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3 Jahre zuvor

Mein Freund und ich hatten vor ein paar Tagen eine...

Mein Freund und ich hatten vor ein paar Tagen einen Termin vereinbart, um ein bestimmtes Auto zu sehen. Auf dem Weg dorthin riefen wir an und ließen sie wissen, dass wir ungefähr eine Stunde entfernt waren, um dort zu sein (wir leben 3 Stunden entfernt). Als wir ankamen, teilten sie uns mit, dass jemand das Auto testete, für das wir einen Termin vereinbart hatten. Nachdem sie 30-45 Minuten dort waren und darauf gewartet hatten, mit dem Prozess zu beginnen, hatten sie das Auto an jemand anderen verkauft. Sie haben gelogen und gesagt, dass sie direkt vor uns hereingekommen sind, als wir zum Autohaus fuhren, das wir direkt hinter dem Fahrzeug fuhren, das wir kaufen sollten. Wir fuhren 3 Stunden, damit sie ein Auto an jemand anderen verkaufen konnten, für den wir einen Termin vereinbart hatten. Wir hatten bereits den vollen Betrag in der Hand, um ihn zu kaufen. Der Verkäufer teilte uns sogar mit, dass wir uns keine Sorgen machen müssen, weil die Person, die versucht, es zu kaufen, finanzieren wollte und bereits Geld schuldete. Anscheinend spielt es keine Rolle, ob Sie den vollen Betrag zur Hand haben und bestätigt haben, dass Sie zum Kauf bereit waren. Ich denke, so behandeln sie diejenigen, die beim Militär dienen. Es war offensichtlich, dass wir bessere Kandidaten für den Kauf des Fahrzeugs waren. Absolut lächerlich und schlechter Service.

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T
3 Jahre zuvor

Sehr einfache und problemlose Erfahrung. Alle, mit...

Sehr einfache und problemlose Erfahrung. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren entspannt und hatten ein Lächeln im Gesicht. Vielen Dank, dass Sie unseren Autokauf einfach und unterhaltsam gemacht haben!

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T
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung. Jeff half mir, das Auto,...

Ausgezeichnete Erfahrung. Jeff half mir, das Auto, das ich wollte, zu dem Preis zu bekommen, den ich wollte. Es war ein völlig stressfreier Prozess. Empfehlen Sie dieses Autohaus auf jeden Fall weiter.

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S
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service !!!! Das Auto meines Mannes ...

Schrecklicher Service !!!! Das Auto meines Mannes würde stillstehen und stundenlang nicht starten, dies würde ihn festsitzen lassen. Er nahm es mehrmals in Anspruch, um es sich anzusehen, und sie konnten es nicht herausfinden. Ihr Rat war also, zu warten, bis es wieder funktioniert, und es dann wieder hereinzubringen. Mein Mann eröffnete einen Fall mit Corporate Bc. Ne konnte nicht einfach weiter warten gestrandet bleiben. Seitdem wurde er versorgt, aber als er mein Auto war, hörte er auf zu starten. Wir konnten mein Auto nur ein paar Mal starten. Ich musste aufhören, mein Auto zu fahren, und mir ein Auto für Familienmitglieder ausleihen, bis mein Auto in den Laden ging, in dem ich einen Leihwagen bekommen konnte, da ich die zusätzlichen 2.000 während meiner Schließung für diesen Service bezahlte. Mir wurde gesagt, dass kein Leihgeber für mich verfügbar sein würde. Ich sagte dem Vertreter, dass dies nicht akzeptabel sei, da ich für den Service bezahlt habe ... Ich bin verwirrt, weil diese 2k in meiner Tasche hätten bleiben können, wenn ich sie nur als verfügbar erhalten hätte. Mir wurde gesagt, dass ein Manager mich zurückrufen würde. Ich erhalte ein Auto von derselben Vertreterin, die sich dann nur wiederholt. Ich entschuldigte mich bei ihr, weil ich wusste, dass es nicht ihre Schuld war, aber bitte sie, mich an jemanden zu schicken, der helfen kann. Sie teilte mir mit, dass ich auf einen Anruf warten müsste. Drei Stunden vergingen, also rief ich zurück und wurde dann zu einem Planungsmanager geschickt, der einer der unhöflichsten Menschen war, mit denen ich je gesprochen habe. Sie sagte mir auch, ich würde einen Anruf zurückbekommen und tat es nie. Ich habe jetzt keinen Anruf oder Auto mehr. Achten Sie auf falsche Werbung in der erweiterten Garantie und auf schrecklichen Kundenservice.

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J
3 Jahre zuvor

Gerade mit dem 3. RAM-Truck von der Bande bei LKN ...

Gerade mit dem 3. RAM-Truck von der Bande bei LKN gekauft. Ich habe meine erste im Jahr 97 und die letzte erst vor ein paar Tagen gekauft. Einfach wie immer. Ich werde dich wahrscheinlich in 8 Jahren für den nächsten sehen. Vielen Dank

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe mit David Farley gearbeitet und er war un...

Ich habe mit David Farley gearbeitet und er war unglaublich, sehr vorsichtig und leicht zu bearbeiten. Er erklärte den gesamten Prozess vollständig und machte es sehr einfach. Er benutzte KBB, um mir einen echten Wert für mein Geschäft zu geben, und es war besser als andere Händler angeboten hatten und der Preis, wenn der Jeep, den ich kaufte, unschlagbar war. Vielen Dank an einen großartigen jungen Mann und an eine wundervolle Erfahrung am Lake Norman Chrysler. Jeep Jeep

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M
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites Personal, sehr gut informiert ü...

Sehr hilfsbereites Personal, sehr gut informiert über ihre Produkte und überhaupt nicht aufdringlich. Die gesamte Zeit, die zwischen dem Durchsuchen und dem Besitz im Autohaus verbracht wurde, konnte 1,5 Stunden nicht überschreiten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor ein paar Monaten eine Vibration im L...

Ich hatte vor ein paar Monaten eine Vibration im Lenkrad und einen leichten Zug, also brachte ich mein Auto zur Ausrichtung. Da ich kundenspezifische Räder habe, empfiehlt der Servicetechniker Deon Banks, die Räder mit meiner Ausrichtung auszubalancieren und zu drehen. Jetta fährt jetzt wie ein Traum ohne Radvibration. Danke noch einmal.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Pops haben 1995/1996 einen Dodge RAM Van 250...

