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3 Jahre zuvor

Hatte vor kurzem einen Service erledigt. Cody, ein...

Hatte vor kurzem einen Service erledigt. Cody, einer der Dienstleistungsberufe, half mir und machte meinen Besuch außergewöhnlich. Er hat mir in der Vergangenheit geholfen und mir immer klare Ratschläge gegeben - er hat sich als ehrlich und kundenfreundlich erwiesen. Ich arbeite nicht für das Autohaus, aber ich kenne exzellenten Service, wenn ich es sehe. Gut gemacht, Cody!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben ein besseres Angebot für einen neuen Van...

Wir haben ein besseres Angebot für einen neuen Van erhalten als für unseren früheren gebrauchten Van bei einem anderen Händler. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit. Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte

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M
3 Jahre zuvor

Wie auch immer, meine Erfahrung mit Larry Miller w...

Wie auch immer, meine Erfahrung mit Larry Miller war ausgezeichnet. Wenn Sie Zeit haben, machen Sie Ihr Fahrzeug detailliert. Sie sind PRO S und nicht ein paar Kinder mit einem Staubsauger.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zum Tauschen mitgenommen. Das E...

Ich habe mein Auto zum Tauschen mitgenommen. Das Ende der Motte von Jan war angeblich ein großer Verkauf. Sie haben mein Auto genommen, um zu sehen, wie es aussieht, und sie können mit dem Eintauschen umgehen. Sie waren über eine Stunde dort und haben nicht einmal den Preis für das Auto gesenkt Auto, was ist mit dem großen Verkauf, wenn sie nicht den Preis senken oder mehr auf den Handel geben, wir wissen, wie viel mein Auto wert ist, nachdem wir einen anderen Händler vor ihnen angeschaut haben. Wir hatten genug davon, dort zu sein und nach Schlüsseln für mein Auto zu fragen. Sie sagten, der Chef hätte es, er würde die Schlüssel holen. Als der Typ / der Verkäufer zurückkam, hatte mein Auto nicht angefangen, den Preis des Autos zu erklären, der versuchte, den gleichen Preis zu verkaufen. Nichts änderte sich. Er fragte mich erneut nach meinen Schlüsseln. Dieses Mal hatte ich genug Zeit, um noch einmal mit lauterer Stimme nach meinen Schlüsseln zu fragen. Der Chef, zu dem er gekommen war, versuchte den Preis des Autos zu erklären. Er hielt den Preis immer noch gleich. Fragen Sie dreimal nach meinen Schlüsseln. Bis zum 4. wurde ich sehr laut, fein, was sie gaben meine Schlüssel. Noch nie so behandelt worden sein, wird kein Auto von ihnen kaufen, nachdem sie das geworfen haben. Habe ein Auto bekommen, das mir ein anderer Händler mit Verkauf gegeben hat. Der Drop-Preis hat mehr für den Handel gegeben. Das war Larry H. Miller, der dort reichlich überlebt hat. Ging auch zu Chevrolet in der St. Street, wo sie so nett waren, dass wir ihnen sagten, sie wollten sich Toyota ansehen, sie sagten, oh ja, geh. Nun, Toyota ging über den Preis und sagte ihnen, dass wir ihnen da drüben einen schlechten Ruf und alles gaben. Es geht nicht darum, andere Unternehmen darüber zu unterhalten, wie sie Ihre Kunden behandeln

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S
3 Jahre zuvor

Immer sehr nett hier gepflegt! John und der Rest s...

Immer sehr nett hier gepflegt! John und der Rest seiner Mitarbeiter sind exzellent und kümmern sich um ihre Kunden! Sie behandeln dich wie Freunde oder Familie! Ich habe kürzlich DCH Lexus of Oxnard besucht und wurde vom Berater wie ein Niemand behandelt ... Mann, ich vermisse LHM Toyota ... Sie sind großartig !!! Vielen Dank an John und an den Techniker, der mein Fahrzeug gewartet hat! Bis bald !!! Zeit für ein paar Accessoires !!!

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T
3 Jahre zuvor

1- Es fiel mir wirklich schwer, zur Wartungsabteil...

