Iutta Rezension

Schöne Produkte, aber persönlich Gewinn machen, auch wenn es um das Gameplay gegen den Kunden geht!
Die Tasche, die wir verfolgen, wurde bis zum Black Friday reduziert. Vor dem Ende des Tages und implizit dem Gebot von BF wurde der Taschenpreis auf den ursprünglichen Preis angehoben. Nachdem ich meine Meinung zu ihrer Entscheidung zum Entfernen der jeweiligen Tasche geäußert hatte, beschloss das Unternehmen, sie wieder zum Rabatt zu bringen, jedoch zu einem höheren Preis als dem ursprünglichen Rabatt. Denn wenn jemand Interesse an ihr gezeigt hat, warum nicht den Preis erhöhen, warum nicht davon profitieren?! All dies geschah innerhalb von weniger als 24 Stunden.

Trotz der Tatsache, dass die Tasche zu teuer war, hätte ich erwartet, dass die Lieferung kostenlos ist. Oder lassen Sie mich es aus dem Showroom abholen. Sie haben DPD nicht ohne Gewinn verlassen dürfen und den Transport des Pakets per Kurier zu einem Preis von 19 Lei vorgeschrieben. Da alle Kuriere Höchstpreise von 15 Lei haben. Schneller Kurier, der nach 4 Tagen kam, genau wie ein Paket, das mit der rumänischen Post verschickt wurde. Ich bat Iutta, den ungerechtfertigten Fahrpreis des Kuriers von der Rechnung zu streichen, die sie unter Berufung auf die Menge des Schwarzen Freitags ablehnten. Eine weitere billige und ungerechtfertigte Entschuldigung, da sie die TASCHE VOR der zweiten BF-Sitzung und an guten Tagen nach dem Ende der ersten Runde schickten.

Es war das zweite Produkt, das Iutta zuletzt gekauft hat, wegen des Gameplays gegen den Kunden. Ich empfehle keinen Kontakt mit Iutta.

Ich habe von meinen Arbeitskollegen eine Geschenkkarte erhalten und bin sehr froh, dass ich genau das bekommen konnte, was ich will. Ich hatte von einem Freund einen Rucksack von dir gesehen, den ich mochte, aber er war damals nicht mehr auf Lager, aber jetzt ist er es. Es ist das schönste Geschenk !!

Ich hätte null Sterne gegeben, aber leider muss mindestens einer ausgewählt werden.
Ein Kollege von mir hatte die folgenden unangenehmen Erfahrungen und ich würde gerne davon erfahren.
Ihre Worte: "Was für eine unangenehme Erfahrung hatte ich heute mit Iutta!
Ich ging in den Ausstellungsraum, um ein Paar Schuhe zurückzugeben, und sie akzeptierten die Rückgabe nicht, da die Schuhe vorne eine Falte hatten und daher der Schluss gezogen wurde, dass sie getragen wurden. Ich wollte diese Schuhe wirklich und hier ist die peinliche Situation, in die ich gebracht wurde. Die Schuhe wurden anprobiert und nie getragen! Ich werde mit einer Beschwerde beim Verbraucherschutz fortfahren, da es keinen wirklichen Grund für die Ablehnung gibt. Ich empfehle die Marke, die unhöfliche Haltung des Personals und die Zahlen nicht (gemäß der von mir bestellten Liste). ""

Sehr enttäuscht vom Verhalten der Showroom-Leute. Ich bestellte meine Schwimmweste im Showroom. Ich wartete ungeduldig und erhielt nach einigen Wochen die Nachricht, ein Treffen zur Abholung des Produkts einzuberufen. Ich rief an und ließ mich an diesem Tag um 12 Uhr (13:00 Uhr) nieder. Mir wurde gesagt, ich solle anrufen, wenn ich öffnen darf, weil es einen Hof gibt und das Tor verschlossen ist. Ich habe das Büro in der Nähe, also bin ich ziemlich schnell geworden ... 10 Minuten früher als die festgelegte Zeit. Ich habe angerufen ... und ich habe angerufen ... Ich habe die Nachricht gegeben, ich habe die Mail gegeben ... vielleicht kann mir jemand antworten. Nach 20 Minuten (10 Minuten über der festgelegten Besprechungszeit, sogar über Google Iutta gebucht) rief ich dem Gate zu. Die Mädchen im Ausstellungsraum waren in der Mittagspause (lesen Sie die Zigarette) und das Telefon wurde völlig ignoriert, obwohl ich um 13:00 Uhr ein Meeting hatte. Nach einem sehr schlechten ersten Eindruck war mein Paket noch nicht fertig und ich wusste nicht einmal, was ich bestellt hatte und was ich abholen musste. Zusammenfassend ist die Brieftasche wunderschön genäht, ich erwarte, dass sie feiner ist als sie wirklich ist (sie scheint ziemlich gerieben zu sein, aber ich hoffe, dass der Stich und die Haut an Ort und Stelle bleiben), aber die Erfahrung mit den Showroom-Mädchen war sehr unglücklich. Ich erwarte Dienstleistungen auf dem Qualitätsniveau, das sie beanspruchen, sowie die Preise, die sie für die Produkte haben.