Meine Pops haben 1995/1996 einen Dodge RAM Van 2500 vom Lake Norman gekauft, der mit 65.000 Meilen ohne Mängel weiterhin wie ein Zauber läuft. Sagen wir einfach, wir hatten die beste Kundenzufriedenheit und es ist gut, von diesem Händler zu hören Zeit. Wir bevorzugen diesen Händler immer noch als jeden anderen in den Carolinas. Ich habe vor, später meinen 2500 Power Wagon zu bekommen.

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D
3 Jahre zuvor

Bestes Service-Center aller Zeiten !!

Bestes Service-Center aller Zeiten !!
Schöner Wartebereich mit Getränken und Snacks. Sehr sauber.
Jeder ist so nett und zuvorkommend. Ein Vergnügen!!

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mit David Farely am Lake ...

Ich hatte das Vergnügen, mit David Farely am Lake Norman Jeep zu arbeiten. Er war sehr nett und hilfsbereit, als ich zahlreiche Jeeps testete und viele Fragen stellte! Ich schätzte die Zeit und Geduld, die er mir zeigte, als ich meine Entscheidung traf. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine 2013 Dodge Journey über das W...

Ich habe gerade eine 2013 Dodge Journey über das Wochenende gekauft. Ich war von Anfang bis Ende mehr als zufrieden mit dem Service meines Verkäufers Willie Brown. Er hatte nicht die aufdringliche Persönlichkeit des "Autoverkäufers". Er war sehr angenehm und hat mich und meine Familie untergebracht, als wir dort waren. Der gesamte Vorgang dauerte etwas mehr als 2 1/2 Stunden! Ich würde LN Chrysler jedem empfehlen, aber speziell von Willie Brown zu kaufen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe!

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L
3 Jahre zuvor

Ging in das Autohaus und fragte speziell nach Tony...

Ging in das Autohaus und fragte speziell nach Tony. Obwohl wir ihn oder ihn noch nie getroffen hatten, führten uns die Bewertungen auf dieser Website dazu, mit ihm zusammenzuarbeiten. Tony nahm sich die Zeit, um zuzuhören und zu verstehen, was wir wollten, und wir waren spezifisch und was wir versuchten, geldmäßig zu tun. Er ging die ganze Zeit mit uns auf der Suche nach dem Auto, das wir wollten, nicht nach einem Auto, das wir kaufen sollten. Tony ist sehr freundlich und kann den Käufer während eines stressigen Prozesses beruhigen. Ich empfehle Tony Williams für jeden Neu- oder Gebrauchtwagenkauf.
Brian im Finanzbüro war großartig. Unser Geschäft war nicht so einfach zusammenzustellen, aber Brian war in der Lage, das Geschäft zum Nutzen des Händlers und noch wichtiger zum Nutzen von uns abzuwickeln. Die "Extras" von Lake Norman Dodge sind in der Region unübertroffen. Von Anfang bis Ende dauerte der gesamte Vorgang weniger als 3 Stunden. Ich bin beeindruckt von Tony und Brian und all den Menschen, die wir getroffen haben und die nicht einmal am Verkauf beteiligt waren. Ein A + Erlebnis. Danke Jungs!

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D
3 Jahre zuvor

Update zu diesem zweiten Motorschaden seit 2014 un...

Update zu diesem zweiten Motorschaden seit 2014 und Chrysler sagt mir, dass ich nach nur 54 km für einen neuen Dieselmotor keine Garantie mehr habe. Kurz gesagt, Ecodiesel hat ein Motorschadenproblem, also Vorsicht beim Käufer. Ich beschuldige den Händler nicht so sehr wie Chrysler.

Ich habe 2014 von dort einen LKW gekauft und hatte beim ersten oder zweiten Mal nicht die beste Serviceerfahrung. Nichts schlechtes, aber sicherlich kein 5-Sterne-Erlebnis. Die letzten Male, in denen ich den LKW zum Service bringen musste, war Terry N. vom Serviceberater und er ist hervorragend. Er verdient in jeder Hinsicht eine 5. Er ist effizient, tut, was er sagt, er ist ehrlich, wie lange etwas dauern wird, und es ist großartig, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ich musste mich beteiligen und anstatt dass ich anrufen und den Status erhalten musste, verfolgte er mich und hatte ein Auto für mich bereit, als ich dort ankam. Er ist proaktiv und ich schätze es. Kann es jedem empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto im Dezember gekauft. Ich liebe ...

Ich habe mein Auto im Dezember gekauft. Ich liebe meinen Jeep Cherokee und bin so froh, dass ich dieses Fahrzeug gekauft habe. Ich bin jedoch nicht glücklich darüber, dass ich mein staatliches Etikett und meine Registrierungsgebühr an das Autohaus gezahlt habe und festgestellt habe, dass auf meinem Etikett ein vorübergehender Aufkleber angebracht war. Ich musste herausfinden, dass meine Tags abgelaufen waren. Ich bekam ein 30-Tage-Papieretikett und dann einen 30-Tage-Aufkleber für meine Teller? Ich habe von diesem Händler nie Informationen darüber erhalten, dass meine Tags oder die Registrierung nur vorübergehend sind, außer dem Papieretikett. Ich habe jedoch seit dem Kauf des Fahrzeugs auch keine Informationen von diesem Händler erhalten. Wenn sie dieses Problem beheben, werde ich meine Bewertung gerne ändern.

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T
3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr informativ in dem Fahrzeug, ...

Das Personal war sehr informativ in dem Fahrzeug, das ich suchte! Der Verkäufer Chris Carnahan hat einen wunderbaren Job gemacht! Ich habe noch nie so ein Kauferlebnis gehabt! Dieses Autohaus ist zweifellos sehr professionell und erfüllt alle Anforderungen und war sehr einfach zu verhandeln. Dies wird definitiv nicht mein letztes von hier gekauftes Fahrzeug sein!

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J
3 Jahre zuvor

Schlechteste Vertriebserfahrung und Kundendienstab...

Schlechteste Vertriebserfahrung und Kundendienstabteilung der Welt! Ich kann NO ONE SHOP bei diesem Händler nur empfehlen! Ihre Mitarbeiter kennen sich zumindest nicht mit ihren Produkten und Dienstleistungen aus und sind ziemlich unhöflich! Jedes andere Autohaus ist eine bessere Option als dieses!

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P
3 Jahre zuvor

Kein hoher Druck, nur unkomplizierte Informationen...