1- Es fiel mir wirklich schwer, zur Wartungsabteilung zu gelangen (ca. 10 Minuten). Sobald ich das tat, konnten sie meine Frage beantworten und ich kam zum Dienst.
2- Fuhr hinein und konnte niemanden auf sich aufmerksam machen. Sie waren beschäftigt, also ist es verständlich. Also sprach ich ungefähr 10 Minuten mit dem Windschutzscheiben-Typ und konnte dann endlich einen Servicemanager beauftragen, den Service zu planen. Ich mag immer noch ihre Serviceabteilung ...
3- Die Verkaufsabteilung ist zwielichtig. Ich bin ein paar Mal auf dem Auto gelaufen und habe nach einem bestimmten Fahrzeug gesucht, das bei KSL gelistet ist und über das Wochenende gelistet wurde. Ich konnte es nicht finden. Ich konnte endlich die Aufmerksamkeit eines Verkäufers auf mich ziehen, er erwähnte, dass es gerade vor 4 Stunden gelistet worden war, also war es wahrscheinlich ein Outback. Er hatte im Grunde Recht ... die Anzeige wurde erst vor 4 Stunden erneut veröffentlicht. Er konnte es immer noch nicht finden. Also kommt er zurück und hat dem Gebrauchtwagenmanager mitgeteilt, dass es wegen eines schlechten Motors im Großhandel verkauft wurde. Wenn es verkauft wurde ... warum wird die Anzeige dafür erneut veröffentlicht?

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K
3 Jahre zuvor

Als ich zu meinem Termin ankam, wurde mir gesagt, ...

Als ich zu meinem Termin ankam, wurde mir gesagt, dass es ungefähr 90 Minuten dauern würden, aber sie waren in weniger als 60 Minuten fertig. Die Service-Autorin Jessica war eine Freude.

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T
3 Jahre zuvor

Das Autohaus holte mich schnell zu den Rückrufrepa...

Das Autohaus holte mich schnell zu den Rückrufreparaturen, die mein Fahrzeug benötigte, und überprüfte sogar kostenlos meine Bremsen, Reifen, Flüssigkeitsstände, den Motor und die Batterie. Ich ließ sie einen Ölwechsel durchführen, der relativ günstig war. Sie wollten jedoch einen meiner Batterieklemmen ersetzen, der für über 85 USD für Teile und Arbeit stark korrodiert war - ich bekam das Teil und ein Ersatzteil bei Autozone für 5 USD und ersetzte es selbst. Obwohl ich ihren Service und ihre Gründlichkeit schätze, wollte ich sie nicht mehr als zehnmal so viel bezahlen, wie es mich kostet, meine eigenen Teile auszutauschen.

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m
3 Jahre zuvor

Was diese Leute gezogen haben, war völlig illegal....

Was diese Leute gezogen haben, war völlig illegal. Wir sind heute reingegangen, um einen RAV4 zu kaufen und hatten eine absolut schreckliche Erfahrung. Unser Verkäufer Bjoern war großartig und kam sogar an seinem freien Tag herein, um sich um uns zu kümmern. Während des Papierkram änderte Richard Prospero die Vereinbarung, die wir vor dem Eintritt hatten, und sagte, wir müssten mindestens 6 Zahlungen leisten, bevor wir die Finanzierung abbezahlen können. Als wir ihn baten, den Vertrag zu sehen, den wir unterschreiben würden, weigerte er sich, es uns zu zeigen und begann sich wie ein Kind zu benehmen. Er fing an, Lügen auf der Stelle zu erfinden und zu versuchen, uns dazu zu bringen, unseren Kredit zu unterschreiben und zu führen, bevor wir den Vertrag sehen konnten. Als wir uns weigerten zu unterschreiben, bevor er uns die Unterlagen zeigen würde, sagte er uns, wir sollten aus seinem Autohaus aussteigen und sagte uns, wir seien dort nicht mehr willkommen. Ich konnte es nicht glauben, ich habe noch nie jemanden so gesehen, nicht nur unprofessionell, sondern auch völlig unehrlich und respektlos gegenüber mir und meiner Frau. Wir fahren zu Karl Malone Toyota in Draper und zahlen tatsächlich mehr für unser Auto, damit wir nicht mit diesem Idioten arbeiten müssen. Er hat nicht nur die Provision seines Verkäufers Björn ruiniert, sondern wir werden hier niemals ein Auto kaufen, und wir werden sicherstellen, dass niemand, den wir kennen, dies tut, einschließlich der Entscheidungsträger der großen Flotte, die wir kennen. Halten Sie jeden davon ab, mit Richard Prospero Geschäfte zu machen!

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F
3 Jahre zuvor

Larry Miller Service bot mir ein hervorragendes Ku...

Larry Miller Service bot mir ein hervorragendes Kundenserviceerlebnis ... Service Manager John R. hat meine Erwartungen tatsächlich übertroffen. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft ihr Service-Center nutzen

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N
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus ist ein Paradebeispiel dafür, waru...