Ich bin vor einiger Zeit zu einem Popup im Showroom gegangen und habe dort viele Produkte gefunden, die nicht auf der Website sind. Was ein Spaß! Ich kann die Neuigkeiten kaum erwarten, ich bin ein großer Fan!

Ich habe gerade die Tasche meiner Frau, die repariert werden musste, von dem Kurier genommen, für den wir bezahlt haben, weil das die Politik des Unternehmens ist. Um zu sagen, dass in Cluj zur Hälfte kostenlos ist, sagte uns der zum Verkauf stehende Kunde, dass die Reparatur zwei Stunden dauert und dass kein Kurier benötigt wird. In Bukarest angekommen, sagte er, es habe länger gedauert und schickte die Tasche durch den Kurier. Ich sagte okay, aber als der Kurier ankam, mussten wir ihn bezahlen, weil sie ein defektes Produkt hatten. Der Kurier kostete 19 Ron, nicht der Preis des Kuriers ist das Problem, sondern die Firmenpolitik und das Wort des Chefs von dort, der etwas sagt und etwas anderes tut. Sagen wir nicht, dass es in Cluj fehlerhafte Produkte gab und was interessanter war, wurde "am Morgen" verkauft. Die Politik des Unternehmens besteht also darin, alle Kosten dem Kunden aufzuerlegen und wahrscheinlich zu versuchen, die fehlerhaften Produkte nach dem rumänischen Prinzip loszuwerden: "Ich gehe so vor." Die Patronin hat ein Wort von zwei Lei und wahrscheinlich, wie jemand zuvor sagte, sind sie angekommen. Sehr unseriös, unprofessionell und wortlos. Der Mitarbeiter wollte mir nicht die Telefonnummer des Kunden geben, wahrscheinlich täglich mit solchen Telefonen konfrontiert. Ich hoffe, Ihnen bei meiner Bewertung helfen zu können, damit Sie wissen, über welche Art von Personen Sie sprechen. Über Produkte kann ich sagen, dass sie sehr zerbrechlich sind und zu den Preisen, die sie verlangen, finden Sie anderswo qualitativ bessere Produkte.

Sehr enttäuscht von der Rücksendung. Ich habe eine Rücksendeanfrage gestellt, abgesehen davon, dass ich eine Hin- und Rückfahrt bezahlen musste. Die Anfrage wurde am 26.11.2018 gestellt, heute am 13.12.2018 kam niemand, um das Paket abzuholen.
Ich habe 2-3 mal pro Woche angerufen und ich verspreche das gleiche, was ein Kurier bekommt, um mein Paket abzuholen.
Eine sehr unangenehme Erfahrung! Ich kann niemanden empfehlen!

Was für eine unangenehme Erfahrung hatte ich heute mit Iutta!
Ich ging in den Ausstellungsraum, um ein Paar Schuhe zurückzugeben, und sie akzeptierten die Rückgabe nicht, da die Schuhe vorne eine Falte hatten und daher der Schluss gezogen wurde, dass sie getragen wurden. Ich wollte diese Schuhe wirklich und hier ist die peinliche Situation, in die ich gebracht wurde. Die Schuhe wurden anprobiert und nie getragen! Ich werde mit einer Beschwerde beim Verbraucherschutz fortfahren, da es keinen wirklichen Grund für die Ablehnung gibt. Ich empfehle die Marke nicht, die Einstellung des Personals ist unhöflich und die Zahlen stimmen nicht überein (gemäß der von mir bestellten Liste).

Der Versuch, eine Bestellung aufzugeben, ist zu einer unangenehmen Erfahrung geworden
2 Wochen nachdem ich die Bestellung online aufgegeben habe, wird die Bestellung mit der Karte telefonisch kontaktiert und darüber informiert, dass der ursprünglich mitgeteilte Liefertermin (10 Werktage) nicht eingehalten werden kann und sich in diesem Fall um 2-3 Wochen verlängert nicht einverstanden, ich könnte die Bestellung stornieren. Ich beschließe, die Bestellung zu stornieren und die Rückgabe des bezahlten Betrags zu beantragen. Mir wurde gesagt, dass ich auf der Website eine Rückgabeanfrage ausfüllen muss (obwohl ich nichts zurückzusenden habe) und dass ich das Geld innerhalb von 14 Tagen zurückerhalte. Es erscheint mir nicht normal, meine Bestellung wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist zu stornieren.

