Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Rezension

NICHT HIER KAUFEN. Sparen Sie sich die Mühe und gehen Sie woanders hin. Wir waren 2 km für unseren neuen Jeep Grand Cherokee überfordert. Er wies den Manager auf den Fehler hin und sagte, dass er ihn korrigieren würde. Sie haben unseren leeren Bankscheck für den falschen Betrag hinterlegt, anstatt den Anweisungen der Bank zu folgen. 10 Tage, eine E-Mail an den Eigentümer und eine BBB-Beschwerde später stellen sie ENDLICH fest, dass sie sich geirrt haben und sagen, dass sie meiner Bank den 2k-Unterschied zusenden werden. Obwohl dies nach all der Zeit nicht die Lösung war, die ich wollte, bin ich nur froh, dass wir mit diesem BS fast fertig sind und ich keine rechtlichen Schritte einleiten muss. Ich werde nie wieder hierher kommen. Wieder nicht hier hingehen !!!

Nachdem ich mehrere Fahrzeuge von Ed im Verkauf am Lake Norman Chrysler, Jeep, Dodge gekauft hatte, hätte ich nicht zufriedener sein können! Der Kundenservice ist außergewöhnlich! Sie stehen hinter ihren Garantien und tun, was sie sagen! Jedes Mal, wenn ich zum Service, zum Ölwechsel, zum Waschen usw. gehe, kümmert sich Hailey besonders um mich. Sie begrüßt mich immer mit einem Lächeln und übernimmt die Verantwortung für die Situation und sieht, dass das Problem behoben ist !!

Der Service war großartig, schnell und Tim Lewis ist ein großartiger Verkäufer, nicht aufdringlich, aber sehr hilfsbereit. Tim wird Sie in das Auto bringen, das zu Ihnen passt. Danke Tim.

Nicht vertrauenswürdig und unehrlich.

Mein Mann und ich haben einen Deal für ein Fahrzeug abgeschlossen, Kredit laufen lassen, Finanzierung geklappt, Preis vereinbart. Wir haben eine Anzahlung vereinbart. Wir haben das Geld von der Bank genommen. Der Manager sagte uns sogar, er würde den Schlüssel beiseite legen, damit wir ihn am nächsten Tag abholen können. Wir haben den Termin vereinbart. Der Händler rief AND an und schickte eine E-Mail, um dies zu bestätigen. Als wir dann ins Auto stiegen, um zum Termin zu gehen, rief der Händler an und sagte, sie hätten es an jemand anderen verkauft. Es fühlte sich so hinterhältig an! Schreckliche Erfahrung!

Nimm ihr Wort für nichts. Lügner.

War auf einer Reise und bekam wilde Haare, um einen neuen LKW zu kaufen. Saw Das Autohaus auf Karten mit sehr hohen Bewertungen. Sie brachten mich mit einem neuen Lastwagen und allem, was ich verlangte, rein und raus. Auch super Kundenservice und Betreuung. 10 von 10 würden es wieder tun.

Ich war schon ein paar Mal dort und es scheint ewig zu dauern, um Hilfe zu bekommen. Normalerweise gehe ich nur für einen Gottesdienst dorthin, aber ich bin in letzter Zeit zweimal gegangen, um mir einen Widder anzusehen, und habe mich nur ohne Hilfe über den Ausstellungsraum und den Parkplatz gewundert. Service Kassiererin ist nett.

Ich hatte es mit jemandem namens Erik Hardin zu tun. Toller Mann sehr freundlich. Der einzige Grund, warum ich dieses Autohaus mit 1 Stern bewerte, ist, dass sein Manager / Finanzmanager, der zu mir kam, um über Zahlen zu sprechen, sehr unprofessionell und unhöflich war und mich praktisch rausgeschmissen hat, als er nicht die gewünschten Ergebnisse erzielte. Ich sagte Erik Hardin genau, was ich brauchte und sein Manager versuchte mich indirekt zu beleidigen und wollte mehr Geld von mir, als ich ihnen sagte, dass meine Anzahlung 1000 Dollar betrug. Ich ging zu Hendrick Jeep in Concord und sie schafften es, mich in das Fahrzeug zu bringen, das ich für die Nummern wollte, die ich wollte.

Lake Norman Chrysler hat mir das Gefühl gegeben, mein erstes Auto zu kaufen. David Farley war fantastisch! 10/10 wird euch immer empfehlen, weil ich den ganzen Prozess von Anfang bis Ende sehr genossen habe. David erklärte mir alles perfekt und Josh Zickafoose war sehr gründlich und pünktlich mit dem Papierkram. Vielen Dank an LKN Chrysler für die beste Erfahrung!

Großartig, sie haben es sehr einfach und sorgenfrei gemacht. Ich werde wieder von ihnen kaufen

Kaufte einen 2017 Jeep Rubicon Recon von Lake Norman CDJR. David Farley war ausgezeichnet im Umgang. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zum Verlassen des Grundstücks durch den Jeep sorgte er für eine hervorragende Kundenbetreuung. Ich fuhr vier Stunden, um den Kauf zu tätigen, und es war die Reise wert. David hat sich seitdem mit mir in Verbindung gesetzt, um sicherzugehen, dass ich zufrieden bin, und mir alle erforderlichen Anleitungen für mein neues Fahrzeug angeboten. Mein nächstes Auto wird von diesem Händler kommen und David wird ohne Zweifel mein Verkäufer sein. Ich möchte auch Devin im Finanzbereich ein Kompliment machen, der sich die Zeit genommen hat, an meinem Geschäft zu arbeiten und auch einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Beide Mitarbeiter repräsentieren Lake Norman CDJR sehr gut und sollten überall ein Standard für Händler sein. Vielen Dank!!

Ausgezeichnete Erfahrung beim Autokauf, stressfrei und zu einem günstigen Preis.

Ich habe kürzlich einen 2016 Jeep Cherokee von LKN Chrysler gekauft. Ich habe zum ersten Mal ein neues Auto gekauft! Yehu Castillo war mein Verkäufer und er war großartig. Er kannte sich sehr gut mit den Fahrzeugen aus, an denen ich interessiert war, und war sehr sympathisch. Die Finanzabteilung war auch großartig, sie haben den Prozess super schnell und einfach gemacht. War kein großer Fan des Verkaufsleiters, aber zum Glück musste ich mich nicht so sehr mit ihm befassen. Insgesamt ein sehr schöner stressfreier Prozess.