Dieses Autohaus ist ein Paradebeispiel dafür, warum ich versuche, alle meine Autos von privaten Verkäufern zu kaufen. Ich ging hier hinein, um mir ein neues Auto für meine Freundin anzusehen, die dort früher hineingegangen war. Der Verkäufer geht die Preise des Autos durch, die für das, was wir suchten, viel zu hoch waren. Biete ihr auch den niedrigstmöglichen Wert für ihren Handel an. Als ich sagte, er sei zu hoch, versuchte er sofort, eine niedrigere Zahlung zu erhalten und bot einen höheren Wert an. Ich sagte ihm noch einmal nein. Dann versucht er, den Preis für einen Mietvertrag noch weiter zu senken. Dies war eher ein vernünftiger Preis, aber wir wollten keine plötzlichen Entscheidungen treffen. Als er fragte, ob dieser Preis akzeptabler sei, schnappte er sich einen Stift und sagte: "Unterschreiben Sie hier." Meine Freundin, die keine Ahnung hat, wofür sie unterschreibt, schnappt sich den Stift, bis ich sie unterbrach und fragte, was genau sie unterschrieb. Es stellte sich heraus, dass sie unterschreiben würde, um das Auto zu kaufen, und wenn ihr Guthaben wieder in Ordnung wäre, wäre sie damit festgefahren. Ich sagte ihm, dass wir heute Abend nichts unterschreiben würden und dass wir darüber nachdenken würden. Dann nimmt er ihre Schlüssel und sagt: "Ich werde ihn Ihr Auto noch einmal ansehen lassen, um zu sehen, ob wir einen besseren Handel machen können. 15 Minuten später gehe ich zu ihrem Auto und niemand schaut zu Ich sehe den Verkäufer in seinem Büro mit einem anderen Verkäufer diskutieren. 10 Minuten später kommt der andere Verkäufer auf uns zu und erklärt, dass er einen Deal ausarbeiten und die Zahlen notieren wird. Ich sagte ihm, nein, wir nehmen unser Geschäft auf woanders und um uns bitte die Schlüssel zurückzugeben. Wir werden niemals zu diesem Händler zurückkehren, wenn ich nicht mit meiner Freundin gegangen wäre, wäre sie dazu manipuliert worden, ein Auto zu kaufen. Aufdringliche Arschverkäufer arbeiten hier, die mich nur falsch gerieben haben .

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung. Als ich ...

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung. Als ich nach Utah zog, hatte ich kein Auto, und so war es schwierig, die beste Option für einen Erstbesitzer zu finden, aber Chase tat wirklich alles, um es zu einer großartigen Erfahrung für das erste Mal zu machen. Der Prozess verlief reibungslos und er hörte genau zu, was ich wollte. Fragen Sie nach Chase, er wird es zu einer großartigen Erfahrung machen und Sie werden nicht enttäuscht sein.

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Mr. Wade telefoniert und erklärt, das...

Ich habe mit Mr. Wade telefoniert und erklärt, dass ich aus der Gegend von St. George komme und einen Preis für einen RAV4 brauche. Er war ganz vorne mit mir und gab mir telefonisch einen konkurrenzfähigen Preis. Dann arbeitete er den nächsten Tag weiter mit mir und wir vereinbarten einen Preis. Herr Wade war sehr hilfsbereit und professionell. Ich werde auch in Zukunft mit ihm an meinen Fahrzeugbedürfnissen arbeiten. Insgesamt tolle Erfahrung. Danke Wade Flint

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B
3 Jahre zuvor

Mike Rocco - Das Beste, was Larry H. Miller je pas...

Mike Rocco - Das Beste, was Larry H. Miller je passiert ist! Mein Mann und ich haben uns für Larry H. Miller entschieden, als wir unseren Prius zum ersten Mal gekauft haben. Seit 2006 reisen wir von Wyoming dorthin, um dieses Fahrzeug zu warten. Während dieser Zeit haben wir vielen Menschen hier in Wyoming LHM als kompetenten und freundlichen Service empfohlen Option für ihre Fahrzeuge. Leider hatten sich in den letzten drei Diensten die Servicequalität und die Art und Weise, wie wir während dieser Zeit vom Vertreter der Serviceabteilung behandelt wurden, verschlechtert.

Mike Rocco hat unsere bisherige unbefriedigende Erfahrung in eine 100% positive, professionelle, höfliche und informative Begegnung verwandelt. Durch seine exzellente Kundenbetreuung freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir LHM an mehr unserer Freunde und Mitarbeiter weiterleiten werden und Larry H. Miller auch in Zukunft als unsere Wahl verwenden werden. Es ist eine 200-Meilen-Fahrt wert, um sicher zu sein, dass Sie in guten Händen sind. Sie haben ein sehr wertvolles Gut erworben, als Sie Mike Rocco als Assistant Service Manager erworben haben!