Sehr enttäuscht. Ich habe ein Paar Stiefel im Laden gekauft.
Sie müssen programmiert werden, um sie aufzunehmen.
Sie waren groß und mein Mann rief an, um sie durch eine kleinere Nummer zu ersetzen, musste eine Rückgabeanfrage stellen und dann erneut programmieren, um die großen zu verlassen und diejenigen mit einer größeren kleinen Nummer abzuholen. Die Dame am Telefon bestand sehr darauf, in den Laden zu kommen, was nicht möglich ist, und ich verstehe nicht, warum ich ihr erklären sollte, warum ich es nicht tue.
Ich werde sie nur am Montag zurückgeben, und es findet nicht um 5 Uhr statt, was ungefähr eine halbe Stunde dauert.
Nun, ehrlich gesagt, es dauerte 1 Minute, um meinem Mann die Bootstasche zu geben, konnte er ihn nicht einmal um 5 Uhr für 1 Minute anrufen, in der sie Taschen austauschten?
Ich werde das Produkt aufgeben, was ich nur Monate dauern kann und ich werde es nie wieder bestellen.
Jetzt hoffe ich, mein Geld rechtzeitig zurückzubekommen, da ich die folgenden Kommentare gesehen habe, dass es Probleme bei der Rückgabe des Geldes geben würde.
Die Dame, die wahrscheinlich diejenige ist, die das Geschäft besitzt, ist sehr arrogant und spricht sehr viel von oben, was es für mich zu einem Geschäft macht.
Die Sünde der Produkte mochte mich sogar und ich habe lange beobachtet, um ihre Produkte auszuprobieren.
Ich werde zurückkommen, um Ihnen zu sagen, ob alles gut gelaufen ist, wenn Sie Stiefel zurückgegeben und Geld zurückerhalten haben

Ich habe am 4. August 2 Paar Sandalen bestellt. Ich habe 2 E-Mails gesendet und gefragt, ob sie bis zum 26. August fertig sein werden. Ich wurde auch am 24. August angerufen. Mir wurde gesagt, dass die Produkte bis Montag fertig sein werden. Freitags, als ich wieder sprach, wurde mir gesagt, dass eines der Paare tatsächlich in einer anderen Farbe oder Stickerei erhältlich sei. Für eine Marke, die Luxus-Kundenservice will, lässt dies zu wünschen übrig. Sünde.

Ich habe viele Produkte von iutta, alles was ich mag, sie sind bequem, sehr gute Box. Ich habe unter anderem eine weiße Tasche gekauft, obwohl ich 3 Jahre makellos aussehe, werde ich mit Liebe zurückkehren. Ich kann kein Bild posten, ich weiß warum

Leider sehen die Produkte aus qualitativer Sicht auf den Bildern gut und in Ordnung aus ... aber in Wirklichkeit sind die Dinge nicht die gleichen, besonders nachdem sie eine Weile getragen wurden. Ich habe vor einem Jahr einen Rucksack gekauft und nach ungefähr 10 Monaten raschelten beide Reißverschlüsse, die Haut blieb zurück, die Träger begannen sich zu lockern. Ich schickte ihn zur Reparaturwerkstatt und die Antwort war, dass ich weitere 200 Ron bezahlen musste, um seine Reißverschlüsse zu wechseln. Reißverschlüsse, die anscheinend verrostet waren, weil sie übermäßig benutzt wurden ... zu viel für sie bedeutet, dass ich meinen Rucksack trug und nicht aufbewahrte ihn in einem Fenster.
Wenn Sie also Produkte kaufen möchten, die in Anbetracht ihres Preises von höchster Qualität sind, würde ich raten, nicht hier zu kaufen. Ich glaube nicht, dass Sie eine 700-Ron-Tasche mit rostigen Reißverschlüssen haben wollen !!!!

Herzlich willkommen, viel Geduld und tolle Produkte :)

Die Produkte sehen in Ordnung aus, aber das Personal lässt zu wünschen übrig. Ich kaufte über 1000 RON und erhielt die Produkte in einer Tüte, obwohl ich ihnen sogar die Nachricht gegeben hatte, dass sie als Geschenk gemacht werden sollten und ich möchte, dass sie verpackt werden. Ich habe am Ende zwei Kisten erhalten, aber erst nachdem ich gefragt habe. Der Transport ist nicht inbegriffen, obwohl die Mengen überhaupt nicht gering sind. Und auf dem Basar bekommen Sie Kisten für das, was Sie kaufen ... Außerdem wurden Ledertaschen von anderen Händlern wie üblich in speziellen Taschen geliefert, um nicht beschädigt zu werden. Schade, dass Produkte in Ordnung scheinen.