Kein hoher Druck, nur unkomplizierte Informationen und sehr freundlicher Service. Ich habe zweimal bei ihnen gekauft und würde wieder zurückkehren, wenn ich ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug brauche. Mein Verkäufer, Willie Brown, hat uns erneut einen erstklassigen Service geboten (er hat uns den Jeep vor 4 Jahren verkauft). Als wir Sachen in das neue Ladegerät überführten, fanden wir seine Visitenkarten im Handschuhfach des Jeeps. Wir hatten ein gutes Lachen.

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B
3 Jahre zuvor

Devin geht immer weit darüber hinaus, um sicherzus...

Devin geht immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir mit der bestmöglichen Erfahrung abreisen. Mein Mann und ich haben 3 Fahrzeuge vom Lake Norman Chrysler gekauft. Das gesamte Team macht den Autokauf einfach.

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F
3 Jahre zuvor

Lake Norman Dodge ist ein großartiger Ort, um Ihr ...

Lake Norman Dodge ist ein großartiger Ort, um Ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen. Devin C. war erstklassig, bodenständig, echte Person. Kein BS !! Nicht wie dein normales Haifischbecken !! Wir werden zurück sein!!

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D
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer kannte sich sehr gut mit dem Jeep au...

Der Verkäufer kannte sich sehr gut mit dem Jeep aus, den ich gekauft hatte, und tat alles, um meine Erfahrung zu verbessern. Aber der Deal, der gemacht werden sollte, und der Finanzmann, der eine ganz andere Geschichte hat als der Mann, den ich mit dem Finanzmann gemacht hatte Ich habe versucht, ganz andere Zahlen zu machen, und alles an diesem Kauf hat einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen. Ja, ich bin mit einem Jeep abgereist, war aber nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, und werde dort wahrscheinlich nie wieder Geschäfte machen oder es meinen Freunden erzählen

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte mein Öl bei einem Valvoline die Straße r...

Ich hatte mein Öl bei einem Valvoline die Straße runter vom Autohaus wechseln lassen und mir wurde gesagt, ich hätte ein Leck an der hinteren Hauptdichtung. Ich machte eine App und brachte sie zu LKN CDJR, um das und alle möglichen Bedenken, die sich daraus ergeben, dass mein LKW mehr als 150 km zurückgelegt hat, bearbeiten zu lassen. Gegen 8 Uhr morgens setzte ich meinen LKW ab und erklärte einem der Kundendienstmitarbeiter alles (der Name könnte Chuck gewesen sein, basierend auf dem automatisierten Text, den ich erhalten hatte), einschließlich der Tatsache, dass ich eine Flottenkarte verwendete, und der Kontaktinformationen des Flottenadministrators meines Unternehmens , und links.

Ich ging davon aus, dass ich mit Updates und zur Genehmigung von Wartungsarbeiten angerufen werden würde, die sie für kritisch hielten. Ich war nicht. Gegen Mittag antwortete ich auf die automatische Nachricht und bat um ein Update zur Reparatur des Lecks der hinteren Hauptdichtung. Keine Antwort. Gegen 16 Uhr am selben Nachmittag erhielt ich einen Anruf, dass mein LKW fertig war und ich ihn abholen konnte.

Als ich im Autohaus ankam, traf ich mich mit demselben CS-Vertreter, mit dem ich mich an diesem Morgen befasst hatte, und mir wurde mitgeteilt, dass sich die Gebühren auf insgesamt 2200 US-Dollar summierten. Die hintere Hauptdichtung war nicht das Problem, sondern die Ölwanne, und sie war ersetzt worden. Ich war nicht angerufen, benachrichtigt oder gefragt worden, ob ich mich noch darum kümmern wollte, bevor es ersetzt wurde. Gleichzeitig wurde anscheinend jeder einzelne optionale 150 km-Service durchgeführt (Serpentinenriemen, Spülung des Kühlmittelsystems, Austausch der Hemi-Stopfen, Wartung des Kraftstoffsystems). Außerdem wurde in einer Notiz darauf hingewiesen, dass mir im Arbeitsauftrag für die Ölwanne eine Diagnosegebühr von 150 USD mitgeteilt wurde, was ich nicht war.

Ich weiß nicht, ob sie sich vor Ausführung der Arbeiten an unseren Flottenadministrator gewandt haben, um alles zu genehmigen, oder nicht, aber ich wurde vor Abschluss der Arbeiten überhaupt nicht kontaktiert.

Ich weiß, dass die Servicearbeiten qualitativ hochwertig sind, und ich weiß das zu schätzen, aber ich denke, das Autohaus muss die Kunden proaktiver über potenzielle Kosten informieren und sie auf dem Laufenden halten, wenn sich der Auftrag ändert, und die Genehmigung einholen, insbesondere wenn die Gesamtkosten anfallen addieren sich zu mehreren tausend Dollar.

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B
3 Jahre zuvor

Wir waren zunächst enttäuscht, dass der Pacifica, ...

Wir waren zunächst enttäuscht, dass der Pacifica, zu dem wir kamen, kein Leder hatte, wie auf der Website aufgeführt. Es war ein ehrlicher Fehler. Der Verkäufer Willie Brown hat mit uns an unserem Handelswert und dem Verkaufspreis gearbeitet, um uns für etwas mehr in einen Pacifica mit Leder zu bringen. Der Kaufprozess verlief so schnell wie erwartet und alle waren professionell und haben gute Arbeit geleistet, um uns durch den gesamten Prozess zu führen. Der Verkäufer hat sich sehr bemüht, uns die Eigenschaften und das Zubehör unseres neuen Fahrzeugs zu zeigen. Das Autohaus ist sauber und gut organisiert. Ich würde Lake Norman jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

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G
3 Jahre zuvor

Kann nicht weniger als einen Stern bewerten. ABSOL...

Kann nicht weniger als einen Stern bewerten. ABSOLUTE CROOKS !!!!. Manipulierte den Zinssatz im letzten Moment, um zusätzliches Geld für mein Darlehen zu erhalten. Sagte, sie füllten das Fahrzeug, weniger als einen halben Tank. Schreckliche Erfahrung . Ich werde nicht zurückkehren

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Devin und ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Devin und Lake Norman Chrysler. Er war höflich, professionell und effizient. Wir kamen zu Zahlen, die für uns schnell funktionierten, und der gesamte Kauf- und Testfahrprozess war mit dem Handel in weniger als 3 Stunden abgeschlossen. Er war großartig mit meinen Kindern und hielt sie unterhalten / gefüttert und insgesamt war es das beste Autoerlebnis, das ich je hatte! Ich kann Devin oder LNCDJR nicht mehr empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Stephine Diaz und dem Rest d...

