Iris Martin

Überprüfung von Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

5 Monate nachdem ich hier ein Fahrzeug gekauft hat...

5 Monate nachdem ich hier ein Fahrzeug gekauft hatte, brachte ich es in ein Geschäft, um mein Öl wechseln zu lassen. Nach ca. 2 Minuten teilte mir der Mechaniker mit, dass die Ölwanne beschädigt sei, und er empfahl mir, das Auto zum Händler zu bringen, da es unter Garantie steht. Seit ich es gekauft hatte, hatte niemand mehr an dem Fahrzeug gearbeitet. Ich habe hier einen Servicetermin gebucht und nach 5,5 Stunden Wartezeit, einer Bewertungsgebühr von 145 USD und einem erniedrigenden Kundenservice (niemand weiß es zu schätzen, dass man mich bedrängt oder angesprochen hat) bin ich ohne Reparaturen gegangen. Der Händler übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die er offensichtlich vor meinem Kauf am Fahrzeug angerichtet hat. Obwohl ich nicht glaube, dass der Schaden absichtlich verursacht wurde, kommt es nicht in Frage, 900 US-Dollar für einen Ölwannenersatz zu erhalten, für den sie verantwortlich sind, wenn das Fahrzeug unter Garantie steht. Ich bin dort mit einem schlechten Waschjob abgereist und habe 145 Dollar geraubt. Ich werde für zukünftige Fahrzeugkäufe oder -dienstleistungen nicht zurückkehren.

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