Später bearbeiten: Ich habe ein Bild angehängt, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie sie ihre Kunden behandeln. Offensichtlich haben sie bald alle Kommentare gelöscht.

Ich habe eine Karte bestellt. Ich wurde gerufen, um es abzuholen, aber als ich in die Werkstatt eingeführt wurde, war niemand da. Ich beschwerte mich und Iutta war prompt, entschuldigte sich und bot meinen Geschenkkartenport an. Ich weiß das zu schätzen und es scheint mir, dass nur eine Firma, die sich verpflichtet, diese Fehler nicht zu wiederholen, dies tut. Eine Haltung, auf die rumänische Unternehmen selten stoßen.

Art bis der Verkauf gemacht wurde. Später, wenn Sie Probleme haben, ändert sich die Situation.
Zu teuer für das, was es bietet.

Völlig enttäuscht von der Akquisition der höchst unprofessionellen und unattraktiven Mitarbeiter. Meine Freundin ging in den Ausstellungsraum, um die Sandalen abzuholen, aber sie wurden nur in einer extrem kleinen Tasche übergeben, die die Sandalen am Limit enthielt. Als sie als Ferse zu mir kamen, wurde mir klar, dass das Modell an einem Ort platziert wurde. Obwohl ihre Qualität in Ordnung war, kamen sie wegen des Reifens nicht gut und ich wollte sie zurückgeben.
Wir haben das Produkt in den Ausstellungsraum zurückgeschickt und um Rückgabe des Geldes gebeten. Mir wurde gesagt, dass das Geld nicht vor Ort zurückgegeben werden kann und ich 14 Tage warten muss, um das Geld auf mein Konto zurückzuzahlen. Nach 14 Tagen dauerte es 3 beharrliche Telefonanrufe beim Iutta-Team, um das Geld zurückzubekommen. Und ... ÜBERRASCHUNG !!! Sie gaben meinen Schuhpreis abzüglich des Geldes an den Kurier zurück, obwohl ich den Kurier nicht für die Bestellung benutzte. Dies erforderte auch andere Telefone, die darauf bestanden, den vollen Betrag zurückzuerhalten, den Betrag, der mir nach weiteren 7 Tagen zurückgegeben wurde.

Fazit, mangelnde Professionalität, mangelnde Kundenbetreuung, Unzuverlässigkeit, Produktsünde! Ich bin einer, ich werde nichts mehr bei ihnen bestellen.

Absolut begeistert von dem einzigartigen Design der Produkte und der erstklassigen Qualität. Es war ziemlich schwer, sich mit so vielen Optionen zu entscheiden, aber das Personal dort war so großartig, mir zu helfen, und ich entschied mich schließlich für die Robin-Handtasche. So praktisch und passt perfekt zu meinem Alltagsstil. VERLIEBT!

Rumänisches Handwerk und Kunst. Tolle Schuhe und Taschen :)

Die Tasche, die ich nahm, war rote Elster, zum vollen Preis bringt etwa 640 Lei. Beim ersten Verhalten wurde die Handstange abgenommen. Die Rückgabezeit beträgt 3 Tage ab Lieferdatum, was ich für verdächtig halte. In Bezug auf meinen Defekt erhielt ich Hilfe, um die Tasche durch eine neue oder etwas anderes im Laden zu ersetzen, aber keine Reduzierung zu diesem Zeitpunkt oder später, nichts, was die Erfahrung verbessern könnte. Es scheint mir ein ungerechtfertigter Preis für die erhaltene Qualität. Ich hätte nicht gerne auf das Produkt zurückgegriffen, sondern auf die Firma, um mir zu helfen, da es sich um einen Qualitätsmangel handelte. Erklärungen, wie sie manuell gemacht wurden, ruinieren das Bild, weil es sowieso eine Qualitätskontrolle geben muss, die anscheinend fehlt. Ich werde nichts anderes von ihnen kaufen.

Sehr freundliches Personal mit sparsamen Lösungen für meine Bedürfnisse als Kunde. Qualitätsprodukte!

Au anuntat cu mare fast reduceri la unele categoryii de produse, doar ca inainte de aplica reducerea au marit preturile, de exemplu un rucsac ce avea pretul de 700 lei acum e 900, redus la 700! Le-am lasat un comentariu pe Facebook-Referitor la asta si l-au sters! ... si mai nou bin primit block!