Dies war eine der besten und schmerzfreiesten Erfahrungen beim Kauf eines neuen Fahrzeugs, und meine letzte war vor fast 10 Jahren. Ich bin fast 32 km aus dem Weg gefahren, um zu diesem Händler zu gelangen, aber ich bin froh, dass ich das getan habe!

Hervorragender Kundenservice. Das Team tat genau das, was sie versprochen hatten. Freude, mit ihnen zu arbeiten.

An diesem Standort gibt es keinen Kundenservice. Sie werden keine Antworten geben, versprechen, zurückzurufen und nicht. Gib Ausreden. Würde nicht empfehlen.

Der Mann, der mir geholfen hat, Sam DeWitt, war über alles sehr transparent und klar und tat alles, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war, und das war ich wirklich. Tolle Erfahrung und brachte mich in kürzester Zeit zu einem Preis, der sehr gut für mich war! Großartige Arbeit, Sam und alle Mitarbeiter von Lake Norman

Ich bin sehr, sehr zufrieden mit dem freundlichen Service, den ich am Lake Norman Chrysler erhalten habe. Willie zeigte viel Wissen mit dem Produkt (2012 Challenger R / T). Er beantwortete alle meine Fragen professionell. Außerdem waren alle im Autohaus freundlich und stellten sicher Augenkontakt her, damit Sie sich willkommen fühlten.
Der Kauf meines Autos bei diesem Händler war eine angenehme Erfahrung!

Seltsam, wie ein Jeep-Händler @Lake Norman Chrysler 500 US-Dollar für einen Job anbietet, für den ein anderer @ Hendrick Chrysler 280 US-Dollar anbietet. Entweder erhöht Lake Norman den Preis oder ihr Techniker ist verrückt langsam bei seiner Arbeit .........

Sie geben Ihnen am Telefon ein Angebot und berechnen beim Bezahlen, was sie wollen.

Verschwenden Sie keine Zeit mit diesem Händler. Sie lügen dich an, nur um dich auf das Los zu bringen. Ich sah ein Fahrzeug auf ihrer Website, das angerufen und mit einem Verkäufer namens Donny gesprochen wurde. Donny sagt mir, dass das Fahrzeug auf dem Parkplatz steht. Ich sage zu ihm: "Bitte bestätigen Sie, dass es dort ist, weil ich weiß, dass Händler manchmal noch Fahrzeuge auf ihren Websites haben, die bereits verkauft sind, und ich muss eine Stunde zu Ihrem Händler fahren." Er hält mich in der Warteschleife, kommt dann zurück und sagt "Ja! Es ist 100% hier!". Meine Frau und ich gehen beide früh von der Arbeit und müssen unsere Tochter aus der Kindertagesstätte holen, um die Reise zu machen. Kommen Sie zum Händler, um herauszufinden, dass das Fahrzeug ZWEI TAGE VORHER verkauft wurde !!!!

Vielen Dank, dass Sie meine Zeit und mein Geld verschwendet haben.

Wir waren in der letzten Woche bei 3 Händlern auf der Suche nach unserem perfekten Auto. Dies war unsere dritte und letzte Station. Mein erster Kontakt war per E-Mail und dann telefonisch mit Mark Mosayebi. Ich erklärte unsere Bedürfnisse und die schrecklichen Erfahrungen, die wir bisher gemacht haben. Er konnte uns innerhalb von 24 Stunden nach der ersten E-Mail zu dem Preis, den wir uns leisten konnten, in unser Traumauto setzen. Alle, denen wir begegnet sind, waren so freundlich (völlig anders als die anderen beiden Händler), aber die wahren Juwelen waren Mark Mosayebi und Qwame Jackson. Wir hatten einen freundlichen Typen namens Tim, der uns auch beim Papierkram half. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, ein neues oder gebrauchtes Auto benötigen, sollte dies Ihre einzige Station sein ... (Ich würde nach Mark fragen)

Tolle Erfahrung mit Lake Norman Chrysler, Dodge, Jeep. Wir verbrachten einige Zeit damit, mit ihrem Online-Vertriebsprofi über Optionen, Preise usw. zu diskutieren. Wir wurden heute vom Händler angehalten, als wir die Gegend von Charlotte besuchten, und der Übergang vom Online- zum persönlichen Service verlief reibungslos. David Farley hat genau dort angefangen, wo meine Online-Diskussionen ihren Höhepunkt gefunden hatten, und mir den richtigen Jeep zum richtigen Preis gefunden. Hat mir bei meinem Handel besser getan als meinem örtlichen Händler und die Diskussion über die Zahlen schmerzlos gemacht. Gehen Sie zu diesen Jungs und lassen Sie sich von ihnen in einen Jeep setzen, 5 Sterne für diejenigen unter Ihnen, die auf Bewertungen basieren!

Meine erste Erfahrung war großartig, aber leider musste ich eine Woche später aus dem gleichen Grund zurücknehmen, aus dem ich sie zum ersten Mal im Laden hatte. So nett mein Serviceleiter auch war, ich bin mit nichts anderem zufrieden. Eine Woche und 3 Tage später bekomme ich mein Auto zurück und bin dabei beschädigt! Ich habe angerufen. Ich bin sicher, ich werde keinen Rückruf bekommen. Ich werde sie der BBB melden. Und dies wird das letzte Mal sein, dass ich zu ihnen gehe. Sie sind sehr, sehr inkompetent.

Normalerweise sehr hilfsbereites Personal. Normalerweise gehen sie nur so weit, wie sie helfen müssen, gelegentlich über abd hinauszugehen.

So weit, ist es gut. Devon war ein großartiger Berater, was ich brauchte. Ich schlage vor, nach ihm zu fragen. Ich arbeite wirklich nicht gut mit aufdringlichen Verkäufern, deshalb war er eine ausgezeichnete Wahl.

Wenn Sie LN Chrysler / Dodge / Jeep noch nicht besucht haben, verpassen Sie es wirklich. Wir haben dieses Autohaus heute aus einer Laune heraus besucht. nur um sich umzusehen. Das Verkaufspersonal war eines der besten Leute, die ich je gesehen habe. Sie waren super freundlich, mehr

Devin war unser Verkäufer und er war sehr professionell und sympathisch. Er hörte zu, was wir wollten und was wir konnten und ließ es funktionieren! Den gesamten Prozess einfach und aufregend gemacht. Er schien immer unser bestes Interesse zu haben und wir fühlten uns wirklich wohl.
Devin war auch unser Finanzmann, und es war auch sehr nett und einfach, mit ihm zu arbeiten. Er machte den gesamten Unterzeichnungsprozess einfach und stellte sicher, dass er alles durchging und alle Fragen beantwortete, um sicherzustellen, dass wir mit unserer Entscheidung zufrieden waren.
Insgesamt hatten wir eine großartige Erfahrung und wir werden dieses Autohaus und beide Devins auf jeden Fall allen unseren Freunden und unserer Familie empfehlen!