Es war großartig, mit Stephine Diaz und dem Rest des Teams während der Verhandlungen zusammenzuarbeiten. Unser Jeep war mit Benzin gefüllt und detailliert, bevor wir das Grundstück verließen

Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil ich eine Weile auf die Finanzierung gewartet habe und dann durchgeeilt bin. Während des Wartens checkte Stephine uns jedoch immer mit Updates ein

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin froh, dass einige Leute eine bessere Erfah...

Ich bin froh, dass einige Leute eine bessere Erfahrung gemacht haben als ich meinen BMW M Sport am Lake Norman Dodge gekauft habe. Ich habe mit meinem hart verdienten Geld bar bezahlt. Das Auto hatte einige Probleme, die behoben werden sollten, aber es wurde mehr beschädigt. Sie haben meine Reifen ausgetauscht, aber dabei jedes Rad zerkratzt und geklaut ... die schönen M-Sporträder waren noch nie zuvor montiert worden (dies war der erste Reifenwechsel) und sie waren wie neu, da ich Bilder gemacht habe, bevor ich sie fallen ließ aus ... (warum warst du mit so schönen Rädern nicht vorsichtiger?) Außerdem ... hat der Techniker einen der neuen Reifen rückwärts aufgesetzt (WARUM?) und ich musste ihn am nächsten Tag wieder montieren lassen (froh, dass ich nachgesehen habe es)! Sie ließen auch einen PDR (Dent Guy) einige Dellen entfernen ... nun, das stellte sich auch als schlecht heraus (die meisten wurden zu hoch geschoben und verursachten hohe Stellen)! Ich bringe mein Auto jetzt zu einem bekannten professionellen PDR-Dellen-Typ, mit dem ich in der Vergangenheit das Chaos behoben habe! Außerdem muss ich jetzt meine Räder nacharbeiten lassen. Wenn ich jemals wieder ein gebrauchtes Auto kaufe und es irgendwelche Probleme gibt ... werde ich entscheiden, wer es anfassen und reparieren wird ... Lektion gelernt, aber ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war heute zum ersten Mal zu Besuch und hatte d...

Ich war heute zum ersten Mal zu Besuch und hatte die tollste Erfahrung! Jenna war die erste Person, die sich mit mir getroffen hat und mir nie irgendein Auto aufgedrückt hat. Tatsächlich unterstützte sie das Auto, an dem ich wirklich interessiert war. Nachdem Tony meine Kreditherausforderungen geteilt hatte, bekam er das beste Angebot und sparte mir tatsächlich Geld. Ich wurde zurückgenommen, weil ich noch nie so positive Erfahrungen bei einem Autohaus gemacht habe. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall bei meinem nächsten Einkauf wiederkommen !!! Vielen Dank!!

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T
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf ein...

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Durango beim Lake Norman-Händler. Keine BS, direkt, klar, fair, und sie haben gehalten, was sie versprochen haben. Ich würde empfehlen, einen Blick darauf zu werfen, wenn Sie auf dem Markt für eine ihrer Marken sind.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2015 Jeep Grand Cherokee mitgebrac...

Ich habe meinen 2015 Jeep Grand Cherokee mitgebracht, weil er Schwierigkeiten hatte, sich einzuschalten. Es war großartig, mit meinem Berater Brandon Best zusammenzuarbeiten. Er hörte auf meine Bedenken und beugte sich nach hinten, um sicherzustellen, dass alles überprüft wurde, um sicherzustellen, dass es in Zukunft keine Probleme mehr geben wird. Er hat meine Erfahrung angenehm gemacht und ich werde sicher wiederkommen, wenn mein Jeep gewartet werden muss. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Brandon!

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S
3 Jahre zuvor

Als Frau fällt es mir am schwersten, einen hervorr...

Als Frau fällt es mir am schwersten, einen hervorragenden Service für mein Fahrzeug zu bekommen, aber am Lake Norman Jeep war das nicht der Fall. SUPER Personal, sehr hilfsbereit, nicht aufdringlich und freundlich!

Sie haben einen Kunden fürs Leben !!!

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E
3 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung gestern bei LKN!...

Was für eine großartige Erfahrung gestern bei LKN! Dies ist unser 2. Jeep von dort, würde nirgendwo anders hingehen! Mike B. war unser Verkäufer ... freundlich, kompetent, absolut kein Druck von ihm zu kaufen (obwohl wir es getan haben) und Chris M. war unser Finanzmann, der uns einen tollen Preis und die Zahlung brachte, die wir suchten! Ich bin froh, wieder Jeep-Besitzer zu sein!

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7
3 Jahre zuvor

Der Service war großartig, ich musste nicht lange ...

Der Service war großartig, ich musste nicht lange warten, bevor ich das Auto testete. Ich mochte nur nicht, dass mein Auto nicht mit Automatten kam, weil sie sagten, es sei ein Handel und nicht mit einem Händler wäre großartig gewesen, wenn sie dort eine Summe angelegt hätten

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H
3 Jahre zuvor

Willie Brown ist der beste Verkäufer, mit dem sich...

Willie Brown ist der beste Verkäufer, mit dem sich mein Mann und ich in den letzten 20 Jahren beim Autokauf befasst haben.
Wir planen dieses Jahr eine Langlauf-Weinreise und werden diese in den nächsten zwei Wochen kaufen. Wir wissen genau, was wir wollen und wohin wir gehen - und natürlich WER, das wäre Willie Brown !!!

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M
3 Jahre zuvor

Beeindruckend! Was für eine großartige Erfahrung!

Beeindruckend! Was für eine großartige Erfahrung!

Dies war mit Abstand das größte Autokauferlebnis, das wir je hatten! Alle dort hatten ein Hallo und ein Lächeln zur Begrüßung bereit! Mark zeigte uns das perfekte Auto und wies das LN-Team an, es in unglaublich kurzer Zeit zur Tür hinauszugehen. Dies ist sicherlich nicht der nächstgelegene Händler für uns - wird aber von nun an in Betracht gezogen. Mark beantwortete alle unsere Fragen, bot eine großartige Probefahrt an und half bei unserem Handel (nicht der größte). JJ ist der Meister der Papierarbeit und der finanziellen Fragen. Es ist erstaunlich, wie schnell und effizient dieser Prozess mit jemandem sein kann, der weiß, wie man es richtig macht! Vielen Dank an das LN-Team, das unseren neuen Chrysler in Rekordzeit fertiggestellt hat, damit wir keine extra lange Rückreise machen mussten. Aber ... wir kommen sicher wieder. Mark hat sicherlich eine besorgte Erwartung gemacht, um die bestmögliche Erfahrung zu machen. Danke euch allen!