L.E .: Vedeti ce simplu e sa dati un raspuns si sa aratati prin asta un minim respekt celor care va urmaresc si sunt interesati de produsele voastre?! Comentariul nu a fost abuziv, a fost o simpla intrebare, nu aveati absolut nici un motiv sa il stergeti.
Mehrfacher Erfolg, uneingeschränkter Erfolg, uneingeschränkter Kundenservice, Pflege in Rumänien!

Daca vrei un cadou distins, Iutta e locul potrivit. De fiecare data cand vin in tara trec pe la ei. Produse de calitate, se vede ca sunt facute cu drag si bun gust. Pe langa asta, povestea colectiilor a impresionat de fiecare data si nu am dat gres cu niciun cadou.

LE: Wir haben die Produkte nach 5 WOCHEN von ihrer Bestellung und Zahlung erhalten. Sie sind von besonderer Qualität, sehr sorgfältig gearbeitet. Es ist eine Schande auf all dieser Terrasse!

Antwort: Ich glaube nicht, dass der Kommentar, den ich Ihnen gesagt habe, sich schämen soll, nicht in der versprochenen Zeit zu liefern, noch dass Sie mitteilen, dass eine Verzögerung möglich ist, bis ich Sie nicht kontaktiert habe, nachdem ich festgestellt habe, dass es fast drei Wochen waren und Sie es nicht getan haben gib jedes Lebenszeichen.
Ich glaube nicht, dass die Nachricht an das Sandalenbild, das Sie über das Angebot und die Führung der Welt schreiben, eine Nachricht wie "Worauf warten Sie noch?" Hatte. Und mein Kommentar zu diesem Foto war, dass ich auf das Produkt gewartet habe, was mich erwartet, dass es fast einen Monat lang bezahlt und nicht geliefert wurde. Und die Nachricht war NACH Ablauf einer weiteren Woche und einiger Tage nach der E-Mail, dass Sie sicherstellen, dass ich arbeite und sie erhalten werde.
Ich glaube nicht einmal, dass ich Ihnen Ratschläge gegeben habe. Rufen Sie die Dienste von Herrn Lorand Soares Szasz an, um Ihr Geschäft in Ordnung zu bringen.
Übrigens wurden die Kommentare zu den Facebook- und Instagram-Fotos 2 Stunden nach dem Versenden Ihrer E-Mail gemacht, um zu sehen, was mit der Bestellung passiert, da die Zeit in der vorherigen E-Mail abgelaufen ist. Und genau so habe ich Ihre Aufmerksamkeit erregt, dass Sie meinen Zugang zu Instagram blockiert haben und in der Sekunde, in der Sie mich angerufen haben. Und die Kommentare auf Facebook, die Sie am Abend gelesen haben.
Wenn Sie die Chronologie der Ereignisse gelesen haben, haben Sie möglicherweise ein besseres Verständnis.
Einen guten Tag und lasst uns wie zivilisierte Menschen benehmen!