Viel besser als meine Erfahrung heute Morgen mit dem schwarzen Jeep. Hier haben sie nicht versucht, mir zusätzliche 40 US-Dollar für eine Inspektion in Rechnung zu stellen, da der Farbton nicht vorhanden ist. Lassen Sie dies eine Lehre für die Dummies bei Black sein

Der Kundenservice, die Liebe zum Detail, der Preis und das Inventar sind absolut erstaunlich. Dieses Wochenende habe ich meinen zweiten Jeep vom Lake Norman gekauft und das Team hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann Kenny und allen, die den gesamten Prozess unterstützt haben, nicht genug danken. Bedeutet die Welt.

Und keine Sorge ... das Serviceteam ist immer da, wenn Sie nach dem Kauf etwas benötigen. Erstklassig, spitzenmäßig!!

Ein Albtraum. Ich habe mein Fahrzeug in den letzten sechs Monaten zweimal wegen eines elektrischen Problems zu diesem Händler in Lake Norman gebracht. Alles, was sie tun möchten, ist, mir im letzten Juli die ersten 132,00 für eine Diagnose in Rechnung zu stellen, gab jedoch zu, dass sie nichts Falsches feststellen konnten! Jetzt haben sie mein Fahrzeug jetzt 5 Tage und möchten, dass ich 203,00 für eine neue Batterie bezahle, um die sechsmonatige alte Batterie für 203,00 zu ersetzen! Mein Bruder fährt morgen hierher, um mir zu helfen, noch eine neue Batterie zu bekommen. Meine Bewertung ist Null Sterne, aber musste nur einen Stern setzen.

Die Verkäuferin Jenna Cruz war großartig, mit ihr zu arbeiten! Wir fuhren von Winston-Salem aus, um uns EIN Fahrzeug anzusehen, mit der Absicht, es zu kaufen, wenn es uns gefällt. Jenna war in der Nähe der Türen verfügbar, um uns zu begrüßen, und brachte das Fahrzeug sofort zu den Türen, damit wir es testen konnten. Obwohl es sich um einen Ford-Lkw aus dem gebrauchten Inventar handelte, kannte sich Jenna mit den Merkmalen des Lkw aus. Nach der Probefahrt gaben wir unser Angebot. Der Endpreis war höher als ursprünglich gewünscht, aber wir halten es immer noch für einen fairen Wert.
Von der Zeit, als wir eintraten, bis zu der Zeit, als wir 4,5 Stunden später als "neue" Besitzer aus dem Haus gingen, war Jenna hilfsbereit und sympathisch ... es gibt immer unangenehme Momente, während Sie am Ufer oder am Papierkram warten, aber Jenna hielt das Gespräch im Fluss .
Danke Jenna und Support-Team ... ihr Jungs und Mädels rockt!

Dies ist mein dritter Einkauf bei diesem Händler und ich muss sagen, dass ich noch nie schlechte Erfahrungen gemacht habe. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Kauf eines Fahrzeugs ist nie ein Problem und der Prozess ist sehr reibungslos. Als ich hineinging, wusste ich genau, was ich wollte und als ich es online stellte, wurde es mir in wenigen Minuten gezeigt. Vielen Dank an Jesus "Jay" Chavez, dass er mir das Kauferlebnis zum Vergnügen gemacht hat.

Ich bin mit der Serviceabteilung nicht zufrieden, nachdem ich dort 2 Fahrzeuge gleichzeitig gekauft habe. Sie behandeln treue Kunden überhaupt nicht gut. Nie wieder dort kaufen!

Tolles Autohaus! Ich habe zwei großartige Erfahrungen mit dem Kauf von Fahrzeugen gemacht. Es war eine Freude, mit der Verkäuferin Stephanie Diaz zusammenzuarbeiten.

Ich habe vor 3 Jahren einen 1500 Dodge Ram gekauft. Ich war damals und heute zufrieden, nach 3 Jahren Arbeit in der Serviceabteilung geht es ihnen immer noch gut. Sie sind sehr nett und professionell und kümmern sich um das Militär. Vielen Dank!

Glauben Sie, dass der mir zugewiesene Servicetechniker mich nicht verstanden hat oder die englische Sprache nicht gut versteht.

Beste Autokauferfahrung aller Zeiten!

In über 20 Jahren des Kaufs und Besitzes von Autos war dies die beste Erfahrung, die jemals beim Kauf eines Autos bei einem Händler gemacht wurde.
Ich habe Willie Brown am Freitag meine Informationen per E-Mail geschickt. Samstagmorgen, als ich beim Händler ankam, war der Papierkram vorbereitet und bereit zu gehen.
Sam DeWitt trat ein, um zu helfen und kümmerte sich um alles, von der Probefahrt bis zur Sicherstellung, dass das Fahrzeug gereinigt, detailliert und mit Benzin gefüllt war. Ich kann sowohl Willie Brown als auch Sam DeWitt jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Diese Jungs waren großartig in ihrer Aufmerksamkeit für die Details und den großartigen Kundenservice !! A ++++++

Es war ziemlich gut getan, was sie konnten, um uns zu helfen, in einen neuen LKW zu steigen

Insgesamt hatte ich eine wundervolle Erfahrung am Lake Norman Jeep. Sie hatten eine große Auswahl an Wranglern zur Auswahl. Jamie arbeitete mit mir zusammen, um genau das zu finden, was ich wollte, und war äußerst geduldig mit meiner Entscheidungsfindung. Alle dort waren super freundlich und leicht zu arbeiten. Es war großartig, einen Händler zu finden, der tierfreundlich war und sogar eine eigene Katze Mickey hatte! Eine kleine aber feine persönliche Note :)

Ich habe gerade mein erstes Auto gekauft und es war nichts anderes als die Horrorgeschichten, die ich gehört habe! David Farely hat mit mir zusammengearbeitet und ich kann ihn nur empfehlen! Er war sehr informativ, sehr hilfsbereit, bodenständig und sehr einfach zu bearbeiten! Er hat den ganzen Prozess großartig gemacht! Selbst nach dem Kaufprozess hörte ich von ihm, um sicherzustellen, dass alles gut lief und ich hatte alle Antworten auf meine Fragen - ich weiß, wenn ich jemals eine Frage habe, ist er nur einen Anruf oder einen Text entfernt und das allein bedeutet so viel, wann ein Auto kaufen! Ich fühlte mich wie David ehrlich war und er gab mir nicht die Möglichkeit herumzugehen. Ich würde jedem empfehlen, am Lake Norman zu kaufen - es ist eine völlig andere Atmosphäre als bei anderen Händlern, zu denen ich gegangen bin und während Sie dort sind - fragen Sie nach David Farely, er wird sich GROSS um Sie kümmern!