Die Wyoming Gerber

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe wirklich gute Erfahrungen mit Ashok gemac...

Ich habe wirklich gute Erfahrungen mit Ashok gemacht. Er ist eine großartige bescheidene und detaillierte Persönlichkeit! Ich empfehle, mit ihm zu gehen und ein besonders freundliches Angebot zu bekommen. Er ist ein super Typ.
Vielen Dank, dass Sie Ashok

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A
3 Jahre zuvor

Ich werde auf jeden Fall versuchen, diesen Ort so ...

Ich werde auf jeden Fall versuchen, diesen Ort so lange wie möglich zu meiden! Ihre EXPRESS LANE dauert normalerweise etwa 2 bis 2,5 Stunden. Hoffentlich haben Sie viel Zeit, um dort zu sitzen. Sie haben auch einen ziemlich schlechten Kundenservice. Wie wirklich arm.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen LKW von Toyota gekauft und...

Ich habe kürzlich einen LKW von Toyota gekauft und bin verliebt. Ich hatte einige Garantiearbeiten erledigt und Jake Graham war äußerst hilfreich, als er den LKW schnell einführte und ihn mit Statusaktualisierungen auf lange Sicht zu mir zurückbrachte. Nochmals vielen Dank Jake!

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D
3 Jahre zuvor

Wir hatten letzte Woche eine sehr gute Erfahrung m...

Wir hatten letzte Woche eine sehr gute Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Toyota Camry von LHM Toyota in Murray von unserem Verkäufer Mike Tanuvasu, dem freundlichen Samoaner. Mike hat uns den ganzen Weg über den Kauf ohne Druck informiert. Wir hatten Glück, dass sie genau das Auto hatten, das wir suchten, die richtigen Funktionen und alle Sicherheitsvorkehrungen. Geh Utes!

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t
3 Jahre zuvor

Wir haben mit Dave Thompson zusammengearbeitet und...

Wir haben mit Dave Thompson zusammengearbeitet und er war nichts anderes als professionell und höflich, beantwortete jede Frage und jedes Anliegen, kümmerte sich um uns auf jedem Schritt des Weges. Druckfrei, gab uns Zeit zu reden und privat eine Entscheidung zu treffen. Und alle anderen LHM-Mitarbeiter, die uns geholfen haben, waren auch großartig. Tolle Erfahrung!!!

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t
3 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Prius Prime Ray war sehr ne...

Ich liebe meinen neuen Prius Prime Ray war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Der Verkaufsleiter und der Typ, der uns bei all dem Papierkram geholfen hat, waren auch sehr nett und hilfsbereit. Ich entschuldige mich dafür, dass ich mich nicht an ihre Namen erinnere. Aber das Wichtigste ist, dass sie mein neues Auto schmerzlos und schnell gemacht haben. Danke !

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben eine Weile nach einem LKW gesucht und al...

Wir haben eine Weile nach einem LKW gesucht und als wir zu lhm kamen, wurde uns von Mark geholfen, der uns herumführte, uns auf eine Probefahrt mitnahm und wirklich verstand, wonach wir in unserer Preisklasse suchten. Unnötig zu erwähnen, dass wir mit einem neuen LKW abgereist sind und nicht glücklicher sein können.

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J
3 Jahre zuvor

Dank Alder machte er meine Autosuche sehr einfach ...

Dank Alder machte er meine Autosuche sehr einfach und angenehm. Er hat wirklich versucht, mir zu helfen, ein gutes Auto in meinem Budget zu finden, und nicht nur versucht, einen Verkauf zu tätigen, wie ich ihn bei anderen Wettbewerbern erlebt habe.

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R
3 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung. Ich kann Mitch nur empfehl...

Fantastische Erfahrung. Ich kann Mitch nur empfehlen, er war sehr kompetent, verstand unsere Bedürfnisse und hatte keinen Druck. Gleichzeitig reagierte er sehr schnell auf alle Textnachrichten, die ich mit Fragen verschickte. Der Finanzmanager hat mich gleichermaßen beeindruckt. Dies ist normalerweise der schrecklichste Teil, da Sie normalerweise gezwungen sind, nicht benötigte Garantien zu kaufen. Nicht der Fall hier, machte er meine Optionen bekannt, respektierte aber auch meine Anfragen. Gut gemacht, LHM, ich liebe meinen neuen Mammutbaum !!!

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto hier gekauft und alle meine Die...

Ich habe mein Auto hier gekauft und alle meine Dienste hier erledigen lassen. Das Personal ist super hilfsbereit und nett. Samstag ist da, wer zuerst kommt, mahlt zuerst, aber Sie können trotzdem einen Termin am Samstag vereinbaren, wenn Sie möchten.