Anfangs: Ich habe vor einem Monat eine Bestellung auf der Website aufgegeben und bezahlt. Wir haben mit den Lieferbedingungen vereinbart, dass die Lieferung der Ware bis zu 10 Tage + weitere 3-4 Tage dauert, wenn die Ware nicht auf Lager ist. Kein Problem, sage ich, ich warte.
Es ist 3 Wochen her und ich sehe, dass mein Bestellstatus noch "in Bearbeitung" ist. Ich beschließe, ihnen eine E-Mail zu senden. Mir wurde gesagt, dass es leider länger dauert als nötig und ich die Ware in einer Woche bekomme.
Und Überraschung, es war eine Woche ohne "Paket" !!! "Es scheint mir nicht normal zu sein und schickt ihnen eine E-Mail, um mir mitzuteilen, worum es wirklich geht, und ich möchte die Bestellung beenden. Auf ihrem Instagram- und Facebook-Account habe ich einige negative Bilder kommentiert, dass sie die Bestellungen nicht eingehalten haben Sie blockieren meinen Zugang auf ihrer Instagram-Seite und in der Sekunde erhalten sie einen Anruf von ihnen und sie entschuldigen sich, aber sie hatten Probleme mit den Löchern und mit der Arbeitshand. Und ich sage gut, aber war es nicht normal Musste ich mich selbst bemerken und sie um Erklärungen bitten? !! Ich stimme zu, dass ich die Ware haben möchte, sie haben mir (wieder) versprochen, dass sie arbeiten, und ich bitte sie, den Zugang auf ihrer Instagram-Seite freizugeben .
Nach 2 Stunden Überprüfung haben sie meinen Zugang nicht freigeschaltet. Ich sende ihnen erneut die E-Mail und fordere sie auf, das zu tun, was ich am Telefon eingerichtet habe, eine schriftliche Bestätigung der Bestellung, die negativen Kommentare aus den Bildern nicht zu löschen und den Zugang zu Instagram zu entsperren. Ich erhalte eine E-Mail mit einer Entschuldigung für die Verzögerung und werde gebeten zu bestätigen, dass ich das Produkt nächste Woche erhalten möchte. Bestätigen.
Am nächsten Tag, früh am Morgen, finde ich eine E-Mail von ihnen, in der sie mich fragen, ob sie das Produkt nicht mehr wollen oder nicht. Ja wirklich?!!!
Ich gehe zu Facebook und bemerke dann, dass sie die negativen Kommentare von hier gelöscht haben und dass es sonst niemanden gibt, der es sein könnte. Und sie haben meine Kommentaroption für ihre Beiträge blockiert.
Die Bestellung sollte nächste Woche eingehen. Ich weiß nicht, ob und zu welchem ​​Zeitpunkt ich es erhalten werde, aber ich werde es aktualisieren. Aber bis jetzt hat mich all diese Erfahrung einen bitteren Geschmack hinterlassen.
Für diejenigen wie mich, die rumänische Unternehmen und Traditionen und dennoch ihre Produkte fördern möchten, habe ich einige Ratschläge: ZAHLEN SIE NICHT VOR DER LIEFERUNG !!! Persönlich tut es mir leid, dass ich vor der Bestellung nicht nach Bewertungen gesucht habe, sicherer, dass ich nicht bestellt hätte.

Ich kenne die Marke seit langer Zeit und bin ein treuer und rumänisch liebender Kunde. Die Produkte sind von Qualität und das Design unterscheidet sich von allem, was Sie auf dem Markt finden können. Daher empfehle ich es allen, die aus den Massenmarktmustern herauskommen möchten. Die Lage des Showrooms ist zentral, es ist leicht zu erreichen und die Berater waren jedes Mal sehr nett. Ein Nachteil wäre das Fehlen eines Geschäfts, in das Sie jederzeit gehen können, andernfalls benötigen Sie einen Termin.

Iutta ist eine ganze Geschichte! Ich glaube nicht, dass Sie eine andere Marke von uns finden können, die diese Stimmung hat. Ich habe Papageientaucher genommen, einen geräumigeren Rucksack, weil ich Maskenbildner bin und viel reise. Ich liebe ihn und er ist Teil meiner Reise. Hochwertige Materialien, Liebe zum Detail, Unterscheidung. Liebe es !!

Ich habe zuerst online eine Iutta-Tasche bestellt und war im Gegenteil nicht enttäuscht von den Erwartungen! Meine Sehnsucht sieht in Wirklichkeit viel besser aus als auf Bildern, die Haut ist von guter Qualität und die Nähte und Stickereien sind sorgfältig gemacht. :) Ich bin froh und danke, dass du da bist, mach einen exzellenten Job !!

Die Preise sind Premiumprodukte und Sie würden erwarten, dafür hochwertige Dienstleistungen zu erhalten, aber ... völlige Enttäuschung. Ich kann es nicht empfehlen, auch wenn sie einige sehr gute Produkte haben, ich denke, sie haben ihren "Promi" -Kopf

Ich war 2 Tage in Bukarest und wollte unbedingt eine Iutta-Tasche (ich hatte sie online gesehen, als ich das letzte Mal in Rumänien war). Die Dame im Laden war sehr nett und blieb ungefähr 40 Minuten bei mir, um die Tasche auszuwählen, die ich wollte - auch wenn ich keinen Termin mit ihnen hatte, war sie super geduldig. Wirklich zufrieden mit der ganzen Erfahrung!

Ein Freund ging in den Ausstellungsraum, um ein Paar Schuhe zurückzugeben, und sie akzeptierten die Rückgabe nicht, da die Schuhe vorne eine Falte hatten und daher der Schluss gezogen wurde, dass sie getragen wurden. Er wollte diese Schuhe wirklich und hier ist die peinliche Situation, in die er gebracht wurde. Die Schuhe wurden anprobiert und nie getragen! Es wird mit einer Beschwerde beim Verbraucherschutz fortgefahren, da es keinen wirklichen Grund für die Ablehnung gibt. Empfehlen Sie die Marke, die unhöfliche Haltung des Personals und die nicht übereinstimmenden Zahlen nicht (gemäß der bestellten Liste).