Willie war eine herausragende Person, mit der man in diesem Prozess zusammenarbeiten konnte! Er war äußerst hilfsbereit, freundlich und kannte sich gut mit dem 2015 Jeep Wrangler Unlimited aus, den wir gekauft haben! Vielen Dank an Lake Norman Chrysler Jeep Dodge und insbesondere an Willie, die mir geholfen haben, mein Traumauto zu bekommen!

Habe gerade einen 2015 Jeep Cherokee von hier gemietet. Der Service war großartig! Craig Shane war großartig! Er beantwortete alle Fragen, die wir hatten, und half uns dabei, das für uns beste Auto auszuwählen. Er hatte keine Angst, seine Meinung zu äußern, was uns wirklich geholfen hat. Überhaupt nicht aufdringlich und gab uns viel Platz. Wir freuen uns darauf, uns wieder mit ihnen zu befassen!

Hervorragende Erfahrung und makellose professionelle Betreuung durch unseren Verkäufer Erik Hardin. Tolle Erfahrung rundum.

Tolle Atmosphäre, südländischer Charme, schnell, einfach und reibungslos.

Die schlechteste Händlererfahrung aller Zeiten sind Gauner, die nicht hinter ihrem Wort STAY AWAY STAY AWAY stehen

Stephanie Diaz war äußerst geduldig mit meinen vielen Fragen zu jedem der Fahrzeuge, an denen ich interessiert war. Sie war nie aufdringlich und konnte nicht genug tun, um mich durch den Kaufprozess zu führen. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der sich den Lake Norman Jeep ansieht.

Erstklassige Organisation. Alle Vertriebsmitarbeiter und Manager wickeln die Transaktionen professionell ab und stellen den Kunden wirklich an die erste Stelle. Dies ist mein zweites Fahrzeug mit ihnen und ich habe keine Beschwerden. Die zwei besten Erfahrungen beim Einkauf von Pflegeprodukten, die ich je gemacht habe.

Tolle Gruppe von Leuten bei diesem Händler. Mundharmonika Jim hat großartig mit mir zusammengearbeitet und mich in einen neuen Widder gebracht. Die Verkaufsleiter sind bereit, mit Ihnen am Preis zu arbeiten. Und um das Ganze abzurunden, mr. Jaimes in Finance ist eine großartige Person und hat einen fantastischen Job gemacht, als er den Deal abschloss. Tolle Erfahrung. Weiter so Jungs.

Tolles Autokauferlebnis. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Tolle Erfahrung. Erstkunde. Ich werde definitiv auch in Zukunft mit ihnen Geschäfte machen.

Jamar war sehr geduldig mit unseren vielen Fragen. Hilfsbereit, nett und auf den Punkt. Sehr kompetent.

Meine Erfahrung war sehr angenehm und ich bin absolut begeistert, meinen 2018 Jeep Gran Cherokee Laredo zu besitzen!

Freundlicher Service, aber sehr wenig Raum für Verhandlungen

Michelle war während meiner gesamten App sehr nett und hilfsbereit. Alle meine Bedenken wurden angesprochen. Vielen Dank!

Das Inventar war ziemlich gut, aber der Verkäufer (Tim) tat so, als wollte er nicht gestört werden oder als würden wir seine Zeit verschwenden. Wir machten auch eine Probefahrt, die buchstäblich um den Block auf 40 km / h Straßen war. Totale Zeitverschwendung, also sind wir gegangen und werden unseren 55.000-Dollar-Jeep bei einem anderen Händler kaufen!

Extrem lange Wartezeit, aber schönes Gebäude und viele Snacks für die Kinder.

Mein Mann schlug vor, dass wir "nach einem neuen Auto suchen. Schau einfach ...". Ich wusste, dass wir an diesem Tag mit einem neuen Auto nach Hause kommen würden! Wir haben im Laufe der Jahre mehrere Fahrzeuge von Mark Mosayebi gekauft. Wieder war Mark verfügbar, um uns bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug zu helfen. Er handhabte den Prozess zügig und mit äußerster Professionalität. Nochmals vielen Dank, Mark, dass du dies zu einem schmerzlosen Prozess gemacht hast!

Einer der Gründe, warum wir immer wieder zurückkehren, ist der überlegene Service, den wir erhalten. Unser Finanzmanager Chris M war äußerst hilfreich. Er war freundlich, höflich und kümmerte sich aufrichtig um unser bestes Interesse. Chris ist sehr kompetent und hat sich Zeit genommen, um unsere Fragen zu beantworten. Wir empfehlen den Kauf bei diesem Händler! Danke Chris!

Ich habe es geliebt, hier mit dem Team zu arbeiten - Mark, Mike und Tim haben verstanden, was ich wollte und haben es für mich möglich gemacht!

Im 3. Quartal 2013 kaufte ich einen Cherokee 2014, der die Mehrwertoption "Tyres for Life" sowie die ersten 5 Ölwechsel und die Reifendrehung enthielt. Die Ausübung der Option "Reifen fürs Leben" setzt voraus, dass mgfr einen empfohlenen Service beim Händler durchführt, damit genaue Aufzeichnungen validiert werden können. Darüber hinaus löst der bisherige "Profilverschleiß" den Reifenwechsel aus

Leider habe ich einen Stahldraht in meiner linken Leseseitenwand aufgenommen, der nicht sicher geflickt werden konnte. Die gute Nachricht ist, dass Lake Norman Chrysler erkannt hat, dass es eine schlechte Investition für mich wäre, einen Reifen zu ersetzen, obwohl mein Profilverschleiß leicht außerhalb der Standardanforderungen lag. Also machten sie eine Ausnahme und ich hätte mir nichts Besseres wünschen können.