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann absolut nicht hoch genug von LHM Toyota s...

Ich kann absolut nicht hoch genug von LHM Toyota sprechen. Wir gingen dorthin, um uns Tundras anzusehen, und fuhren mit einem schönen neuen Lastwagen zu einem erstaunlichen Preis ab. Jeder Mitarbeiter, mit dem wir zu tun hatten, behandelte uns mit größtem Respekt und unsere Erfahrung war einwandfrei. Ich hatte schon einige miserable Erfahrungen beim Autokauf, und dies war definitiv keine davon.

Ich muss Tissa, unserer Verkäuferin, und Romit, unserer Serviceexpertin, einen großen Dank für das wunderbare Ergebnis unserer Einkaufserfahrung aussprechen. Sie rocken beide! Wenn Sie ein neues Auto benötigen oder einen ordnungsgemäßen Service wünschen, fragen Sie nach!

Diese Jungs können Ihnen nicht nur viel für ein Auto geben und es in Topform halten, sie können Ihnen auch dabei helfen, es nach Ihren Wünschen anzupassen. Wenn Sie einen Toyota haben oder einen wollen, zögern Sie nicht. Rufen Sie sie an!

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R
3 Jahre zuvor

Die letzten beiden Dienste waren unterdurchschnitt...

Die letzten beiden Dienste waren unterdurchschnittlich. Langsame Reaktion beim Einfahren in die Bucht und keine Autowäsche nach dem Service. Der Service war 5 Sterne im Jahr 2013 und wurde langsam schlechter.

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J
3 Jahre zuvor

Ich ließ mein Auto bei ihnen und als ich am selben...

Ich ließ mein Auto bei ihnen und als ich am selben Tag danach suchte und es nicht fertig war, am nächsten Tag in derselben Situation, hatten sie nichts mit dem Auto gemacht und ich musste lange warten. MARIA SANTOS

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T
3 Jahre zuvor

Ich hoffe, zukünftigen Käufern dabei zu helfen, di...

Ich hoffe, zukünftigen Käufern dabei zu helfen, diesen Fehler zu vermeiden. Toyota Financial versucht, Ihren finanzierten Betrag zu erhöhen, indem es Ihnen Tausende von Dollar mehr in Rechnung stellt, als das Fahrzeug durch zusätzlichen "Schutz" des Fahrzeugs wert ist. Dies erhöht den Beleihungsbetrag und damit Ihren Zinssatz - da es sich jetzt um ein Darlehen mit höherem Risiko handelt, da Sie mehr Kredite aufnehmen, als das Auto wert ist. Toyota Financial verdient eine Menge Geld mit seinen Kunden, indem es die Zinssätze erhöht. Ich sprach mit Toyotas Finanzberater Daniel, um dies zu bestätigen, und antwortete einfach "Ja, das ist richtig".

Feedback für "The Owner":
Ihre Mitarbeiter müssen sich daran erinnern, dass Integrität in Ihrem Gebäude beworben wird. Seien Sie insbesondere ehrlich, wie sich zusätzlicher "Schutz" und Garantie auf den Kunden finanziell auswirken. Wenn Sie glauben, dass alle Ihre Mitarbeiter dies tun, müssen Sie Ihre Mitarbeiter besser kennenlernen. (Denken Sie daran, dass diese Überprüfung nicht den Schutz und die Gewährleistung kritisiert, sondern den Mangel an Integrität, den einige Ihrer Mitarbeiter bei einem Verkauf zeigen.)

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N
3 Jahre zuvor

7 Stunden für eine 10.000-Meilen-Überprüfung + Aus...

7 Stunden für eine 10.000-Meilen-Überprüfung + Ausrichtungsprüfung. Rep sagte 2 -2,5 Stunden max. Als ich am Ende alles fragte, warum der Repräsentant so lange vorausging, beschuldigte er seine Technologie, neu zu sein und ein schlechtes Zeitmanagement zu haben. Außerdem versuchten sie, mir den Truck nach 5 Stunden zurückzugeben und sagten, alles sei repariert, und als ich auf die Straße kam, hatte ich immer noch einen großen Zug nach rechts. Also musste ich zurück und nicht einmal eine Entschuldigung. Ich habe meinen ganzen Tag frei verschwendet. Tragisch enttäuscht.

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F
3 Jahre zuvor

Ich ging im 8. Februar, um Angebote für einen Camr...

