe mussten repariert werden. Er erklärte, wofür die Reparaturen waren und wie lange es dauern würde. Ich kam um 3:40 an und die Arbeit war um 4:38 abgeschlossen. Schön gemacht! Dieser Service war das Ergebnis einer sehr positiven Erfahrung mit Johnny Chappell, einem Ihrer Vertriebsmitarbeiter, nur eine Woche zuvor.

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