Ich habe hier über 20 Jahre und 5 andere Autokäufe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

Vielen Dank.
Ken

Mann was für ein Service !!! Carey ist der allerbeste Verkäufer, mit dem ich in meinen 60 Lebensjahren jemals zu tun hatte. Sehr gut informiert über jedes Auto, nach dem ich gefragt habe. Ich habe über 4 1/2 Stunden mit ihm verbracht, um Autos anzusehen, und er wurde nie müde, überall herumzulaufen Der Ort, und was für eine großartige Persönlichkeit, sehr freundlich und großartiger Sinn für Humor. Sie können darauf wetten, dass mein nächstes Auto vom Chrysler Lake Norman kommt, und mein Verkäufer wird Carey sein. er bekommt A ++++++. Und Amanda in Finance, du bist ein Schatz, danke für alles, was du für uns getan hast. Sagen Sie Carey, dass sie diese A + teilen sollen, weil Sie sie auch verdienen. Tim und Larry

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines gebrauchten Wrangler Rubicon 2018. Die Vertriebsmitarbeiter Tony Reid und David Farley haben wunderbar Fragen beantwortet und uns das Gefühl gegeben, dass wir uns wohl fühlen. Ken, Josh und Tim waren sehr hilfreich bei der Finanzierung. Insgesamt gute Erfahrung mit gutem Kundenservice. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen!

Schneller und einfacher Kauf des neuen Ram mit Jamie & Tim!

Exzellenter Service! Kaufte meiner Enkelin hier ihr erstes Auto. Es war ihr Abschlussgeschenk. Das war vor einem Jahr. Wir sind weiterhin zur regelmäßigen Wartung und Instandhaltung zurückgekehrt. Sie kann sogar ihr Auto in sich aufnehmen und sie wird wie eine Prinzessin behandelt. Und sie geben ihr eine kostenlose Autowäsche mit ihrem Service. Wunderbar!

KÄUFER ACHTUNG! Ich würde nicht empfehlen, jemals bei diesem Händler zu kaufen. Ich habe am 15. August einen gebrauchten Yukon Denali vom Lake Norman gekauft, unter 100.000 Meilen. Am Freitag, dem 18. September, ging das Getriebe auf dem Weg zur Arbeit völlig aus, das Auto bewegte sich nicht und mir fehlte die Arbeit. Dies ist eine Ausgabe von 4860 US-Dollar. Ich rief beim Händler an und sollte zu Stephanie (Kundendienstleiterin) versetzt werden. Natürlich antwortete Stephanie nicht. Ich rief mehrmals zurück und erreichte sie nie. Schließlich rief mich jemand zurück (ich bekam keinen Namen oder Titel), aber sie war sehr unsympathisch gegenüber der Situation und sagte im Grunde, Stephanie sagte, dass das Autohaus nichts für mich tun könne, da ich das Auto so kaufte, wie es ist. Ich erklärte ihr, dass ich ein gebrauchtes Auto gekauft habe, unter dem Eindruck, dass nichts Wichtiges daran falsch war, wie uns der Verkäufer oft sagte. Sie war wirklich wie na ja. Ich informierte sie, dass wir eine Garantie gekauft haben. Sie hat mich zur Finanzierung überwiesen, weil sie anscheinend keine dieser Informationen hatte. Auch hier konnte ich niemanden erreichen, um diese Informationen zu erhalten, und sie wurden mir zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht in den Unterlagen mitgeteilt. Schließlich erhielt ich eine E-Mail von Stephanie, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich eine Garantie habe, und sie gab die Vertragsnummer an. Ich habe nach dem Vertrag gefragt und ihn immer noch nicht erhalten. Kurz gesagt, ich musste schließlich die Garantiefirma anrufen, die mir mitteilte, dass sie vom Händler nichts über meinen Vertrag erhalten hatte, sodass sie mir nicht helfen konnte, einen Anspruch geltend zu machen oder so. Die Janus-Garantiefirma war sehr hilfreich und rief Lake Norman an, um über Nacht alles zu bekommen, was sie brauchte, damit sie meinen Vertrag bearbeiten kann. Ich bin immer noch in der Schwebe mit Garantie und aus dem Auto, ohne wirklich klare Antwort auf das weitere Vorgehen. Ich bin wirklich ungläubig, dass Lake Norman es für ein akzeptables und gutes Geschäft hält, ein 35-km-Auto zu kaufen, eine angemessene Anzahlung zu leisten, einen Abschleppdienst zu bezahlen, den Selbstbehalt zu zahlen, aus dem Auto auszusteigen und einen zu bezahlen Miete, alles vor meiner ersten Zahlung. Das ist räuberisch und ich bin so enttäuscht von Lake Norman und dieser Situation insgesamt. Wenn Sie wissen, was ich weiß, RUN!

Sie haben meine andere Bewertung blockiert, damit potenzielle Kunden ihre zwielichtigen Geschäftspraktiken nicht kennen.

Tolles Autohaus, mit dem man Geschäfte machen kann. Ich könnte nicht zufriedener mit Mark Mosayebis Produktkenntnissen und Nachverfolgung sein. Er ist mit Abstand der beste Autoverkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe. In der Vergangenheit schien ich mehr über das Auto zu wissen, für das ich einkaufte, als über den Verkäufer, der versuchte, es mir zu verkaufen. Ich faxte alle meine Informationen an den Händler, bevor ich ankam, um die Unterlagen zu unterschreiben, und es dauerte buchstäblich länger, mein altes Auto zu reinigen, als die Finanzierung. Amanda Schrider ist eine Klasse und sie hat mich in weniger als 20 Minuten in den Finanzbereich des Deals hineingezogen. Vergessen Sie, zu anderen Händlern zu gehen und einen ganzen Tag damit zu verschwenden, hin und her zu gehen, um einen Deal zu erzielen ... Sie werden angenehm überrascht sein, wie angenehm Sie sich fühlen werden, wenn Sie ein Auto vom Lake Norman Chrysler Dodge Jeep kaufen.

Einer der einfachsten Autokäufe aller Zeiten! Von dem Moment an, in dem Sie das Autohaus betreten, werden Sie begrüßt, Ihrem Verkäufer vorgestellt und auf das Grundstück gebracht. Von der Suche nach Ihrem perfekten Auto bis zur Finanzierung ist Ihr Verkäufer bei jedem Schritt des Weges dabei! Sobald der Deal abgeschlossen ist, wird Ihr neues Auto geliefert, vollständig gewaschen, mit Benzin gefüllt und mit Ihrem Telefon gekoppelt, Sirrirus eingerichtet, U Connect registriert ... fantastisch !!!! Unser Verkäufer war Mark Mosayebi ... sehr zu empfehlen !!!!!!

