Razvan Cretu

Überprüfung von Iutta

Ich habe gerade die Tasche meiner Frau, die repari...

Ich habe gerade die Tasche meiner Frau, die repariert werden musste, von dem Kurier genommen, für den wir bezahlt haben, weil das die Politik des Unternehmens ist. Um zu sagen, dass in Cluj zur Hälfte kostenlos ist, sagte uns der zum Verkauf stehende Kunde, dass die Reparatur zwei Stunden dauert und dass kein Kurier benötigt wird. In Bukarest angekommen, sagte er, es habe länger gedauert und schickte die Tasche durch den Kurier. Ich sagte okay, aber als der Kurier ankam, mussten wir ihn bezahlen, weil sie ein defektes Produkt hatten. Der Kurier kostete 19 Ron, nicht der Preis des Kuriers ist das Problem, sondern die Firmenpolitik und das Wort des Chefs von dort, der etwas sagt und etwas anderes tut. Sagen wir nicht, dass es in Cluj fehlerhafte Produkte gab und was interessanter war, wurde "am Morgen" verkauft. Die Politik des Unternehmens besteht also darin, alle Kosten dem Kunden aufzuerlegen und wahrscheinlich zu versuchen, die fehlerhaften Produkte nach dem rumänischen Prinzip loszuwerden: "Ich gehe so vor." Die Patronin hat ein Wort von zwei Lei und wahrscheinlich, wie jemand zuvor sagte, sind sie angekommen. Sehr unseriös, unprofessionell und wortlos. Der Mitarbeiter wollte mir nicht die Telefonnummer des Kunden geben, wahrscheinlich täglich mit solchen Telefonen konfrontiert. Ich hoffe, Ihnen bei meiner Bewertung helfen zu können, damit Sie wissen, über welche Art von Personen Sie sprechen. Über Produkte kann ich sagen, dass sie sehr zerbrechlich sind und zu den Preisen, die sie verlangen, finden Sie anderswo qualitativ bessere Produkte.

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