Ich ging im 8. Februar, um Angebote für einen Camry zu bekommen. Scott half mir und war sehr hilfsbereit und nett. Mein Mann und ich verließen den Händler mit einem neuen Camry und waren sehr glücklich. Sehr hilfsbereite Leute hier und nett. Danke Scott für deine Zeit und Hilfe

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m
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Ich habe ...

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Ich habe über 160 Dollar für das Ölwechselpaket bezahlt. Sie haben nie gesagt, dass ich es nicht in anderen Fahrzeugen verwenden kann. Sehr traurig und ich empfehle nicht, den Service zu nutzen oder das Ölwechselpaket zu kaufen !! Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, um das Problem zu beheben ... und immer gesagt, wir können nichts tun !!

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J
3 Jahre zuvor

August 2020 - Ich hatte diese Woche eine großartig...

August 2020 - Ich hatte diese Woche eine großartige Erfahrung bei LHM Murray. Jacob war mein Servicemitarbeiter und er hat einen tollen Job gemacht. Ich schätze seine Fürsorge und die Schnelligkeit der zehn wichtigsten Crews sehr. Bitte, behalte es. Ich werde von jetzt an zu Jacob gehen.

Ältere Post - Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Es war großartig, mit Marc vom Teileteam zu arbeiten. Er ist sehr kompetent und hat mir geholfen, nur die Stoßdämpfer und Federn für meinen 4Runner auszuwählen. Das Team hat bei der Installation hervorragende Arbeit geleistet. Vielen Dank für die Bemühungen. Sie haben einen treuen Kunden verdient.

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L
3 Jahre zuvor

Freundliches Personal

Freundliches Personal
Kann Termine vereinbaren
Soda und Popcorn
Toller Wartebereich
Autowaschanlage im Service enthalten

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J
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einer großartigen Erfahrung suchen, ...

Wenn Sie nach einer großartigen Erfahrung suchen, rufen Sie Ryan Sparks bei LHM Toyota an. Er war unser Verkäufer und war unglaublich einfach zu handhaben. Er ist eine erfrischende Abwechslung zum typischen Autoverkäufer. Wir konnten alle unsere Verhandlungen führen, bevor wir das Autohaus betraten, und hatten dort kein einziges Problem. Ich kann LHM Toyota nur empfehlen, insbesondere Ryan Sparks.

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E
3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto dorthin, um einen Service zu er...

Ich nahm mein Auto dorthin, um einen Service zu erledigen. Ich weiß einiges über Autos, aber nicht alles. Ich hatte gehofft, dass das Service-Center mir bei meinem Problem helfen könnte. Als der Mechaniker mir sagte, was los war, sagte er mir, dass es Teile waren, die ich bereits ersetzt hatte. Als ich ihm sagte, dass er Jargon spricht und versucht, mir zu sagen, was er gefunden hat. Er sagte auch, dass ich einige sehr teure A / C-Teile brauche. Ich habe den Service nicht erledigt und bin froh. Das erste Problem war ein einfacher 20-Dollar-Teil, nicht der 1500, den sie sagten und den ich bereits gemacht hatte. Der Teil, um die Klimaanlage zu reparieren, war nur 100 $, nicht der 600 $ Teil, den sie sagten. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Ich werde nicht dafür bezahlen, dass ein Mechaniker rät.

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H
3 Jahre zuvor

Ich war in Konkurs und hatte sehr spezielle Anford...

Ich war in Konkurs und hatte sehr spezielle Anforderungen an den Truck, den ich wollte. Ich weigerte mich, mich mit weniger zufrieden zu geben! Ich konnte meinen Toyota Tundra Platinum Edition mit den gewünschten Zahlungen und zu einem Preis erhalten, der für meine Situation angemessen war. Wenn Sie in Konkurs gehen und mit anderen Händlern zu kämpfen haben, die Ihnen die Möglichkeit geben, herumzulaufen, rufen Sie diese Leute an und fragen Sie nach Mark. Er hat jetzt einen Kunden fürs Leben!

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G
3 Jahre zuvor

Ich muss mir wohl nur selbst beibringen, wie man a...

Ich muss mir wohl nur selbst beibringen, wie man an Autos von YouTube arbeitet - eine zuverlässigere Informationsquelle als die unerfahrenen Mechaniker, die in diesem Autohaus arbeiten. Ich bezahlte 130 $ für die Diagnose eines Knallgeräuschs, sie nahmen das Geld, konnten mir aber nicht sagen, was los ist. Kann mir jemand sagen, warum dieses Autohaus eine so hohe Bewertung hat ??????? Scheitern. Die Mitarbeiter von McDonald's wissen mehr darüber, was sie tun, als diese Mechaniker

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K
3 Jahre zuvor

Verdient null Sterne. Nach einer 13-jährigen Bezie...