Ich muss sagen, die Serviceabteilung ist zweifellos die beste. Der Kundenservice war unglaublich. Sie gaben mir das Gefühl, eine Familie zu sein. Terry war sehr hilfsbereit und wusste genau, was ich mit meinem Fahrzeug machen wollte. Er bot mir sogar andere Dienstleistungen für meinen LKW an. Als ich Michelle zum ersten Mal einfuhr, begrüßte er mich. Sie war sehr glücklich und hilfsbereit und hatte Geduld mit mir, zusammen mit Stephanie, Ethan, Hailey, Hannah. Ethan zeigte mir sogar, wie man meinen DVD-Player benutzt, bevor ich das Autohaus verließ. Zweifellos ist dieses Autohaus sehr hilfreich und sehr, sehr fröhlich (man kann sagen, dass sie ihren Job lieben). Der Kundenservice ist das Beste !!!!

Der Lake Norman Jeep ist ein großartiges Autohaus beim Kauf eines neuen Autos - einfach, problemlos und bodenständig!

Meine Erfahrung am Lake Norman Chrysler Jeep war von Anfang bis Ende großartig. Sie hatten verschiedene Modelle auf Lager. Tracy war hervorragend in der Arbeit und sehr gut informiert über das Fahrzeug, das ich kaufen wollte. Er ging alle Merkmale des Autos durch und stellte sicher, dass alles richtig war, bevor er das Fahrzeug vom Parkplatz fuhr. Amanda war großartig darin, die verschiedenen Finanzierungsoptionen durchzugehen, und stellte sicher, dass ich genau die hatte, die meinen Bedürfnissen entsprach. Ich würde dieses Autohaus wärmstens empfehlen, wenn Sie einen neuen Jeep kaufen möchten!

Herr Brown, Sie haben am Mittwoch, dem 19.9.12, wirklich Ihre Fähigkeiten als Verkäufer Nummer eins unter Beweis gestellt, als Sie uns durch den Kauf unseres neuen Autos geführt haben. Edith und ich können nicht ausdrücken, wie zufrieden wir mit dem Weg waren dass Sie unseren Verkauf abgewickelt haben. Es war so glatt, dass ich wirklich nicht müde wurde. Wir schätzen Sie und die anderen Parteien, die an der Erlangung unseres Chrysler 200 2013 beteiligt waren. Wir möchten auch Frau Stephanie Lang schätzen. Was für eine liebevolle Persönlichkeit. Frau Lang führte uns mit wenig oder gar keiner Anstrengung durch einen Berg von Papierkram. Sie erklärte uns jedes Detail.
Vielen Dank, Mr. Brown, und Frau Lang, und danke an Sie, Lake Norman Chrysler, Jeep, Dodge.

Joseph & Edith Graham

Der Lake Norman Chrysler Jeep Dodge machte es wirklich einfach, ein Fahrzeug zu kaufen. Verkäufer waren sehr hilfsbereit, aber nicht aufdringlich, als wir uns das Grundstück angesehen haben, und ich habe das Gefühl, ein faires Angebot zu bekommen. Kenny hat großartige Arbeit geleistet und uns alle Funktionen gezeigt und es zu einer angenehmen Erfahrung gemacht.

Zunächst möchte ich sagen, dass es in diesem Autohaus einige Leute gibt, die sowohl im Verkauf als auch im Service großartig sind. Es sind jedoch nur wenige und sie werden von den inkompetenten und nachlässigen Personen (insbesondere in der Serviceabteilung) vollständig überlastet. Sie stecken fest und nehmen den Rest des Restes auf. Dies ist eine direkte Widerspiegelung von Missmanagement. Ich garantiere, dass dies vom Eigentümer stammt. Ich habe persönliche Erfahrungen mit ihm gemacht und er ist ein Stück Arbeit.
Ich habe vor fast zwei Jahren einen 2015 Ram Truck von ihnen gekauft. Ich habe das Glück, alles richtig gemacht zu haben, um meine freien Reifen ein Leben lang zu behalten, aber nur durch Zufall wusste ich nicht einmal über das Kleingedruckte Bescheid. Grundsätzlich muss jeder Service von ihnen erbracht werden, wenn Sie Ihre Vorteile nutzen möchten, die mit dem Kauf eines Autos über sie verbunden sind. Sie können nicht zu Jiffylube gehen oder wo auch immer oder es macht alle Ihre Vorteile ungültig. Was meiner Meinung nach ja, man sollte ihre Verträge im Detail lesen, das ist jedoch eine offensichtliche Hektik.
Die Anschaffung eines Leihfahrzeugs erfordert Vorausplanung und lange Wartezeiten, da nicht genügend Leihfahrzeuge vorhanden sind, um die Nachfrage zu befriedigen.

Ich habe neue Reifen und Räder für meinen Truck über den "Carolina Customs" -Shop gekauft. Cori ist großartig! Der Rest ist lächerlich. Ich habe den letzten Monat nach dem Kauf damit verbracht, meinen LKW nach dem Einbau der Räder und Reifen vor übermäßigen Vibrationen zu schützen. Es war in und aus ihrem Laden ohne Ergebnisse. Ich habe es letzten Freitag dort gelassen, seit morgen ist es eine Woche her. Ich erhalte den automatisierten Text zum Anrufen oder zum Senden dieser Nummer für Statusaktualisierungen. Ich bekomme keine Antwort auf Text und die Telefonnummer geht nicht einmal an die Serviceabteilung. Stattdessen bekommt das Mädchen, das ans Telefon geht, eine Einstellung, dass ich sie störe. Ich musste beim Händler vorbeischauen, um herauszufinden, was los ist. Der Mann, der meinem LKW zugewiesen ist, sagt mir, dass er mir nicht helfen kann und kein Update hat. Der neue Servicemanager ist nett, aber auch hier überlastet, weil er die Lücke inkompetenter fauler Mitarbeiter aufgegriffen hat. Morgen ist eine Woche, in der mein Truck alleine unterwegs war, und ein Ort, der sich auf kundenspezifische Räder und Reifen "spezialisiert" hat, kann nicht herausfinden, warum meine neuen Räder und Reifen übermäßige Vibrationen verursachen. Und ich habe noch kein Update wie "Entschuldigung, wir versuchen immer noch, den richtigen Antivibrationskegel zu finden" oder "Wir müssen die Räder wechseln" ETWAS.