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K
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich sind in unserem 7. Fahrzeug vom ...

Mein Mann und ich sind in unserem 7. Fahrzeug vom Lake Norman! Wir haben hier nichts weniger als wundervolle Erfahrungen gemacht, angefangen bei der Abwicklung des Geschäfts bis hin zur Rücknahme, um den Service in Anspruch zu nehmen. Immer wenn wir auch nach dem Verkauf Fragen zu unseren Fahrzeugen hatten, hilft uns immer jemand schnell weiter! Wir empfehlen dieses Autohaus jedem auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug!

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k
3 Jahre zuvor

Tolles Autokauferlebnis! Devin war großartig! Wir ...

Tolles Autokauferlebnis! Devin war großartig! Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt, unser Auto zu kaufen, und er tat alles, um sicherzustellen, dass alles perfekt war, bevor das Auto in unserem Besitz war. Ich kann Lake Norman Chrysler nur empfehlen !!

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M
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich das Autohaus betrat, wa...

Von dem Moment an, als ich das Autohaus betrat, war der Kundenservice unglaublich. Dean Corbitt, der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war nie aufdringlich. Er war geduldig und ehrlich bei jedem Schritt des Prozesses. Er fragte, was ich wollte, anstatt mir zu sagen, was sie anbieten könnten.

Sogar der Besitzer schickte mir seine persönliche E-Mail und bat um Feedback, wie ich mein Autokauferlebnis verbessern kann.

Ich möchte Dean, Qwame, Ervin, der Rezeptionistin, Mr, Salzman und allen im Autohaus danken, die meine Erfahrung beim Autokauf absolut erstaunlich gemacht haben! Ich habe einen 2017 Jeep Cherokee Latitude gekauft !!

Ich lebe in Mint Hill und bin den ganzen Weg zum Lake Norman CDJR gefahren, für das beste Angebot aller Zeiten. Sehr zu empfehlen für alle, die ein Autohaus suchen, das sich von den anderen abhebt.

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C
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen 2018 Ram neuen 3500 HD Diesel. Vo...

Ich kaufte einen 2018 Ram neuen 3500 HD Diesel. Vor weniger als einem Jahr wurde es im Mai für eine Woche in Dienst gestellt, um Rückrufe zu erledigen. Die hinteren Bremsen quietschen, seit ich den LKW gekauft habe. Bitten Sie sie, sie zu überprüfen, um zu überprüfen, ob das hintere Ende beim Drehen vibrierte. Was ich erklärte, waren Kupplungen, die beim Drehen des hinteren Endes nicht verrutschten und blockierten. Sprach 4 Tage später mit Michelle. Sie gab an, dass Rückrufe behoben wurden, die für die Wartung des Allradantriebs erforderlich waren, aber keine sichere Lösung für Vibrationen. Sie wollten 400,00, um Flüssigkeiten zu wechseln, was ich ablehnte. Sie erklärte auch, die Bremsen seien gut, nichts, was sie gegen das Quietschen tun könnten. Als ich zum Abholen eines Lastwagens ging, berechnete sie mir 80,00 statt 140,00 und sagte, sie würde mir einen Rabatt geben. Um mir etwas zu erzählen habe ich schon neu. Das Fahrzeug unterliegt noch der Werksgarantie und ich habe eine erweiterte Garantie von 4000,00 von diesem Diebstahl gekauft. Ich habe das Gefühl, ich hätte nicht angeklagt werden sollen, sie fuhren meinen Truck nur 7 Meilen
Ich sagte ihnen auch, dass ich beim Schalten in den Antrieb ein Geräusch im Getriebe hatte. Dieses Problem tritt zusammen mit dem hinteren Ende nur auf, wenn der LKW heiß ist. Wenn Sie den LKW 7 Meilen fahren, können Sie die Probleme nicht duplizieren. Ich finde Michelle Turk war sehr unprofessionell. Sie sprach mit mir, als hätte ich keine Kenntnisse über Lastwagen. Sie machte den Kommentar, dass ihr bester Dieselmechaniker daran arbeitete. Was der LKW nicht für Motorprobleme da war. Der Rückruf war, dass sich das Lenkgestänge löste und die Gegenmutter mit der Hülse verschweißt wurde. Jetzt ist der LKW nicht mehr ausgerichtet. Dies ist der 3. Satz Vorderreifen, da Sie den LKW jetzt nicht ausrichten können. Ich würde dieses Stealership nicht für Verkauf oder Service empfehlen. Der Verkauf ist eine andere Geschichte. Ich rief Chrysler an, sie sagten, dies sei ein Pflasterstein und wüssten nicht, wann die richtige Reparatur herauskommen wird.

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B
3 Jahre zuvor

Das beste Beispiel für Internetverkäufe

Das beste Beispiel für Internetverkäufe

Zunächst möchte ich sagen, dass ich kein Fahrzeug gekauft habe. Es hatte jedoch nichts mit dem Service zu tun, den ich von Willie Brown in der Internetabteilung erhalten hatte. Ich habe mir einen 14er Dodge Challenger angesehen. Ich lebe in SC und habe bei mehr Händlern und online nach einem neuen Auto gesucht, als ich zählen kann. Willie war bei weitem der beste Verkäufer, mit dem ich mich seit langer Zeit befasst habe. Willie und ich haben alles per E-Mail erledigt. Ich schickte ihm meine Handelsinformationen zusammen mit meiner Auszahlung und er konnte mir eine ehrliche Einschätzung meiner Situation geben. Willie war in Bezug auf meine Situation mit negativem Eigenkapital und der erforderlichen Anzahlung ganz vorne mit mir. Aufgrund meiner Situation nahm sich Willie die Zeit, mir einige Optionen vorzustellen, sogar die Möglichkeit eines neuen Ram Trucks (viel mehr Anreize / Rabatte). Willie hat über eine Woche lang per E-Mail mit mir zusammengearbeitet, um etwas zusammenzustellen. Nach vielen Überlegungen und mehreren E-Mails beschlossen wir, noch einige Monate zu warten und zu versuchen, zu diesem Zeitpunkt etwas zusammenzustellen. Es war sehr erfrischend, mit jemandem umzugehen, der tatsächlich auf meine Situation hörte und sich die Zeit nahm, um zu versuchen, das bestmögliche Ergebnis für mich zu finden. Wann immer Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, empfehle ich Ihnen dringend, Willie Brown anzurufen.