Verdient null Sterne. Nach einer 13-jährigen Beziehung mit Volkswagen Händlern in zwei Bundesstaaten kaufte ich einen 2 Jahre alten Toyota von einem privaten Verkäufer. Natürlich brachte ich mein neues Fahrzeug zu einem Händler und erwartete den hervorragenden Kundenservice, den ich in der Vergangenheit von Händlern erhalten hatte. Ich war mehr als enttäuscht von Larry H. Miller. Diese Serviceabteilung leidet unter schlechter Führung (der Servicemanager war schockierend ineffektiv), zügelloser Desorganisation, nicht vorhandener Kommunikation und inkompetentem Personal. Ich würde die Serviceabteilung niemandem empfehlen und ich werde nicht zurück sein. Wenn Sie Ihr Fahrzeug zu LHM bringen möchten, erwarten Sie eine frustrierende Erfahrung. Holen Sie sich jedes Angebot schriftlich!

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E
3 Jahre zuvor

Der Prozess war einfach, Anthony war super angeneh...

Der Prozess war einfach, Anthony war super angenehm und stellte sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Ich würde jeden in meiner Familie herüberbringen und wieder ein Auto kaufen.

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Y
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung und würden ...

Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung und würden es jedem empfehlen ... Sie meinen es ernst und werden Sie und Ihre Bedürfnisse und Entscheidungen als ihre eigenen Prioritäten behandeln! Sehr sehr zufrieden auf jeden Fall 5 plus Sterne

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M
3 Jahre zuvor

Als erstes rief ich an, um eine Zeit festzulegen, ...

Als erstes rief ich an, um eine Zeit festzulegen, in der ich meine Toyota Corolla 2017 für einen Rückruf der Übertragung einbringen wollte. Es war schön, mit der jungen Dame zu sprechen, die es nicht eilig hatte. Als meine Frau und ich eintraten, wurden wir von KC Gardner mit einem großen Lächeln begrüßt und KC begrüßte uns. Was kann ich für Dich tun?
Ich zeigte KC die Unterlagen zum Rückruf. KC sagte, dass es ungefähr 2 Stunden sein würde. Ich sagte KC, dass das in Ordnung ist. A Eine Weile später kam KC zum Wartebereich und sagte, das Auto sei fertig. Sie haben das Auto gewaschen! Wann immer ich einen Service für meine Krone 2017 brauche, werde ich zu Larry H. Miller Toyota zurückkehren. Was Ein großartiger Ort! Ein rundum zufriedener Kunde.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich den Sienna Van vom Larry H. Mil...

Wir haben kürzlich den Sienna Van vom Larry H. Miller Toyota geleast. Wir wurden von Anfang an mit Respekt behandelt. Herr Ryan Cornelius hat alles getan, um uns beim Mietvertrag mit Sienna zu helfen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Sienna. Nochmals vielen Dank, Herr Ryan Cornelius und Larry H. Miller Toyota. Wir empfehlen dieses Autohaus jedem.

Als Pfingstmissionare möchten wir uns eines Tages mit Frau Gale Miller zu einem Termin treffen. Danke nochmal. Der Herr Jesus Christus segne euch alle.

Bischof und Frau Angela Paul

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier ein durchschnittliches Autokauferle...

Ich hatte hier ein durchschnittliches Autokauferlebnis. Ich habe ein tolles neues Fahrzeug zu einem überdurchschnittlichen Preis gekauft. Ich sage durchschnittlich, weil der Finanzmann mit mir über die Notwendigkeit einer überteuerten zusätzlichen Garantie gestritten hat, die ich ausdrücklich von Anfang an nicht wollte. Dann finanzierte er mich über eine Bank, die ich nicht angefordert hatte, obwohl meine Bank den gleichen Zinssatz anbot. Ich bestätigte später mit meiner Bank, dass sie den Kredit genehmigt hatten. Milder Ärger, aber relevant für meine Bewertung. Sie haben es versaut, Zubehör zu bestellen und es später wieder gut zu machen. Der Kaufvorgang war sehr zeitaufwändig, etwa 5 Stunden. Insgesamt war es eine Erfahrung, die ich von jedem Händler erwarten würde. Ich würde gerne mehr von Händlern erwarten, keine Probleme oder den Druck, eine überteuerte Garantie nach Industriestandard zu kaufen, aber dies ist das gleiche wie anderswo. Ich würde jederzeit wieder bei ihnen kaufen, solange der Gesamtpreis des Fahrzeugs besser ist als anderswo, weshalb ich bei ihnen gekauft habe.

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B
3 Jahre zuvor

Wie immer waren Craig Warner und sein Team das let...