Unabhängig von den wenigen Menschen, die sich darum kümmern und es versuchen, saugt der Ort immer noch von oben nach unten.

Meine Frau und ich haben einen Dodge Grand Caravan von Erik Hardin gekauft. Er hat großartige Arbeit geleistet, alle unsere Fragen beantwortet und sich um uns gekümmert. Ich würde ihn jedem empfehlen und definitiv ein anderes Fahrzeug von ihm und dem Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram kaufen.

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug vom Lake Norman Chrysler Jeep gekauft. Eric und Chris waren sehr professionell und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Normalerweise mag ich den gesamten Autokaufprozess nicht, aber diese Erfahrung war nicht der typische aufdringliche Verkäufer, der nur nach seiner Provision Ausschau hielt. Ich würde den Lake Norman Jeep jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

Ich liebe unseren Jeep Grand Cherokee. Das Kauferlebnis war gut ... Wert großartig! Unser "After Sale" -Service war jedoch aufgrund der mangelnden Reaktion der Kreditabteilung alles andere als zufriedenstellend. Wir haben versucht, unsere erweiterten Garantiebedingungen zu ändern, aber niemand wird unsere Anrufe zurückgeben oder handeln. Wir haben 7 Telefonanrufe ausprobiert und mit dem Verkaufsleiter, unserem Verkäufer und dem Leiter der Kreditabteilung gesprochen. Niemand hat uns eine endgültige Antwort auf unsere Fragen gegeben. Sie geben einer Verletzung unseres ursprünglichen Kreditvertreters die Schuld. (Abwesend) JEMAND ÜBERNIMMT GEBÜHREN! Es ist 4 Wochen her!

Mark war sehr hilfreich, um uns verschiedene Optionen zu zeigen. Wir haben uns ein gebrauchtes Fahrzeug angesehen, aber nachdem wir ein wenig über uns gelernt und uns verschiedene Fahrzeuge gezeigt hatten. Am Ende kauften wir einen 2019 Jeep Compass. Und als unser 30-Tage-Tag gestohlen wurde, beeilte sich Mark, uns am nächsten Werktag unseren neuen Tag zu besorgen. Ich würde Lake Norman und Mark für Ihren nächsten Einkauf empfehlen.

Es war absolut wunderbar, mit Russell Owen und Mike in Finance zusammenzuarbeiten. Ich kontaktierte Eddie Robinson (einen Freund von uns) am frühen Morgen und sagte, meine Tochter interessiere sich für Gebrauchtwagen und wollte am Nachmittag vorbeikommen, um es sich anzusehen. Eddie kontaktierte den Verkaufsleiter Brian Rowan, um ihm mitzuteilen, dass wir an dem Auto interessiert waren. Brian zog das Auto und stellte Russell auf, damit wir damit arbeiten konnten. Als wir dort ankamen, war das Auto bereit für eine Probefahrt. Als wir zurückkamen, gingen wir mit Russell hinein, um Zahlen zu besprechen. In ungefähr 20 Minuten hatten wir einen Deal und in ungefähr 30 setzten wir uns mit Chris in die Finanzabteilung. Alles in allem waren wir ungefähr eine Stunde und 30 Minuten dort. Alle waren so nett und unsere Erfahrung war wunderbar. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen und werde wiederkommen, wenn wir ein anderes Auto brauchen. Vielen Dank.

Tolle Gruppe von Menschen! Ich habe den gesamten Kaufprozess wirklich genossen. Ich hoffe, noch lange bei ihnen zu sein!

Meine Schwester lebt jetzt in North Carolina und dies war ihr erster Autokauf. Sie war zuvor bei einigen anderen Händlern gewesen, wo sie eine jüngere Frau ausgenutzt hatten, die nicht genau wusste, was sie taten. Lake Norman Dodge gab ihr einen unglaublichen Service, gab ihr das Gefühl, sich wohl zu fühlen, und sie ging mit dem Auto, das sie sehr oft wollte. danke Lake Norman Dodge, dass er sich um meine kleine Schwester gekümmert hat

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung in diesem Autohaus - angefangen von dem Anruf, den ich von meinem Zuhause in Winston aus gemacht habe, um zu vergleichen!

Russell Owen, der Händler, war offen und ehrlich mit dem, was wir realistisch für meinen baldigen College-Studenten brauchen würden (da unser Kauf für seinen Abschluss / Geburtstag war). Aufgrund seines Kundenservice fuhren wir die 45 Minuten, um bei ihm im Vergleich zum Händler in unserer eigenen Heimatstadt einzukaufen.

Dann war Chris Motrynczuk in finanzieller Hinsicht fantastisch! Er hat die Zahlen aufgeschlüsselt, damit wir die verschiedenen Optionen leicht verstehen können ... und uns durch realistische Szenarien arbeiten lassen. Er sprach sogar mit meinem Sohn, um ihm zu helfen, die verschiedenen Optionen zu verstehen, die es zu einer Lernerfahrung für ihn machen, die wir sehr schätzten.

Sehr dankbar für die einfache, problemlose und freundliche Erfahrung, die wir gemacht haben - empfehlen Sie dieses Autohaus und die Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben!

Ich habe meinen 2012er Chrysler 200 Ende Mai 2013 von Nate York am Lake Norman Chrysler Jeep Dodge gekauft. Von dem Zeitpunkt an, als ich die Tür betrat, bis zu dem Zeitpunkt, als ich in meinem brandneuen Auto wegfuhr, war es mühelos. Ich hatte monatelang Probleme, ein Auto zu bekommen, und wurde von vielen Händlern abgelehnt. Der Kundenservice war hervorragend. Ich liebe meinen neuen Chrysler 200! Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen ehrlichen, hervorragenden Kundenservice und hervorragende Ergebnisse sucht! Danke Nate!

Ich habe mit Devin Considine gearbeitet und hatte eine tolle Erfahrung! Er half mir, alles zu verstehen und arbeitete während des Prozesses sehr geduldig mit mir. Er war sehr reaktionsschnell und schnell! Er bekam, wonach ich suchte, und schickte mir einige Vorschläge, was seiner Meinung nach für mich funktionieren würde. Er und sein Team ermöglichten es mir, in ein Fahrzeug zu steigen, das ich beobachtet hatte und wollte !! Vielen Dank an alle da :)

Ich habe meinen Van hier nicht gekauft, weil ich von New York heruntergezogen bin, aber sie behandeln mich wie einen langjährigen Kunden

Dies ist mein drittes Auto, das ich mit Randy gekauft habe. Ich schätze seine Professionalität und seinen exzellenten Kundenservice.