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S
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice, der schon begann, bevor...

Exzellenter Kundenservice, der schon begann, bevor ich zum Händler ging. Ich kann nicht genug gute Dinge über das Team sagen. Sehr glücklich, ein so tolles Autohaus zu haben, mit dem man zusammenarbeiten kann.

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H
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Mark zu arbeiten, und er m...

Es war eine Freude, mit Mark zu arbeiten, und er machte das Autokauferlebnis, das die meisten Menschen fürchten, mit erstklassigem Kundenservice zum Vergnügen. Ich kenne nicht viele Händler, in denen Sie mit dem Auto Ihrer Träume in weniger als 3 Stunden ein- und aussteigen können. Ich kann den Lake Norman Chrysler Jeep Dodge nur wärmstens empfehlen und werde unbedingt nach Mark fragen!

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R
3 Jahre zuvor

Unser Unternehmen hat kürzlich begonnen, unsere Ch...

Unser Unternehmen hat kürzlich begonnen, unsere Chevy Service Vans mit dem neuen Ram Pro Master zu vergleichen. Der Papiervergleich sah für den Ram günstig aus, also riefen wir an und sprachen mit Jamie, der im kommerziellen Verkauf arbeitet. Er brachte sofort einen Van, der unseren Spezifikationen entsprach ... in unser Büro / Geschäft. Wir hatten eine Probefahrt und entschieden uns für eine etwas andere Version, die er prompt für uns fand. Alle Unterlagen wurden erledigt und zur Vereinfachung ins Büro gebracht. Wir haben wirklich einen erstklassigen Kundenservice erhalten! Bravo

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J
3 Jahre zuvor

Einige Leute lieben das Autokauferlebnis, aber ich...

Einige Leute lieben das Autokauferlebnis, aber ich bin nicht diese Person. Donnie war unser Verkaufsberater und er war wunderbar. Er machte den gesamten Übergang super glatt und transparent. Alles in allem eine angenehme Erfahrung.

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C
3 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet! Wir riefen vorher a...

Der Service war ausgezeichnet! Wir riefen vorher an und Stephanie hatte das Fahrzeug bereit. Bei jedem Schritt waren Stephanie oder Chris für alle unsere Bedürfnisse da. Wir haben den Kauf innerhalb von 2 Stunden getätigt. Sehr zufrieden mit Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram!

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M
3 Jahre zuvor

Besuch zur regelmäßigen Wartung meines Jeeps. Die ...

Besuch zur regelmäßigen Wartung meines Jeeps. Die Angestellten waren sehr freundlich, kompetent und haben alles getan, um meinen Besuch schmerzlos zu machen. Ich hatte einige Garantie- und Nicht-Garantie-Arbeiten durchgeführt und ich finde, dass die Preisgestaltung und die Qualität der Arbeit insgesamt sehr gut waren. Rufen Sie AJ ​​und Chris in der Serviceabteilung an.

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T
3 Jahre zuvor

Mike Burner und die Leute am Lake Norman CJDR sind...

Mike Burner und die Leute am Lake Norman CJDR sind eine Klasse. Wir besuchten das Autohaus an einem Samstagnachmittag und sahen uns Ram 2500-Lastwagen an. Wir haben uns mehrere Lastwagen angesehen und Verhandlungen aufgenommen. Nach ungefähr einer Stunde erreichten wir eine Sackgasse und gingen und dachten, wir würden nichts kaufen. Die Leute im Autohaus spitzten jedoch ihre Stifte und bis Mittwoch hatten wir einen neuen Ram 2500. Diese Leute wollen offensichtlich Fahrzeuge verkaufen und werden mit Ihnen zusammenarbeiten, wo immer sie können. Vielen Dank an Mike und das Team für Ihre Hilfe und wir lieben unseren neuen Ram.

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K
3 Jahre zuvor

SIE VERHANDELN NICHT !!! Schlimmer noch die Verkau...

SIE VERHANDELN NICHT !!! Schlimmer noch die Verkaufsabteilung ... Niemals einen Preis ausgehandelt oder Fragen gestellt, um festzustellen, ob Anreize für Hersteller gelten würden. Ich musste sogar dem Präsidenten des Unternehmens eine E-Mail senden, damit sich jemand mit mir in Verbindung setzte, um zu verhandeln, aber das half nicht einmal. Ich hätte ihnen nicht einmal 1 Stern gegeben, aber Sie können nicht 0 Stern verlassen.

UPDATE ... Der Präsident des Unternehmens schreibt mir per E-Mail, dass ich nicht weiß, wie begrenzt das SRT-Modell ist und dass der Anreiz, den ich auf der Jeep-Website gefunden habe, nicht für die SRT gilt. Ich habe einen Screenshot mit der auf der Website aufgeführten SRT gesendet Anreiz und eingekreist ...

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein fünftes Auto von LKN Jeep gek...

Ich habe gerade mein fünftes Auto von LKN Jeep gekauft und der Verkäufer gestern, Jamie Walling, war großartig. Jetzt möchte ich sagen, dass ich in diesem Haus viele verschiedene Verkäufer eingesetzt habe, aber sie versuchen nicht, Ihnen das beste Angebot zu machen, damit ich keinem Verkäufer gegenüber loyal bin. Ich habe eine Loyalität gegenüber meinem Geldbeutel! Sie kennen mich und meine Familie, wenn wir hereinkommen, und sie sind ein bisschen überrascht, wenn ich sie nicht benutze. Sie wissen, dass ich ein treuer Kunde bin. Wenn Sie mir das beste Angebot geben, werde ich Sie wieder benutzen, wenn nicht, werde ich geben jemand anderes ein Schuss und gestern war es Jamie, der sehr schnell ein einfaches Geschäft abwickelte ... nochmals vielen Dank Jamie. Was die Finanzabteilung betrifft, möchte ich Chris Motrynczuk für einen schnellen und einfachen Prozess danken. Ich hatte den üblichen anstrengenden 6-Stunden-Tag beim Händler erwartet, aber diese beiden Herren haben den Verkauf abgeschlossen und wir waren in weniger als 3 Stunden draußen. Ich bin mir sicher, dass ich in den nächsten 12 Monaten wieder zurück sein werde, also werden wir sehen, wer mir das beste Angebot machen kann!

