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Summer Smigelski

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service !!!! Das Auto meines Mannes ...

Schrecklicher Service !!!! Das Auto meines Mannes würde stillstehen und stundenlang nicht starten, dies würde ihn festsitzen lassen. Er nahm es mehrmals in Anspruch, um es sich anzusehen, und sie konnten es nicht herausfinden. Ihr Rat war also, zu warten, bis es wieder funktioniert, und es dann wieder hereinzubringen. Mein Mann eröffnete einen Fall mit Corporate Bc. Ne konnte nicht einfach weiter warten gestrandet bleiben. Seitdem wurde er versorgt, aber als er mein Auto war, hörte er auf zu starten. Wir konnten mein Auto nur ein paar Mal starten. Ich musste aufhören, mein Auto zu fahren, und mir ein Auto für Familienmitglieder ausleihen, bis mein Auto in den Laden ging, in dem ich einen Leihwagen bekommen konnte, da ich die zusätzlichen 2.000 während meiner Schließung für diesen Service bezahlte. Mir wurde gesagt, dass kein Leihgeber für mich verfügbar sein würde. Ich sagte dem Vertreter, dass dies nicht akzeptabel sei, da ich für den Service bezahlt habe ... Ich bin verwirrt, weil diese 2k in meiner Tasche hätten bleiben können, wenn ich sie nur als verfügbar erhalten hätte. Mir wurde gesagt, dass ein Manager mich zurückrufen würde. Ich erhalte ein Auto von derselben Vertreterin, die sich dann nur wiederholt. Ich entschuldigte mich bei ihr, weil ich wusste, dass es nicht ihre Schuld war, aber bitte sie, mich an jemanden zu schicken, der helfen kann. Sie teilte mir mit, dass ich auf einen Anruf warten müsste. Drei Stunden vergingen, also rief ich zurück und wurde dann zu einem Planungsmanager geschickt, der einer der unhöflichsten Menschen war, mit denen ich je gesprochen habe. Sie sagte mir auch, ich würde einen Anruf zurückbekommen und tat es nie. Ich habe jetzt keinen Anruf oder Auto mehr. Achten Sie auf falsche Werbung in der erweiterten Garantie und auf schrecklichen Kundenservice.

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