Ich habe auch ein Paar Ballerinas von ihnen gekauft. Obwohl ich die Anweisungen mit der Messung befolgt habe, passten sie leider nicht, ich komme fest. In der ersten Phase bat ich um Rückgabe meines Geldes (die Kosten des Transportunternehmens, das ich für die Hin- und Rückfahrt unterstütze, da dies die Richtlinie ist, obwohl alle meine Schuhe und Ballerinas 37 Jahre alt sind). dann dachte ich, dass ich sie immer noch ändern und eine 38 erhalten möchte. Mir wird am Telefon mitgeteilt, dass die Unternehmensrichtlinie darin besteht, die 38-Runden-Rückgabebestellung im Voraus zu tätigen, obwohl diejenigen vom Kurierunternehmen nicht gekommen sind, um das Produkt abzuholen . Was ist nicht gut für mich. Ich sagte, dass ich das Geld mindestens nach dem, was die Kurierfirma kommen wird, um das Produkt von mir zu nehmen, in Rechnung stellen werde. denn bis zu einem anderen habe ich 269 roni bezahlt und sie müssen die kurierfirma für die rückgabe bezahlen. Ich finde es total verrückt, wie das Problem insgesamt gestellt wird, und obwohl ich gestern Morgen um eine Rückgabe an das Telefon gebeten habe, wurde mir gesagt, dass sie heute meine Kurierfirma um meine Rückgabe gebeten haben.

Ich dachte nicht, dass es von einem Standort mit solchen Ansprüchen möglich wäre, ein Paar geschälte Schuhe zu erhalten, die zuvor getragen wurden und deren Größe 39 mit einem Stift darauf geschrieben war, da Größe 40 auf die Sohle geprägt ist und die Schuhe offensichtlich die haben Größe von Größe 40 Ich habe mich selbst gemessen, ich habe die feste Größe entsprechend den Abmessungen auf der Website bestellt, ich habe auch die Schuhe gemessen, die im Inneren erhalten wurden. Es ist nicht das erste Mal, dass ich aus dem Internet bestelle. Typischer rumänischer Witz, Sie sammeln das Geld ohne zu sagen, wenn Sie das Produkt auf Lager haben - 04.06, Sie geben mir eine Bestätigung der Lieferung per E-Mail am Tag nach der Bestellung - 05.06 (Wir bestätigen, dass Ihre Sehnsucht gerade die Werkstatt verlassen hat und ist bereit, in den nächsten Tagen an Sie geliefert zu werden), aber Sie senden mir die Bestellung nach 14 Tagen - 18.06. Nach 1 Woche - 12.06. - musste ich eine E-Mail senden, da ich die Schuhe noch nicht erhalten habe, um eine Antwort zu erhalten (Ihre Bestellung ist in Bearbeitung, nächste Woche werden die Schuhe an den Kurier übergeben).
Eine Sache, die mich am meisten störte, war, dass die Dame am Telefon antwortete, dass sie sehen würde, ob sie akzeptierte, nachdem ich keine E-Mail erhalten hatte, die die Rückgabeanforderung von der Website bestätigte, als ich Iutta anrief. der Antrag auf Rückgabe und bedingt seine Annahme durch die Übermittlung von Bildern mit Beweismitteln. Ich möchte ihr Wort dafür nehmen, dass die Größe die ist, die sie mit dem Stift geschrieben haben, und dass die Größe von anderen Dimensionen abhängt, die sie offensichtlich nicht auf der Website haben, aber die Kunden müssen davon träumen. Und senden Sie ihnen Bilder, um zu sehen, dass sie losgelöst sind. Und wenn sie die Rückgabe annehmen, werden sie mein Geld überweisen. Warum zum Teufel, es nicht zu akzeptieren? Wahrscheinlich kennen die Herren die Gesetzgebung nicht, auch wenn die Schuhe keine Mängel aufwiesen und ich sie zurückgeben wollte, da es sich um eine nicht personalisierte Online-Bestellung handelte, musste ich den Tänzern keine Erklärungen geben , solange ich in 14 Tagen zurückkam. nach Erhalt.
Heute sind 12 Tage vergangen, seit ich die Anfrage gestellt habe, auf der Website zu ihnen zurückzukehren, und 26 Tage, seit ich die Schuhe bezahlt habe. Da ich keine Bestätigung der Rücksendeanforderung erhalten habe, mich aber dazu inspiriert habe, einen Druckbildschirm zu erstellen, als ich das Formular auf ihrer Website gesendet habe, habe ich auch eine E-Mail mit der Anfrage gesendet, um den Nachweis für OPC zu erhalten. Ich habe ihm die Schuhe per Kurier geschickt, aber ich habe auch nicht darauf gewartet, dass er zu spät kommt, denn obwohl die europäische Gesetzgebung vorschreibt, dass das Geld innerhalb von maximal 14 Tagen nach der Rückgabe auf das Konto zurückgezahlt wird, erwarte ich dies er soll es in 14 Tagen zurückgeben, seit sie die Schuhe erhalten haben. Um die Sache nicht zu verlängern, werde ich am Donnerstag, den 02.07., Wenn die 14 Tage nach meiner Benachrichtigung bezüglich der Rückgabe erfüllt sind und das Geld nicht auf dem Konto ist, eine Beschwerde bei OPC einreichen, mit der Bitte um Kontrolle, nicht nur für eine Rückerstattung. Da die Tänzer nicht viel über die Gesetzgebung wissen, finden sie möglicherweise andere Herren vom OPC und andere Unregelmäßigkeiten.
Und die Tatsache, dass sie die Unverschämtheit haben, vergeblich zu den Beschwerden der Menschen Stellung zu nehmen, anstatt sich zu entschuldigen oder ihre Probleme zu beheben, beweist einmal mehr die Leichtfertigkeit. Im Ernst, können Sie das Geld nicht früher zurückgeben, nur in letzter Minute? Super Politik, ich habe nichts zu sagen! :)) Natürlich stören sie sich, wenn eine unzufriedene Person die Beiträge kommentiert, sie können andere nicht mehr in die Brust schießen. Sie fühlen sich von Menschen belästigt, die die Wahrheit sagen.
Ich habe die Bilder auch hier für andere Kunden platziert. Ich weiß nicht, wie gut es auffällt, aber die Schuhe waren gut abgezogen und deutlich abgenutzt. Unterstützen Sie die rumänischen Produzenten! Ein Stern, weil ich nicht 0 setzen darf.