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E
3 Jahre zuvor

Jay und das Team haben einen tollen Job gemacht un...

Jay und das Team haben einen tollen Job gemacht und sie waren sehr fair mit unserem Handel. Wir haben das Gefühl, dass wir viel bekommen haben und wir haben den Kaufprozess genossen!

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b
3 Jahre zuvor

Ich habe nie darüber nachgedacht, dass der Verkäuf...

Ich habe nie darüber nachgedacht, dass der Verkäufer versucht hat zu helfen. Ich bin von außerhalb der Stadt und habe versucht, in Kontakt zu bleiben, aber sie würden nicht verhandeln, was auch immer.

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J
3 Jahre zuvor

Es war eine gute Erfahrung und vielen Dank an Erik...

Es war eine gute Erfahrung und vielen Dank an Erik Hardin, unseren Verkaufsschlager. Wir haben den Wert bekommen, den wir für unseren Handel wollten, und haben unseren schönen Grand Cherokee zu einem fairen Preis gekauft. Vielen Dank an Eric für seine Hilfe, um den Prozess so weit wie möglich zu beschleunigen.

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C
3 Jahre zuvor

Kam herein, um sich einen Jeep anzusehen und einen...

Kam herein, um sich einen Jeep anzusehen und einen Handel zu machen, wenn der Deal richtig war und es war. Chris und Eric waren großartig. Eric führte mich durch alle Details des Jeeps und hörte mir alles an, was ich zu sagen hatte. Sogar wurde von der Seite verfolgt, nur um ein normales Gespräch zu führen. Chris legte den Deal und die Funktionsweise dar und gab mir einige ehrliche Ratschläge, die man bei den meisten Händlern nicht findet. Er hatte tatsächlich mehr Geld in meiner Tasche und brachte mich dazu, einen Jeep zu stehlen. Sehr zu empfehlen.

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I
3 Jahre zuvor

5 Monate nachdem ich hier ein Fahrzeug gekauft hat...

5 Monate nachdem ich hier ein Fahrzeug gekauft hatte, brachte ich es in ein Geschäft, um mein Öl wechseln zu lassen. Nach ca. 2 Minuten teilte mir der Mechaniker mit, dass die Ölwanne beschädigt sei, und er empfahl mir, das Auto zum Händler zu bringen, da es unter Garantie steht. Seit ich es gekauft hatte, hatte niemand mehr an dem Fahrzeug gearbeitet. Ich habe hier einen Servicetermin gebucht und nach 5,5 Stunden Wartezeit, einer Bewertungsgebühr von 145 USD und einem erniedrigenden Kundenservice (niemand weiß es zu schätzen, dass man mich bedrängt oder angesprochen hat) bin ich ohne Reparaturen gegangen. Der Händler übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die er offensichtlich vor meinem Kauf am Fahrzeug angerichtet hat. Obwohl ich nicht glaube, dass der Schaden absichtlich verursacht wurde, kommt es nicht in Frage, 900 US-Dollar für einen Ölwannenersatz zu erhalten, für den sie verantwortlich sind, wenn das Fahrzeug unter Garantie steht. Ich bin dort mit einem schlechten Waschjob abgereist und habe 145 Dollar geraubt. Ich werde für zukünftige Fahrzeugkäufe oder -dienstleistungen nicht zurückkehren.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von meiner Erfahrung beim...

Ich war sehr beeindruckt von meiner Erfahrung beim Autokauf in diesem Autohaus. Eric hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Fahrzeug gekauft habe, mit dem ich mich am wohlsten fühlte. Er gab mir Vorschläge und Ratschläge, war aber beim Kauf nie aufdringlich. Nachdem ich mich für das Fahrzeug entschieden hatte, war der Prozess schnell und professionell. Ich kann Eric Peters jedem empfehlen, der bei diesem Händler ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

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J
3 Jahre zuvor

Alle, mit denen ich im Autohaus zusammen war, ware...

Alle, mit denen ich im Autohaus zusammen war, waren außergewöhnlich freundlich. Eigentlich wollten sie mit Ihnen zusammenarbeiten und einen Deal machen, anstatt Ihnen nur ein Fahrzeug zu schieben. Sie nahmen sich Zeit, um zu verstehen, wonach ich suchte und was ich mir leisten konnte, und mir das meiste Fahrzeug für mein Geld zu besorgen. Als wir eine Einigung erzielt hatten, waren sie schnell dabei, den Papierkram zu erledigen und mich auf den Weg zu bringen. Das andere Personal, mit dem ich nicht direkt zu tun hatte, nahm sich Zeit, um Hallo zu sagen und zu fragen, ob Sie etwas brauchten. Hier ein Fahrzeug zu kaufen war eine großartige Erfahrung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und würde anderen empfehlen, sie zu überprüfen.

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E
3 Jahre zuvor

Unglaubliches Verkaufsteam ... Willie Brown war di...

Unglaubliches Verkaufsteam ... Willie Brown war direkt und ehrlich. Was mir zitiert wurde, war das, was ich bekam, als der Deal abgeschlossen wurde ... Es war die schnellste und reibungsloseste Transaktion aller Zeiten. Ich liebe meinen neuen Cherokee Trailhawk ... Danke Willie und dem Lake Norman Jeep-Team ... Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um meinen Service und meine zukünftigen Autoanforderungen zu erfüllen ...

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H
3 Jahre zuvor

Jeder am Lake Norman Chrysler Dodge Jeep war gut z...

Jeder am Lake Norman Chrysler Dodge Jeep war gut zu uns! Unsere Person war Devin Considine, er war großartig und hat sich sehr gut um uns gekümmert! Überprüfte uns jede Minute, die er bekam. Und sorgte dafür, dass ich glücklich aus der Tür ging! Ich könnte mit meinem brandneuen Jeep Wrangler 2017 nicht glücklicher sein! Ich bin unheimlich aufgeregt. Wir haben den Kundenservice geliebt. Ich empfehle diesen Ort, sie geben ihr Bestes, um mit Ihnen zu arbeiten! Nochmals vielen Dank Devin und an Ihre Mitarbeiter!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Jeep Wrangler vom Lake...

Ich habe gerade einen neuen Jeep Wrangler vom Lake Norman gekauft - mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe - vom Verkaufspersonal bis zur Finanzabteilung - ZWEI THUMBS WAY UP - großartiger Service - sehr viel - DANKE!

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v
3 Jahre zuvor

Papa kaufte ihnen einen neuen Jeep Cherokee, um ih...