Wie immer waren Craig Warner und sein Team das letzte Mal großartig, als ich mein Auto in der Serviceabteilung von LHM Toyota hatte! Ich weiß, dass ich mich darauf verlassen kann, dass Craig die Arbeit wie angegeben und rechtzeitig erledigt. Craig ist großartig. Ich habe ihn jedem empfohlen, den ich kenne. Er ist freundlich, professionell und ehrlich. Er lässt mich wissen, wann immer mein 2001er Camry zusätzliche Aufmerksamkeit benötigt und versucht nie, irgendwelche lustigen Geschäfte zu machen.
Ich habe das Gefühl, dass ich jeden dort kenne und von den Leuten in Parts and Sales immer wie ein alter Freund behandelt werde! Ich werde mein Fahrzeug keiner anderen Serviceabteilung anvertrauen. oder Rinky-Dink-Knockoff wie Jiffy Lube usw. Es kann ein wenig mehr kosten, aber es lohnt sich. Danke Craig! Du bist ein Rockstar! Mach weiter!!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe jedes Mal einen großartigen Service, wenn...

Ich habe jedes Mal einen großartigen Service, wenn ich auf meinem Camry zum Service komme.
K.C. Gardner ist sehr kompetent. gibt mir ein Angebot und ich freue mich sehr, wenn der Service abgeschlossen ist. . Super freundlich und gut zu arbeiten. Das ist der Hauptgrund, warum ich immer wieder zurückkomme, wenn ich Service brauche. Danke auch für die Autowäsche, sie war gestern in großer Not, als ich drin war.

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L
3 Jahre zuvor

Nachdem ich bei Karl Malone Toyota eine ziemlich s...

Nachdem ich bei Karl Malone Toyota eine ziemlich schreckliche Erfahrung gemacht hatte, wandte ich mich an Larry H. wegen eines neuen Tacoma. Zum Glück hatte ich eine Vorstellung vom Preis und wusste genau, welches Modell und welche Farbe ich wollte. Nachdem ich ein paar E-Mails mit Carisa ausgetauscht hatte, kam ich dazu, den Deal zu erledigen. Sie hatte den Tacoma hochgezogen und einen direkten Preis. Der Papierkram war einfach und der Verhandlungsprozess war praktisch nicht vorhanden. Ich liebe Toyotas und werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich bereit für einen neuen bin.

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M
3 Jahre zuvor

Ich ging an einem frühen Samstagmorgen zu diesem H...

Ich ging an einem frühen Samstagmorgen zu diesem Händler, um einen routinemäßigen Ölwechsel durchzuführen. Die weibliche Serviceberaterin hat mir bei ihrer Unterstützung nicht ihren Namen genannt. Als mein Ölwechsel abgeschlossen war, erhielt ich nie einen Anruf, dass der Ölwechsel abgeschlossen war und mein Auto nicht gewaschen wurde.

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L
3 Jahre zuvor

Seit drei Tagen kann ich keine Details mehr erhalt...

Seit drei Tagen kann ich keine Details mehr erhalten oder sie dazu bringen, mir ein Auto zu zeigen, das sie in ihrem gebrauchten Inventar haben. Keine gute Erfahrung.

Update 22. August:
Ich konnte endlich den LKW kaufen, an dem ich interessiert war, meine Erfahrung mit Larry H. Miller hat sich jedoch nicht verbessert. Ich habe den LKW vor Wochen gekauft und sie haben die im Kaufvertrag gemachten Versprechen nicht eingehalten. Ich habe mehrere Versuche unternommen, die entsprechenden Personen ohne Erfolg zu kontaktieren. Ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass sie sich nicht um ihre Kunden kümmern. Ich werde den General Manager kontaktieren, um zu sehen, ob ich mehr Glück habe.

Update 4. September:
Nach weiteren Schwierigkeiten mit LHM-Mitarbeitern, die mich nicht verfolgten, konnte ich endlich mit dem Geschäftsführer sprechen. Während wir telefonierten, konnten wir einen Termin und eine Uhrzeit für das Einbringen meines Lastwagens vereinbaren. Mir wurde gesagt, der Gebrauchtwagenmanager würde sich um die Dinge für mich kümmern. Heute Abend wartete ich über anderthalb Stunden ohne Hilfe der Person, auf die ich verwiesen wurde. In dieser Zeit sah ich ihn zweimal im ganzen Autohaus und fragte mehrmals nach ihm. Ich reduzierte meine Verluste um 6:10 Uhr und verließ das Autohaus. Leider muss ich möglicherweise rechtliche Schritte einleiten, um sie dazu zu bringen, das zu befolgen, was sie schriftlich vereinbart haben.

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