Meine Erfahrung mit Iutta war unangenehm, aber aus der Position des Angestellten. Ich habe mich entschlossen, schon am ersten Tag nach 2 Stunden Arbeit zu gehen - es gibt mehrere Gründe für meine Entscheidung. Zuerst fand das entscheidende Interview am Samstag statt, dann wurde ich aufgefordert, am Montag ohne Vertragsunterzeichnung mit der Arbeit zu beginnen, aber mit einer Hausaufgabe schaffte ich es nicht, weil ich am Wochenende andere Pläne hatte. Am ersten Arbeitstag war nichts für meine Ankunft bereit - ein Stuhl, ein Schreibtisch, ein Laptop. Als ich am temporären Computer auf dem temporären Stuhl saß, erlebte ich eine völlig unprofessionelle Szene: Der Manager begann mit einer Kollegin zu streiten, dass sie mit einem Stuhl im Büro gekleidet war. Es war nicht der einzige Grund, warum (bereits) die Wurzeln entstanden, der Manager begann, seinem Kollegen viele andere Dinge vorzuwerfen. Gedemütigt bot der Kollege an, den Stuhl zu kaufen, nachdem er versucht hatte, ihn mit einem Schwamm zu reinigen. Nachdem ich anfing, meine Nerven und meine Empörung zu schütteln und weil ich die Spannung und das Schreien nicht ertragen konnte, nahm ich den Manager mit und sagte ihr, ich sei nicht bereit, in einer solchen Atmosphäre zu arbeiten. Sie erlaubte mir zu verstehen, dass dies nicht der Fall war, aber später erfuhr ich, dass ich nicht die einzige Person war, die wegen des gleichen Verhaltens ging. Beim nächsten Job traf ich einen Kollegen, der sich 2 Wochen in Iutta widersetzt hatte. Ich hoffe, dass sich die Dinge seitdem geändert haben und die Mitarbeiter zumindest professionell behandelt werden.

Wenn es darum geht, Produkte zu ändern, haben sie eine Regelung, die über dem rumänischen Recht liegt. Wir werden sehen, was der Verbraucherschutz zu sagen hat.
Ich empfehle nicht, sie sind ernst!

Super Experienta, m-am indragostit de noii mei papuci, pe care ii port oriunde ma duc. Empfehlen Sie cu Drag!

Ich mag ihre Produkte wirklich! Ich kaufte sowohl Sandalen als auch Schuhe, sehr bequem und von guter Qualität. Ich kann es kaum erwarten, meine Stiefel in diesem Winter zu bekommen. :) Als ich es versuchte, bekam ich eine Dame im Showroom, die sehr süß war! Bravo Iutta!