Bob, mein Verkäufer, war großartig! Er war geduldig und nahm sich die Zeit, uns alle Fahrzeuge zu zeigen, die unseren Kriterien entsprachen. Ich werde wiederkommen, wenn dieser Jeep jemals abgenutzt ist!

Ich brachte mein Auto letzten Samstag in die Serviceabteilung (die gut lief), um einen routinemäßigen Ölwechsel durchzuführen. Sie sagten mir, dass es 2-3 Stunden dauern würde. Gut, ich habe keinen Termin. Ich ließ es dort und ging unterwegs. Ich bekomme eine Nachricht, dass mein Auto gegen 15.10 Uhr fertig ist. Ich komme und hole das Auto gegen 15.30 Uhr ab. Während ich fahre, bemerke ich ein rasselndes Geräusch unter der Motorhaube, wenn ich beschleunige. Dieses Rasseln wurde schlimmer und kam schließlich gegen 16:30 Uhr zum Stillstand und würde sich nicht bewegen. Ich rufe an, um der Serviceabteilung mein Problem mitzuteilen, dass sie es dort abgeschleppt haben, und sie werden es abdecken und es am Montagmorgen überprüfen. Das war nicht nur eine Lüge, sondern als das Auto am Lake Norman Dodge wieder abgesetzt wurde, wurde mir gesagt, dass sie zwei Wochen lang keine Leihgeräte mehr hatten, also bin ich vorerst im Grunde genommen ohne Auto. Es wird besser. Montagnachmittag sagten sie mir, ich brauche einen neuen Anlasser, damit sie sehen können, warum der Motor das Rasselgeräusch macht, das ungefähr 650 US-Dollar beträgt, was ich bisher mit meinem Anlasser überhaupt nicht hatte. Also sagte ich gut, zieh einen Starter an. Ab Freitagnachmittag (ja, 5 Tage später) erhalte ich einen Anruf, der besagt, dass sie ein Ventil entfernen müssen, das 350 US-Dollar kostet, um zu sehen, was falsch ist (wie Sie bemerken, wird SEE hier zu einem allgemeinen Thema), und sie können uns einige geben antwortet am kommenden Montagmorgen. Immer noch kein Auto, kein Leihwagen. Letztendlich habe ich mit mehreren Dodge-Franchise-Händlern gesprochen und alle haben dasselbe gesagt. Entweder wurde der Luftfilter (der während des Ölwechsels gewechselt wird) entweder falsch aufgesetzt oder der Ölwechsel selbst wurde falsch durchgeführt. Mein Anwalt und ich sprachen mit Unternehmen, die auch feststellten, dass diese Abfolge von Ereignissen und Zeitplänen ziemlich seltsam und verdächtig ist und dass sie eine Untersuchung durchführen werden. Ich bin derzeit 8 Tage ohne mein Auto und warte immer noch darauf, dass sie mir sagen, was mit meinem Auto nicht stimmt, wenn der gesunde Menschenverstand Ihnen sagt, dass wenn mein Auto gut gefahren ist, als ich es abgesetzt habe und es nach einem Ölwechsel fällig wird Bei Problemen mit der Unterwelt muss es etwas geben, was die Serviceabteilung getan hat. Ich würde wärmstens empfehlen, dass Sie woanders hingehen, um Ihr Auto warten zu lassen, und wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich ...

Erik Hardin ist der Mann. Er spielte keine Spiele, war ehrlich und nahm mich mit, um alle meine Optionen zu sehen. Insgesamt war es ein schneller Prozess. Er und sein Team konnten mir einen brandneuen 2019 Ram 1500 in meiner Preisklasse besorgen. Vielen Dank!

Ich habe mein zukünftiges Fahrzeug am 27. online gesehen. Tony Reid schickte mir dann alle Details und ein Video des Fahrzeugs, um einen Termin zu vereinbaren. Ich bin dann am 28. aufgetaucht, um Erik Harden zu treffen. Ich gab ihm den Preis, den ich ausgeben wollte und wollte nicht darüber hinweggehen. Nachdem ich von meiner Probefahrt zurückgekommen war, war der Deal fertig !!! Dies war der beste Kundenservice, den ich je beim Kauf erhalten habe !!! Diese beiden sind eine echte Bereicherung für ihr Team !!!!! Ich liebe meinen 2018 Ram 1500 !!!!

Wir haben kürzlich einen 2020 Jeep Wrangler vom Lake Norman Jeep gekauft.

Ich bin ein großer Autofanatiker und habe als solcher viele Male gekauft / verkauft. Der Lake Norman Jeep war wirklich das beste Händlererlebnis, das ich je hatte. Wir haben mit Tony Reid und Willie Brown im Verkauf zusammengearbeitet. Beide waren höflich, respektvoll und es war einfach eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Tony war geduldig mit uns, als wir zahlreiche verschiedene Fahrzeuge ausprobieren wollten. Er "warf uns sogar die Schlüssel" zu einem Wrangler und ließ uns sie selbst herausnehmen, solange wir wirklich ein Gefühl für das Fahrzeug bekommen wollten. Für mich ist das eine großartige Verkaufsführung. Während wir einen Deal ausarbeiteten, war die Kommunikation einfach und direkt, keine lächerlichen Verhandlungen oder Spiele. Nichts von dem Unsinn "Dieser Deal wird heute Nachmittag weg sein" oder "Wir haben morgen einen anderen Käufer für dieses Auto". Sie boten einen fairen Preis und waren völlig transparent. Weitere Händler könnten daraus lernen! Willie hat Zeit damit verbracht, uns alle Funktionen des Autos zu zeigen und hat mit der Demo einen wunderbaren Job gemacht. Tim im Finanzbereich war ehrlich und auf den Punkt gebracht, zu keinem Zeitpunkt wurden wir unter Druck gesetzt.

Kurz gesagt, es war eine Freude, mit Tony Willie und Tim zusammenzuarbeiten, und fast jeder andere Autohändler, den ich jemals besucht habe, konnte ein oder zwei Dinge vom Lake Norman lernen. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall Freunden / Familienmitgliedern empfehlen und war froh zu sehen, dass sie inmitten der COVID-19-Pandemie immer noch gute Geschäfte machen.

Meine einzige Kritik wäre, dass es im Interesse der Sicherheit aller vielleicht gut wäre, Mitarbeitern und Kunden zu raten, Gesichtsbedeckungen zu verwenden.