Papa kaufte ihnen einen neuen Jeep Cherokee, um ihn hinter einem Wohnmobil zu schleppen. Das Fahrzeug ist zum Flachschleppen zugelassen, begann jedoch heftig zu zittern und verursachte erhebliche Schäden am Auto. Chrysler und Lake Norman Chrysler Dodge Jeep werden die Garantie einhalten. Dieses Problem ist vielen dieser Fahrzeuge passiert, und Chrysler hat ein Service Bulletin für das Lenksystem herausgegeben, um dies zu verhindern, damit sie wissen, dass das Problem vorliegt.

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C
3 Jahre zuvor

Jay Tarlowe, der "Customer Loyalty Manager", und d...

Jay Tarlowe, der "Customer Loyalty Manager", und die Finanzabteilung arbeiteten zusammen, um meine Erfahrungen so schlecht wie möglich zu machen. Ich besuchte das Autohaus, als ich einen neuen Jeep Wrangler kaufen wollte. Jay brachte mich direkt zu einem der vielen Jeeps auf dem Grundstück und das ist der einzige Wrangler, den er mir verkaufen wollte. Sie haben mich stundenlang herumgerissen. Sie haben mich direkt angelogen, als ich bei einem anderen Händler war, nur um mich dazu zu bringen, zurück zu kommen. Ich brauchte eine Stunde, um zu fahren, und dann musste ich 30 Minuten warten. Jay hatte mir am Telefon gesagt, dass er den Preis von 500 Dollar senken könnte, als ich darum bat, und dass er dem Finanzierungssatz des anderen Händlers entsprechen würde. Als Jay endlich Zeit für mich bekam, präsentierte er mir einen höheren Verkaufspreis als bei meinem vorherigen Besuch und teilte mir mit, dass er den Preis nicht erreichen könne. Er hatte mir auch versichert, dass wir den Deal erledigen könnten, damit ich den Jeep in dieser Nacht nach Hause fahren könnte, aber als wir uns von Angesicht zu Angesicht gegenüber sahen, sagte er, dass die Finanzierung es nicht einmal für einen Mann schaffen würde Von hinten kam der Finanzierungsschalter und sagte mir, "wie gut das Geschäft war". Als ich mich beruhigte und leise erklärte, dass er mich völlig angelogen und 2 Stunden meiner Zeit verschwendet hatte, hatten beide ein breites Lächeln im Gesicht und Jay fing sogar an zu lachen. Ich kaufte bei Keffer und hatte eine tolle Erfahrung. Heather bei Keffer kümmerte sich wirklich und half mir bei allem, was ich fragte und mehr.

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben heute vorbeigeschaut, um einen Preis her...

Wir haben heute vorbeigeschaut, um einen Preis herauszufinden, und festgestellt, dass die meisten Verkäufer ohne Masken durch den Ausstellungsraum gingen. Sie hatten eine Anmeldung und eine Schachtel mit Masken für Kunden, aber viele ihrer eigenen Mitarbeiter folgten dem nicht. Meine Beschwerde ist, dass derzeit Masken vorgeschrieben sind, um die Schwächeren unter uns zu schützen, und ein lokales Unternehmen sollte sich daran halten, ob sie persönlich zustimmen oder nicht. Es zeigt, dass sie bereit sind, sich zusammenzuschließen und Teil der größeren Gemeinschaft zu sein, auch wenn dies unpraktisch ist. Wir waren enttäuscht, da wir Autos gekauft und dort schon einmal gewartet haben und immer zufrieden waren.

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B
3 Jahre zuvor

Planen Sie, einen Teil Ihres Tages hier für den Se...

Planen Sie, einen Teil Ihres Tages hier für den Service zu verbringen. Sie sind nicht schlecht, können einfach nicht mit dem Geschäft umgehen, das sie haben. Zwei Stunden für einen Ölwechsel ... Ich denke, ich mache es von jetzt an selbst.

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R
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Verkäufer Randy Lorelike b...

Meine Erfahrung mit dem Verkäufer Randy Lorelike beim Kauf meines 2012 Dodge Charger SXT Plus war außergewöhnlich. Seine Kenntnisse des Autos waren äußerst hilfreich und er war leicht zu handhaben.

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D
4 Jahre zuvor

Online-Preise sind irreführend. Das habe ich dem V...

Online-Preise sind irreführend. Das habe ich dem Verkäufer gesagt. Dies ist seine schriftliche Antwort: Hey David, leider werden Sie im Marketing eine zusätzliche Internet-Preisgestaltung sehen.

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L
4 Jahre zuvor

Mark Mosayebi ist der beste Verkäufer, mit dem ich...

Mark Mosayebi ist der beste Verkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe. Geradliniges Sprechen ohne Druck und ohne Spiele. Mark hörte zu, was ich brauchte, fand das perfekte Fahrzeug und bekam den Deal, den ich verlangte. Zum ersten Mal habe ich es wirklich genossen, ein Fahrzeug zu kaufen. Danke Mark. Das Autohaus hat das Glück, Sie zu haben, und ich werde Sie für meinen nächsten Jeep wieder sehen!

Ich muss auch erwähnen, dass das Management so freundlich und entspannt war. Die Teammitglieder der Serviceabteilung arbeiten alle zusammen und haben den Überblick. Es war sehr beeindruckend, in ihrer Mitte zu stehen, während sie so scheinbar an so vielen Dingen arbeiteten.

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m
4 Jahre zuvor

Ich musste mein Auto anschauen lassen und wurde in...

Ich musste mein Auto anschauen lassen und wurde informiert, dass ich den Schlüssel einfach an der Abgabebox lassen sollte, damit sie ihn sich nach dem Wochenende ansehen konnten. Was mir nicht gesagt wurde, war, dass es eine Diagnosegebühr von 145 USD geben würde. Ich hätte woanders hingehen und es kostenlos machen lassen können und sie hätten mich wissen lassen, dass es die Lichtmaschine und die Batterie genauso einfach waren.

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J
4 Jahre zuvor

Beeindruckend! Absolut begeistert von unserer Erfa...

Beeindruckend! Absolut begeistert von unserer Erfahrung hier. Von unserem Verkäufer Russell bis zum Finanzmanager Chris waren wir überaus beeindruckt. Sie waren beide professionell und lustig. Wir haben uns die ganze Zeit wohl gefühlt und den Preis bekommen, den wir wollten. Allen empfehlen!

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Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

4.2